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[經(jīng)典]護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告7篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告1
選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),就意味著選擇了奉獻(xiàn)。參加X(jué)X年來(lái),本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力,在護(hù)理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
一、心系患者敬業(yè)愛(ài)崗
本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了許多重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。因?yàn)楫?dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。因?yàn)槭芸陀^條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。自從擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)覺(jué)問(wèn)題;晚上回到家里,也經(jīng)常會(huì)打電話到病房,詢問(wèn)病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
三分治療七分護(hù)理。作為一名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平常,我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守許多不放心的家屬,而在我工作期間,門(mén)口幾乎沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開(kāi)了。
二、鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫(xiě)了大量的醫(yī)護(hù)專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。等國(guó)家性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國(guó)內(nèi)專家的'好評(píng)。XX年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須持續(xù)更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定三基三嚴(yán)練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試考核,同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法,有針對(duì)性的培養(yǎng)人才,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)士隊(duì)伍。
三、以人為本科學(xué)治理
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,持續(xù)增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提升護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
近幾年來(lái),護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)四多、四心、四嚴(yán)禁和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規(guī)范,并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作五滿足。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹(shù)立質(zhì)量觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核,確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持以人為本的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的關(guān)心。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都同意尋我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,架起一座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。XX年,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,榮獲全市總分第一,在全市護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽中,榮獲一等獎(jiǎng)榮譽(yù)。
因?yàn)楣ぷ魍怀,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào)。
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告2
一年來(lái)護(hù)理部緊緊圍繞年初制訂的計(jì)劃,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)和“等級(jí)醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),在加強(qiáng)質(zhì)量管理,保障患者安全,開(kāi)展?jié)M意服務(wù),提高護(hù)士素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)等方面開(kāi)展了工作:
1.加強(qiáng)了制度建設(shè)和患者安全管理,完善了護(hù)理工作制度和方案,制訂了患者識(shí)別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,考核了制度知曉情況,加強(qiáng)了制度執(zhí)行情況的督查。
2.推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,公示了基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目,加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況的檢查,特一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)到了97.7%,基礎(chǔ)護(hù)理的合格率達(dá)到了96.7%。改善了服務(wù)態(tài)度,全年服務(wù)態(tài)度滿意率達(dá)到了95.2%。加強(qiáng)了健康宣教,使健康宣教的覆蓋率達(dá)到了100%,知曉率達(dá)到了96.29%。召開(kāi)了護(hù)士會(huì)議,讓護(hù)士在思想上對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作有了更深的認(rèn)識(shí),組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)和比賽,提高了護(hù)士的素養(yǎng)。修訂了護(hù)理人員績(jī)效分配方案,使績(jī)效的分配真正與護(hù)理工作量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度緊密掛鉤,盡量向著“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,向風(fēng)險(xiǎn)傾斜”的水準(zhǔn)靠近;
3.加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管,提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理質(zhì)量全年平均達(dá)到了93.94分。建立了病房、科室、護(hù)理部三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)落,周有抽查,月有總查,并嚴(yán)格組織落實(shí),做到了層層把關(guān),層層落實(shí)。制定了護(hù)理缺陷非懲罰性上報(bào)制度,使得護(hù)理工作中的不足能夠得到全部暴露,護(hù)理部及時(shí)組織討論和分析,達(dá)到不斷改進(jìn)、不斷提高的目的;
4.加強(qiáng)了在職培訓(xùn),組織了護(hù)理工作規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核,抽查了護(hù)士對(duì)疾病護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等的掌握情況,開(kāi)展了護(hù)理查房,落實(shí)了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),建立了學(xué)分制考核制度,完善了新護(hù)士崗前培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到了100%;
5.開(kāi)展了志愿服務(wù),志愿者不僅走進(jìn)了社區(qū)、敬老院,且組織了健康教育知識(shí)講座,給貧困戶送衣送藥、送輪椅、助步車等,同時(shí)志愿者還走進(jìn)醫(yī)院協(xié)助完成基礎(chǔ)護(hù)理等,通過(guò)所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務(wù)先進(jìn)集體,有五位志愿者獲得了先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
護(hù)理部雖然做了一點(diǎn)點(diǎn)工作但離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的支持與協(xié)作,在此我代表全體護(hù)士表示感謝。護(hù)理工作中還存在很多不足如護(hù)理人員的素質(zhì)過(guò)低,預(yù)檢分診、導(dǎo)診工作需進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理工作的`落實(shí)程度各科不同,病人的滿意率未達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求,病房管理還需加強(qiáng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的開(kāi)設(shè)未能普及等等,以上工作還需要不斷改進(jìn),在新的一年里護(hù)理部將從以下幾個(gè)方面去開(kāi)展工作:
1.加強(qiáng)在職護(hù)士和護(hù)生的培訓(xùn),抓基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與考核,強(qiáng)調(diào)科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)重視護(hù)士長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)起到以點(diǎn)帶面帶動(dòng)全科共同前進(jìn);
2.加強(qiáng)門(mén)診的分診、導(dǎo)診工作督查,做到住院病人送入病房,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制;
3.繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意率;
4.加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,準(zhǔn)備舉辦護(hù)理管理知識(shí)講座;加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,采取半年考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo);促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),提高護(hù)理管理水平。
5.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,加強(qiáng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)情況的檢查,抓好重點(diǎn)人群及環(huán)節(jié)的管理;
6.抓好病房管理,在規(guī)范物品擺放的同時(shí),注重人性化服務(wù);
7.穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,全年護(hù)士辭職人員12人,5年以上的2人,3年以下的1人,辭職率4.04%,護(hù)士這支隊(duì)伍本身素質(zhì)就不高,再加上不穩(wěn)定,猶如雪上加霜,因此護(hù)理部要做到極力協(xié)助她們生活上的困難,醫(yī)院是否能考慮改善聘用人員待遇,組織一些青年人相互交流的活動(dòng),使她們?cè)谛睦砩蠈?duì)醫(yī)院產(chǎn)生一種依托和留戀,讓她們感覺(jué)醫(yī)院就是她們的大家庭;
8.配合院感科督促護(hù)士落實(shí)院感各項(xiàng)規(guī)章制度;9.推動(dòng)志愿服務(wù)工作向前發(fā)展,擴(kuò)大服務(wù)面積,同時(shí)有計(jì)劃在院內(nèi)組織志愿服務(wù)。
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告3
我于20xx年9月任護(hù)理部主任,現(xiàn)正好任職期滿3年。大家都知道,以病人為中心、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用八字方針的要求開(kāi)展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護(hù)理部主任,知道護(hù)理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),我深知我個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中持續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),注意提升個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學(xué)過(guò)的醫(yī)院管理學(xué)科,所以在護(hù)理管理中注重人文,團(tuán)隊(duì)、和諧等因素,平常注意增強(qiáng)與科主任、護(hù)士長(zhǎng)的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護(hù)士心目中樹(shù)立較高的威信,增強(qiáng)凝聚力、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力。當(dāng)然,護(hù)理部的管理工作并不是一個(gè)人能做好的,3年來(lái)我延續(xù)護(hù)理部一貫團(tuán)結(jié)合作的精神,平常與科室同事共同探討護(hù)理工作的思路及發(fā)展方向,工作互相協(xié)助,以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù),把如何確保病人安全,改善護(hù)理服務(wù)和持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為護(hù)理部工作方向,F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護(hù)理部3年來(lái)的工作情況:
一、完善護(hù)理管理體系,建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)制度
1、重新修訂護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè),進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)管理工作,要求護(hù)士長(zhǎng)能按護(hù)理部的工作安排,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié),護(hù)理部每季度檢查手冊(cè)內(nèi)容,以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,也體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)理管理的全過(guò)程。
2、建立了護(hù)理部公共郵箱及護(hù)士長(zhǎng)信息傳達(dá)系統(tǒng),及時(shí)通報(bào)護(hù)理信息和反饋存有問(wèn)題,提升了工作效率。
3、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》。貫徹落實(shí)廣東省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度的指引,增強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對(duì)制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護(hù)理行政查房、工作制度及會(huì)議制度。
4、重新修訂護(hù)理人員工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和各類護(hù)理人員崗位職責(zé),按高級(jí)責(zé)任護(hù)士及初級(jí)責(zé)任護(hù)士的要求,對(duì)護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),工作質(zhì)量,繼續(xù)教育等項(xiàng)目按輕中重度缺陷扣分
5、XX年我院進(jìn)行電腦收費(fèi)及醫(yī)囑錄入,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對(duì),準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑。
二、病人安全管理及臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、改變護(hù)理質(zhì)控模式,落實(shí)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控,取消以前的季度末護(hù)理聯(lián)合大檢查,改為護(hù)理督導(dǎo),護(hù)理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護(hù)理安全、服務(wù)品質(zhì))小組、護(hù)理文書(shū)小組、消毒隔離質(zhì)控小組,護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組、危重病護(hù)理小組、靜脈輸液小組,糖尿病護(hù)理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及《病人十大安全目標(biāo)》進(jìn)行不定期、有重點(diǎn)的過(guò)程專項(xiàng)督導(dǎo)。護(hù)理部每季度根椐過(guò)程督導(dǎo)的存有問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)督查,每月底召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)大會(huì),對(duì)督導(dǎo)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的`突出問(wèn)題進(jìn)行分析,及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全質(zhì)量十大安全目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,各科下發(fā)病人十大安全目標(biāo),按病人十大安全目標(biāo)持續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)床邊護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),制訂溫馨輸液提示,落實(shí)安全宣告,確保病人安全。對(duì)急診、重癥監(jiān)護(hù)病房、助產(chǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)專科經(jīng)常督查護(hù)理安全問(wèn)題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對(duì)單及輸血安全護(hù)理單,規(guī)范了手術(shù)核對(duì)及輸血觀看、護(hù)理及記錄。
3、認(rèn)真落實(shí)交接班制度,改革交接班模式,設(shè)立交班日志,規(guī)范交接班流程。護(hù)理部定期參加各科室的晨會(huì)交接班,對(duì)交接班的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并要求護(hù)士對(duì)交接班中存有的問(wèn)題,及時(shí)地采取整改措施。
4、規(guī)范護(hù)理行政查房制度,每周巡視病區(qū)2次,重點(diǎn)督查相關(guān)護(hù)理管理工作質(zhì)量,崗位責(zé)任制、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護(hù)理教學(xué)情況。把檢查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,并將存有問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn),追蹤整改效果并予記錄,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
5、每季度召開(kāi)一次護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)會(huì)議,建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,對(duì)上報(bào)護(hù)理缺陷,及時(shí)做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措
6、XX年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估檢查工作,會(huì)上專家們對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的提出的意見(jiàn)和建議,護(hù)理部按照專家組的意見(jiàn)和建議,對(duì)照中期評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn),積極查尋不足,認(rèn)真予以整改和落實(shí)。
7、改革傳統(tǒng)的護(hù)理上班時(shí)間,改革病房管理模式,落實(shí)護(hù)士分層級(jí)管理,護(hù)士分管床位、責(zé)任到人,高級(jí)責(zé)任護(hù)士依據(jù)能力擔(dān)任組長(zhǎng),于去年9月份在ICU、內(nèi)二科及外一科3個(gè)科室開(kāi)始進(jìn)行APN連續(xù)性排班,在試行過(guò)程中持續(xù)總結(jié),這樣以以點(diǎn)帶面的形式以后在全院鋪開(kāi),通過(guò)排班模式的改革,增加了高峰治療時(shí)間護(hù)士的人力,減少了交班次數(shù),保證高年資、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士在一線崗位,體現(xiàn)了護(hù)士層級(jí)使用,更有效地保障了護(hù)理質(zhì)量和病人的安全,得到了患者、醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)可。
8、改革護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),護(hù)理部制定護(hù)理文書(shū)落實(shí)計(jì)劃,組織全院護(hù)長(zhǎng)學(xué)習(xí),并制訂了首次護(hù)理記錄單及表格式護(hù)理記錄單,要求書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確客觀、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄,把點(diǎn)段式、分散式記錄代替回顧性書(shū)寫(xiě)。護(hù)理部組織每季度分專科進(jìn)行病歷點(diǎn)評(píng),由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點(diǎn)評(píng),改革后的表格式護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量得到持續(xù)提升,簡(jiǎn)化了護(hù)理文書(shū),減少了護(hù)士花在記錄方面的時(shí)間,把更多的時(shí)間還給病人。
9、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門(mén),按規(guī)范要求,護(hù)理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,所以我在XX年進(jìn)修時(shí)專門(mén)到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,每年參加省級(jí)消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。XX年我院供應(yīng)室通過(guò)了市衛(wèi)生局的驗(yàn)收,F(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列。
三、做好人力資源管理,增強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育、護(hù)理科研、護(hù)生帶教工作
1、做好全院護(hù)理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,為醫(yī)院對(duì)各科護(hù)士定編提供可靠依據(jù),依據(jù)《護(hù)士條例》人力配置要求,XX-XX年新聘請(qǐng)護(hù)士名,護(hù)理部與人事科共同合作搞好護(hù)理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協(xié)調(diào)人員。
3、護(hù)理部制訂新護(hù)士輪訓(xùn)計(jì)劃,各科制訂新護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo),每個(gè)科室有各級(jí)各類人員培訓(xùn)制度及?婆嘤(xùn)計(jì)劃。
4、注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),有良好素質(zhì)的護(hù)士才能做出高質(zhì)量的護(hù)理工作。為強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,全面提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)水平和工作能力,結(jié)合《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練,護(hù)理部將定期到臨床各科進(jìn)行抽查,隨機(jī)抽考護(hù)理人員對(duì)護(hù)理技術(shù)操作掌握情況。
5、制定教學(xué)查房評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每周組織教學(xué)查房一次,組織初級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,高級(jí)責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次,每年組織完成強(qiáng)化操作訓(xùn)練8項(xiàng)。規(guī)范護(hù)理小講課,全院組織小講課學(xué)習(xí),對(duì)講課內(nèi)容及形式進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
6、護(hù)理部制訂考核制度,從四個(gè)方面進(jìn)行:理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護(hù)理部統(tǒng)一安排,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論開(kāi)卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人技術(shù)檔案。針對(duì)年輕護(hù)士多的特點(diǎn),護(hù)理部平常到科室巡視檢查時(shí),隨機(jī)考核年輕護(hù)士對(duì)本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技能要點(diǎn),這樣大大提升了全院護(hù)士尤其是年輕護(hù)士的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
四、深化以病人為中心的服務(wù)理念,提升病人滿意度
1、護(hù)士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護(hù)士整體形象有很大的影響,護(hù)理部制訂護(hù)士服務(wù)禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護(hù)士院內(nèi)舉止、語(yǔ)言文明規(guī)范要求。每年組織護(hù)理服務(wù)方面的知識(shí)培訓(xùn)。
2、本著以病人為中心的思想,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,制訂我院護(hù)理愿景:您的健康、我們的心愿,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護(hù)士站內(nèi),提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵。
3、為提升護(hù)理服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),開(kāi)展護(hù)士評(píng)比活動(dòng),科室護(hù)理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評(píng)議表。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展,人民衛(wèi)生健康需求日益增長(zhǎng),我們護(hù)理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定,以《XX省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),持續(xù)規(guī)范護(hù)理管理,增強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全為目的,為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力。
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng),嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)?撇僮骷寄,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的`服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
謝謝大家!
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告5
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我在過(guò)去的一年中,本人主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化了政治意識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動(dòng),不畏艱難,勇于創(chuàng)新
2、舉辦全院護(hù)理查房比賽,鍛煉護(hù)士綜合分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高了全院護(hù)理查房的意識(shí)和水平
3、狠抓護(hù)理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴(yán)格落實(shí),有效減少用藥差錯(cuò),制定導(dǎo)管固定流程,降低了管路滑脫的發(fā)生率
4、開(kāi)展了形式多樣的'延伸護(hù)理服務(wù),為有特殊需求的病人提供上門(mén)服務(wù),多次組織醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)社區(qū),為廣大居民免費(fèi)體檢,傳授健康教育知識(shí),收到良好的社會(huì)效益
5、.舉辦了第二屆護(hù)理創(chuàng)新大賽,并對(duì)創(chuàng)新的項(xiàng)目進(jìn)行了全院推廣,提高了護(hù)理人員的科研與創(chuàng)新意識(shí),推進(jìn)臨床護(hù)理變革
6、組織全院護(hù)士長(zhǎng)述職,由護(hù)理部組織專家進(jìn)行考評(píng)打分,作為護(hù)士長(zhǎng)年度考核的一項(xiàng)得分
7、為全院護(hù)理人員更換新裝,改變護(hù)理人員的職業(yè)形象
8、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),凝練?铺厣,立足崗位需求,加快?谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)
9、選派優(yōu)秀護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí),全年共培養(yǎng)?15名,并要求每名專科護(hù)士做學(xué)習(xí)匯報(bào)
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告6
轉(zhuǎn)瞬即逝;仡欉@一年的工作,我們今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
5、個(gè)人在自我建設(shè)方面:
今年榮獲“市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的`臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,人人真真把自己的工作做到最好。同時(shí)積極學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,要及時(shí)的總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作做好基礎(chǔ)。
護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告7
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的.更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,定期進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要求嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足,展望未來(lái),希望能更加出色的完成自己的本職工作。