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圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)

時(shí)間:2024-09-19 05:02:42 活動(dòng)總結(jié) 我要投稿

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié),希望能夠幫助到大家。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)1

  這次活動(dòng)總體上是圓滿成功了,它濃縮了我們老師的團(tuán)結(jié)一致的心,積極地把這次活動(dòng)弄的還算完美。柳丹為此活動(dòng)也是煞費(fèi)苦心,一個(gè)月的忙碌學(xué)習(xí)與策劃,我從她身上學(xué)到耐心和積極向上的進(jìn)取心,是值得我學(xué)習(xí)的。

  在這次活動(dòng)安排上我覺得很好,尤其是親子活動(dòng)增進(jìn)了孩子與家長的感情,讓他們以載歌載舞的`形式進(jìn)入主題融入到了一起。孩子沒也是一個(gè)比一個(gè)的超長發(fā)揮真是太棒啦!到最后的教師舞蹈達(dá)到頂峰,給家長們留下了深刻的印象與好評。

  在最后的篝火環(huán)節(jié)我覺得不是很好,最大的罪過將歸到我自己的身上,首先從主觀因素出發(fā)我沒有組織好家長以及人員調(diào)派問題,沒有明確的說出教師誰誰誰負(fù)責(zé)哪一方面,造成了當(dāng)場的混亂。也許這是第一次弄的因素,不知道從哪里下手好了使自己一會跑到家長那里一會跑到話筒那里,搞得自己不知所措。其次,從客觀因素出發(fā)就是話筒不好使,本次活動(dòng)作為主持人就應(yīng)該拿著無線話筒邊跟家長描述游戲規(guī)則邊組織家長參加的人數(shù),還有就是當(dāng)場混亂家長們不按照主持人說的照做。

  萬事開頭難,這是我的一個(gè)開始,以后還會有很多我需要學(xué)習(xí)和長進(jìn)的地方,總結(jié)了這次的失誤為下一次的開始做準(zhǔn)備,我會努力不斷進(jìn)取的。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)2

  20xx年12月24日上午,機(jī)關(guān)幼兒園成功舉辦了迎元旦、慶圣誕游藝活動(dòng)。

  24日一大早,我園全園教職員工就頂著寒風(fēng)把幼兒園裝扮一新,雪花、彩結(jié)、彩條、氣球等在幼兒園的各個(gè)地方隨風(fēng)飄揚(yáng),幼兒園頓時(shí)溫暖喜慶起來。由實(shí)習(xí)老師扮演的米妮和米奇在大門口笑迎著每一個(gè)小朋友。陽光寶寶班的好多孩子早早來到幼兒園,在愛心卡上寫下了新年的祝愿,好多孩子都是自己寫的喲,還有的是通過繪畫的方式表達(dá)了自己新年的祝福和愿望。接下來,孩子們在爸爸媽媽的帶領(lǐng)下穿梭在每個(gè)班,開心、快樂的玩著每一種游戲。

  迎元旦、慶圣誕一直是我園十分重視的一項(xiàng)慶;顒(dòng)。每年,我們都力求以不同的形式來慶;顒(dòng),讓孩子感受快樂、分享節(jié)日即將來到的喜悅。今年,我園積極動(dòng)腦,精心策劃,以游園的的形式來舉行了本次慶祝活動(dòng);顒(dòng)中,孩子們玩得開心,每個(gè)孩子都體驗(yàn)到了成功的喜悅;顒(dòng)雖然結(jié)束了,但孩子們還常常在一起歡快的談?wù)撝诟鱾(gè)班玩游戲的感受。

  在這次活動(dòng)中,我班孩子表現(xiàn)棒極了,絕大多數(shù)孩子們經(jīng)過自己的努力集齊了所有11個(gè)印章,不愧為能干寶寶!孩子們通過自己的努力兌換了自己喜愛的玩具及獎(jiǎng)品,好開心。通過這次的`游藝活動(dòng),讓孩子們充分展示了自己,體驗(yàn)到努力就會成功;通過游藝活動(dòng),讓師生們共同感受到了機(jī)關(guān)幼兒園大家庭的溫暖;通過游藝活動(dòng),加深了家園情、師生情、親子情。相信這是孩子們度過的最難忘的一次迎元旦節(jié)日。

  活動(dòng)那天,雖然寒風(fēng)中飄著雪花,但好多家長、孩子還是堅(jiān)持到了最后,大家一起見證了最后激動(dòng)人心的那一刻:在《新年好》的歌聲中,由各班家委會成員抽取了年度幸運(yùn)寶寶(小遺憾:我班沒有一個(gè)寶寶被抽中),師生們一起放飛氣球。就讓這希望的氣球帶著我們的期盼和祝福飛向那廣袤的天空吧!祝愿陽光寶寶班的孩子們新的一年健康快樂、茁壯成長!

  xx市xx幼兒園

  20xx年x月x日

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)3

  12月24日,獨(dú)樹社區(qū)碧嶺華庭小區(qū)內(nèi)擺放著絢爛的圣誕樹、閃爍的彩燈、晶瑩的鈴鐺和五顏六色的糖果,給社區(qū)居民帶來了濃濃的.圣誕氣氛。獨(dú)樹社區(qū)服務(wù)中心、碧嶺華庭管理處安排了趣味游園及圣誕老人禮物大派送活動(dòng)與居民共享,活動(dòng)內(nèi)容包括自制新年祝?ā⒅i語競猜、看誰投得準(zhǔn)等,最讓大家驚喜的是傍晚時(shí)分“圣誕老人”隆重登場,現(xiàn)場派發(fā)禮物,讓大家喜出望外。

  在這個(gè)西方人的節(jié)日里,宗教的本意被忽略,參加的居民朋友在活動(dòng)中盡情釋放快樂,互相送上即將到來的新年祝福、傳遞溫暖,增進(jìn)的了社區(qū)與居民的關(guān)系。展現(xiàn)出它的真正內(nèi)涵。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)4

近日由于圣誕節(jié)的來臨,整個(gè)幼兒園內(nèi)都是歡快的氣氛,孩子們依然沉浸在過節(jié)的喜悅中。在這樣的節(jié)日里,我們大班舉辦了一場圣誕活動(dòng),F(xiàn)在就來對本次的活動(dòng)做下面簡單的總結(jié):

  在活動(dòng)的前期,我與小朋友們合作一起迎接圣誕節(jié)到來,由此我們在教室內(nèi)準(zhǔn)備了黑板報(bào),把與圣誕相關(guān)的信息寫在黑板上。同時(shí)也與孩子們一起寫了圣誕賀卡,以備送人。既然是過節(jié),肯定是要準(zhǔn)備祝福的,所以就一起和幼兒們寫了祝?ㄆ,貼在班級的展示欄上,由小朋友們自己寫,然后粘貼在展示欄里向他人進(jìn)行展示。然后就是布置我們大班教室的環(huán)境,為了烘托節(jié)日的氛圍,特意買了圣誕樹,做了很多的裝飾,還給每位小朋友準(zhǔn)備了禮物。

  活動(dòng)期間,我邀請了孩子們的父母一起來參加活動(dòng),和孩子們一起過這個(gè)節(jié)日。在這個(gè)階段,有親子游戲,還有唱歌環(huán)節(jié)(主要是以圣誕內(nèi)容為主),最后是拆禮物的環(huán)節(jié)。親子游戲過程中,孩子與父母一起參與答題,一起做游戲,由此贏得節(jié)日獎(jiǎng)品。全體幼兒一起合唱關(guān)于圣誕的歌曲,讓節(jié)日氣氛更加的美好。最后拆禮物,每個(gè)幼兒都有拿到自己喜歡的東西,整個(gè)場景特別的溫馨和熱鬧;顒(dòng)在大家的歡樂的心情中結(jié)束。

  這樣的活動(dòng),其實(shí)是組織的不多的,這次能夠舉辦圣誕活動(dòng),也是為了讓幼兒們的幼兒園生活更加的豐富,是希望讓幼兒們更加的開心,結(jié)果也確實(shí)達(dá)到了,說明舉辦此次活動(dòng)還是有用的.,而且通過活動(dòng),孩子與父母之間的關(guān)系,也是更加的親近的,更能昭顯出幼兒園與家庭的一個(gè)配合,讓幼兒受到更好的教育。

  本次活動(dòng),我覺得讓我這個(gè)老師最大的感悟之處是,幼兒參與性很高,真正的把活動(dòng)當(dāng)成自己的事情來做,所以在前期準(zhǔn)備的時(shí)候,孩子們都特別的認(rèn)真,不管是黑板報(bào),還是寫賀卡和祝?ㄆ麄兌己芊e極,這也團(tuán)結(jié)了這個(gè)班級,很開心能夠有這樣的收獲。這樣一來,幼兒之間的關(guān)系也顯得親近許多,大家之間的相處也更融洽了。

  通過這次為迎接圣誕而舉辦的活動(dòng),我覺得自己作為老師,在組織和舉辦活動(dòng)方面有一定的成長,積累了一些活動(dòng)的驚訝,如此在以后舉辦活動(dòng)時(shí),我也有了可借鑒的東西,不會是沒有基礎(chǔ)的。這次活動(dòng)能夠讓孩子們過得開心,我覺得是值得的。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)5

  長襪子是平安夜收禮物用的,平安夜要吃蘋果就能平平安安了,圣誕老人會給小朋友們送禮物,圣誕帽,圣誕樹彩燈等是用于裝扮節(jié)日氣氛的…..為了讓幼兒了解“圣誕節(jié)”這個(gè)節(jié)日,樂于和小朋友們一起熱熱啦鬧鬧的過節(jié),20xx年12月25日上午,XXX鎮(zhèn)中心幼兒園開展了 “圣誕節(jié)快樂”活動(dòng)。

  首先,老師向幼兒們講解圣誕節(jié)的來歷以及時(shí)間,幫助幼兒簡單了解。隨后展示圣誕節(jié)的`圖片和實(shí)物,并講解它們各自的用途;顒(dòng)最后,老師請幼兒隨著音樂《叮叮當(dāng)》感受節(jié)日的氛圍大家一起來裝扮圣誕樹。

  孩子們在整個(gè)活動(dòng)中,興趣濃厚,對圣誕節(jié)也有了簡單的了解,在最后的布置圣誕樹的環(huán)節(jié)孩子們的參與性非常的高。小班的孩子年齡較小動(dòng)手能力較弱,所以有少部分的幼兒還是需要教師幫忙。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)6

  我作為此次活動(dòng)的策劃及負(fù)責(zé)人,結(jié)合當(dāng)天的活動(dòng)情節(jié)對我們各個(gè)部門的配合以及表現(xiàn)做出總結(jié):

  12月25號在酒店我們舉行的圣誕節(jié)Party可以說是很成功的,相比去年的圣誕活動(dòng)來說,今年更加的成功與出色,這樣好的成績與我們相關(guān)部的努力工作十分不開的,所以在這里也代表酒店感謝我們這些部門,你們辛苦了。

  每開始一次活動(dòng)我們都要集思廣進(jìn)的去想新穎的方式,考慮活動(dòng)的安排,節(jié)目的篩選,做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程;每結(jié)束一次活動(dòng)我們也要結(jié)合活動(dòng)的實(shí)際情況做出總結(jié),講好的提出以便于我們下次的活動(dòng)采納,將不好的改正,一個(gè)好的活動(dòng)就是需要我們所有部門這樣配合完成。

  今天根據(jù)那天的活動(dòng)現(xiàn)場,結(jié)合我的所見所聞,對我們每個(gè)部門做個(gè)活動(dòng)總結(jié),和每一位員工分享一下。

  各個(gè)部門細(xì)則作為我們中心的核心部門,對于我們來說是很重要的,對于我們來說每個(gè)人對我們的肯定很多都來自于對于我們的認(rèn)可,在一年中,我們酒店舉行了大大小小的許多活動(dòng),不論是小型的活動(dòng)還是大型的活動(dòng),都離不開我們所有員工的配合和努力,這次也毫不例外,策劃部做出了非常好的方案,精心篩選節(jié)目,制定活動(dòng)用品,可以說開了個(gè)很好的頭,在活動(dòng)當(dāng)天員工也都盛裝出席,使現(xiàn)場增添不少美感,每個(gè)員工的配合很默契,也在主管的帶領(lǐng)下出色的完成了活動(dòng)。但是美中不足的就是結(jié)尾,在結(jié)束了我們的活動(dòng)后,服務(wù)部的員工也應(yīng)該一起將現(xiàn)場屬于我們酒店的物品收拾好,這是大家以后要注意的,這個(gè)細(xì)節(jié)需要我們每個(gè)人注意,不光是我們,身為酒店人都應(yīng)該有這個(gè)意識。

  說到這個(gè)就不得不表揚(yáng)我們另外兩個(gè)部門了,從活動(dòng)的推廣到宣傳以及采購這兩個(gè)部門都幫了的忙,從開場前到最后收場結(jié)束都能看到他們的身影,這并不是他們的義務(wù),只能說是他們的意識高,作為市場部來說他們是在為我們中心做宣傳,是我們偉大的幕后部門,我們又怎么忍心讓他們每次成為出色的活動(dòng)背后偉大的幕后“清潔工”呢?清潔的工作并不特屬哪一個(gè)部門,這是大家的義務(wù)。這次活動(dòng)最默默無聞的就是我們客服部與財(cái)務(wù)部了,檢票的工作隨看上去簡單的微不足道,但真正的辛苦和乏味也就只有這兩個(gè)部門的人清楚了,當(dāng)所有人在到處走動(dòng),嬉笑時(shí),他們不得不重復(fù)著撕票,派發(fā)禮品的工作,客服人員一直堅(jiān)持到最后大家都用餐進(jìn)行到一半時(shí)才換衣服進(jìn)場,在這里要格外的表揚(yáng)我們這名新員工,他給我們這些老員工做了很好的`榜樣,新人都可以做的如此出色,值得影起我們老員工的重視。

  這次的活動(dòng)很出色,使我們每個(gè)部門合作的成果,每個(gè)部門有做的完美的也有做的不到位的,以后希望我們重視起中心的活動(dòng),重視起活動(dòng)的結(jié)尾,不要虎頭蛇尾,完美開始,完美結(jié)束,才是作為酒店人應(yīng)該有的意識和素質(zhì),活動(dòng)中將客戶和職員作為重點(diǎn),主要讓客戶和職員玩的開心,吃得開心,才是我們活動(dòng)的最終目的。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)7

  今年的定位,我們卡在了周圍人和附近高校?梢哉f這個(gè)定位是準(zhǔn)確的。這次活動(dòng)是開業(yè)以來最熱鬧最熱鬧的一次。我們實(shí)現(xiàn)了以節(jié)日造勢,以潛力促銷售的目標(biāo)。在有經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)達(dá)到創(chuàng)造社會效益的目的。

  這個(gè)活動(dòng)也是我們破舊迎新的時(shí)期。我們從這次活動(dòng)中獲得了很好的`經(jīng)驗(yàn),接下來的活動(dòng)將會陸續(xù)展開。我們將在行業(yè)內(nèi)建立自己的品牌。

  尺子好,一寸短。在這次活動(dòng)中,我們反映出我們有一個(gè)真正為企業(yè)發(fā)展而努力的團(tuán)隊(duì),他們心中有一個(gè)做好工作的美好愿望。

  無論從社會效應(yīng)、聲勢還是口碑,我們都領(lǐng)先于這座城市的假日產(chǎn)業(yè)。

  我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的成績

  與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快,哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。

  本次活動(dòng)的不足之處:

  1、個(gè)別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀愿望很好,但工作方法不得當(dāng)。這個(gè)根子在上層建筑,在意識上。如不改變,只有事倍功半;

  2、部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任;

  3、圣誕產(chǎn)品延伸不夠,餐,演藝,外賣等,周期太短。將我們的特點(diǎn)沒有體現(xiàn)出來,如來的客人應(yīng)有強(qiáng)制性卡丁車體驗(yàn)等;

  4、我們的接待量明顯超出了接待能力,導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。

  出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ),但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動(dòng)起來。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)8

  又一年的圣誕聯(lián)歡晚會結(jié)束了,這次晚會再次證明了xxx學(xué)院學(xué)生會是一個(gè)能夠經(jīng)受得起挑戰(zhàn)和困難的團(tuán)體,我們相信,在學(xué)生會全體成員的不斷努力之下,xxx學(xué)院學(xué)生會會有一個(gè)更加光明的未來!

  20xx年12月25日星期x上午,xx幼兒園成功舉辦了圣誕親子游;顒(dòng)。

  24日下午,我校全校教職員工就頂著寒風(fēng)把xx幼兒園裝扮一新,雪花、彩結(jié)、彩條、氣球等在xx幼兒園的各個(gè)地方隨風(fēng)飄揚(yáng),xx幼兒園頓時(shí)溫暖喜慶起來。

  25日一大早“圣誕老人”就在大門口笑迎著每一個(gè)小朋友。我們大班的好多同學(xué)早早來到xx幼兒園,在愛心卡上寫下了新年的祝愿,好多同學(xué)都是自己寫的喲,還有的是通過繪畫的方式表達(dá)了自己新年的祝福和愿望。接下來,同學(xué)們和家長一起進(jìn)行了親子涂鴉活動(dòng)和中文表演活動(dòng)。最后,同學(xué)們在爸爸媽媽的帶領(lǐng)下穿梭在每個(gè)班,開心、快樂的玩著每一種游戲。

  迎元旦、慶圣誕一直是我校十分重視的一項(xiàng)慶;顒(dòng)。每年,我們都力求以不同的形式來慶祝活動(dòng),讓同學(xué)感受快樂、分享節(jié)日即將來到的喜悅。今年,我校積極動(dòng)腦,精心策劃,以游校的的形式來舉行了本次慶;顒(dòng);顒(dòng)中,同學(xué)們玩得開心,每個(gè)同學(xué)都體驗(yàn)到了成功的喜悅。也讓家長和同學(xué)共同感受濃濃的親情及活動(dòng)的樂趣。

  在這次活動(dòng)中,我班同學(xué)表現(xiàn)棒極了,絕大多數(shù)同學(xué)們經(jīng)過自己的努力集齊了所有6個(gè)印章,不愧為能干寶寶!同學(xué)們通過自己的.努力兌換了自己喜愛的玩具及獎(jiǎng)品,好開心。通過這次的游;顒(dòng),讓同學(xué)們充分展示了自己,體驗(yàn)到努力就會成功;通過游;顒(dòng),讓師生們共同感受到了唐婧xx幼兒園大家庭的溫暖;通過游;顒(dòng),加深了家校情、師生情、親子情。相信這是同學(xué)們度過的最難忘的一次迎元旦節(jié)日。

  活動(dòng)當(dāng)天,雖然很寒冷,但家長、同學(xué)還是堅(jiān)持到了最后,大家一起見證了最后激動(dòng)人心的那一刻:在歡快的歌聲中,由唐婧校長抽取了幸運(yùn)寶寶(非常開心,我們班有三個(gè)寶貝被抽中),最后由唐校長為幸運(yùn)寶貝們發(fā)放禮品,祝愿所有的同學(xué)們新的一年健康快樂、茁壯成長!

  20xx年12月25日,我校舉辦了一年一度的慶祝圣誕節(jié)活動(dòng)。此次活動(dòng),我們本著:豐富孩子業(yè)余文化生活,增加孩子、教師之間相互交流、互相溝通為目的,總體來說:活動(dòng)主體明確,整場活動(dòng)的節(jié)目內(nèi)容、效果氛圍比較好,基本上達(dá)到了預(yù)期效果。

  一是節(jié)目內(nèi)容豐富精彩,編排得當(dāng),引人注目;本次活動(dòng),從發(fā)起到演出共不到兩個(gè)星期的時(shí)間,在如此短的時(shí)間內(nèi),孩子們和老師們都精心準(zhǔn)備達(dá)到預(yù)期效果。二是大家分工明確,團(tuán)結(jié)一致,積極努力,力求將活動(dòng)做到最好;從場地的布置、道具的準(zhǔn)備、互動(dòng)題目的設(shè)置,物品的發(fā)放等一系列工作都做到了周密準(zhǔn)備。為了不讓活動(dòng)出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)閃失,各個(gè)環(huán)節(jié)每一位參與的人員都進(jìn)行了周全的考慮和努力。三是在未安排的情況下,鄒冬鴻老師能夠?qū)ΜF(xiàn)場的突發(fā)事件作相應(yīng)處理,整個(gè)表演比較流暢,節(jié)目精彩異常;在周善玲同學(xué)專業(yè)的主持和鄒冬鴻老師妙語連珠的配合下,孩子們不僅積極地參與了圣誕知識有獎(jiǎng)競猜,也在活動(dòng)中學(xué)會了不少關(guān)于圣誕節(jié)的英語單詞,比如Fahter Christmas,Christmas Tree,Merry Christmas……隨后表演唱節(jié)目,我們以三年級二班的每月一唱的舞蹈為基礎(chǔ),加上高年級學(xué)生的小合唱。從排練到演出,三年級二班的班主任都積極配合,給予了我們極大的支持。高年級的學(xué)生熱情參與,此合唱舞蹈節(jié)目將整個(gè)活動(dòng)推向了高潮。

  在這次活動(dòng)中,孩子們通過自己的努力收獲了自己喜愛的小獎(jiǎng)品,十分開心。通過此次活動(dòng),讓孩子們充分展示了自己,體驗(yàn)到努力就會成功;活動(dòng)中,頓時(shí)讓孩子們都有一種大家庭般的溫暖。

  在這次的圣誕節(jié)活動(dòng),我們真的要衷心的感謝給予我們極力配合支持的領(lǐng)導(dǎo),老師。在我們的工作過程中,他們給了我很多的幫助,不管是給我們適時(shí)的建議,還是協(xié)助小獎(jiǎng)品發(fā)放,還是那幕后的工作,他們都本著一心為了孩子們的快樂默默做出一份貢獻(xiàn)。

  一年一度的圣誕活動(dòng)又結(jié)束了,在這次活動(dòng)中我們也有不少意外的收獲?偠灾谝院蟮纳钪,我們要不斷的提高自我修養(yǎng),多聽多看多學(xué)習(xí)他人的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境,給孩子一個(gè)充分展現(xiàn)自我的舞臺,寓教于樂,給孩子最大的展現(xiàn)空間,進(jìn)行自我展現(xiàn)和發(fā)展。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)9

  我們xx幼兒園為了圣誕節(jié)的這一天是提前很久就開始做準(zhǔn)備了的,就為了能夠讓小朋友和家長們能夠度過一個(gè)愉快的圣誕節(jié)。這個(gè)節(jié)日是從西方傳過來的一個(gè)節(jié)日,所以我們幼兒園主要就是進(jìn)行了文娛活動(dòng),讓小朋友和家長一起慶祝圣誕節(jié)的到來,F(xiàn)在圣誕節(jié)也已經(jīng)過去了,為我們這一次的圣誕節(jié)做一個(gè)活動(dòng)總結(jié),這樣能夠更好的去舉辦之后的活動(dòng)。

  圣誕節(jié)就是耶穌的誕生之日,這在西方是一個(gè)比較盛大的節(jié)日的,近些年受西方文化的影響我們國家也開始過西方的節(jié)日。但我們主要還是要過傳統(tǒng)的節(jié)日的,所以在圣誕節(jié)的這天就只舉行了文娛活動(dòng),沒有對幼兒舉行節(jié)日知識方面的教育,但也還是讓幼兒給自己的家人送上了親手制作的賀卡。

  我們老師準(zhǔn)備這一次的活動(dòng)大概是花了一個(gè)月的時(shí)間,我們?yōu)樾∨笥褌兣啪毠?jié)目就花了很多的時(shí)間。因?yàn)橛變簣@的小朋友大部分都是年齡比較小的,排練節(jié)目是非常的費(fèi)力的一件事情,不僅要整頓好排練時(shí)的紀(jì)律,也要教小朋友們學(xué)好舞蹈動(dòng)作和歌曲。所以前后花了大概有一個(gè)月的時(shí)間才排練好要在活動(dòng)上表演的節(jié)目,但好在最后的效果是很不錯(cuò)的,我們老師的辛苦也是沒有白費(fèi)的;顒(dòng)現(xiàn)場的氣氛是很好的,我們排練的節(jié)目也得到了很多老師和家長的好評。

  在活動(dòng)開始前的一周的時(shí)間,我們園的所有老師就開始利用好下班的時(shí)間布置好教室和活動(dòng)場地,我們從網(wǎng)上購買了一顆小型的圣誕樹,在活動(dòng)當(dāng)日在樹上掛滿了彩燈和小禮物,在保證安全的情況下布置好了活動(dòng)當(dāng)天的場地。每個(gè)小朋友在圣誕節(jié)的當(dāng)天都受到了紅色的圣誕襪。雖然說這個(gè)過程是比較的辛苦的,但在活動(dòng)的時(shí)候看到小朋友們的笑臉就覺得是很值得的,也覺得我們的'辛苦是沒有白費(fèi)的,至少小朋友們和家長都是很喜歡我們當(dāng)天的活動(dòng)的。

  這一次的活動(dòng)整體可以說是很不錯(cuò)的,不管是效果還是活動(dòng)的氣氛都非常的好,很多的家長都說我們這一次的活動(dòng)舉辦的非常的有趣。雖然在這其中也出現(xiàn)過一些小的問題,但那是因?yàn)楸硌菡叩菍W(xué)齡前兒童,所以也在可接受的范圍之內(nèi)。這一次也讓我們很多的老師多了一次舉辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),我相信之后幼兒園的活動(dòng)只會在我們所有老師的努力之下辦的越來越好,所以說這一次的活動(dòng)是很成功的。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)10

  12月24日,幼兒園舉行圣誕節(jié)。早上九點(diǎn),我們幾個(gè)有表演任務(wù)的家長提前到了公園,進(jìn)行最后的彩排。此時(shí)的幼兒園已經(jīng)打扮得花枝招展,紅、綠、白三種圣誕色彩隨處可見,從臉上傳來的節(jié)日氣氛更是讓人期待活動(dòng)的開始。

  這時(shí),圣誕歌曲響徹一樓大廳,歌手們仿佛飄在空中。由每個(gè)班的孩子和老師組成的合唱團(tuán)開始了活動(dòng)。一首圣誕歌一起唱,孩子們表現(xiàn)出溫柔的熱情,真是一個(gè)震撼人心的開場。

  豐富多彩的表演完全超出了我的想象。父母的表演認(rèn)真投入,老師的表演精彩專業(yè),孩子的表演真實(shí)可愛,陣陣熱烈的掌聲和幸福的.笑容。在這種和平、快樂和溫暖的氣氛中,孩子們感受到了節(jié)日的快樂。

  幼兒園的老師們很有思想,中外教師的結(jié)合充分體現(xiàn)了祁鳴雙語幼兒園的教學(xué)特色。老師們很努力,孩子們的節(jié)目只花了三個(gè)星期就排練好了。從服裝和道具的選擇到場地的最終布局,每一點(diǎn)都融入了老師們的辛勤工作和他們對孩子們的愛。在舞臺上,孩子們是那么的淡定從容,那一刻我才發(fā)現(xiàn),孩子已經(jīng)長大了,這就是幼兒園生活中孩子成長進(jìn)步的現(xiàn)實(shí)主義。感謝老師們的真誠奉獻(xiàn),是你們的汗水和智慧讓孩子們在舞臺上取得了成功。更重要的是,表演活動(dòng)增強(qiáng)了他們的思想,鍛煉了他們的勇氣,培養(yǎng)了他們的團(tuán)結(jié)互助精神。讓孩子在參與活動(dòng)的過程中感到快樂,這是給孩子的圣誕禮物。

  在和平、喜悅和感激中,我們將迎來新的一年。請用最美好的祝愿來填滿我們對新的一年的期望。希望祁鳴幼兒園成為開發(fā)區(qū)乃至濱海新區(qū)的幼兒園。希望每個(gè)開明的孩子都充滿自信的微笑。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)11

  20xx年的最后一個(gè)節(jié)日——圣誕節(jié)已結(jié)束,圣誕節(jié)是一個(gè)西方國家的洋節(jié)日,但是這個(gè)充滿著童話色彩的節(jié)日倍受孩子們的喜愛,會送禮物的圣誕老人,炫彩的圣誕樹等都會引起孩子們美好的憧憬,為了更好的利用這個(gè)節(jié)日資源,讓孩子充分感受節(jié)日的氛圍,給他們留下一個(gè)夢幻的童年,我們班開展了系列活動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下:

  (一)家長工作方面:

  1、讓孩子感受圣誕節(jié)的氛圍,不僅僅是在幼兒園,還需要家長的配合,在圣誕節(jié)的前一周,我就在博客中轉(zhuǎn)載了一篇圣誕節(jié)童書書單,并通過“校訊通”留言家長查看,有選擇的給幼兒購買,并給幼兒講述,家長們積極配合,并且把購買的有關(guān)圣誕節(jié)的繪本帶到幼兒園與小朋友分享。

  2、為了讓幼兒了解圣誕節(jié)的由來和相關(guān)習(xí)俗,我又在“校訊通”中給家長發(fā)了大量的有關(guān)圣誕節(jié)的電影,請家長利用周末時(shí)間陪同幼兒觀看,這不僅僅是了解圣誕節(jié),還是一個(gè)親子溝通的好時(shí)機(jī)。

  3、以圣誕節(jié)為切入口,為讓幼兒了解優(yōu)秀的世界童話名著里的故事,我號召家長每晚的親子閱讀讀一些世界童話故事。并觀看一些童話劇視頻。

  4、提倡幼兒將在幼兒園學(xué)習(xí)的有關(guān)圣誕節(jié)的小制作,回家時(shí)做小老師教給爸爸媽媽,更加增進(jìn)親子間的感情。

  (二)班級活動(dòng)方面:

  1、集體活動(dòng):

  我們在集體活動(dòng)中講述有關(guān)圣誕節(jié)的繪本,如:《極地特快》《圣誕老人的王國》等,讓幼兒了解圣誕節(jié)的節(jié)日習(xí)俗;手指游戲《五塊圣誕小餅干》,手工活動(dòng)做賀卡、制作拉花、裝飾圣誕襪、圣誕帽、圣誕樹等,和幼兒一起動(dòng)手裝扮活動(dòng)室,讓幼兒感受節(jié)日的快樂。

  2、過度環(huán)節(jié):

  欣賞歌舞《圣誕歌》和《鈴兒響叮當(dāng)》,并即興表演;欣賞童話故事《賣火柴的小女孩》、《灰姑娘》等,感受世界著名童話故事的魅力;欣賞電影《極地大冒險(xiǎn)》,了解圣誕老人和馴鹿。

  3、區(qū)域活動(dòng):

  在區(qū)域活動(dòng)中,我們投放了大量的圣誕節(jié)的小手工:用蛋馴鹿和圣誕老人用紙杯或紙筒制作馴鹿;用多種材料裝飾圣誕帽和圣誕襪;用皺紋紙串圣誕樹;用卡紙制作并裝飾圣誕樹;用蛋糕盤等多種材料制作圣誕老人;用皺紋紙和木環(huán)制作圣誕花環(huán);長卷畫:圣誕老人和馴鹿;圣誕禮品店首次亮相,異常紅火,客人絡(luò)繹不絕;在娃娃家,我們新投放了繡花:圣誕花和平安果,剛開始相當(dāng)吸引女孩子,但是,孩子普遍存在的現(xiàn)象不會拿針、不會逢,亂亂的縫了一會兒就失去了興趣;孩子們很向往吹氣球,我們就班孩子的喜愛投放到娃娃家,果不其然,吸引來了大量的幼兒,我們只能以進(jìn)區(qū)的先后來決定玩吹氣球的'幼兒;在建構(gòu)區(qū),我們投放了圣誕樹和圣誕老人,給幼兒設(shè)置了一個(gè)情景。

  4、圣誕小聯(lián)歡:

  在圣誕聯(lián)歡活動(dòng)中,我們把主動(dòng)權(quán)教導(dǎo)孩子手中,讓孩子跟隨音樂即興表演,師幼同樂,同臺共舞,孩子們著實(shí)嗨了一翻,也一下子拉近了老師與孩子的距離;還在我們布置得精美的環(huán)境面前給孩子們留下了一張張可愛又調(diào)皮的笑臉,讓他們把這美妙的一刻永遠(yuǎn)留住;小張老師打扮的圣誕老爺爺,圓了孩子們圣誕老人會送禮物的夢,給孩子們鋪上了一層通話的面紗。

  5、圣誕節(jié)聯(lián)歡結(jié)束了,孩子們非常高興,于是,又開展了繪畫活動(dòng)《快樂的圣誕節(jié)》,讓孩子們畫一畫圣誕期間印象最為深刻的畫面。

  圣誕節(jié)圓滿結(jié)束,孩子們通過活動(dòng)感受到了節(jié)日的氛圍,同時(shí),給他們留下了一個(gè)夢幻的童年。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)12

  20xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,相比去年的活動(dòng)來說今年的活動(dòng)形式有了新的突破,得到廣大顧客的認(rèn)可,活動(dòng)的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門的大力支持,再此衷心的表示感謝!每開始一次活動(dòng),我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動(dòng)的安排,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程,活動(dòng)結(jié)束后結(jié)合活動(dòng)的實(shí)際情況作出接待總結(jié),對工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案并歸納存檔,便于日后更多活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  下面就此次活動(dòng)期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下:

  晚餐接待人數(shù)及收入情況如下:(略)

  分析:根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:

  1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末,消費(fèi)群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書,對銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響

  2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客,

  人員安排方面:

  1、咖啡廳:23日人手充足,24日略顯緊張,當(dāng)日已另行安排幫手,服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日―25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù),無特別事項(xiàng)大堂吧:安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守,因接待客人較少,無需額外增派人手;

  洲際宴會廳:

  1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排3、現(xiàn)場員工紀(jì)律有待加強(qiáng),因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高;

  旋轉(zhuǎn)餐廳:

  按照既定套餐出品,客人表示滿意;

  洲際廳:

  出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;3、熱盤出品不夠精細(xì),雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如……5、西餅房人員缺編嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),西餅出品仍有待提高

  服務(wù)方面:

  支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受4、因?yàn)橛e的.人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成

  合理化建議:

  洲際廳:1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮;2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足,3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排

  旋轉(zhuǎn)餐廳:新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會另出安排,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事項(xiàng)不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品

  咖啡廳:1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;2、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)13

  此次活動(dòng),我們本著豐富孩子業(yè)余文化生活,增加孩子、家長之間相互交流、互相溝通為目的,總體來說活動(dòng)主體明確,整場晚會的節(jié)目內(nèi)容、效果氛圍比較好,基本上達(dá)到了預(yù)期效果,孩子的節(jié)目豐富,活動(dòng)氣氛良好,活動(dòng)現(xiàn)場整體的工作的很好。

  一是節(jié)目內(nèi)容豐富精彩,編排得當(dāng),引人注目。本次活動(dòng),從發(fā)起到演出共不到一個(gè)星期的時(shí)間,在如此短的時(shí)間內(nèi),能有如此好的預(yù)期效果已經(jīng)是很不錯(cuò)了。

  二是大家分工明確,團(tuán)結(jié)一致,積極努力,力求將活動(dòng)做到最好。從場地的布置、器材的準(zhǔn)備、物品的發(fā)放等一系列工作都做到了精心準(zhǔn)備。為了不讓活動(dòng)出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)閃失,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮的非常周全。

  三是在未安排的情況下,能夠?qū)ΜF(xiàn)場的突發(fā)事件作相應(yīng)處理,整個(gè)表演比較流暢,節(jié)目精彩異常。這次節(jié)目表演,我們以班級為單位進(jìn)行節(jié)目的報(bào)名。然后再到舞臺上進(jìn)行表演、展示,同時(shí)對在沒有進(jìn)行節(jié)目的報(bào)名和參加的小朋友,我們會在活動(dòng)的現(xiàn)場臨時(shí)加上由孩子自愿上臺進(jìn)行才藝展示,活動(dòng)反應(yīng)非常的活躍。

  在這次活動(dòng)中,我班孩子表現(xiàn)棒極了!孩子們通過自己的努力兌換了自己喜愛的玩具及獎(jiǎng)品,真替他們開心。通過這次的活動(dòng),讓孩子們充分展示了自己,體驗(yàn)到努力就會成功。通過活動(dòng),讓師生們共同感受到了朗訓(xùn)大家庭的溫暖。我在對我的班級進(jìn)行感恩回放時(shí),我真心的有感而發(fā),在與我的孩子這一年的相處中,我真的感覺到非常的難能可貴,孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心,與孩子的相處是快樂的.,他可以讓自己忘卻很多的煩惱,讓自己成為一個(gè)孩子,天真而又無邪。孩子總是可以給自己到來無盡的驚喜,每一個(gè)孩子都是那么的優(yōu)秀,他們的節(jié)目每個(gè)都那么的完美,在做這一年的總結(jié)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)家長朋友們要比我的付出多很多,孩子今天的成功離開父母的辛勤勞動(dòng),在以后的生活中要孩子多感恩父母,做個(gè)好孩子,做個(gè)乖孩子。

  在這次的圣誕節(jié),我真的要衷心的感謝我的家長朋友們,在我的工作過程中,他們給了我很對的幫助,不管是在孩子的教育方面,還是在孩子的成長歷程中,孩子們在這一年真的長大了很多,由原來的小不點(diǎn),長成了現(xiàn)在聰明懂事的孩子。其實(shí)我真的想在這里對我的家長朋友們說一聲:“你們辛苦了,真的非常的謝謝你們”把您最寶貴的寶貝送到我的手中,讓孩子的童年有我的陪伴,讓我和孩子們一起成長,一起學(xué)習(xí)。

  一年一度的圣誕活動(dòng)又結(jié)束了,在這次活動(dòng)中我覺得我有意外的收獲?偠灾,在以后的生活中,要不斷的提高自我修養(yǎng),和自我的教學(xué)手段,給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,給孩子一個(gè)充分展現(xiàn)自我的舞臺,寓教于樂,給孩子最大的展現(xiàn)空間,進(jìn)行自我展現(xiàn)和學(xué)習(xí)。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)14

  這次的圣誕節(jié),是我們部門承辦的圣誕活動(dòng),這次的活動(dòng)也是舉辦的很是成功,也是得到大部分同學(xué)的一個(gè)歡迎,在活動(dòng)中,也是讓同學(xué)們能歡歌笑語的度過了一個(gè)難忘的圣誕節(jié)夜晚,現(xiàn)在我也是對這一次的圣誕節(jié)活動(dòng)來做下總結(jié)。

  一、前期策劃

  前期的策劃是非常重要的,我們部門從各種渠道尋找資料,了解往屆活動(dòng)是如何舉辦的,其他院系又是如何開展的,而經(jīng)過反復(fù)的討論,一些研究和確定,我們也是做了幾個(gè)的備用方案,最后把最終的方案定下來,也是付出了很多的努力,大家都知道,既然能得到這個(gè)承辦的機(jī)會,那么我們就是要抓住,不能做一場沒有什么特色的圣誕活動(dòng),前期策劃中,部門各位同事都是積極的去做好自己本職的事情,一起協(xié)商,一起討論,一套方案做下來,大家也是變得更加的有默契,更加的團(tuán)結(jié)了。

  二、宣傳工作

  做好方案之后,我們就進(jìn)入到了宣傳的一個(gè)階段,大家利用各自的渠道,宣傳欄的張貼,寢室的傳單派送,各個(gè)班級的微信群通知,學(xué)校廣播的通告,各種的方式把我們活動(dòng)的情況告知同學(xué)們,宣傳中,大家一起協(xié)同合作,在各個(gè)街道路口,用大幅的海報(bào)吸引同學(xué)們的關(guān)注,給同學(xué)們講解活動(dòng)的具體情況,引導(dǎo)同學(xué)們報(bào)名。在宣傳中,大家都積極的去做事情,都明白這次的'活動(dòng)是否能成功,也是需要同學(xué)們的一個(gè)肯定,愿意來參加圣誕的活動(dòng),才是我們圣誕活動(dòng)成功的一個(gè)保證。

  三、現(xiàn)場活動(dòng)

  在現(xiàn)場圣誕活動(dòng)當(dāng)中,也是得到其他兄弟部門的幫助,大家一起維持活動(dòng)的秩序,讓同學(xué)們能安全友誼的參加活動(dòng)。在體驗(yàn)圣誕活動(dòng)的過程中,我們部門也是按照圣誕活動(dòng)的流程為同學(xué)們服務(wù),得到同學(xué)們的一個(gè)好評,圣誕活動(dòng)進(jìn)行的也是很順利,沒有出現(xiàn)異常的情況發(fā)生,讓同學(xué)們度過了一個(gè)愉快的圣誕夜晚。圣誕活動(dòng)能順利的去進(jìn)行也是我們之前的準(zhǔn)備工作做得好,物資和流程安排的充足,才能讓活動(dòng)做好。

  回顧這次的圣誕節(jié)活動(dòng),和之前相比,我們也是有自己的特色,有自己的優(yōu)勢,圣誕活動(dòng)雖然結(jié)束了,但是偶爾在群里,或者閑談中也是可以感受到同學(xué)們對這次圣誕活動(dòng)的滿意,通過這次的圣誕活動(dòng),我們部門也是得到了一個(gè)大的鍛煉,很多同事也是通過這次的圣誕活動(dòng),獲得了活動(dòng)策劃和執(zhí)行的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),也是希望還有機(jī)會多承接這樣的活動(dòng),讓我們得到更多的進(jìn)步和發(fā)揮。

圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)15

  為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們舉辦了一-次關(guān)于圣誕節(jié)的活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié),具體情況如下:

  一、接待人數(shù)較下滑原因分析

  1、今年12月24日平安夜為周xx而不是周末,消費(fèi)群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書,對銷售票券數(shù)星產(chǎn)生一定的影響;

  2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。

  二、人員安排方面

  1、咖啡廳:23日人手充足, 24日略顯緊張,當(dāng)日已另行安排幫手,服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日一25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù),無特別事項(xiàng)大堂吧:安排一名領(lǐng)班及-名服務(wù)員值守,因接待客人較少,無需額外增派人手;

  洲際宴會廳:

  1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;

  2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排;

  3、現(xiàn)場員工紀(jì)律有待加強(qiáng),因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高;

  旋轉(zhuǎn)餐廳:

  按照既定套餐出品,客人表示滿意;

  洲際廳:

  出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):

  1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;

  2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;

  3、熱盤出品不夠精細(xì),雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;

  4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:......

  5、西餅房人員缺人,嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),西餅出品仍有待提高。

  服務(wù)方面:

  支援人員能夠按照既定的'自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;

  2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水

  3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受

  4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng):

  5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始

  6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成

  三、合理化建議

  洲際廳:

  1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進(jìn)場,避免客人等候的焦慮

  2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足,

  3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排

  旋轉(zhuǎn)餐廳:新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會另出安排,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)星。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事頂不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品

  咖啡廳:

  1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;

  2、節(jié)曰氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù):

  3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。

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