實(shí)習(xí)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
20xx年xx月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)和實(shí)踐書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務(wù)最全,辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這對于一個(gè)初涉銀行業(yè)的我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)非常難得的鍛煉機(jī)會。
我實(shí)習(xí)的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護(hù)大堂正常秩序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題,引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅(jiān)定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細(xì)小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個(gè)綜合性極強(qiáng)的職位,作為一名大堂引導(dǎo)員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細(xì)心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網(wǎng)點(diǎn)行長、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理連續(xù)一個(gè)月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財(cái)產(chǎn)品,風(fēng)雪無阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營銷,對于我的營銷能力是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購買理財(cái)產(chǎn)品。
在我網(wǎng)點(diǎn)全員營銷的努力下,我網(wǎng)點(diǎn)獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務(wù)行業(yè),難免會遇到客戶不滿意,指責(zé),甚至故意刁難的情況,我學(xué)會了謹(jǐn)言慎行,因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個(gè)字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費(fèi)用說清楚,使客戶在柜臺取款比在ATM機(jī)上取款多付了20元錢,造成了客戶的強(qiáng)烈不滿,也給網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹(jǐn)言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個(gè)字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進(jìn)入的活躍期,每天客流量很大,社會各個(gè)階層的客戶都有,參展商絡(luò)繹不絕,我們要做的就是對客戶進(jìn)行細(xì)分,針對不同的客戶提供不同的個(gè)性化服務(wù)。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù),滿意的離開。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費(fèi)情況,對公開立賬戶業(yè)務(wù),對公對私理財(cái)業(yè)務(wù),基金、保險(xiǎn)銷售,客戶溝通,金融英語,消費(fèi)信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的'金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、誠實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。
通過這次實(shí)習(xí),我還體會到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力,為了一個(gè)共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭光,實(shí)現(xiàn)自己心中的理想。
這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過渡期,它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論知識與社會實(shí)踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變,對此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準(zhǔn)備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
在為期7天的認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中我基本掌握了廣告制作的一些基本工作,體會到了廣告是有創(chuàng)造性的工作。要做出精彩的作品,就必須有專業(yè)的知識和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,知道了一絲不茍,在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的'學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,更好的運(yùn)用廣告這門科學(xué)。
這短暫的7天中,給我的感受和認(rèn)識是:
1、機(jī)會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,做任何事都要有耐心。
2、掌握的理論知識要與實(shí)際相互結(jié)合。
3、要多動手,多實(shí)踐,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
一、與學(xué)生相處心得
記得剛來的時(shí)候肖老師就對我說,與學(xué)生相處關(guān)鍵要把握一個(gè)“度”——既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對你有所畏懼。
這個(gè)“度”的把握不是一兩天能學(xué)得來的,開頭就很重要,也與老師的性格有很大關(guān)系。我本人性格在這顯得寬和有余而嚴(yán)厲不足,并且一開始就與學(xué)生走得太近,以至于對后面的工作造成很大困難。其次還要注意場合,對不同學(xué)生也要不同對待。例如我們一班42人,性格差異十分巨大,并且每個(gè)學(xué)生的個(gè)性也是多樣性的。例如鄧超超,待人熱心,誠懇。記得剛來第二天,他就和我說:“張老師,我叫鄧超超,我在這很熟,以后有什么事需要幫忙,盡管叫我。”但他又容易急躁,說話心直口快,為此我也曾煩悶好久。這里的每一個(gè)學(xué)生都有自己鮮明的個(gè)性與特點(diǎn)。學(xué)會與不同性格的學(xué)生交往這是我以后任教的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
另外更重要的一點(diǎn),與學(xué)生相處關(guān)鍵在于了解學(xué)生,了解學(xué)生的性格、成長背景尤為重要。只有了解了學(xué)生,才能與他進(jìn)行有效的溝通,進(jìn)而才能對他們進(jìn)行引導(dǎo)、教育。在這一點(diǎn)我們的肖老師對我啟發(fā)很大,她不但對我們班學(xué)生的個(gè)性,成長背景了如指掌,而且善于處理各種糾紛矛盾。很多讓人頭疼的學(xué)生他都能教管好。同時(shí)她自己又是一個(gè)樂觀陽光的老師,并以自己樂觀陽光的人格去影響周圍的人。讓我看到要做一個(gè)好老師先要做一個(gè)快樂的老師;要做一個(gè)快樂的老師先要做一個(gè)快樂的人。只有快樂的人才有更多的精力去做好自己的工作;只有快樂的老師才能更加有耐心、有信心的了解和處理學(xué)生們之間的瑣事,并且在了解和處理過程中同時(shí)能夠不斷思考,總結(jié)更加有效的教育方法。生活心態(tài)決定工作態(tài)度;生活狀態(tài)決定工作效果。這是我實(shí)習(xí)的第二筆寶貴財(cái)富。
二、班級管理心得
對于班級的管理,記得有位大學(xué)老師曾這樣說過,給你一個(gè)班級你能管理的井井有條,那么給你一座城市你就可以做個(gè)好市長;給你一個(gè)省,你就可以做個(gè)好省長?梢姲嗉壍.管理還是有一定奧妙在里面的。
跟隨肖老師實(shí)習(xí)班主任工作,我體會到管理班級一定要抓住學(xué)生的特點(diǎn),做到有針對性,同時(shí)又要寬嚴(yán)并濟(jì),嚴(yán)中有愛。學(xué)生有很大的從眾心里,處理問題時(shí)要抓住帶頭的。例如上操,打掃衛(wèi)生,要先催促“聽話”的學(xué)生和班干部帶頭,然后對一些“頑固的調(diào)皮分子”進(jìn)行重點(diǎn)催促。這樣其它大部分學(xué)生就跟著去了。
其次,學(xué)生既天真又是幼稚,因此我們老師既要用愛心去呵護(hù)他們那份純純的赤子之心,又要用嚴(yán)厲的一面去引導(dǎo)他們避開一些幼稚的誤區(qū)。這就需要愛心、耐心、責(zé)任心與技巧了。在這方面我認(rèn)為自己才剛剛開始。
另外,學(xué)生既可愛,有時(shí)又會顯出幾分“令人可惡”的樣子。開始時(shí)看到他們一個(gè)個(gè)可愛的面孔,真想多給他們教一點(diǎn)東西,就恨自己知識不夠淵博,才能不夠高深,但我還是盡自己的努力備課,自習(xí)也努力引導(dǎo)他們做好功課。但有些時(shí)候?qū)W生們對自己的好意不但不加理解,反而大有以為惡意的傾向。為此,我曾一度郁悶,進(jìn)而失望,再而懷疑自己,懷疑自己大學(xué)所學(xué)。所以在教學(xué)管理中挫折難免,關(guān)鍵是如何快速調(diào)整好自己的心態(tài),重新堅(jiān)定自己的信念,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),爭取明天做的更好。
三、對封閉式教育的思考
我所實(shí)習(xí)的學(xué)校純陽中學(xué),是一所私立學(xué)校,實(shí)行的是封閉式教育,半軍事化管理。剛來還有點(diǎn)不適應(yīng),時(shí)間久了,對這一教育模式有所了解,作如下思考。
看到一些書上說這是中國社會轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物,它在一定程度上對留守兒童進(jìn)行了教育,有利他們成長,也減少了社會閑散人員的數(shù)量,減少了青少年犯罪現(xiàn)象,緩解了社會壓力。純陽學(xué)校作的也不錯(cuò),這里的感恩教育是一大特色。學(xué)生每天作感恩操,校領(lǐng)導(dǎo)也對感恩教育十分重視,做了許多努力。另外,純陽學(xué)校,高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自了解學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況,如視察學(xué)生宿舍等,副校長還親自代課;學(xué)校經(jīng)常與一些兄弟學(xué)校相互交流學(xué)習(xí)。這些都是值得其他學(xué)校學(xué)習(xí)的。
但是封閉式教育存在的問題也不容忽視。
首先,學(xué)生缺愛,缺少來自父母親的愛,這一根本問題沒有解決。父愛、母愛這是人世間最偉大最厚重感情之一,尤其對于孩子,是無法替代的。這里有不少學(xué)生是外省的,父母在外務(wù)工,學(xué)生缺少來自家里的關(guān)愛,對學(xué)生性格造成的影響是很難彌補(bǔ)的。造成部分學(xué)生逆反心理嚴(yán)重;對學(xué)習(xí)和未來失去信心;對老師和集體粗魯、冷漠。個(gè)人認(rèn)為,幼年的孩子不應(yīng)異地求學(xué),更不應(yīng)遠(yuǎn)離家庭。父母的關(guān)愛,家庭的學(xué)前教育對人的健康成長不可缺少。
其次半軍事化管理管的太死,學(xué)生容易自我放棄,甚至可能更加叛逆。至少對這一管理制度學(xué)校應(yīng)不斷完善,例如,飯卡每學(xué)期學(xué)生沒用完的錢應(yīng)該把現(xiàn)金還給學(xué)生。沒收手機(jī)的同時(shí)要是能在校內(nèi)建立公話亭,則可能減少學(xué)生使用手機(jī)的現(xiàn)象等。
另外,不管是怎么樣的教育模式,目的都應(yīng)該是育人,培養(yǎng)健全人格的人,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,而非盈利,或考試。教育就是投資,學(xué)校不同于企業(yè);考試是手段,育人是目的。若逆其道而行之,必然教不好學(xué)生,又浪費(fèi)老師的辛苦努力。一個(gè)好的學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)學(xué)生和老師都喜歡的地方。
以上就是我在純陽中學(xué)實(shí)習(xí)班主任工作三月余的一點(diǎn)體會。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
我從去年六月份正式到XXXX公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時(shí)間。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下,我踏踏實(shí)實(shí)的工作,并在工作中不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提升自己的素質(zhì)和才能,以期更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。通過自身的不懈努力,我已經(jīng)適應(yīng)了周圍的工作與生活環(huán)境,逐漸的融入到陶瓷科技這個(gè)大家庭中。
下面,我將這一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想態(tài)度
學(xué)校里十幾年的寒窗苦讀,使我增長了學(xué)識,練就了認(rèn)真和堅(jiān)毅的秉性,也為以后的人生種下了希望。然而這是以社會經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價(jià)的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個(gè)性。
如今,我已經(jīng)走上了工作崗位,必須盡快的做好角色轉(zhuǎn)換,雖然我還不是黨員,從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換也不徹底,但是,工作以來,我一直按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,遵規(guī)守紀(jì),服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,時(shí)間不糾纏于上下班,工作不計(jì)較分內(nèi)分外,以結(jié)果為導(dǎo)向,認(rèn)真踏實(shí)的做好每一件事,努力達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期要求。
二、工作情況
我把自己的工作分為三部分:
1、作為ERP項(xiàng)目推進(jìn)小組成員,對公司的ERP項(xiàng)目進(jìn)行推進(jìn)與維護(hù)管理。本公司的ERP項(xiàng)目主要包括六大模塊:基礎(chǔ)資料、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、成本分析,以及單獨(dú)的工資系統(tǒng)。我負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)資料編碼進(jìn)行維護(hù)與管理,在供應(yīng)鏈模塊實(shí)施期間,為了使大家更快的熟悉ERP系統(tǒng),保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,我們下發(fā)了操作指南,并制定了《ERP系統(tǒng)運(yùn)行制度》,依據(jù)運(yùn)行制度對供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)錄入情況進(jìn)行定期檢查,通報(bào)檢查結(jié)果,督促大家及時(shí)準(zhǔn)確的完成業(yè)務(wù)。
去年XX月份,生產(chǎn)管理模塊開始調(diào)研實(shí)施,這一部分主要由一線操作工來直接操作,他們大多對電腦幾乎是一竅不通,特殊業(yè)務(wù)又多,操作起來比較繁瑣,因此出錯(cuò)頻率很高。這時(shí)我就成了救火隊(duì)員,隨叫隨到,及時(shí)幫助并教導(dǎo)他們處理問題,到現(xiàn)在已經(jīng)小有成效,絕大部分操作工都已經(jīng)能夠正確的進(jìn)行匯報(bào)、補(bǔ)卡,以及開具不合格品通知單,并能夠處理一些簡單的問題。
工資系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的帳套,在對它進(jìn)行測試時(shí),我負(fù)責(zé)把自制工資表中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng),核對系統(tǒng)計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性,并對工資統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行工資錄入培訓(xùn)。經(jīng)過測試,系統(tǒng)數(shù)據(jù)與自制工資表中的數(shù)據(jù)完全一致,甚至能夠發(fā)現(xiàn)自制工資表中的錯(cuò)誤,現(xiàn)在也已經(jīng)在使用中。
成本分析模塊目前正在加緊測試,由于前期的一些相關(guān)數(shù)據(jù)不很準(zhǔn)確,各種誤差累積到成本分析中,使得差異加大,調(diào)整起來也比較困難,因此實(shí)施進(jìn)度比較緩慢。
ERP系統(tǒng)是由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目,是我工作中的重中之重,我也一直不遺余力對其進(jìn)行維護(hù)與推進(jìn)?墒,由于前期考慮不太周密,導(dǎo)致在實(shí)施時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題,拖延了項(xiàng)目進(jìn)度,這還需要和軟件公司一起協(xié)調(diào)解決。
2、作為系統(tǒng)管理員,對公司的電腦、打印機(jī)、投影儀,以及各種辦公軟件進(jìn)行維護(hù)與管理。
生產(chǎn)管理模塊上線之前,我負(fù)責(zé)給金屬化生產(chǎn)線上的幾個(gè)錄入點(diǎn)配置好電腦以及打印機(jī)、條碼掃描槍,并安裝好相關(guān)的軟件。金屬化生產(chǎn)線和陶瓷生產(chǎn)線的辦公司搬遷時(shí),我負(fù)責(zé)給他們重新連接電腦和網(wǎng)絡(luò),平時(shí)則負(fù)責(zé)對這些設(shè)施的日常維護(hù)工作。其中文印室里的打印機(jī)換了三四個(gè),每一個(gè)都總是出錯(cuò),很是讓人頭疼了一段時(shí)間,直到上個(gè)月?lián)Q成一個(gè)全新的打印機(jī),錯(cuò)誤才消停下來。
3、作為綜合管理部的一員,負(fù)責(zé)與其它部門和單位的溝通和協(xié)調(diào),以及公司的門禁與考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
綜合管理部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對各種繁雜瑣碎的工作,為了提高工作效率,我不斷地強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
三、學(xué)習(xí)與生活
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的.知識并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲。剛進(jìn)公司不久,我隨其他員工一起到秦嶺里面進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)了安全意識和團(tuán)隊(duì)合作能力,也認(rèn)識了其他單位的許多同事。隨后又隨王師傅一起參加軟件公司開展的二次開發(fā)平臺使用培訓(xùn),學(xué)習(xí)了軟件的一些后臺設(shè)置和二次開發(fā),這個(gè)平臺給ERP系統(tǒng)帶來了很多方便,因此一直都在使用,我也從中獲益良多。此外,我還訂購了《輕松學(xué)電腦》期刊,并結(jié)合實(shí)踐,努力學(xué)習(xí)電腦網(wǎng)絡(luò)和硬件方面的知識和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍會不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力
在生活方面,剛來時(shí)正趕上建黨90周年,我參加了慶祝晚會。在下半年,又跟大家一起到西安世園會和天水麥積山去游玩放松,開闊視野,陶冶情操。今年年初,我在老家屬區(qū)要了一個(gè)單間,三月份開始搬到溝里來住,省下了每天兩個(gè)小時(shí)的坐車時(shí)間去做其他工作。溝里的生活是很單調(diào),但是也很清靜,對于我這樣的單身一族來說,有充足的時(shí)間做自己喜歡的事情,那是再好不過了。
四、個(gè)人感受
在這一年的實(shí)習(xí)中,公司同時(shí)進(jìn)行了三大項(xiàng)目:ERP系統(tǒng)、技術(shù)改造和降本增效。新廠房、新辦公樓、新的管理模式,再加上一大批新人和創(chuàng)新高的產(chǎn)量,這些無不昭示著陶瓷科技已經(jīng)進(jìn)入了迅速發(fā)展時(shí)期。然而隨著公司規(guī)模的迅速發(fā)展,員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升卻有點(diǎn)跟不上步伐,企業(yè)文化的建設(shè)也缺少改進(jìn)和創(chuàng)新。在公司這么久,我還從來沒有直接接受過企業(yè)文化的宣傳,而在日常工作中感受最深的卻是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的本位意識。
隨著公司規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)也越來越多,如何提升自己的工作能力和技巧以適應(yīng)這些新人新事物就成了一大挑戰(zhàn)。為了迎接這次挑戰(zhàn),我積極地向周圍的同事學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能,并現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,在實(shí)踐中鍛煉和提升自己的業(yè)務(wù)能力。由于我是內(nèi)向型性格,做事比較認(rèn)真謹(jǐn)慎,在和同事進(jìn)行溝通交流時(shí)就有些放不開,有時(shí)也顯得沒有主見;在處理問題時(shí),不像是管理人員,倒更像是一個(gè)服務(wù)人員。這種低姿態(tài)使我看起來比較好說話,也很容易相處?墒亲鳛楣芾砣藛T,這種情況有些偏離了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定會盡力改正,做到勇于管理,善于管理。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
我從去年某月份來到某某建筑有限公司到今年某月份已經(jīng)過去三個(gè)月了,我也在某某建筑有限公司頂崗實(shí)習(xí)了三個(gè)月時(shí)間了,在這里的實(shí)習(xí)工作馬上也宣布結(jié)束了,在某某建筑有限公司工作的這幾個(gè)月讓我更加直觀的看清了自身的一些優(yōu)點(diǎn)跟缺點(diǎn),也讓我明白了在今后的工作中要如何去完善自身,加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng),跟道德修養(yǎng)是首要的,如今我三個(gè)月的工地實(shí)習(xí)已結(jié)束,下面我對自己在某某建筑有限公司的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)全面的鑒定:
一、自身問題與完善
在剛進(jìn)去某某建筑公司的時(shí)候,我非常的不適應(yīng),因?yàn)樵趯W(xué)校上實(shí)訓(xùn)課的時(shí)候是模仿工地上的工作,并不是真正工地上的環(huán)境,當(dāng)我一開始來到某某建筑公司每天基本上就是與工地為伴,從基層開始干,有時(shí)候上面臨時(shí)要趕項(xiàng)目,半夜都要起來施工,在這種工作節(jié)奏下我一開始是非常不適應(yīng)的,因?yàn)橹皬膩頉]有過這樣的經(jīng)歷,對于自己工作上不適應(yīng)我都是一再的提醒自己要加油,不要放棄,每當(dāng)我看到別的'同學(xué)都保持著樂觀的心態(tài)去面對工作,我下定決心要把實(shí)習(xí)期間的工作做好,一定要堅(jiān)持到底,雖然環(huán)境艱苦,但是男子漢大丈夫不能被眼前的小小挫折給難住,我相信自己不會被屈服的。
二、工作上的突破
在某某建筑公司這幾個(gè)月的工作,我將學(xué)校學(xué)到的知識,全面運(yùn)用到的工作當(dāng)中在我這批實(shí)習(xí)生中多次斬頭露角,受到了身邊同事與領(lǐng)導(dǎo)的夸贊,從一開始的不習(xí)慣到后面不怕艱苦不怕臟的精神,這是我的一個(gè)蛻變,也是我這三個(gè)月來最令我有成就感的一件事,不僅自身的得到了提升,在后期的工作當(dāng)中我更加是全心全意的去投入,平時(shí)我在工作當(dāng)中能吃的苦,下的狠,虛心的去學(xué)習(xí)去接納一切新的知識,我感覺在工作當(dāng)中學(xué)到的東西確實(shí)比在學(xué)校要多得多,正是發(fā)現(xiàn)了工作當(dāng)中有那么多我以前沒有接觸到的東西,這就更加提起了我的工作興趣了,我是一個(gè)愛學(xué)的人,有時(shí)候半夜趕項(xiàng)目,別人還在抱怨呢,我總是第一個(gè)趕到到施工現(xiàn)場,這種積極的心態(tài)下,是我在工作當(dāng)中我成長了很多。
三、收獲心得
三個(gè)月的時(shí)間讓我體會最多的就是,一件事情要做就做到最好,堅(jiān)持是王道,半途而廢才是最可恥的,在工作當(dāng)中更是要保持這樣的心態(tài),在逆境當(dāng)中才會發(fā)現(xiàn)自己原來是可以做到了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
半年來,我通過熟人介紹在杭州市蕭山區(qū)瓜瀝鎮(zhèn)阮杰鮮花店實(shí)習(xí)工作了四個(gè)月,實(shí)習(xí)期間在負(fù)責(zé)人阮杰師傅的指導(dǎo)下,并且通過自己不斷努力的推敲,學(xué)會了插花工藝,婚車裝飾,植物養(yǎng)護(hù)等多種花店內(nèi)工作上必學(xué)的技巧。除此之外,還學(xué)到了如何銷售植物的知識。而在四個(gè)月期間,每個(gè)月我會定期返回學(xué)校與指導(dǎo)老師榮先林取得聯(lián)系,如實(shí)匯報(bào)實(shí)習(xí)內(nèi)容,并提出相關(guān)不明確的問題,加強(qiáng)實(shí)習(xí)工作上欠缺知識的補(bǔ)充,提高插花技能,完善自己知識的不足之處。總之,經(jīng)過師傅和指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多花店的知識。具體實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
一、翻閱插花資料,完善插花技能
通過翻閱植物插花資料和課外辨認(rèn)植物,我掌握了關(guān)于插花的類型和種類。
(1)插花分很多類型:最普遍的就是園花,盆栽,秉花,佩花,瓶花,果供。園花通常是,種在花園中,考慮植物藝術(shù)的生長姿態(tài),在自然環(huán)境中自由生長;盆栽屬于常見的種于盆、缽中,根部尚存可與花卉搭配;秉花是把花當(dāng)飾品,講究衣飾和花卉之間的搭配,將花與飾物之間的合理的搭配;佩花是將花插在頭上或襟上,注重花卉和衣飾之關(guān)系;籃花是插置于籃中,調(diào)和花和花籃襯托的效果;瓶花是折花置于水盤或花瓶中,較具時(shí)代意義,是世界花藝中主要的一類;果供不言而知是以果實(shí)為主,極富教化和藝術(shù)的一種表達(dá)方式了,這種還是很少見到的。
(2)插花基本內(nèi)容:插花是人們格局自身的審美要求和情趣將花卉這一大自然的精華在人類生活環(huán)境中重新布局,其實(shí)觀看插花的平面效果圖能使我對插花藝術(shù)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識,比如說在學(xué)校里老師給我們看的視頻也能夠多少傳遞一些插花的基本知識,在觀看的過程中,可以根據(jù)插花藝術(shù)有一個(gè)大致的了解和印象形成,展現(xiàn)其最美的一種形式。插花藝術(shù)可以點(diǎn)綴環(huán)境,美化環(huán)境,小方面處理視覺上的沖擊,圖片的不同形態(tài)把插花的起源歷史流派傳承過來,從而傳遞人們的感情,同時(shí)還可以陶冶性情,提高人們的文化素質(zhì)。風(fēng)格特點(diǎn)分類以及器具的選擇花材的配置和固定所表達(dá)出來的意境等作一些講解使我們了解插花的基本知道。而如今的插花在生活中運(yùn)用的越來越普遍,人們對美的要求也越來越高了。
(3)花材分類:在此實(shí)習(xí)之前,我從未見過干花插法,只有今年暑假去了趟云南,帶回了一些干花讓我在家揣摩了很久,因?yàn)樽屓擞X得很神奇,一束保質(zhì)期只有短短幾個(gè)星期甚至幾天的花來說,經(jīng)過加工處理,可以保存長達(dá)四,五年之久,而且花的造型也很獨(dú)特,有些葉子還會被鏤空處理,花和葉子的顏色完全可以按照自己的喜好將它徹底的改變,我想其中必有巧奪天空的妙處所在。
花材大致分四類,前兩類就是前面提到的鮮花與干花了。而鮮花插法的優(yōu)點(diǎn)是具有自然花材之美,色彩絢麗、花香四溢,飽含真實(shí)的生命力,有強(qiáng)烈的藝術(shù)魅力,應(yīng)用范圍廣泛。但是它的缺點(diǎn)是水養(yǎng)不持久,費(fèi)用較高,不宜在暗光下擺放。而干花插法就靠自然的干花或經(jīng)過加工處理的干燥植物材料進(jìn)行插制。它既不失原有植物的自然形
態(tài)美,又可隨意染色、組合,插制后可長久擺放,管理方便,不受采光的限制,尤其適合暗光擺放。比如說在機(jī)場隨處可以見到干花的擺放,而在歐美一些國家和地區(qū)十分盛行干花作品。但是干花也有缺點(diǎn),就是怕強(qiáng)光長時(shí)間暴曬,也不耐潮濕。還有兩種花材,一種是人造花,俗稱假花,隨處可見,這是人工仿制的各種植物材料,包括絹花、滌綸花等,有仿真性的,也有隨意設(shè)計(jì)和著色的,種類繁多。人造花多色彩艷麗,變化豐富,易于造型,便于清潔,可較長時(shí)間擺放,一些演出的時(shí)候,小女孩手捧的鮮花就是假花,看似和干花差不多,但是干花的做工和精美度比人造花好上十倍。而另一種就是壓花了,這個(gè)在學(xué)校里運(yùn)用過,自己采集的各種標(biāo)本,等壓干以后取出。找一張美觀的紙板擺出自己喜歡的樣子就行啦,和動物標(biāo)本的做法差不多的,平時(shí)會在一些相框里表起來,做墻飾用品也很廣泛的。
二、提高插花技巧,加強(qiáng)手法練習(xí)
四個(gè)月以來,插花是主要技能,熟能生巧,刻苦練習(xí)是必經(jīng)之路。進(jìn)入花店首先是感受到被花海包圍的感覺,沒緩過神來就開始進(jìn)行了入行的基本功練習(xí),一些包裝紙的折法,還有花束的包裝,其實(shí)看似簡單的工作,當(dāng)你完成得時(shí)間夠長夠久都會覺得枯燥乏味,而且身體也吃不消,因?yàn)榈谝淮闻龅介L時(shí)間的工作。當(dāng)自己進(jìn)入了工作狀態(tài)后的幾天,就開始一些難度稍大的活,而且我還發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里學(xué)的插花或多或少都起到一定的基礎(chǔ)作用,比如說插花的枝干尾部要斜著剪,讓花吸收的水分的`面積足夠,然后插花要有層次。比如說插開業(yè)慶典用的花籃,一般花籃是外圍一圈開始插,先用葉片稍大的八角金盤在
花泥的周圍圍一圈,起到了一個(gè)襯托的作用,當(dāng)做第二圈菊花的鋪墊,第二圈的花的大小很重要,不能很大,因?yàn)闀屢暰轉(zhuǎn)移,而且花與花的距離不能太近或太遠(yuǎn),第一,太近會不美觀,視覺上會覺得臃腫,第二太遠(yuǎn)會覺得太稀少,空缺大影響第三圈的插花效果,因此第二圈的花首先要對稱,不多不少一圈剛好十枝花,接著又是第三圈八角金盤的葉子了,這時(shí)的葉子需要挑選比較嫩的小一點(diǎn)的葉子,以此類推,插到剩中間一塊時(shí)挑選一枝“長相”不錯(cuò)的百合花插在上面做主心骨,如果插到這里算是完成那還遠(yuǎn)著呢,還需要看看周圍有沒有空缺的地方,如果有的話,需要用葉子或者花來彌補(bǔ),因?yàn)榧偃缁ú宓锰赵挘紫染妥屓烁杏X不舒服,會覺得凌亂,不管你的花是多么的好看,或者花瓣是有多誘人,都不相干,插花插得“豐滿”是很重要的。上半部分插好了接著插下面了,下面的花泥相對于上面的要少一半,而在操作上沒有明顯的區(qū)別,將花的流線感和豐滿度達(dá)到就可以了。葉子當(dāng)然可以換做其他的蘇鐵科的葉子,或者看顧客要求還有花店的供應(yīng)能力了。
通過觀察師傅的手法和插剪方式,還有花材的選用,是提高插花技巧的關(guān)鍵。
三、加強(qiáng)溝通能力,銷售能力
銷售是花店必不可少的技能之一,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。包括對顧客心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達(dá)能力,溝通能力的掌控運(yùn)用。
通過平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)積累實(shí)習(xí)中觀看師傅對插花的手法,不斷揣摩,了解到了插花的一些注意事項(xiàng):
一、注重插花花材的選擇器皿的選配
各種幾何造型的制作色彩的搭配和插花要點(diǎn)等腰邊學(xué)邊記錄邊思考,這樣反復(fù)進(jìn)行自己的動手,能力會得到很大的提高。
二、花的用途,花的習(xí)性
達(dá)到熟練的程度以后為創(chuàng)造性插花打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在平時(shí)可以去周邊的公園賞花,觀花,以自己的思路去點(diǎn)評個(gè)人對花的看法和認(rèn)識,插花藝術(shù)不是單純的模仿,模仿有時(shí)反而會適得其反,創(chuàng)新十分的重要,如果插花一味的追求復(fù)制,那就失去了原有的藝術(shù)境界,歪曲其表達(dá)的思想而弄巧乘坐了。
三、花的習(xí)俗,花的物語
如公司慶典送大型花可使用月季花,大麗花,香石竹,美人蕉等,以萬年青,蘇鐵葉,夾竹桃枝等表示祝賀興旺發(fā)達(dá)四季平安的意義。從以上看來,插花真的有很大的講究。
花的物語有很多,比如說玫瑰是情侶之間的表達(dá)愛意的方式,康乃馨是親情之間的傳遞愛意的方式等。
這四個(gè)月的實(shí)習(xí)中,拉近了我與社會的距離,更讓我學(xué)到了校內(nèi)不能學(xué)到的知識,也是對我接下來的實(shí)習(xí)做鋪墊,我應(yīng)該在不斷前進(jìn)的同時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),完善自己。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
時(shí)光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)在xx機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)了半年,本次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,也打開了視野,增長了見識。今天讓我作為實(shí)習(xí)生對我這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)回顧,看看自己做了什么,以及期間的些許收獲。
在老年公寓這個(gè)項(xiàng)目上其實(shí)還是比較特殊的,面對的是平均年齡在85歲以上的高齡老人,且在疫情情況下,社會各界還有各層領(lǐng)導(dǎo)都非常重視公寓的疫情防控情況,因此我們的工作展開十分受到限制,但還好我們通過主動的溝通,發(fā)現(xiàn)家屬探訪的需求,就讓整個(gè)公寓對我們社工都有了一個(gè)整體的認(rèn)識,很多事情多會想到社工。因此我和xx就在這種局面之下,不斷的突破種種限制,在現(xiàn)有條件下想到各種方式盡心做好這個(gè)項(xiàng)目,爭取在末期評估的時(shí)候名次能夠在前列。
工作內(nèi)容上,總體而言主要是圍繞工作計(jì)劃展開各種專業(yè)嘗試,在探訪和咨詢中,以家屬探訪的接待工作作為突破口,解決了老人和家屬在疫情之下想要見面的想法,同時(shí)還讓社工更加的了解到了老人的基本情況,每次電話一響便覺得是家屬的預(yù)約電話,拿起了小本本記下來,到8月初累計(jì)接待家屬400余人次。日常的探訪和咨詢工作,這個(gè)工作在我們與老人接觸時(shí)就可以完成,因?yàn)槌3S欣先苏椅覀兞奶旌蛶兔,我們也會主動與老人打招呼。
首先可以看到的是社區(qū)活動方面,活動的開展也因?yàn)橐咔榈脑蚴盏搅撕芏嗟南拗,外面的志愿者團(tuán)隊(duì)進(jìn)不去,里面的老人出不來,我們只能發(fā)揮主觀能動性,根據(jù)節(jié)日和老人的實(shí)際需求,展開多樣的社區(qū)活動,首先就是這個(gè)口腔健康知識講座活動,爺爺奶奶認(rèn)真積極的參與到答疑環(huán)節(jié)中,也讓我認(rèn)識到了牙齒健康的重要性。這個(gè)“八一”活動,聽爺爺說這是他們幾個(gè)退伍老兵第一次有這樣的活動,我很真實(shí)的感受得到他們的開心。此外還有經(jīng)典電影觀影活動、“戲曲茶話會”梨園春觀影活動,這是一種資源連接的“另類”方式,看看其他社區(qū)的戲曲比賽也算是過把癮了!皻q月如歌,浪漫依舊”的七夕活動,我認(rèn)為是近期舉辦的社區(qū)活動中最有意思的,照片中的這對老夫妻是民國時(shí)期結(jié)的婚,爺爺已經(jīng)100歲了,原來愛情最美的模樣就是陪你慢慢變老。
在小組活動方面,開展了“老玩童”之在愿老人支持小組,我在活動之余又問了問自己,這個(gè)小組僅僅是娛樂性的小組么在活動的最后一節(jié),有位奶奶問道:“為什么要叫老玩童小組呀,不能叫別的名字么”我答道:“那是希望爺爺奶奶們能夠保持童心,在玩中能夠有所收獲,獲得開心、獲得關(guān)注、獲得老人間彼此的支持,希望你們在小組結(jié)束能夠繼續(xù)保持這種相互關(guān)心的朋友姿態(tài)。"這也許就是我對這個(gè)小組疑惑的解釋吧。
在小組活動方面,督導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)給予我們建議,希望我們進(jìn)行一些專業(yè)小組的探索,不僅限于康娛類的活動,于是我就了解了一下我們公寓中那些是比較“特殊的老人”,了解到除了不能自理的老人之外,公寓中還有許多老人認(rèn)知水平下降很快。便針對這一人群展開了專業(yè)的小組探索。
有那么一群人,存在于我們的社會之中,那就是有認(rèn)知障礙的老人,這個(gè)病癥是介于正常認(rèn)知狀態(tài)和老年癡呆之間的病變階段,他們總是說自己“老了,記不住事兒”,他們身邊的人也以為是人老的緣故,認(rèn)為這個(gè)是正,F(xiàn)象,都不重視。可認(rèn)知水平衰退到了一定的地步,他們就真的忘了,甚至連子女的容貌、姓名也忘了。
經(jīng)過前期調(diào)研,我們了解到公寓中有大部分老人認(rèn)知狀況很糟糕,老年癡呆的老人也不在少數(shù),使用了MOCA量表(蒙特利爾認(rèn)知量表)對了解到的老人名單進(jìn)行一一測驗(yàn),準(zhǔn)確的測量出當(dāng)下老人的認(rèn)知水平,并根據(jù)老人的認(rèn)知水平分?jǐn)?shù)及老人的自愿參與原則向老人發(fā)出邀請。認(rèn)知訓(xùn)練小組為組員提供認(rèn)知刺激元素和現(xiàn)實(shí)導(dǎo)向元素的活動提供集體活動的機(jī)會,通過小組中記憶回顧、感官刺激、現(xiàn)實(shí)導(dǎo)向的環(huán)節(jié)設(shè)置,幫助小組成員提升活動的積極性,培養(yǎng)他們的活動意識和精神面貌,讓長者的認(rèn)知狀況有所改善或者延緩。圖中所示是小組中的“名字自畫像”的環(huán)節(jié),讓各位組員以繪畫的方式將自己的名字畫出來并解釋其含義。
工作之后會有那么一些自己的心得體會,我就將我所做的分享一些。首先是穩(wěn)扎穩(wěn)打,學(xué)好基礎(chǔ)理論,在工作時(shí)要抱著專業(yè)的態(tài)度和工作的.熱忱去面對服務(wù)對象并提供服務(wù)。都說學(xué)無止境、學(xué)海無涯,對于社工而言我們尚待開發(fā)的服務(wù)領(lǐng)域還有很多,如何做好與我們原本并不熟悉的服務(wù)領(lǐng)域快速的上手適應(yīng),則需要我們針對性的學(xué)專業(yè)知識和理論,項(xiàng)目是老年領(lǐng)域的,那我們可以學(xué)習(xí)的就有老年社會工作、老年社會學(xué)、老年人保健與護(hù)理等。了解服務(wù)對象的社會特點(diǎn)以及某些社會原因,以便于我們能夠更能理解老年人,可對他們的需求作出反應(yīng)和理解,以滿足需求,使服務(wù)更具針對性和專業(yè)性。其次是有突破和創(chuàng)造精神,社工的專業(yè)性還需要我們在座的各位同工共同努力,不斷提高和創(chuàng)新提升專業(yè)性。還有就是,不斷Get√各種技能,都說社工是萬能的,但實(shí)際上并不是,我們只是在不斷地學(xué)習(xí)各種知識和技能,ps、海報(bào)、報(bào)表、插花等。此外還需要微笑和及時(shí)回應(yīng),爺爺奶奶總是跟我說,小肖呀,謝謝您們每次都這么熱情、面帶微笑的給我們這些老人服務(wù)呀。你真的很溫柔很優(yōu)秀!所以說,微笑更容易讓人接納你,產(chǎn)生信賴感。及時(shí)回應(yīng)就是對于老人的需求和問題及時(shí)回應(yīng),予以反饋,暫時(shí)不能解決的也需要回應(yīng)老人,讓他們有被關(guān)注的感覺。還需要常與督導(dǎo)聯(lián)系,我們的督導(dǎo)就是一個(gè)寶藏,是一個(gè)亦師亦友的存在。不僅能答疑解惑還能排憂解難。最后就是時(shí)常發(fā)問:就是時(shí)常在服務(wù)結(jié)束之后,自己做得不夠完善的地方,可以更加專業(yè)的地方,如何更加專業(yè)
最后,感謝與各位的相遇,感謝xx姐在這段時(shí)間的關(guān)心支持和包容。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
實(shí)習(xí),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫(yī)院,開始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的.對象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是xx,我的帶教老師是xx老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。個(gè)人簡歷實(shí)習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。
以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時(shí)候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見習(xí)時(shí)沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,進(jìn)了xx還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。
到了手術(shù)室xx老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒有。然而xx老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負(fù)老師對我的期望!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
彈指間,見習(xí)期已滿一年,期間先后經(jīng)歷懷化車站所屬的新晃站運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)等多個(gè)部門各工種的工作和學(xué)習(xí),在整個(gè)見習(xí)過程中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo),并結(jié)合書本、規(guī)章上所掌握的理論知識,學(xué)到了不少東西,并產(chǎn)生了諸多感觸。入路一年,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。靜下心認(rèn)真整理、總結(jié)這一年見習(xí)的所得所失所感所觸,這段寶貴的經(jīng)歷在以后的學(xué)習(xí)、工作中定有裨益。
一,積極調(diào)整心態(tài)、快速適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變
剛畢業(yè)的我們,有著對未來無限的遐想。然而進(jìn)入社會,投身鐵路行業(yè),來到懷化車站,我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉(zhuǎn)變。在大學(xué)里只需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)好功課,以及少量的社交,并且大多數(shù)都是和同齡人的'交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)車站現(xiàn)場具體的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和程序,處理各年齡段復(fù)雜的人際關(guān)系,承擔(dān)肩負(fù)的責(zé)任,同時(shí),在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準(zhǔn)備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了懷化車站,我積極的調(diào)整心態(tài),給自己準(zhǔn)確的定位,認(rèn)清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到工作和學(xué)習(xí)中。
二,認(rèn)真虛心向師傅們學(xué)習(xí)、注重理論聯(lián)系實(shí)際
在懷化車站報(bào)到后,經(jīng)過7天的安全教育,根據(jù)車站領(lǐng)導(dǎo)的安排,我分到新晃站,開始了為期1年的見習(xí)生活。見習(xí)期間,我積極的去熟悉車站現(xiàn)場的設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序和規(guī)章制度,輪班制跟著師傅們分別學(xué)習(xí)了助理值班員、信號員、貨運(yùn)員(內(nèi)勤),并能單獨(dú)作業(yè)。
依然記得車站把我們送到新晃的那天,天很熱,候車廳前的一排小矮房很破,我們4個(gè)人擠在一個(gè)2室一廳的老樓房里,沒有任何抱怨的情緒,一直在心理激勵(lì)自己:經(jīng)歷都是財(cái)富,努力總有回報(bào)。
按照見習(xí)計(jì)劃,到新晃站后第4天我開始跟著程師傅學(xué)習(xí)助理值班員。第一個(gè)班,程師傅就把對講機(jī)、信號旗、帽子、臂章、口笛遞給我,叫我穿戴好,然后讓我親自操作接發(fā)列車,他站在旁邊看著,時(shí)不時(shí)的提醒我應(yīng)該怎么做。剛開始很多作業(yè)不怎么標(biāo)準(zhǔn),程師傅都耐心指出并親身示范標(biāo)準(zhǔn)的程序,做得好的地方,他常笑著鼓勵(lì)我。
雖然在學(xué)校時(shí)在向塘西站實(shí)習(xí)的時(shí)候,我考過了助理值班員,還必修得虛心向程師傅請教學(xué)習(xí),尤其是在現(xiàn)場實(shí)際操作中程序到標(biāo)準(zhǔn)化,遇到非正常情況怎么緊急處理等。在見習(xí)期間跟著師傅每個(gè)班都去,剛開始2點(diǎn)鐘的早班確實(shí)很難熬,心理發(fā)誓一定不能退縮,要做就做更好。跟了幾個(gè)班后,正常情況下的接發(fā)列車是毫無問題。但有個(gè)小“插曲”我很難忘懷,那天45031在新晃站調(diào)完車后折返開45032回懷南,由于列尾故障,司機(jī)用電臺通知我好幾遍到列車尾部去,準(zhǔn)備打風(fēng),叫我看尾部通風(fēng)是否良好。第一次碰到這種情況,一直以為司機(jī)叫我發(fā)車,我用電臺喊了幾偏:45032 3道發(fā)車。
這事對我的觸動蠻大的,極簡單的一件事,不懂處理或沒經(jīng)歷過輕則影響正常接發(fā)列車,重則構(gòu)成事故。從那以后,看《技規(guī)》《行規(guī)》時(shí)對非正常情況接發(fā)列車特別關(guān)注,也經(jīng)常請教師傅關(guān)于非正常情況下接發(fā)列車的問題。行車固然要靠理論知識做鋪墊,但長期積累的豐富經(jīng)驗(yàn)是個(gè)難得的財(cái)富,吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經(jīng)驗(yàn)對我們剛?cè)肼返哪贻p人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。
所以,在接車空閑的時(shí)候,我常主動“引誘”程師傅談他以前的一些行車經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),他很熱情,很多時(shí)候他也主動把他經(jīng)歷過的行車崗位一些應(yīng)特別注意的事項(xiàng)、突發(fā)情況怎么處理、如何自我保護(hù)等說給我,使我受益匪淺。接觸多了,發(fā)現(xiàn)列尾故障是常見的,在后來的作業(yè)中,處理那問題游刃有余。
經(jīng)過一個(gè)多月虛心學(xué)習(xí)和師傅的耐心教導(dǎo),助理值班員這個(gè)崗位已能單獨(dú)作業(yè)。很感謝程師傅,除了業(yè)務(wù)上的知識,他還教我很多很多做人處世的道理。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實(shí)踐活動。
中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)初的得到移動公司暑期實(shí)踐活動的消息再到活動的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實(shí)踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實(shí)踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競爭最激烈的地方,因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色。
這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的.地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補(bǔ)貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。
我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好。可能今天的我什么都不懂,什么都不會,但是我希望能通過這次的實(shí)踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?
實(shí)踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),有時(shí)候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個(gè)臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚(yáng)了我們。
偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會了苦中作樂,不會抱怨,因?yàn)槲颐靼,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣?/p>
實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,公司還評出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書,那一刻覺得沒有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”:
1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;
2.獲得了書本上沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3.體會到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會把握好每次機(jī)會,主動、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;
4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;
5.感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
在這里,我要感謝ZJ移動,一個(gè)給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭,有工作一起分擔(dān),有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實(shí)踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
在過去的一年里,蒙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工的的厚愛,對本人孜孜不倦的教誨,此刻本人深表感激之情。一轉(zhuǎn)眼,來企業(yè)工作已滿9個(gè)月;從一名服務(wù)員開始起步,接著被調(diào)往策劃部學(xué)習(xí),這種突如其來工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變確實(shí)令我措手不及。要么做點(diǎn)什么,要么就選擇回家種田,決不碌碌。時(shí)不待我,我必須立刻進(jìn)行階段性調(diào)整,做好充足的準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn),而歐迪,就是我人生的主戰(zhàn)場。進(jìn)入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作,當(dāng)我獨(dú)自一人頂著烈日發(fā)傳單,一張一張地推銷自己手中的優(yōu)惠券時(shí),我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車尋覓于各大院校的學(xué)生會辦事處,一次次地找尋校方聯(lián)系人,望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。
我與張主管從早上十一點(diǎn)半裝載冠名晚會所需設(shè)備,直到晚會結(jié)束回來放好設(shè)備,時(shí)間通常都已過凌晨一點(diǎn),而這種艱辛恐怕除了領(lǐng)導(dǎo)以外又有誰能明白;某些人以為我們在外面多么的風(fēng)光,多么的自由,殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成,企業(yè)的貨車位置往往不夠坐,而我一向敬重張主管于是每一次我都是與后備箱的設(shè)備一起顛簸地行進(jìn),有時(shí)遇到堵車,我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時(shí),雖然很疲憊但我無怨無悔,因?yàn)檫@是工作,既然選擇了這份工作,我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領(lǐng)導(dǎo)的眼睛是雪亮的
自己哪里有進(jìn)步哪里做得不好領(lǐng)導(dǎo)一定清楚。我為我努力拼搏的那種斗志而感到自豪,雖然我是無知與滿身疲憊的,雖然我還有一些有待完善的地方,但因?yàn)槲矣眯谋M力了,所以我的內(nèi)心充滿了欣慰與喜悅!其實(shí)現(xiàn)在回過頭想想,工作很是能夠發(fā)覺自身的不足;總監(jiān)曾用一張小紙條對我進(jìn)行點(diǎn)撥,上面赫然寫著:跟蹤、用心、守信、觀察;我想,這一定是我必須去狠抓的地方。上級領(lǐng)導(dǎo)用精辟的`言辭告誡我,我豈能無所作.記得董事長無意中說過一段話,大意是:只有把合適的人放在合適的位置上,對于企業(yè)對于個(gè)人發(fā)揮都是大有裨益的。
這一點(diǎn)對我很受用,我很喜歡這份工作,喜歡我的同事與上級領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的做事風(fēng)格。就因?yàn)橄矚g,所以本人盡管有諸多不足,但我依然相信,由于我對工作的熱情以及對成功的渴望,我決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛,我將在新的一年里,越發(fā)完善自己!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
今年是我上大學(xué)的第一年,而我也過完了在大學(xué)第一個(gè)較長的假期-寒假。這個(gè)寒假對我來說過得非常有意義,和以往寒假不一樣,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西...寒假開始自我放松完幾天后,也就是2月15號左右我就去了一家超市打工,因?yàn)槲冶旧砭褪菍W(xué)軟件專業(yè)的,希望做一些和電腦有關(guān)的工作。因此我在這家超市打工15的時(shí)候特地和超市主管表達(dá)了我的意見,主管對大學(xué)生打工很贊賞,同意了我的請求,讓我可以參與一些關(guān)于超市平臺維護(hù)的工作,在此我要再次感謝那位超市主管。
在剛開始工作的時(shí)候我是處于摸瞎的狀態(tài),因?yàn)樽约簭那皬臎]有經(jīng)歷過這種事情,所以不知道該怎么上手,多虧了超市里的老員工的幫助,我才能在這個(gè)工作走下去。他們首先告訴了我這個(gè)工作的內(nèi)容主要是系統(tǒng)的升級,檢修和故障排除。在系統(tǒng)運(yùn)行正常的時(shí)候,一般沒什么事情,然而若是系統(tǒng)出故障的話那就有的`忙了。所幸的是在我將近一個(gè)月的工作期間系統(tǒng)并沒有出什么故障,然而這也是不幸的,因?yàn)槲覜]有學(xué)到在系統(tǒng)出故障期間怎樣維護(hù)系統(tǒng)。因?yàn)槲覍@方面工作的不熟練,我還經(jīng)常在超市里干一些別的事,比如打掃衛(wèi)生,充當(dāng)一下搬運(yùn)工,甚至在收銀員忙的時(shí)候幫忙收銀等等之類別的事...
在工作期間是禁止玩手機(jī)的,而我剛?cè)r(shí)候因?yàn)椴恢婪噶隋e(cuò)被警告過,剛開始自己的內(nèi)心是有些氣憤的,可后來自己也想明白是自己錯(cuò)了。除了這件事之外,還因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)少還犯了一些其他的錯(cuò)誤,可后來隨著在超市呆的時(shí)間變長,我自己也不會再犯那些低級錯(cuò)誤了。
在我干這些事的同時(shí)我有效的磨練了自己,既增加了電腦方面的知識,也增加了生活方面的知識,并且還認(rèn)識了很多朋友,讓我的心態(tài)變得成熟了不少,懂得了為人處世應(yīng)該怎樣,在面對事情是應(yīng)該沉著冷靜,對人對事應(yīng)懂得換位思考。也因?yàn)樵诠ぷ髦薪佑|了不少社會上的人,因?yàn)槎妹鎸δ吧艘獔A滑一些。
雖然我在超市干的天數(shù)不足一月,但主管并沒有對此說什么,還照常給我發(fā)了工資。其實(shí)在我看來這次寒假實(shí)踐最重要的不是掙了多少錢,而是學(xué)到了多少知識,懂得了多少道理,增加了多少社會經(jīng)驗(yàn),這些才是我此次實(shí)踐最大的收獲。我在工作中收到了不少人的幫助,明白了社會上有好有壞,但還是美好的一面多。
我也明白了學(xué)校讓我們進(jìn)行社會實(shí)踐的良苦用心,我由一開始的內(nèi)心拒絕,被迫去干到欣然去干。而我以后也會積極響應(yīng)學(xué)校的號召,在以后的假期多多進(jìn)行此類社會實(shí)踐活動,并且在以后的工作中也要多干一些和專業(yè)有關(guān)的,來增長我的專業(yè)知識,思想?yún)R報(bào)專題為將來的出生社會打下良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)
通過這次的`實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會計(jì)分工,對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
事故經(jīng)過:
20年2月20日下午興化液氮洗分子篩A卸壓時(shí),氣體在進(jìn)入冷火炬前加熱器E1703處發(fā)生凈化氣泄漏著火,最后撥打119叫消防車滅火,在消防車來了之后火勢得到控制,最后雖然大火得到熄滅,但是仍然導(dǎo)致現(xiàn)場大量儀表、閥門、電線及保冷材料燒毀,使得中控?zé)o法控制閥門,現(xiàn)場所有閥門都處于緊急事故狀態(tài),所以氮?dú)饪傞y也無法打開,導(dǎo)致氣提氮無法送至低溫甲醇洗,系統(tǒng)只能做停車處理。
事故原因:
在分子篩切換時(shí)要進(jìn)行泄壓,其壓力高達(dá)50多公斤,同時(shí)分子篩卸出氣體中含有CO和H2,高壓氣體流速極快,到達(dá)加熱器E1703處有法蘭墊子漏,氣體就從漏點(diǎn)處以極快速度流過,產(chǎn)生火花,發(fā)生著火。
事故:
分子篩卸壓時(shí)不會直接把低溫氣體排入冷火炬,而是在去冷火炬前要通過加熱器(E1703)復(fù)熱低溫氣體。由于分子篩卸壓時(shí)卸出的壓力是50公斤的氣體,而此氣體會在切斷閥(xV)的突然全開下以極快的速度、極大地沖擊力向前沖,進(jìn)入E1703前突然憋壓,加之此處又有泄漏點(diǎn),有上一次遺留的H2,產(chǎn)生火花,引起。
分子篩是每24h卸一次壓,上一次卸壓時(shí)就發(fā)現(xiàn)在E1703進(jìn)口前堵塞了,但不是很嚴(yán)重,可能壓力大沖過去了,現(xiàn)場也聽到一聲響聲。經(jīng)檢查在進(jìn)E1703前的管端盲板法蘭墊子已壞,法蘭有泄漏,班長給維修的打電話維修的沒來修,班長也再沒解決。由于是24h卸一次壓所以接下來的兩班都么事,當(dāng)再一次卸壓時(shí)就發(fā)生。
最后在E1703(用S5蒸汽加熱)出口處取樣做,發(fā)現(xiàn)水中含有大量的'H2、CO、CO2,斷定E1703內(nèi)漏。內(nèi)漏的水在冷火炬入E1703前凍結(jié)以至于管線堵塞,氣體憋壓。
事故處理:
液氮洗著火鑒于火勢較大,無法用滅火器滅火,立即撥打119叫消防車滅火。同時(shí)系統(tǒng)做緊急停車處理,停車后盡快修理恢復(fù)生產(chǎn)。
事故預(yù)防措施:
1、分子篩泄壓前應(yīng)確保冷火炬管線暢通。
2、分子篩泄壓時(shí),用KV1709及KV1710后手動閥控制泄壓速率,密切觀察V1703頂部現(xiàn)場壓力及冷火炬總管兩道法蘭是否泄露,若壓力迅速上升或發(fā)生泄露應(yīng)立即通知中控人員停止泄壓。
3、對V1703罐體及去E1703管線連續(xù)用蒸汽或蒸汽凝液加熱,確保冷火炬總管暢通和排放氣的正常排放溫度。
4、中控人員加強(qiáng)觀察去706工序氣提氮流量,當(dāng)氣提氮?dú)饬髁可邥r(shí),表明冷火炬總管堵塞,此時(shí)NF——1751暫時(shí)關(guān)閉停止排放。
5、若冷火炬管線堵塞無法疏通,暫時(shí)可用分子篩入口2寸導(dǎo)淋泄壓,泄壓時(shí)應(yīng)配備好滅火器材,設(shè)置警戒區(qū)防止CO中毒。
6、加強(qiáng)員工的操作技能、提高操作水平,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),能及時(shí)正確判斷工藝運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種問題并及時(shí)進(jìn)行處理。
7、加強(qiáng)巡回檢查,嚴(yán)格交接班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工藝運(yùn)行、設(shè)備設(shè)施存在的各種事故隱患,及時(shí)消除隱患。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
短短的一個(gè)月兒科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回想這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,似乎在嘗試無味瓶里的味道一樣。臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與教師們這段難得的師徒之情。
兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室,應(yīng)對的'是個(gè)個(gè)脆弱的小生命。這更讓我意識到醫(yī)生不僅僅要醫(yī)術(shù)高,更要懂得如何和他們溝通。對待患兒和藹可親,態(tài)度良好,雖然有些時(shí)候會遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們醫(yī)護(hù)人員能做的就是寬容。我們能夠體會他們的心境,孩子生病,誰的心里都會著急萬分的,說一些傷人的話我們是能夠理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù),力爭做到。每一天接觸很多患兒和他們親入黨申請書范文人的時(shí)候,我明白了人生的財(cái)富不是金錢而是生命和健康,而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及兒科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自我,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實(shí)踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的本事,凍斷培養(yǎng)自我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過1個(gè)月的實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床兒科的特點(diǎn)及兒科常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。
今后,我會繼續(xù)以“熱情、求實(shí)、盡職”的作風(fēng),持著主動求學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)取各科室的教師學(xué)習(xí),秉著“健康所系性命相托”的信念,孜孜不倦地吸收醫(yī)學(xué)知識為日后的學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不斷追求,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力發(fā)展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。