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保養(yǎng)合同

時間:2024-09-26 17:50:11 合同 我要投稿

保養(yǎng)合同集錦五篇

  在人民愈發(fā)重視法律的社會中,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,以下是小編為大家整理的保養(yǎng)合同5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保養(yǎng)合同集錦五篇

保養(yǎng)合同 篇1

  托修方______________ 簽訂時間 ________________合同編號__________________

  承修方______________ 簽訂地點__________________________________________

  一、車輛型號

  車種牌照號發(fā)動機型號

  車型底盤號編號

  二、車輛交接期限(事宜)

  送修接車

  日期方式日期方式

  地點地點

  三、維修類別及項目

  預(yù)計維修費總金額(大寫)________________(其中工時費________________)

  四、材料提供方式:________________________________________

  五、質(zhì)量保證期:

  維修車輛自出廠之日起,在正常使用情況下,________天或行駛________________公里以內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題承修方負責。

  六、驗收標準及方式:________________________________________。

  七、結(jié)算方式及期限:

  現(xiàn)金________________ 轉(zhuǎn)帳銀行匯款 ________________ 期限_______________ 。

  八、違約責任及金額:_______________________________________________。

  九、如需提供擔保,另立合同擔保書,作為本合同附本。

  十、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,當事人雙方同意由________________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構(gòu),事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。

  十一、雙方商定的其它條款

  _______________________________________。

  托修方單位名稱(章):

  單位地址:

  法定代表人:

  代表人: 電掛:

  開戶銀行:

  賬號:

  郵政編碼:承修方單位名稱(章):

  單位地址:

  法定代表人:

  代表人: 電掛:

  開戶銀行:

  賬號:

  郵政編碼:

  說明:

  1.承、托修方簽訂書面合同的.范圍:汽車大修、主要總成大修、二級維護及維修費在一千元以上的。

  2.本合同正本一式二份,經(jīng)承、托修方簽章生效。

  3.本合同維修費是概算費用 。結(jié)算時憑維修工時費、材料明細表,按實際發(fā)生金額結(jié)算。

  4.承修方在維修過程中,發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項目及延長維修期限時,承修方應(yīng)及時以書面形式(包括文書 、電報)通知托修方,托修方必須在接到通知后天內(nèi)給予書面答復(fù),否則視為同意。

  5.承、托修方簽訂本合同時,應(yīng)以《汽車維修合同實施細則》的規(guī)定為依據(jù)。

  注:本合同一式________份。承、托修雙方各一份,維修主管部門各________份。

  監(jiān)制:_________________ 印制:_________________

保養(yǎng)合同 篇2

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  乙方有xxxxx電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做xxxxx維修保養(yǎng)服務(wù),并達成如下維修服務(wù)條款:

  一、合同期限:本合同的有限期為xxxxx年,從xxxxx年xxxxx月xxxxx日起至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。

  二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)收費標準收取。

  三、付款方式:本合同實行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費xxxxx元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶,每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當次的上門服務(wù)地域補償費。)

  四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù)):

  1.在合同履行期間,甲方應(yīng)免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費由乙方支付),并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

  2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。

  3.在合同履行期間,當甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后,長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù);其他地區(qū)的用戶,應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時間計算)。

  4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的'備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當場解決。

  5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦, xxxxx電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。

  6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù),甲方每xxxxx個月應(yīng)對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。

  本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。

  甲方(簽名或蓋章):

  乙方(簽字或蓋章):

  年 月 日

保養(yǎng)合同 篇3

  1.甲方的責任

  1.1 甲方將對乙方擁有的________車提供每季度的定期上門保養(yǎng)服務(wù)。每臺車每年(或每_____小時)保養(yǎng)4次。

  1.2 完成每次保養(yǎng)服務(wù)之后,____________將向乙方提供一份________車況報告,其中包括建議采取的措施。

  1.3 甲方將向乙方提供每年一次免費的日常檢查培訓(xùn)。

  1.4 _________________車平均使用壽命為_________年(_________小時),視各行業(yè)的設(shè)備使用年限標準而不同。

  1.5 ________________車的質(zhì)保期為_________小時或一年,保修期內(nèi),提供四次免費保養(yǎng)。

  2.乙方的責任

  2.1 甲方將提供________________,保養(yǎng)所需易損件需另行購買。

  2.2 乙方應(yīng)填寫簡短報告,并將其傳真給_____________辦事處,以便_____________安排保養(yǎng)及維修工作。

  2.3 乙方將在收到發(fā)票后一個月內(nèi)付給甲方保養(yǎng)及其它服務(wù)或維修費用。

  2.4 乙方須在雙方約定的時間將叉車提供給甲方維修人員做保養(yǎng)。否則須向甲方維修人員付等候費每小時_________元。

  3.服務(wù)費

  3.1 每臺________車每年四(4)次定期保養(yǎng)服務(wù),收費為人民幣_____________元(即rmb_______/次/每臺車)。交通費免收。

  3.2 其它不在保修期限內(nèi)的`維修或故障修理的費用為每小時____________元,另收配件費。

  3.3 結(jié)算方式:每完成一次結(jié)算一次。

  4.合同期限

  此合同期限為12個月,從自貨物到達到貨買方工廠并調(diào)試合格之日起十二個月或_________工時后(產(chǎn)品使用期之較短者為產(chǎn)品的保修期)算起。

  5.更新或終止

  5.1 合同期滿后,雙方將回顧合同的條款條件及執(zhí)行情況,以決定是否更新或終止。

  5.2 在合同執(zhí)行期間,如雙方不能達成一致以解決沖突或爭執(zhí),任何一方都可提前三十天書面通知另一方以終止合同。

  甲方(簽字):_________ 乙方(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

保養(yǎng)合同 篇4

  甲方:________________

  乙方:________________

  一、前言

  1.工程施工安裝單位______(以下簡稱“乙方”)為____________(以下簡稱“甲方”) ______工程,為了做好該項目的安全管理工作,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特簽訂本安全合同。

  2.乙方的工程施工安裝負責人為第一安全責任人,現(xiàn)場工程施工安裝負責人為現(xiàn)場安全責任人,工程施工安裝單位的第一安全責任人對工程施工安裝人員及現(xiàn)場安全負全責。

  3.乙方應(yīng)認真貫徹執(zhí)行國家和省、市有關(guān)工程施工安裝安全的法規(guī)、標準和規(guī)范。

  4.乙方必須有國家認可的相關(guān)工程施工安裝資質(zhì),工程施工安裝人員需有“人生意外傷害保險”或工傷保險。

  5.乙方認真組織實施安全技術(shù)措施,確保工程施工安裝作業(yè)安全經(jīng)費的合理投入。

  6.乙方組織定期安全檢查,消除事故隱患制止違章作業(yè)和違章作為。

  7.乙方負責員工的入場安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)工作。

  8.乙方負責對工程施工安裝現(xiàn)場使用的安全設(shè)備組織檢查,合格后方準使用。

  9.乙方負責建立安全崗位責任制,對實際情況組織檢查和考評;不使用無證人員上崗作業(yè)。

  10.乙方不使用偽劣防護設(shè)施和用品。

  11.乙方發(fā)生安全事故要立即上報,保護好現(xiàn)場,參加事故的調(diào)查;擬訂工程施工安裝安全預(yù)防措施,并組織實施。

  二、物件安全

  1.乙方在工程施工安裝過程中所用的物料應(yīng)堆放平穩(wěn),不可妨礙安全通道。傳遞物件時不能拋擲。

  2.乙方對作業(yè)中的走道、通道板和登高用具等,都應(yīng)隨時加以清掃干凈。

  3.乙方拆卸下來的物體、剩余材料和廢料等都要及時清理和及時運走,不得任意亂置或向下丟棄。

  4.在各工程施工安裝作業(yè)場所內(nèi),凡有墜落可能的任何物料,乙方都要一律先行撤除,以防墜落傷人。

  三、設(shè)施安全

  1.乙方在組織工程施工安裝設(shè)計中應(yīng)確定用于現(xiàn)場工程施工安裝的`登高和攀登設(shè)施,F(xiàn)場登高應(yīng)借助建筑結(jié)構(gòu)或腳手架上的登高設(shè)施,也可采用載人的垂直運輸設(shè)備。進行攀登作業(yè)時可使用梯子或采用其他攀登設(shè)施。

  2.乙方攀登的用具,結(jié)構(gòu)構(gòu)造上必須牢固可靠。供人上下的踏板其使用荷載不應(yīng)大于1100N。當梯面上有特殊作業(yè),重量超過上述荷載時,應(yīng)按實際情況加以驗算。

  3.移動式梯子,乙方均應(yīng)按現(xiàn)行的國家標準驗收其質(zhì)量。梯腳底部應(yīng)堅實,不得墊高使用。梯子的上端應(yīng)有固定措施。立梯工作角度以75°±5°為宜,踏板上下間距以30cm為宜,不得有缺檔。 梯子如需接長使用,必須有可靠的連接措施,且接頭不得超過1處。連接后梯梁的強度,不應(yīng)低于單梯梯梁的強度。 折梯使用時上部夾角以35°~45°為宜,鉸鏈必須牢固,并應(yīng)有可靠的拉撐措施。 固定式直爬梯應(yīng)用金屬材料制成。梯寬不應(yīng)大于50cm,支撐應(yīng)采用不小于∟70×6的角鋼,埋設(shè)與焊接均必須牢固。梯子頂端的踏棍應(yīng)與攀登的頂面齊平,并加設(shè)1~1.5m高的扶手。

  4.乙方使用直爬梯進行攀登作業(yè)時,攀登高度以5m為宜。超過2m時,宜加設(shè)護籠,超過8m時,必須設(shè)置梯間平臺。

  四、高空作業(yè)

  1.凡在高地面2米及以上的地點進行的工作,都視作高處作業(yè)。乙方凡能在地面上預(yù)先作好的工作,都必須在地面上作,盡量減少高處作業(yè)。

  2.乙方擔任高處作業(yè)人員必須身體健康,患有精神病、癲癇病及經(jīng)醫(yī)師鑒定患有高血壓,心臟病等不宜從事高處作業(yè)病的人員,不準參加高處作業(yè)。凡發(fā)現(xiàn)工作人員有飲酒、精神不振時,禁止登高作業(yè)。高處作業(yè)均須先搭建腳手架或采取防止墜落措施,方可進行。

  3.乙方在屋頂、圍墻以及其他危險的邊沿進行工作,臨空一面應(yīng)裝設(shè)安全網(wǎng)或防護欄桿,否則工作人員須使用安全帶。

  4.乙方在沒有腳手架或者在沒有欄桿的腳手架上工作,高度超過1.5米,必須使用安全帶,或采取其他可靠的安全措施。安全帶在使用前應(yīng)進行檢查,試驗荷重為225公斤,試驗后檢查是否有變形、破裂等,并做好試驗記錄。不合格的安全帶應(yīng)及時處理。

  5.安全帶的掛鉤或繩子應(yīng)掛在結(jié)實牢固的構(gòu)件上或?qū)閽彀踩珟в玫匿摻z繩上。禁止掛在移動或不牢固的物件上。

  6.乙方高處工作時應(yīng)一律使用工具袋。較大的工具應(yīng)用繩拴在牢固的構(gòu)件上,不準隨便亂放,以防止從高空墜落發(fā)生事故。

  7.乙方在進行高處工作時,除有關(guān)人員處,不準他人在工作地點的下面行或逗留,工作地點下面應(yīng)圍欄或裝設(shè)其他保護裝置,防止落物傷人。如在格柵式的平臺上工作,為了防止工具和器材掉落,應(yīng)鋪設(shè)木板。

  8.乙方不準將工具及材料上下投擲,要用繩系牢后往下或往上吊送,以免打傷下方工作人員或擊毀腳手架。

  9.上下層同時進行工作時,中間必須搭設(shè)嚴密牢固的防護隔板,罩棚或其他隔離設(shè)施,工作人員必須戴安全帽。

  10.在6級及以上的大風以及暴雨、打雷、大霧等惡劣天氣,乙方應(yīng)停止露天高處作業(yè)。

  11.乙方工程施工安裝人員禁止登在不堅固的結(jié)構(gòu)上(如石棉瓦屋頂)進行工作。為了防止誤登,應(yīng)在這種結(jié)構(gòu)的必要地點掛上警告牌。

  五、用電安全

  1.乙方靠近電源線路作業(yè)前,聯(lián)系相關(guān)單位拉閘停電。確認停電后方可進行工作,并應(yīng)在工作區(qū)域設(shè)置絕緣擋壁,嚴禁在高壓線下作業(yè)。

  2.乙方工程施工安裝人員所接觸到的一切電氣、機械設(shè)備的金屬外殼和行車軌道等必須有可靠的接地或重復(fù)接地安全措施。

  3.對于非電氣人員不準其裝修電氣設(shè)備和線路。如果使用手持電動工具,必須保證其絕緣可靠,有良好的接地或接零措施,操作時應(yīng)戴好絕緣手套。

  六、其它

  1.乙方在工程施工安裝過程中若發(fā)現(xiàn)工程施工安裝的安全設(shè)施有缺陷或隱患,務(wù)必立即處理解決。

  2.對危及人身安全的隱患,乙方應(yīng)立即停止作業(yè),進行整改。所有安全防護設(shè)施和安全標志等,任何人都不得擅自移動和拆除。

  3.有些確因工程施工安裝需要而必須拆除或移位的,乙方工程施工安裝人員都要報經(jīng)甲方同意后才能動手拆移,并在工作完畢后即行復(fù)原。

  4.以上協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各式壹份,均具法律效力,自雙方簽字蓋章當日起生效,合同有效期至 年 月 日止。此合同適用于所有甲方外包給乙方的工程或者項目,在此合同期內(nèi)若因乙方違反本協(xié)議或本協(xié)議以外其他因素造成的安全事故及人身傷害均與甲方無關(guān),由乙方全權(quán)負責。如果乙方在工程施工安裝過程中因操作不當給甲方造成財產(chǎn)損失的,應(yīng)當無條件賠償。

  甲方:__________(蓋章) 乙方:__________(蓋章)

  代表人簽字:____________ 代表人簽字:____________

  簽字日期:___年___月__日 簽字日期:___年___月__日

保養(yǎng)合同 篇5

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,本著實事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補充協(xié)議:

  一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:

  1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。

  2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方免費保修責任范圍;不屬于乙方責任(例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費用雙方協(xié)商由責任方承擔,但費用收取不能高于市場綜合水平標準。

  二.工程質(zhì)量保修期:

  雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計算,保修期限為貳年。

  三.保修金支付:

  本工程將保留按合同結(jié)算總價的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù);支付保修金同時應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費用、違約金等相關(guān)款項。

  四.保修要求條款:

  1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進行驗收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,對業(yè)主提出的意見必須認真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項目反饋精裝修總包項目管理層并以最快速度進行整改維修。

  2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實際需要另行確定)在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室,并每天到物業(yè)公司報到登記,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時快速反應(yīng)、即時處理。

  3、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負責人,維修負責人應(yīng)在甲方通知后4小時內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。

  4、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當2小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。

  5、接到維修通知后,施工單位必須實行第一時間先檢查維修,后論責任的服務(wù)原則

  6、乙方未能及時按規(guī)定進場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價格,由此發(fā)生的所有維修費用及賠償費用、并加收以上費用的15%作為甲方管理費,以上費用可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負的責任。以上費用發(fā)生后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費用補充保修金,否則另加收此發(fā)生費用的50%作為違約金,此費用直接從保修金中扣除。

  7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補償?shù)鹊娜控熑、費用及甲方的損失均由乙方承擔。

  8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進行相關(guān)事宜的談判等工作,乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費用補充保修金,否則另加收此發(fā)生費用的50%作為違約金,此費用直接從保修金中扣除。

  9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修施工。

  10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,即每2個月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起,進行一次對業(yè)主的上門回訪,及時了解業(yè)主的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時登記處理,從而提高客戶滿意度。回訪時要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進行回訪,則一次罰款¥1000元。

  11、對每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》(表格參考下表),同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。

  工程回訪記錄表

  工程名稱 業(yè)主房號

  維修單位 合同編號 回訪日期

  交付時間 質(zhì)量等級 回訪方式

  回訪情況及問題:

  回訪人: 年 月 日

  業(yè)主/用戶意見:

  簽章(或記錄): 年 月 日

  問題的原因及責任:

  質(zhì)量部門: 年 月 日

  處理意見:

  施工單位、物業(yè)、甲方負責人: 年 月 日

  工程維修記錄表

  維修單位 業(yè)主房號

  維修部位 維修日期

  維修內(nèi)容:

  簽發(fā)人: 年 月 日

  維修記錄:

  維修負責人: 年 月 日

  業(yè)主/用戶評價:

  年 月 日

  物業(yè)、甲方簽字:

  年 月 日

  五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施:

  1、在業(yè)主入伙交樓驗收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負責人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負責人對接,全力協(xié)助甲方驗收交樓工作,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,并及時反饋給維修負責人,確?焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負責人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。

  以上規(guī)定內(nèi)容中,施工單位違反任何一點規(guī)定,甲方每次將處以¥500-20xx元的罰款。

  維修期間若維修負責人對該項工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負責人,以確保維修工作的'質(zhì)量與進度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內(nèi)更換合適負責人。

  維修總負責人:聯(lián)系方式:

  2、在維修高峰期過后,施工單位必須指定維修總負責人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負責人對接,全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。

  維修總負責人:聯(lián)系方式:

  3.維修總負責人必須在維修工作開始前2個月確定。

  六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施

  1、乙方人員維修時出入小區(qū)時需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認。違反一次處罰¥100元。

  2、乙方人員入戶維修前,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥500元。

  3、乙方人員入戶維修時,須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業(yè)點周邊的成品保護,必要時使用地墊,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔賠償責任。并處每次每項¥500元的處罰。

  4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動;不得大聲喧嘩、翻看報刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項一次處罰¥500元。

  5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙,必須按甲方或管理處規(guī)定及時歸還。違反一次處罰¥100元。

  6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后,須及時將返修現(xiàn)場清理干凈,關(guān)好門窗、水電開關(guān)等,嚴禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導(dǎo)致業(yè)主索賠,均由乙方承擔相關(guān)責任并處一項一次¥1000元至¥5000元的罰款。

  7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權(quán)要求其限時整改,若乙方不能按照甲方要求進行整改的,可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時一切費用將由乙方承擔。

  8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準時參加。未能準時出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無故缺席一次罰款¥1000元。

  七.其他獎懲制度:

  1、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況(從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評價等方面體現(xiàn)),結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎金;對于綜合評價差,業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。

  2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責任單位每條扣款¥50元,出現(xiàn)二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進行處理,費用由乙方承擔。

  3、施工單位在工程交付前指定返修負責人,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,報甲方返修辦備案,并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計超過10個工日通報批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),必須先征得返修辦同意后方可進行。

  4、各施工單位負責本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴重程度處以¥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權(quán)直接處理,產(chǎn)生一切費用直接從責任單位的款項中扣除。

  5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對滿意度較高的人員進行獎勵。每人每次¥100元現(xiàn)金獎勵,并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,同時滿意度較差的人員不得從事保修工作。

  6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負責人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進行獎勵。1個月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵¥500元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。

  7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100元并通報各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。

  8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100元并通報各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。

  (注:所有罰款與獎勵均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵通知單》

  八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。

  甲方:

  代表:

  日期:

  乙方:

  代表:

  日期:

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