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文員周工作總結

時間:2023-12-29 07:57:45 工作總結 我要投稿
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文員周工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的文員周工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

文員周工作總結

  文員周工作總結 篇1

  時間匆忙消逝,轉瞬間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感受良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟識前臺的工作內容,以謹慎的看法去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。此時此刻將上個星期的工作狀況總結如下:

  一、相識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必需要深刻的相識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅表達了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的'形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比擬輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性叮囑的工作,或許是因為社會經歷缺乏,工作任務完成的不是很精彩,盼望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡潔的事情做好就已經是一件不簡潔的事情,所以簡潔的事情要細心做,重復做,歡樂做!

  二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經歷這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經歷也更須要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包涵,讓我能更快地適應崗位,更精彩的完成工作任務。

  三、謹慎工作,更注意細微環(huán)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要看法隨和,處理日常事務要謹慎細致,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

  四、擴展自己的學問面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我很多方面的缺乏,如一些接待的禮儀還是不夠標準,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更精彩地完成工作。

  接下來的周打算:

  一、提高崗位的適應實力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的學問,豐富自己的見識。

  二、接著增加接待方面的學識和加強這方面的實踐實力,能把過去的缺乏得以改正。

  三、幫助領導和同事接著開展聘請這方面的工作。

  文員周工作總結 篇2

  這一周已經臨近尾聲了,總的來說,這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經是第五個春秋了。今年是非常特別的一年,不管是哪一個企業(yè),我相信現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的,在緊張中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上,理當拋棄一些不必要的考慮,根據現(xiàn)實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經結束了,我想為這一周的工作進行一次總結,也將下周的工作計劃制定出來。

  一.本周的工作總結

  1.保持專注度

  這一周的工作比較的雜亂無章,有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提升對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好,做更多的事情,其實往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時,我們的成功率才會高起來。

  2.應變力的提升

  這一周的工作當中,大大小小的'突發(fā)情況有很多,以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人,因此我比較的抗拒這樣的事情。但這一周也是沒有辦法,只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時,我也發(fā)現(xiàn)其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀,更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。

  二.下周的工作計劃

  1.合理規(guī)劃每一天

  一個月僅僅四周,當我開始做周計劃的時候才發(fā)現(xiàn)一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間,那被浪費的也就只有我們自己的青春了。因此不管是一月還是一周或者是一天,我們都應該合理的規(guī)劃好,并且按照計劃實行,爭取能在每天達到一個很好的時間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。

  2.提升工作的效率

  工作效率是我們工作中講的最多的一個問題,也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高,因此我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個進步空間,更是我們提升自己的一種方式。

  文員周工作總結 篇3

  一周以來我在文員工作中付出了不少努力,作為一名普通文員自然要肩負起自己的職責才能夠促進公司的發(fā)展,而我則能夠嚴格要求自身并通過工作中的努力提升相應的能力,至少通過本周的努力使得我在工作能力方面有了些許提升,現(xiàn)對本周完成的文員工作進行以下簡要總結。

  根據本周的表現(xiàn)編制好周報表并進行深入分析,做好報表的編制以及收集是我的本職工作自然要認真將其做好,所以我能夠根據自己在工作中的得失進行分析并加以改善,得益于領導在工作中的支持導致我能夠順利完成報表編制工作,而且與以往的.表現(xiàn)進行對比可以發(fā)現(xiàn)自己在思緒方面變得嚴謹許多,這意味著我能夠更好地領略領導的意圖以便于完成自身的工作,而且我也能夠及時將部門成員的報表收齊并進行相應的整理,對我而言這項措施的落實幫助自己積累了不少的經驗,另外我在整理完畢以后將重要的數(shù)據提取出來并進行匯總,將其轉交給部門領導以后也讓我堅定了更加努力完成工作的決心。

  加強和部門同事之間的交流從而學習更多的工作經驗,在我看來缺乏交流的做法很容易讓自己走入思維誤區(qū),所以我很重視和同事之間的交流并站在不同的角度思考問題,而且我也能夠吸取其他同事在工作中的經驗并與自己的表現(xiàn)進行對比,至少這種做法能夠讓我意識到自己在文員工作中還存在哪些不足,而且當我在工作中遇到難題的時候也能夠及時通過請教同事的方式將其解決,事實上我也應該提前思考今后職業(yè)晉升的問題并為此做準備才行。

  認真遵從領導的指示并做好文件資料的保管工作,由于能夠嚴格要求自己導致我很重視領導的指示,至少在完成基礎任務的情況下可以通過這種方式鍛煉自己,因此我能夠在工作中保持積極的態(tài)度并主動完成領導布置的任何任務,另外我對本部門收集整理的部分資料也能夠做到妥善保管,但由于我負責的部分工作比較繁瑣的緣故導致有時也會感到厭倦,這類狀況的出現(xiàn)意味著我在近期的工作中還不夠努力,所以我得吸取教訓并爭取在下周的工作中不要出現(xiàn)這類狀況才行。

  相對于本周工作的完成來說還有不少挑戰(zhàn)等待著自己,因此我不會因為順利完成本周的工作便感到驕傲自滿,由于我能夠認清自身的定位從而明白工作中還有不少不足之處,而且我也希望自己在工作能力方面能夠得到更大的提升,這樣的話我便能夠多為公司的發(fā)展做貢獻。

  文員周工作總結 篇4

  了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。

  督促各區(qū)經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。

  了解各店人員狀況,協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。

  為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。

  整理海盛社保計劃書,統(tǒng)計社保人員明細,并在網上申報。《因辦理時間是11月14日,剛好周六,網上申報受理時間是截止到11月19日,受理時間是在申報后的2到3個工作日內,我會繼續(xù)跟進!

  為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,因其表現(xiàn)不錯,又是周一辦公司工作任務量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習,已經實習3天,計劃是派給加盟部,具體等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一周,目前在前進店,具體工作待實習考核后再定。

  針對本次會員日總結:

  這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區(qū)經理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。

  接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進,完成任務。

  梁倩

  XX-11-16

  點評:本周的會員日中,前進8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進店未能連續(xù)沖過萬元,但,其實,整體的銷售也能提升起來,給我們看到區(qū)域內的絕大部分的'店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調整,合理的激勵制度,合理的管理培訓,合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時間里,能出色去完成本月的總銷售任務。

  二,東區(qū)區(qū)域經理助理曾黎的工作總結:

  張總:你好!我是曾黎。給你發(fā)11月9號到11月15號的總結。

  9號-10號去深圳開會。

  11號回惠州。

  這個月任務現(xiàn)以完成87%,計劃在20號完成本月任務。爭取做21萬!

  12號去了吉之島,當天下了一天的雨,幾個店業(yè)績都好差,13號業(yè)績明顯回升。

  本周與上周業(yè)績相比,惠州店和南城業(yè)績有所提高。吉之島和上周差不多持平,長安和韶關有所下降,但是在這個星期一定會追回來的。

  巡店員工提出申請:

  1,吉之島要2個美導工作牌,一個店長工作牌,和工衣一件。

  2,長安店:顧客反映瓶子質量不好,我們都說品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請多紙袋子。

  3,南城店:招人不好招,別人一聽到底薪那么低就不來了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽,也好招人。

  4,韶關:一直兩人上班,也一直沒有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請看有無補貼。

  點評:從曾黎的工作中,可以看出長江后浪推前浪的勢頭,自從馮利萍到北京區(qū)域代職經理后,曾黎已經能適應現(xiàn)在的工作,希望再接再厲,將東區(qū)的銷售本月再提一個新高!各店的要求問題,請和營運經理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無后顧之憂。[1][2]

  三,西區(qū)經理助理王立燕的工作總結

  本周兩天會議結束后,我又于11日返回了南寧店.

  這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!

  西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準備,可成績還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進行著.會員日銷售和上月是差不多的.

  1,湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!

  2,南寧店基本穩(wěn)定.會員日都早早地到齊了.

  經過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優(yōu)秀店比起來還有很大差距.還得不斷加強,繼續(xù)前進!

  文員周工作總結 篇5

  經過了實習階段,漸漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不簡單,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不簡單等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒寫好,認為:辦公室文員一周工作總結詳細有幾個細節(jié)要留意的.。

一、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表。

  二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。

  三、做好嘉獎、懲罰的登記表,將公司制度落實到實處。

  四、做好新人培訓規(guī)劃,讓新人入職到轉正更快地成長。

  五、幫助領導做好考核制度,加強對人事的治理。

  文員周工作總結 篇6

  一、本周工作總結

  1、員工離、入職統(tǒng)計,合同簽訂。

  2、新入職人員名單統(tǒng)計,xx月份工齡工資通知發(fā)放。

  3、xx月新增人員社保繳納確認,xx月份合同續(xù)簽通知發(fā)放。

  4、xx月份各部門員工請假匯總,先之培訓網絡問題跟進。

  5、1月各部門績效考核催繳,xx月績效工資人數(shù)核對。

  6、上海社保轉移,事業(yè)部社保歸屬地確認。

  二、下周工作計劃

  1、員工離、入職統(tǒng)計,合同簽訂。

  2、xx月份社保申報,醫(yī)療卡辦理。

  3、工資調整崗位人事變動表核對。

  4、工齡工資資料催交。

  5、月末各項資料匯總。

  6、先之培訓網絡問題繼續(xù)跟進及使用交接。

  7、周報表。

  經過了實習階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒寫好,認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節(jié)要注意的。

  一、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表。

  二、做好會議記錄,列出一周的.工作重點。

  三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。

  四、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快地成長。

  五、協(xié)助領導做好考核制度,加強對人事的管理。

  文員周工作總結 篇7

  這是我來到xx公司的第一個月,作為公司的辦公室文員,我每天的工作任務非常的繁多,但因為公司的不同,文員的工作任務也會不一樣,雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經驗,但實際上的幫助并不是較大,一切還得從頭再來,慢慢的適應。

  下面就是我對我本周的工作總結:

  我作為公司的辦公室文員,經過三周的工作時間,現(xiàn)在的我已經大致能適應這份工作了,但有些地方還是會存在著缺陷,仍待加強。這是我來到公司的第三周,公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來,這一周我主要的工作內容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理,因為公司之前的那位辦公室文員已經把材料收集好,檔案都已經建立完畢了,我只需要負責核對一遍,然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產的清點工作,例如說有電腦多少臺,其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數(shù),這樣可以較大程度的提升防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,是能起到節(jié)儉的效果的.。

  這周的工作,我還算是很妥善的完成了,但我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務還有很多,不可能只是涉及到這么一點,如果我要成為一個合格且優(yōu)秀的辦公室文員,那我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。

  以下就是我對下周工作的計劃:

  我之前的那個公司是不需要我參加會議的,因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,我就需要正式的開始做會議重點紀要了,我不允許自己在工作職責上出現(xiàn)任何的不足,因此我需要提前做好準備,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。

  1.多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能準備出最正確的宣傳內容。

  2.來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對于辦公室同事們我都沒有挨個認識,這對于一個文員來說,無疑會增多我很多的工作難度,例如公司文件的送發(fā)工作,我要是不認識人的話,我就沒辦法迅速的完成。

  3.公司員工們的社會保險工作,我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽,一點差錯都不能有,這是員工們關心的頭等大事,我務必要做到人人落實到位。

  文員周工作總結 篇8

  一、本周工作工作總結:

  1、于12月xx日,對xx項目建設一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進行編制方案報告上報項目建設指揮部。

  2、于12月xx日,對xx項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗進行最后的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。

  3、于12月xx日,根據項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產1500噸電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。

  4、按照項目部計劃,配合xx化工醫(yī)藥設計院對項目建設一期工程各車間土建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。xx化工醫(yī)藥設計院于12月xx日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。

  5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產生產現(xiàn)場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,并于12月xx日全部拆回項目部辦公。

  6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。

  7、于12月xx日,在項目建設指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一行專家對xx東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。

  二、下周工作計劃:

  1、按項目建設指揮部辦公室要求,于12月xx日前完成項目部工藝組的工作總結。

  2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總結,對生產存在的問題進行討論。

  3、與xx化工醫(yī)藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。

  4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。

  5、繼續(xù)與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電器的.方案狀況,不斷優(yōu)化完善。

  6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調的地方進行全面核實調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。

  7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。

  文員周工作總結 篇9

  時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己

  的各項任務,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下:

  一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的`環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!

  二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。

  三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

  四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。

  接下來的周計劃:

  一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。

  二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。

  三、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。

  文員周工作總結 篇10

  到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下:

  一、認識前臺文員這個崗位的重要性,要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的`窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!

  二、在實踐中學習,努力適應工作作為一個,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。

  三、認真工作,更注重細節(jié)接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。最新的周工作總四、擴展自己的知識面,不斷完善自己在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。

  文員周工作總結 篇11

  最近這段時間的工作還是比較忙碌的,同事們都在自己的崗位上面做著自己的事情,只希望能多為咱們的單位多貢獻一點力量,我身為辦公室里的一名文員,手頭上也積壓了不少的工作要去做,現(xiàn)在咱們也是遇到了許多的挑戰(zhàn),在新的一年里我們自然是要進行改變的,所以單位里面的很多業(yè)務都有了改動,再加上單位里面的人員有了一些變動,這就導致了很多的資料需要去整理然后做出一個統(tǒng)計,可以說啊,現(xiàn)在算得上是一年里比較忙碌的時候了,不過我們對自己還是有信心的,哪怕遇到了一些不好處理的事情,我覺得只要大家團結一心,那么就一定能盡快的處理完畢。

  我在這一周里面啊主要處理的是單位里面的一些比較基礎的工作,像一些領導們、同事們的要求啊我會盡快的去處理,然后在短時間內做出回復,文員工作就是這么繁雜,一天要的事情比較混亂,要是遇到一些突發(fā)事情還得再抽出一些時間去完成,所以我在工作的時候也是早早地就計劃好了一天應該做的事情,通過一些規(guī)劃來讓自己的工作節(jié)奏保持在一個較好的狀態(tài)。這一周里我覺得自己的工作效率還沒有達到一個較高的水平,可能是自己由于一陣子沒有動手實踐了,所以有點生疏了,這也讓我犯了一點以前不會犯的錯誤。我本身也很快就發(fā)現(xiàn)了這幾個問題,所以我一邊調整自己的.狀態(tài)一邊反思自己一天的言行,這樣能夠讓我發(fā)現(xiàn)自己到底在哪里還需要改進。

  從目前的工作情況來看,我仍需要再好好地加一把勁才行了,這樣才能跟得上其他同事的節(jié)奏,所以在下一周里,我會花費一些事件去培訓一下自己,我可以通過閱讀一些專業(yè)書籍以及觀看網上的教學視頻來做到這一點,當然了,光是只看不動手還是沒什么用的,我會用自己的行動來告訴大家我正在想著辦法提升自己。下一周開始,我會早早地趕到單位里面,然后梳理好自己的心情和狀態(tài),爭取讓自己在一天之始的階段里就確立好自己的目標,我的目標其實就是為大家服務,能解決大家的問題會讓我格外地高興,如果我有什么地方做的不太好的話,那就需要同事和領導們及時地提醒我了,我一定會盡快調整過來的!

  文員周工作總結 篇12

  這一周已經臨近尾聲了,總的來說,這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經是第五個春秋了。今年是非常特別的一年,不管是哪一個企業(yè),我相信現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上,理當拋棄一些不必要的考慮,根據現(xiàn)實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經結束了,我想為這一周的工作進行一次總結,也將下周的工作計劃制定出來。

  一、本周的工作總結

  1、保持專注度

  這一周的工作比較的雜亂無章,有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的`時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好,做更多的事情,其實往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時,我們的成功率才會高起來。

  2、應變力的提高

  這一周的工作當中,大大小小的突發(fā)情況有很多,以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法,只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時,我也發(fā)現(xiàn)其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀,更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。

  二、下周的"工作計劃

  1、合理規(guī)劃每一天

  一個月僅僅四周,當我開始做周計劃的時候才發(fā)現(xiàn)一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間,那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應該合理的規(guī)劃好,并且按照計劃實行,爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。

  2、提高工作的效率

  工作效率是我們工作中講的最多的一個問題,也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個進步空間,更是我們提升自己的一種方式。

  文員周工作總結 篇13

  眼看著20xx年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現(xiàn)在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作?意識到這樣是錯誤的后,我決定要對要眼前這段時間的工作開始規(guī)劃,就先做一個“小目標”,先從這一周的工作規(guī)劃起!

  以下是我在總結這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,繼續(xù)做好今后的工作。我的總結和計劃如下:

  一、對自己一周的總結

  從假期中歸來,在開始的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡單的'工作做起,慢慢的提高對自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。

  其次,我還整理好自己的工作任務,不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計劃。

  二、下一周計劃

  “一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,因為上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有編寫齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。

  在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題,尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉,確認公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問題,要及時的和物業(yè)或者售后溝通維修。

  而之后的幾天里,我要負責好調理公司各部門的運轉狀況,確保各部門運轉正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。

  在之后,根據公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作,在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話,也不妨去網上找找資料提升自己。

  短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!

  文員周工作總結 篇14

  為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結如下:

  一、工作內容總結在過去的工作里,經上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:

  1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實了了領導指示。

  2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

  4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

  5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

  6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。

  7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。

  8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。

  9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

  10、做好上級臨時交代的工作。

  為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞著做好會議服務工作,創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經將過去的用章工作全部完成并歸檔。合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。

  二、清楚自己的不足在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!周工作總結范文三歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年。酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團結一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!工作是在不斷努力和總結之中才能換回進步的,面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,更應該作好自己的工作總結和計劃,才能認清新的發(fā)展方向接受新鮮科學的發(fā)展思路。下面是全年工作總結和計劃:

  1、在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當前我部門有新員工的注入,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領班也要對他們做好現(xiàn)場督導和指導,確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導致客人投訴,影響服務質量和公司效益。

  2、對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,并做好檢查工作。看上去這是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題。例如主管傳達領班做一樣事100%,領班傳達給服務員90%,服務員聽了90%,但只做了80%。如果負責的主管或領班會對自己安排的工作進行檢查,可能會做一些彌補。反之則,這只是三個層面之間的傳達,如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結、提高工作效率的關鍵。

  3、酒店設施設備的保養(yǎng)工作。酒店的設施設備都是實物,都會出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護。比如定期旋轉床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等。對不是我部門養(yǎng)護設施設備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個部門緊密合作。

  4、留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源。

 。1)加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進行匯總總結。

 。2)提高服務質量,美化客房內飾,提供一些個性化服務和超值服務,使客人有一種賓至如歸的感覺。

  (3)與前臺的緊密聯(lián)系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺,如需要客房的.能準確快速地反應。

  5、團隊內部的監(jiān)督與互動。為了我們的工作制度更和諧,客房部內部工作可以分區(qū)進行透明化、公平地打分,考核。已達到相互監(jiān)督共同進步的目的。在經費充足的前提下,可以安排員工互動、集訓,以增進團隊內部的扭力。

  6、資源節(jié)約方面?梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥,作為清洗用品,定時關燈開燈,為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢!

  7、業(yè)務與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓課,從公司最基層的我們開始提高能力與素質。基層的工作能力無話可說,新老員工的業(yè)務素質的提升,是公司內部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結和新一年里工作的初探設想。我們都很希望總結出自己內心最真實的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見和建議。最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團結互愛,共同書寫酒店嶄新的篇章!