保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)1
揚(yáng)州農(nóng)商行認(rèn)真落實(shí)《中國人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，成立了由行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的存款保險(xiǎn)制度宣傳引導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全行存款保險(xiǎn)制度相關(guān)的輿情監(jiān)測(cè)和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時(shí)間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進(jìn)行傳達(dá)，詳細(xì)解讀《存款保險(xiǎn)條例(征求意見稿)》在保護(hù)存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面將要發(fā)揮的作用等，并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排，以確保相關(guān)工作落實(shí)到位。
一、認(rèn)真落實(shí)，全面開展
活動(dòng)期間，我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。
1、通過led電子顯示屏顯示“建立存款保險(xiǎn)制度，促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的'宣傳標(biāo)語;
2、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開辟存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū)，擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)宣傳折頁，對(duì)存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示，活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動(dòng)對(duì)前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費(fèi)者進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度的宣傳。
4、利用每周的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)。
在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái)，擺放宣傳材料和主題展架，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排業(yè)務(wù)骨干對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善制度
本次存款保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng)是揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級(jí)主管部門文件精神，履行社會(huì)責(zé)任，向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)的一項(xiàng)重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況，根據(jù)客戶需求，因地制宜的開展宣傳活動(dòng)，并通過多渠道的宣傳，多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)金融知識(shí)，受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng)，取得較好的效果，全面提升了我行的公眾形象，強(qiáng)化了公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性，我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案，持續(xù)性、制度化地開展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)2
為了進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的理解和認(rèn)知，維護(hù)金融穩(wěn)定及時(shí)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保護(hù)存款人利益維護(hù)銀行信用，華融湘江銀行龍山縣支行組織開展“存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳”活動(dòng)。
支行高度重視存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，按照中國人民銀行及上級(jí)行相關(guān)部署要求，成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真做好宣傳籌備組織工作，第一時(shí)間準(zhǔn)備好各項(xiàng)宣傳資料。開展集中學(xué)習(xí)，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神及《存款保險(xiǎn)條例》，提升員工對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知，扎實(shí)自身基礎(chǔ)，確保宣傳活動(dòng)取得成效。
為強(qiáng)化宣傳力度，確保宣傳效果，支行通過營(yíng)業(yè)大廳LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、設(shè)置存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū)、柜面人員對(duì)來行客戶詳細(xì)講解存款保險(xiǎn)知識(shí)等方式開展宣傳，讓客戶輕輕松松了解存款保險(xiǎn)。同時(shí)，積極開展入企、入社區(qū)宣傳活動(dòng)，擬定宣傳計(jì)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃戶外宣傳時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)分工，確保達(dá)到宣傳效果。正確引導(dǎo)村民認(rèn)識(shí)存款保險(xiǎn)，自覺維護(hù)金融秩序。
此次存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)走進(jìn)戶外、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)，發(fā)揮了營(yíng)業(yè)廳和自媒體的`陣地輻射作用，充分普及存款保險(xiǎn)知識(shí)，有效提升了公眾存款保險(xiǎn)金融常識(shí)，得到廣大群眾一致好評(píng)。支行將繼續(xù)將各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大宣傳力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益，維護(hù)我行形象，強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)3
為進(jìn)一步提升公眾認(rèn)知度，推動(dòng)社會(huì)形成“存款有保障”的安全預(yù)期，根據(jù)《中國人民銀行嘉興市中心支行辦公室關(guān)于開展存款保險(xiǎn)集中宣傳活動(dòng)的通知》，興業(yè)銀行嘉興嘉善支行積極開展宣傳活動(dòng)。
為做好存款保險(xiǎn)宣傳工作，興業(yè)銀行嘉興嘉善支行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏上滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，在廳堂里擺放有關(guān)存款保險(xiǎn)知識(shí)的易拉寶、宣傳折頁，做好支行網(wǎng)點(diǎn)宣傳氛圍的`營(yíng)造。同時(shí)我行人員還深入街道、企業(yè)、學(xué)校進(jìn)行存款保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳。
興業(yè)銀行嘉善支行組織員工去魏塘街道亭橋路沿街商鋪向商戶人員進(jìn)行存款保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳。
興業(yè)銀行嘉興嘉善支行組織員工赴新思考機(jī)電有限公司設(shè)置攤位，向公司行政人員及車間員工發(fā)放存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳材料，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的宣傳與解答。
興業(yè)銀行嘉善支行零售部員工赴上海愛嬰室商務(wù)服務(wù)股份有限公司進(jìn)行存款保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳活動(dòng)。通過給員工發(fā)放宣傳折頁，耐心講解相關(guān)存款保險(xiǎn)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。
興業(yè)銀行嘉興嘉善支行組織員工到慶安國際幼教中心進(jìn)行存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳。
興業(yè)銀行嘉興嘉善支行員工在營(yíng)業(yè)廳對(duì)上門辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳。
通過開展此次存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，我們走街道，進(jìn)企入校宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度，有效提升了公眾存款保險(xiǎn)的金融知識(shí)，在今后的工作中，我行會(huì)繼續(xù)將各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈，采取多樣化的宣傳方式，加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益，強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)4
在市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的組織下，駐安29家保險(xiǎn)公司參加人員約400人，全部著活動(dòng)T恤裝、佩戴活動(dòng)帽、系左手紅絲帶、手持公司司旗整齊列隊(duì)，相約在市香溪文化廣場(chǎng)組織舉辦“7.8保險(xiǎn)扶貧健步走”活動(dòng)。
合眾人壽中支也積極圍繞“守住美好，從一份保障開始”的活動(dòng)主題，開展“7.8”系列活動(dòng)。6月25日召開中支層面“7.8”專題安排部署會(huì)議。要積極組織開展保險(xiǎn)扶貧健步走、“我給7.8點(diǎn)個(gè)贊”手指舞推廣、“發(fā)現(xiàn)保障背后的'故事”開放日和陜西保險(xiǎn)消費(fèi)者滿意度調(diào)查等系列活動(dòng)，掀起公眾宣傳熱潮。接著，分公司下發(fā)了“7.8”活動(dòng)方案，中支結(jié)合協(xié)會(huì)和分公司活動(dòng)方案，中支也制定了具體活動(dòng)方案。目前，中支基本完成方案計(jì)劃所有內(nèi)容，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面做一總結(jié)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。
在6月25日中支召開部署“7.8”專題會(huì)議，劃分活動(dòng)責(zé)任人，積極配合，完成各項(xiàng)方案議程。
2、在宣傳方面，中支利用微信、抖音，內(nèi)部網(wǎng)等方式，宣傳“守住美好，從一份保障開始”的保險(xiǎn)知識(shí)。
在公司職場(chǎng)分別張貼宣傳橫幅2條，海報(bào)8張，發(fā)放宣傳冊(cè)100余本。6月30日營(yíng)銷組織30多名業(yè)務(wù)人員在江北親水廣場(chǎng)開展健步走活動(dòng)，7月7日組織公司新老客戶40余人一同參與“7.8”健步走活動(dòng)，而在“7.8”當(dāng)天組織30余人參加協(xié)會(huì)統(tǒng)一組織集中健步走活動(dòng)，共捐贈(zèng)扶貧健步走265萬步。從6月25日后中支每天早會(huì)組織大家一起跳“我給7.8點(diǎn)個(gè)贊”手指舞。隨后，分別組織5次“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”開放日活動(dòng)，受眾人員到200余人社會(huì)公眾走進(jìn)保險(xiǎn)公司職場(chǎng)或門店，了解了公司運(yùn)營(yíng)管理，聆聽了保險(xiǎn)知識(shí)介紹，體驗(yàn)了保險(xiǎn)理賠服務(wù)。30余人參加20xx年陜西保險(xiǎn)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)。在這些活動(dòng)的帶動(dòng)下，中支深入貫徹落實(shí)黨中央決策部署，積極助力脫貧攻堅(jiān)的舉措和成效成為社會(huì)公眾熱議的焦點(diǎn)，保險(xiǎn)服務(wù)和保險(xiǎn)特有的功能作用也讓更多消費(fèi)者對(duì)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。
在本次活動(dòng)中，中支雖然做了很多宣傳工作，但也存在一些問題，比如，我們需要走出去，到那些貧困地區(qū)宣傳“守住美好，從一份保障開始”等相關(guān)知識(shí)，我們會(huì)在今后把走出去講保障作為常態(tài)化，把保險(xiǎn)保障傳到每個(gè)需要的家庭中。
今年我們以“守護(hù)美好，從一份保障開始”為主題，按照上級(jí)有關(guān)部署，合眾人壽XX中支帶動(dòng)公司員工和社會(huì)公眾積極開展保險(xiǎn)扶貧健步走及扶貧捐款活動(dòng)，惠及建檔立卡貧困人口及家庭，用行動(dòng)共同創(chuàng)造健康美好生活。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)5
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度，改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象，避免信任危機(jī)，提高客戶忠誠度，促進(jìn)行業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。同時(shí)提高公眾保險(xiǎn)意識(shí)，更廣泛激發(fā)保險(xiǎn)需求，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，XXX分公司根據(jù)《關(guān)于做好XXX20xx年“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)相關(guān)工作的通知》文件精神，按照省公司的工作要求，緊緊圍繞今年宣傳日的主題“愛無疆，責(zé)任在行”，于7月8日-9日期間開展了系列宣傳活動(dòng)，活動(dòng)取得較好成效。現(xiàn)就具體情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、廣泛宣傳，提升感知。我司主要通過在市分公司本部及下轄支公司、營(yíng)銷部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所放置活動(dòng)宣傳海報(bào)、易拉寶展架方式對(duì)今年“保險(xiǎn)公眾宣傳日”的主題進(jìn)行廣泛宣傳同時(shí)在市分公司正門及主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛橫幅為活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)。
二、開展服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。我司通過邀請(qǐng)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢及服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步加深了公眾對(duì)公司及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的'理解，讓客戶對(duì)公司保單服務(wù)流程優(yōu)化與柜面服務(wù)便捷性有了更為直觀的感受，取得較好的宣傳效果。
三、豐富宣傳形式，擴(kuò)大影響。我司除在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通過海報(bào)、易拉寶等工具宣傳外，還利用市分公司的內(nèi)部網(wǎng)站平臺(tái)、公司視頻會(huì)議等豐富的形式，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)宣傳影響范圍。
以上情況，特此報(bào)告
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)6
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作，著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí)，維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，我行組織開展了以“《存款保險(xiǎn)條例》充分保障存款人權(quán)益”為主題的宣傳活動(dòng)。
一、高度重視，加強(qiáng)組織安排。
我行收到人民銀行相關(guān)通知后，即刻組織員工學(xué)習(xí)文件精神，為深入貫徹執(zhí)行此次活動(dòng)的要求，成立了宣傳活動(dòng)小組，以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動(dòng)開展主體，通過形式多樣的宣傳普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、充分準(zhǔn)備宣傳活動(dòng)，確保宣傳落到實(shí)處。
考慮到疫情期間不適宜大規(guī)模集中宣傳，我行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，總行營(yíng)業(yè)部和三家支行通過條幅和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語，并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外現(xiàn)場(chǎng)宣傳和資料派發(fā)。我行宣傳主要以發(fā)放存款保險(xiǎn)折頁，現(xiàn)場(chǎng)宣解存款保險(xiǎn)制度規(guī)定為主，讓人民群眾更多的了解存款保險(xiǎn)金融知識(shí)。我行還利用微信公眾號(hào)，不定期推送存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，擴(kuò)大線上宣傳力度。
此次宣傳我行總計(jì)發(fā)放宣傳材料300多份，直接受眾260余人以上，達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況，根據(jù)客戶需求因地制宜的開展宣傳活動(dòng)，并通過多渠道的.宣傳,多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)金融知識(shí)，受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng)，取得較好的效果，全面提升了我行的公眾形象，強(qiáng)化了公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信譽(yù)。針對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性。我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案持續(xù)性、制度化地開展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
在今后的工作中，我行會(huì)繼續(xù)將存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益，維護(hù)我行形象，強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)7
20xx年“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”當(dāng)天，根據(jù)總公司、廣西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一安排，結(jié)合ｘｘ市公司實(shí)際，將“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”與公司客戶節(jié)、服務(wù)引領(lǐng)銷售轉(zhuǎn)型等工作結(jié)合起來開展，以“傾聽您的心聲，服務(wù)您的需求”為對(duì)客戶銷售服務(wù)工作的切入點(diǎn)，加大公司各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的整合力度，組織客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)開展服務(wù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)單位、服務(wù)進(jìn)渠道的“服務(wù)三進(jìn)”活動(dòng)，并優(yōu)化個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)“散單團(tuán)做”的銷售服務(wù)模式，促進(jìn)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在三季度快速發(fā)展。
7月8日當(dāng)天，ｘｘ保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)合ｘｘ保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際，在ｘｘ市迎賓廣場(chǎng)組織開展了主題為“保險(xiǎn)，讓生活更美好”的“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，ｘｘ市分公司工作人員發(fā)放“新國十條引領(lǐng)保險(xiǎn)新生活”、“人保之友俱樂部”等860多份宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)“面對(duì)面”回答公眾的咨詢提問，宣傳活動(dòng)讓廣大市民對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)有了更深入的了解。在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛“保險(xiǎn)，讓生活更美好”橫幅，張貼統(tǒng)一的宣傳海報(bào)；在營(yíng)業(yè)職場(chǎng)利用門頭LED顯示屏滾動(dòng)播放“7月8日全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”；在公司職場(chǎng)內(nèi)外主動(dòng)向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁；同時(shí)還請(qǐng)ｘｘ電視臺(tái)、ｘｘ廣播電臺(tái)、《ｘｘ日?qǐng)?bào)》社記者進(jìn)行宣傳報(bào)道。
1、結(jié)合“一鍵保險(xiǎn)”手機(jī)服務(wù)平臺(tái)開展推廣活動(dòng)。
20xx年7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日的年度主題為“一鍵保險(xiǎn)，呵護(hù)無限”。公司借助于手機(jī)移動(dòng)渠道大力推廣“我為保險(xiǎn)代言”活動(dòng)，通過對(duì)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)員工的積極組織和廣泛動(dòng)員，形成參加“我為保險(xiǎn)代言”的活動(dòng)熱潮，通過大面積、長(zhǎng)鏈條的微信接力不斷擴(kuò)大活動(dòng)的`覆蓋面和影響力。
2.結(jié)合公司客戶節(jié)開展相關(guān)宣傳活動(dòng)。
7月8日也是公司的“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日。公司利用保險(xiǎn)公眾宣傳日和公司理賠服務(wù)宣傳日的有機(jī)結(jié)合，高度重視、統(tǒng)一部署，借助公眾宣傳日的廣泛影響力，做好公司理賠服務(wù)的宣傳。公司積極組織轄區(qū)內(nèi)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)，通過在社區(qū)、街道、農(nóng)村、學(xué)校、公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，懸掛橫幅、展架，設(shè)置咨詢臺(tái)，組織講座、圖片展、LED屏播放，發(fā)放宣傳資料，推送宣傳片等形式，重點(diǎn)宣傳公司“多快好省”理賠服務(wù)舉措、歷年重大賠案、理賠知識(shí)等，增強(qiáng)公眾對(duì)“多快好省”理賠服務(wù)品牌的了解和認(rèn)知。
3.結(jié)合行業(yè)主題文化要素開展相應(yīng)宣傳活動(dòng)。
為實(shí)現(xiàn)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一性、集中性，市分支機(jī)構(gòu)按中保協(xié)統(tǒng)一推送的一批主題文化要素，利用好相關(guān)素材和宣傳載體進(jìn)行大力宣傳。
4.開展?fàn)I業(yè)職場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
各分支機(jī)構(gòu)充分利用營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開展宣傳活動(dòng)，所有網(wǎng)點(diǎn)在7月8日當(dāng)天統(tǒng)一懸掛“保險(xiǎn)，讓生活更美好”橫幅，時(shí)間保持一周以上，張貼統(tǒng)一發(fā)放的宣傳海報(bào)；在營(yíng)業(yè)職場(chǎng)利用門頭LED顯示屏滾動(dòng)播放“7月8日全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”；在公司職場(chǎng)內(nèi)外主動(dòng)向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁；在微信平臺(tái)、網(wǎng)站投放宣傳片，在產(chǎn)品說明會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)、理財(cái)推介會(huì)、在進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)中播放宣傳片。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)8
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，存款保險(xiǎn)制度是保護(hù)存款人權(quán)益的重要措施，是金融安全網(wǎng)的重要組成部分。目前，世界上已有110多個(gè)國家和地區(qū)建立了存款保險(xiǎn)制度。實(shí)踐證明，存款保險(xiǎn)制度在保護(hù)存款人權(quán)益、及時(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定中發(fā)揮了重要作用，已成為各國普遍實(shí)施的一項(xiàng)金融業(yè)基礎(chǔ)性制度安排�！洞婵畋ｋU(xiǎn)條例》自20xx年5月1日起正式實(shí)施，標(biāo)志著我國存款保險(xiǎn)制度正式建立。
什么是存款保險(xiǎn)？
存款保險(xiǎn)又稱存款保障制度，是指國家通過立法的形式，設(shè)立專門的存款保險(xiǎn)基金，明確當(dāng)個(gè)別金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題時(shí)，依照規(guī)定對(duì)存款人進(jìn)行及時(shí)償付，保障存款人權(quán)益。 存款保險(xiǎn)的保障范圍是什么？
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例，存款保險(xiǎn)覆蓋所有吸收存款的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，包括在我國境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用合作社等。
被保險(xiǎn)存款包括投保機(jī)構(gòu)吸收的人民幣存款和外幣存款。但是，金融機(jī)構(gòu)同業(yè)存款、投保機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理人員在本投保機(jī)構(gòu)的存款以及存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)規(guī)定不予保險(xiǎn)的其他存款除外。
社會(huì)保險(xiǎn)基金、住房公積金存款的償付辦法由中國人民銀行會(huì)同國務(wù)院有關(guān)部門另行制定，報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)。
存款保險(xiǎn)償付限額是多少？
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例，存款保險(xiǎn)實(shí)行限額償付，最高償付限額為人民幣50萬元。據(jù)測(cè)算，償付限額設(shè)為50萬元，能夠?yàn)?9.6%以上的存款人（包括各類企業(yè)）提供100%的全額保護(hù)。下一步，中國人民銀行將會(huì)同國務(wù)院有關(guān)部門可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化、金融風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素調(diào)整最高償付限額，報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。
同一存款人在同一家投保機(jī)構(gòu)所有被保險(xiǎn)存款賬戶的存款本金和利息合并計(jì)算的資金數(shù)額在最高償付限額以內(nèi)的，實(shí)行全額償付；超出最高償付限額的部分，依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中受償。
存款人需要繳納保費(fèi)嗎？
不需要。存款保險(xiǎn)制度作為國家金融安全網(wǎng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性制度安排，其資金來源主要是金融機(jī)構(gòu)按規(guī)定交納的保費(fèi)。存款保險(xiǎn)制度建立后，只是小比例地向金融機(jī)構(gòu)收取保費(fèi)，費(fèi)率水平遠(yuǎn)低于絕大多數(shù)國家存款保險(xiǎn)制度起步時(shí)的水平和現(xiàn)行水平，對(duì)金融機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)影響很小。收取保費(fèi)主要目的是為了加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)約束，通過實(shí)行基準(zhǔn)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率相結(jié)合的'制度，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，形成正向激勵(lì)，促使銀行審慎經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
什么情況下進(jìn)行償付？
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例，當(dāng)出現(xiàn)下列情形時(shí)，存款人有權(quán)要求存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)使用存款保險(xiǎn)基金償付被保險(xiǎn)存款：存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)擔(dān)任投保機(jī)構(gòu)的接管組織；存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)實(shí)施被撤銷投保機(jī)構(gòu)的清算；人民法院裁定受理對(duì)投保機(jī)構(gòu)的破產(chǎn)申請(qǐng)；經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的其他情形。
為了保障償付的及時(shí)性，充分保護(hù)存款人的權(quán)益，存款保險(xiǎn)
條例規(guī)定，存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在上述情形發(fā)生之日起7 個(gè)工作日內(nèi)足額償付存款。
存款保險(xiǎn)基金怎么管理？
根據(jù)國務(wù)院批復(fù)，存款保險(xiǎn)基金由中國人民銀行設(shè)立專門賬戶，分賬管理，單獨(dú)核算。目前，存款保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作由中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
為保障存款保險(xiǎn)基金的安全，存款保險(xiǎn)條例規(guī)定，存款保險(xiǎn)基金的運(yùn)用遵循安全、流動(dòng)、保值增值的原則，限于存放中國人民銀行，投資政府債券、中央銀行票據(jù)、信用等級(jí)較高的金融債券及其他高等級(jí)債券，以及國務(wù)院批準(zhǔn)的其他資金運(yùn)用形式。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)9
7月2日，市人社局舉辦了工傷預(yù)防和工傷保險(xiǎn)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，全局各科室、股辦及二級(jí)單位共計(jì)120余人參加專題學(xué)習(xí)。專題學(xué)習(xí)結(jié)合法律條款和現(xiàn)實(shí)案例，詳細(xì)解讀了《工傷保險(xiǎn)條例》及相關(guān)法律法規(guī)政策，系統(tǒng)闡述了工傷保險(xiǎn)的基本概念、應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷的情形、申請(qǐng)工傷認(rèn)定的時(shí)限、提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提供的`材料、勞動(dòng)能力鑒定程序、工傷保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)等。
通過此次培訓(xùn)，各單位相關(guān)人員對(duì)工傷預(yù)防和工傷保險(xiǎn)相關(guān)政策有了更深的了解，對(duì)工傷認(rèn)定程序及勞動(dòng)能力鑒定程序有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)工傷保險(xiǎn)待遇賠付有了更準(zhǔn)確的理解，為更好地保護(hù)參保職工和用人單位的合法權(quán)益提供了有力支持。
人社局領(lǐng)導(dǎo)在專題學(xué)習(xí)后要求全局工作人員一要勤于學(xué)習(xí)，特別是加強(qiáng)對(duì)近兩年的新法新規(guī)學(xué)習(xí)，學(xué)用結(jié)合，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平;二要精研業(yè)務(wù)，在工作中強(qiáng)化法制意見、程序意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高履職能力。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)10
20xx年，以“保險(xiǎn),一切更簡(jiǎn)單”為主題的“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”大幕將啟，新華人壽咸寧中支根據(jù)咸寧市行業(yè)協(xié)會(huì)及湖北分公司的工作要求，全面啟動(dòng)7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)，在全轄進(jìn)行保險(xiǎn)公眾宣傳工作，提高全社會(huì)的`保險(xiǎn)意識(shí)，提升保險(xiǎn)行業(yè)形象，讓保險(xiǎn)更好更深入地服務(wù)全社會(huì)。具體總結(jié)如下：
一、活動(dòng)組織
中支在第一時(shí)間組織召開了“7.8”專項(xiàng)會(huì)議，成立專項(xiàng)活動(dòng)小組，總經(jīng)理趙勇總為組長(zhǎng)，行政后援室牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)，圍繞20xx年“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)主題，全轄區(qū)通力配合，積極做好宣傳工作。
二、線上線下活動(dòng)開展情況
中支聯(lián)絡(luò)員參加行協(xié)動(dòng)員會(huì)后，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)保監(jiān)局、省市協(xié)會(huì)文件，要求中支及所有內(nèi)、外人員認(rèn)真領(lǐng)悟會(huì)議精神，積極開展7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日暨保險(xiǎn)文化建設(shè)推進(jìn)周活動(dòng)。
(一)開展“保險(xiǎn)讓生活更美好”宣傳制作工作、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。公司全體內(nèi)外勤還緊貼大愛、責(zé)任、誠信、合作、公益、服務(wù)、慈善、創(chuàng)新等關(guān)鍵詞，轉(zhuǎn)發(fā)各類微視頻、微信到朋友圈，積極傳播“保險(xiǎn)讓生活更美好”和“@保險(xiǎn)，一切更簡(jiǎn)單”。6月23日至7月9日，中支內(nèi)外勤微信轉(zhuǎn)發(fā)不完全統(tǒng)計(jì)有100條以上。
(二)開展“保險(xiǎn)讓生活更美好彩虹定位跑”活動(dòng)
7月8日上午，中支及本部、保費(fèi)、法人全體內(nèi)勤公司大門口集合出發(fā)開展跑步健身活動(dòng)。跑步中我們身著印有“新華人壽“字樣的藍(lán)色、灰色T恤，胸前張貼“保好險(xiǎn)”、 “好保險(xiǎn)”、 “保險(xiǎn)好”及背后貼上“7.8公眾日活動(dòng)”卡通圖片，拉開“@保險(xiǎn)，一切更簡(jiǎn)單”橫幅。每個(gè)人下載并使用咕咚軟件鼓勵(lì)自己快跑、加油，總行程5公里多，跑完大家相互交流各自咕咚成績(jī)，開心之至。
三、宣傳方面
要求全轄開展活動(dòng)時(shí)融入7.8logo標(biāo)識(shí)及7.8主題海報(bào)，向客戶和公眾宣傳行業(yè)形象。7月11日將在香城都市報(bào)金融�？M(jìn)行7.8主題活動(dòng)頭版宣傳，向大眾傳遞保險(xiǎn)正能量，@保險(xiǎn)一切更簡(jiǎn)單的主題。
下階段，雖然一年一度的7.8公眾宣傳日已經(jīng)結(jié)束，但我們宣傳保險(xiǎn)，熱賣保險(xiǎn)的使命繼續(xù)履行，期待來年我們保險(xiǎn)行業(yè)宣傳更造聲勢(shì)，宣傳效果更顯現(xiàn)，讓千家萬戶熱愛保險(xiǎn)、購買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)真正做到服務(wù)進(jìn)萬家，讓生活更美好。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)11
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，工行萊蕪分行自20xx年x月在全轄組織開展存款保險(xiǎn)宣傳工作以來，通過強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、搞好宣傳、嚴(yán)格督促等方式，推動(dòng)宣傳活動(dòng)扎實(shí)開展。
提高認(rèn)識(shí)，明確重點(diǎn)。
該行深刻認(rèn)識(shí)存款保險(xiǎn)工作對(duì)客戶資金安全性的重要意義，以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨，該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確“存款保險(xiǎn)”應(yīng)時(shí)而發(fā)，為新形勢(shì)新常態(tài)。
為確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行，該行周密部署，要求突出宣傳形式的多樣性，宣傳效果的廣泛性，宣傳活動(dòng)的實(shí)效性。
搞好動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。
該行按照人民銀行和上級(jí)行的要求，及時(shí)組織培訓(xùn)，下發(fā)了相關(guān)文件和制度，以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，通過在營(yíng)業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁，在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動(dòng)展示宣傳標(biāo)語等方式，向廣大客戶開展存款保險(xiǎn)宣傳工作，引導(dǎo)社會(huì)公眾正確保障自身合法權(quán)益。
此外，各網(wǎng)點(diǎn)通過班后訓(xùn)的方式，積極組織網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員學(xué)習(xí)，了解存款保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動(dòng)性，提升活動(dòng)的綜合效能，彰顯該行關(guān)愛客戶、關(guān)注安全的企業(yè)文化。
嚴(yán)格督促，強(qiáng)化落實(shí)。
該行在不斷加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，要求各支行開展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)照片、工作總結(jié)等及時(shí)上報(bào)，對(duì)宣傳中遇到的相關(guān)問題及時(shí)反饋，并將后續(xù)情況詳細(xì)歸納形成書面資料，尤其是針對(duì)人行的暗訪工作必須上報(bào)，相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評(píng)內(nèi)容。
近日，農(nóng)發(fā)行興國縣支行根據(jù)人民銀行下發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀發(fā)〔20xx〕147號(hào)），積極配合《存款保險(xiǎn)條例》的實(shí)施，做好輿論宣傳工作，加大對(duì)存款保障制度的宣傳推廣力度，努力營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，提高金融業(yè)內(nèi)人員和社會(huì)公眾的'認(rèn)知度。
該行為了讓社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度有更好的認(rèn)知，及時(shí)行動(dòng)，大造聲勢(shì)，并組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于存款保險(xiǎn)制度的有關(guān)知識(shí)，除印制了“存款保險(xiǎn)問與答”宣傳手冊(cè)外，還設(shè)立專門的咨詢柜臺(tái)向客戶及公眾進(jìn)行宣傳和解釋，使廣大普通市民對(duì)該項(xiàng)制度有了更深的了解：未來隨著利率市場(chǎng)化的發(fā)展，金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈，不排除會(huì)有個(gè)別銀行經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題。
一旦利率市場(chǎng)化以后商業(yè)銀行自主定價(jià)，可能會(huì)存在一個(gè)銀行利差急劇收窄的情況，那么這個(gè)時(shí)候有些銀行經(jīng)營(yíng)就可能會(huì)出問題。
所以建立存款保險(xiǎn)制度是實(shí)現(xiàn)利率市場(chǎng)化的一個(gè)前提。
通過存款保險(xiǎn)制度的建立，能較好地保障儲(chǔ)戶利益，無論對(duì)金融機(jī)構(gòu)還是儲(chǔ)戶而言都是個(gè)利好消息。
據(jù)悉，在宣傳活動(dòng)中，發(fā)放存款保險(xiǎn)宣傳折頁100份，并在電子屏上明確展示存款保險(xiǎn)宣傳折頁全部?jī)?nèi)容，懸掛“存款保險(xiǎn)，保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險(xiǎn)條例》，充分保障存款人權(quán)益”、“建立存款保險(xiǎn)制度，促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等存款保險(xiǎn)宣傳標(biāo)語3條，此次宣傳推廣活動(dòng)深受社會(huì)公眾和客戶的歡迎，取得了良好的宣傳效果。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)12
一.“3.15”客服活動(dòng)開展情況
3.15前期，xx分公司及各地機(jī)構(gòu)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況紛紛開展了不同形式的客戶服務(wù)宣傳活動(dòng)。xx分公司客服部在3.15前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作，成立了專項(xiàng)工作小組，并下發(fā)了《關(guān)于做好3.15應(yīng)急預(yù)案要求的通知》，要求城區(qū)和縣區(qū)單位重點(diǎn)排查潛在訴求案件及理賠案件，堅(jiān)決落實(shí)及時(shí)清理工作；加強(qiáng)對(duì)投訴事件及突發(fā)事件的應(yīng)急處理與監(jiān)督工作，做到責(zé)任到人，快速反應(yīng)，及時(shí)上報(bào)協(xié)調(diào)妥善處理；要求各單位樹立預(yù)防為主的思想意識(shí)，密切關(guān)注潛在突發(fā)事件的動(dòng)態(tài)，積極應(yīng)對(duì)客戶提出的一切問題，做好熱情高效客戶服務(wù)工作。期間xx分公司聯(lián)合業(yè)務(wù)渠道部門進(jìn)行了深入的 “國壽永相伴，服務(wù)到永遠(yuǎn)”等宣傳服務(wù)活動(dòng)。
xx分公司在3.15當(dāng)天積極響應(yīng)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，成立以分公司總經(jīng)理室為責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，業(yè)管中心客服.銷售渠道.辦公室等部門組成的活動(dòng)執(zhí)行小組有效宣傳了公司服務(wù)承諾，現(xiàn)場(chǎng)分別用展板展示了公司強(qiáng)大的品牌魅力，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念以及誠信為本的價(jià)值導(dǎo)向，并向參與其中的消費(fèi)者進(jìn)行了有關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)的普及，當(dāng)天李守憲副總經(jīng)理和行業(yè)協(xié)會(huì)李秘書長(zhǎng)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)參與活動(dòng)的消費(fèi)者進(jìn)行了保險(xiǎn)知識(shí)的調(diào)查和咨詢解答，本次3.15客戶服務(wù)活動(dòng)切實(shí)深入保險(xiǎn)消費(fèi)者群體，取得了
良好的社會(huì)效果。活動(dòng)中通過工作人員的講解更加深入客戶內(nèi)心，服務(wù)主要側(cè)重貼心.快捷.簡(jiǎn)易，更具人性化，適合不同階段的現(xiàn)代人服務(wù)需求�；顒�(dòng)中，從客戶會(huì)心滿意的笑容上足以看出保險(xiǎn)行業(yè)的形象正在逐漸得到改善，盡管每一步的邁出都是那么的艱辛，但“保險(xiǎn)讓生活更美好”的愿望將不僅僅是保險(xiǎn)行業(yè)人的愿望，更是每一個(gè)保險(xiǎn)消費(fèi)者與從業(yè)人員永遠(yuǎn)的追求。
二.客戶服務(wù)滿意度調(diào)查實(shí)施情況總結(jié)
本次3.15期間，xx分公司客服部共接待客戶咨詢36人，調(diào)查中顯示對(duì)銷售人員的滿意度為98%，撥打過公司統(tǒng)一服務(wù)熱線的客戶占比為71%，對(duì)公司客服電話服務(wù)滿意度為85%。調(diào)查期間辦理過保全的占比為64%，服務(wù)滿意度為85%；辦理過理賠業(yè)務(wù)的占比為8%，服務(wù)滿意度為90%。 客戶共提出4條實(shí)務(wù)建議：一是希望公司業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品上能講清產(chǎn)品的.利弊；二是退費(fèi)時(shí)希望時(shí)效能夠再快一些；三是咨詢電話能夠容易打一些和咨詢時(shí)服務(wù)人員的語速可以稍微慢一點(diǎn)。
三.具體改進(jìn)措施
�。ㄒ唬┽槍�(duì)客戶反饋銷售前端講解不清或是對(duì)所購產(chǎn)品特性不明確的問題：河北分公司客服部聯(lián)合業(yè)務(wù)渠道部門已進(jìn)行了業(yè)務(wù)員前置培訓(xùn)，利用每周三次例會(huì)的時(shí)間有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品特性.投保規(guī)則.條款責(zé)任等方面進(jìn)行階段性的培訓(xùn)，同時(shí)廣泛收集業(yè)務(wù)前線反饋的有關(guān)產(chǎn)品與銷售的實(shí)際問題，通過多方溝通與反復(fù)研究后給予切實(shí)可行的答復(fù)，確保業(yè)務(wù)開展暢通.合規(guī)；
�。ǘ┽槍�(duì)電話咨詢服務(wù)方面反饋的問題，分公司客服部將全力做好公司附加值服務(wù)的宣導(dǎo)，計(jì)劃從公司內(nèi)部與銷售前端有機(jī)結(jié)合，通過業(yè)務(wù)員例會(huì)深入貫徹宣導(dǎo)公司短信服務(wù)與信函服務(wù)的具體內(nèi)容，深化服務(wù)內(nèi)涵，同時(shí)針對(duì)人工電話咨詢方面的問題進(jìn)行積極反饋，促使總部加強(qiáng)電話服務(wù)人員的培訓(xùn)。
�。ㄈ┽槍�(duì)業(yè)務(wù)流程中相關(guān)優(yōu)化問題，分公司客服部將會(huì)把客戶反饋的具體問題進(jìn)行分類總結(jié)，包括投訴處理制度.保全業(yè)務(wù)規(guī)范.理賠相關(guān)索賠材料.電話回訪規(guī)范要求等，通過廣泛參考同行業(yè)保險(xiǎn)公司的經(jīng)驗(yàn)逐步完善針對(duì)性的優(yōu)化建議，適時(shí)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整并提交總公司相關(guān)部室，以期在未來的制度修訂中予以采納更新。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)13
宣傳話術(shù)按下述1→2→3→4的順序以利率市場(chǎng)化的大環(huán)境為切入點(diǎn)給營(yíng)造客戶一種危機(jī)感，同時(shí)引出郵政的穩(wěn)定安全性提升客戶的信任度，再通過存款保險(xiǎn)制度的賠付規(guī)定從客戶角度出發(fā)為其50萬以上資產(chǎn)出謀劃策，通過一系列針對(duì)性的活動(dòng)推進(jìn)增量客戶開發(fā)以及存量客戶價(jià)值提升工作。
話術(shù)重點(diǎn)
1、從市場(chǎng)環(huán)境（故事角度）：利率市場(chǎng)化的試水推行將全面增加銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，存款保險(xiǎn)制度在為之保駕護(hù)航的同時(shí)也對(duì)部分銀行的違規(guī)行為起到了警示作用，通過附例的簡(jiǎn)述給予客戶銀行是可以被破產(chǎn)的初步概念
2、從企業(yè)背景（信任角度）：中國郵政擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢(shì)：一為國企，是國有獨(dú)資的副部級(jí)重點(diǎn)中央企業(yè)，相較于其他商業(yè)銀行更具穩(wěn)定性；二為普遍服務(wù)綜合載體，一直不分地域、不計(jì)得失、不講條件地承擔(dān)著黨和國家賦予的普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的義務(wù)，相較于其他銀行單一的金融業(yè)務(wù)來說服務(wù)群體更多、服務(wù)內(nèi)容更廣
3、從客戶群體（損失角度）：郵政面對(duì)的群體多為中低端客戶，人均資產(chǎn)相對(duì)較低，以存款保險(xiǎn)制度50萬上限的賠付規(guī)定為切入點(diǎn)進(jìn)而通過各類活動(dòng)引導(dǎo)客戶進(jìn)行“雞蛋分籃”，同時(shí)該理念的宣傳對(duì)郵政自身影響較小
4、從特色服務(wù)（利他性角度）：綜上所述，郵政有異于其他銀行的
服務(wù)定位(小老外商)，一系列體驗(yàn)性強(qiáng)、互動(dòng)性高的推進(jìn)活動(dòng)對(duì)于其他銀行所忽視的客戶群體擁有較強(qiáng)的”殺傷力”
話術(shù)溝通案例：
客戶張三：“聽說XX銀行定存額外貼息200元/萬？”
客戶經(jīng)理：“部分銀行確有這樣的行為，但是風(fēng)險(xiǎn)也在逐年遞增，某項(xiàng)政策的調(diào)整可能就導(dǎo)致該銀行破產(chǎn)了。（可簡(jiǎn)述海南發(fā)展銀行的案例）”
客戶張三：“那么銀行破產(chǎn)我存的錢都沒了？”
客戶經(jīng)理：“不會(huì)，存款保險(xiǎn)制的出臺(tái)就是為了保證儲(chǔ)戶的利益，若某銀行破產(chǎn)，儲(chǔ)戶50萬以內(nèi)的境內(nèi)本外幣存款會(huì)由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行償付，同時(shí)理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品均不屬于存款保險(xiǎn)制保障范疇�！�
客戶張三：“那50萬以外的部分呢？”
客戶經(jīng)理：“首先50萬的上限不是固定不變的，將根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化以及金融風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素，經(jīng)國務(wù)院審批后進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)超過最高償付限額的境內(nèi)本外幣存款在無法確定其他投保機(jī)構(gòu)承接的情況下，可依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中根據(jù)實(shí)際情況受償，因此存款一定要選擇可信可靠的銀行，特別是超過償付上限的部分更應(yīng)慎重選擇，而我們郵政儲(chǔ)蓄擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢(shì)，中國郵政集團(tuán)作為全國各地經(jīng)營(yíng)性郵政局（所）的中央機(jī)構(gòu)，是國有獨(dú)資的副部級(jí)重點(diǎn)中央企業(yè)，完全值得您的信賴！”
客戶張三：“好好的這么會(huì)推行這個(gè)制度？”
客戶經(jīng)理：“建立存款保險(xiǎn)制度，有利于完善我國金融安全網(wǎng)，更好的保護(hù)存款人的利益，維護(hù)金融市場(chǎng)和公眾對(duì)我國銀行體系的信心，進(jìn)一步理順政府和市場(chǎng)的'關(guān)系，深化金融改革，維護(hù)金融維護(hù)，促進(jìn)我國金融體系健康發(fā)展。
客戶張三：“那么存款保險(xiǎn)金誰來承擔(dān)？”
客戶經(jīng)理：“存款保險(xiǎn)金是由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)核定，銀行方每六月繳納一次。”
客戶張三：“都有哪些銀行參與存款保險(xiǎn)制度嗎？”
客戶經(jīng)理：“所有境內(nèi)銀行都必須按規(guī)定執(zhí)行存款保險(xiǎn)制度。” 客戶張三：“那么這個(gè)存款保險(xiǎn)制度什么時(shí)候開始執(zhí)行�！�
客戶經(jīng)理：“五月一日正式上線執(zhí)行，近期我們正在開展XX活動(dòng)，優(yōu)惠多多，絕對(duì)讓您滿意。（結(jié)合市公司、網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前組織的活動(dòng)進(jìn)行宣傳）”
客戶張三：“好，我回去整理下把到期的錢都轉(zhuǎn)過來。”
海南發(fā)展銀行的案例（政策因素、經(jīng)營(yíng)管理因素）
海南發(fā)展銀行是總部設(shè)在中華人民共和國海南省�？谑械囊患夜煞葶y行，成立于1995年8月，已于1998年6月21日被中國人民銀行宣布關(guān)閉。海南發(fā)展銀行起初經(jīng)營(yíng)情況不錯(cuò)，但因政策原因兼并了28家信用社、托管了5家信用社（實(shí)質(zhì)破產(chǎn)）的債權(quán)債務(wù)，使之在耀眼的光環(huán)背后背負(fù)了大量不良資產(chǎn)。原海南發(fā)展銀行副行長(zhǎng)王一
林兼并信用社后，其中一件事就是宣布只保證給付原信用社儲(chǔ)戶本金及合法的利息，因此，許多在原信用社可以收取20%以上利息的儲(chǔ)戶在兼并后只能收取7%的利息，期初不少定期存款到期的儲(chǔ)戶開始將本金及利息取出轉(zhuǎn)存其他銀行，隨后未到期的儲(chǔ)戶也開始提前支取存款，由于擠兌存款問題嚴(yán)重，且儲(chǔ)戶支取次數(shù)和限額規(guī)定一變?cè)僮兗觿×藗�(gè)人儲(chǔ)戶的不滿情緒，而公司儲(chǔ)戶幾乎都難以從該行提出款項(xiàng)，于此同時(shí)由于房地產(chǎn)泡沫破滅，賬內(nèi)不少的貸款難以收回，最終使得海南發(fā)展銀行走向了末路。
宣傳口號(hào)
存保制度，帶您解讀，
五一上線，五十上限，
保障存款，理財(cái)不含，
規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)，提控降險(xiǎn)。
傾情推出，郵政儲(chǔ)蓄，
國企背景，實(shí)力強(qiáng)勁，
本息安全，活動(dòng)全面，
服務(wù)百姓，歡迎光臨。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)14
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的公眾宣傳知識(shí)，推動(dòng)行業(yè)形象持續(xù)改善，中國保監(jiān)會(huì)每年7月8日確定為“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”。作為第一屆“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”，XXXX分公司結(jié)合總公司、省公司文件精神，以及衡陽市行業(yè)協(xié)會(huì)《全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)方案》要求及公司實(shí)際情況，開展了以“保險(xiǎn)，讓生活更美好”為主題的宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、 高度重視
總公司確定了“保險(xiǎn)，讓生活更美好”、“傾聽由心、互動(dòng)你我”及“牽手國壽、共享美好”的統(tǒng)一主題，統(tǒng)一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者、率先樹立行業(yè)誠信典范等在內(nèi)的宣傳材料。衡陽分公司成立宣傳小組，由綜合部經(jīng)理任組長(zhǎng)，品牌宣傳、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員，開展宣傳活動(dòng)，支公司均要求組織開展該項(xiàng)活動(dòng)。
二、 有效組織
7月2日，宣傳小組定制橫幅，統(tǒng)一宣傳資料，確定宣傳地點(diǎn)，7月4日，XX分公司參加市行業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)儀式過后，XX分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。
三、 全面宣傳
7月8日，XX分公司懸掛《牽手國壽、共享美好》橫幅，設(shè)立專門咨詢服務(wù)臺(tái)，與客戶開展面對(duì)面的'交流，并開展宣傳。XX所轄7
個(gè)支公司，均懸掛橫幅，張貼宣傳海報(bào)，視頻滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語，全市共設(shè)8個(gè)咨詢服務(wù)臺(tái)，召開10場(chǎng)次主題早會(huì)。
在咨詢臺(tái)前，來參觀咨詢的人群絡(luò)繹不絕。為了讓消費(fèi)者更加了解公司產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)還展示推薦了部分在售熱銷的產(chǎn)品簡(jiǎn)介和宣傳折頁，供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機(jī)，通過現(xiàn)場(chǎng)工作人員的熱情接待、詳細(xì)解答和充分互動(dòng)，充分表達(dá)詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業(yè)、真誠、感動(dòng)、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
四、 認(rèn)真總結(jié)
本次宣傳，進(jìn)一步拉近了消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司距離，有效提升保險(xiǎn)公司形象，是一次了解公司產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)。XX分公司將認(rèn)真總結(jié)，爭(zhēng)取將明年的活動(dòng)做得更加精彩。
保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)15
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度，改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象，提高公眾保險(xiǎn)意識(shí)，更廣范激發(fā)民眾保險(xiǎn)需求，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，人壽中支根據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要求，組織開展“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)，并通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)有效的開展，并取得了較好的成效。現(xiàn)將此次活動(dòng)的開展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問題、以及對(duì)今后保險(xiǎn)宣傳工作的建議總結(jié)如下：
一、活動(dòng)開展情況
1、為保證活動(dòng)的開展，中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案，明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人，做到宣傳的時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果落實(shí)到個(gè)人，做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險(xiǎn)疑難解答、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等各項(xiàng)工作。
2、此次宣傳活動(dòng)在7月8日開展，場(chǎng)地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進(jìn)行，采取設(shè)置咨詢臺(tái)，發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單的方式開展，同時(shí)組織公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳，向過往群眾針對(duì)保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的`基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示以及保險(xiǎn)市場(chǎng)熱點(diǎn)問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險(xiǎn)常識(shí)，提高公眾的保險(xiǎn)意識(shí)及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳，讓群眾了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、7月8下午，在公司職場(chǎng)內(nèi)舉辦了一場(chǎng)客戶聯(lián)誼會(huì)，到場(chǎng)客戶26位。會(huì)上向客戶宣導(dǎo)了開展7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日“的活動(dòng)，讓客戶了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實(shí)際效果
通過此次“保險(xiǎn)宣傳日”活動(dòng)，提高了廣大群眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度，普及了保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)。穩(wěn)固了保險(xiǎn)在社會(huì)生活中的重要性，使廣大群眾明確了保險(xiǎn)的概念，同時(shí)也大大的提升了我公司的社會(huì)公眾形象。
三、存在的主要問題
現(xiàn)今社會(huì)仍有多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)比較片面，部分理賠個(gè)案造成了多數(shù)群眾對(duì)保險(xiǎn)有著消極的態(tài)度，認(rèn)為保險(xiǎn)公司是欺騙性質(zhì)的公司，對(duì)保險(xiǎn)有很大偏見。
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