公司實踐報告15篇
在學習、工作生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的公司實踐報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司實踐報告 篇1
今年暑期我在中國人壽保險公司成都分公司進行了為期一個月(20xx年7月19日至20xx年8月20日)的實習。我實習的部門是該公司的培訓部。培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。
一、推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾并衰老等原因?qū)е碌乃劳、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點。第一:推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:
、、在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當?shù)碾U種;
、、在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;
、、保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。第二:保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。第三:推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。第四:推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。第五:推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
二、中國人壽保險公司的培訓體系
公司有專業(yè)的梯級培訓體系:員工基礎(chǔ)學院、成功創(chuàng)業(yè)學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進,系統(tǒng)培訓,有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講,由公司培訓部統(tǒng)一來組織的培訓有:新人培訓、銜接培訓、轉(zhuǎn)正培訓、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓、代理人資格考試培訓、PTT(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進行單獨的培訓?梢哉f培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的.培訓內(nèi)容相當全面,從太平的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司成都分公司從開業(yè)到現(xiàn)在兩年的時間里取得了驕人的業(yè)績,這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個良好的培訓框架。
三、中國人壽保險公司成都分公司的培訓框架
1、培訓需求分析
由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓,再與公司的目標相結(jié)合,制定培訓的內(nèi)容等。
2、培訓設(shè)計
每一個培訓班以前,培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結(jié)果,描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學員紀律表。提前一個星期通知各各區(qū)上的人員管理員,讓他們通知各位參訓學員準時到常培訓老師還要安排培訓課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實施
每一個培訓班開班的第一個半天都是班務(wù)活動。主要由班主任老師介紹學習的目的、學習中應(yīng)注意的問題,激發(fā)學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起組名、組歌、口號,選出組長等,再進行一些小活動,既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓評估
培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結(jié),即每天把培訓情況反饋到各個區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員了解學員的學習情況;培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學員為每一位講師打分,之后再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外,培訓結(jié)束一周以后,各個區(qū)上的人員管理員再把學員的情況反饋到培訓部,培訓部再對下一次的培訓做出調(diào)整。
四、我的建議
但我在中國人壽保險公司成都分公司實習的一個月里,我也發(fā)現(xiàn)在培訓方面還有一些問題值得再探討。
第一,培訓任務(wù)過重。在我實習的一個月里,公司進行的培訓分別有:20xx年8月城區(qū)新人培訓班和銜接班、20xx年8月城區(qū)轉(zhuǎn)正班、20xx年8月城區(qū)代理人資格考試培訓班、20xx年8月郊縣和中心支公司新人班、20xx年8月郊縣和中心支公司轉(zhuǎn)正班、20xx年8月郊縣和中心支公司代理人資格考試培訓班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓班、PTT(兼職講師)培訓班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓班等12個培訓班。這么多的培訓任務(wù)讓培訓部的所有老師任務(wù)都十分繁重。
一個培訓剛剛結(jié)束另一個又立刻開始,中間沒有休息、調(diào)整的機會。雖然所有的人都努力地工作,但仍然會影響效率。而且公司的兼職講師人員不足,有的老師這個月已經(jīng)講了3到4次,高頻率的重復講授讓一些老師失去了激情,影響了講課的效果。在培訓部中主要的帶課老師有8位,而一般是兩位老師帶一個班,所以我建議:城區(qū)的新人班、銜接班、代理人資格考試培訓班一個月一次,城區(qū)的轉(zhuǎn)正班、郊縣和中心支公司的新人班、轉(zhuǎn)正班、銜接班、代理人資格考試培訓班兩個月一次,而其余的比如:PTT、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓班等可以根據(jù)情況臨時來進行安排。但在班次上要相互交叉,避免一個月份中班次太多。
第二,培訓場地費用昂貴且不易聯(lián)系。中國人壽保險公司成都分公司的培訓場地大多選在賓館的會議室。那里的價格一般是600~700元一天,這樣下來一個培訓班就會議室的費用平均就不下3000元,費用相當昂貴。培訓部的老師找這些賓館并與之協(xié)商是一件很費事的工作而且各個賓館的會議室都不相同,有的很難達到公司培訓教室要求的標準,還有可能發(fā)生事故。有一次我在跟20xx年8月的郊縣和中心支公司的轉(zhuǎn)正班的時候,有一天早上突然停電長達一個半小時,導致教室一片漆黑,嚴重地影響了老師的上課。由于公司經(jīng)常進行培訓,所以我覺得,如果公司自己買或租下幾間房間,再把它們改建成教室。這樣可以省下一大筆費用,而且又可以保證上課的環(huán)境和質(zhì)量。
第三,培訓管理力度不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理還有待提高。眾所周知,保險公司中存在一種偷師的行為,即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課,把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證,如果有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的辦法:
⑴、培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等。但這個需要一定的成本;
⑵、在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(40~50個人),帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
這就是我的一點小小的建議,但總的說來我覺得中國人壽的培訓還是相當優(yōu)秀的。
公司實踐報告 篇2
寒假期間,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。時間是20xx年2月1日至2月28日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導和同事們的肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。能有機會在辦公室實習對我說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠?qū)W過的專業(yè)知識與實際相對比。
剛開始去的時候,還真的有點不適應(yīng),感覺自己什么都不會做,還好后在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學校里的時候條的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、指令下達效率低等,但是經(jīng)過后的'彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結(jié)經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即堂教育與社會實踐的關(guān)系,以堂為主題,通過實踐將理論深化。
公司實踐報告 篇3
電氣公司實踐報告
再過一年的現(xiàn)在,我們就可以開始面向社會了,我們將面臨實習分配的情況,在實習單位招我之前,我希望自己可以找到一個工作來鍛煉自己,也來檢驗一下自己一年所學的成果懷著忐忑不安的心情,我找到了一個電工方面的工作。
工作不是很多,但是卻是很雜,而且,在這個工廠實習之后,我體會到自己的職業(yè)是多么需要人們敬畏的,電工的工作是需要很細心的`,是需要人們付出很大的耐心的,也是要對很多人的生命負責的。
在這次的實踐中,我體會到了:
1、電氣操作人員嚴格執(zhí)行電工安全操作規(guī)程,對電氣設(shè)備工具要進行定期檢查和試驗,凡不合格的電氣設(shè)備、工具要停止使用。
2、電工人員嚴禁帶電操作,線路上禁止帶負荷接線,正確使用電工器具。
3、電氣設(shè)備的金屬外殼必須做接地或接零保護,在總箱、開關(guān)箱內(nèi)必須安裝漏電保護器實行兩級漏保護。
4、電氣設(shè)備所用保險絲,禁止用其金屬絲代替,并且需與設(shè)備容量匹配。
5、施工現(xiàn)場內(nèi)嚴禁使用塑料線,所用絕緣導線型號及截面必須符合臨電設(shè)計。
6、電工必須持證上崗,操作時必須穿戴好各種絕緣防護用品,不得違章操作。
7、當發(fā)生電氣火災時應(yīng)立即切斷電源,用干砂滅火或用干粉滅火,嚴禁使用導電的滅火劑滅火。
8、凡移動式照明,必須采用安全電壓。
9、施工現(xiàn)場臨時用電施工,必須遵守施工組織設(shè)計和安全操作規(guī)程。
這些都是我剛剛進到那個單位的時候,我的師傅教我的,都是一些基本的電工安全技術(shù),同時這也是我們要知道的知識中最簡單的部分,師傅說了,做電工的應(yīng)該要以“安全第一”為原則,安全就是電工們要做的最基本也是最簡單的事情。
在這個暑假,我雖然看似少了很多游玩的時間,少了很多休息的時間,可是,我卻覺得這個暑假是我覺得最有意義的一個假期,因為我不僅學到了很多書本上沒辦法學到的事情,而且,我提早的接觸到了我的專業(yè)以后畢業(yè)要從事的事情,我覺得很充實,我也在這個鍛煉中學到了很多,比如和師傅的相處方式,和同事們的交談,讓我提早的接觸到了這個社會,我真的很開心這個暑假的實踐活動。
公司實踐報告 篇4
為期兩個月的實習期結(jié)束了,我在這短短的兩個月的實習生活中學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這兩個月的實習做一個總結(jié)。
首先我介紹一下我的實習公司:臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實習可以分為兩個階段 第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的.明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單,同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺
自己已經(jīng)不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),實習使我們把學到的一些理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
公司實踐報告 篇5
公司實踐報告 篇6
暑假結(jié)束之后,我就要是大四的學生了。在大學的最后一個暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣䦟嵺`中來,畢竟這是最后一次機會了,我不能夠錯過,我應(yīng)該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的'問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)
公司實踐報告 篇7
基本情況:辦公實習
實習目的:通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。 實習時間:————20xx,8,20
實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者————中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。
通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的'現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
西南大學榮昌校區(qū)商貿(mào)系07級
市場營銷本科三班
趙亮亮
20xx—8—26
公司實踐報告 篇8
經(jīng)歷了這次實習,個人收獲很大,不僅是在實際操作過程中耳濡目染地經(jīng)歷獵頭這個行業(yè),深入的了解獵頭行業(yè)的主要發(fā)展現(xiàn)狀,以及掌握了一定的溝通技能以及職業(yè)化工作的體驗與思考。
一、什么是“獵頭”;
獵頭是干什么的呢?可能大家對這個概念不是很清楚,這個也很自然,獵頭行業(yè)在中國的發(fā)展迄今為止不過16年,所以獵頭行業(yè)發(fā)展還不是非常成熟,也存在著各種問題。
中國獵頭公司分為三個陣營:
第一類:高端獵頭,過程付費,咨詢?yōu)橹鳎藳]找到,錢都收了一大半。專獵頂級人才,如李開復、唐駿這樣的人才。比如:Korrfeny,Heidrick & Struggles,雷諾仕等。
第二類:中層獵頭,結(jié)果收費,人員到崗位后付費,合作前會收一定預付款,人員上崗后付清余款。這是目前國內(nèi)主流的獵頭公司,數(shù)量多,從業(yè)人員比較雜,有名企高管背景的獵頭顧問也有剛畢業(yè)的學生。主要尋獵年薪20-150萬之間的優(yōu)秀人才,目前國內(nèi)比較正規(guī)獵頭公司,比較重視品牌建設(shè)的在全國有不少,北京的科銳咨詢,聯(lián)智獵頭,賽思、上海的斯科、深圳的展動力,廣州的銳旗、杭州的千匯等。
第三類:魚龍混雜的低端獵頭,服務(wù)形式多樣,有人叫他小獵頭,服務(wù)費較低,做年薪20萬以下的職位,人員到崗后企業(yè)付費,很多公司都不愿意加入這個梯隊,但很多新成立的獵頭公司為了生存不情愿的選擇。
從服務(wù)的客戶對象來講,獵頭公司還分為三個陣營: 第一類:專業(yè)服務(wù)于外資企業(yè)的獵頭公司,目前外資企業(yè)獵頭市場占了中國獵頭市場60%以上。 第二類:專業(yè)服務(wù)于本土民營企業(yè)的獵頭公司,很多獵頭公司不愿意做這塊市場,大家經(jīng)常看到獵頭公司和企業(yè)打官司,多半來自本土民營企業(yè),服務(wù)民營企業(yè)除了要掌握快速的尋獵技巧外還需洞察民營老板的用人喜好,這是很多外資背景獵頭公司最為頭疼的地方。 第三類:都做,外資和民營都做的獵頭公司,這類公司特別牛,真正本土化,一切跟著市場走,目前國內(nèi)做的好的幾家綜合性獵頭公司都走通吃路線。
二、“獵頭”存在的市場在哪?
獵頭說白了就是高級人才推薦,但是它不同于一般的人才推薦中介,它有其存在的重要意義,因為首先,現(xiàn)今“得人才者得天下”,只有掌握了強有力的高級人才資源才可能,但是企業(yè)經(jīng)常會面臨這樣的情景:急需某方面非常精通、具備實戰(zhàn)經(jīng)驗的高級管理者或者技術(shù)人員,但是由于真正的人才總是稀缺的,首先,因為他們都很忙,一本沒有時間去發(fā)簡歷,其次是他們根本不用去投簡歷,因為大多數(shù)是別人找他們,而不是他們找別人,因此他們不會輕易地被找到,所以這時候獵頭的優(yōu)勢很明顯,獵頭就是提供這種專業(yè)的服務(wù)的,獵頭幫助企業(yè)找到匹配人才相對企業(yè)打廣告或者自己去大海撈針地尋找來說,對于企業(yè)付出的成本低的多,因此獵頭行業(yè)的存在時非常合理的,而且現(xiàn)今,全世界前500強企業(yè)或者國內(nèi)500強企業(yè),一般高級仁慈啊大多數(shù)都是采用獵頭推薦聘用的,因此獵頭的市場潛力很大。
三、“獵頭”這個行業(yè)現(xiàn)狀;
獵頭這個行業(yè)的利潤很好,一般按照推薦成功的候選人的年薪的25%-30%收取服務(wù)費,相當于候選人的前三個月工資,據(jù)相關(guān)現(xiàn)實調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,全球75%左右的高級人才流動是由獵頭公司協(xié)助完成的;90%以上的跨國公司和所有的世界500強企業(yè)均使用獵頭招聘高級人才,另有調(diào)查表明,近兩年中,85%以上經(jīng)理人與獵頭公司有過接觸;23%的經(jīng)理人有超過8次以上的頻率,獵頭公司活動相當頻繁。而通過獵頭也逐步成為經(jīng)理人跳槽的首選途徑。特別是在高級人才關(guān)于跳槽傾向方式的調(diào)查中,選擇聯(lián)系熟悉的獵頭公司的調(diào)查對象占到81%,比例不可謂不高。因此獵頭行業(yè)還是非常具有市場前景的。
四、看“獵頭”的本質(zhì);
本書從獵頭的前世今生談起,“獵頭”這個詞來源于原始部落,原始部落之間打仗,打了勝仗的部落,都會把對方部落領(lǐng)導人的頭砍掉帶回,然后掛在城墻上,以表示勝利。因此,“獵頭”這個詞語誕生,原始的意義主要讓我們思考到一個很樸實的道理:擒賊先擒王,而現(xiàn)今企業(yè)之間也是如此,領(lǐng)導者的領(lǐng)導力是決定一個企業(yè)是否可以長久發(fā)展的最關(guān)鍵因此。
本書最核心的部分主要就獵頭操作的過程中一些細節(jié)技巧談起,這個我在公司實習過程中也深有體會。做好獵頭最關(guān)鍵在于所從事行業(yè)人才庫是否強大,說白了就是人才資源是否得力,人才品質(zhì)高不高。但是這個也不是一定的,獵頭是個將營銷和人力資源結(jié)合起來的職業(yè),產(chǎn)品就是高級人才,顧客就是企業(yè),但是又不同于傳統(tǒng)意義上的銷售,這種銷售的目的性很強,因為需求和供給之間的信息是比較透明的。就像現(xiàn)代網(wǎng)購一樣,先知道需求再去尋找合適的供給,因此沒有盲目性,只要找到匹配的人才,這筆交易就成功了一大半。
因為產(chǎn)品的特殊,人力資源,而且是高級人力資源,沒有比較專業(yè)的HR經(jīng)驗,做起來也是相當有難度的。我所在的千百度獵頭公司,總經(jīng)理就具備10年知名企業(yè)人力資源總監(jiān)工作經(jīng)歷,這個對于獵頭的工作的重要性就像是硬件對于電腦一樣,具備很強的溝通技能,能夠準確的`獲取企業(yè)的需求信息,同時找到合適的候選人,從薪酬、待遇和福利等方面對人才進行專業(yè)的咨詢服務(wù),在高級人才市場上站在企業(yè)的角度為企業(yè)的人力資源配置謀篇構(gòu)局,同時站在人才的角度做專業(yè)化的職業(yè)生涯規(guī)劃,而這兩點就正式促成一筆成功獵頭的關(guān)鍵。
五、“獵頭”的一般流程;
六、“獵頭”實戰(zhàn)的心得體會:
1、透過簡歷看職業(yè)生涯:
我在公司的主要工作就是負責人才庫的豐富,所以每天我就像一個HR一樣在簡歷庫中搜尋各種比較優(yōu)質(zhì)的簡歷。對于一個職業(yè)的HR來說,每天必須看200份以上的簡歷才算得上專業(yè),但是當我的簡歷看的數(shù)量積累到一定程度的時候,慢慢就發(fā)現(xiàn),看簡歷的速度越來越快,對于簡歷的質(zhì)量的判斷也越來越準確。
在此基礎(chǔ)上,我注意到每份簡歷其實記錄的就是每個人的職業(yè)生涯建設(shè)和發(fā)展,遵循一個普遍的規(guī)律:在一個行業(yè)里,所有幾乎高層次的領(lǐng)導人都是從最底層干起的,很多時候?qū)σ粋人的發(fā)展起到關(guān)鍵性作用的不在于所學的專業(yè),而是所處地平臺。身價的高低,主要取決于所經(jīng)歷的企業(yè),所干過的工作,而非其他因素。
但是想通過看幾份簡歷就去搞職業(yè)生涯,那是妄想。我只能或多或少地在簡歷中看到一個人發(fā)展軌跡,普遍上,起始層次比較高的,一般都發(fā)展的比較好。另外慎重的進行企業(yè)選擇也非常重要。企業(yè)和人才之間是互相影響,互相借鑒,互相適應(yīng)的。職業(yè)生涯的真正開始誕生于真正找到在社會的核心競爭力的時候。
2、打CC電話的最高境界:
收獲的比較細節(jié)的地方就是獵頭公司在做人才搜尋方面時候與人才之間的溝通,說的專業(yè)點就是CC電話,就是cold to cold電話。面對這些高級人才,他們一般都很忙,幾乎沒有時間去投簡歷,而且這些人很不喜歡被人打擾,如果第一次電話沒有打好,很容易流失很好的人才,所以CC電話非常重要。作為我們每個人,對于陌生的來訪總是會有戒備心理,高級人才也不例外,所以CC電話最大的成功在于贏取人才的信任,因此體現(xiàn)專業(yè)化地獵頭功底就很重要。
“喂,你好,請問是X總嗎?我們這里是千百度獵頭公司,請問您現(xiàn)在聽電話方便嗎?”
“請問您認識X總嗎?是她推薦我們認識您的,我們最近有個很好的職位想和您溝通一下,大概了解您的經(jīng)歷,覺得您很適合我們這個職位,詳細我能您說說……、、”
這些都是我在實習的時候聽到比較多的CC電話,打這種電話,需要考慮的問題很多,首先必須找一個很合適的時間,一般這種高級領(lǐng)導都很忙,所以選擇午餐時間是比較好的。其次,需要對于人才的大概經(jīng)歷有所了解,基本做一個匹配,做到心中有數(shù);其次,盡量說一些人才所在領(lǐng)域相關(guān)大人物信息,或者人才本身的朋友,爭取到人才的絕對信任;最后,需要對職位信息做一個簡單有清晰的描述,盡量足夠吸引人,這樣突破了第一次的溝通,以后隨著聯(lián)系的深入,就會越來越游刃有余,建立起長久合作關(guān)系。
3、面談候選人的必要性:
很多候選人通過在電話里面進行面試,以及后續(xù)連續(xù)的網(wǎng)上交流,這些都還不夠,因為對于一個人真正深入的了解最好的交流方式是面對面得真誠交談。一般電話或者網(wǎng)上看到的候選人都和實際感覺有一定的出入,因此在沒有很確定候選人的情況之下就貿(mào)然帶去見企業(yè)高管,經(jīng)常會出現(xiàn)一些“小意外”。有些候選人雖然現(xiàn)居高職,但是由于缺乏面試經(jīng)歷,對于儀表、著裝等細節(jié)不是很注重,經(jīng)常會在印象分里面大打折扣。作為企業(yè)來說,聘用人才,不僅是做事情,而且其一言一行也代表著企業(yè)的整體形象,所以,作為獵頭公司需要對于候選人在面試方面給予一定的培訓和幫助,不要讓候選人在面試上面栽跟頭。
4、全面的客觀評估候選人的情況非常重要:
一般在為企業(yè)找合適的人過程中,非常艱辛,而且能夠恰如其分的做好分工和安排,更加不容易,因此被很多人說成小概率事件。而就是企業(yè)方和人才談妥之后,也會有一系列的問題?赡軙瞧髽I(yè)給的薪水,也可能是人才方對于各種因素的考慮,考慮最多的一般都是家庭因素,這些人地工作已經(jīng)達到一種層次,整個工作的行業(yè)圈子就那么大,如果說已經(jīng)在某個地方扎根下來,可以選擇的企業(yè)也是相對較少,所以他們不投簡歷也可以找到合適的企業(yè),而且他們一般做到很高的位置并且收入可觀,幾乎沒有多少動的想法。因此獵頭的工作有時候也是概率事件,很可能企業(yè)和人才非常匹配,但是就是由于某些沒法協(xié)調(diào)的原因,最終導致推薦不成功。就像我在千百度獵頭公司遇到的一個case,為某大型房地產(chǎn)公司獵取一個財務(wù)總監(jiān),而且是在異地,經(jīng)過層層篩選,選定了三個比較合適的候選人供企業(yè)方面談決定,結(jié)果老板對其中一位非常看好,“一見鐘情”,對于薪資談的比候選人預想的要高很多,但是候選人卻面臨一個很尷尬的局面,原來他有個很重要的問題沒有決定------不想去外地工作,這個問題千百度獵頭公司沒有很好的解決,導致了后續(xù)的致命失敗,說明了對于候選人全面的深入了解的重要性。
5、和人才建立深厚信任的重要性:
由于獵頭行業(yè)發(fā)展還很不健全,因此很多時候獵頭公司是處在比較沒有保障的弱勢地位的,尤其體現(xiàn)在企業(yè)付費方面。因為當獵頭將候選人直接推薦給企業(yè)面試,一般推薦的人才都比較對位,企業(yè)便會很快掌握所需人才的大量信息,這樣對于獵頭公司來說是存在一定威脅的,因為企業(yè)很可能和人才口徑一致而甩開獵頭,就像是一對情侶甩開搶線的人一樣,但是這對于獵頭公司的辛苦工作是非常不公平的,而且會造成很大的經(jīng)濟損失。
現(xiàn)在法律還沒能夠很好保障獵頭公司的合法權(quán)益,獵頭公司要自己保護自己,就必須和人才建立深厚的信任,就像母親和女兒的關(guān)系一樣,這樣會極大地避免企業(yè)的不好企圖。同時對于獵頭公司來說也是很大的一筆人力財富,人才可以被獵頭公司配置到更加好的平臺上去,對于人才本身的更好發(fā)展也是覺有重要意義。
公司實踐報告 篇9
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題.在現(xiàn)今社會,招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐.實踐參加者是我本人,主題是再長沙市高橋一家電器公司當網(wǎng)絡(luò)客服,社會實踐時間是再寒假1月8日至2月4日.
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報告如下:
作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少.畢竟,畢業(yè)以后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻.只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己.以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.
一、社會實踐內(nèi)容
在寒假的第6天我的寒假社會實踐就開始了,實踐的內(nèi)容是在一家電器公司當網(wǎng)絡(luò)客服工作人員.淘寶客服就和實體店的員工類似,有一個人來為顧客講解,解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的.
1、客服基本流程:
熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關(guān)信息.對于客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前,都要開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓,客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠失去了這個客戶.對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息.貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息
2、接待客戶:
作為導購客服來說,最好要熱情、活變.一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時還能引導消費者進行附帶消費.對于那些討價還價的客戶,首先需要闡明一個店鋪立場:寶貝的價格都是很低的,不好再還價了.如果客戶非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易,是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠.問候語、顧客咨詢回答、議價處理、發(fā)貨到貨時間等必要時電話聯(lián)系
3、貨到付款的訂單處理:
很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網(wǎng)站上貴一些,于是會認為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對于客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息,如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了,否則就需要重新下單.讓客服給客戶打電話確認,雖然電話費是多支出了一些,但是事實情況證明:拒收率變得很低了.
4、客戶評價:
交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的機會.淘―巧―網(wǎng),淘寶開店必上網(wǎng)!中差評處理,很多朋友被這個信譽度搞的'欲哭無淚.中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理.當發(fā)現(xiàn)有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情.
二、社會實踐中本人存在的問題以及幾點思考
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學習.
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當.
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的.本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠.通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的.充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)
三、面對社會實踐中出現(xiàn)問題提出解決方法
1.在社會上要善于與別人溝通.經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人.如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的.以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的.人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍.別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.
2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信.自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定.就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣.有自信使你更有活力更有精神.
3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài).自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來.所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼.如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了.”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了.戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界.有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄.”
4.在工作中要不斷地豐富知識.知識猶如人體血液.人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭.
四、社會實踐的感想
回想一下,在這短短幾十天里面,我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我想既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,那些工作雖然現(xiàn)在不會,現(xiàn)在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了.那就是收獲.
其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西,其實想想吧,這個一點都不難,像以前我在電信公司的時候,那才是真正的麻煩,而且那個時候又沒有人教,花了幾天時間才了解基本知識,相比起來在這里已經(jīng)算很好了,
客服,其實是一個復雜而又簡單的工作,簡單的說,就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當然這得確保在不損公司利益的情況下,
如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結(jié)果后面出錯的機率越來越多,連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的.叔叔和曉曉說得對如果我做好了,錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經(jīng)吸取教訓了,就像東東說的,犯第一錯沒有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決.
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗.一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得.
公司實踐報告 篇10
實踐時間:20xx.7.8~~20xx.8.22
實踐地點:東莞雋思印刷有限公司
實踐目的:勤工儉學、體驗生活
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個炎熱的假期就要過去了,我又重新回到了課堂,我的生活又恢復到了以前的平靜。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實.
這個假期,恰逢學校組織第一屆暑期社會實踐活動,我懷著無比激動的心情報名參加了,這次,我經(jīng)歷了人生當中最多的第一次,第一次打工,第一次拿工資,第一次出遠門,第一次坐火車,嘗盡酸甜苦辣,也給了我一份厚重與沉淀,同時,又給予一貫平靜的校園生活以活力,給我的校園生活增加色彩,給我的人生畫卷上再添上一筆。
也許這次打工對別人而言意義不大,但對于我來說卻很特別,它讓我見識到很多,學會很多,也懂得很多:
一、人情冷暖、世態(tài)炎涼
進入公司就成為其中的一員,所有的待遇都跟其他員工一樣,我的住宿與工作分配都一律按廠規(guī)辦理,不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面,是我遇到的第一個問題,我所住的那間宿舍有三個老員工,其中一個四十來歲,特難相處,她是在餐廳工作,從凌晨三點到下午三點,我上晚班那段時間,正當我們睡得正熟時,她下班回來了,不僅僅大手大腳地開關(guān)門,而且走起路來還特地發(fā)出很大響聲,每次回來都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經(jīng)常躺在床上打電話,而且聲音很大,為此,我們幾個新員工對她十分不滿,好幾次跟她說讓她聲音放小點,過后還是那樣,可想而知,那個月我們熬得很痛苦,心想反正只有兩個月的時間,忍忍就過去了,另外兩個老員工不堪忍受,相繼都出去租房住。
另一方面,在工作上,有的組長有看誰不順眼的,一有機會就整他,讓他干些重活、苦活、累活,這些都是切切實實存在的,當時我就感嘆:“幸好我們那個組長比較好”。
二、團隊精神
作為一個生產(chǎn)流水線上的各個工位,員工都要有良好的協(xié)作精神,這樣才不至于拉慢整個工作進度,對于這一點,我覺得我們那一組做得還是挺不錯的,同是做同一款產(chǎn)品,我們總是先于別人完成任務(wù),引來別人羨慕的目光,這一點讓我們都很有成就感,這就是團隊的力量。
三、品質(zhì)與效率
任何一個企業(yè)都追求品質(zhì)與效率,因為這是其生存之根本。雋思公司也不例外,我們做產(chǎn)品時,經(jīng)常會有專門的'檢查人員過來視察,看規(guī)格是否一致,產(chǎn)品包裝上是否留有指甲印,是否留有膠水或臟東西,開始我們是有些不合格產(chǎn)品,意識到這個問題后,在以后的生產(chǎn)過程中我們更加注意,所以,以后的生產(chǎn)中所產(chǎn)生的次品很明顯的減少了。品質(zhì)有保證了,效率也會有所提高,品質(zhì)和效率是不可分割的,正因為對質(zhì)量的嚴格把關(guān),雋思的產(chǎn)品才會遠銷海外。
四、安全、節(jié)約與清潔
該企業(yè)崇尚人性化管理,安全意識、節(jié)約意識與環(huán)保意識是其企業(yè)文化的一部分。我們做產(chǎn)品時,所用過的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收,既做到節(jié)約,又注意環(huán)保,同時,又給我們創(chuàng)造了一個相對寬松、舒適的環(huán)境。
五、職責
每一個不同的身份、不同的崗位都有自己的職責,在廠里,對于員工有著一個基本準則,那就是對次品或劣品不利用、不接收、不下放,即“三不”準則。在那期間,我都以它來嚴格規(guī)范自己的行為,盡一個員工的義務(wù),來將產(chǎn)品做到最好。
六、堅持與忍耐
社會就是一個大染缸,在這個缸里存在著各式各樣的人,面對不同的人,難免有時會受排擠、受打擊。此外,由于工作條件和環(huán)境的不同,也會給人造成各種各樣的壓力,有些人不堪重負,于是慢慢變得輕浮、易抱怨,甚至最后干脆直接走人。
在這期間,我看到了很多這樣的人,與我們一同來的人,最終一起回來的人數(shù)只有剛來的一半,其中很大一部分只做一個月就走了,只要能走,甚至有些人連工資都不要了,原因很簡單——“累”。
我想他們并不是不能吃苦,而是不愿吃苦,看看那些成功人士,在他們璀璨光環(huán)的背后,都有著訴不盡的苦楚,哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語說得好:“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體膚,空乏其身!爆F(xiàn)實社會本來就是個殘酷的社會,要生存下來,就得學會堅持與忍耐,但這并不意味著懦弱。期間,我也動過要走的念頭,但最終還是堅持了下來,這本身就是一種勝利,一種挑戰(zhàn)自我的勝利!!
七、累并快樂著
有人說:“人是天生的勞動者,人生來就是要做光榮的勞動者,所以,勞動本身也是一種快樂!钡拇_如此,雖然打工很累,但我心里很快樂,因為我學到很多書本上沒有的知識。更重要的是,我享受了勞動的過程,它讓我明白什么是尊重勞動,讓我懂得錢的來之不易,所以,只有經(jīng)歷過了,才會明白一些道理,才會在你的心坎里留下印記!
如今回想起所經(jīng)歷過的一切,都歷歷在目,給予我人生不少的啟發(fā)和動力,也同時讓我深切體會到梅花香自苦寒來!
公司實踐報告 篇11
七月十六號,放假一個星期之后,我再次來到了中國壽光分公司(以下簡稱壽光)進行了為期一個月的學習實踐。進入公司后,我進入市場營銷部,主要接觸個人家庭客戶的業(yè)務(wù),并負責了其它暑期實踐學生的校園市場培訓。
前期我主要接觸了個人家庭客戶的業(yè)務(wù)宣傳及促銷。利用課余時間自學的phtotshop軟件,制作了全市的樓層貼,得到領(lǐng)導的肯定,制成實物共計6000余張。之后,在公司王經(jīng)理和牟經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們9人完成了全市的張貼工作,宣傳效果十分明顯,樓層貼張貼完畢后,咨詢熱線不斷,營業(yè)廳方面接到的寬帶及固話訂單顯著增加,業(yè)務(wù)同比去年增長174%。
中期我接觸的是小區(qū)的宣傳工作,我們分組行動,在各小區(qū)懸掛橫幅“中國電信,入寬帶豪禮相贈,交年費,升兩兆,送手機”,派發(fā)宣傳單頁,現(xiàn)場答疑,小區(qū)居民的熱情讓我們感覺都有點照顧不過來;顒訒r間我們選在了午下班高峰及晚下班高峰,人流量相當客觀,并且在晚上,我們組織了電影放映,居民在外出乘涼的時候既看了電影又了解了我們的業(yè)務(wù),可謂“雙贏”。當然,我們也有些不順利,比如:有的小區(qū)物業(yè)不配合,也有不少用戶把我們認為和網(wǎng)通是一家,說了半天業(yè)務(wù)才知道他原來用的網(wǎng)通的線,很是郁悶在電影放映剛開始的時候,人很少,但是幾天之后小區(qū)空地都滿的坐不下人,這使我明白到前期宣傳的重要性,客戶如果不知道你的優(yōu)惠,再便宜又有什么用呢?
在小區(qū)的宣傳工作也取得了很不錯的效果,壽光各大小區(qū)統(tǒng)計電信專線小區(qū),怡園花都增戶54部,圣城中央花園增戶47部,啤酒廠小區(qū)增戶41部,新華園小區(qū)增戶41部,其它小區(qū)共計增戶210余部,統(tǒng)計結(jié)果出來之后,我和我們組的人自豪的說,我們沒有白拿工資!
中后期我接觸并負責了校園市場的營銷,我對這也非常感興趣,壽光電信也破例送我到濰坊的市公司參加了培訓,獲益著實匪淺。作為在校大學生,我從學生的角度出發(fā),分析公司政策的優(yōu)劣,并提出了《關(guān)于校園t7套餐的.認識及建議》,我的這篇《建議》發(fā)到了省電信公司市場營銷部桑立新經(jīng)理處,僅僅過了幾天,省公司就更改了政策:省內(nèi)新生手機終端放開,不必一定要購買指定機型不可。這件事不光令我自豪,不光是因為我僅僅一個大一學生就影響了全省的政策,更是因為了解到中國電信也不是高不可攀,只要敢有想法,有別人看不到的見解,我也可以!
當然,作為壽光電信校園市場的主陣地,濰坊科技學院才是重中之重,我把在濰坊市公司培訓學習到的東西盡數(shù)教給了濰坊科技學院在壽光電信的實習生,他們是壽光電信在濰坊科技學院的種子,是壽光電信迎新的主力軍。根據(jù)他們給我提供的建議,我給公司領(lǐng)導打了一份《濰坊科技學院迎新促銷計劃書》,領(lǐng)導也比較認可我的想法。
最后談一談這一個月的一些感受
首先,我覺得,不管是通過關(guān)系還是自己努力去得到了一份工作,就該踏踏實實,認認真真完成份內(nèi)的工作,而不是挑肥揀瘦,想方設(shè)法的偷懶,付出了多少勞動就會得到多少回報。
其次,不要覺得我們現(xiàn)在做不了什么,同樣是大一,我可以為電信公司設(shè)計全市的樓層貼(雖然沒有獎金orz),我還可以每天把營業(yè)廳的任務(wù)完成情況匯總,做維系報表,我甚至可以把我對電信校園套餐以及攔截營銷的一些建議直接報給省公司,其中省內(nèi)天翼手機的終端放開就是采納了我的意見(自豪ing),相信自己的能力,我們真的能做好多自己都不敢想的事情。
最后就是千萬不要計較報酬的多少,不管給我600還是800,我得到了鍛煉的機會,蹲下來是為了跳的更高,不是嗎?
公司實踐報告 篇12
昨天,終于結(jié)束了技術(shù)部的eit實習,下周將轉(zhuǎn)戰(zhàn)cid-持續(xù)改進部,開始下一個部門的實習。下面匯報下技術(shù)部兩個星期以來的實習。
技術(shù)部里面有四個小組,stc小組,標準化小組,末端產(chǎn)品小組,upg小組,每一個小組都實習2天半,首先去到stc小組。
剛?cè)サ絪tc小組的時候,給了我們?nèi)齻eit一大疊公司產(chǎn)品的資料書,讓我們自己先看看。一開始還挺新鮮的,很認真地看,看多了,發(fā)現(xiàn)看那些資料看久了就發(fā)困,后來發(fā)現(xiàn)原來我們都是這樣,自己看資料,很容易走神。
看了一天上午的資料,劉工找了一個會議室給我們做培訓,給我們介紹了stc小組的產(chǎn)品介紹,然后領(lǐng)我們?nèi)スS去看看線上的產(chǎn)品。由于我們?nèi)齻在大學都不是學了空調(diào)這一塊的內(nèi)容,大家都不熟悉,劉工的培訓也只是給我們一個初步地了解。那天培訓后,我掌握了自學的重要性,公司里面的人的工作都很忙,很多時候都是讓我們自己去看公司的資料,然后再給我們作些培訓。所以,每次培訓之前,我都將給我們的資料以及電腦上這個部門相關(guān)資料都作了詳細的筆記,到了培訓的時候,我已經(jīng)對這個產(chǎn)品有了一定的了解了,如此下來,收到了比較好的效果,現(xiàn)在我的筆記都寫了大半本筆記了。
除了自己看資料,培訓外,早上需要參加早會,然后空閑時間自學proe。時間上都是很充裕地,很多時候,我們?nèi)齻都處于無人管理的階段,我們?nèi)齻超級有空,公司的其他人超級忙,給我們簡短培訓,告訴我們在哪里看資料之后,就不管我們了,讓我們自己去學,有問題再去問他們。一開始,很不適應(yīng),現(xiàn)在慢慢習慣了,需要自己主動去學習才能學到東西,不然,就是撐著眼睛過日子了。
stc小組的實習期間,剛好趕上stc小組的旅游,我們來這里的.第一周就參加了stc小組的旅游,去了三椏塘幽谷游,第一次玩了撥水戰(zhàn),還去了果園吃荔枝,挺好玩的。
之后去了標準化小組,主要是給我們培訓了sap的一個流程,讓我們了解產(chǎn)品開發(fā)的整個流程,每一個階段需要做哪些工作,如何做等等,都有一個很明確的計劃。期間,又很幸運剛好趕上技術(shù)部的燒烤活動,讓我們飽吃了一頓。然后參加了公司的全員大會,作為新員工,第一次向全廠自我介紹,還有有點緊張,表現(xiàn)不多讓我滿意,呵呵。接下來就是新員工培訓三天,最近新進來的員工集中一起培訓,大概就11人,給我介紹了公司一些日常事務(wù)的辦理,公司的安全教育,誠信教育等等。
公司實踐報告 篇13
社會是大課堂,實踐長真知識。假期對于我們大學生來講是一個難得的機會,因為在這段時間里我們可以崛起所好,做很多自己想做但平常有沒有時間做的事,滿滿當當?shù)陌才偶倨谏,快樂而又充實。因此,很多大學生都選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里。既鍛煉能力有增長見識,何樂而不為呢?這個活動是大學生認識社會,了解社會的窗口。是大學生充實自我,增加閱歷的重要階段。因此,假期社會實踐活動就成為了大學生生活中必不可少的一部分。
作為社會中思想最活躍的群體,大學生都有著自己精彩的假期計劃,打假期工是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學生抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓班,讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學生則準備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,所以我選擇了客運公司春運志愿者的活動,成為了一名光榮的志愿者。
對于每一位參加社會實踐的同學來說,應(yīng)該會經(jīng)歷三個階段:新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。
一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,客運公司的工作都是異常的多,為此公司團委向全省在校大學生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個消息之后,毅然報名參加這個活動。經(jīng)過了學校里組織的面試、筆試之后,經(jīng)過了學院的層層選拔,我成為一名合格的志愿者。當我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時,我是非常的.高興,同時也伴隨著自己的是心中的憂慮。因為差不多那個春運的時候。學校也放假,我們也會面臨各種各樣的問題,不過在聽到學校領(lǐng)導在動員大會上的講話后,我頓時信心倍增。他說:“不管前面的路有多么,我們學校永遠是你們的堅強后盾”.在我信心倍增的同時我也對春運志愿者這份工作有了更多的期待,真的希望春運快點到來。
一個多月的寒假生活開始了,隨著一學期的結(jié)束,我在這一次的社會實踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動儀式上,盡管天公不作美,早上寒風凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動儀式后,我就被領(lǐng)導安排在電梯口工作,剛開始的時候,我對武漢站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提得問題也只能是有心無力,并且我對其他志愿者同學的工作方式不是很理解。因為我覺得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了,其他的事情就不應(yīng)該由我負責,可是經(jīng)過了那天一個上午后,我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
工作第二天剛開始的時候,我們對這里的一切都感到很新鮮,對所有的工作也有好奇,下午收隊時,在公交車上大家討論的也都是今天火車站里遇到的事情,一點疲勞的感覺都沒有。
可是工作幾天后,大家漸漸的感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,就是在公交車上,大家現(xiàn)在也不同于以往,一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情,好在大家都會自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學生,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運工作中,我們還遇到過這樣的事情:有一對老夫婦,他們很吃力的把他們的行李拿進候車大廳里去尋找自己的候車廳,我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們,他們的那個行李的確很重,真不敢想象兩個老人是怎么把它拿到火車站的,我當時一個人還拿不動,就叫了一個同伴幫忙一起拿到了他們的候車室,我們邊拿著東西向候車廳走去,那對老夫婦嘴里不停地說著:這都是志愿者啊,有了他們真好,真的非常感謝你們…..,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情:是一位大叔拉了一個很重的包,我也急忙跑上去問他是否需要我的幫助,這位老大叔卻說樂意句“我非常的感謝你,我不需要你們的幫助,我不相信你們”。
我當場就蒙了,怎么有人不相信我們不過事后我也好好地反思了下,或許我當時的禮儀還做得不夠好,沒有做到位,讓那位老大叔感覺到有點反感,就對我產(chǎn)生了排斥的心理,或許那位老大叔本身的防范意識太強了,對我們沒有任何理解,畢竟老大叔也只是單獨一人,東西自然由他自己保管比較放心。
經(jīng)過了疲勞的過渡期之后,我們都不約而同的想到了“堅持就是勝利”這句至理名言,并且是異口同聲。的確是這樣,其實任何事情我們做多了都會厭煩,但是只要我們堅持下來了,我們就是最優(yōu)秀的。接下來的幾天里我越來越能夠感到我們大家的變化,從一開始的培訓中如何面帶微笑,如何禮貌用語到我們的實踐效果的完美;從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉,從我們以前膽子,不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來越有自信。這一點一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。在火車站的這些天里,我不僅僅是學到了社會知識,而且還結(jié)識了很多朋友。盡管我們大家知識在一起工作了十幾天,還是相對而言都比較了解,能在這短短的十幾天的時間里讓我們從不認識到最后的擰成一股繩。大家有福同享,有難同當?shù)母星槲液芫磁。我同時也非常感謝武漢鐵路局團委給我們這次社會實踐的機會,讓我獲益良多。
實踐的目的是學習,不管什么工作總會有值的我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的,也是我們以后自己找工作和實踐的資本。因此以后還有實踐活動的話,我也會義無反顧的報名參加。
短暫的社會實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲之外,也還是很多值得我去體會和思考的東西。
這次的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學會全力以赴,不要計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒有看見。不管怎樣,重要的還是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導真正看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾,所謂是細節(jié)決定成敗。其實人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大,很多小事情,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果就不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著事情完成的質(zhì)量。社會實踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中去,有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野、增長了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標,希望以后還能有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受,雖然算不上那么的轟轟烈烈,也不是很平淡無奇,但至少他是充實的給了我或多或少的帶來了對于人生的感受,同時也有了一定的影響。
公司實踐報告 篇14
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,大學生暑期社會實踐報告論文。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可還在校園里面的我們這郡學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的潛質(zhì),以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時刻我就開始籌劃自己的暑期生活,期望自己能夠在暑假這兩個多月的時刻里得以鍛煉。
透過朋友的幫忙,放假后我就跟朋友一塊到了深圳,來到了(香港)深圳精裕塑料實業(yè)(制品廠)有限公司,簡稱精裕。精裕是一個玩具廠,主要生產(chǎn)應(yīng)用于塑料玩具及其配件生產(chǎn)。緊之后于7月3日下午到公司去應(yīng)聘作業(yè)員。雖應(yīng)聘上了,但仍需等二天才能進廠,(每一位要進廠的都要先體檢,拿到健康證!)但是還好廠里給我們這些暑期打工的學生帶給了簡易的住宿空間--12人一個宿舍。剛開始晚上不敢出門,正因聽說深圳很亂,但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西,發(fā)現(xiàn)事實并沒有那么恐怖,只要你不去惹別人,別人也不會輕易地惹你。
我所在的地方是一個工業(yè)區(qū)周圍全是廠房,一般買東西的都是一些打工者,在深圳呆了一個多月我也沒有發(fā)現(xiàn)有打架的,也沒有聽別人說起過有殺人的。我想可能只是有些事情大家過于夸張了吧。帶著些許興奮和盲目,來到了廠里,開始了自己的打工生涯。在進車間之前廠里安排了兩天的培訓。首先帶領(lǐng)我們來到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復印件和兩張照片,然后給我們統(tǒng)一配備了廠服。下午和第二天上午我們又參加了培訓,老員工和帶班組長給我們講述了建廠歷史以及公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品。7月5號上午在其他工作人員的帶領(lǐng)下,我們進入車間,該廠共有A、B、C、D、E、F、G幾個個廠房,每個廠房生產(chǎn)不一樣的產(chǎn)品。
我被分到了G3廠房,剛進去的時候,感覺很陌生,車間有8條流水線,每條流水線上都有百十號人在那不停地忙碌著,沒有人說話,只聽到機器轉(zhuǎn)動所發(fā)出的哄哄聲。我被車間的組長也即是車間的最主要負責人帶到了一個工作崗位,在組長的指導下,我很快學會了那項簡單的工作。一工作就是十一個小時之后,中間沒有空閑時刻偷懶,一天下來興奮勁沒了,剩下的'只是腰酸背痛了!雖然工作看起來挺簡單的,但長達十一個小時的機械工作,對于我們這些過慣了閑散生活的大學生而言,根本就忍受不了,接下來的幾天我換了好幾個崗位,每換到一個新的崗位,都要學習半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們?nèi)绾尾僮,偶爾那些老員工會給你講一下。若碰到不給你講的,必須要勤問、敢問,把自己不懂的都要問清楚,不能模棱兩可,不然自己做起工作來就會后悔的。這是我在那工作總結(jié)出來的。幾天后我穩(wěn)定到了一個工位,開始了正常的工作。一般進車間的都要先學習幾個工序。
剛開始工作的時候,不熟悉那里的環(huán)境,不熟悉那里的人,一切都是陌生的!,雖然之前在學校里也做過一些兼職,但來到那里還是有些沒來由的心痛,這時才感覺到大學生是多么的不堪一擊!才明白為什么有那么多的大學生找不到工作。而且剛工作的時候,并不適應(yīng)一天坐在那里機械地工作十一個小時,工廠里面的生活和校園生活真的是一個地獄一個天堂,自己所學的也都浪費了,本想著能夠?qū)W到與自己專業(yè)相關(guān)的知識,但沒想到來到那里只是機械地做這些手工勞動,完全沒有與自己的專業(yè)掛鉤,自己來到那里真的是一種浪費。在那時才感覺到學習知識的重要性,發(fā)誓必須不能再浪費自己的大學光陰了,要發(fā)奮學好自己的專業(yè)知識!沒有知識只能干這些體力勞動,只能干這些毫無生趣的機械工作,一輩子只能生活在別人的掌控之中,只能不停地為別人工作,而自己卻得到那么一點可憐的工資!當時有一種想逃跑的沖動,但經(jīng)過幾天的思考,還是決定留下來,正因即使自己以后畢業(yè)了,到企業(yè)仍需要適應(yīng)新的環(huán)境,此刻何不抓住機會鍛煉一下自己的心智呢?
自己的專業(yè)知識沒有學到,但這卻是我畢業(yè)之前最后一次能夠很好地接觸社會的機會了,留在社會,我要學到更多的東西,帶著這些渴望,慢慢地學會了與人交往,慢慢地學會適應(yīng)廠里面的生活,最后我也是受益匪淺!由于時刻的限制,我只在廠里工作了五十多天,這個廠有白班和夜班,每一個月倒一次,每一天工作十一個小時,白班每一天早上八點到晚上八點,夜班從晚上八點到第二天八點。一周上五天班,偶爾周末會加班,我在那里上了十天白班,每一天早七點五十就得去做早操鍛煉身體,但我發(fā)現(xiàn)大家都沒有認真的對待,只是隨意地伸伸腿胳膊,不知道為什么大家都不認真地對待,之后才知道打工時刻長了,大家對廠里的活動都比較不屑,只顧干自己的事,即使有好處的活動大家也都是很少參與。公司每周一集合開例會,廠長都會講一些廠里出現(xiàn)的問題,各車間的負責人都會及時地解決,同時各車間在上班和下班也都會把車間的所有成員集合起來開大約十分鐘的會,這時組長會及時通知上方傳達的事情,并針對車間前一天以及當天出現(xiàn)的問題批評教育大家。而且廠里面的規(guī)章制度個性的完善,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也個性高,車間的走廊都張貼著要求質(zhì)量的標語,如果哪件產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)了問題,都會追究負責那一道工序的員工,并會對那個員工做必須的處罰。各個車間的負責人也都是從員工中選出的有潛質(zhì)的人。
在那里工作了一個多月,我還是比較喜愛廠里的環(huán)境的,廠內(nèi)有籃球場、排球場、羽毛球場還有圖書館以及閱覽室,周末全天播放電影,豐富大家的生活。無論廠區(qū)還是生活區(qū)的衛(wèi)生都是很干凈的,十分適合工作和學習!我一向在思考為什么這個廠每年都能夠取得較大的進展呢?為什么公司剛剛成立幾年就分別在蘇州、深圳建立了分廠,而且分廠的規(guī)模也是相當?shù)拇?工作了一個月后我最后知道了,正因他們有健全的管理規(guī)章制度,同時能夠吸納有用人才,公司的員工也都是能夠盡職盡責。
總之各方面的工作都呈現(xiàn)出一種蒸蒸日上的局面,這樣的企業(yè)又怎會不興旺發(fā)達呢?而這又使我想到我自己,如果我們能夠像管理公司那樣管理自己,我們的大學就不會虛度過去了,我們也就不必擔心畢業(yè)之后找不到工作了!透過與員工的聊天發(fā)現(xiàn),他們的年齡大都在十八歲左右,而且大都是初中、小學畢業(yè)。他們的圓滑事故與他們的年齡根本不想稱,他們知道很多為人處事的道理。如果他們不說自己的年齡,不熟悉的人還以為他們都二十幾歲了呢。他們大都滿足于自己目前的生活,不愿意去改變,即使公司經(jīng)常會在廠內(nèi)部招一些助理、打字員等,但那些員工卻不愿意利用空余時刻去學一些基本的辦工軟件。甚至是厭煩學習,即使之后我跟他們說我是大學生,他們當中有一部分也沒有表現(xiàn)出什么。他們大都認為對于他們而言,學習根本就不是他們的事。周末也只是和一些朋友一塊出去吃飯、喝酒。,生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也必須會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,因此在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你必須有所收獲!在一個多月的打工生涯中,發(fā)此刻實際工作中不必須有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而決定一個人的工作潛質(zhì)怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實踐的機會,透過這樣的實踐,我真正學習到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
公司實踐報告 篇15
實踐目的:
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實踐時間:
20xx年1月x日——1月x日
實踐地點:
廣告公司
實踐內(nèi)容:
20xx年1月x日,由于學習需要我進入到廣告公司進行了為期兩個星期系統(tǒng)設(shè)計的實習活動,進行學習。在,廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
廣告設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的.指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達到預期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實踐總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意?煽诳蓸钒咐1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達到了學校為我們安排這次實習的目的
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來。
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