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產(chǎn)品服務(wù)合同

　　隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同也是非常有必要的行為。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？以下是小編精心整理的產(chǎn)品服務(wù)合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

產(chǎn)品服務(wù)合同

產(chǎn)品服務(wù)合同1

　　委托方：__________________(以下簡稱“甲方”)

　　受托方：__________________(以下簡稱“乙方”)

　　甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行提供維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　一、服務(wù)范圍

　　1.服務(wù)內(nèi)容包括：

　　(1)網(wǎng)絡(luò)的維護;

　　(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護;

　　(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

　　(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

　　(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

　　(6)提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務(wù);

　　(7)提供________________現(xiàn)場服務(wù);

　　(8)____________________________。

　　2.服務(wù)范圍包括

　　3.有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

　　二、雙方職責(zé)

　　4.甲方職責(zé)：

　　(1)負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

　　(2)負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

　　(3)負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

　　(4)________________________________________________。

　　5.乙方職責(zé)：

　　(1)負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

　　(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

　　(3)根據(jù)甲方需要，負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn);

　　(4)指定項目負責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。

　　(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

　　(6)保證在實施服務(wù)時，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　(7)________________________________________________________________________________ 。

　　三、服務(wù)實施驗收

　　6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護。

　　7.具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。

　　8.具體服務(wù)實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

　　四、培訓(xùn)

　　9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。

　　10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

　　11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

　　五、服務(wù)費用

　　12.服務(wù)費用構(gòu)成：

　　序號：

　　工作內(nèi)容：

　　工作量：

　　費用：

　　備注：

　　1.工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

　　2.服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

　　13.本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。

　　14.結(jié)算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。

　　15.服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

　　16.在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。

　　六、違約責(zé)任

　　17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。

　　18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

　　19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　20.其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　七、不可抗力

　　21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

　　22、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

　　23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

　　24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　八、其他約定

　　25.本服務(wù)合同未盡事宜的.處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

　　26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

　　(1)提交_______仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院提起訴訟。

　　27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

　　九、協(xié)議生效

　　28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

　　29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

　　31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)日常維護明細表

　　附表2：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)匯總表

　　甲方：_____________　乙方：______________

　　單位地址：_________　單位地址：__________

　　法定代表人：_______　法定代表人：________

　　委托代理人：_______　委托代理人：________

　　電話：_____________　電話：______________

　　開戶銀行：_________　開戶銀行：__________

　　賬號：_____________　賬號：______________

　　___年___月___日　　___年___月___日

產(chǎn)品服務(wù)合同2

　　委托方(以下稱甲方)：法定代表人/職務(wù)：

委托人/職務(wù)：營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　開戶銀行/帳號：

　　地址：郵編：

　　傳真：電話：

　　受托方(以下稱乙方)：法定代表人/職務(wù)：

　　委托人/職務(wù)：營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　開戶銀行/帳號：

　　地址：郵編：

　　傳真：電話：

　　甲、乙雙方本著相互合作、平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方為北京“XX”房地產(chǎn)項目(以下簡稱“項目”)及XX地產(chǎn)品牌服務(wù)進行廣告?zhèn)鞑ネ茝V服務(wù)等相關(guān)事宜，達成如下條款，以茲共同遵守：

　　第一條合作期限：

　　甲方委托乙方的代理期限為年月日至年月日。本合同屆滿前一個月，雙方協(xié)商續(xù)簽合同事宜。

　　第二條工作內(nèi)容：

　　(一)xx項目廣告服務(wù)內(nèi)容

　　1、整體廣告策劃方案，內(nèi)容包括：

　　A、宣傳推廣的總體策劃思路(包括前期的市場資料搜集、與競爭對手優(yōu)劣勢比較、競爭對手近期推廣策略、營銷狀況及廣告推廣狀況分析)及具體廣告執(zhí)行方案;

　　B、xx項目的VI設(shè)計手冊;

　　C、項目分析：市場背景、消費形態(tài)、樓盤特點及自身優(yōu)劣勢、競爭環(huán)境等;

　　D、廣告定位：目標(biāo)市場定位、項目形象定位、提出品牌的核心價值及可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略;

　　E、媒介策略：針對本項目的特定目標(biāo)市場，提供各階段(月度、季度、年度)媒體策略和排期、媒介預(yù)算建議，并提供相應(yīng)的媒介投放反饋(包括平面媒體發(fā)行量、傳閱率、觸達率、電波媒體的視聽率等)分析。

　　F、軟性新聞策略：跟蹤北京市場變化和最新動向，結(jié)合項目特點和需求，提出有計劃、有目的的軟性炒作方案;

　　G、公關(guān)活動建議：結(jié)合各階段銷售任務(wù)，設(shè)計相關(guān)公關(guān)活動方案，參與公關(guān)活動實施過程，監(jiān)控活動質(zhì)量;

　　H、品牌形象建議：提出符合本項目特點的廣告調(diào)性、有鮮明個性的統(tǒng)一視覺標(biāo)準(zhǔn)，解決品牌形象積累與銷售信息傳遞的相關(guān)關(guān)系;

　　系列廣告創(chuàng)意表現(xiàn)，以光盤形式提交，內(nèi)容包括：

　　A、報紙、雜志廣告

　　B、影視、廣播廣告

　　C、戶外廣告、現(xiàn)場包裝、房展會現(xiàn)場平面、公關(guān)活動現(xiàn)場平面

　　D、樓書、客戶通訊、宣傳單頁、DM、展板等各類銷售道具

　　E、公關(guān)活動所需各類宣傳品

　　F、針對本項目的軟文撰寫

　　3、項目網(wǎng)站日常維護工作，內(nèi)容包括：

　　甲方制作項目網(wǎng)站或改版網(wǎng)站時，乙方參與把控整體風(fēng)格并進行欄目規(guī)劃;

　　在甲方的指令下發(fā)布和更新網(wǎng)站即時信息;

　　網(wǎng)站的日常運營維護(比如網(wǎng)頁管理、改進等);

　　4、公關(guān)活動管理工作，內(nèi)容包括：

　　年度及階段性公關(guān)活動的思路構(gòu)想;

　　公關(guān)公司的甄選;

　　公關(guān)公司運作執(zhí)行的風(fēng)險控制(比如活動執(zhí)行前期的工作推進、工作內(nèi)容的考核、議價能力的控制等);

　　5、應(yīng)甲方要求協(xié)助甲方進行與xx項目相關(guān)的其它廣告宣傳推廣工作。

　　具體項目見附件一《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容》

　　(二)xx品牌廣告服務(wù)內(nèi)容

　　1、xx地產(chǎn)VI系統(tǒng)的調(diào)整和完善。重點加入與xx項目VI系統(tǒng)的組合

　　使用規(guī)范和xx辦公現(xiàn)場文化包裝使用規(guī)范;

　　2、X地產(chǎn)客戶通訊雜志(雙月刊，不少于36頁)的命名、欄目規(guī)劃及相關(guān)設(shè)計，參與部分欄目的編輯工作;

　　3、xx公司宣傳冊設(shè)計;

　　4、xx項目宣傳冊設(shè)計;

　　6、xx宣傳軟文撰寫，數(shù)量不超過6篇/年;

　　7、在xx的網(wǎng)站中，增加“xx”欄目，將“xx客戶通訊雜

　　志”實現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽;

　　8、規(guī)劃及實施xx產(chǎn)品牌公益活動，數(shù)量不超過2次/年;

　　9、20xx年5月，項目一期落成時，乙方為xx地產(chǎn)公司提供TVC宣傳片創(chuàng)

　　意腳本，在創(chuàng)意腳本通過甲方審核的基礎(chǔ)上，如需乙方提供拍攝服務(wù)則雙方

　　另行簽訂分項合同。

　　第三條運作規(guī)則

　　1、嚴格按照規(guī)范的廣告策劃流程進行。策劃流程的基本順序如下：

　　簽約→策略制定→創(chuàng)意構(gòu)成→廣告表現(xiàn)→客戶簽審→

　　正稿制作→正稿確認→ 提供光盤/方案→意見反饋等。

　　2、簽約后乙方將建立xx品牌小組，負責(zé)與甲方的日常溝通和服務(wù)，確保跟進及時和創(chuàng)意質(zhì)量優(yōu)異;同時甲方也應(yīng)明確該項目的負責(zé)人及負責(zé)部門。

　　3、項目進入具體操作階段，乙方的xx品牌小組將為甲方提供長期穩(wěn)定的服務(wù)，該品牌小組由客戶經(jīng)理、創(chuàng)意指導(dǎo)、美術(shù)指導(dǎo)和電腦制作等專業(yè)人員組成;(具體人員名單請見附件二)

　　第四條例行會議及書面文件

　　1、會議紀(jì)錄：乙方為甲乙雙方的所有會議、決議過程做紀(jì)錄，并在會后48小時內(nèi)送達甲方項目主管人員。甲方核實無誤后應(yīng)由主管人員簽字認可并于48小時內(nèi)返送達乙方。

　　2、定期作業(yè)會議：雙方原則上每周召開例會，商討上周工作得失，交流市場信息，改進策劃方案。

　　3、工作進度表：甲方按年度、季度、月度向乙方下發(fā)工作進度表，乙方確認后該表作為乙方工作的指導(dǎo)性文件。

　　4、工作任務(wù)書：甲方須根據(jù)工作進度表向乙方下達具體分項“工作任務(wù)書”，“工作任務(wù)書”應(yīng)以書面形式詳細說明任務(wù)的具體要求(包括名稱、用途、完成時間、數(shù)量等指標(biāo))。乙方收到“工作任務(wù)書”并確認后，將嚴格按照雙方書面確認的任務(wù)書開展工作。如遇到特殊緊急情況雙方在工作前來不及確認任務(wù)書，則應(yīng)該在事后及時補充并確認任務(wù)書。乙方不對無任務(wù)書的工作負責(zé)。如果乙方未能按“工作任務(wù)書”規(guī)定的內(nèi)容完成工作，須承擔(dān)由此帶來的違約責(zé)任(具體內(nèi)容見下文“八、違約責(zé)任”條款)。

　　第五條收費標(biāo)準(zhǔn)及付款方式

　　1、廣告總代理費：每月人民幣整;

　　付款方式：從本合同約定的期限開始，甲方按每月整(￥元)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費用。甲方須于每月5日前將上個月全月款項以支票形式支付給乙方。

　　2、影視制作費：甲方需要乙方負責(zé)制作影視片時，雙方需重新簽署單項影視制作合同，影視制作費需在新合同中另行明確;

　　3、模特肖像權(quán)使用費：依據(jù)第三方合同，簽署單項合同;

　　4、租用圖片或外請專業(yè)攝影師費用：依據(jù)第三方合同，簽署單項合同;

　　5、印刷制作、專業(yè)市調(diào)、公關(guān)活動等第三方費用：乙方參與甲方組織的招投標(biāo)工作，在同等條件下，甲方將考慮乙方享有中標(biāo)的優(yōu)先權(quán)。屆時雙方根據(jù)情況另行簽署單項合同;

　　6、菲林輸出費：凡報紙、雜志、畫冊、CI手冊、海報、POP等菲林輸出費用，以及圖片等掃描、電分費用由甲方直接與指定的輸出公司結(jié)算;

　　7、戶型圖制作費用：項目所需各類戶型圖制作費用由甲方直接與指定的公司結(jié)算。

　　8、其他差旅費用：因甲方要求使乙方發(fā)生北京以外的出差，差旅費用由甲方承擔(dān)。

　　第六條雙方責(zé)任與權(quán)利

　　(一)甲方的責(zé)任和權(quán)利：

　　1、雙方合作期間，甲方應(yīng)積極配合乙方，及時提供乙方所需的各類圖片和文字資料，并應(yīng)對上述資料的合法性、真實性、準(zhǔn)確性和完整性負責(zé)。如有必要，乙方會要求甲方提供書面證明，如果甲方無法提供書面證明，乙方有權(quán)拒絕使用該資料或圖片。如因甲方提供的資料而引起法律糾紛，其相關(guān)的責(zé)任或損失由甲方負責(zé)，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任或損失。

　　2、甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗和知識，并考慮乙方實際工作周期。在乙方的策劃思路、廣告方案、設(shè)計稿和其他書面工作文件提交后，甲方應(yīng)該及時、完整地對乙方所提交的有關(guān)文件以書面形式提出明確修改意見和建議，以便乙方有足夠時間保質(zhì)保量完成各項業(yè)務(wù)。

　　3、乙方根據(jù)甲方意見進行稿件修改，至甲方簽字后視為定稿。若簽字定稿后，甲方再次提出修改，由此而產(chǎn)生的一切相關(guān)費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。若因甲方資料提供和審稿、定稿不及時所造成的工作延誤，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　4、甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定及時付款，以保證項目的正常進行。

　　5、甲方在提出各種正式建議與意見時，應(yīng)以書面形式和乙方進行溝通。

　　(二)乙方的責(zé)任和權(quán)利：

　　1、乙方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量完成甲方委托的各項策劃、設(shè)計和代理業(yè)務(wù)，并為甲方資料保密。

　　2、乙方應(yīng)主動提前向甲方索要各類工作所需的相關(guān)資料，并按甲方確認之定稿進行輸出。若因乙方工作緣故導(dǎo)致成品與甲方確認之定稿不一致，從而致使甲方受損，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。

　　3、如經(jīng)甲乙雙方確認，因創(chuàng)意需要使用的圖片資料需向外租用或購買版權(quán)時，所發(fā)生的相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。

　　4、若甲方未能按本合同和各分項合同規(guī)定的時間內(nèi)付訖有關(guān)款項，乙方保留暫停設(shè)計、制作、發(fā)布等相關(guān)工作的權(quán)利，乙方不承擔(dān)由此給甲方帶來的任何經(jīng)濟損失。

　　第七條知識產(chǎn)權(quán)及保密：

　　1.雙方保證一方向另一方提供的資料不會侵犯任何其他人的`知識產(chǎn)權(quán)或合法權(quán)益,否則一切責(zé)任由該方自行承擔(dān),概與另一方無關(guān);

　　2.雙方保證一方根據(jù)本合同獲知或獲準(zhǔn)使用的另一方的硬件、軟件、程序、密碼、商品名、技術(shù)、許可證、專利、商標(biāo)、技術(shù)知識和經(jīng)營過程是另一方的合法所有，該方對此無任何權(quán)利或利益;

　　3.雙方在本合同有效期間獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等需雙方保密的事項，在合同期間及合同終止后兩年內(nèi)不得向第三方披露或公開;

　　4.本合同所完成之成品或所確認之設(shè)計稿件，在甲方向乙方付清所有款項后，其所有權(quán)歸甲方所有。乙方在事先征得甲方的書面同意后，可將所設(shè)計的作品用于參與各類廣告專業(yè)競賽、評比活動及用于乙方自身宣傳。

　　第八條違約責(zé)任

　　1、終止合同違約金：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，非因不可抗力因素，甲乙雙方任一方在對方?jīng)]有違約行為的前提下單方面終止合作關(guān)系的，除需賠付由此給對方造成的相關(guān)經(jīng)濟損失外，還須另外賠償對方一個月服務(wù)費用作為終止合同違約金。該終止合同違約金須在雙方終止合同后一個月內(nèi)付清。

　　2、如果乙方違反雙方確認的“工作任務(wù)書”的內(nèi)容工作，并給甲方帶來嚴重損失;或者乙方完成的工作質(zhì)量低下，無法通過甲方相關(guān)部門的審核，則甲方可以向乙方投訴。在甲方向乙方投訴前，雙方副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分溝通，統(tǒng)一對事件的認識，然后由甲方常務(wù)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字下發(fā)書面“投訴書”。甲方每下發(fā)一張“投訴書”，乙方該月的月費中相應(yīng)地扣除伍仟元(5000元)。如果乙方在一個月內(nèi)累計收到五張以上的“投訴書”，則視為雙方自動解約，甲方不負任何因解約而產(chǎn)生的經(jīng)濟責(zé)任。

　　3、若甲方按本合同規(guī)定的時間逾期7日仍未付款，則視為甲方違約，甲方須自合同約定的付款時間算起，每日按拖欠款金額的萬分之三向乙方支付滯納金。

　　第九條爭議的解決

　　凡有關(guān)本合同或執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)經(jīng)過友好協(xié)商解決;若不能協(xié)商解決，則提交甲方所在地方法院提起訴訟。

　　第十條合同生效

　　1、本合同自雙方簽章之日起生效，本合同(包括附件)為甲乙雙方之間完整合同。

　　2、本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更或修改，對本合同的任何修正、更改或增刪，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署確認后方可發(fā)生效力。

　　3、本合同如有未盡事宜，需由甲乙雙方協(xié)商，另訂補充合同附于本合同之內(nèi)，所有補充合同在法律上均與本合同有同等效力。

　　4、本合同之成立、生效、解釋及履行，均以中華人民共和國之相關(guān)法律為準(zhǔn)則。

　　5、本合同一式貳份，雙方各持壹份，經(jīng)雙方簽署的每份合同均為正本。

　　第十一條合同附件

　　本合同之附件資料：

　　附件一：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容

　　附件二：品牌小組成員名單及協(xié)作團隊名單

　　甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)

　　法定代表人： (蓋章或簽字)法定代表人：(蓋章或簽字)

　　委托代理人： (蓋章或簽字)委托代理人：(蓋章或簽字)

　　簽訂日期：XX年XX月XX日

　　簽訂地點：

產(chǎn)品服務(wù)合同3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　本農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________訂立（本合同適用于_________地區(qū)引種_________株以上、建立成規(guī)模種植基地_________畝以上的客戶）。

　　雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同，合同如下：

　　第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株，單價_________元，總價_________元，_________提貨。

　　第二條技術(shù)服務(wù)費：每畝_________元／年。年技術(shù)服務(wù)費合同簽訂時即付。

　　合同期限：_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　第三條陳述和保證

　　3．1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下：

　�。�1）品種純正；

　�。�2）苗株平均80公分；

　�。�3）檢疫手續(xù)齊全；

　�。�4）均系二年生秋季嫁接種苗；

　�。�5）按技術(shù)規(guī)范種植，成活率80％以上；

　　（6）包三年掛果、五年盛果。

　　（7）其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司；

　　（8）其有權(quán)進行本合同規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同；

　�。�9）本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

　　3．2乙方的陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下：

　　（1）其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司；

　　（2）其有權(quán)進行本合同規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同；

　�。�3）本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

　　第四條違約責(zé)任

　　4．1甲方的責(zé)任

　�。�1）如甲方未能履行保證義務(wù)，乙方有權(quán)要求索賠。不符前四項，由甲方按種苗價的一倍予以補償；不符第五項，由甲方按缺苗實數(shù)補齊_________％額（乙方以死苗株為據(jù)）。不符第五項，如確因甲方過錯，甲方每畝一次性賠償_________元。

　　（2）如果甲方違反其在本合同中所作的'陳述、保證或其他義務(wù)，而使乙方遭受損失，則乙方有權(quán)要求甲方予以賠償。

　　4．2乙方的責(zé)任

　�。�1）如果乙方違反本合同未支付服務(wù)費，則按逾期天數(shù)每天罰款_________元給甲方。但無論如何，罰款金額不超過應(yīng)付技術(shù)服務(wù)費金額的_________％；

　　（2）如果乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使甲方遭受損失，則甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。

　　第五條保密

　　一方對因本次農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

　　第六條補充與變更

　　本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充協(xié)議，與合同具有相同法律效力。

　　第七條不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　第八爭議的解決

　　本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書面協(xié)議，則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　第九條生效條件

　　本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。

　　本合同一式_________份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_________份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

　　甲方技術(shù)代表（簽字）：_________乙方技術(shù)代表（簽字）：_________

產(chǎn)品服務(wù)合同4

　　甲方：_________________________________

　　乙方(服務(wù)方)：_______________________

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

　　甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

　　產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

　　熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

　　現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

　　功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。

　　乙方的服務(wù)承諾：

　　乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

　　乙方提供給甲方的.服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。

　　三、甲方責(zé)任

　　甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責(zé)。

　　甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機，打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

　　甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

　　甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

　　甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　年服務(wù)費為(軟件價值的15%)：_________________(大寫)。

　　合同有效期為一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期滿合同自動中止。

　　合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

　　五、爭議處理

　　甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

　　本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

產(chǎn)品服務(wù)合同5

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。

　　一、售后承諾

　　1、質(zhì)保期13個月。

　　2、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件，均可享受以舊換新服務(wù)，但下列情況則不在更換范圍：

　　錯誤或者不正當(dāng)使用;

　　人為損壞;

　　私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

　　外觀明顯毀損;

　　3、質(zhì)保期內(nèi)，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔(dān)。

　　4、特惠條款：提供質(zhì)保期購買服務(wù)，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。

　　4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

　　二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

　　1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當(dāng)造成損壞的.。

　　2、其它修理者拆動造成損壞的。

　　3、錯誤或者不正當(dāng)使用;

　　4、人為損壞;

　　5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

　　6、外觀明顯毀損;

　　7、因不可抗力因素造成損壞的。

　　三、技術(shù)支持和服務(wù)

　　1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

　　2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。

　　四、違約責(zé)任

　　1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

　　2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

　　五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

　　六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

　　甲方：_______________乙方：_______________

　　家庭住址：_______________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　簽約日期：_______________年_______________月_______________日

產(chǎn)品服務(wù)合同6

　　甲方：_________________________________

　　乙方：_________________________________

　　甲乙雙方合作開展________數(shù)據(jù)中心使用和推廣應(yīng)用，甲方作為乙方該項業(yè)務(wù)的代理商，代理乙方服務(wù)器托管及其它網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，遵照以下條款：

　　1.甲方成為代理的基本條件

　　甲方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的個人，能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任。甲方須了解互聯(lián)網(wǎng)、計算機相關(guān)服務(wù)，具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)知識和技能，并熟悉乙方的代理商制度、產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。乙方對提出代理申請者就上述各項內(nèi)容進行審核確認，決定是否授予甲方代理資格。

　　2.甲方權(quán)利義務(wù)

　　2.1甲方應(yīng)提交基本的合法有效證件，法人提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，個人提交身分證復(fù)印件，機構(gòu)或團體提交相應(yīng)有效證件。

　　2.2甲方向客戶提供所代理的產(chǎn)品和服務(wù)，自行負責(zé)開拓市場與發(fā)展客戶，在代理業(yè)務(wù)中保證向客戶提供良好的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽。

　　2.3甲方保證所有經(jīng)營活動完全符合中國有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來任何損害，甲方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償給乙方造成的損失。

　　2.4甲方須詳細閱讀并確實理解乙方在其網(wǎng)站(，下同)上發(fā)布的代理商制度的全部內(nèi)容，并嚴格遵守代理商制度，以及在向乙方委托業(yè)務(wù)時，完全按照乙方規(guī)定的操作要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進行。甲方有義務(wù)定期瀏覽乙方網(wǎng)站，以及時了解代理商制度的最新變動。

　　2.5本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后，甲方承諾不向與乙方構(gòu)成商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料，否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　2.6甲方在開展IDC業(yè)務(wù)推廣時應(yīng)全面了解并遵守有關(guān)的各項規(guī)定，在使用其它收費服務(wù)時應(yīng)全面了解并遵守相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定。

　　2.7甲方應(yīng)執(zhí)行乙方規(guī)定的統(tǒng)一資費及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(資費及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以乙方網(wǎng)站上公布的信息為準(zhǔn))，不得擅自進行更動。

　　2.8甲方應(yīng)按乙方制定的價格標(biāo)準(zhǔn)為所選擇的服務(wù)付款，并及時為所代理的產(chǎn)品和服務(wù)續(xù)費，乙方不負有提前通知的義務(wù)。甲方未按時付款或未及時續(xù)費所造成的服務(wù)被停止或數(shù)據(jù)被刪除等損失，皆由甲方自行負責(zé)。

　　2.10甲方應(yīng)對乙方明確提示為保密資料的信息給予保密。

　　2.11甲方應(yīng)邀參加乙方組織的代理商年會、產(chǎn)品發(fā)布會、研討會和培訓(xùn)等活動。

　　3.乙方權(quán)利義務(wù)

　　3.1乙方為甲方提供規(guī)范的產(chǎn)品和服務(wù)體系，并為甲方提供有效的業(yè)務(wù)購買、管理和售后支持。

　　3.2乙方盡力向甲方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍。

　　3.3乙方向甲方提供完整的售后服務(wù)，各項產(chǎn)品的售后服務(wù)由相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù)合同規(guī)定(包括電子版合同形式)。非特殊情況下，乙方的售后服務(wù)只對甲方，不直接面向甲方的客戶。

　　3.4乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)體系、價格體系和代理制度，調(diào)整信息以網(wǎng)站公布或電子郵件等方式通知甲方。

　　3.5必要時乙方為甲方及其發(fā)展的`用戶提供培訓(xùn)，發(fā)生費用時視情況予以商定。

　　3.6對因乙方過錯造成的損失，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。

　　3.7對于甲方與其客戶之間的糾紛、爭議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由甲方與客戶自行解決，乙方不介入甲方與其客戶的糾紛、爭議等，也不對其客戶的任何損失負責(zé)。

　　4.免責(zé)條件

　　4.1鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件，或乙方為進行機房軟硬件配置、維護而短時間中斷服務(wù)，或由于Internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降，甲方認同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約，因此造成甲方損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　4.2甲乙雙方任何一方因為政府禁令，罷工，現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更，洪水，火災(zāi)，爆炸，雷電，地震，風(fēng)暴，停電，通訊線路中斷，他人蓄意破壞，黑客攻擊，計算機病毒入侵或發(fā)作，電信部門技術(shù)、政策，政府管制等及其他不可預(yù)見，不可避免，不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運營，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　4.3在履行本合同時，乙方對因第三方的過錯或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負責(zé)任。

　　5.付款/結(jié)算方式

　　5.1甲方成為乙方代理商可以選擇以下兩種方式：

　　1)預(yù)付款方式：甲方應(yīng)付的最低預(yù)付款金額是元人民幣，加盟金為元人民幣，甲方在向乙方委托首次業(yè)務(wù)之前，須將至少元人民幣以有效方式匯至乙方在網(wǎng)站上指定的銀行帳號。

　　2)完成指定業(yè)務(wù)額方式：從合同簽訂之日起一年內(nèi)，甲方應(yīng)該至少完成個服務(wù)器托管的銷售額。如果甲方未曾完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)額，在合同到期時，甲方應(yīng)按照公開價與代理價之間的差額乘以未完成托管數(shù)量的金額作為處罰。

　　5.2甲方享受的服務(wù)器托管代理價格如下：

　　1)1U服務(wù)器托管：元/年(帶寬為：100M共享)

　　2)2U服務(wù)器托管：元/年(帶寬為：100M共享)

　　3)4U服務(wù)器托管：元/年(帶寬為：100M共享)

　　5.3乙方在收到甲方款項后的七個工作日內(nèi)做相應(yīng)的付款確認以保證甲方正常的后續(xù)服務(wù)工作。該付款供產(chǎn)品和服務(wù)消費使用，不可移作它用，亦不退還。

　　6.合同終止

　　本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方應(yīng)提前一個月以書面形式通知另一方：

　　6.1雙方協(xié)商一致解除本合同;

　　6.2本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的;

　　6.3由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要，雙方均可要求解除。

　　6.4一方明確表示其將不履行義務(wù)或以行動表示其將不履行義務(wù)，另一方可以解除合同;

　　6.5因本協(xié)議一方經(jīng)營情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產(chǎn)進入法定整頓期或者被清算，任意一方可以解除本協(xié)議。

　　6.6訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或者終止協(xié)議的履行。

　　6.7一方未履行或違反依據(jù)本合同所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補救措施，致使另一方依據(jù)本合同的預(yù)期利益無法實現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒有必要，另一方有權(quán)解除合同;

　　合同解除后，雙方依據(jù)本合同的權(quán)利義務(wù)終止，但一方在合同解除前應(yīng)履行的義務(wù)仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方應(yīng)賠償因合同解除給另一方造成的損失。

　　7.附則

　　7.1本協(xié)議同時得到甲乙雙方的完全理解和認同，并替代此前的所有協(xié)議，不論是口頭的還是書面的。本合同放置在乙方網(wǎng)站供甲方下載或以電子郵件方式寄送，在打印或填寫過程中，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得更改本合同中的任何條款。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效后，任何更改均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認。

　　7.2一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式，應(yīng)自變更之日起十日內(nèi)，將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

　　7.3本協(xié)議的理解與解釋應(yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義進行，本協(xié)議的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。

　　7.4本合同由雙方代表簽字蓋章后生效，有效期一年。合同期滿若雙方均無異議，則本合同繼續(xù)有效;若續(xù)約期內(nèi)乙方制定出新的合同條款，則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業(yè)務(wù)結(jié)算累計進行。

　　7.5本協(xié)議共四頁，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，兩份協(xié)議具有同等效力。

　　甲方：_____________________________

　　聯(lián)系人：___________________

　　蓋章(單位代理)：_________________

　　聯(lián)系電話：___________________

　　授權(quán)代表簽字(單位代理)：_____________

　　傳真：___________________

　　聯(lián)系地址：____________________________________________________________

　　郵政編碼：___________________

　　電子郵件：___________________

　　網(wǎng)址：___________________

　　_____年_____月_____日

　　乙方：_________________

　　_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司

　　電話：___________________

　　傳真：___________________

　　蓋章：___________________

　　地址：___________________

　　郵政編碼：___________________

　　授權(quán)代表簽字_____________

　　電子郵件：___________________

　　_____年_____月_____日

產(chǎn)品服務(wù)合同7

　　合同號：

　　日期：

　　簽約地點：

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系人：

　　鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達成如下條款：

　　一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求

　　1、服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

　　2、方式：

　　甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時，郵件或電話通知乙方mis部門主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統(tǒng)進行維護并經(jīng)甲方主管同意時，乙方應(yīng)及時派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。

　　3、工作單：

　　服務(wù)結(jié)束后，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實際工作時間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結(jié)算的依據(jù)。

　　二、工作條件和協(xié)作事宜

　　1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的'工作場所和工具;

　　2、乙方人員在進行系統(tǒng)維護時，必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息，并為其保密。

　　三、報酬及其支付方式

　　1、甲方對乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。

　　2、支付方式：

　　每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算，8個工作小時折算為一工作日)，甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務(wù)發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。

　　四、合同有效期

　　合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。

　　五、違約責(zé)任

　　(一)甲方的違約責(zé)任

　　若甲方未按合同規(guī)定的時間如期向乙方支付服務(wù)費用，逾期____天至____天(含十天)，應(yīng)支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應(yīng)視為嚴重違約，除支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。

　　(二)乙方的違約責(zé)任

　　若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無改進的，甲方有權(quán)解除合同。

　　六、爭議解決

　　如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構(gòu)另有決定外，仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān)。

　　七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

　　八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

產(chǎn)品服務(wù)合同8

　　甲方(制造商)：_____________

　　乙方(經(jīng)銷商)：_____________

　　一、甲方責(zé)任

　　1.甲方負責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。

　　2.甲方負責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。

　　3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。

　　4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負責(zé)免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。

　　5.甲方負責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。

　　6.對于乙方返修的'產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。

　　7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負責(zé)調(diào)換、維修。

　　8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨。

　　二、乙方責(zé)任

　　1.乙方負責(zé)新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓⻊?wù)工作。

　　2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術(shù)人員，經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

　　3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r制定動科產(chǎn)品針對顧客服務(wù)的詳細服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。

　　4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應(yīng)及時向甲方及時反饋產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應(yīng)處理。

　　5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負責(zé)人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方，收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負責(zé)人的姓名，否則甲方可以不予處理。

　　三、售后服務(wù)相關(guān)費用確認

　　1.所需更換的零配件費用

　�、� 保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將1：1免費為乙方提供更換的零配件。

　�、� 保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。

　　③ 保修期外，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。

　　2.返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用

　　① 保修期內(nèi)或保修期外，均由乙方承擔(dān)運輸費用。

　　3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費用

　�、� 保修期內(nèi)，均不收取服務(wù)費。

　　② 保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費用。

　　四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務(wù)部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行。

　　五、本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務(wù)部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。

　　六、甲方的售后服務(wù)專線電話：

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　代表人：_________

　　日期：___________

產(chǎn)品服務(wù)合同9

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。

　　一、售后服務(wù)清單、價格、期限（明細）：

　　本結(jié)算總價款是含稅金額。

　　總金額是：人民幣_________________元。

　　人民幣大寫：_________________元整。

　　二、付款方式程序：

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清：

　　1）合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的_________________%作為第一期售后服務(wù)款，合計人民幣_________________元整。

　　2）售后服務(wù)開始日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的_________________%，合計人民幣_________________元整。

　　2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。

　　三、售后服務(wù)事項：

　　甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為：_________________

　　甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為：_________________

　　乙方指定的售后服務(wù)負責(zé)人姓名為：_________________

　　乙方指定售后服務(wù)負責(zé)人聯(lián)系方式為：_________________在乙方具體實施過程中，乙方提出需變更售后服務(wù)負責(zé)人的，應(yīng)通知甲方變更后的負責(zé)人姓名、聯(lián)系方式（通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等），甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負責(zé)人。售后服務(wù)負責(zé)人對甲方的行為（包括但不限于簽字、確認或承諾）無爭議地視為乙方之行為。

　　四、售后實施的時間、方式：

　　1、售后服務(wù)時間為：_________________至_________________。

　　2、售后實施方式：合同簽訂日起開始生效，售后方式為計_________________次/包年。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務(wù)。

　　3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目，乙方負責(zé)完成，其過程中風(fēng)險由乙方負責(zé)。

　　4、服務(wù)細節(jié)：

　　1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保（質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍）。

　　2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。

　　3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。

　　4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在小時內(nèi)給予響應(yīng)，在小時內(nèi)給予解決。時限內(nèi)無法解決時，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。

　　五、違約條款：

　　1、乙方違約責(zé)任

　�。�1）乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價款。如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費用。

　　（2）甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

　�。�3）在乙方進行售后服務(wù)的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人，致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　2、甲方違約責(zé)任

　�。�1）由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務(wù)活動的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費用。

　　（2）如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費，經(jīng)乙方催促后日內(nèi)仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價款的作為違約金。

　�。�3）如若甲方無正當(dāng)理由拖延結(jié)款的，甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項的作為違約金。

　　3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責(zé)任的約定不夠全面的，違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　六、所有權(quán)保留：

　　雙方一致同意：在議定的本項目結(jié)款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項目款項的，乙方有權(quán)拒絕進對該項目行售后服務(wù)。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權(quán)利。

　　七、不可抗力：

　　1、本合同中，不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括：戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中，出現(xiàn)上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。

　　2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任。

　　3、雙方的'任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時通知對方，并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。

　　八、爭議解決方式：

　　在本合同履行中，若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　九、合同效力及變更：

　　1、本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效。傳真有效。

　　2、合同生效后，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項，補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的，提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行，否則視為違約。

　　3、特別約定：

　�。�1）買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部內(nèi)容，并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

　　（2）本合同生效后，如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項的，乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。

　　4、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后日內(nèi)支付給對方，否則按逾期付款處理。

　　5、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

產(chǎn)品服務(wù)合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟件的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護費用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺 50 元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方在 1 個工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項給乙方。

　　二、上門服務(wù)項目

　　乙方提供上門服務(wù)的項目包括：

　　1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定...)。

　　2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測等(如：Modem、打印機、掃描儀...)。

　　3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。

　　4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購買)。

　　5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡、Modem...)。

　　6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。

　　8、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計)。

　　三、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的'任何軟件，版權(quán)均由甲方負責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　四、服務(wù)響應(yīng)時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi))，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：00

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內(nèi)預(yù)約送回：

　　1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

　　2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　五、乙方權(quán)利

　　由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，乙方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　六、甲方權(quán)利

　　甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后，乙方未能在規(guī)定時間來派技術(shù)人員上門維護，甲方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求乙方退還余下維護費用。

　　七、合同執(zhí)行

　　1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　八、合同的解除

　　自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

產(chǎn)品服務(wù)合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng) 軟件產(chǎn)品維護服務(wù)達成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任，以利于本合同的順利進行。

　　第一條：維護服務(wù)內(nèi)容

　　甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

　　乙方向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng)的運行維護服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負責(zé)向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。

　　第二條：服務(wù)期限：

　　月月合同滿后，如甲方有運行維護服務(wù)要求，必須另行簽定運行維護服務(wù)合同。

　　第三條：合同金額及付款方式：

　　3.1)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。

　　3.2付款方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費。

　　第四條：維護服務(wù)進度及方式

　　在本合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護服務(wù)。具體維護內(nèi)容和方式如下：

　　4.1技術(shù)支持咨詢

　　乙方將提供給甲方一份詳細的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護服務(wù)期內(nèi)，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、遠程及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術(shù)咨詢，乙方將第一時間給予甲方答復(fù)。

　　4.2 及時響應(yīng)

　　乙方向甲方提供每周5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時響應(yīng)服務(wù)。

　　4.3遠程聯(lián)機

　　如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。

　　4.4現(xiàn)場支持

　　4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠程聯(lián)機不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的，乙方應(yīng)在48小時內(nèi)安排工程師到達用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運行。

　　4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件方面的技術(shù)問題進行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

　　4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運行情況，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進建議，供用戶參考。

　　4.4.4 以上若干種維護服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護體系。

　　第五條：責(zé)任限制及有限保證

　　5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　5.2乙方除對醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品服務(wù)外，不提供任何其他軟件運行維護。

　　5.3乙方提供的.運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件無法正常運行。

　　第六條：不可抗力

　　若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應(yīng)延期執(zhí)行，延期時間應(yīng)與事件的持續(xù)時間相同。

　　第七條：保密

　　7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。

　　7.2對于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

　　7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

　　7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。

　　第八條：爭議的處理和解決

　　本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

　　第九條：其它

　　9.1本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

　　9.2對本合同的任何修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

產(chǎn)品服務(wù)合同12

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同，合同如下：

　　第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株，單價_________元，總價_________元，_________提貨。

　　第二條甲方每年舉辦三次技術(shù)班，乙方可選派_________人免費參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括：栽種、育苗、剪枝、病蟲害防治、田間治理、加工等。食宿、交通由乙方自理。

　　第三條甲方設(shè)專家熱線，由聞名專家免費提供技術(shù)咨詢。

　　第四條乙方有重大技術(shù)難題，甲方可派專家現(xiàn)場免費指導(dǎo)解決。差旅費由乙方承擔(dān)。

　　第五條技術(shù)服務(wù)費：每畝_________元／年。年技術(shù)服務(wù)費合同簽訂時即付。合同期限：_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　第六條陳述和保證

　　6．1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下：

　�。�1）品種純正；

　�。�2）苗株平均80公分；

　�。�3）檢疫手續(xù)齊全；

　�。�4）均系二年生秋季嫁接種苗；

　�。�5）按技術(shù)規(guī)范種植，成活率80％以上；

　　（6）包三年掛果、五年盛果。

　�。�7）其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司；

　�。�8）其有權(quán)進行本合同規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同；

　　（9）本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

　　6．2乙方的陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下：

　　（1）其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的.有限責(zé)任公司；

　　（2）其有權(quán)進行本合同規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同；

　�。�3）本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

　　第七條違約責(zé)任

　　7．1甲方的責(zé)任

　�。�2）假如甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使乙方遭受損失，則乙方有權(quán)要求甲方予以賠償。

　　7．2乙方的責(zé)任

　　（1）假如乙方違反本合同未支付服務(wù)費，則按逾期天數(shù)天天罰款_________元給甲方。但無論如何，罰款金額不超過應(yīng)付技術(shù)服務(wù)費金額的_________％；

　　（2）假如乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使甲方遭受損失，則甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。

　　第八條保密

　　第九條補充與變更

　　本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充協(xié)議，與合同具有相同法律效力。

　　第十條不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證實。

　　第十一條爭議的解決

　　本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。假如經(jīng)協(xié)商未達成書面協(xié)議，則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　第十二條生效條件

　　本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。

　　本合同一式_________份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_________份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

　　甲方技術(shù)代表（簽字）：_________乙方技術(shù)代表（簽字）：_________

產(chǎn)品服務(wù)合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　為確保甲方正確和安全使用軟件，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)項目：

　　1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術(shù)維護。

　　2、甲方使用的軟件為：

　　二、服務(wù)內(nèi)容及方式：

　　1、軟件安裝服務(wù)：甲方應(yīng)提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境，乙方負責(zé)甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運行該系統(tǒng)。乙方負責(zé)軟件的升級工作。

　　2、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：乙方負責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動，須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)，乙方應(yīng)負責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。

　　3、電話支持服務(wù)：乙方工作日內(nèi)設(shè)專線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。專線電話號碼為：乙方提供一星期五個工作日，每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時)，納稅申報期電話支持工作延至19時。

　　4、上門維護服務(wù)：對于電話不能解決的問題，乙方提供上門服務(wù)，市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時內(nèi)做出響應(yīng)，邊遠地區(qū)8小時內(nèi)做出響應(yīng)。

　　5、回訪服務(wù)：安裝后一個月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務(wù)。

　　三、服務(wù)費：

　　1、繳費標(biāo)準(zhǔn)每戶每年____________元整;

　　2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護費;

　　3、為確保雙方的利益，甲方應(yīng)在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費發(fā)票。

　　四、違約責(zé)任：

　　1、乙方不得無故解除對甲方的.服務(wù)，否則乙方必須全額退還服務(wù)費;

　　2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報;

　　3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實確認后及時將處理結(jié)果通知甲方。

　　4、由于以下情況造成軟件無法正常使用，乙方只負責(zé)恢復(fù)軟件的正常運行，不承擔(dān)由此造成的損失：

　　(1)未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員操作;

　　(2)操作人員誤操作;

　　(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

　　(4)計算機感染病毒;

　　(5)不可抗力(如突然停電)等原因。

　　五、合同糾紛的解決：

　　在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也要請求進行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

　　六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿后，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

　　七、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

　　八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

產(chǎn)品服務(wù)合同14

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，并根據(jù)《_____》及國家有關(guān)法律規(guī)定，就甲方使用乙方提供的服務(wù)器托管服務(wù)，達成如下協(xié)議：將甲方的服務(wù)器設(shè)施放臵于乙方IDC機房內(nèi)，并通過約定方式接入到Inter_____上�？蛻艨梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)接受甲方提供的信息服務(wù)。甲方自己負責(zé)其服務(wù)器的硬件配臵和軟件安裝、升級、服務(wù)器管理和故障的排除，負責(zé)信息內(nèi)容維護、發(fā)布、審核和管理。

　　一、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追降臋�(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方托管______臺服務(wù)器在乙方的______電信機房。服務(wù)器產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

　　2、甲方利用服務(wù)器進行以WWW為主的信息服務(wù)，同時可以配置和使用Email、FTP、Tel_____等Inter_____功能和數(shù)據(jù)庫。

　　3、甲方必須遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法》等相關(guān)法律和國家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章，不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。

　　4、甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件，所需要的軟件版權(quán)、許可、使用權(quán)由甲方自行解決。并負責(zé)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性。

　　6、甲方應(yīng)按時向乙方交納本協(xié)議約定的費用。

　　7、甲方同意不使用該服務(wù)器從事法律法規(guī)禁止的行為，尤其是不得發(fā)含有色情、賭博、反動內(nèi)容的信息以及發(fā)送不受歡迎的電子郵件（垃圾郵件）。

　�。ǘ┮曳降臋�(quán)利和義務(wù)

　　1、按照規(guī)定為甲方的服務(wù)器提供一條高速數(shù)據(jù)端口用以接入Inter_____。對服務(wù)器進行日常維護和監(jiān)控，以保證甲方服務(wù)器的正常運行。該等日常維護不包括對服務(wù)器上數(shù)據(jù)的備份工作，數(shù)據(jù)備份工作由用戶自行負責(zé)。

　　2、保留因甲方違反本協(xié)議而終止服務(wù)器運行的權(quán)利。

　　3、按照本協(xié)議收取相關(guān)費用。

　　4、因乙方原因，造成服務(wù)器的正常工作中斷，乙方以小時為單位，以月費為基數(shù)，按平均每小時費用的.______倍向甲方賠償，但以當(dāng)月的月費為中斷賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

　　5、由于電信運營商的原因造成的故障，將由乙方負責(zé)與運營商交涉，并及時排除故障。乙方因為非不可抗力原因而中斷為甲方提供服務(wù)，應(yīng)于______小時前通知甲方。如持續(xù)______小時以上時，甲方有權(quán)解約，乙方應(yīng)退還余期的相應(yīng)費用。

　　6、甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進行恢復(fù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。

　　7、若出現(xiàn)非甲方人為操作導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負責(zé)予與排除，但非乙方控制范圍之內(nèi)的事項除外。

　　二、費用結(jié)算及付款方式

　　1、協(xié)議所涉及的金額一律以人民幣元為單位。

　　2、本協(xié)議項下所涉及的費用為應(yīng)一次性付費及季付費。本協(xié)議涉及的一次性費用共計______元。（即初裝費）為________元，租用費用為_______元每月每臺服務(wù)器，共______季度，共_______臺）。本協(xié)議涉及的季付費計______元/季，即為______元。

　　3、支付方式：

　�、�?甲方應(yīng)于本協(xié)議簽定之日起______日內(nèi)一次性支付所有費用。

　�、�?甲方付款逾期，除補交應(yīng)付金額外，其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的______%另付滯納金。

　　三、爭議解決與不可抗力

　　1、因履行本協(xié)議或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

　　2、雙方明確乙方因不可抗力因素而未能履行本協(xié)議，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3、本條所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府管制、國家政策的突然變動和_____等。

　　四、附則

　　1、協(xié)議有效期為_____個月，_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　2、協(xié)議的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)。

　　3、協(xié)議正本一式兩份，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽約日期：_________年_________月_________日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽約日期：_________年_________月_________日

產(chǎn)品服務(wù)合同15

　　甲方(買方)：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　乙方(賣方)：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　甲乙雙方經(jīng)平等自愿協(xié)商，簽訂本合同以共同遵守。

　　一、產(chǎn)品和價格

　　買方根據(jù)項目需要，經(jīng)過比較和選型，決定向賣方訂購“”商標(biāo)電梯17臺。

　　序號電梯編號設(shè)備名稱技術(shù)規(guī)格設(shè)備單價( 元/臺)臺數(shù)小計(不含運輸保險費)( 元)商標(biāo)/制造商

　　設(shè)備費總價

　　運輸保險費總價

　　合同總價人民幣(小寫金額)：元

　　人民幣(大寫金額)：元整

　　注：

　　1、合同總價包含出廠價、貨物到達交貨地點的貨物包裝費、運輸費、保險費、裝卸費、各種伴隨服務(wù)費、質(zhì)保期內(nèi)保修費用和稅金等為完成本工程設(shè)備供貨的全部費用。

　　2、合同總價已含為完成本工程按相關(guān)法律規(guī)定應(yīng)交納的一切稅、費。

　　二、合同生效

　　本合同經(jīng)雙方蓋章后生效。

　　三、貨款支付

　　1、賣方須在合同簽訂之日起日內(nèi)向買方提供本合同設(shè)備總價%的銀行履約保證金保函，保證期為自合同簽訂之日起至設(shè)備全部交貨日期為止。因賣方原因未能按合同要求提供履約保證金保函的，由賣方承擔(dān)因此造成的違約責(zé)任和經(jīng)濟損失。

　　2、買方在賣方向買方提供合同設(shè)備總價%的銀行履約保證金保函后、電梯正式排產(chǎn)前，預(yù)付設(shè)備費總價的%至合同約定的賣方賬戶。

　　3、買方在交貨期前日支付設(shè)備費總價的%至合同約定的賣方賬戶。

　　4、賣方須在買方第二次付款前日向買方提供設(shè)備費總價%的銀行質(zhì)保金保函，保證期為自電梯通過驗收合格之日起至質(zhì)保期滿為止。因賣方原因未能按合同要求提供質(zhì)保金保函的，由賣方承擔(dān)因此造成的違約責(zé)任和經(jīng)濟損失。

　　5、賣方須在付款前向買方提供相應(yīng)發(fā)票，否則買方有權(quán)拒付合同款，因此造成的相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟損失均由賣方依法承擔(dān)。

　　6、設(shè)備費發(fā)票由賣方出具，運輸保險費發(fā)票由運輸保險方出具。

　　注：如買方要求分批供貨，雙方同意按上述付款進度和比例分批結(jié)算貨款。

　　四、交貨日期

　　1、賣方在支付合同規(guī)定的第一次付款項且電梯安裝圖紙雙方蓋章確認后天內(nèi)全部設(shè)備必須發(fā)送到施工現(xiàn)場。

　　2、賣方在約定期內(nèi)未收到預(yù)付款，或雙方未對電梯安裝圖紙確認的，賣方的交貨日期將根據(jù)預(yù)付款收到的時間或產(chǎn)品確認的時間(二者中以后一時間為準(zhǔn))順延。

　　五、貨物發(fā)送方式及地點

　　由賣方負責(zé)辦理托運和保險，運輸保險費由買方在交貨期前日付至賣方賬戶。賣方負責(zé)卸車,產(chǎn)品送達后，買方對產(chǎn)品的箱數(shù)和箱體的完好進行清點并簽收。

　　產(chǎn)品交貨地點：

　　六、產(chǎn)品包裝

　　賣方以合理的包裝，保障產(chǎn)品符合正常運輸?shù)囊�，因設(shè)備包裝和裝卸運輸過程造成的設(shè)備損壞由賣方自行承擔(dān)。

　　七、產(chǎn)品質(zhì)量保證

　　1、賣方須在合同簽訂之日起日內(nèi)，對買方現(xiàn)場進行全面勘察，完成電梯安裝圖紙的確認。保證本合同產(chǎn)品符合雙方確認的產(chǎn)品規(guī)格以及買方現(xiàn)場安裝條件，在產(chǎn)品交付時隨機附產(chǎn)品出廠合格證書。

　　2、本合同中電梯產(chǎn)品按GB7588《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)制造。

　　3、在買方合理正常的保管和使用下，產(chǎn)品質(zhì)量保修期為政府部門驗收合格之日起的個月，并且不超過合同約定交貨日期起的個月。

　　4、按照國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(第373號令、第549號令)規(guī)定：電梯的安裝、改造、維修，由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的單位進行。電梯制造單位對電梯質(zhì)量以及安全運行涉及的質(zhì)量問題負責(zé)。

　　5、在質(zhì)量保證期內(nèi)，賣方對產(chǎn)品本身的質(zhì)量缺陷負責(zé)免費修理或更換，更換下的零部件所有權(quán)歸賣方所有，由賣方統(tǒng)一回收。

　　6、產(chǎn)品投入使用之前，買方應(yīng)仔細閱讀賣方隨機提供的《用戶使用指南》以及國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(第549號令)，并遵照執(zhí)行。

　　7、為使廢舊印刷電路板不流入市場，進而切實保護用戶利益，對所有電梯印刷電路板的更換必須以舊換新。

　　8、本合同內(nèi)電梯設(shè)備所有不銹鋼全部采用304材質(zhì)。

　　八、產(chǎn)品質(zhì)量驗收

　　1、本合同產(chǎn)品規(guī)格及功能詳見雙方確認的“產(chǎn)品規(guī)格表”(附件一)、“設(shè)備功能綜合表”(附件二)。

　　2、電梯安裝完成后，賣方須幫助電梯安裝單位及買方，按國家有關(guān)的特種設(shè)備質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門的驗收標(biāo)準(zhǔn)通過最終質(zhì)量驗收，取得電梯監(jiān)督檢驗報告、監(jiān)督檢驗證書。

　　3、若電梯驗收不合格，或無法取得電梯監(jiān)督檢驗報告、監(jiān)督檢驗證書，賣方須繼續(xù)完善安裝，直至取得電梯監(jiān)督檢驗報告、監(jiān)督檢驗證書，其間一切費用由賣方承擔(dān)。

　　九、違約責(zé)任

　　除不可抗力外，賣方未按合同規(guī)定期限交貨，或買方未按合同規(guī)定期限付清貨款的，違約方必須按逾期部分貨款總額的每天的比例，向守約方支付逾期交貨或逾期付款的誤期損害賠償金，此違約金最高不超過逾期部分合同款的%。上述誤期損害賠償金是違約方對此類違約應(yīng)付的且可預(yù)見的唯一損害賠償費，對該誤期損害賠償金的支付不影響違約方按照合同規(guī)定應(yīng)該繼續(xù)履行的義務(wù)。

　　十、售后及保修服務(wù)

　　1、賣方必須有相應(yīng)的保修服務(wù)人員配備，以處理所有的維修服務(wù)，需提供24小時服務(wù)，而且維修人員需要接到報修電話后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，提供不間斷的服務(wù)直到維修結(jié)束。

　　2、賣方須對合同中規(guī)定的電梯按《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定提供24個月質(zhì)保期，在質(zhì)保期內(nèi)提供免費日常維護和保養(yǎng)及維修培訓(xùn)服務(wù)，時間從質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局驗收合格之日算起，最遲不超過工廠最終出貨期后的30個月。

　　3、在質(zhì)保期內(nèi)，賣方應(yīng)按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》中的有關(guān)規(guī)定和電梯使用說明書的規(guī)定進行為電梯的`日常維護和保養(yǎng)及維修提供服務(wù)支持，確保電梯正常安全運行。

　　4、質(zhì)保期內(nèi)賣方負責(zé)免費修理和替換任何由于設(shè)備自身質(zhì)量問題造成的損壞及故障。

　　5、在保修期結(jié)束時，須由具備技術(shù)監(jiān)督局檢驗資質(zhì)的專業(yè)工程師依據(jù)國標(biāo)規(guī)定對電梯設(shè)備進行一次測試，所檢出的屬質(zhì)量保修范圍的質(zhì)量缺陷由賣方免費修理，并得到甲方認可。修理完成后，乙方應(yīng)將修理及恢復(fù)時間和日期等報告給甲方，報告一式兩份。

　　6、在質(zhì)保期內(nèi)，如賣方服務(wù)不及時或維修后仍不能排除故障的，賣方應(yīng)承擔(dān)因此造成的有關(guān)責(zé)任和直接經(jīng)濟損失，此損失買方有權(quán)視情況從質(zhì)量保證金中扣除。

　　十一、其它

　　1、若買方延遲提貨，須提前21天通知賣方，買方不收取保管費用。

　　2、本合同產(chǎn)品的風(fēng)險自交付之日起轉(zhuǎn)移。但不論何種情況，買方在沒有付清本合同項下全部貨款而提取產(chǎn)品的，該產(chǎn)品的所有權(quán)按付款比例歸買賣雙方所有。

　　3、本合同價格不包括產(chǎn)品安裝費，《產(chǎn)品安裝合同》的簽訂應(yīng)遵守國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(第549號令)第十七條規(guī)定。

　　4、本合同及附件中的選擇項以“√”示選定，以“×”示否定，“產(chǎn)品規(guī)格表”以雙方授權(quán)簽署人的簽字并加蓋公章以示確認。

　　5、本合同簽訂時，需要對合同條款增加和更改的，雙方應(yīng)在“另行約定事項”中約定，經(jīng)雙方授權(quán)簽署人簽字并加蓋公章后生效。

　　6、本合同生效后，需要對原條款進行變更的，雙方應(yīng)另行簽訂“合同修改書”，經(jīng)雙方單位蓋章后生效。

　　7、“產(chǎn)品規(guī)格表”、“土建技術(shù)要求”、“電梯安裝圖紙”、“另行約定事項”、“合同修改書”、“產(chǎn)品樣本”及其他與本合同有關(guān)的協(xié)議均為本合同之附件，屬本合同不可分割部分，具有同等效力。

　　8、買方自行對本合同產(chǎn)品進行額外裝潢的，裝潢設(shè)計方案需經(jīng)賣方技術(shù)部門確認。未經(jīng)確認，擅自裝潢而造成的一切后果由買方承擔(dān)。

　　9、雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)先協(xié)商，協(xié)商不成，任何一方可依法向仲裁委員會申請仲裁，或向原告所在地的人民法院起訴。

　　10、本合同一式捌份，買方執(zhí)伍份、賣方執(zhí)叁份。