2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)1
河北聯(lián)合大學(xué)冀唐學(xué)院學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部作為系學(xué)生會的后臺服務(wù)隊伍，在在半年的中學(xué)習(xí)逐漸由青澀走向成熟，它的發(fā)展離不開系主任和輔導(dǎo)員的指導(dǎo)，使它成為不可或缺的一個部門。
在11這半個學(xué)期中網(wǎng)絡(luò)部作為一個剛組建的部門，任何工作都是從不會到會，從無到有，成員相互配合共同完成，這都證明我們在成長。從我系網(wǎng)站到協(xié)助各種活動的拍照活動，我們都在不斷的鍛煉我們的能力，雖然我們的委員都是第一次接觸網(wǎng)絡(luò)部的工作，但是大家都是拿出飽滿的熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度來完成自己的工作，雖然有的'地方經(jīng)驗不足，可我們不會氣餒，成長的道路上的失敗經(jīng)驗才是往后成功的積累。
網(wǎng)絡(luò)部的責(zé)任不僅是管理影像系的網(wǎng)站后臺，對外宣傳，負(fù)責(zé)各種活動的拍照。我們還負(fù)責(zé)會議的ppt及視頻制作。并且協(xié)助各個系以及一些部門所舉辦的活動，得到了大家的一致好評。另一方面在各部門的協(xié)調(diào)和活動中，我們也積極給予支持幫助。如學(xué)生手冊知識比賽和迎新生晚會中我們?nèi)〉昧素S碩的成果。下學(xué)期開始時，我們網(wǎng)絡(luò)部也會踏上一個新的起點(diǎn)，總結(jié)這學(xué)期的不足點(diǎn)，同時俱時提高部里成員的自身技術(shù)與素質(zhì)，本著抓住問題的關(guān)鍵，具體問題具體分析的思想，爭取成功開展一系列活動，嘗試在學(xué)校的網(wǎng)站上集結(jié)新穎想法把我們的求是網(wǎng)站做活起來，給同學(xué)們更多關(guān)注影像系新聞，更了解我系學(xué)生會的工作情況，讓同學(xué)們更好的在這個網(wǎng)絡(luò)的平臺上交流。使得學(xué)院學(xué)生的活動更添羽翼，豐富了學(xué)生校園生活，增加了校園生活的樂趣。影像系學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)2
從做客服到現(xiàn)在差不多有3個月的時間了，因為還是在校應(yīng)屆畢業(yè)生，所以一直是實習(xí)生的身份，這點(diǎn)其實倒是無所謂，重要的是希望自己能利用在校實習(xí)的這段時間盡快成長，正式畢業(yè)之后，可以實現(xiàn)一個良好的轉(zhuǎn)型，更好地走好自己的電商路。目前在一家天貓月銷量排行第一的店鋪?zhàn)鍪矍翱头�，作為一個電子商務(wù)專業(yè)的本科生，學(xué)校也不錯，我還是很愿意從基礎(chǔ)做起，了解第一手的資料，更好的積累，為以后做準(zhǔn)備。
客服的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內(nèi)容，不同的是你面對的顧客在變化，今天你遇到一個很煩的顧客，明天你遇到一個很好說話的顧客，自己一天天沒有變化，跟你聊天的顧客卻在不斷地變化，更多客服迷失在了這日復(fù)一日的重復(fù)工作。
反向，這中間其實也有一個問題值得我們客服去思考，如何在每天不變的自己中，最大限度地穩(wěn)定一批不變的'顧客，為店鋪積累更多的忠實粉絲，這些忠實的粉絲，不僅需要店鋪的寶貝品質(zhì)的強(qiáng)力支持，也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務(wù)。
作為一個網(wǎng)店客服，售前要做的基礎(chǔ)就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的具體使用，這點(diǎn)是基礎(chǔ)，就不多說了，但是有幾點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)一下；
1、把自己的旺旺添加好友驗證設(shè)置為不用我驗證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設(shè)置，盡量設(shè)置一個顧客等待多久之后的一個提醒，防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務(wù)體驗。
3、自動回復(fù)的設(shè)置：首次接到顧客的自動回復(fù)設(shè)置不要過長，最好不要超出4行，字?jǐn)?shù)過多，會影響人們的閱讀習(xí)慣，字體也不要太大，10號字就好了，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的，但是不要給人亂的感覺，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來，便于一目了然。
4、個性簽名的設(shè)置：客服的旺旺最好都設(shè)置一個個性簽名，內(nèi)容可以是店鋪的活動信息，也可以是店鋪的主推產(chǎn)品，可以滾動播放，這是一個很好的免費(fèi)展示位置，最好好好利用哦!
5、快捷短語的設(shè)置：快捷短語的設(shè)置可以最大化地提高我們客服的接待速度，減少顧客等待的時間，提升轉(zhuǎn)化率。一些常用的，顧客經(jīng)常問到的一些活動信息，快遞問題，接待的結(jié)束語，都可以設(shè)置一下快捷短語，這將極大地方便我們客服的工作。
除了旺旺的操作技方面，作為一個售前客服，也要掌握一些銷售溝通技巧，讓顧客心里舒服，自己把自己口袋里的錢放進(jìn)你的口袋，還一個勁地跟你說謝謝。這點(diǎn)一般每個客服都有自己的一套經(jīng)驗，在這里我也就簡單地提到幾點(diǎn)，有哪些地方有更好的方法，還請大家不吝賜教哦!
顧客的要求不要輕易的答應(yīng)，即使他的要求很簡單，輕易地答應(yīng)，顧客會覺得我們理所當(dāng)然的，我們在掙他們的錢，而且很可能會懷疑我們的利潤問題，當(dāng)顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價等條件時，可以首先跟顧客說，親，我們實在已經(jīng)是很優(yōu)惠了呢，您看我們已經(jīng)賣了這么多件了，還沒遇到過這種情況呢，看您是老顧客，也就差一點(diǎn)就包郵了，我給您申請一下吧，一般的顧客可沒有這種待遇的呢?然后客服可以等30秒再回復(fù)顧客，裝作已經(jīng)申請過了，其實很多類似情況，客服自己都可以自己做主的，這是您再答應(yīng)顧客的要求，顧客就會覺得您非常地尊重他，為他爭取權(quán)益，一般也會很感謝您的。
其實客服，自己給自己的定位不應(yīng)該僅僅是一個售前咨詢的客服，也要具有處理一定售后問題的能力，售前客服除了接待一些售前的咨詢問題，也會不可避免的處理一些售后的問題件，一般退換貨就不必說了，像其他的，快遞丟件，發(fā)錯貨，少發(fā)貨等等一些問題，售前一般要在同事的協(xié)助下面對顧客，盡快地安撫顧客情緒，主動地解決問題�？头屑蛇^多解釋，而逃避問題的解決，顧客有問題了，來找你，都是為了解決問題的，過多的解釋，顧客只會覺得你在逃避責(zé)任，客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的，然后給顧客說句抱歉，不好意思啊，話題一轉(zhuǎn)，馬上要切入我們馬上給您解決問題。
重點(diǎn)在如果解決問題，和我們會怎么做，顧客需要怎么做。一般的顧客看到你積極解決問題的態(tài)度，都會諒解的。在我的工作中，其中就有一個顧客上來就問我，你們怎么還沒給我換貨啊?我一看備注，訂單已經(jīng)差不多20天了，倉庫也收到貨差不多半個月了，備注的換貨無貨，可能通知顧客的時候顧客沒接到電話，問題就放了一下，交易都已經(jīng)成功了，這時，我首先三言兩語地跟顧客解釋了下沒換貨的原因，然后告訴顧客不要著急，即使交易成功了，我這邊會馬上通知倉庫核實您寄回來的包裹，把您的錢都轉(zhuǎn)賬退給您，顧客這時就會感覺到安全感，然后再顧客聊衣服，其他的那個款式有貨啊，好看啊，尺碼合適啊，這位顧客結(jié)果
馬上又拍了好幾件衣服，臨走的時還一個勁的說謝謝。其實這種問題，主要的問題還是在我們身上，換貨無貨，還未通知到位，這點(diǎn)在以后的工作需要不斷改進(jìn)。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)3
20xx年整體百度流量下滑，預(yù)約量下滑，導(dǎo)致最后到診率沒有達(dá)到理想目標(biāo)，特別是1—2月（春節(jié)期間）流量下滑下滑最為明顯。單體到院成本明顯上張。20xx年接下來重點(diǎn)工作主要圍繞競價帳戶成本管控、移動手機(jī)投放策略的調(diào)整、競價帳戶著陸頁的調(diào)整、競價網(wǎng)站的改版、部門員工績效的改革、崗位培訓(xùn)、咨詢培訓(xùn)考核的改革為主。
網(wǎng)絡(luò)部20xx年—存在的一些問題和不足：
1、競價廣告成本明顯上漲，整體投放管理有問題，單日廣告投放忽上忽下，成本管控沒有做好。下一步需要加強(qiáng)成本管控。
2、非咨詢員工醫(yī)療常識培訓(xùn)后，效果不是很明顯，著陸頁問題較為嚴(yán)重。
3、競價投放同質(zhì)化的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，相比整個同行市場優(yōu)勢不明顯。下一步要找出差異化。
4、自然排名這塊整體比較薄弱，整個婦科幾乎沒幾個自然排名。
5、到診下滑主要表現(xiàn)在專科號到診。相比之前下滑嚴(yán)重。特別是計生到診量沒有較大的'提升。下一步要從計生上面下功夫，提升計生的咨詢預(yù)約到診率。
工作計劃：
一、力保團(tuán)隊的穩(wěn)定性、做好節(jié)前節(jié)后工作安排
二、競價投放精細(xì)化要深化
1、競價投放要找出差異化，避免同質(zhì)化。重點(diǎn)從創(chuàng)意、著陸頁、專題著手。避免與同行進(jìn)行價格戰(zhàn)。找出瑪麗亞的優(yōu)勢。
2、加強(qiáng)競價的晚上投放管控，加強(qiáng)晚班人員，避免晚上競價廣告投放監(jiān)管不足，廣告浪費(fèi)問題。
3、針對目前競價人員水平能力參差不齊。定期組織一些競價專業(yè)知識培訓(xùn)。提高整個競價組的工作能力及效率。
4、控制成本，降低單體到診成本，提高就診量。嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)廣告投放。做好精細(xì)化營銷，有效降低單體到診成本，同時提升整體網(wǎng)絡(luò)部的到診量。
三、擴(kuò)大SEO優(yōu)化排名的占有量
1、做好醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站的優(yōu)化，爭取讓百度展現(xiàn)更多的長尾詞。
2、擴(kuò)大第三方渠道的鋪蓋（快排、下拉詞、相關(guān)搜索框）。
四、做好網(wǎng)站的安全維護(hù)和數(shù)據(jù)備份
1、定期維持網(wǎng)站服務(wù)器。
2、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
五、加大其它推廣渠道的投放力度
1、增加微信營銷QQ的到診人數(shù)。重點(diǎn)要與企劃，市場，經(jīng)營等多個部門協(xié)調(diào)配合推廣醫(yī)院微信號、
2、擴(kuò)大搜狗、神馬的預(yù)算，提高非百度搜索的占比量。
3、與網(wǎng)絡(luò)視頻廣告代理商洽淡，嘗試在網(wǎng)絡(luò)視頻廣告找出突破口。
六、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊管理
1、定期組織部門活動，通過增加員工之間的溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作能力，提高團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部員工的績效考核，合理安排工作量，調(diào)動員工工作積極性。爭取在20xx年再創(chuàng)一個新臺階。
七、提升整體網(wǎng)絡(luò)咨詢的業(yè)績
1、咨詢?nèi)藛T管理上面要著重調(diào)整。及時與員工溝通談心，調(diào)動咨詢員工積極性。防止咨詢?nèi)藛T變動。
2、增加咨詢的專業(yè)知識培訓(xùn)力度，加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)技巧。增加咨詢成功率。每周定期的婦科專業(yè)知識培訓(xùn)及考試，每周定期的案例點(diǎn)評，每月的打字速度測試考核，從根本上面提升所有咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)水平。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)4
網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)有以下主要幾點(diǎn)：
突發(fā)性：網(wǎng)絡(luò)輿情的形成往往非常迅速，事先的征兆極其微小。
破壞性：由于傳播迅速并且波及范圍很廣，所以破壞性很大。
緊迫性：輿情危機(jī)必須迅速作出正確的反應(yīng)，防止事態(tài)的擴(kuò)大，減少損失。
偏差性：由于發(fā)言者身份隱蔽，并且缺少規(guī)則限制和有效監(jiān)督，網(wǎng)民會利用網(wǎng)絡(luò)宣泄情緒，因此容易發(fā)布不利于企業(yè)的灰色言論�？梢詤⒖急本┤痤l公司的官網(wǎng)，上邊有介紹的。
一、網(wǎng)絡(luò)輿情的自由性�；ヂ�(lián)網(wǎng)是完全開放的，它拓展了所有人的公共空間，給了所有人發(fā)表意見和參議政事的便利，每個人都有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者，每個人都有選擇網(wǎng)絡(luò)信息的自由。
二、網(wǎng)絡(luò)輿情的交互性。
在互聯(lián)網(wǎng)上，網(wǎng)民普遍表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與意識。在對某一問題或事件發(fā)表意見、進(jìn)行評論的過程中，常常有許多網(wǎng)民參與討論，網(wǎng)民之間經(jīng)常形成互動場面，贊成方的觀點(diǎn)和反對方的觀點(diǎn)同時出現(xiàn)，相互探討、爭論，相互交匯、碰撞，甚至出現(xiàn)意見交鋒。
三、網(wǎng)絡(luò)輿情的多元性。
網(wǎng)上輿情的主題極為寬泛，話題的確定往往是自發(fā)、隨意的。
四、網(wǎng)絡(luò)輿情的偏差性。
由于受各種主客觀因素的'影響，一些網(wǎng)絡(luò)言論缺乏理性，比較感性化和情緒化，甚至有些人把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)泄情緒的場所，通過相互感染，這些情緒化言論很可能在眾人的響應(yīng)下，發(fā)展成為有害的輿論。
五、網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)性。
網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往非常迅速，一個熱點(diǎn)事件的存在加上一種情緒化的意見，就可以成為點(diǎn)燃一片輿論的導(dǎo)火索。當(dāng)某一事件發(fā)生時，網(wǎng)民可以立即在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表意見，網(wǎng)民個體意見可以迅速地匯聚起來形成公共意見。同時，各種渠道的意見又可以迅速地進(jìn)行互動，從而迅速形成強(qiáng)大意見聲勢。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)5
為增強(qiáng)學(xué)生、家長的網(wǎng)絡(luò)安全意識，xx小學(xué)四到位提升預(yù)防學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)教育工作，有效維護(hù)學(xué)生身心健康。
一是思想認(rèn)識到位。向家長發(fā)放教育部《致全國中小學(xué)生家長一封信》，讓家長了解預(yù)防沉迷網(wǎng)絡(luò)的知識和方式，提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)毒害信息、不良網(wǎng)絡(luò)游戲等危害性的認(rèn)識。了解沉迷網(wǎng)絡(luò)使學(xué)生行為失范、價值觀混亂，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步和身心健康，甚至出現(xiàn)人身傷亡、違法犯罪等。
二是開展沉迷網(wǎng)絡(luò)教育到位。學(xué)校定期播放預(yù)防小學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)提醒，向家長推送防范知識。通過課堂教學(xué)、國旗下講話、主題班會、板報廣播、案例教學(xué)、演講比賽等多種形式開展專題教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識、科學(xué)對待、合理使用網(wǎng)絡(luò)，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息和不法行為。發(fā)放預(yù)防學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)手冊，制作警示標(biāo)語。
三是制度落實到位。學(xué)校制定預(yù)防學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)工作制度，加強(qiáng)對校園網(wǎng)內(nèi)容管理，建設(shè)校園綠色網(wǎng)絡(luò)。明確教師育人責(zé)任，將預(yù)防沉迷網(wǎng)絡(luò)工作責(zé)任落實到每個管理環(huán)節(jié)，加強(qiáng)午間、課后等時段管理，規(guī)范學(xué)生使用手機(jī)。教師要及時掌握學(xué)生思想情緒和同學(xué)關(guān)系狀況，實行無縫隙管理。將預(yù)防學(xué)生網(wǎng)絡(luò)沉迷工作作為評價教師教育工作和學(xué)校管理工作成效的重要內(nèi)容。
四是責(zé)任落實到位。學(xué)校通過家訪、召開家長會、發(fā)微信等多種方式，提醒家長承擔(dān)起對孩子的監(jiān)管職責(zé)，幫助家長提高自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，掌握沉迷網(wǎng)絡(luò)早期識別和干預(yù)的.知識。提醒家長加強(qiáng)與孩子的溝通交流，安排好孩子放學(xué)后和節(jié)假日生活，引導(dǎo)孩子綠色上網(wǎng)，及時發(fā)現(xiàn)、制止和矯正孩子網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷和不當(dāng)消費(fèi)行為。明確家長監(jiān)管責(zé)任，與每位家長簽訂責(zé)任書，學(xué)生寫保證書，做到責(zé)任到位。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)6
通過幾天來的學(xué)習(xí)，感覺既忙碌又充實，收獲頗多。在學(xué)習(xí)期間，積極學(xué)習(xí)著相關(guān)的知識，用心體驗感悟，收獲了成長。通過學(xué)習(xí)增長了知識，改變了自我，我不敢說碩果累累，但至少有所改變。任何發(fā)生在我身上的微小變化，都是我教學(xué)成長的動力。在這特殊的學(xué)習(xí)生活中，既聆聽了專家精彩的講解，感受了諸多的感悟，使我在思想觀念、知識儲備上有較大收獲。這幾天的教育培訓(xùn)內(nèi)容多，每一次培訓(xùn)，對我都是一種幫助和提高。現(xiàn)將我個人教育總結(jié)如下：
一、通過“如何開展線上教學(xué)”課程的學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多以前不知道的東西，提高了本人對線上教學(xué)的全面了解，疫情期間，用科技推動教育。詳細(xì)了解了線上教學(xué)與線下教學(xué)的不同，技術(shù)操作，學(xué)習(xí)環(huán)境，時間和空間差異化，不管是線上還是線下，最重要的還是教學(xué)，讓孩子學(xué)會知識才是最關(guān)鍵。隨著網(wǎng)絡(luò)云課堂的開展，線上教育將成為未來學(xué)校教學(xué)不可或缺的一個環(huán)節(jié)，所以我要努力做好教學(xué)工作，保質(zhì)保量完成特殊時期教學(xué)工作。
二、通過深入學(xué)習(xí)“微課程的設(shè)計和制作”，對微課有一個系統(tǒng)的了解。知道了微課是某個知識點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容及實施教學(xué)活動的總和整體上相對完整。掌握了微課的特點(diǎn)短小精悍。初步掌握的制作方法和簡單的微課制作。想要做好一節(jié)微課怎樣讓微課更加精彩。最后還談?wù)摰轿⒄n雖小，但傳遞涵蓋的知識多而且全面，小碎步的向前進(jìn)，積少成多，學(xué)習(xí)效果明顯意義非凡。意識到了一節(jié)小小的微課可以傳達(dá)出的一些知識學(xué)生更加清晰地掌握知識。現(xiàn)在是疫情特殊時期對教師也有了更高的要求，為了提高個人教學(xué)水平，接下來我要認(rèn)真研究用微課堂這樣的科技促進(jìn)教學(xué)的提升。
通過學(xué)習(xí)《疫情期間如何有效進(jìn)行家�；ネ敖處煹淖晕倚睦碚{(diào)試�！肥刮业乃枷胧艿搅撕艽蟮南炊Y，進(jìn)一步認(rèn)識到，在這特殊的時期，停課不停學(xué)隔離不隔愛。老師和家長學(xué)生無法進(jìn)行面對面的溝通時，作為老師要關(guān)照好自己關(guān)照好家人關(guān)照好學(xué)生。作為老師要學(xué)會自我調(diào)適自己的`心理。在情緒上不要過度擔(dān)心緊張焦慮。針對這些負(fù)面的情緒要學(xué)會自我調(diào)節(jié)。利用這次的疫情告訴孩子們關(guān)愛生命，雖然我們不能決定生命的長度，但是我們可以決定生命的寬度，要用有限的生命做無限的有價值的事情。做到心中有祖國，對抗戰(zhàn)一線的醫(yī)務(wù)工作者，默默地為抗戰(zhàn)一線服務(wù)、
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)7
一、常規(guī)課程錄制
在這一年中，我們小組一共完成了26門課程的錄制工作（第一學(xué)期12門，第二學(xué)期14門。其中，有3門課程為暑假期間錄制），在保證錄制效率的同時也能保證錄制質(zhì)量，積極配合了開發(fā)中心的進(jìn)度要求。
二、精品課程錄制
這一年中，我們攝錄組一共錄制了超過130課時的師大精品課程，其中包括旅環(huán)院、歷史學(xué)院、數(shù)學(xué)學(xué)院、中文系、生物學(xué)院、食品科學(xué)學(xué)院、化學(xué)材料科學(xué)學(xué)院、國際商學(xué)院等等單位。制作出的媒體文件時間超過了9000分鐘，積極滿足了其各種錄制及制作要求。
三、分課及其他媒體制作
由于本年度開發(fā)中心大力推動精品課件的制作，很多以前的`課程需要重新制作，所以我們對很多以前的媒體文件進(jìn)行了重新編輯及修復(fù)工作。像高級英語等以前錄制效果不佳的課程，我們還全部進(jìn)行了重新的錄制。此類修復(fù)重編輯和重新錄制的課程媒體達(dá)700課時以上。同時，我們組還配合編輯制作了大量“百家講談”的媒體下載及格式轉(zhuǎn)換工作。
此外，今年以來，文學(xué)院多次組織了“長安大講堂”活動，我們攝錄室重要負(fù)責(zé)具體的現(xiàn)場攝像和后期制作工作，我也多次前往長安校區(qū)進(jìn)行了錄制工作，并按要求制作并交給負(fù)責(zé)的編輯人員。
四、平時工作方面
作為開發(fā)中心攝錄室的一個視頻采編人員，本人和劉建波一個小組，共同認(rèn)真負(fù)責(zé)得完成了中心所安排的各項工作，積極合理地解決工作中出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)一步熟練了采編過程中所需要的技術(shù)技能。
20xx年第2學(xué)期以來，開發(fā)中心為了肯定大家的工作，開展了每周明星及月明星的評選活動。我有幸被評為一次全能明星和一次優(yōu)秀員工，這對我的工作是一種很大的肯定，也促進(jìn)了我更加積極認(rèn)真的完成自己的工作。
在工作中，我能夠與同事、師生誠懇相待，對老師和學(xué)生提出的要求能合理解決，使課程錄制成功，與其他部門的同事也能積極合作。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)8
目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題，引導(dǎo)患者來院就診，對于醫(yī)院類的網(wǎng)絡(luò)營銷最直接的講，無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站，網(wǎng)上預(yù)約了多少人，實際來就診的有多少人。
20××年具體工作總結(jié)如下
一、基礎(chǔ)建設(shè)
1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡(luò)部。對舊網(wǎng)站進(jìn)行改版，充實了內(nèi)容增強(qiáng)了可讀性，并且重新設(shè)計了首頁和各個內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習(xí)慣。
2、根據(jù)需要，將重點(diǎn)病種劃分為項目獨(dú)立包裝成專題頁面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫(yī)院重點(diǎn)病種獨(dú)立推廣做好了鋪墊。
3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息
對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
4、首頁版塊增加
目前已有的六個板塊，無法達(dá)到達(dá)到患者的收藏目的。又增加熱點(diǎn)話題、新聞時尚等版塊，并結(jié)合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁
面，提高網(wǎng)民的閱讀性。
二、推廣
1、關(guān)鍵字競價營銷是我們一種重點(diǎn)投放的方向，從實際效果上看，百度、谷歌、搜狗，競價推廣可以做到想做什么病種就做什么病種，這樣極大的方便了咨詢?nèi)藛T的開發(fā)
2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差，為了避免浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競爭越來越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認(rèn)識。
3、免費(fèi)推廣，從長期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎，
1、和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個城市，如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn)，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些"技巧"。
2、搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站，所以我們要不斷的充實我們的網(wǎng)站，來吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅持更新尋找新的關(guān)注點(diǎn)，堅持內(nèi)容為王。
3、研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當(dāng)做機(jī)器，把它人性化，當(dāng)做你的瀏覽者來看待，用人的思維去想問題，其實做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的，因為只要有流量，搜索引擎一定喜歡。
4、研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語，以及每個頁面標(biāo)簽的寫法。
5、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達(dá)會得到更好的收錄。
6、寫錨文本和alt屬性時運(yùn)用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點(diǎn)擊部分鏈接時，幫助他們精準(zhǔn)的認(rèn)知去處。
三、咨詢溝通
推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證，對于醫(yī)院網(wǎng)站來說，一天多預(yù)約幾個人，預(yù)約后能夠多到診幾個人，則是重中之重啊。下面就是我的幾點(diǎn)提高預(yù)約到診量的經(jīng)驗。
1、預(yù)約高峰期：上午9：30到12點(diǎn)下午15：00到17：50晚上：19：30到22：30。
2、多尋找預(yù)約點(diǎn)。首先電話預(yù)約，其次留qq交朋友。臉皮厚點(diǎn)會有效果的。關(guān)懷到一定情況，病人會被打動。
3、回訪在患者回訪之前，要對患者進(jìn)行細(xì)分�？梢愿鶕�(jù)自己的具體情況進(jìn)行劃分。患者細(xì)分完成以后，對不同類別的患者制定不同的`回訪策略�？傃灾�，回訪就是為更好的患者提供預(yù)約而服務(wù)的。
我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法，就診動向可能性有多大。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務(wù)，了解患者想什么，最需要什么，重點(diǎn)是什么?
20××工作計劃
為了在網(wǎng)絡(luò)上營造更好的口碑和環(huán)境，使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部將在20××年預(yù)計以下推廣措施：
1、企劃部的各種活動，提前做到網(wǎng)上預(yù)熱，使活動的效益最大化。做到醫(yī)院一旦有新的活動就能立刻展示在網(wǎng)上，讓用戶知道我們醫(yī)院又有哪些活動，并展示我院的品牌與形象，增加醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上的口碑和信譽(yù)
2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。
3、以競價推廣為主，網(wǎng)盟為次，seo優(yōu)化為輔，利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng)，盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條，增加用戶選中的幾率，增加用戶進(jìn)入我院咨詢的渠道。
4、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權(quán)重。
5、添加原創(chuàng)性的文章，提高閱讀價值。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼半年時間過去了，××分公司網(wǎng)絡(luò)部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)部職責(zé)要求，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，保證了通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。具體工作如下：
一、基站發(fā)電工作
××轄區(qū)內(nèi)共有基站50個，基站供電會因為各種原因而停電，而多數(shù)基站電池因為長時間而容量降低，一旦停電，就必須馬上發(fā)電，否則
就會引起斷站。為了保證基站能夠正常工作，我分公司網(wǎng)絡(luò)部同志們，一有停電馬上分析處理，需要發(fā)電立即出發(fā)。半年來共出動發(fā)電車200余次。發(fā)電近300小時。特別是春季電力線路檢修、夏季下雨、刮風(fēng)、打雷非常頻繁停電相當(dāng)頻繁，導(dǎo)致基站停電，發(fā)電次數(shù)也相當(dāng)多，但網(wǎng)絡(luò)部員工毫無怨言，頂烈日披星戴月，圓滿完成了一次又一次的發(fā)電任務(wù)，保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
二、處理用戶投訴工作
隨著公司的不斷發(fā)展，用戶越來越多，用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求也越來越高，網(wǎng)絡(luò)投訴也越來越多。為了樹好公司品牌的形象，做經(jīng)營工作的堅強(qiáng)技術(shù)支撐，我們對每一個用戶投訴都認(rèn)真對待，根據(jù)具體情況及時進(jìn)行處理，疑難投訴現(xiàn)場進(jìn)行測試，半年來共處理用戶投訴800余件。經(jīng)過處理投訴的大量工作，掌握了××的信號情況，對信號覆蓋不好的地方了然于胸，對我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作及工程建設(shè)起到了極大的幫助，也對經(jīng)營工作在地域上如何側(cè)重做出了指導(dǎo)。
三、日常設(shè)備維護(hù)工作
為了保證基站設(shè)備正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)部的同志經(jīng)常下基站對各種設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，排除故障隱患。同時積極配合機(jī)房及各專業(yè)人員及時處理發(fā)現(xiàn)的各種故障，共處理各類故障80余次，更換部件40余件/次，保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
四、計費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作
我公司共有1個自有營業(yè)廳和12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳及辦公室，計費(fèi)系統(tǒng)有大量的線路和設(shè)備需要維護(hù)，計費(fèi)升級及故障發(fā)生次數(shù)頻繁，維護(hù)工作量非常大，網(wǎng)絡(luò)部同志們對于計費(fèi)特別重視，加班加點(diǎn)處理計費(fèi)升級及計費(fèi)故障，確保了每臺計費(fèi)微機(jī)的正常運(yùn)行。
五、電費(fèi)交納工作
電費(fèi)交納工作非常重要，電源是基站工作的命脈。我部門派專人及時交納電費(fèi)，半年來從未出現(xiàn)過因交電費(fèi)不及時而讓業(yè)主惡意停電的現(xiàn)象。
六、基站巡檢工作
我網(wǎng)絡(luò)部嚴(yán)格按照基站巡檢流程和制度進(jìn)行巡檢，保證每月巡檢一遍基站，重點(diǎn)基站每月將檢查幾遍，保證基站隱患的發(fā)現(xiàn)和基站故障的排除。
七、管理工作和經(jīng)驗
1、內(nèi)部管理：我們采取專人負(fù)責(zé)制和員工全能制。每個職工切實負(fù)責(zé)一項及幾項工作，將自己分內(nèi)的工作搞懂、精通，切實做好自己分內(nèi)的工作。并且要了解其他同事的工作，形成工作ab角制度，從而彌補(bǔ)人員不足，順利的完成工作。
2、備品備件管理：實行專人負(fù)責(zé)制，做好內(nèi)控和庫管管理工作。切實按要求做好庫管工作，做到每周一小查，每月一大查。
3、基站備勤工作：嚴(yán)格制定基站值班制度，原則上每人輪流值班一個星期，其他人員備勤，嚴(yán)格要求24小時開機(jī)，做到故障就是命令，達(dá)到隨時有故障隨時處理。
4、工程基站：分公司成立了以老總為組長的工程建設(shè)小組，針對每個工程不同特性，領(lǐng)導(dǎo)身先試足，首先利用自己的人際關(guān)系做好初步的聯(lián)系，然后分管的`老總和我網(wǎng)絡(luò)部人員趁熱打鐵做好后續(xù)工作。工程建設(shè)施工期間，安排專人靠在工程上，做到每日一匯報，每周一總結(jié)，做到嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，并且為施工服好務(wù)。
5、維護(hù)知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累：再工作中嚴(yán)格要求做到學(xué)習(xí)工作兩結(jié)合，做到在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進(jìn)步。從網(wǎng)上和市公司專業(yè)部門尋找專業(yè)書籍，為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。對于市公司組織的專業(yè)只是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，盡量安排員工參加，為他們交流經(jīng)驗學(xué)習(xí)知識打下基礎(chǔ)。盡量組織員工參加市公司的競賽和比武，用實戰(zhàn)提高他們的技能。
6、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作：把握好市公司專業(yè)部門到區(qū)縣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到多請教、多詢問。平時利用投訴測試的機(jī)會，認(rèn)真到現(xiàn)場查看，形成整改報告，列出調(diào)整措施，積極進(jìn)行討論，共同進(jìn)步。
八、其他工作
認(rèn)真做好業(yè)主的協(xié)調(diào)工作以及配合相關(guān)部門做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
九、不足和計劃
半年來網(wǎng)絡(luò)部雖然做了大量的工作，但也存在一些不足：例如發(fā)電不及時，存在僥幸心理，處理投訴不準(zhǔn)確，故障處理工作不夠細(xì)致等，距離“專業(yè)化運(yùn)作，精細(xì)化管理”的要求還很遠(yuǎn)。在下半年的工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)要求，扎扎實實地工作，總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力，把“專業(yè)化運(yùn)作，精細(xì)化管理”落到實處，為打造公司精品網(wǎng)絡(luò)做出貢獻(xiàn)。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)10
一、網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)架與規(guī)劃
1、內(nèi)容板塊設(shè)定。
網(wǎng)站編輯工作的主要任務(wù)之一是對網(wǎng)站的整體內(nèi)容及各個板塊、頻道、欄目進(jìn)行準(zhǔn)確而清晰的定位和規(guī)劃。對網(wǎng)站整體、頻道、欄目的規(guī)劃必然反映出編輯的傳播理念和思路，也是網(wǎng)站、頻道、欄目在今后進(jìn)行更新、維護(hù)、建設(shè)的基礎(chǔ)。例如，很多網(wǎng)站都開設(shè)了有關(guān)IT的板塊，登載一些業(yè)內(nèi)的熱門話題和最新消息，而千龍新聞科技頻道設(shè)置的“IT茶坊”卻將經(jīng)營的重點(diǎn)放在培養(yǎng)本網(wǎng)的IT撰稿人上。這就是在頻道規(guī)劃方面的一種思路。圍繞這個思路，編輯要做的工作當(dāng)然很多，其中一個重點(diǎn)就是要考慮這個“IT茶坊”在網(wǎng)站上出現(xiàn)時的“樣子”，應(yīng)有哪些“子欄目”和“子子欄目”？作者和主持人之間是否要形成討論社區(qū)？頁面風(fēng)格如何？要用到哪些交互手段？等等。只有將這一切確定下來，并通過技術(shù)制作部門的配合“擺放”到網(wǎng)上后，編輯才可以對這個欄目進(jìn)行內(nèi)容上的持續(xù)經(jīng)營和推廣。 在網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)中，編輯工作的點(diǎn)睛之處是，如何有創(chuàng)造性地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的即時性、海量信息、交互性特點(diǎn)，結(jié)合自己的傳播目的，將網(wǎng)站的所有內(nèi)容以最符合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的方式予以發(fā)布。如目前已被許多網(wǎng)站采用的“專題”形式就是這方面的“經(jīng)典之作”�！皩ｎ}”將一組相關(guān)的文字通過彼此之間的超級鏈接進(jìn)行集中發(fā)布，適合對一個新聞事件的深度或背景報道，也可用于對某類相關(guān)信息進(jìn)行歸集，較好地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)信息儲存量大和超鏈接的特點(diǎn)。
2、邏輯結(jié)構(gòu)確定。
目前大多數(shù)網(wǎng)站的邏輯結(jié)構(gòu)都以樹形結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。網(wǎng)站的策劃編輯人員需要根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的基本思想畫出網(wǎng)站的樹形邏輯結(jié)構(gòu)圖，確定首頁及二級、三級至n級頁面之間的邏輯關(guān)系。技術(shù)人員再根據(jù)這一邏輯結(jié)構(gòu)圖完成相關(guān)技術(shù)文檔，為網(wǎng)站內(nèi)容的全面鋪設(shè)打下基礎(chǔ)。這是建站過程中的一個關(guān)鍵之處，也是網(wǎng)站編輯工作不能回避的一項任務(wù)。
3、頁面“版式”規(guī)劃。
所謂“頁面”，即網(wǎng)頁，是網(wǎng)站內(nèi)容與功能的表現(xiàn)形式。網(wǎng)站所有內(nèi)容與功能在網(wǎng)頁上會按照一定的規(guī)律進(jìn)行設(shè)置與擺放，表現(xiàn)出不同的網(wǎng)頁構(gòu)成，如果套用報紙編輯學(xué)的概念，也就是“版式”。
網(wǎng)站編輯工作所考慮和決定的范疇包括：主頁的設(shè)計是否能突出核心產(chǎn)品及競爭力、吸引網(wǎng)民的訪問與參與，加深網(wǎng)民對網(wǎng)站的粘性等；各個網(wǎng)頁中內(nèi)容與功能如何設(shè)置，是突出內(nèi)容還是突出功能；內(nèi)容與功能在網(wǎng)頁上的大體位置如何？網(wǎng)頁的主色調(diào)和基本版式如何體現(xiàn)網(wǎng)站傳播主旨和風(fēng)格等。在確定了這一切之后，美編要對各個具體的頁
面進(jìn)行設(shè)計，最后交由網(wǎng)頁制作人員編制出美觀實用的網(wǎng)頁。
4、交互功能設(shè)置。
“交互功能”所具有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)色彩是很突出的，以致很容易使人忽略非技術(shù)人員在其中起到的作用。實際上，因特網(wǎng)的高科技性使網(wǎng)站技術(shù)人員往往只能擔(dān)負(fù)將相關(guān)需求用技術(shù)手段進(jìn)行“翻譯”的職責(zé)，他們并不承擔(dān)與網(wǎng)站本身有關(guān)的創(chuàng)意和構(gòu)思任務(wù)，也不可能全盤了解網(wǎng)站的定位和意圖。那么，如何將網(wǎng)站的傳播需要傳達(dá)給技術(shù)開發(fā)部門，從而使技術(shù)手段發(fā)揮應(yīng)有的優(yōu)勢，這正是策劃與編輯工作的題中應(yīng)有之義。
對于因特網(wǎng)BBS、聊天室、電子郵件、調(diào)查、搜索引擎交互功能，每個網(wǎng)站所使用的程度和范
圍都不盡一致，每個網(wǎng)站都根據(jù)自己的需要進(jìn)行不同的“包裝”和“延伸”。例如，為了讓網(wǎng)民充分參與對一篇文章的閱讀和評價，有的網(wǎng)站在文章末尾加上“我要發(fā)言”的留言板功能或鏈接到本網(wǎng)公共的討論區(qū)；有的網(wǎng)站除了加入留言板之外，還增添了將文章“發(fā)送給朋友”的電子郵件功能；有的加入了計數(shù)器，統(tǒng)計文章被網(wǎng)民點(diǎn)擊的次數(shù)等等。
這種傳播表現(xiàn)形式，正是網(wǎng)站編輯部門與技術(shù)部門通力合作的結(jié)果。網(wǎng)站編輯并不懂得技術(shù)開發(fā)語言，但應(yīng)了解今天的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實現(xiàn)哪些功能，他們要根據(jù)網(wǎng)站傳播的需要，確定某種功能是否使用，是獨(dú)立使用還是與其它功能或內(nèi)容合并使用，基本功能需要進(jìn)行哪些擴(kuò)展和包裝等等。此外，網(wǎng)站編輯還要大膽設(shè)想，與技術(shù)人員充分溝通，確定通過技術(shù)手段實現(xiàn)其任何創(chuàng)意的可能性。當(dāng)需求考慮成熟后，網(wǎng)站編輯部門要提交正式的技術(shù)需求文檔，文檔中通常包含“用戶角色”、“功能描述”、“頁面形式”等要素。技術(shù)部門將據(jù)此進(jìn)行開發(fā)
二、網(wǎng)站內(nèi)容的日常維護(hù)與經(jīng)營編輯對網(wǎng)站的日常更新與維護(hù)工作包括以下幾個方面：
一是內(nèi)容的制作發(fā)布。與報紙一樣，網(wǎng)站上的原創(chuàng)或摘編文章也要經(jīng)過組稿、選稿、改稿及標(biāo)題制作、配圖等環(huán)節(jié)，由于網(wǎng)絡(luò)媒體可實現(xiàn)多媒體傳輸，因此，在現(xiàn)有條件允許的情況下，根據(jù)實際需要，一些文章還將配合音視頻編輯、動漫畫制作，并進(jìn)行合成。在這個環(huán)節(jié)上，網(wǎng)站編輯工作也并不像想像的那樣，只是不斷地剪切和拷貝，這其中，組稿的藝術(shù)、選稿的眼光、標(biāo)題的制作等等，無不體現(xiàn)網(wǎng)站本身的定位與編輯自身的水平和實力。
二是組織采訪報道。這與傳統(tǒng)新聞媒體相類似，對以做新聞為主的網(wǎng)站來說是一項相對重要的任務(wù)。由于網(wǎng)站采訪權(quán)的限制，目前在組織報道方面進(jìn)行嘗試的大多是傳統(tǒng)新聞媒體開設(shè)的網(wǎng)站或有傳統(tǒng)媒體背景的網(wǎng)站，比較著名的如千龍新聞網(wǎng)對東芝筆記本電腦的報道，人民網(wǎng)關(guān)于行走黃河的系列報道等。
三是專題匯編。如前所述，專題是目前網(wǎng)站進(jìn)行信息整合和深度報道時常采用的一種手段，其本身的內(nèi)涵正在不斷的豐富之中。當(dāng)一個網(wǎng)站的“專題”形式被確定后，在制作具體的'專題時，不同的網(wǎng)站又各有自己的手法，不同的編輯人員對同一事件或同類信息的專題內(nèi)容又各有選取的眼光和側(cè)重點(diǎn)，體現(xiàn)出水平的高下和風(fēng)格的多樣性。
四是社區(qū)建設(shè)。一般網(wǎng)站都有供網(wǎng)站組織者與網(wǎng)民之間、網(wǎng)民與網(wǎng)民之間進(jìn)行交互的虛擬社區(qū)，例如各種論壇（BBS）、聊天室等。社區(qū)的經(jīng)營并非一蹴而就，其中凝聚了網(wǎng)站編輯（也被稱為“版主”）無數(shù)的心血和智慧。而一個成熟的有較高知名度的社區(qū)往往可以成為網(wǎng)站本身的拳頭產(chǎn)品 、網(wǎng)站編輯工作內(nèi)容
1、發(fā)現(xiàn)新的信息源。在這個Copy的時代里，不知道到哪Copy是件惱人的事情。別只盯著新浪或者DoNews的滾動，這樣是省事，但永遠(yuǎn)慢一步。而且，別人的選擇未必適合貴媒體的定位。
2、反復(fù)揣摩這篇新聞是編給誰看的。心中要始終有讀者。否則讀者眼中也沒你。只有選準(zhǔn)了讀者，你才知道怎樣處理標(biāo)題，以及這篇文章權(quán)重。
3、快速制作導(dǎo)讀。導(dǎo)讀和摘要不同。如果全文是美女圖，摘要是縮小版的美女圖，導(dǎo)讀則是美女的一個袖腳，引導(dǎo)讀者點(diǎn)擊進(jìn)去。摘要是為了快速閱讀，導(dǎo)讀的目的是誘發(fā)點(diǎn)擊。所以，導(dǎo)讀要放在目錄頁。摘要要放最終頁。
4、標(biāo)題是導(dǎo)讀？還是摘要？網(wǎng)絡(luò)媒體的標(biāo)題首先是摘要。70％是摘要，如果能在摘要的同時，使用30％的文字兼顧導(dǎo)讀，那就是好標(biāo)題。否則，讀者只看標(biāo)題，不點(diǎn)擊。
5、發(fā)展互動作者，通過更顯著版位、版主頭銜等手段進(jìn)行精神鼓勵。留言者、BBS發(fā)帖者、Blogger、wiki作者，時時需要鼓勵，否則，他們沒義務(wù)為網(wǎng)站產(chǎn)生內(nèi)容，他們受高興支配。這些互動作者，即是你的忠實讀者，也是你的免費(fèi)作者。重要。
6、制作大型專題。＝留得住的專題。這樣的專題相當(dāng)于一個頻道。值得下功夫的做的專題一年不會超過5個。
7、制作長期知識庫。知識庫從長期看，其訪問量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新聞。制作知識庫過程，也是編輯學(xué)習(xí)行業(yè)知識的過程。在工作中學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)的最高境界。
8、寫編輯日志。既然不能關(guān)起門來辦報，當(dāng)然更不能關(guān)起門來辦網(wǎng)站。記者往外跑，編輯通過Blog往外跑。編輯通過Blog到讀者中去。Blog是編輯的反饋系統(tǒng)，編輯靠這個反饋系統(tǒng)，不斷調(diào)整自己的編輯工作，日臻完善。
9、編譯外電。這是編輯練筆的最好手段，同時，能豐富本站內(nèi)容。有了材料，會寫之后。配上采訪，就是好記者了。
10、提出后臺系統(tǒng)的修正方案。目的是提高效率，將三個步驟合并為一個步驟等等。
剛進(jìn)網(wǎng)站的人都會覺得很沒意思，總做些“復(fù)制粘貼”等機(jī)械無聊的工作，大網(wǎng)站更是這樣。做一段時間以后，就可以做一些策劃類工作，但也沒什么意思，因為新聞源不在你手里。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)11
“秀才不出門，便知天下事。”網(wǎng)絡(luò)的無限裨益為教研開拓了一個全新的空間，為教師們搭建了一個比現(xiàn)場教研更廣闊的交流與研討的平臺。網(wǎng)絡(luò)教研是我們這個時代的需要，也是新時期小學(xué)校本教研的主要工作之一，每位老師把自己親手設(shè)計的教案展示在教育信息網(wǎng)上，讓其他老師參與交流，并提出合理化的建議；在本校，教師們積極參加遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動，展示教學(xué)風(fēng)采，課后，每個聽課老師積極交流溝通，對自己與他人的教學(xué)經(jīng)驗與過程進(jìn)行評價、交流。上課老師也對本課進(jìn)行自評，形成多維的互動對話，由“孤軍作戰(zhàn)”到“共同創(chuàng)造”，在集體討論中發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)靈感，這種新型的教研方式不僅是引發(fā)教師以敞亮的心態(tài)參與其中，也是老師之間展開平等、積極、自由的互動與溝通。
通過這種研討活動，實現(xiàn)了教師原有理念的建構(gòu)與重建，促進(jìn)了教師間的專業(yè)的共同發(fā)展，同時也促進(jìn)了我校校本教研的扎實開展。
總結(jié)自己一年來參與網(wǎng)絡(luò)教研的經(jīng)歷，受益頗豐。
一、樹立新觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教研水平。
網(wǎng)絡(luò)教研與現(xiàn)場教研一樣都是教學(xué)研究的有效形式，不僅省去了舟車的勞頓，還克服了時間、經(jīng)費(fèi)、地域等因素的阻礙。教師可以在這一空間自由地、真誠地、充分地交流，細(xì)細(xì)品讀其他教師及專家上傳的教案、反思、課例、體會、敘事文章等，獲取豐富的教學(xué)資源，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗，及時了解各種教學(xué)動態(tài)與信息。為此，我要求自己每周至少3次登陸教科所網(wǎng)站，“貼著地面行走” 公共博客，公共郵箱；“貼著地面行走”公共博客上的所有文章必讀，并從中選擇一片文章或教案進(jìn)行細(xì)細(xì)品讀，同時做好學(xué)習(xí)筆記。在參與網(wǎng)絡(luò)教研的過程中，
我充分體驗到了參與的快樂，更從中學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)理念、育人方法、教學(xué)手段，自己的教學(xué)與教研水平得到很大提高。
二、積極利用公共博客平臺發(fā)表教案與反思，并及時關(guān)注其他老師的跟帖評議，進(jìn)行再反思再改進(jìn)。
一年來，在“貼著地面行走”的公共博客中本人先后發(fā)表了下列案例及反思：《難報三春暉》、《我對誰負(fù)責(zé)，誰對我負(fù)責(zé)》、《統(tǒng)一的多民族國家》、《我國的人口現(xiàn)狀與計劃生育的基本國策》、《憲法是國家的'根本大法》、《合作！競爭！求雙贏》。此外本人所承擔(dān)的《初中思想政治學(xué)科‘同課異構(gòu)’教學(xué)策略實驗研究》的子課題《初中思想政治學(xué)科校本教研實驗研究》的結(jié)題報告也通過此博客得以發(fā)表。
三、在參與和學(xué)習(xí)過程中的一些困惑與問題
1.在參與網(wǎng)絡(luò)教研中遇到一些困惑。如：主持網(wǎng)絡(luò)教研，應(yīng)“如何主持”？
2.跟帖評論較少，尤其是缺乏專家、特教們的跟帖評論。作為一名青年教師， 在自己專業(yè)成長的道路上我深深地渴望能夠更多地得到專家的指點(diǎn)，與專家進(jìn)行更多的交流。雖然在公共博客上也有看到石向東老師、李紅勤老師等特教們的文章，但并未看到他們在青年教師們的教案與反思后發(fā)表評論。因此，在我們的網(wǎng)絡(luò)教研平臺中能否擴(kuò)大專家、特教與我們青年教師的交流面？甚至可否上傳一些名師們的課堂實錄與教案反思呢？這樣能讓我們更充分、更深入地領(lǐng)略名師們的課堂教學(xué)風(fēng)采。甚至能否設(shè)立一個“教學(xué)困惑”專區(qū)，讓教師們將自己平時在教學(xué)情境中發(fā)現(xiàn)的問題與產(chǎn)生的困惑發(fā)布于中，其他教師及專家進(jìn)行跟帖討論、答疑解惑、出謀劃策。
總之，通過網(wǎng)絡(luò)教研，我學(xué)會了很多教學(xué)方法，吸取了一些優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗，提升了教學(xué)理念，發(fā)展了教學(xué)技能。實踐證明：網(wǎng)絡(luò)教研是我們青年教師專業(yè)化成長的又一有效途徑！讓我們更有效地參與網(wǎng)絡(luò)教研，讓網(wǎng)絡(luò)教研走進(jìn)你我心中。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)12
根據(jù)縣委縣政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全管理文件精神，我局積極開展相關(guān)工作，制定計劃，明確責(zé)任，具體落實，對我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全進(jìn)行了一次全面的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，確保了網(wǎng)絡(luò)能更好地保持良好運(yùn)行，為我縣科技事業(yè)發(fā)展提供一個強(qiáng)有力的信息支持平臺�，F(xiàn)將我局網(wǎng)絡(luò)安全工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
成立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理工作，我局成立了網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確,責(zé)任具體到人。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔(dān)任，副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員各股室負(fù)責(zé)人組成。分工與各自的職責(zé)如下：組長為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保密工作第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作。副組長負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作的日常事務(wù)。成員負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作的日常協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和日常技術(shù)管理工作。
二、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全情況
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我局配備了防病毒軟件，采用了口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理等安全防護(hù)措施，明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。二是日常管理方面切實抓好外網(wǎng)、網(wǎng)站和應(yīng)用軟件“五層管理”，確�！吧婷苡嬎銠C(jī)不上網(wǎng)，上網(wǎng)計算機(jī)不涉密”，嚴(yán)格按照保密要求處理光盤、硬盤、U盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查：1、硬件安全，包括防火、防盜和電源連接等;2、網(wǎng)絡(luò)安全，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;3、應(yīng)用安全，包括網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)、軟件管理等。三是信息系統(tǒng)安全方面實行領(lǐng)導(dǎo)審查簽字制度。凡上傳網(wǎng)站的信息，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后方可上傳;四是開展經(jīng)常性安全檢查，主要對計算機(jī)密碼口令、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝、應(yīng)用程序補(bǔ)丁安裝、防病毒軟件安裝與升級、木馬病毒檢測、端口開放情況、網(wǎng)頁篡改情況等進(jìn)行監(jiān)管，認(rèn)真做好系統(tǒng)安全。
三、通訊設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常
我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理，并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的`各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口也是通過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。
四、硬件設(shè)備使用合理，軟件設(shè)置規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行狀況良好
我局每臺終端機(jī)都安裝了殺毒軟件，系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理，硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定，單位硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求，打印機(jī)配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效，暫未出現(xiàn)任何安全隱患。
五、嚴(yán)格管理、規(guī)范設(shè)備維護(hù)
我局對電腦及其設(shè)備實行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。在管理方面我們：
1、是堅持“制度管人”。
2、是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計算機(jī)技能。
3、是嚴(yán)格落實“六個一”，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識。同時在局開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳，使全體人員意識到了，計算機(jī)安全保護(hù)是“三防一�！惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分。而且在新形勢下，計算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護(hù)方面，對外來維護(hù)人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對其身份和處理情況進(jìn)行登記，規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
六、網(wǎng)絡(luò)信息安全改進(jìn)措施
改進(jìn)措施為保證網(wǎng)絡(luò)安全有效地運(yùn)行，減少病毒侵入，我局將加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)。期間，全體干部職工對實際工作中遇到的計算機(jī)方面的有關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢，并得到了滿意的答復(fù)。經(jīng)過培訓(xùn)教育，全體干部職工對網(wǎng)絡(luò)信息安全有了更深入的了解，并在工作中時刻注意維護(hù)信息安全。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)13
一年來，在社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下，緊緊圍繞日報社總體工作思路，認(rèn)真履行科室職責(zé)，做好服務(wù)工作，完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、網(wǎng)站及業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件維護(hù)
20xx年在網(wǎng)站和業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)上面臨巨大的'挑戰(zhàn)，在20xx年前半年我社發(fā)生了網(wǎng)站被黑客攻擊的事件，在嚴(yán)峻的形式下，我科室積極開展網(wǎng)絡(luò)安全工作，及時與信息安全管理部門溝通，并與網(wǎng)站技術(shù)支持單位共同協(xié)作，從技術(shù)和制度上加強(qiáng)加固我中心網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，通過多方努力化解了面臨的危機(jī)，保證我社網(wǎng)站及系統(tǒng)的安全。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我科室配合軟件開發(fā)公司對我社業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了功能性的升級和更新，此次更新進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，簡化了工作流程，提高了工作效率。
我科室在社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，完成了全社全年的網(wǎng)站維護(hù)和全媒體工作平臺的管理工作。
二、電腦、打印機(jī)等產(chǎn)品的維修與管理
20xx年全年對各科室電腦及打印機(jī)進(jìn)行了故障排除與日常維護(hù)工作，確保了記者部工作人員采編工作，新媒體部門的信息發(fā)布和搜集，保證了出報部正常出報，對各職能科室各類電腦與打印機(jī)進(jìn)行了維護(hù)，使得全社工作正常、平穩(wěn)運(yùn)行。
三、不足之處
1、主動學(xué)習(xí)不夠，沒有深挖潛力，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面有得過且過的落后思想。
2、自身技術(shù)還不夠硬，特別是網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知識，還不足以應(yīng)對可能面臨的各種危險情況，還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
3、網(wǎng)絡(luò)科人手不足，面對工作任務(wù)集中的時候，不能面面俱到，往往顧此失彼。
工作的完成離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、離不開各位同仁的大力支持，在今后的工作中我門將一如既往認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改正缺點(diǎn)，爭取將工作做得更好。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)14
網(wǎng)絡(luò)部主管工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部全面工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部與合作單位業(yè)務(wù)聯(lián)系；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部內(nèi)部業(yè)務(wù)審批；
4、負(fù)責(zé)百度關(guān)鍵詞的上下線調(diào)整及競價名次調(diào)整；
5、配合醫(yī)院企劃部、市場部開展的活動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷；
6、定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，及時掌握部門員工工作情況并進(jìn)行考核。
網(wǎng)絡(luò)推廣員A工作職責(zé)：
1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部主管進(jìn)行百度關(guān)鍵詞的上下線調(diào)整以及競價名次的調(diào)整。要求所有關(guān)鍵詞必須出現(xiàn)在競價的前四位，隨時分析競爭對手的關(guān)鍵詞信息，及時根據(jù)實際情況調(diào)整排名并進(jìn)行效果監(jiān)測；
2、負(fù)責(zé)負(fù)面新聞的刪除。包括：
�。�1）及時搜索醫(yī)院關(guān)鍵詞，及時發(fā)現(xiàn)負(fù)面帖子。
�。�2）利用網(wǎng)友提問的'方式引導(dǎo)網(wǎng)友來院就診，樹立醫(yī)院形象。
網(wǎng)絡(luò)推廣員B工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站每日咨詢量、流量、百度點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，并制作統(tǒng)計報表存檔；
2、負(fù)責(zé)Google推廣業(yè)務(wù)。主要進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化關(guān)鍵詞的效果跟蹤，并保證該關(guān)鍵詞出現(xiàn)在搜索頁面的左側(cè)，隨時監(jiān)測圖片廣告投放效果，保證其出現(xiàn)在廣告頁面上；
3、負(fù)責(zé)對外合作網(wǎng)站的廣告投放監(jiān)測，對文字鏈、論壇咨詢窗口、論壇對聯(lián)廣告進(jìn)行更新維護(hù)，并利用合作網(wǎng)站平臺及時更新活動宣傳軟文。
文案C工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)論壇、博客上的軟文推廣；
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站和山東××網(wǎng)的原創(chuàng)性更新，日更新至少15篇；
3、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站留言內(nèi)容的搜集、編輯和發(fā)布，保證每個網(wǎng)站每日自發(fā)留言數(shù)量不少于10條。
網(wǎng)頁設(shè)計D工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站頁面美化；
2、負(fù)責(zé)活動宣傳專題頁面制作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告圖片、Flash的制作。 網(wǎng)絡(luò)部集體工作：
1、每周進(jìn)行競爭對手的網(wǎng)路營銷統(tǒng)計分析；
2、每周舉行專題會議學(xué)習(xí)、研究網(wǎng)絡(luò)營銷新手段、新思路；
3、定期根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流行要素進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣軟文的創(chuàng)作討論；
4、定期對網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化及效果監(jiān)測。
以下工作需提交網(wǎng)絡(luò)部主管審批：
1、百度、Google等后臺需要修改或上下線的關(guān)鍵詞，及其他改動；
2、需要修改現(xiàn)有業(yè)務(wù)帳號、密碼的；
3、新制作的軟文需要發(fā)布的；
4、發(fā)布軟文的論壇、博客等網(wǎng)站，應(yīng)提交網(wǎng)址、注冊帳號、密碼、密碼找回提示問題和答案等信息進(jìn)行存檔；
5、發(fā)現(xiàn)的負(fù)面信息網(wǎng)址；
6、以醫(yī)院或網(wǎng)絡(luò)部名義與外界進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的。
2022年網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)15
要給自己做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣定一個目標(biāo)，然后就是去執(zhí)行。在工作中分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，并且改正問題。這其實就是一個過程，對于網(wǎng)絡(luò)推廣來說，就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導(dǎo)向，做有品質(zhì)、有競爭力的營銷型推廣�！�
上周已經(jīng)完成的工作：
1.網(wǎng)站內(nèi)容修改
2.網(wǎng)站優(yōu)化
3.注冊PR值高的大型門戶網(wǎng)站，申請GOOGLE,BAIDU等的'免費(fèi)推廣,
4.群發(fā)郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)傳真建設(shè)
5.建立企業(yè)博客,展示公司企業(yè)文化，樹立公司品牌形象
6.LED硬燈條產(chǎn)品的包裝設(shè)計
7.LED硬光條連接件的圖紙修訂
下周需要繼續(xù)做的事情：
1.內(nèi)部郵件系統(tǒng)建設(shè)
2.網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)的安裝
3.LED軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳(日常工作內(nèi)容)
在這一周的工作中，對產(chǎn)品有一些初步的了解，對網(wǎng)絡(luò)推廣有一些幫助。日后需要加強(qiáng)對產(chǎn)品更全面的了解，能寫出有質(zhì)量的文章，增加更多的外鏈。對關(guān)鍵字進(jìn)行進(jìn)一步的分析。做好SEO，提升網(wǎng)站PR值�？傊�，經(jīng)常學(xué)習(xí)，提升自己，在工作中能更好的發(fā)揮。
【網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)07-28
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)直播工作總結(jié)03-09
網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié)15篇05-09
網(wǎng)絡(luò)公司個人工作總結(jié)05-19