有關(guān)旅游的合同
隨著法律觀念的深入人心，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么合同書的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的有關(guān)旅游的合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
有關(guān)旅游的合同1
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。
第一條 旅游的時(shí)間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_________個(gè)。分別是_________。
每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí)，下午_________時(shí)至_________時(shí)。
第三條 旅游的生活安排
甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條 導(dǎo)游服務(wù)
甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：_________。
第五條 旅游的費(fèi)用
本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_________元（包括食宿在內(nèi)）。在旅游出發(fā)前_________日交清。
第六條 旅游的'交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。
第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1．甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2．甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或者增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_________％的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3．甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4．甲方不得擅自變更或者解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5．由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯(cuò)造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。
第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1．乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項(xiàng)。
2．乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求，不得擅自單獨(dú)行動，否則后果自負(fù)。
第九條 本合同在執(zhí)行前或者執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條 本合同一式_________份，由甲、乙方各執(zhí)_________份。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
有關(guān)旅游的合同2
本協(xié)議當(dāng)事人：
發(fā)包方：XX物業(yè)管理有限公司（以下簡稱"甲方"）
承包方：Z（以下簡稱"乙方"）
甲乙雙方就XX古城公共廁所承包經(jīng)營事宜，在友好、平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同，甲乙雙方需共同遵守：
一、經(jīng)營范圍
XX古城川區(qū)11號院底層公廁及該區(qū)域內(nèi)適當(dāng)?shù)亩喾N經(jīng)營（如衛(wèi)生紙、香煙、飲料）。
二、承包期限
從20--年6月1日至20xx年5月31日，共計(jì)12個(gè)月。
三、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
1、簽訂本合同時(shí)，乙方需向甲方繳納1000元押金；
2、簽訂本合同之日起，甲方免收乙方三個(gè)月管理費(fèi)用；
3、乙方從第 四 月起，向甲方繳納 200.00元/月的管理費(fèi)用；
4、管理費(fèi)用每季度繳納一次，每季度末25日前繳納下季度管理費(fèi)用。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方向乙方提供的水、電均按民用水、電費(fèi)用計(jì)收；
2、甲方將定時(shí)對乙方承包范圍內(nèi)的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督管理；
3、向乙方提供工作服裝，但要按潔華公司規(guī)定收取服裝押金，從服裝押金中逐月扣除相應(yīng)服裝折舊費(fèi)；
4、甲方負(fù)責(zé)經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的維修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、對于置信實(shí)業(yè)內(nèi)部員工入廁一律不收費(fèi)（憑其佩戴的胸牌予以確認(rèn)）；
2、負(fù)責(zé)承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作，其衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)按潔華公司規(guī)定執(zhí)行；
3、確保公廁24小時(shí)開放；
4、自行承擔(dān)承包期內(nèi)產(chǎn)生的水、電費(fèi)用；
5、遵守潔華公司所有規(guī)章制度，并接受商業(yè)管理經(jīng)營部的統(tǒng)一管理；
6、保證按0.20元/次/人、月票10元/人收取入廁費(fèi)用；
7、對甲方提供的所有設(shè)施設(shè)備，如有損壞，均須照價(jià)賠償。
8、乙方在承包經(jīng)營范圍內(nèi)所銷售的`商品，須向甲方提供商品名稱、規(guī)格、銷售價(jià)格等明細(xì)，經(jīng)甲方審核同意后實(shí)施，乙方不得隨意增加商品種類、提高銷售價(jià)格。
六、違約責(zé)任：
1、乙方在經(jīng)營過程中如有違反上述條約，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)收回經(jīng)營權(quán)并解除本合同。
2、甲乙雙方在經(jīng)營期限內(nèi)不得單方無故中止合同，如有違反將向?qū)Ψ街Ц兑荒旯芾碣M(fèi)用作為賠償。
七、其他：
1、合同期滿后，乙方在同等條件下享有繼續(xù)承包的優(yōu)先權(quán)；
2、合同期滿后，甲方可根據(jù)實(shí)際情況提高管理費(fèi)用；
3、本合同未盡事宜由雙方共同友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
八、本合同共三頁，自簽訂之日起生效，一式三份，甲方持兩份，乙方持一份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：XX物業(yè)管理有限公司
授權(quán)代表（簽名）：
經(jīng)辦人：
乙方（蓋章）：
授權(quán)代表（簽名）：
地址：
聯(lián)系電話：
簽訂時(shí)間：
簽訂地點(diǎn)：
有關(guān)旅游的合同3
合同編號：______________
_________旅游（_____天___夜游）
甲方：_______________（旅游者）
乙方：_______________（旅行社）
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、游程及景點(diǎn)______________________________________________________。
二、出發(fā)時(shí)間：_______________；出發(fā)地點(diǎn)：___________________________。
三、結(jié)束時(shí)間：_______________；返回地點(diǎn)：___________________________。
四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
1．交通___________________________。
2．門票___________________________。
3．車輛__________________________。
4．住宿___________________________。
5．供餐___________________________。
6．旅游保險(xiǎn)___________________________。
7．導(dǎo)游服務(wù)___________________________。
8．其他_______________________________。
五、團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________元；發(fā)票號碼：_______________。
六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體
_____________________（許可證號l-sh-gn）。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款：
“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式____份，合同雙方各執(zhí)____份，具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議
甲方（蓋章）：_____________
乙方（簽章）：_______
法定代表人（簽字）：_______
地址：_______________
地址：_____________________
郵編：_______________
郵編：_____________________
電話：_______________
電話：_____________________
_________年_______月_____日
_______年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________________
簽訂地點(diǎn)：___________
附件
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽定合同前請仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場秩序，旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng)：
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同，在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。
五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游行程；旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
有關(guān)上海市房屋轉(zhuǎn)租合同
有關(guān)上海市房屋轉(zhuǎn)租合同一、本合同適用于本市行政區(qū)域范圍內(nèi)的房屋（包括公有房屋）出租后，承租人在租賃期間將其承租房屋的部分或者全部再出租的行為。
二、本合同簽訂前，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按《上海市房屋租賃條例》及其實(shí)施意見的規(guī)定，相互交驗(yàn)有關(guān)證件，如：房屋租賃合同登記備案證明、出租人同意轉(zhuǎn)租的書面證明或租賃合同約定可以轉(zhuǎn)租的條款和雙方當(dāng)事人的身份證等。其中，將承租房屋轉(zhuǎn)租給外來流動人員，轉(zhuǎn)租人應(yīng)出示公安部門發(fā)放的《房屋租賃治安許可證》。
三、本合同簽訂后的15日內(nèi)，應(yīng)按規(guī)定向房屋所在地區(qū)、縣房地產(chǎn)交易中心或農(nóng)場系統(tǒng)受理處辦理房屋轉(zhuǎn)租合同登記備案證明。以保護(hù)雙方當(dāng)事人的利益，不辦理登記備案，不得對抗第三人。
四、凡當(dāng)事人一方要求登記備案，另一方不予配合的，要求登記備案的一方可持本合同，有效身份證明等有關(guān)文件辦理登記備案。
五、本合同文本系市房是資源局和上海市工商局根據(jù)《上海市房屋租賃條例》制定的示范文本。其合同條款均為提示性條款，供轉(zhuǎn)租雙方當(dāng)事人約定采用。本合同中的未盡事宜，可由雙方當(dāng)事人協(xié)商一致后，訂立補(bǔ)充條款予以明確。
六、本合同文本可向房屋所在地區(qū)、縣房地產(chǎn)交易中心或農(nóng)場系統(tǒng)受理處購取。雙方當(dāng)事人使用本合同前應(yīng)仔細(xì)閱讀，認(rèn)真了解各條款內(nèi)容。如有不明確的，可向各區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門或房地產(chǎn)交易中心詢問。
七、本合同為示范文本，供當(dāng)事人參照使用。
八、本合同的租賃關(guān)系由經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理或居間的，則租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)要求經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人在本合同的最后頁簽字、蓋章。
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合同雙方當(dāng)事人：
轉(zhuǎn)租方（甲方）：
受轉(zhuǎn)租方（乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《上海市房屋租賃條例》的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方將其依法承租的房屋轉(zhuǎn)租給乙方使用、收益、由乙方向甲方支付租金等事宜、訂立本合同。
一、轉(zhuǎn)租房屋的情況
1－1甲方依法承租的座落于＿＿＿＿（區(qū)/縣）＿＿＿＿路＿＿＿＿弄（新村）＿＿號＿＿室的＿＿＿＿（公有居住/非公有居�。┓课菀眩〞娓嬷砍鲎馊�/按房屋租賃合同的轉(zhuǎn)租約定/征得房屋出租人書面同意），由甲方將上述承租房屋＿＿＿＿（全部/部分）即＿＿號＿＿室（以下簡稱該房屋）轉(zhuǎn)租給乙方。該房屋的建筑面積＿＿＿＿平方米。該房屋平面圖見本合同附件（一）。
1－2該房屋的共用或合同部位的使用范圍、條件的要求；現(xiàn)有裝修、附屬設(shè)施和設(shè)備狀況，由甲、乙雙方在本合同附件（二）、（三）中予以明確。甲、乙雙方同意附件（二）、（三）作為甲方向乙方交付該房屋和乙方在本合同轉(zhuǎn)租期滿向甲方交還該房屋時(shí)的驗(yàn)收依據(jù)。
二、租賃用途
2－1甲方已向乙方出示該房屋＿＿＿＿（租賃合同登記備案證明/租用公房賃證）（編號＿＿＿＿）。該房屋的用途為＿＿＿＿，乙方承諾按＿＿＿＿（租賃合同登記備案證明/租用公房憑證）所載明的用途使用該房屋。
2－2乙方保證，在轉(zhuǎn)租期間未事先書面通知甲方，并由甲方按租賃合同的約定取得出租人的書面同意以及按規(guī)定報(bào)經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)前，不擅自改變該房屋使用用途。
三、轉(zhuǎn)租期限及交付日期
3－1甲、乙雙方約定，甲方于＿＿年＿＿月＿＿日前向乙方交付該房屋。轉(zhuǎn)租期為＿＿個(gè)月。自＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿年＿＿月＿＿日止。甲方保證該轉(zhuǎn)租期限未超出＿＿＿＿（租賃合同/前一個(gè)轉(zhuǎn)租合同）的租期。
3－2轉(zhuǎn)租期滿，甲方有權(quán)收回該房屋，乙方應(yīng)如期返還。在租賃合同約定的期限內(nèi)，乙方需繼續(xù)承租該房屋的，則應(yīng)于轉(zhuǎn)租期屆滿前＿＿個(gè)月向甲方提出續(xù)租書面要求，經(jīng)甲方同意后重新簽訂轉(zhuǎn)租合同。
四、租金、支付方式和期限
4－1甲、乙雙方約定，該房屋每日每平方米建筑面積租金為（＿＿幣）＿＿＿元，月租金總計(jì)為（＿＿幣）＿＿＿元。（大寫：＿＿＿萬＿＿＿千＿＿＿百＿＿＿拾＿＿＿元＿＿＿角整）。
該房屋租金＿＿＿（年/月）內(nèi)不變。自第＿＿＿（年/月）起，雙方可協(xié)商對租金進(jìn)行調(diào)整。有關(guān)調(diào)整事宜由＿＿＿（甲/乙）雙方在補(bǔ)充條款中約定。
4－2乙方應(yīng)于每月＿＿＿日前向甲方交付租金。逾期支付的，每逾期一日，則乙方需按日租金的＿＿%支付違約金。
4－3乙方支付租金的方式如下：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
五、其它費(fèi)用
5－1在房屋轉(zhuǎn)租期間，乙方使用該房屋所發(fā)生的水、電、煤氣、通訊、設(shè)備、物業(yè)管理、＿＿＿＿等費(fèi)用由＿＿＿＿（甲方/乙方）承擔(dān)。其它有關(guān)費(fèi)用，均由＿＿＿＿（甲方/乙方）承擔(dān)。
5－2乙方負(fù)責(zé)支付的一述費(fèi)用，計(jì)算或分?jǐn)傓k法、支付方式和時(shí)間：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
六、房屋使用要求和維修責(zé)任
6－1在轉(zhuǎn)租期間，乙方發(fā)現(xiàn)該房屋及其附屬設(shè)施有損壞或故障時(shí)，應(yīng)用時(shí)通知甲方；由甲方按租賃合同的約定，在接到乙方通知后的＿＿＿日內(nèi)進(jìn)行維修。逾期不維修的`，乙方可代為維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
6－2乙方應(yīng)合理使用并愛護(hù)房屋及其附屬設(shè)施。因乙方使用不當(dāng)或不合理使用，致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞或發(fā)生故障的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。乙方拒不維修，甲方或出租人可代為維修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6－3轉(zhuǎn)租期間，甲方保證該房屋及其附屬設(shè)施和設(shè)備處于正常的可使用和安全狀態(tài)。甲方或出租人要對該房屋進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)的，應(yīng)提前＿＿日通知乙方。檢查養(yǎng)護(hù)時(shí)，乙方應(yīng)予配合。如因乙方阻撓養(yǎng)護(hù)、維修而產(chǎn)生的后果，則概由乙方負(fù)責(zé)。
6－4在轉(zhuǎn)租期間，出租人需要對該房屋進(jìn)行改建、擴(kuò)建或裝修的，甲方負(fù)有告知乙方的義務(wù)。具體事宜可由甲、乙雙方在條款中另行商定。
6－5乙方需裝修房屋或者增設(shè)附屬設(shè)施和設(shè)備的，必須事先通知甲方，由甲方按租賃合同的約定征得出租人的書面同意，按規(guī)定需經(jīng)有關(guān)部門審批的則應(yīng)報(bào)經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
七、房屋返還時(shí)的狀態(tài)
7－1除甲方同意乙方續(xù)租外、乙方應(yīng)在本合同的租期屆滿后的＿＿日內(nèi)應(yīng)返還該房屋，未經(jīng)甲方同意逾期返還房屋的，每逾期一日，乙方應(yīng)按（＿＿幣）＿＿＿＿元/平方米向甲方支付該房屋占用使用費(fèi)。
7－2乙方按本合同約定返還該房屋時(shí)，應(yīng)經(jīng)甲方驗(yàn)收認(rèn)可，并相互結(jié)清各自的費(fèi)用，方可辦理退租手續(xù)。
八、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓和交換
8－1在轉(zhuǎn)租期間，乙方再轉(zhuǎn)租房屋須事先書面通知甲方，并由甲方按租賃合同的約定征得出租人的書面同意。
8－2乙方向甲方承諾，在轉(zhuǎn)租期間不將該房屋承租權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人或與他人承租的房屋交換使用。
九、解除本合同的條例
9－1在轉(zhuǎn)租期間，租賃合同被解除的，本合同也隨之終止，因本合同終止使乙方遭受損失的，甲方應(yīng)按月租金的＿＿倍向乙方支付違約金。如支付的違約金不足抵付乙方損失的，甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。但下列情況除外：
�。ㄒ唬┰摲课菡加梅秶耐恋厥褂脵�(quán)依法提前收回的；
（二）該房屋因社會公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用的或者拆遷的。
�。ㄈ┰摲课輾p、滅失或者被鑒定為危險(xiǎn)房屋的；
�。ㄋ模┘追揭驯桓嬷摲课莩鲎馇耙言O(shè)定抵押，現(xiàn)被處分的。
9－2甲、乙雙方同意，有下列情形之一的，一方可書面通知另一方解除本合同。違反合同的一方，應(yīng)向另一方按月租金＿＿＿倍支付違約金；給對方造成損失的，支付的違約金不足抵付一方損失的，還應(yīng)賠償造成的損失與違約金的差額部分。
有關(guān)旅游的合同4
特別提示
一、旅游者應(yīng)選擇具有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》上標(biāo)明的營業(yè)地址應(yīng)與實(shí)際營業(yè)場所相符。
二、本合同特別針對老年人旅游活動的特點(diǎn)而制定，突出了老年人旅游時(shí)間長、節(jié)奏慢、景點(diǎn)精、服務(wù)優(yōu)，安保措施細(xì)致、到位等特點(diǎn)和要求。
三、本合同文本留有空白行，供雙方補(bǔ)充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。
四、旅游社在接受旅游者報(bào)名時(shí)，應(yīng)當(dāng)就相關(guān)旅游服務(wù)及行程安排等情況作出客觀、真實(shí)的介紹，不得進(jìn)行虛假宣傳。
五、旅游者應(yīng)妥善保管旅游合同及消費(fèi)憑據(jù)等資料，以便維權(quán)。
六、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，可與旅游社協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解，或依照合同約定申請仲裁或向人民法院起訴。
XX市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：023-63866315
地址：XX市XX區(qū)民生路283號陽光商務(wù)大廈裙樓5-6層
郵編：400010XX市老年人國內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)合同
合同編號：_______
甲方（旅游者）：________________________________________________
乙方（組團(tuán)旅行社）：____________________________________________
為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，保障旅游活動順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理?xiàng)l例》和《XX市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條組團(tuán)項(xiàng)目及行程
旅游路線名稱________________________________________________________________________________。
行程共計(jì)________________天________________夜（含在途時(shí)間）。
出發(fā)日期________________，出發(fā)地點(diǎn)__________________________________________________________。
結(jié)束時(shí)間________________，返回地點(diǎn)__________________________________________________________。
具體行程和景區(qū)詳見附件一 （旅游服務(wù)及行程安排表）
第二條主要服務(wù)內(nèi)容
1．餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生，有利消化；_______________________________________________________________________________。
住宿：出入方便、安靜、舒適；入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全，檢查后再行入住；根據(jù)甲方需要, 乙方應(yīng)詳細(xì)介紹家具、設(shè)施的使用方法；入住后, 乙方應(yīng)將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視；________________________________________________________________。
交通：車況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息；乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車時(shí), 乙方應(yīng)在門邊引導(dǎo)、攙扶，幫助甲方提放行李；________________________________________________________________。
游覽：________________________________________________________________。
2．乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注重個(gè)人形象,配帶明顯標(biāo)識；領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等全程陪同，各司其職；主動詢問和幫助乙方；醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械，隨時(shí)觀察、了解甲方身體狀；
3．乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話；做好景點(diǎn)、景區(qū)介紹；對旅游中的注意事項(xiàng)、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示；
4．乙方應(yīng)隨時(shí)、全面掌握旅游團(tuán)的情況，作好組織安排工作；行程安排應(yīng)休閑，舒緩，合理，勞逸結(jié)合，保證游客的休息時(shí)間；對游客間發(fā)生的糾紛, 應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序；
5．乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報(bào)平安（以甲方所留親屬電話為準(zhǔn)）。
第三條旅游費(fèi)用及支付
1．旅游費(fèi)用:成人______________元/人；兒童______________元/人；人數(shù)______________人（______________大______________�。�，共計(jì)______________元；
旅游費(fèi)用包括：辦理旅行證件的費(fèi)用；交通客票費(fèi)（含旅游期間從機(jī)場、港口
、車站等至住宿旅館往返的接送費(fèi)用）；餐飲住宿費(fèi)；非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi)；導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用。
2．付款方式：
□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。
□分期付款
第四條甲方的權(quán)利義務(wù)
1．甲方的權(quán)利
1.1要求乙方詳細(xì)說明與本次旅游活動有關(guān)的情況及注意事項(xiàng)；
1.2要求乙方開具發(fā)票；
1.3甲方如屬景點(diǎn)門票優(yōu)惠對象，在得到景點(diǎn)確認(rèn)后，有權(quán)要求退還已支付的景點(diǎn)門票優(yōu)惠部分票款；
1.4自愿選擇和購買保險(xiǎn)；
1.5自愿選擇乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目，依照合同約定自愿購物。
2．甲方的義務(wù)
2.1如實(shí)填寫相關(guān)資料，出具合法有效的相關(guān)證件；
2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品；
2.3文明旅游，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，尊重旅游團(tuán)成員，配合導(dǎo)游完成旅游行程；
2.4不得攜帶違禁物品、寵物。
第五條乙方的權(quán)利義務(wù)
1．乙方的權(quán)利
1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料；
1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名；
1.3在緊急情況下為維護(hù)游客權(quán)益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。
2．乙方的義務(wù)
2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)；
2.2向甲方詳細(xì)介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項(xiàng)；
2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料；
2.4不得擅自安排購物或強(qiáng)制甲方消費(fèi)。
第六條旅游安全
1．甲方已如實(shí)向乙方告知自身的身體狀況（見附件二）；甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動，在參加驚險(xiǎn)、刺激游樂項(xiàng)目時(shí)，將充分考慮自身?xiàng)l件；甲方出發(fā)時(shí)應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品；
2．乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營者和旅游車、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格（資質(zhì)）。乙方對旅游中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況，應(yīng)當(dāng)作出明確說明和警示。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全，本旅游團(tuán)配有:領(lǐng)隊(duì)，導(dǎo)游，醫(yī)護(hù)人員等專業(yè)服務(wù)人員；
3．旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況，應(yīng)及時(shí)告知乙方。乙方應(yīng)隨時(shí)觀察，無條件提供護(hù)理和幫助, 妥善處理；
4．甲方因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回，并在扣除已發(fā)生費(fèi)用及退票費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等合理費(fèi)用后,退還甲方未發(fā)生部分的費(fèi)用；
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)積極施救，及時(shí)處理；涉及保險(xiǎn)事故的, 應(yīng)及時(shí)報(bào)案, 協(xié)助理賠。
第七條合同的變更
1．甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，應(yīng)退還甲方；
2．因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等，下同）。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，乙方可以在征得過半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達(dá)成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時(shí)，乙方可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后，乙方應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回甲方，增加的旅游費(fèi)用由甲乙雙方合理分擔(dān)；
3．在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方應(yīng)將旅游費(fèi)用扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退還甲方。
第八條合同的轉(zhuǎn)讓
1．甲乙雙方之任何一方經(jīng)對方及受讓方同意，可以轉(zhuǎn)讓合同。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方，乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；
2．轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)以書面形式予以確認(rèn)（見附件三）。合同轉(zhuǎn)讓后，甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。
第九條合同的解除
（一）甲乙雙方在行前可以書面形式提出解除合同。
1．在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用。如因甲方的原因解除合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用；
2．在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，按本合同第十三條約定處理。
�。ǘ┘追轿窗醇s定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方自愿解除合同，按照本合同第十三條第一款約定處理。
�。ㄈ┘追皆谛谐讨猩米噪x團(tuán)的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如因甲方疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)積極協(xié)助，妥善安排，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后，剩余部分退還給甲方。
第十條成團(tuán)人數(shù)和不成團(tuán)的安排
1．最低成團(tuán)人數(shù)：______________；組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前______________日及時(shí)通知甲方。
2．如因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)
時(shí)，甲方是否同意按下列方式解決：
2.1______________（同意或者不同意，打勾無效）乙方延期出團(tuán)。
2.2______________（同意或者不同意，打勾無效）轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團(tuán)（乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變）。
第十一條旅游購物和自費(fèi)項(xiàng)目
1．乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購物和自費(fèi)項(xiàng)目；購物次數(shù)每天不超過______________次,總購物次數(shù)不超過______________次；每次購物時(shí)間不超過45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長。
2．甲方在與乙方約定的購物點(diǎn)如購買到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退（換）商品；如不能退（換）商品的，應(yīng)當(dāng)先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動的，由甲方自行負(fù)責(zé)。
第十二條旅游保險(xiǎn)
1．乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險(xiǎn)。甲方自愿購買______________保險(xiǎn)公司______________保險(xiǎn)，投保手續(xù)由乙方辦理。
2．為切實(shí)保障甲方權(quán)益，增強(qiáng)乙方抗風(fēng)險(xiǎn)能力，乙方在征得甲方書面同意后（見附件四），為甲方辦理旅游保險(xiǎn)（甲方為被保險(xiǎn)人，乙方為投保人、受益人），費(fèi)用由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問金支付給甲方。
第十三條違約責(zé)任
�。ㄒ唬┘追降倪`約責(zé)任
1．因甲方的原因，甲方在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向乙方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的`費(fèi)用。
2．因不聽從乙方勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程，或由于甲方的故意或者過失，使乙方遭受損害的，應(yīng)由甲方賠償損失。
3．因甲方原因延誤旅游行程的，由甲方自行負(fù)責(zé)。給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4．甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
（二）乙方的違約責(zé)任
1．因乙方的原因，乙方在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并退還全部旅游費(fèi)用。
2．乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。
3．因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時(shí)間及時(shí)通知甲方解除合同，并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的，還應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。
4．因乙方原因延誤旅游行程的，應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的，應(yīng)繼續(xù)履行；甲方要求解除合同的，應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費(fèi)用。給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5．乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
第十四條爭議的解決
1．雙方在旅游期間發(fā)生爭議，應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后，按本合同約定的爭議解決方式解決爭議；雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大，否則，無權(quán)就擴(kuò)大的損失要求賠償。
2．雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決，也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方選擇按下列第______________種方式解決：
①向重慶仲裁委員會申請仲栽；
�、谙蛉嗣穹ㄔ浩鹪V；
第十五條本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條其它約定______________________________________________________________________________ 。
甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________
電話：______________________簽約代表：__________________
親屬電話：__________________電話：______________________
傳真：______________________傳真：______________________
地址：______________________地址：______________________
郵編：______________________郵編：______________________
簽約日期：______________年______________月______________日
附件一：旅游服務(wù)及行程安排表（略）
附件二：游客健康狀況調(diào)查表
尊敬的游客：
歡迎您參加本次旅游，為了您的旅途安全，讓您得到悉心照料，請您在仔細(xì)閱讀后如實(shí)填寫此表。
姓 名
性 別
出生年月
民 族
血 型
身份證號
聯(lián)系電話
聯(lián)系地址
身體健康狀況調(diào)查
1、有無病史或疾病
2、有無藥物過敏
3、本次旅游有無特殊護(hù)理要求
4、其它需要說明的問題
如在旅游期間發(fā)生緊急或意外情況，聯(lián)系方式如下
聯(lián)系人： 與本人關(guān)系：
聯(lián)系方式：（手機(jī)） （座機(jī)）
游客（簽章）： 旅行社（簽章）：
溫馨提示：1．此表經(jīng)游客和旅行社簽章后，作為合同的附件，發(fā)生法律效力。
2．游客請如實(shí)填寫此表。因游客填報(bào)不實(shí)或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負(fù)。
附件三：合同轉(zhuǎn)讓書
甲方（轉(zhuǎn)讓方）：______________
乙方：________________________
丙方（受讓方）：______________
甲、乙雙方曾簽訂《老年人國內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)合同》，現(xiàn)三方經(jīng)平等協(xié)商，就甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同的全部權(quán)利、義務(wù)。轉(zhuǎn)讓后，甲、乙雙方的原合同關(guān)系消滅。
二、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽章后生效。
三、其它約定：_____________________________________________________________________________ 。
甲方簽章：__________乙方簽章：__________丙方簽章：__________
日期：______________日期：______________日期：______________
附件四：投保說明書
甲方（旅游者）同意由乙方（組團(tuán)旅行社）____________________________作為投保人、受益人，甲方作為被保險(xiǎn)人，向__________________________________________保險(xiǎn)公司投保______________險(xiǎn)一份。保險(xiǎn)金額______________元，保險(xiǎn)費(fèi)______________元/人，由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問金支付給甲方。
甲方：______________乙方：______________
日期：______________日期： _____________
有關(guān)旅游的合同5
甲方：__________________（旅游者或旅游團(tuán)體）
住所或單位地址：____________________________
聯(lián)系電話：__________________________________
乙方：________________________（旅團(tuán)旅行社）
住所或單位地址：____________________________
聯(lián)系電話：__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則。現(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1．甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)。應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。
2．甲方在簽約時(shí)，應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖，費(fèi)用包括：
（1）交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)（本運(yùn)）公司等部門購買的交通客票費(fèi)：
（2）餐飲住宿費(fèi)：乙方代甲方按排的餐飲、住宿費(fèi)：
（3）旅游費(fèi)：乙方代甲方安排的旅游費(fèi)用，包括住宿地至旅游地交通費(fèi)、門票費(fèi)。
�。�4）接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅游的接送費(fèi)用：
�。�5）旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收獲的費(fèi)用（含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用）
（6）甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用____________________________________；
3．各項(xiàng)目的費(fèi)用甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：
（1）各地機(jī)場建設(shè)費(fèi)。
�。�2）旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)等。
�。�3）甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他個(gè)人保險(xiǎn)的費(fèi)用。
4．如甲方要求提高飲住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
5．雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式。
6．“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1．主要事項(xiàng)
屬號__________________（如簽約時(shí)暫無循號，此項(xiàng)可空缺）團(tuán)體人數(shù)_________（附名單）
線路名稱___________________________
行程共計(jì)_________晚_________天（飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi)）
出發(fā)時(shí)間及地點(diǎn)___________________________結(jié)束時(shí)間及地點(diǎn)________________
游覽重點(diǎn)_________________________________
交通工具_(dá)__________________________標(biāo)準(zhǔn)___________________________
隔餐次數(shù)___________________________標(biāo)準(zhǔn)___________________________
住宿次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)___________________________
購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_______________________
保險(xiǎn)情況___________________________
付款方式___________________________
導(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪）___________________________
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額___________________________________
注明：所包含的費(fèi)用_______________________________
2．甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3．乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。
4．在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。
第三條 違約責(zé)任
�。ㄒ唬┘追阶裱杭追娇梢栽诼糜位顒娱_始前通知乙方解除合同，但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1．在旅游開始的第5日前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10％。
2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的'。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20％。
3．在旅游開始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30％。
4．在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50％。
5．在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團(tuán)的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100％。
�。ǘ┮曳饺∠喝缫蛞曳皆颍仁辜追降穆糜位顒硬荒艹尚卸∠�，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
1．在旅游開始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的10％。
2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的20％。
3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的30％。
4．在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的50％。
5．在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100％。
�。ㄈ┖贤D(zhuǎn)讓：經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方，如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
�。ㄋ模┖贤兏航�(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同內(nèi)容，由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
�。ㄎ澹┥米宰兏贤阂曳缴米宰兏贤`反約定的。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付旅游損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金，甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
�。┞糜涡谐萄诱`：因乙方原因，導(dǎo)致旅游行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)5％的違約金，甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。
�。ㄆ撸増F(tuán)：乙方在旅程中棄置甲方的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
（八）中途高速：甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團(tuán)不歸的。視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如讓乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
�。ň牛┎豢煽沽Γ杭住⒁译p方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
�。ㄊ┘�、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得讓擴(kuò)大的損失要求賠償。
�。ㄊ唬┘追酵庖曳竭`約的賠償責(zé)任按國家有關(guān)法律法規(guī)和國家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四條 爭議的解決方式
�。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解，提出投訴和賠償請求。
�。ǘ┊�(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成時(shí)，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：__________________。
第五條 本合同原則上實(shí)行“一客一簽”制，但在組織和接待旅游團(tuán)隊(duì)和數(shù)客過程中實(shí)行一團(tuán)一簽制。
第六條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效，甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議。
補(bǔ)充條款：雙方約定下補(bǔ)充條款：____________________________________。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
地址：_________________ 地址：_________________
郵編：_________________ 郵編：_________________
電話：_________________ 電話：_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________ 簽訂地點(diǎn)：_____________
附件
旅行社《旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表》
旅團(tuán)社：_________團(tuán)號：_________
地接社：___________________________
接待標(biāo)準(zhǔn)：___________________________
旅游人數(shù)：人：_________男：_________人：女：_________人：聯(lián)系電話：_________
出車單位（車型／車號）：__________________
司機(jī)：_________地陪：_________全陪：_________
_________月_________日_________時(shí)_________分乘_________航班（車次）由_________到_________
_________月_________日_________時(shí)_________分乘_________航班（車次）去__________________
出發(fā)時(shí)間：_________年_________月_________日
接待時(shí)間：_________月_________日至_________月_________日
早餐標(biāo)準(zhǔn)：___________________________
午餐標(biāo)準(zhǔn)：___________________________
晚餐標(biāo)準(zhǔn)：___________________________
住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________________________
購物次數(shù)：___________________________
娛樂項(xiàng)目：___________________________
備注：_______________________________
日程安排：___________________________
聯(lián)系電話：（地陪）_________（司機(jī)）_________（全陪）_________
應(yīng)急電話：___________________________
投訴電話：__________________________
有關(guān)旅游的合同6
委托人（散客）就以下事項(xiàng)與受委托人（旅行社）達(dá)成一致，為保證服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，簽訂以下協(xié)議：
一、委托內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
委托項(xiàng)目用√選擇
1
□行李提取和委托
4
□抵離接送服務(wù)
7
□代訂汽車
2
□聯(lián)系參觀
5
□代購文娛票
8
□代訂飯店
3
□代購交通票
6
□代辦國內(nèi)旅游委托
9
□提供導(dǎo)游服務(wù)
說明
代購交通票
旅客姓名
身份證號碼
行程
日期
時(shí)間00：00
航班號或車、船次
購票人電話
自
至
代訂飯店
入住者
飯店名稱及檔次
客 房
住店時(shí)間
抵達(dá)時(shí)間00：00
訂房人電話
類型
價(jià)格
自
至
委托事項(xiàng)總費(fèi)用
元
委托人預(yù)付費(fèi)用
元
余款償付時(shí)間
委托代辦費(fèi)
元
交通票取票地點(diǎn)
二、違約責(zé)任
1．因受委托人的過錯(cuò)給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
2．受托人處理委托事務(wù)時(shí)，因不可歸責(zé)于自己的事由受到損失的，可以向委托人要求賠償損失。
3．委托人經(jīng)受托人同意，可以在受托人之外委托第三人處理委托事務(wù)。因此給受托人造成損失的，受托人可以向委托人要求賠償損失。
4．委托人或者受托人可以隨時(shí)解除本合同。因解除合同給對方造成損失的，除不可歸責(zé)于該當(dāng)事人的事由以外，應(yīng)當(dāng)賠償損失。
三、爭議的解決方式
履行本合同如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方可約定向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向法院提起訴訟。
四、本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，從簽定之日起生效，具有同等效力。
委托人（簽字）：_________受托人（旅行社）（簽章）：______
_________年____月____日 _________年__________月_______日
簽訂地點(diǎn)：_______________簽訂地點(diǎn)：______________________
有關(guān)國內(nèi)旅游合同
有關(guān)國內(nèi)旅游合同
甲方：
乙方：
甲方策劃活動與乙方合作，由乙方組織策劃活動中的室內(nèi)激光/煙火表演部分，雙方友好協(xié)商簽定合同的具體事項(xiàng)如下：
表演要求
表演時(shí)間：
表演地點(diǎn)：
表演內(nèi)容：
每天激光器表演時(shí)間不超過 小時(shí)。
安裝工位：現(xiàn)場具體分析。
表演效果：參考效果圖案。造型清晰，色彩艷麗。具體示現(xiàn)場情況由乙方專業(yè)設(shè)計(jì)人員與甲方協(xié)商確定。
甲方責(zé)任事項(xiàng)：
設(shè)備器材運(yùn)到后，甲方協(xié)助乙方安置和存放表演設(shè)備的安全。
負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T和場地的領(lǐng)導(dǎo)部門協(xié)調(diào)關(guān)系。使設(shè)備的存放，安裝，能夠安全合理合法地順利進(jìn)行。
安裝表演期間甲方負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場的秩序。并且保證工作區(qū)域（工作區(qū)域由乙方征求甲方意見后雙方共同確定。）內(nèi)無游人、閑雜人員。
乙方責(zé)任事項(xiàng)：
負(fù)責(zé)安排激光煙火表演器材設(shè)備和技術(shù)人員。
負(fù)責(zé)器材設(shè)備的來往運(yùn)輸。
負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝，調(diào)試，設(shè)計(jì)并提出合理方案。
負(fù)責(zé)表演和設(shè)備控制。
負(fù)責(zé)表演后現(xiàn)場的清理（激光工作區(qū)域）。
表演設(shè)備
激光部分：
激光器綠色離子激光器，藍(lán)色離子激光器各一臺，激光表演軟件及電腦兩套。三色小型激光器 臺，紅色激光器臺，煙霧機(jī)臺，自動升降紗幕臺。
激光表演操作師 名。
工程車 輛。
煙火部分：
點(diǎn)火控制箱 臺
煙火安裝燃放操作師 員
煙火器材：
現(xiàn)場要求
電源要求：與舞臺燈光分離的單獨(dú)的5kw帶短路保險(xiǎn)開關(guān)的粗線電源接座兩個(gè)。
防火隔離工作房間：
電葫蘆、樓梯及手腳架：
工作服及現(xiàn)場出入工作證：激光 名，煙火 名，總協(xié)調(diào)名。
協(xié)調(diào)用對講機(jī)：臺
設(shè)備進(jìn)出搬運(yùn)證：
來往運(yùn)輸安排及工程車停靠位置：
工程人員差旅食宿安排：
調(diào)整事項(xiàng)：
乙方盡量使表演達(dá)到雙方預(yù)期的效果。如環(huán)境及其他因素有所變化。甲、乙雙方應(yīng)該協(xié)商調(diào)整表演時(shí)間，安裝布置等，以保證合理的最佳表演效果。
表演費(fèi)用：
激光部分：激光器 臺開機(jī)表演總時(shí)間不超100分鐘一天場基本費(fèi)用元。
煙火部分：
費(fèi)用合計(jì)人民幣：rmb 元
友情鏈接：
甲乙雙方簽訂本《激光表演合同》后，甲方預(yù)先支付人民幣：元給乙方。乙方收到預(yù)付金后準(zhǔn)備激光表演設(shè)備、程序編排、技術(shù)人員、及運(yùn)輸運(yùn)到現(xiàn)場，提前做彩排表演并與甲方調(diào)整協(xié)商，合格后乙方開始正式現(xiàn)場安裝表演。
余款 元甲方于表演結(jié)束后 現(xiàn)金 / 支票 付清。
時(shí)間安排
20xx年 月號乙雙方簽定本合同，甲方付預(yù)付金。
20xx年 月號到 20xx年 月號乙方做準(zhǔn)備。
20xx年 月號到 20xx年 月號
合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
本合同甲乙雙方簽字后生效，合同一式二份，甲、乙方各持一份。
補(bǔ)充條款：
賬號：
發(fā)票抬頭：
甲方簽字：乙方簽字：
日期：日期：
有關(guān)出境旅游合同
有關(guān)出境旅游合同
甲方：___________________（旅游者或團(tuán)體）
電話：__________________________________
乙方：____________________ （組團(tuán)旅行社）
電話：__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1．乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2．乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實(shí)。
3．甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4．甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
1．甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2．乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3．對旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識，
4．甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5．乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6．乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7．乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
8．雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9．乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分，簽訂合同前 甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1．內(nèi)容
團(tuán)號________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計(jì)_____晚____天（航班、車、船、前往目的地及返境 內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）
出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間__________________
行走路線及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明：不包含的費(fèi)用_________________________________
2．以上訂單一經(jīng)成交，甲、乙雙方諾守約定，不得擅自更改。
3．甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
1．乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
�、僖蛞曳竭^失或故意未達(dá)到合同規(guī)定的內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。
�、芤蛞曳竭`規(guī)操作，使甲方遭受損失的。
2．甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
�、偌追竭`約；自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
�、艹霰竞贤s定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動而造成損失的責(zé)任自負(fù)。
3．不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
�、僖虿豢煽沽�，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時(shí)，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，未成行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對方。
�、诜羌�、乙雙方的責(zé)任，導(dǎo)致的雙方各自的'損失的。
�、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a．非過失、故意的違約
b．對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c．乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d．由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客：
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定，您在旅游活動中享有下列權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。
一、您的權(quán)利
1．您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營制度，因此，您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明，并與 旅行社協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2．您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家（地區(qū)）的旅游須知，提供旅 行社服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。
3．您享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供 符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù)，要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險(xiǎn)。
4．您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽，為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員，代表旅行社安排境外旅游活動，協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5．您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物；有權(quán)拒絕超計(jì)劃購物，拒絕到非指定商店購物；拒絕旅行社強(qiáng)迫購物要求。
6．您享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目，有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿，有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費(fèi)項(xiàng)目獲取利潤，損害您的利益。
7．您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動過程中，旅行杜未經(jīng)旅行團(tuán)同意，擅自變更、取消，減少或增加旅游項(xiàng)目，強(qiáng)迫購物、參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目，未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害，您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴，依法獲得賠償。
8．您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害習(xí)慣受到損害，您有權(quán)得到法律的救助。
9．您享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉、控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表，寄給組團(tuán)社所在地的省級旅游部門，如必要也可以直接寄給國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、您的義務(wù)
1．您有維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
2．您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利，也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時(shí)候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)利。
3．您必須遵守國家的法律、法規(guī)，在出境旅游中，要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，服從旅游團(tuán)體安排，不得擅自離團(tuán)活動，不得非法滯留不歸。
4．您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5．您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣，不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
6．您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛、維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所
7．您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運(yùn)營程序，提高自我保護(hù)意識。
8．您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料。以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，作為投訴依據(jù)。
9．您所攜帶的行李物品，應(yīng)當(dāng)符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過20xx美圓或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁品出入境。
三．旅游咨詢與投訴
各國旅游投訴和信息查詢電話：略
有關(guān)出境旅游合同范本
有關(guān)出境旅游合同范本
甲方：-（旅游者或團(tuán)體）24小時(shí)聯(lián)系電話：-
乙方：-（組團(tuán)旅行社）24小時(shí)聯(lián)系電話：-
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號-
姓名-性別-年齡-
境外共計(jì)-晚-天（航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間-
行走路線及其游覽點(diǎn)___________________
交通工具_(dá)_______________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________
注明：不包含的費(fèi)用_________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條違約表任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
�、僖蛞曳竭^失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
�、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供末達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。
�、偌追竭`約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。
�、诩追竭`反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
�、塾捎诩追浇o乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
�、艹霰竞贤s定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。
�、僖虿豢煽沽�，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時(shí)，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對方。
�、诜羌住⒁译p方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙
可向法院起訴。
第六條本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字
乙方簽字
蓋章
蓋章
年月日
年月日
有關(guān)旅游的合同7
甲方（委托旅行社）：
（經(jīng)營范圍：國內(nèi)旅游、入境旅游許可證號：）
乙方（受委托旅行社）：
（經(jīng)營范圍：國內(nèi)旅游、入境旅游許可證號：）
甲方委托乙方承辦在一地的旅游團(tuán)隊(duì)接待（即地接接待）為保證團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量，共同維護(hù)旅游者的合法權(quán)益和旅行社的信譽(yù)，本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團(tuán)中的有關(guān)事項(xiàng)及權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達(dá)成協(xié)議如下：
第一章：總則
第一條：協(xié)議目的
本協(xié)議的目的是為保證甲方團(tuán)隊(duì)在委托乙方接待范圍內(nèi)的旅行安全、順利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務(wù)項(xiàng)目，乙方根據(jù)甲方委托的內(nèi)容迅速、準(zhǔn)確地實(shí)施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務(wù)委托合同的方式，正式簽訂本協(xié)議。
第二條：合作主體的認(rèn)定
甲乙雙方應(yīng)為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經(jīng)營許可的合法經(jīng)營旅行社，其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實(shí)資質(zhì)的則視為其違約，對方有權(quán)視合同無效，停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營資格的旅行社將視為無旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)。負(fù)責(zé)具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負(fù)責(zé)人的授權(quán)證明。
第三條：適用范圍
�。�1）本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務(wù)委托合同。但在本協(xié)議若另有補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，則以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
�。�2）對本協(xié)議中未作規(guī)定，并且在甲、乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中亦無特別規(guī)定的事項(xiàng)，則遵循行業(yè)慣例。
�。�3）本合同適用于合作期間內(nèi)的多批次散客及團(tuán)隊(duì)。合同附件為本合同的組成部分。合同附件為各批次散客及團(tuán)隊(duì)的委托接待合同。
第四條：委托的內(nèi)容
甲方委托給乙方的業(yè)務(wù)，以委托行程內(nèi)的安全、順利運(yùn)行為目的，其內(nèi)容如下（但甲方可以根據(jù)個(gè)別要求限制或擴(kuò)大下述安排業(yè)務(wù)范圍）
�。�1）提供有益于甲方業(yè)務(wù)開展的有關(guān)交通、住宿、旅游設(shè)施、名勝古跡等的信息和實(shí)施方案。
�。�2）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)，同具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的交通部門簽訂客運(yùn)合同并落實(shí)各項(xiàng)交通的安排、承運(yùn)。
�。�3）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)，同具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的并符合甲方團(tuán)隊(duì)所需標(biāo)準(zhǔn)的飯店簽訂住宿合同并落實(shí)住宿安排。
�。�4）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購物等。
�。�5）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)配備導(dǎo)游、翻譯等。
（6）對計(jì)劃外發(fā)生的事情采取應(yīng)急措施并向甲方報(bào)告。
（7）其它為保證甲方團(tuán)隊(duì)旅游活動安全運(yùn)行所采取的必要措施。
第五條：相關(guān)證明文件
甲乙雙方簽定本合同時(shí)，各自向?qū)Ψ教峁┮环萋眯猩缃?jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)協(xié)議及發(fā)票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機(jī)構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人名單（含聯(lián)系電話、傳真一覽表）等相關(guān)資料。
第二章：委托接待合同的簽訂
第六條：委托接待合同的簽訂辦法
一、甲方委托乙方承辦旅游服務(wù)時(shí)，應(yīng)將行程接待計(jì)劃（以下所指行程接待計(jì)劃包括散客和團(tuán)隊(duì)）以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知（以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達(dá)”）乙方，行程接待計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：
（1）旅游線路名稱；
（2）旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；
�。�3）旅游行程中交通工具（包含航班及車次、旅游汽車標(biāo)準(zhǔn)）安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià)；
�。�4）旅游行程中住宿酒店的星級、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報(bào)價(jià)；
（5）旅游行程中餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià)；
（6）旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)價(jià)；
�。�7）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；
（8）旅游者自由活動的時(shí)間和次數(shù)；
�。�9）旅行社安排的購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物場所的名稱；
（10）需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；
�。�11）當(dāng)團(tuán)操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；
�。�12）雙方確認(rèn)的參團(tuán)成員人數(shù)及名單（含姓名、性別、出生年月、證件號碼等）
（13）雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
二、乙方在接到前項(xiàng)團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃書后，應(yīng)迅速（最晚在6小時(shí)內(nèi)）以書面形式給予確認(rèn)是否受理該申請。
第七條：委托接待合同的生效
�。�1）根據(jù)前條第二項(xiàng)，甲方在接到乙方行程接待計(jì)劃確認(rèn)書時(shí)，則甲乙間業(yè)務(wù)委托合同成立。
�。�2）乙方若對甲方前條第一項(xiàng)計(jì)劃中的一部分不能受理，須立即通知甲方，甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時(shí)，則應(yīng)再次履行第六條第一項(xiàng)所定程序?qū)滓译p方的委托接待協(xié)議進(jìn)行重新約定；如果甲方不同意刪除則視為協(xié)議解除；
�。�3）行程接待合同一經(jīng)生效，甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同，單方面解除合同的則被視為違約，對方有權(quán)要求違約方對其進(jìn)行賠償，可投訴到有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門。
第八條：委托報(bào)價(jià)
甲方接到客戶請求之后，整理出初步方案，向乙方進(jìn)行詢價(jià)，乙方有義務(wù)給予及時(shí)回復(fù)，甲乙雙方均應(yīng)按照以下條款進(jìn)行操作。
一、對甲方的操作規(guī)定
（1）甲方操作人員必須以書面（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）方式向乙方提出詢價(jià)要求，條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。
�。�2）盡可能詳細(xì)地表述客戶的具體要求：時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它具體要求。
�。�3）特殊情況應(yīng)注明最晚答復(fù)時(shí)間。
二、對乙方的操作規(guī)定
�。�1）乙方必須以書面方式回復(fù)（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）
（2）甲方需要分項(xiàng)報(bào)價(jià)時(shí)，乙方的報(bào)價(jià)必須與甲方的詢價(jià)要求逐條對應(yīng)。乙方報(bào)價(jià)應(yīng)注明所含與不含內(nèi)容，特別應(yīng)注明：航班信息；酒店星級、位置、房型、是否含早餐；早餐及正餐標(biāo)準(zhǔn)、種類、地點(diǎn)、餐頓、酒水；旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；導(dǎo)游、司機(jī)的小費(fèi)、超時(shí)費(fèi)，是否安排購物店，旅行社安排的購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物場所的名稱；旅游者自由活動的時(shí)間和次數(shù)；旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)等。
（3）乙方的報(bào)價(jià)必須準(zhǔn)確，不允許提供模糊的數(shù)字或概念，并明確告知甲方報(bào)價(jià)的幣種，甲方收到的乙方報(bào)價(jià)單，即刻構(gòu)成甲乙雙方合同的一部分。因?yàn)橐曳阶陨碓蛟斐蓛r(jià)格上漲的或甲方已經(jīng)與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權(quán)利要求乙方按原先的報(bào)價(jià)執(zhí)行，遇特殊情況雙方可協(xié)商解決，
�。�4）一般團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)回復(fù)；特殊要求較多的團(tuán)隊(duì)，可在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)；甲方規(guī)定最晚答復(fù)時(shí)間的，乙方必須在甲方要求的時(shí)間內(nèi)回復(fù)。
�。�5）對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處，乙方在報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)主動提出合理化建議或提供替代方案。
三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初，為甲方提供盡可能完整的當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊，其中的價(jià)格僅供甲方臨時(shí)參考，不作為結(jié)算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內(nèi)容：
�。�1）乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡(luò)方式，包括常用的導(dǎo)游、司機(jī)等。
（2）乙方建議在當(dāng)?shù)厥褂玫木频昝浖皟r(jià)格。
（3）常用的接待價(jià)格：每人天綜合服務(wù)費(fèi)、門票費(fèi)、餐費(fèi)、車費(fèi)（超公里費(fèi)）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。
第三章：委托接待合同的效力
第九條：委托業(yè)務(wù)的開始甲乙雙方的委托業(yè)務(wù)合同一旦成立，乙方應(yīng)立即著手安排業(yè)務(wù)。
第十條：報(bào)告經(jīng)過的義務(wù)
�。�1）乙方應(yīng)適時(shí)或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報(bào)告委托業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。
�。�2）對甲方的委托內(nèi)容，乙方在安排完畢或判定不能達(dá)到安排目的'，應(yīng)及時(shí)用書面形式逐次向甲方報(bào)告。
（3）甲方在接到乙方根據(jù)前項(xiàng)所做的部分委托項(xiàng)目不能安排的報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內(nèi)容、或解除全部委托業(yè)務(wù)合同。
第十一條：委托業(yè)務(wù)確認(rèn)期限
（1）乙方原則上在甲方團(tuán)隊(duì)旅行開始一周前，履行前條各項(xiàng)所定手續(xù)，完成全部被委托的旅游業(yè)務(wù)。
�。�2）除前項(xiàng)正文中所規(guī)定的事項(xiàng)，如甲、乙間另有補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，按補(bǔ)充協(xié)議辦理。
第十二條：費(fèi)用的結(jié)算
�。�1）由于甲乙雙方團(tuán)隊(duì)合作頻繁，雙方協(xié)商一致，團(tuán)隊(duì)出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用，余款月結(jié)，具體每團(tuán)付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準(zhǔn)。
�。�2）團(tuán)隊(duì)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)，乙方須將團(tuán)隊(duì)結(jié)算單加蓋公章（或合同章）連同甲方游客反饋表傳真至甲方計(jì)調(diào)部門，并核對清楚結(jié)算金額。
�。�3）每月的1日—10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團(tuán)隊(duì)或散客的結(jié)算清單以傳真形式通知甲方結(jié)算專管員，乙方根據(jù)雙方確認(rèn)的結(jié)算單金額開具發(fā)票給甲方，甲方財(cái)務(wù)收到發(fā)票審核無誤后當(dāng)月將結(jié)算款匯入乙方銀行賬戶。
�。�4）如果因?yàn)樾谐套兏斐杉追筋A(yù)付費(fèi)用超過實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)在團(tuán)隊(duì)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)與甲方計(jì)調(diào)部門核對清楚結(jié)算金額，差額應(yīng)于次日退還至甲方所指定的帳號上。
（5）對于前幾項(xiàng)的規(guī)定，若甲、乙雙方以補(bǔ)充協(xié)議制定特別條款時(shí)，則以后者為準(zhǔn)。
第四章：委托接待合同的變更
第十三條：甲方變更
一、因?yàn)椴豢煽沽υ颍ò☉?zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等）或無法協(xié)調(diào)的第三方原因造成甲方團(tuán)隊(duì)未能按照團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃到達(dá)旅游目的地的，甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：
�。�1）造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運(yùn)、景點(diǎn)游覽等，因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，甲方有權(quán)利向游客或者造成變更的第三方索要相應(yīng)的費(fèi)用；
（2）造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達(dá)旅游目的地的，乙方及其所委派的導(dǎo)游人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方或承運(yùn)的交通工具公司，盡快落實(shí)準(zhǔn)確的抵達(dá)時(shí)間，與甲方協(xié)商對于可能錯(cuò)過的餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計(jì)劃取消，乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運(yùn)車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點(diǎn)等候旅游團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作，因延遲抵達(dá)而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方，并努力爭取降低各項(xiàng)因延遲抵達(dá)而造成的損失費(fèi)用；
�。�3）造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即聯(lián)系行程計(jì)劃的相關(guān)接待單位，告知其實(shí)際情況，取消相關(guān)的接待工作，因交通方式取消而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方，并努力爭取降低各項(xiàng)因計(jì)劃取消而造成的損失。
二、因?yàn)榧追阶陨碓蛟斐杉追綀F(tuán)隊(duì)未能按照行程計(jì)劃到達(dá)旅游目的地的，甲方也應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，乙方按照以下流程妥善處理相關(guān)接待工作：
�。�1）造成團(tuán)隊(duì)提前抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運(yùn)、景點(diǎn)游覽等，因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；
�。�2）造成團(tuán)隊(duì)延遲抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)及時(shí)根據(jù)新的甲方所提供的行程計(jì)劃，與甲方協(xié)商對于可能錯(cuò)過的餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計(jì)劃取消，乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運(yùn)車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點(diǎn)等候旅游團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作，因延遲抵達(dá)而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方，并努力爭取降低各項(xiàng)因延遲抵達(dá)而造成的損失費(fèi)用；因團(tuán)隊(duì)延遲抵達(dá)而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；
�。�3）造成團(tuán)隊(duì)取消的，在接到甲方的文字取消件或總經(jīng)理口頭確認(rèn)后乙方立即聯(lián)系行程計(jì)劃的相關(guān)接待單位，取消相關(guān)的接待工作，并努力正確降低各項(xiàng)因團(tuán)隊(duì)取消而造成的損失費(fèi)用；因團(tuán)隊(duì)取消而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)退還給甲方
第十四條：乙方變更
一、因?yàn)椴豢煽沽υ颍ò☉?zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等）造成乙方需要對生效的旅游接待合同進(jìn)行變更的，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：
�。�1）因?yàn)椴豢煽沽υ颍ò☉?zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等）造成乙方所安排的交通、住宿、景點(diǎn)游覽、用餐等需要做變更時(shí)，乙方可以提出變更甲方所委托的業(yè)務(wù)內(nèi)容；
�。�2）乙方在根據(jù)前項(xiàng)向甲方提出變更時(shí)，應(yīng)迅速以書面形式將變更的內(nèi)容、理由及變更后的安排方案送達(dá)甲方。
�。�3）甲方在接到前項(xiàng)變更申請后，應(yīng)立即書面答復(fù)或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，將作為新的委托接待合同另行處理。
�。�4）對于更改后的新的團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃，乙方要盡力和相關(guān)接待單位做好協(xié)調(diào)、溝通工作，盡量安撫客人，并努力做好相關(guān)的接待工作，并將團(tuán)隊(duì)的具體安排及時(shí)告知甲方；
�。�5）甲方或乙方在緊急情況下，對第2項(xiàng)的申請及第3項(xiàng)的回答可以口頭形式通知，但事后必須以書面形式將申請及回答送達(dá)對方。
�。�6）視變更程度，當(dāng)該團(tuán)隊(duì)提出解除合同時(shí)，甲方可以全部解除與該旅行相關(guān)的委托業(yè)務(wù)合同。此時(shí)，甲方必須迅速將此內(nèi)容書面通知乙方。乙方應(yīng)無條件退還已收的此團(tuán)團(tuán)款；
二、因乙方自身原因，造成委托接待協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：
�。�1）乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點(diǎn)游覽、用餐等需要做變更時(shí)，乙方應(yīng)第一時(shí)間通知甲方，提出新的接待方案，在征得甲方同意的時(shí)候可以做相應(yīng)的變更；
�。�2）未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進(jìn)行任何更改，甲方如果不同意乙方的更改方案，乙方又確定無法按照原合同執(zhí)行的時(shí)候，視乙方單方面違約，甲方有權(quán)取消此團(tuán)隊(duì)操作，并按照損失的程度向乙方索賠；
�。�3）甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案，甲乙雙方另立委托接待協(xié)議進(jìn)行操作，因此造成的費(fèi)用減少，乙方應(yīng)無條件退還給甲方，增加的支出由乙方自行承擔(dān)；
�。�4）另立委托接待協(xié)議時(shí)，乙方不得以其他借口推托、刁難甲方，應(yīng)一如既往的做好相關(guān)接待工作；
�。�5）在甲方與客人簽定協(xié)議后，乙方提出變更的，所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責(zé)任由乙方承擔(dān)責(zé)任。
第五章：旅程管理
第十五條：宗旨
�。�1）甲方的團(tuán)隊(duì)在旅行中，如認(rèn)為可能得不到應(yīng)提供的服務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)按甲方要求，采取必要措施提供委托業(yè)務(wù)合同規(guī)定的服務(wù)。
�。�2）在采取以上措施后，仍不得不變更委托業(yè)務(wù)合同中的內(nèi)容時(shí)，如變更旅行日程，要盡量使變更后日程符合當(dāng)初日程的宗旨。如變更旅行服務(wù)內(nèi)容，要盡量使變更后的旅行內(nèi)容與當(dāng)初的一致，使委托業(yè)務(wù)合同的內(nèi)容變更降低到最小限度。
第十六條：接待質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
因甲方團(tuán)隊(duì)多為同行客戶所委托團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)類型分為：散拼團(tuán)、獨(dú)立團(tuán)；團(tuán)隊(duì)等級分別為：普通團(tuán)，特別關(guān)注團(tuán)，vip團(tuán)。乙方在接待過程中應(yīng)針對團(tuán)隊(duì)類型及團(tuán)隊(duì)等級的不同特點(diǎn)，在確保接待質(zhì)量的前提下提供符合團(tuán)隊(duì)要求并符合以下甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議和委托接待合同所確認(rèn)的日程、標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)價(jià)內(nèi)容提供服務(wù)。所提供的服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院第550號令《旅行社條例》的要求，選擇具有安全保障和質(zhì)量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等，為確保甲方團(tuán)隊(duì)能安全、順利地旅行，乙方應(yīng)按下列原則實(shí)施：并按以下各項(xiàng)的要求嚴(yán)格執(zhí)行：
一、酒店客房
�。�1）乙方不得使用模糊概念，將酒店以次充好，欺瞞甲方工作人員，乙方所提供的酒店必須符合甲方團(tuán)隊(duì)所要求的標(biāo)準(zhǔn)，一經(jīng)確認(rèn)之后的準(zhǔn)確酒店乙方不得隨意更改，除非經(jīng)得甲方的同意，具體酒店標(biāo)準(zhǔn)以甲方操作人員要求為準(zhǔn)。
�。�2）酒店硬件設(shè)施應(yīng)符合相應(yīng)的國際等級星級標(biāo)準(zhǔn)，所有設(shè)施應(yīng)保持干凈整潔、保養(yǎng)良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并配有足夠的安全設(shè)施及足夠的提醒標(biāo)志；
（3）酒店位置應(yīng)符合交通便利、治安良好的原則，使客人的商務(wù)活動和自由活動既方便又安全。
�。�4）酒店的服務(wù)應(yīng)熱情周到，隨時(shí)為客人的特殊要求提供有效的幫助。如：甲方要求乙方為vip團(tuán)、特別關(guān)注團(tuán)在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時(shí)，酒店能積極配合。
（5）酒店前臺人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協(xié)議價(jià)格，因酒店人員向游客或組團(tuán)社領(lǐng)隊(duì)人員透露協(xié)議價(jià)格而造成的損失由乙方承擔(dān)，乙方可向酒店追償；
�。�6）如酒店有兩個(gè)或兩個(gè)以上星級的客房時(shí)（或分為主樓、附樓），乙方應(yīng)在報(bào)價(jià)時(shí)特別說明。
�。�7）乙方安排的酒店不得對中國團(tuán)隊(duì)有歧視性行為，如單獨(dú)安排早餐或與其它客人隔開用早餐，服務(wù)態(tài)度差等歧視性行為。
�。�8）乙方因自身或所預(yù)定酒店原因需要更改酒店的，所提供的酒店標(biāo)準(zhǔn)不得低于已確認(rèn)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，中間的費(fèi)用差額由乙方自行承擔(dān)；不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協(xié)商處理；
二、餐飲
（1）就餐環(huán)境清潔干凈，具有國家允許經(jīng)營餐廳的各項(xiàng)證照要求（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等）擁有足夠的營業(yè)場所（大廳、包廂、停車場等）其所配備衛(wèi)生間不準(zhǔn)有污漬、異味。
�。�2）用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干凈、清潔、無毒；經(jīng)營場所要有必要的防滑措施和警示標(biāo)志；
�。�3）按餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)訂餐，嚴(yán)禁克扣餐費(fèi)，酒水及菜單按單團(tuán)合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
�。�4）滿足客人特殊要求，如：素食、穆斯林餐等。
（5）餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量，如遇菜量不足或口味嚴(yán)重不符，乙方陪同人員應(yīng)立即現(xiàn)場調(diào)整、解決，并避免以后再次發(fā)生。
�。�6）每桌原則上最多安排10人，超過10人，必須分桌。（人數(shù)在12人以下不夠分桌時(shí)必須增加菜品，菜量）
三、城市間交通
�。�1）按照甲乙雙方確認(rèn)好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通，包括：機(jī)票、火車票、船票等。
�。�2）由于不可抗力（如更改、延誤、取消等）造成的損失，由甲乙雙方協(xié)商解決，但需乙方提供相關(guān)證明。
�。�3）由于人為失誤造成的損失，如漏訂、錯(cuò)訂等，由責(zé)任方賠償。
（4）乙方有責(zé)任協(xié)助確認(rèn)全程機(jī)票（包括內(nèi)陸段）
�。�5）遇航班變更，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)通知下一站接待社或?qū)в巍?/p>
四、車輛
�。�1）必須使用在交通部門注冊的合法運(yùn)營旅游車，一定要為乘客投保意外傷害保險(xiǎn)，并在每團(tuán)確認(rèn)單上說明具體保額。
�。�2）嚴(yán)禁使用非運(yùn)營車輛（黑車）以及超齡服役的車輛；
�。�3）車內(nèi)外保持干凈整潔，車內(nèi)設(shè)施能正常使用，如麥克風(fēng)、空調(diào)、閱讀燈、窗簾、座椅調(diào)節(jié)、衛(wèi)生間設(shè)施等。
�。�4）車況良好，保證機(jī)械設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常、有效。如出現(xiàn)意外，導(dǎo)致拋錨或其它影響行程的事故，應(yīng)迅速采取補(bǔ)救措施，更換正常車輛，不得出現(xiàn)反復(fù)修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償。
�。�5）不得超載，至少要預(yù)留出1—2個(gè)以上空位，司機(jī)不得同意團(tuán)隊(duì)及導(dǎo)游以外的人員搭車或路上收客；
�。�6）司機(jī)應(yīng)證照齊全、經(jīng)驗(yàn)豐富、安全駕駛記錄良好、服務(wù)熱情，熟悉行程內(nèi)路線、路況，如遇未知地點(diǎn)、路線，乙方應(yīng)提前查詢，確保將客人及時(shí)、準(zhǔn)確無誤地送達(dá)目的地。
�。�7）旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李，能夠正常使用，并保證客人物品的安全。
�。�8）司機(jī)在車上不得抽煙、喝酒、賭博、兜售物品等違規(guī)、違法行為，并嚴(yán)格按照《中國道路交通法》《營運(yùn)車輛管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)的要求，不得有任何違法、違規(guī)的行為
五、導(dǎo)游服務(wù)
�。�1）擁有導(dǎo)游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導(dǎo)游。
（2）經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉目的地的情況，特別是熟悉與旅游相關(guān)的情況，如交通、景點(diǎn)、酒店、餐廳、機(jī)場、車站、碼頭等；
�。�3）導(dǎo)游接機(jī)（站）時(shí)，應(yīng)在機(jī)（車）抵達(dá)前到達(dá)機(jī)場（車站），按甲方要求舉牌接機(jī)（站）
�。�4）導(dǎo)游為客人提供向?qū)�、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。做到熱情周到、主動到位，對經(jīng)常發(fā)生或可能預(yù)見的情況要提前提醒或告知客人，確�？腿税踩瑘�(jiān)決杜絕一切安全事故隱患，避免客人投訴事件和安全事故的發(fā)生，如某地多扒手，被盜案件時(shí)有發(fā)生，應(yīng)如何預(yù)防；某地嚴(yán)禁吸煙；在某景點(diǎn)易掉隊(duì)；如何保證不掉隊(duì)；萬一掉隊(duì)如何返回等。
�。�5）導(dǎo)游接送團(tuán)和隨團(tuán)出席重要活動時(shí)。必須注意儀表，著正裝。平時(shí)著裝要求整齊、簡潔、大方、得體，化妝要適度。
�。�6）遇客人參加自行安排的商務(wù)活動及用餐時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)積極配合、為客人提供必要的幫助。
�。�7）導(dǎo)游應(yīng)向客人講解旅游地的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和當(dāng)?shù)亓?xí)俗；但不得迎合個(gè)別客人的低級趣味，在講解中攙雜庸俗下流的內(nèi)容。
�。�8）在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行接待計(jì)劃，嚴(yán)禁導(dǎo)游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費(fèi)的項(xiàng)目；或壓縮計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目游覽的時(shí)間。
�。�9）特殊情況下如需變更行程，應(yīng)以保障客人利益為原則，經(jīng)甲方同意并在甲方或由甲方授權(quán)者與游客簽訂行程變更同意書之后方可根據(jù)新的行程安排進(jìn)行接待工作；
�。�10）嚴(yán)禁向客人索要小費(fèi)；
�。�11）其他未提及的事項(xiàng)，導(dǎo)游的行為必須符合《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》及《旅行社法規(guī)》的相關(guān)要求，如果因?yàn)閷?dǎo)游違反相應(yīng)要求而造成的投訴，甲方有權(quán)根據(jù)旅客的要求或者法規(guī)的許可向乙方索賠；
六、購物
�。�1）以客人自愿為原則，嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣，嚴(yán)格執(zhí)行甲方計(jì)劃內(nèi)的購物安排，嚴(yán)禁增加購物次數(shù)及購物時(shí)間；
�。�2）每次購物時(shí)間不得超過40分鐘，導(dǎo)游應(yīng)告知客人，嚴(yán)禁擅自延長購物時(shí)間；
�。�3）如客人提出退貨，乙方應(yīng)無條件協(xié)助客人在離境前解決，不準(zhǔn)將問題帶入下一站或造成投訴；
�。�4）甲方要求無購物的團(tuán)隊(duì)，乙方不得安排客人進(jìn)旅游購物店；
�。�5）乙方導(dǎo)游人員應(yīng)告知客人購物退稅有關(guān)規(guī)定，并在團(tuán)隊(duì)離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。
七、娛樂活動
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行接待計(jì)劃內(nèi)娛樂活動。
（2）嚴(yán)禁隨意增加自費(fèi)項(xiàng)目或高價(jià)銷售自費(fèi)項(xiàng)目，如因增加自費(fèi)項(xiàng)目造成客人投訴，乙方應(yīng)雙倍返還客人所支出的費(fèi)用。
�。�3）嚴(yán)禁乙方導(dǎo)游人員誘導(dǎo)或組織客人涉足黃、賭、毒場所。
第十七條：領(lǐng)隊(duì)或全陪
甲方或委托業(yè)務(wù)給甲方的組團(tuán)社派領(lǐng)隊(duì)或全陪陪同旅行時(shí)，領(lǐng)隊(duì)有權(quán)代表甲方與乙方協(xié)調(diào)旅程有關(guān)事項(xiàng)。乙方及乙方選派的導(dǎo)游在旅行實(shí)施過程中，應(yīng)聽從領(lǐng)隊(duì)的合理要求。
第六章：違約責(zé)任
第十八條：
除了以上約定的權(quán)利義務(wù)，乙方為甲方旅游團(tuán)隊(duì)所提供的接待服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院第550號令《旅行社管理?xiàng)l例》的要求，乙方出現(xiàn)以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的，甲方有權(quán)根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定向乙方索賠：
�。�1）將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；
（2）未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同；
（3）未經(jīng)甲方的同意，將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待的。
�。�4）拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的
�。�5）非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的；
�。�6）為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè)，不具有合法經(jīng)營資格或者接待服務(wù)能力的；
�。�7）要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，或者對同一旅游團(tuán)隊(duì)的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項(xiàng)的；
�。�8）未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)；
�。�9）地接旅行社及其導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)，或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)相威脅的；
�。�10）為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的；
�。�11）委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的；
（12）旅行社違反旅游合同約定，造成旅游者合法權(quán)益受到損害，不采取必要的補(bǔ)救措施的；
（13）發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的；
�。�14）旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi)，旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的。
第十九條：接待部門的責(zé)任
乙方在履行委托業(yè)務(wù)合同時(shí)，由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關(guān)旅游服務(wù)部門的故意過失，對甲方或甲方旅游團(tuán)（者）造成損害時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)對甲方賠償損失的責(zé)任。
第七章：事故對策
第二十條：
�。�1）乙雙方事故對策責(zé)任人，要在履行本協(xié)議前，協(xié)商事故發(fā)生時(shí)的聯(lián)絡(luò)體制，另行交換事故處理備忘錄。
�。�2）乙方為在甲方的旅行實(shí)施中萬一發(fā)生事故或其它不可預(yù)見事件時(shí)能迅速聯(lián)絡(luò)，應(yīng)建好通訊聯(lián)絡(luò)組織，在本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)迅速將通訊組織圖交給對方。
第二十一條：
�。�1）甲乙雙方無論責(zé)任歸屬，在甲方團(tuán)隊(duì)旅行中，萬一發(fā)生事故或突發(fā)事件時(shí)，乙方迅速、準(zhǔn)確處理，并及時(shí)通報(bào)給甲方及相關(guān)的旅游主管部門，并努力防止進(jìn)一步擴(kuò)大損失。
（2）凡因不可抗拒力（如戰(zhàn)爭、火災(zāi)、地震、鐵路中斷、機(jī)場關(guān)閉、因機(jī)械故障、氣候等航班專列改點(diǎn)）或意外事故（如車禍、食物中毒、疾�。┦孤糜螆F(tuán)滯留在旅游目的地或途經(jīng)地，乙方應(yīng)妥善安排旅游者，并采取措施使旅游團(tuán)（者）盡快離開當(dāng)?shù)�。意外事故所發(fā)生費(fèi)用屬于《旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)規(guī)定》理賠范圍的，由甲乙雙方向各自投保的保險(xiǎn)公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責(zé)任造成的意外事故所發(fā)生的費(fèi)用，在乙方負(fù)責(zé)追索第三者賠償?shù)耐瑫r(shí)，由雙方協(xié)商處理。
（3）因不可抗力因素或非旅行社過失的原因造成損失的，雙方可以協(xié)商解決
第八章：特別條款
第二十二條：
嚴(yán)禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工，甲方一旦發(fā)現(xiàn)立即停止與乙方合作，必要時(shí)將追究相應(yīng)責(zé)任。
第二十三條：
遇甲方競標(biāo)大客戶或大型活動時(shí)，乙方應(yīng)予以保密，不得向第三方透露任何細(xì)節(jié)。
第二十四條：
嚴(yán)禁乙方與甲方客戶直接聯(lián)系業(yè)務(wù)、向客戶透露雙方合作中的商業(yè)機(jī)密。
第二十五條：
乙方對外進(jìn)行文字宣傳，如需使用甲方名義或涉及甲方時(shí)，應(yīng)事先爭得甲方同意或授權(quán)。
第二十六條：
其他未提及或未約定的事項(xiàng)，雙方可參照XX年版國務(wù)院550號令《旅行社條例》及中國旅游局相關(guān)的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行
第九章：雜則
第二十七條：（協(xié)議期限）
協(xié)議簽訂后，有效期為一年，期滿前3個(gè)月內(nèi)如雙方未提出書面異議，則自動延長一年，以后類推。
本協(xié)議因期滿失效后，仍適用于在本協(xié)議有效期間簽訂的個(gè)別業(yè)務(wù)委托合同。
第二十八條（糾紛處理）
本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可向甲方所在地地旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴請求調(diào)解；也可申請仲裁或向（合同履行地的）人民法院訴訟。
第二十九條（語言）
本協(xié)議由中文撰成，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：
法定代表人：
委托代理人：
電話：
傳真電話：
通訊地址：
簽訂協(xié)議時(shí)間：年月日
乙方：
法定代表人：
委托代理人：
電話：
傳真電話：
通訊地址：
簽訂協(xié)議時(shí)間：年月日
有關(guān)旅游的合同8
甲方：__________________________
乙方：__________________________
經(jīng)甲乙雙方友好，平等協(xié)商，本著互愿互利的原則，就包車事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方包用車輛內(nèi)容如下：
車型_______正座_______（不包括司機(jī)）加座_______；數(shù)量 _______輛； 暫定包用期自_______年____月______日起使用至_______年____月______日止；預(yù)計(jì)_______天，每天車費(fèi)_______元，其中空駛費(fèi)用_______元，停留費(fèi)用_______元，共計(jì)人民幣_______元，乙方需預(yù)付_______元給甲方，出發(fā)前再付車費(fèi)的70%_______元。余款行程結(jié)束付清。乙方包車如需延期，乙方應(yīng)提前24小時(shí)通知甲方，乙方有優(yōu)先權(quán)續(xù)租；
備注：司機(jī)食由____負(fù)擔(dān)；宿由____負(fù)擔(dān)外，油費(fèi)，過路費(fèi)，停車費(fèi)由_______負(fù)擔(dān)。
二、甲乙雙方責(zé)任：
1. 甲方責(zé)任：
A. 甲方保證提供證件齊全的車輛，并對所包車輛的司機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；司機(jī)應(yīng)保證有公安部門頒發(fā)的駕駛執(zhí)照，符合準(zhǔn)駕型號。
B. 甲方應(yīng)在出車前進(jìn)行檢查，保證車輛處于良好的狀態(tài)，保持車容整潔，如車輛因途中拋錨等原因造成車輛無法正常使用，甲方兩小時(shí)內(nèi)不能將車修復(fù)正常，乙方應(yīng)再等候兩小時(shí)給甲方時(shí)間調(diào)配車輛或購買配件，等候時(shí)間總計(jì)不超過四小時(shí)。超過四小時(shí)以后甲方應(yīng)立即安排搭乘出包車或搭乘其它車輛將乙方送至后一行程地點(diǎn)，費(fèi)用由甲方支付，并安排車輛繼續(xù)完成行程。若耽擱行程一天以上，甲方需向乙方賠付相當(dāng)時(shí)間內(nèi)的.包車費(fèi)用。
C. 如因乙方原因，提前終止包車，所收費(fèi)用不退；如因甲方原因，中途撤回包車，則由甲方退還未完成的費(fèi)用，并支付包車總款的5%賠償金；如雙方協(xié)商一致，中途中止包車，則退還未完成的費(fèi)用。
若因司機(jī)或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故，造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，則按“中華人民共和國交通事故處理辦法”由乙方與車方所在單位協(xié)調(diào)處理，如果甲方為其購買了旅游意外保險(xiǎn)，則按旅游意外保險(xiǎn)相關(guān)條例進(jìn)行賠償，甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任，但甲方可協(xié)助處理相關(guān)事宜。
E.甲方車輛司機(jī)要積極配合乙方旅游行程愉快順利，遵守旅游各項(xiàng)制度，相互團(tuán)結(jié)，不 得酗酒打鬧，保證做好服務(wù)接待工作，對客人要熱情服務(wù)，保證安全行駛
行車途中司機(jī)要遵守交通規(guī)則，否則引起的乘客和財(cái)物的損失由甲方負(fù)責(zé)。
2. 乙方責(zé)任：
A.在出發(fā)后乙方應(yīng)合理調(diào)配車輛，確保車輛在安全及可能行駛的路段行駛，避免司機(jī)疲勞駕駛，甲方不允許乙方任何人員擅自駕駛甲方車輛，如因此造成責(zé)任事故及經(jīng)濟(jì)損失乙方承擔(dān)一切責(zé)任及后果。
B. 乙方應(yīng)保證甲方司機(jī)的正常睡眠，不要開夜車（以天黑為限）。（特殊攝影團(tuán)除外需提前申明）
三、付款方式
1. 乙方于出發(fā)前支付70%包車費(fèi)，余款于行程結(jié)束前由乙方付清。
四、違約責(zé)任。
甲，乙雙方任何一方在協(xié)議期內(nèi)違約，違約方需支付對方違約金30%.
五、特別約定：
對行程內(nèi)游覽的景點(diǎn)順序甲方征得乙方同意有權(quán)進(jìn)行調(diào)整，如遇人力不可抗拒的自然災(zāi)害和國家政策性調(diào)價(jià)等因素造成的增加費(fèi)用，由客人自理；未盡事宜，雙方本著友好態(tài)度，協(xié)商解決。
六、其它
1. 本協(xié)議一式貳份，具有同等法律效力（甲乙雙方各執(zhí)一份）。
2. 本協(xié)議自簽協(xié)議之日起，自行生效，如發(fā)生糾紛雙方友好協(xié)商解決，直至按《中華人民共和國合同法》裁定執(zhí)行。
此協(xié)議價(jià)格不含稅金
如需接送機(jī)/火車，費(fèi)用為100元/次
甲方代表簽字：__________________________ 乙方代表簽字：__________________________
甲方公章：__________________________ 乙方身份證號碼：__________________________
聯(lián)系電話及傳真： __________________________聯(lián)系電話及傳真：__________________________
簽約日期：_______年____月______日 簽約日期：_______年____月______日
特別聲明：__________________________
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