實習(xí)心得體會(15篇)
有了一些收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編收集整理的實習(xí)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實習(xí)心得體會1
一個月的實習(xí)期過去了。通過一個月的實習(xí),我得到了全面系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識和技能。
幼兒園實習(xí)生的自我認(rèn)同。在學(xué)習(xí)期間,我從班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理的經(jīng)驗。老師和。教師,并學(xué)會了如何利用在學(xué)校學(xué)到的知識,結(jié)合上課來改進(jìn)學(xué)前教育工作。我學(xué)會了如何大膽地與孩子交流,樹立自己在孩子眼中的'威信。
我的實習(xí)增加了我的知識,積累了很多經(jīng)驗。記得實習(xí)的第一周,班級生活讓我覺得很奇怪,我知道我應(yīng)該先和孩子一起玩,這樣我才能和他們快速溝通,讓他們理解和接受我。但是由于膽小,一直沒有膽子踏出第一個帶孩子玩的,害怕以后實習(xí)的日子怎么辦。
每次聽到老師叫我和孩子一起玩,我就害怕,因為我不知道如何克服自己的心理障礙,才能和孩子交流,一起玩,更別說讓我嘗試教學(xué)了。在。之后。老師,老師的鼓勵和適應(yīng)了一段時間,我逐漸跨越了心理障礙,慢慢進(jìn)入了老師的角色,能夠和孩子玩耍交流,開始上課。
一開始我很自信,心想:我不怕上課。和孩子上課很容易,但我的想法是錯的。說到上課,我又開始害怕了。教官幫我說了開場白,下節(jié)課自己教。因為害怕,上課的聲音越來越小。在班上,孩子們開始發(fā)出噓聲。是班主任站出來幫我收拾殘局的。和班主任溝通后,我知道了如何在孩子們的眼中建立自己的威信。
如何在課堂上與孩子交流?接下來的幾個星期,上課的時候,不用班主任提醒和幫助我管理課堂紀(jì)律。在我熟悉了孩子的管理方法后,我知道了如何吸引孩子的注意力,如何讓孩子認(rèn)真聽課。
但在戶外活動和音樂活動課中,更需要在賽前努力組織好兒童隊。
幼兒園實習(xí)讓我受益匪淺。首先,我學(xué)會了如何與老師和孩子交流,如何教孩子和玩游戲,如何備課和寫教案。其次,我覺得和孩子一起上課,一起玩游戲是一件多么幸福的事。但我也深深體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,還要注意語言、表情、精神狀態(tài)、行動舉止等其他方面。在此,我衷心感謝我的指導(dǎo)老師。老師們,教師和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)。同時,我也要感謝其他關(guān)心和幫助我老師和阿姨們。
不知不覺,實習(xí)就要結(jié)束了,這次實習(xí)將是我一生中最難忘的一天。一開始我很害怕,但現(xiàn)在想想,日子已經(jīng)過去了,無論以后遇到什么困難,我都不會再對自己失去信心。
實習(xí)心得體會2
有那么一段時間叫實習(xí),有那么一段時間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個符號,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)介紹,我很榮幸地來到了中山大學(xué)腫瘤防治中心醫(yī)務(wù)科實習(xí);叵氘(dāng)初來到這里的第一天,對我來說,神馬都是浮云,不知從何入手,什么都不懂,門特、公醫(yī)用藥、深圳醫(yī)保操作、市外醫(yī)保、會診邀請等等之前從未碰過,與我專業(yè)更是相甚遠(yuǎn)去,心想,這份實習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時候,心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始,相信自己,堅強(qiáng)地走下去”。終于,在老師們的開導(dǎo)下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問題,無需再每件事都去請教老師,麻煩老師,因為我也知道,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任務(wù)。漸漸地,我基本可以獨立地解決窗口的很多問題,在每次幫助病人解決問題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺不知從何談起,不過我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認(rèn)可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個“重要的角色”,成為這個大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來的教導(dǎo)和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
時間流逝,不知不覺,在醫(yī)務(wù)科已經(jīng)實習(xí)一個多月了,實習(xí)生活也即將遠(yuǎn)去,回顧這段時間的點點滴滴,心中確實有些許激動和不舍,畢竟,在此我付出過許多努力和汗水,也留下了很多情感,更學(xué)到很多為人處事的道理。而現(xiàn)在卻要離開帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我的老師們,心中不舍之情難以表達(dá)。天下無不散之筵席,此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師,以后有時間我會去探望您們的,因為,我早已習(xí)慣了那富有磁性和親切感的稱呼——“小楊,……。。”還有周老師那直爽和深情地呼喊“楊xxx……”真的很開心和您們這樣近距離的相處。
這次的畢業(yè)實習(xí)對我來說真的是意義重大,在大學(xué)中學(xué)習(xí)了四年,本以為對自己的專業(yè)有了一些了解,但是通過這次實習(xí)才知道,自己學(xué)到的理論知識,在實踐的檢驗下是多么的不足一提,這次的實習(xí),是將我四年大學(xué)所學(xué)到的理論知識和實際的工作聯(lián)系起來的很好的機(jī)會。這次的`畢業(yè)實習(xí),是一次從大學(xué)到步入社會一次過度,經(jīng)歷了這次實習(xí),及時我轉(zhuǎn)變了我的心態(tài),能過使我在今后正式的工作中少走很多的彎路,實習(xí)中我不僅學(xué)到了許多的專業(yè)結(jié)合實際的知識,更讓我學(xué)到了許多人際交往方面的經(jīng)驗,不僅是同事,領(lǐng)導(dǎo)之間相處,更是深刻體會了和客戶交流的重點,通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的工作,處理問題的技巧,更是讓我受益匪淺。
在去公司實習(xí)之前,老師提醒我們,實習(xí)中可能會經(jīng)歷一些困難,思想上也會有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實習(xí)態(tài)度,踏踏實實地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時,我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實習(xí)機(jī)會,努力做好工作,認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)構(gòu)思過實習(xí)時的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實有很大的差距。
我很慶幸能跟隨經(jīng)驗豐富的前輩們實習(xí),他們非常重視實踐工作,處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。在我還是把書本上的知識強(qiáng)制性的記住的時候,他們就已經(jīng)親身實踐體驗過很多次了,我還在依照著書本覺得應(yīng)該這樣,好像是這樣的時候,前輩們已經(jīng)在實際的戰(zhàn)場中經(jīng)歷了很多。實習(xí)期間我經(jīng)歷了許多充實的工作,雖然很多看起來是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時,幾位前輩總是主動向我說明,而且不厭其煩,總是向我一次次的講解,并鼓勵我,使我很快就融入了這個新環(huán)境。在實習(xí)時間里,帶領(lǐng)我們工作的領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因為我們住的學(xué)校離公司很遠(yuǎn),領(lǐng)導(dǎo)特地放寬了上下班的時間,因為自己工作的時間比前輩們短,所以我要更快的吸收新知識,更加高效高質(zhì)的完成自己的任務(wù),在這個新集體里,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷有前輩們的熱心幫助,我覺得很溫暖,很放松,大家就像一家人一樣,讓我初來乍到的擔(dān)心心理,一下子煙消云散。
實習(xí)心得體會3
一、聲音洪亮,有穿透力
當(dāng)我上完第一堂課后,對同學(xué)們的意見作了反饋,教室后幾排的同學(xué)說,聲音比較小,偶爾可能會聽不清楚。這就導(dǎo)致整個教室分成了兩部分,前半部分活躍,后半部分沉默,進(jìn)而讓后半部分的同學(xué)不能很好地融入課堂,從而降低了他們的學(xué)習(xí)積極性,也影響了他們對知識的接受和吸收。所以,上課的時候,聲音一定要洪亮,具有穿透力,讓所有的同學(xué)都能融入課堂。
二、調(diào)動學(xué)生,營造氣氛
高中生的注意力還不能長時間的集中,因此老師在講課的時候,要注意調(diào)動學(xué)生的積極性,讓他們自己思考問題、討論問題、解決問題,不能只顧自己講,要根據(jù)不同的課文營造不同的課堂氛圍,只有這樣,才能提高課堂效率,讓同學(xué)們學(xué)到更多的東西。
三、一課一得,目標(biāo)明確
老師自己知道一堂課的教學(xué)目標(biāo)還不夠,還應(yīng)讓每個同學(xué)都知道本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo),這樣,他們的學(xué)習(xí)才能更有針對性,明確自己在這節(jié)課應(yīng)該知道什么,學(xué)會什么。同時,老師在每節(jié)課的最后,還要對本課做出總結(jié),讓同學(xué)們能夠做到一課一得,這樣日積月累,同學(xué)們也就自然而然地學(xué)到了很多知識。
四、鼓勵發(fā)言,積極評價
課堂上,老師拋出的問題,一定要經(jīng)過深思熟慮,最好具有一定的`趣味性,不能太簡單,也不能太難,讓他們自己主動思考,樂意思考。同時,還要鼓勵他們發(fā)言,無論對錯,一定要對他們的發(fā)言做出積極的評價,即使他們說錯了,也要先肯定,再委婉地提出異議,因為只要舉手,就說明他進(jìn)行了思考,就要肯定,決不能打擊他的積極性。
五、思路清晰,重點突出
高中生的邏輯思維還沒有發(fā)展完全,歸納總結(jié)的能力還比較一般,因此老師上課的思路一定要清晰,要讓每堂課的知識形成一條線,同時還要把重點突出出來。只有這樣,同學(xué)們的思路才能更加清晰,對知識的掌握才能更加牢固。
七、創(chuàng)新思維,設(shè)計新穎
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)資源更是鋪天蓋地,教學(xué)資源也不例外,打開電腦,“教案”“課件”“教學(xué)實錄”撲面而來,這就要求老師一定要抵住“誘惑”,不要被網(wǎng)絡(luò)資源淹沒自己的想法。我們可以借鑒一些好的教學(xué)資源,但課堂上一定要有自己的東西,有自己的獨特見解和設(shè)計,只有這樣,化學(xué)課才會更有意思,更有價值。
八、聯(lián)系實際,關(guān)注生活
任何學(xué)科都不能離開現(xiàn)實生活,化學(xué)教學(xué)更是如此,因此,老師在教學(xué)過程中,要注意聯(lián)系實際,適當(dāng)融入當(dāng)下的熱點問題,把生活融入課堂。把化學(xué)學(xué)習(xí)與生活聯(lián)系在一起,不但能夠增強(qiáng)化學(xué)學(xué)科的趣味性和現(xiàn)實感,同時,還能夠提高同學(xué)們的積極性,引發(fā)他們對現(xiàn)實問題的思考,進(jìn)而拓展他們的視野,提高他們解決實際問題的能力。
九、做好筆記,便于復(fù)習(xí)
上課過程中,老師對同學(xué)們的錯誤要及時更正,對他們?nèi)菀谆煜闹R點要重點強(qiáng)調(diào),同時,還要讓同學(xué)們將本課的重點內(nèi)容做好筆記,以便于課后復(fù)習(xí)。
十、空氣清新,光線明亮
教室一定要空氣新鮮、光線明亮,只有這樣,同學(xué)們才能心情舒暢,只有心情舒暢了,同學(xué)們才能更好地提高學(xué)習(xí)效率。一個光線昏暗、氣味難聞的教室可能就會顯得死氣沉沉,有的同學(xué)也可能因此而走神、打瞌睡。同時,昏暗的教室更有損孩子們的視力,成為他們近視眼的溫床。因此,上課的時候,一定要保持教室的空氣新鮮,光線明亮。
實習(xí)心得體會4
在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的'事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!!
第二部分:實踐篇下面我就在xx的實習(xí)過程及體會作一小結(jié):第一次暑期獨自一人在異地生活,而且還要找份工作作為實踐的內(nèi)容,這一切對于我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個古城西安兜轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn)沒有一樣是大學(xué)生能干的。后來買了份招聘類的報紙,應(yīng)聘的時候發(fā)現(xiàn)有點類似傳銷,立馬就走人了。不經(jīng)意間路過了xx牛排餐廳,也就是我后來認(rèn)真工作的地方,門口有個招聘啟事,其中“兼職”兩字深深吸引了我。進(jìn)去以后,更是被其美觀整潔而又幽雅的環(huán)境所打動。當(dāng)時想即使讓我在那里當(dāng)清潔工也愿意,于是留了份個人資料,開開心心的走了。
7月19日下午培訓(xùn),正是沒回家的同學(xué)們發(fā)傳單的好日子,干一天據(jù)說是40元錢,我毅然放棄了名額選擇了xx。和我一同入xx牛排的新員工還有另外兩個,一個叫陳水,一個叫李容榕。培訓(xùn)我們的是店領(lǐng)班董嵐,她講了xx牛排餐廳的歷史發(fā)展,文化氛圍,未來的追求以及餐廳的管理原則,員工守則,獎懲及福利等等,使我對xx更為向往。員工守則概括為六個字:“美真準(zhǔn),優(yōu)高快”,即美觀整潔的環(huán)境,真誠友善的接待,準(zhǔn)確無誤的供餐,優(yōu)良維護(hù)的設(shè)施,高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品,快捷迅速的服務(wù)。
xx的管理原則與一般的酒店大同小異:以客為尊,相互信任,認(rèn)同鼓勵┄┄嵐姐還講了產(chǎn)品及衛(wèi)生知識,講到“臺塑小牛排”,“頂級菲力”,“特質(zhì)牛排套餐”,“意大利肉醬面”等等,都是店里的招牌菜,我恨不能馬上嘗遍所有的菜,在這樣的餐廳吃飯確實是種享受。
餐廳名字叫做“xx牛排”,餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
實習(xí)心得體會5
7月11日到8月10日,是我這個暑假最特別的一個月。這次暑假帶薪實習(xí)是我參加學(xué)校組織的,在重慶冠忠(第三)公共交通有限公司實習(xí)。雖然是普通的服務(wù)工作,但我仍然感到能為重慶公交事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)而驕傲與自豪。
時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,一個月的重慶公交集團(tuán)實習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首與同學(xué)一起在公交集團(tuán)實習(xí)的日子,令人難忘。這將是我人生中最有收獲的歲月。
7月11日,我來到重慶冠忠(第三)公共交通集團(tuán)總公司報到,和我一起實習(xí)的有50位同學(xué),分別是我們重慶郵電大學(xué)與長江師范學(xué)院的同學(xué)。剛開始二天是公司對我們的培訓(xùn),第一天上午由人力資源部的經(jīng)理給我們上課,主要講了實習(xí)的內(nèi)容,公司的發(fā)展史,讓我了解到 創(chuàng)公司之冠,立服務(wù)之本 之宗旨等。隨后又講到了人力資源常識,也說了 五險一金 下午,由客運經(jīng)理給我們講解了公交大致狀況,系統(tǒng)工程與服務(wù)等。最后,給我們發(fā)了工作證,第一天就這樣充實而快樂地度過了。
第二天一早,第一次使用工作證免費乘坐公交車來到了實習(xí)單位。這一天也是培訓(xùn),早上由安保處的給我們指導(dǎo),他主要講了治安管理處罰條例以及安全方面的事情。以諸多的案例講解了什么是正當(dāng)防衛(wèi),如何正當(dāng)防衛(wèi)以及預(yù)到危險怎么辦。也講到了有關(guān)消防方面的知識,讓我提高了對自我保護(hù)的能力;下午由團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn),她主要講了企業(yè)文化與城市文化,讓我深刻感受到了 森林重慶 , 宜居重慶 等翻天覆地的變化。這更讓我深深體會到了重慶在開拓創(chuàng)新,在前進(jìn),在繁榮。打造 五個重慶 讓重慶的明天更美好, 暢通重慶 也正是我們公交集團(tuán)為之不懈努力的追求。
由于在公交集團(tuán)實習(xí)的人很多,總公司就把我們分成了8個小組,我們這組有7人。7月13日,是我們正式去七分公司實習(xí)的日子,地點在南坪車站。鄭經(jīng)理也給我們分配了工作任務(wù),負(fù)責(zé)服務(wù)檢查,站臺秩序的維護(hù)與乘客疏導(dǎo)等。在這短短的一個月里,我所學(xué)到的知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我在課本上所理解的.,我所懂得的道理,給我以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。我深刻地了解到公交這個服務(wù)行業(yè)的辛苦,無論風(fēng)雨,無論烈日,公交汽車每天都在道路上奔波;司機(jī)師傅們每天都按時到單位,為百姓服務(wù),給人民方便,讓城市暢通?梢哉f,作為一名公交公司的員工,我很自豪。
在這些日子里,有幾件事情讓我深受啟發(fā)。有一次,我在站臺負(fù)責(zé)345路秩序的維護(hù),早上6:00到9:00是公交車高峰時段,排隊的特別多,因為這路車要上高速,是從南坪開往茶園,不能超載。當(dāng)時,我看到有人叉隊,就馬上阻止他,和他講道理。做為大學(xué)生,我們要以理服人,讓他心服口服。他經(jīng)不住我這樣說,慚愧地往后面排隊去了。正因為大家都敢時間,所以,遵守秩序,是我們每個公民的義務(wù),這樣,我們的家園才更幸福與美滿。
有一段時間,我進(jìn)行車輛的服務(wù)檢查。在這當(dāng)中,我也深刻感覺到了司機(jī)的熱情與辛苦。我每天都在不同的車輛上檢查司機(jī)的服務(wù),有關(guān)規(guī)定,司機(jī)要做到 三個一 ,所謂的 三個一 就是: 一聲問候,一句引導(dǎo),一個微笑 。經(jīng)過長時間的檢查與努力,大部分的司機(jī)都做到了,乘客一上車,司機(jī)就面帶微笑說: 您好,請往里面走。 這讓我很感動。公交是城市的窗口,服務(wù)是文化的象征。他們默默地奉獻(xiàn),他們無私的為人民服務(wù),炎炎夏日也阻擋不了他們的熱情。
總的來說,在實習(xí)期間雖然很辛苦,但我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)。在學(xué)校里學(xué)到的知識都是基礎(chǔ),不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。這次暑假實踐,時間雖然很短,但我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以體會到的。
此次的暑假實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)具備的各種能力,為以后奠定了堅實的基礎(chǔ)。時間如梭,實習(xí)就這樣結(jié)束了,短暫而充實;厥自谶@一個月的實習(xí)點滴,讓我學(xué)到了不少為人處事方面的能力,這也是我及將踏入社會的一次小小鍛煉。
通過一個月的實習(xí),讓我鍛煉了自己與人交往的能力,也增加了社會經(jīng)驗、實踐經(jīng)歷及收獲;也讓我養(yǎng)成了積極面對一切的心態(tài),做事更加認(rèn)真負(fù)責(zé),對待別人要以一顆感恩的心,這樣,我們的人生才充滿意義。自信與良知,是我做人的原則,坦然面對人生,讓每一天都活得快樂。
實習(xí)心得體會6
在此我首先感謝xx鋁廠給了我這份工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來對我的關(guān)愛和照顧,是你們將我領(lǐng)進(jìn)了電解的大門,教給我專業(yè)技能,并用你們的愛心給予我無微不至的關(guān)懷,我深信這種關(guān)懷還將一直持續(xù)下去,我會努力工作,用我的行動來回報公司。
我來到公司已經(jīng)一月有余,在此期間我從一個心高氣傲的學(xué)生成為了一個基本上稱職的電解工,從對鋁業(yè)一知半解到熟悉電解的操作流程然后具體操作,每天的工作經(jīng)歷都讓我感覺生活的很充實,一月的磨練雖短暫,但已堅定了我一直走下去的信念。對前一月的工作及生活我也頗有感觸,總結(jié)為以下幾點:
提高了我對鋁業(yè)這個行業(yè)的認(rèn)識。作為重工業(yè)的一種,它的重要性是不言而喻的,而作為鋁業(yè)冶煉的源頭,我們的工作也是很重要的。從熔煉成鋁水再鑄成鋁錠,雖然技術(shù)含量不是太高,但每一個環(huán)節(jié)都要注意到,稍有不慎就會出現(xiàn)問題,甚至出現(xiàn)事故。我們只有不斷的學(xué)習(xí)電解的知識,熟練掌握電解的操作流程,才能避免意外的發(fā)生,也才能更好的實踐公司“節(jié)能挖潛,提效增值”的精神。
讓我認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性!皩幙缮儋嵰粋億,不可工亡一個人”是我們的追求;質(zhì)量為本,安全為天是我們的信念。安全生產(chǎn)向來是公司一再強(qiáng)調(diào)的,但安全是需要全體xx人共同努力,時刻裝著安全生產(chǎn)的'意識的,所謂“安全來自長期防范,事故源于瞬間麻痹”,這就提示我們要注意每個細(xì)節(jié),首先在上班前檢查自己的勞保用品是否配備齊全,然后在工作時充分考慮哪些環(huán)節(jié)容易出事,提前做好預(yù)防,下班前仔細(xì)檢查設(shè)備是否運行正常并做下記錄,在交班時安排到下個班組。
讓我更加成熟,這點我感覺是對我最重要的?偹苤娊廛囬g的工作環(huán)境是很惡劣的:高溫、高強(qiáng)度并且很臟。如論是換極,還是清理電解槽都要認(rèn)真并且很有耐心的完成。有時從上班到下班一直要忙個不停。但所謂苦難是人生的老師,正是從這種勞累中,體會到我的價值,也只是在這種磨練后,完整了我的性格。
實習(xí)才剛過一個月,以后的路還很長,再次感謝班長以及領(lǐng)導(dǎo)們作為我的師傅將我領(lǐng)進(jìn)了門,并給予我那么多支持和幫助,讓我在迷失中找到了方向,失落后卻未言放棄。最后我想用前人的一席話作為我努力的方向并以自勉:吃自己的飯,流自己的汗,自己的事情自己辦,靠天靠地靠父母,不算是好漢。
實習(xí)心得體會7
六個月的時間說長不長說短也不短,回想過去,喜、怒、哀、樂盡在其中。在這段時間里,對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了不少學(xué)校里學(xué)不到的知識。
首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn)。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更多的是做人的準(zhǔn)則。六個月的實習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我深深的體會到了身為一名現(xiàn)場品保的酸甜苦辣,回想起去年的x月x日那天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到這兒,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問,作為一個實習(xí)生,我能做好嗎?如今,實習(xí)工作已結(jié)束,我們2位實習(xí)生的收獲,見證了我們的成長,為我們的實習(xí)畫上一個完美的感嘆號!在這6個月中,我感覺我經(jīng)歷了許多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長。從開始的'茫然到如今的自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)化。
為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強(qiáng)實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
經(jīng)過這幾個月的實習(xí),我的動手能力提高了不少,最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺得現(xiàn)在的大學(xué)生有個最大的問題就是眼高手低,許多才畢業(yè)的大學(xué)生總是希望一出社會就能找一個好工作,又舒服又找錢的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺得這種心態(tài)是不正確的,沒有誰能夠一步登天,你現(xiàn)在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的,正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流動性大,許多企業(yè)都指明不要應(yīng)屆畢業(yè)生,只要有工作經(jīng)驗的老手,結(jié)果形成了畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán),解決這個問題的根本是在校大學(xué)生應(yīng)該多到企業(yè)基層學(xué)習(xí),提高自己的動手能力,放平自己的心態(tài),不要怕辛苦,現(xiàn)在是在為自己積累資本,積累的經(jīng)驗越多,你以后在工作中越能體現(xiàn)自己的價值,眼光應(yīng)該放長遠(yuǎn)些,不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。
不管怎么樣,感謝那些對我嚴(yán)格要求和給我?guī)椭睦蠋焸儗ξ业男燎谠耘,在以后的道路上我會記住你們對我的教誨,把我的人生之路走得更寬,更長!
實習(xí)心得體會8
為了不讓自己虛度時光,為了鍛煉自己,也為了能夠應(yīng)對未來的工作,在這次暑假期間,我去了我們縣人民醫(yī)院。
在學(xué)校了老師經(jīng)常告誡我們,我們的知識永遠(yuǎn)的留在腦子里不去運用,這是可恥的浪費,這是對自己多年學(xué)習(xí)的否定,想要學(xué)的好用的好去實踐去實習(xí),才是正途,我遵從老師的指導(dǎo),也為了我自己心中的抱負(fù)來到了醫(yī)院實習(xí)。
來到醫(yī)院的第一天被醫(yī)院的忙碌嚇到了,排隊的人如同長龍,站在那里醫(yī)生護(hù)士忙的腳不粘地,我來到醫(yī)院報到后,很快的被分配了工作。由于我是沒有經(jīng)驗的學(xué)生,第一天醫(yī)院并沒有給我安排多么難的工作,只是讓我做一些簡單的衛(wèi)生打掃,消毒之類的事情,說實話一開始被安排這些工作,內(nèi)心老大不愿意的,我好歹也是一個有知識大學(xué)生,最終我還是接受了,經(jīng)過幾天的打掃,也讓我原本躁動的心開始平靜下來,沒有了一開始的緊張和忐忑,我學(xué)的是護(hù)理專業(yè),這天護(hù)士長找到我,開始讓我接觸病人,讓我觀察病人的'情況,有什么變化及時向護(hù)士長和醫(yī)生匯報,每天記錄病人的病情變化,有時還和病人聊天,是我一周的生活,看著那一位位躺在病床上的病人,那充滿希望的眼神,還有對生命的渴望,深深的觸動了我,受到了病痛的折磨,沒有讓他們失去對生的希望,每次當(dāng)親朋好友來訪時,總是一副風(fēng)輕云淡的樣子,我是能理解的,不想家里人擔(dān)心。我是一名護(hù)士,我學(xué)習(xí)護(hù)士的職責(zé)就是幫助病人消除病痛,讓病人能夠戰(zhàn)勝疾病,從而擁有健康的生命。讓我感到了我肩上的擔(dān)子是多們的重,我們擔(dān)負(fù)著病人的希望,肩負(fù)著他們家人的期盼,為此我會盡量的讓病人開心,減少他們的憂愁,讓他們掛上笑容。
隨著實習(xí)的時間越久,我開始為病人做一些簡單的治療,比如打針,說實話我從沒有為誰打過針,除了在學(xué)校對可憐的小白鼠下過辣手之外就沒有在練習(xí)過了,一想到那次為小老鼠打針我就有些害怕,有些不知所措。我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)了很多護(hù)理的相關(guān)知識,對于各種各樣的知識我可以信手拈來,但是到了真正用到的是有卻發(fā)現(xiàn)并沒有想象中的,那么容易,我第一次施針時,我按照在學(xué)校教過的知識,想把病人的血管找出來,可惜病人太胖,血管根本就找不到,我甚至還扎錯了好幾次,扎得病人臉色都變了,反而還安慰我,沒事,我內(nèi)心的充滿了歉意,不停的向他道歉。一次的失敗讓我內(nèi)心失落,也讓我知道了實習(xí)的目的,并不是所有的知識在運用過程中都是那么好用,那么容易的,因為現(xiàn)實情況復(fù)雜,需要靈活運用,針對不同情況運用的方法也不同,紙上得來的東西往往都是一些淺顯易懂的,只有通過不斷的去運用他掌握它,才能把這些知識變成自己的,也正是那次的失敗讓我從新調(diào)整了心態(tài),不斷的想前輩們學(xué)習(xí),向他們?nèi)〗?jīng),我從開始的笨手笨腳慢慢的也熟練起來,能夠獨自應(yīng)對各種場合。
經(jīng)過這次暑假實習(xí),不但讓我在醫(yī)院收獲到了友誼,更讓我的專業(yè)知識得到了充分地發(fā)揮,把知識運用到了工作中,讓我受益匪淺。
實習(xí)心得體會9
【一】
這天十分的開心,我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的情緒,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自我會和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,就應(yīng)是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人必須要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序務(wù)必遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不一樣于作業(yè)錯了能夠一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
【二】
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,情緒更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時候,我會幫同事一齊訂飯,按他們各自的口味叫了不一樣的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,但是雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一向和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,透過付出自我的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
【三】
這天已經(jīng)是第三周了,實習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫忙的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作資料沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周就應(yīng)能夠帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有好處。
【四】
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正好處上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每一天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
【五】
又到了我記下我一周心得體會的時候了,到這天已經(jīng)是第五周了,實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的'是彈指一揮間。上一周的時間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一向不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
【六】
越是臨近實習(xí)期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快。這周已經(jīng)是實習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了。回顧這過去的六周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到之后,經(jīng)過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當(dāng)一面,我覺得自我有了很大的進(jìn)步,并以此感到十分地自豪。
這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯,弄得手忙腳亂,但透過一周的操練和實踐下來,我已經(jīng)能基本保證不出錯了,高老師也對我的進(jìn)步感到比較滿意。
由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周簡單一點了,但是我并沒有因此放松對自我的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時間過得很快。期盼下一周我能有新的收獲。
【七】
還有三周時間我就要離開我實習(xí)的公司了,我感覺時間過得越來越快,越是對公司對公司的同事個性是帶我的高老師有一種依依不舍的感覺。
下周就是中國人最重視的節(jié)日春節(jié)了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經(jīng)在公司一段時間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的,所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個同事讓他買了拿單據(jù)回來報銷。對于給出的錢,我都數(shù)兩遍,確保無誤,同事拿回的單據(jù)我也會核對,確保準(zhǔn)確無誤。
雖然已經(jīng)在公司快兩個月時間了,但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我明白任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,不僅僅會給公司留下不好的印象,而且也會給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以,我每時每刻都要嚴(yán)格要求自我,為了給自我爭氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自我的本分工作中,我又度過了難忘的第七周。
【八】
這周過去我的為期兩個多月的實習(xí)就要結(jié)束了,十分地不舍得離開這家公司,也舍不得離開相處了這么久的同事,因為他們不但教我業(yè)務(wù)上的知識,也教了我很多做人得道理。
這周高姐姐教我一些憑證的填制。一提到憑證,我想這就應(yīng)是我的強(qiáng)項,因為以前在學(xué)校時做過會計模擬實習(xí),所以對憑證的填制不以為然,覺得憑著我驚人的記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。這種浮躁的態(tài)度讓我忽視會計分錄的正確填制,以至于高老師讓我自我嘗試制單時,我感到手足無措,這時才想到高老師的良苦用心。
因為白天自我的麻痹大意,導(dǎo)致自我的工作很失敗。這一周時間,我每一天回家都用功補(bǔ)課,我把《會計學(xué)原理》又拿出來復(fù)習(xí)了一遍,并把一些常用的會計分錄又重新寫了一遍,背到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自我處理業(yè)務(wù)。
透過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都很熟練了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定在僅剩的兩周時間里趕緊練習(xí)。
【九】
這周已經(jīng)是我實習(xí)周期的倒數(shù)第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學(xué)校了。越是到最后,我越發(fā)現(xiàn)自我沒有實習(xí)到的東西還有很多,真想再延長幾周時間,但這是不可能的,因為還要回學(xué)校進(jìn)行我的實習(xí)匯報。
這么多周下來,我深切體會到了會計專業(yè)的特殊性,會計,是一門實用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,你的工作將會十分地不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯?梢姇嫷闹(jǐn)慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓(xùn)和我之后偷偷地在宿舍惡補(bǔ)了一下書本上的知識,這周操作起來就比上周好多了。而且,我也加深了對紅字更正法的實際體會,以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就能夠了,但在公司里面,要用紅筆劃調(diào),再蓋上職責(zé)人的章,這樣才能作廢。對于數(shù)字的填寫,高老師再三叮囑我字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記賬時要清楚明細(xì)分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因為這是關(guān)乎一個企業(yè)的業(yè)務(wù)。
這一周實習(xí)下來,從制單到記賬的整個過程基本上有了一個大概的了解,并結(jié)合書本知識總結(jié)了一下手工做賬的來龍去脈。透過自我的努力,我的實習(xí)變得越來越得心應(yīng)手,我感覺很欣慰。
【十】
不想到的日子還是到了,本周是我實習(xí)周期的最后一周,我個性不想離開公司,離開我可愛的同事們,但天下無不散之筵席,我最后還是不得不選取離開。
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自我,我在公司里的表現(xiàn)不僅僅代表的是我個人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自我,我虛心向師傅們請教的態(tài)度得到了公司的認(rèn)可,我臨走的時候,我給高老師買了一件小禮物,以表達(dá)我對她十周來孜孜不倦的教導(dǎo)的感謝之情。
回顧這十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習(xí)之前還對學(xué)校的安排抱有成見,但實習(xí)過去我能深深體會學(xué)校的良苦用心了。我明白了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實習(xí),時間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但能夠放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人明白。
最后要離開了,和公司再見,和可愛的同事們再見。
實習(xí)心得體會10
時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個月的實習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當(dāng)我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實習(xí)的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實習(xí)前,我不斷的想不知道實習(xí)會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認(rèn)識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的.支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習(xí),也順利完成了實習(xí)期間的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來, 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現(xiàn)將這三個月的實習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實習(xí)所學(xué)知識:
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實,重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
實習(xí)心得體會11
我學(xué)的專業(yè)是財務(wù),為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的財務(wù)工作的操作能力,20xx年x月x日-x月x日這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實習(xí)的這段時間也是我大學(xué)里生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學(xué)會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應(yīng)社會起了很大的觸進(jìn)作用。
一、公司概況
我所在的公司叫xx科貿(mào)有限公司,它是一家xx有限責(zé)任公司,其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售;家具設(shè)計及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷售及租賃。財務(wù)室設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個財務(wù)員,而教導(dǎo)我的是老財務(wù)李財務(wù)。
二、實習(xí)經(jīng)過
剛到財務(wù)部xx財務(wù)就叫我先看他們以往所制的財務(wù)憑證?傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了財務(wù)循環(huán)的基石——財務(wù)分錄,以至于后來李財務(wù)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的財務(wù)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟財務(wù)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟財務(wù)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李財務(wù)很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》、《財務(wù)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了本單位財務(wù)工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的財務(wù)處理,并掌握了三門財務(wù)軟件的使用實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)理論,學(xué)習(xí)財務(wù)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的財務(wù)技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;
2、記賬憑證的填寫及審核要點;
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬;
4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報;
5、財務(wù)檔案的裝訂及保管常識。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。
一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運用等等。在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)財務(wù)是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的財務(wù)政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何財務(wù)處理等等。
帶著這些問題,我在這幾個月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達(dá)到了這次實習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團(tuán)隊合作精神,處理業(yè)務(wù)的`過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名財務(wù)實務(wù)人員,通過這次實習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。
三、實習(xí)收獲
這次實習(xí)讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實習(xí)心得體會12
兩周的實習(xí)已接近尾聲,在聽課、備課和與師傅磨課的過程中,在與同學(xué)朝夕相處的日子里,日子過得充實也緊湊。從前,我在講臺之下,是學(xué)習(xí)的主人;而今,我終于有機(jī)會站上講臺,做學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者與領(lǐng)路人。十四天里,校園中的每一個角落都留下了難忘的回憶。
初為人師,經(jīng)驗不足的我們首先跟著各自的師傅進(jìn)行“修習(xí)”。每天,都搬著小板凳,穿梭在各個教學(xué)老手的課堂之中。每位老師各具特色,每一節(jié)課都是不同的。才知道,從前只在教育學(xué)原理書上讀到過的“因材施教”四個字的含義是如此豐富,意義是如此深刻。在聽課的過程中我總會搬著凳子坐在后排同學(xué)的邊上,一邊聽師傅是如何帶動學(xué)生積極性、如何使用不同的教學(xué)方法去適應(yīng)不同層次的學(xué)生、如何在務(wù)實基礎(chǔ)知識之上拓展和發(fā)散學(xué)生思維,一邊觀察身邊的學(xué)生的.反應(yīng)。讓我印象最深的是八班后排的一個男生。第一天聽課時我清楚地記得:上課鈴已經(jīng)打響,他還趴在后排睡覺。課后我向老師詢問情況才得知這其實是他的常態(tài)。于是我決定平時聽課坐在他的邊上,試圖尋找問題到底出在哪。經(jīng)過幾日的相處,我發(fā)現(xiàn)他其實很有學(xué)習(xí)的心,但力不足,缺失了很多基礎(chǔ)知識,直接導(dǎo)致他課上想跟卻跟不上老師的進(jìn)度。對于一些學(xué)習(xí)方法,比如如何有效記筆記,也不是很清楚。于是我嘗試課下拿著他的作業(yè)本和他一起探討存在的問題以及努力方向。漸漸地,他開始變得主動起來,有一天他竟拿著提前寫好的作文來找我批閱,但當(dāng)時老師并未布置改作業(yè)。這位同學(xué)的變化也給我?guī)砹诵判摹?/p>
跟著師傅學(xué)習(xí)的日子是快樂也充實的。在師傅平時的課堂里,我看到了教師應(yīng)有的耐心與細(xì)心。楊老師帶七班與八班,同一節(jié)課在不同班級上是完全不一樣的。在八班,老師更側(cè)重務(wù)實基礎(chǔ),七班則會有拓展提高,每一節(jié)課都經(jīng)過了精心設(shè)計。當(dāng)然,楊老師也不乏幽默感,課上總是能用學(xué)生日常生活中所發(fā)生的一些有趣故事逗樂大家,課堂氛圍輕松有趣。課下,我看到的楊老師是一位仍保持謙虛態(tài)度的教學(xué)老手。每堂課后老師總會以平等身份同我們交流本節(jié)課的設(shè)置,并鼓勵我們用于說出自己的建議與想法。除此之外,在與楊老師磨課的過程中我也得到了老師的耐心教導(dǎo)?傊潭處拙涞啦槐M收獲,在這里感謝師傅在教師這條路上對我的領(lǐng)路。
學(xué)為人師,行為世范。希望能夠在這條路上走得更遠(yuǎn)。
實習(xí)心得體會13
從第一次站到講臺的緊張心跳到現(xiàn)在站的講臺上的揮灑自如,對每一個新手教師來說都是一個成長過程。在學(xué)校我積極配合學(xué)校的老師與領(lǐng)導(dǎo),為學(xué)校舉辦的各項活動的準(zhǔn)備;在教學(xué)方面,我堅持以教書為主,育人為輔,不放棄任何一方面的觀點。
教書其實并非自己想的.那么簡單。雖然講的內(nèi)容很簡單,但是必須懂得如何去講,所以我精心設(shè)計每堂課程。我一有時間就會走進(jìn)其他老師的課堂,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)技能,通過對比學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)技能。指導(dǎo)教師也經(jīng)常對我進(jìn)行指導(dǎo),傳授我一些上課的技巧。也學(xué)到了如何更好的和學(xué)生相處,怎樣與同事相處。這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的工作中去。
實習(xí)心得體會14
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我們的實習(xí)生活結(jié)束了,回顧這段時間的經(jīng)歷,真是感想頗多。短暫的工作時日不僅磨練了我的意志,也使我對今后的人生道路有了真確的方向。
教育實習(xí)對一個師范生來說是相當(dāng)重要的,在校師范生平時所學(xué)的無非是一些理論性知識,大部分知識都無法直接與教育實際相關(guān)聯(lián),久而久之,我們就養(yǎng)成了一種眼高手低的壞習(xí)慣,看待事情往往過于簡單,缺乏深刻見解,思考大于行動。因此,要想把所學(xué)的東西切實的、合理的運用起來,就必須付諸于實踐,因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實習(xí)就是一個很好的機(jī)會,它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試,在這個過程中,我們也能夠找出自己的不足之處,從而努力完善自己。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我覺得我更加成熟了,認(rèn)識到了理論與實踐相結(jié)合的重要性。教師是一個很特別的職業(yè),肩負(fù)著傳承人類文明的重任,是人類的文化橋梁。對于即將走出大學(xué)校門,成為這支光榮隊伍一員的我來說,責(zé)任更是重大,只有擁有過硬的本領(lǐng),才能更好地接過這副重?fù)?dān),否則只會誤人子弟。隨著思想境界的提升,我也切實體會到了實習(xí)的重大意義。作為語文老師,我更要加倍努力,不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識,廣泛閱讀,多思考,多鉆研,革新觀念,使自己成為一名經(jīng)得起大風(fēng)大浪考驗的飽學(xué)之士,實實在在地為傳播人類文明貢獻(xiàn)出一份綿薄之力。
實習(xí)期間,我積極主動向指導(dǎo)老師請教有關(guān)教育方面的問題,聽課與講課相結(jié)合,每天兢兢業(yè)業(yè),絲毫不敢怠慢。良好的敬業(yè)態(tài)度贏得了老師們的一致好評,始終堅持在自己工作崗位上的堅韌毅力也深深打動著組里的每個成員,他們也樂于將自己多年的教學(xué)經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c我分享,因而,我學(xué)到了許多實用的技能,認(rèn)識到了能夠把自己既有的知識輕松的傳授給學(xué)生,而學(xué)生又樂于接受,這才是一名優(yōu)秀的教師。傳授一種切合實際的知識技能,對學(xué)生來說是相當(dāng)有用的,所以課堂的授課方式也是不容忽視的,它直接影響著一個老師的教學(xué)成果。教學(xué)的目的是讓學(xué)生掌握老師傳授的知識,學(xué)生是教學(xué)的對象,所以,我們不能只為了講而講,應(yīng)該更注重學(xué)的結(jié)果,應(yīng)以學(xué)生為中心。
實習(xí)是一次鍛煉的機(jī)會,它教會了我許許多多大道理,把我從幻想中一下子帶到了現(xiàn)實的生活中,弄清楚了自己所處的社會大環(huán)境和位置所在,是這樣樣的真實,觸手可及。經(jīng)過幾次試講,我認(rèn)識到了良好的教態(tài)和課前充分備課的重要作用,老師能否發(fā)揮自如,能否和學(xué)生們進(jìn)行有效的.互動,都有賴于這些方面的知識。真實的感受,切實的體會,我找出了自己平時很少注意的細(xì)節(jié)問題,這些問題的發(fā)現(xiàn),對我來說意義非凡,對我今后的工作也有很大的幫助,取長補(bǔ)短,這樣才能不斷進(jìn)步,沒有人一生下來就能做好一切,每個人都是在不斷的學(xué)習(xí)中慢慢成長,最后成熟的。
細(xì)細(xì)想來,我覺得我的收獲有知識方面的,也有為人處事能力方面的提高?傊@是一個充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的現(xiàn)代化社會,我覺得不但要把自己的工作做好,還要與人和諧共事,搞好團(tuán)結(jié),真心對待別人,才能換來別人的尊敬。這些都是我在實習(xí)后悟出來的,也是我受益終生的道理。
實習(xí)心得體會15
在一個五一的假期里,我無意中發(fā)現(xiàn)了肯德基正在招聘兼職,我抱著決心要進(jìn)去實習(xí)。因為總感覺,一家普通的餐飲企業(yè),能夠在自己國家乃至全世界立足并且越開越大規(guī)模,一定有值得讓人學(xué)習(xí)的地方。
經(jīng)過了兩個多星期的崗位培訓(xùn)和一個月的考核,我終于轉(zhuǎn)為了正職,秉承著 為客瘋狂 的經(jīng)營理念開始了我在肯德基的實踐之旅。
這家餐廳為顧客制定了一套名為 冠軍計劃 的原則讓每一位員工執(zhí)行著,這套原則的具體實施標(biāo)準(zhǔn)包括了美觀整潔的環(huán)境、真誠友善的接待、準(zhǔn)確無誤的供餐、優(yōu)良維護(hù)的設(shè)施、高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品以及快速迅捷的服務(wù),利用英語單詞將每一點連接起來,簡稱為 CHAMPS 。而這一套計劃在每個月里面都會有一些神秘的顧客來測試鑒定和評分。因為是不定時以及我們并不知道是誰來測,所以每時每刻都必須認(rèn)真的執(zhí)行著這一套原則。也因為這一套計劃,在肯德基實踐的這些日子里,我得到了鍛煉自己身心的機(jī)會,讓我受益匪淺。
在肯德基,我得到了鍛煉自己信心和勇氣的機(jī)會。在這里,我首先接觸的是前臺的接待與配餐。必須要對自己有一定的`信心和與人溝通的勇氣才可以站得穩(wěn),要是別人問你產(chǎn)品的一系列問題,而自己對自己卻沒有信心和勇氣的話,總是一問三不知的,又或者是回答的時候總是猶豫不決,吞吞吐吐的,顧客就會得不到你的信息,別人就會覺得你這個員工沒有能力能夠勝任這個位置;同樣的,如果沒有一定的信心和勇氣去配餐,你就會忘記所有顧客點過的餐點,自己就會不斷的在餐點和收銀機(jī)之間走來走去,變得手忙腳亂,從而耽誤了點餐顧客的時間,也耽誤了后面排隊的顧客。所以,我站在前臺的第一課就是對自己要自信,不能被顧客壓倒。一開始,我總躲在收銀機(jī)的后面,好像不敢面對顧客一樣。然而,值班經(jīng)理和老員工們的鼓勵和支持讓我很快的成長了,在兩三天后,我也能像他們一樣,微笑著給予顧客們最好的歡迎。
在肯德基,我得到了鍛煉自己口才的機(jī)會。肯德基是隸屬于百勝餐飲集團(tuán)的企業(yè),而百勝的中國使命宣言是:要將中國百勝餐飲建成為全中國乃至全世界最成功的餐飲企業(yè)。所以,為了迎合中國人的口味,這家餐廳的每一個月都會推出新產(chǎn)品,每一位前臺的員工在新品促銷期間都必須強(qiáng)而有力的去推銷,讓每一位客人都能了解到新的口味。在促銷之前,員工們先是試吃,了解了味道之后,繼而學(xué)習(xí)它富有的營養(yǎng)價值和烹調(diào)方法。在促銷期間,我們必須運用我們所了解到的,把新產(chǎn)品介紹給我們的每一位客人,在最短的時間內(nèi),說清楚產(chǎn)品的優(yōu)點,達(dá)到促銷,并不能影響自己的配餐速度。而對于這些促銷,每天我們都會統(tǒng)計出排名前三名的員工并加以獎勵。我一開始因為有些客人趕時間而沒有做到促銷,沒有提供給他們最新的信息,后來經(jīng)過值班經(jīng)理們的指導(dǎo),還有與一些老員工分享了他們的技巧之后,我開始積極起來,將最好的表達(dá)呈現(xiàn)給每一位點餐的顧客,滿足了每一位客人的需求。
在肯德基,我得到了鍛煉自己如何與人相處和如何處理人與人之間矛盾的機(jī)會。在這家餐廳里,接觸的最多的就是人。員工也好,顧客也好。當(dāng)一進(jìn)入這家餐廳,首先要面對的就是一起工作的同事,大家的年齡段各不相同,狀況也各不相同。他們有租房子的,每一個月的工資一千多塊錢,然而卻要交房租、水電費、煤氣費,還要照顧自己的吃喝以及衣行。他們只有省吃簡住才能勉強(qiáng)照顧好自己,可是有的卻還要照顧自己的老婆孩子。這些該有多困難啊!而相比之下,我們這些學(xué)生兼職真的很幸福,不用愁吃愁穿,也不用愁住,現(xiàn)在想想,自己的父母把自己養(yǎng)到這么大,需要多少精力,是多么的辛苦。而我們就知道沒錢就伸手向父母要,有錢就肆意揮霍,這真的很可悲。所以,每當(dāng)節(jié)假日有四薪的時候,我們這些學(xué)生兼職就要體貼他們這些全職的員工,盡量上班都讓他們?nèi)?面對了員工們之后就是我們的顧客了,我們的顧客中,好脾氣的很多,可是脾氣暴躁的,或者當(dāng)天心情不好的也有不少。而這種時候,我們就必須盡量避免與他們發(fā)生不必要的爭執(zhí),可是要是發(fā)生了,就要懂得如何去處理。例如顧客投訴的和顧客要求的都必須盡量的去滿足他們,我們要專心去聆聽他們的煩惱和他們的建議,盡量滿足顧客提出的要求,給予顧客最大的幫助,讓顧客能夠得到最好的服務(wù)。
在肯德基,我得到了鍛煉自己細(xì)心和耐心的機(jī)會。在每一家肯德基餐廳里都設(shè)有兒童的娛樂區(qū)。而這些娛樂區(qū)就是小朋友們的天地,可是這里也有許多原則是要遵守的。例如年齡身高,里面的人數(shù)限制,不許帶食物和飲料進(jìn)入等等。而有些小朋友就會想要一邊玩一邊吃,有些家長就會放他們進(jìn)去玩,自己就在旁邊喂著他們吃。也有些小朋友喜歡人多,通常都會擠到里面滿滿的。還有一些年齡大一點的小朋友,身高已經(jīng)超過規(guī)定的小朋友會偷偷的溜進(jìn)去。而一些調(diào)皮一點的孩子,會在里面丟碎紙片,或者在里面鬧事 我們在就餐區(qū)工作的時候,必須時時加以留意,并采取一些有效的手段去阻止,避免在里面發(fā)生意外或沖突。我們必須持有細(xì)心的發(fā)掘,因為有些孩子會躲到一些難以發(fā)現(xiàn)的角落,要是不注意就會很容易發(fā)生意外。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題之后,對于那些違規(guī)的孩子,我們必須要耐心教導(dǎo),提醒他們下次要注意安全,教育他們不能隨意丟垃圾,勸導(dǎo)他們要和睦相處
在肯德基的這些日子里,我鍛煉了自己的身心,得到在外實踐最好的回報。我學(xué)到的這些知識,將會是以后真正踏入社會時最寶貴的財富,也是最珍貴的經(jīng)驗。
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