員工工作心得體會(huì)(15篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編整理的員工工作心得體會(huì),歡迎大家分享。
員工工作心得體會(huì)1
今年,我隊(duì)勘探任務(wù)重,參與了總公司重點(diǎn)工程“xx”會(huì)戰(zhàn)和“xx”區(qū)塊項(xiàng)目,特點(diǎn)是任務(wù)緊、施工難度大、氣候惡劣、組織困難、技術(shù)要求高等,但全隊(duì)職工團(tuán)結(jié)一心、連續(xù)作戰(zhàn)、克服種種困難和不利因素,優(yōu)質(zhì)、圓滿的完成了任務(wù),受到上級(jí)和甲方的一致好評(píng)。
我作為一名常規(guī)組測(cè)量員,同時(shí)也是一個(gè)測(cè)量小組班長(zhǎng),克服的困難是外行人不知、不能想到的。常規(guī)測(cè)量組的特點(diǎn)是民工多,要花大量精力去協(xié)調(diào)民工在工作、生活中的種種情況,組織班組正常運(yùn)作,同時(shí)觀測(cè)員又要不停的施測(cè),而常規(guī)組所測(cè)線段又是gps不能施測(cè)地段,往往是深谷、懸崖、植被參天的無(wú)人區(qū),施工難度極大、吃住無(wú)著落,在這種情況下自己又饑又渴還不能表露,還要以飽滿、樂觀的情緒去帶動(dòng)班組。比如,在“xx”會(huì)戰(zhàn)中正值嚴(yán)寒的元月,雨雪飄飛,寒風(fēng)刺骨,但總公司的重點(diǎn)工程不能因氣候的惡劣就停工,只能堅(jiān)持,十天有九天沒吃過午飯,十天有九天衣褲能擰出水。我是一名老觀測(cè)員,在多年的`野外工作中身患風(fēng)濕、胃病、眼睛近視度數(shù)也越來越高,但作為一名觀測(cè)員,一名班組長(zhǎng),在強(qiáng)烈的責(zé)任驅(qū)使下咬著牙帶病堅(jiān)持,帶領(lǐng)全組人員高質(zhì)量、多數(shù)量的完成了任務(wù)。緊接著我隊(duì)又接到了“大足—安岳”區(qū)塊的勘探任務(wù),時(shí)值火紅的七月,每天在戶外烈日下工作十一、二個(gè)小時(shí),同樣也沒穿過干衣服,服隨時(shí)能擰下汗水,觀測(cè)站都是設(shè)在無(wú)遮蔽的同時(shí)通視處,太陽(yáng)再大也沒法稍避一下,作為班組長(zhǎng)是不能叫苦的,只能心里不斷鼓勵(lì)自己堅(jiān)持,堅(jiān)持過去就是勝利。同時(shí),把這種精神傳遞給大家,在這種精神自勵(lì)下我們小組在“xx”工區(qū)同樣又取得了高質(zhì)量、多數(shù)量的好成績(jī)。完工后回家一稱體重瘦了整整二十四斤,曬成了“非洲人”。
地震隊(duì)的工作性質(zhì)決定了它的清苦,但往往看到媒體新聞中“中石油”接報(bào)頻傳,欣欣向榮的氣象,我都會(huì)自豪的說這是我們工地人汗水、堅(jiān)韌、艱苦奮斗的成績(jī),我為xx驕傲,我為我是一名工地測(cè)量人自豪。
員工工作心得體會(huì)2
安全監(jiān)察員的工作首先確立有一個(gè)方向,總的方向就是預(yù)防事故,不讓事故發(fā)生。這也是每個(gè)安全監(jiān)察員的一個(gè)總的目標(biāo),不論你是從事現(xiàn)場(chǎng)檢查、還是檢查提交安全管理資料、還是危險(xiǎn)因素辨識(shí)、安全體系建設(shè)等工作,也都是圍繞預(yù)防事故來做的。
一個(gè)合格的安全監(jiān)察員首先在自己的心目中建立一個(gè)框架,知道每天干什么工作,為什么去干這些工作……,比如檢查滅火器,檢查哪些內(nèi)容,怎樣才算合格,為什么去檢查滅火器;比如做一個(gè)危險(xiǎn)因素辨識(shí)、安全隱患辨識(shí),應(yīng)該知道怎么做,哪些才是危險(xiǎn)因素、安全隱患,為什么去辨識(shí)這些東西。這需要我們從一個(gè)宏觀的角度去建立一個(gè)框架。
橫向就是,首先知道你所在的工作崗位有那些危險(xiǎn)物質(zhì)、危險(xiǎn)物質(zhì)的危險(xiǎn)因素是什么,危險(xiǎn)物質(zhì)在工藝過程當(dāng)中可能會(huì)有什么安全隱患,進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生什么事故,把所有可能產(chǎn)生的事故都一一列舉出來包括火災(zāi)、爆炸、中毒、高處墜落、機(jī)械傷害等所有的事故。然后在根據(jù)故障樹和事故樹的原理,逆向找出造成這些事故的原因是什么,這里面包括主干原因和枝節(jié)原因,我們平時(shí)在工作當(dāng)中,首先把主干原因檢查并排除,然后順著事故樹原理在檢查造成事故的枝節(jié)并排除。
縱向就是安全分為職業(yè)安全和工藝安全。我們安全監(jiān)察員平時(shí)比較注重檢查職業(yè)安全,也是比較好查的好掌握的,對(duì)工藝安全基本不涉及,工藝安全的側(cè)重的就是工藝系統(tǒng)和設(shè)施本身,而安全員對(duì)工藝知之甚少,無(wú)法檢查工藝安全隱患,所以我們?cè)诩訌?qiáng)勞保用品穿戴、勞動(dòng)紀(jì)律、操作人員操作等職業(yè)安全的同時(shí),必須熟悉掌握本崗位的工藝,知道工藝過程當(dāng)中的安全監(jiān)察員隱患和可能發(fā)生的事故,安全監(jiān)察員要從設(shè)施、管道出現(xiàn)的`跑、冒、滴、漏等小問題就能根據(jù)事故樹的原理推算出整個(gè)工藝過程當(dāng)中可能出現(xiàn)的問題,繼而推算出可能發(fā)生的事故,而不是簡(jiǎn)單的如易燃物料泄露遇到明火能產(chǎn)生火災(zāi)這么簡(jiǎn)單的事故的推算。
如果一個(gè)安全監(jiān)察員能夠從橫向和縱向熟練掌握本崗位的安全,在心中有一個(gè)清晰框架,知道每天應(yīng)該干什么,為什么這么干。
安全監(jiān)察員在完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的工作之外,還應(yīng)保持一個(gè)清醒的頭腦,知道每天應(yīng)該干什么、怎么干,對(duì)待安全工作既要親力親為、勤于檢查、了解現(xiàn)場(chǎng),又要置身事外,從大局、宏觀上考慮問題,避免出現(xiàn)熟視無(wú)睹、麻木大意的現(xiàn)象發(fā)生。
這是我的工作感想,自己覺得很有道理,希望與大家共勉,推敲真正的安全真理。
員工工作心得體會(huì)3
職務(wù)宗旨:負(fù)責(zé)產(chǎn)線的物料領(lǐng)退、物料損耗核算及物料管理工作。
1、領(lǐng)料工作:
A、PMC部下達(dá)《生產(chǎn)計(jì)劃單》后,物料員必須依據(jù)計(jì)劃單要求、《BOM》、及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)員核對(duì)所發(fā)物料。
B、物料員在領(lǐng)取物料時(shí),必須確認(rèn)其名稱、代碼、數(shù)量、規(guī)格、顏色、比例與《BOM》符合,如所發(fā)物料是特采需生產(chǎn)加工要及時(shí)告知現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)和負(fù)責(zé)人,以避免投入生產(chǎn)中有不良現(xiàn)象。
C、物料員應(yīng)采用目視、計(jì)量?jī)x器等方式領(lǐng)取物料(A類物料必須全點(diǎn),B類物料散盤必須量測(cè)),以免影響工作效率。
D、在領(lǐng)取過程中如發(fā)現(xiàn)少料、錯(cuò)料現(xiàn)象時(shí)必須立即知會(huì)倉(cāng)管員并禮貌要求按物料管理規(guī)定補(bǔ)給或更換。
E、領(lǐng)取物料后物料員必須在單據(jù)上簽字認(rèn)可并保底。 F、領(lǐng)取的物料必須的車間內(nèi)按區(qū)域擺放并標(biāo)示產(chǎn)品物料內(nèi)容。 G、如有物料異,F(xiàn)象時(shí)必須及時(shí)向生產(chǎn)主管及PMC部門反饋。
2、退、換、借料工作:
A、物料使用過程中,物料員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的收集產(chǎn)線上的不良物料。產(chǎn)品清尾后必須將所有物料整理到指定區(qū)域。
B、對(duì)于完單退補(bǔ)物料,必須當(dāng)次(日)理清,不留至次日,以免生產(chǎn)前后、規(guī)格數(shù)量的分化現(xiàn)象。
C、整理物料時(shí)必須按物料種類、物料數(shù)量、詳細(xì)區(qū)分。
D、整理好的物料應(yīng)準(zhǔn)確填寫《退、換報(bào)表》,并呈報(bào)品質(zhì)部、PMC部簽字確認(rèn)后及時(shí)到倉(cāng)庫(kù)辦理退、換手續(xù),確保生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)的持續(xù)性。
E、盡量排除生產(chǎn)斷線的可能性,隨時(shí)查看所領(lǐng)物料是否進(jìn)入未后現(xiàn)象準(zhǔn)備好借補(bǔ)的準(zhǔn)備,確保生產(chǎn)的一次性完結(jié)。
F、需換借的物料在供給上發(fā)生異常時(shí)必須立即向生產(chǎn)主管及PMC部反饋。
3、單據(jù)管理:
A、《物料使用單據(jù)》是生產(chǎn)管理中的重要單據(jù),必須遵循《文件管理流程》妥善保管。 B、物料員有義務(wù)定時(shí)整理自己的工作區(qū)域,確保文件放置區(qū)域的環(huán)境美化。 C、物料員文件資料必須按類別、組別、日期、型號(hào)、單號(hào)等形式區(qū)域放置并標(biāo)識(shí)清楚。 D、物料員需保存的`資料有《生產(chǎn)領(lǐng)料單》、《套料單》、《退料單》、《超領(lǐng)單》、。 E、保存期限:除《欠料單》完結(jié)于料齊日外,其它單據(jù)必須保存一年。 F、所有紙檔報(bào)表簽署當(dāng)日必須及時(shí)輸入電腦分類存放以便后續(xù)查閱。
4、物料管理:
A、配合組長(zhǎng)控制物料(即放置、保管、維護(hù)、使用、預(yù)測(cè)使用)。
B、對(duì)DDR、FLASH、CPU等微濕敏原件有要求烘烤上線的領(lǐng)用后及時(shí)進(jìn)行烘烤并標(biāo)識(shí)清楚區(qū)分訂單、型號(hào)、數(shù)量等。
C、對(duì)部分有要求的客戶領(lǐng)用DDR、FLASH等物料時(shí)需要對(duì)訂單、元件絲印、數(shù)量單獨(dú)進(jìn)行登記,單獨(dú)存檔。
D、監(jiān)控物料在使用過程中的質(zhì)量狀態(tài),有責(zé)任強(qiáng)調(diào)員工使用方式。
E、不斷追尋物料工作中所存在的一切問題,并及時(shí)真實(shí)的向上級(jí)反映異常情況。 F、定期向生產(chǎn)主管提供周、月、季物料相關(guān)數(shù)據(jù)。
5、IC燒錄管理:
A、領(lǐng)用物料后及時(shí)確認(rèn)IC是否需要燒錄。
B、與相關(guān)客戶確認(rèn)燒錄程序,準(zhǔn)備燒錄設(shè)備對(duì)IC進(jìn)行燒錄,燒錄首件必須做好燒錄登記并通知IPQC進(jìn)行校驗(yàn)后方可批量進(jìn)行燒錄。
C、燒錄時(shí)做好相應(yīng)標(biāo)識(shí),必須區(qū)分訂單、型號(hào)、燒錄程序、空IC、良品、不良品等。 D、燒錄IC批量燒錄上線前必須通知IPQC進(jìn)行校驗(yàn)后方可正式投入生產(chǎn)。
6、其它責(zé)任或義務(wù):
A、做好生產(chǎn)線整理、整頓、清潔、清掃的執(zhí)行和監(jiān)督工作。 B、在責(zé)任工作外,隨時(shí)配合部門內(nèi)各種生產(chǎn)工序的作業(yè)。
C、能臨時(shí)完成上級(jí)安排的各種非計(jì)劃內(nèi)工作,致使生產(chǎn)程序的一致化。
員工工作心得體會(huì)4
新生入校已有近兩個(gè)月時(shí)間了,對(duì)每個(gè)班級(jí)的學(xué)生我都有了基本的了解,首先是認(rèn)識(shí)了大部分人了,名字能與本人相對(duì)應(yīng);第二是八個(gè)班共六十四名班委。對(duì)于班委,我都有深入的了解,通過談話、召開班委會(huì)的方式,我熟悉了每一名班委的性格特點(diǎn)與工作能力。下面是我在這兩個(gè)月在班級(jí)管理中的一些看法:
一、學(xué)風(fēng)建設(shè):首先制定了嚴(yán)格的班級(jí)考勤制度。到目前為止,班級(jí)出勤率良好,沒有發(fā)生曠課事件,偶爾有個(gè)別同學(xué)遲到一、兩分鐘,在班委的提醒下,近期都表現(xiàn)良好。只有在一些大家感覺枯燥的《思修》、《近代史》課上,認(rèn)真聽課的'人不是很多,但無(wú)人喧嘩,紀(jì)律良好。其次實(shí)施了新生早讀制度。令我慶幸的是,早讀出勤率幾乎是xx%;共300名新生,只有兩名學(xué)生分別都遲到過一次;早讀大部分同學(xué)可以認(rèn)真背英語(yǔ),這是很好的現(xiàn)象。第三是晚自習(xí)紀(jì)律良好,每個(gè)班級(jí)整體紀(jì)律安靜,認(rèn)真,大家都在鞏固復(fù)習(xí)《高等數(shù)學(xué)》、《數(shù)學(xué)分析》、《大學(xué)英語(yǔ)》以及專業(yè)課知識(shí)?傮w上,班級(jí)學(xué)風(fēng)較好。
二、活動(dòng)開展:新生當(dāng)中,大部分同學(xué)很有熱情,積極參加學(xué)校學(xué)生會(huì)舉辦的各類文藝及體育活動(dòng),如:
1、在安全知識(shí)競(jìng)賽中,有22人報(bào)名參加,最終有7人都完成比賽;
2、在辯論賽中,每班有十幾人人報(bào)名,為進(jìn)入決賽大家都付出了努力,從中得到了快樂,收獲了比賽的經(jīng)驗(yàn),也獲得了知識(shí),同學(xué)之間增進(jìn)了感情;
3、舉辦了新生寢室文化節(jié),各宿舍提前一周準(zhǔn)備,購(gòu)買各種物品,裝飾宿舍,各班以寢室為單位還積極參加趣味游戲比賽。寢室文化設(shè)計(jì)共296人參加,只有一個(gè)宿舍4人沒有參與本次活動(dòng)。活動(dòng)進(jìn)行后,我找了該宿舍四人談話,問清楚了不參加活動(dòng)的原因,并為他們?nèi)魏我?guī)劃大學(xué)生活提出了建議,大家都紛紛表示接受,愿意通過參與活動(dòng),交更多的朋友,了解身邊更多的人。
4、舉辦了新生主持人大賽,這是一次具有挑戰(zhàn)力的活動(dòng),需要勇氣,需要口才、還需要一定的知識(shí)儲(chǔ)備,全院報(bào)名有三十多人。
三、班級(jí)凝聚力:這是唯一一點(diǎn)我不滿意的地方,在軍訓(xùn)后的籃球賽上,沒有人去為班級(jí)助威加油,這或許還是那時(shí)不熟的原因吧,可再剛結(jié)束的運(yùn)動(dòng)會(huì)上,情況依舊沒有好轉(zhuǎn),很少同學(xué)去加油助威,這與我工作不到位有關(guān),在此,我自己進(jìn)行檢討。今后的工作中,這將是要抓的一個(gè)重點(diǎn),凝聚的班級(jí)力量大。
四、班委工作:大部分班委可以嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成上面交代下來的工作,可是有個(gè)別班委過于活撥,晚自習(xí)上偶爾大笑影響他人,在對(duì)其批評(píng)兩次后,最近保持的不錯(cuò),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)了,在上周召開的班委會(huì)議上,確定了從班風(fēng)學(xué)風(fēng)大建設(shè)為主題的班會(huì),確定了班會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)和流程。
五、工作展望:在接下來的日子中要召開各種主題班會(huì),鼓勵(lì)大學(xué)生積極向上、奮發(fā)圖強(qiáng)。上周我?guī)ьI(lǐng)優(yōu)秀學(xué)生聽取了安徽省十佳大學(xué)生報(bào)告,我和學(xué)生都深有感觸。回來后我繼續(xù)召開了班委會(huì)要求班委每人寫一篇感想,并在各自班級(jí)與同學(xué)們作先進(jìn)人物事跡的交流與發(fā)言。今后的工作中,要堅(jiān)持召開班委會(huì),激勵(lì)班委樹立榜樣,起良好的帶頭作用;輔導(dǎo)員和班委一起強(qiáng)抓學(xué)風(fēng)建設(shè),只有良好的學(xué)風(fēng),才能培養(yǎng)良好的班風(fēng),主要措施:
1、早自習(xí)遲到現(xiàn)象,給同學(xué)們以警告,杜絕遲到現(xiàn)象;
2、作業(yè)上交問題:學(xué)習(xí)委員積極督促同學(xué),定時(shí)檢查各科作業(yè),按時(shí)上交各科作業(yè);
3、班級(jí)凝聚力:心理委員帶領(lǐng)大家開展一些趣味活動(dòng)或團(tuán)體比賽,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感;
相信在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,在班委和同學(xué)們的共同努力下,新生班級(jí)能成為優(yōu)秀的班集體!
員工工作心得體會(huì)5
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在XXX工作四個(gè)月了。無(wú)論是工作上,還是生活上,都讓我學(xué)到很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。在這四個(gè)月里,我體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和這個(gè)大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長(zhǎng)。因此我徹底喜歡上了這個(gè)集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會(huì):
一、認(rèn)識(shí)
新員工的培訓(xùn)使我們對(duì)公司、分公司的規(guī)模,組織架構(gòu),以及經(jīng)營(yíng)情況有了一定的了解,也認(rèn)識(shí)了自己的崗位。我目前的崗位就是施工員。我對(duì)于這個(gè)崗位已經(jīng)不陌生了,在大學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)認(rèn)識(shí)它了。而這次培訓(xùn)使我對(duì)這個(gè)崗位又有了一種新的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位對(duì)公司的重要,認(rèn)識(shí)到我們是公司戰(zhàn)斗在一線的主力軍,是公司的明天。
二、態(tài)度
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”這告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,了解組織或他人的需要。
在分公司的新員工見面會(huì)上,書記給我們新員工的幾點(diǎn)建議,至今還在我的腦海中記憶猶新:
1.樹立艱苦奮斗、吃苦耐勞、先苦后甜的思想準(zhǔn)備2.學(xué)會(huì)尊重別人,尊重自己3.學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作4.正確樹立社會(huì)價(jià)值觀、人生觀5.平時(shí)講團(tuán)結(jié)、道德(職業(yè)道德)、奉獻(xiàn)6.發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化7.遵守組織紀(jì)律
特別是奉獻(xiàn),這個(gè)在現(xiàn)代社會(huì)尤為珍貴。許多人就會(huì)問:“我為什么要奉獻(xiàn)啊?奉獻(xiàn)有什么好處啊?”一個(gè)真正甘于奉獻(xiàn)的人是不會(huì)這樣問的,也不會(huì)向人們索求回報(bào),只是默默地做著那些他們覺得該做的事。
有人這樣說過:“如果你熱愛你的崗位,你將會(huì)在這個(gè)崗位上做得很優(yōu)秀!痹谶@短短的四個(gè)月里,我已經(jīng)能體會(huì)到了態(tài)度對(duì)于工作是多么的重要。遇到問題時(shí),你的態(tài)度如果選擇了逃避,那么你永遠(yuǎn)都只能是個(gè)逃兵,沒有人能看得起你;如果選擇了依賴他人,那么你永遠(yuǎn)都無(wú)法獨(dú)立,總是寄人籬下;如果選擇了解決,那么你將會(huì)迅速地成長(zhǎng),終將成就一番事業(yè)。所以我在遇到問題時(shí),總會(huì)想起前輩們對(duì)我們的鼓勵(lì):“沒事、做得很好、繼續(xù)加油”每每想起這些鼓勵(lì),身體里好像充滿了力量、充滿了無(wú)窮的斗志。
端正自己的態(tài)度,熱愛自己的崗位,奉獻(xiàn)自己的青春,譜寫生命的贊歌!
三、時(shí)間
自己的時(shí)間該如何利用,自己今后的人生該如何規(guī)劃,這是每個(gè)人都必須考慮的問題。
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的,每天都是24個(gè)小時(shí)。把一天中所要做的事情分清主次,即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也會(huì)把最重要最緊急的事情完成了。否則,工作效率就會(huì)很低。記得我剛到項(xiàng)目部的時(shí)候,由于對(duì)施工工序不了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天雖然也是忙忙碌碌,但是到頭來還是趕不上計(jì)劃,每天的工作效率非常的低。所以在工作中做好時(shí)間的安排尤為重要。
四、小結(jié)
四個(gè)月的工作時(shí)間,剛剛是我們的起步,今后要想走得更遠(yuǎn),就先要把自己的基礎(chǔ)打牢。我常常告訴自己每天的.工作內(nèi)容總結(jié)起來就是:在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)約成本、進(jìn)度同時(shí)進(jìn)行,盡量降低消耗,避免浪費(fèi)。
安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話,不僅對(duì)自身不利,還會(huì)牽連到別人,因此無(wú)論在接手什么工作時(shí),都要以安全為前題。自覺堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,防患于未然。
除了關(guān)注安全問題,我們還在工作中尋求差異,尋找突破,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)自己的技術(shù)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作。別人不能做的事情,我們要想辦法完成,別人能做到的事情,我們也要做得到。
在平時(shí)的工作中多自我總結(jié),就能發(fā)現(xiàn)自己的不足,并能及時(shí)的改正,爭(zhēng)取把工作完成得更好。
以上是自己這四個(gè)月參與現(xiàn)場(chǎng)管理的一些心得,未必合理;不合理的部分懇請(qǐng)大家指導(dǎo)和幫助。
員工工作心得體會(huì)6
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我感覺自己進(jìn)步了很多,一年的工作確實(shí)讓我各個(gè)方面都有著不少的提高,一年來我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),作為一名技術(shù)員我認(rèn)真的做好了分內(nèi)的職責(zé),一年來我在各個(gè)方面都是有進(jìn)步的,我感激公司給我這個(gè)平臺(tái),我以后一定會(huì)做好這一點(diǎn),一年來我對(duì)自己各個(gè)方面都是有著很大的提高,做技術(shù)工作確實(shí)讓我感覺非常的充實(shí)。
一年來我虛心的請(qǐng)教周圍的同事,我也認(rèn)真的做好相關(guān)的本職工作,我現(xiàn)在對(duì)自己各個(gè)方面都有著非常好的判斷,我能夠深刻的意識(shí)到這一點(diǎn),工作一年的時(shí)間我感覺非常的好,一年來我認(rèn)真的搞好自己的學(xué)習(xí),除了做好自己的工作之外,我還需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)更多的知識(shí),做一名技術(shù)員其實(shí)還是有非常多的事情應(yīng)該去做好的,我也應(yīng)該堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的事情,這一年來我也是感覺非常的好,和周圍的同事虛心的請(qǐng)教,畢竟我還是有很多事情做的不是很好,在專業(yè)能力方面我也學(xué)習(xí)到了很多,這給了我很多的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)是有非常多的事情值得我去做好,一年來我認(rèn)真的做好本職工作,對(duì)自己各個(gè)方面也是有著非常大的信心,在這份工作當(dāng)中我清楚的感受到了這一點(diǎn)。
一年來的工作經(jīng)歷,我在工作能力上面進(jìn)步了很多,也能夠感受到在這個(gè)過程當(dāng)中自身的`變化,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感覺有很多意義,我也是看到了自己身上的能力,還有不足之處,做技術(shù)工作讓我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),我以后也一定會(huì)更加努力的,平時(shí)其實(shí)也會(huì)遇到各種各樣的問題,這讓我也感覺有很多的壓力,但是我從來都沒有感覺這有什么問題,我認(rèn)真的提高自己各個(gè)方面的能力,這一年來我確實(shí)也是有了非常大的提高,我也感激這一年來的經(jīng)歷,每天的工作是比較多的,雖然有的時(shí)候會(huì)遇到麻煩的工作,出現(xiàn)的bug需要改很久,甚至有些時(shí)候是重做,這真的是非?简(yàn)?zāi)托模院笤趯W(xué)習(xí)當(dāng)中我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),通過這段時(shí)間以來的工作,我能夠清楚的感知到自己還有哪些需要去做好。
特別希望以后可以更好的工作下去,喜歡這份工作,以后會(huì)更加認(rèn)真的對(duì)待,作為xx的一員我需要有這樣的心態(tài),提高能力,擺好態(tài)度,未來我一定會(huì)更加努力的。
員工工作心得體會(huì)7
秋往冬來,暑往冷來。一年又在孩子們歡歌笑語(yǔ)中度過了。又到我們?yōu)橐荒旯ぷ髯隹偨Y(jié)的時(shí)間了。時(shí)間過得真快,我擔(dān)任小三班保育工作也一年了。固然工作經(jīng)驗(yàn)較少,可是我都很認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作;在碰到不懂的地方及時(shí)的討教保健大夫和有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師。在工作中發(fā)現(xiàn)不足的地方及時(shí)的糾正。把衛(wèi)生工作做好的.同時(shí),做好幼兒一樣平常護(hù)理工作,配合班中教師作育幼兒的一樣平常生存常識(shí)。以下是我對(duì)這個(gè)學(xué)期以來在各方面工作具體的闡述。
工作方面:在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠或許服從園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛團(tuán)體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無(wú)事不請(qǐng)假,對(duì)幼兒等量齊觀,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題,與班上的教師共同研究解決。每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動(dòng)聽取保健大夫的意見,做到不掩蔽自我的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健大夫溝通學(xué)習(xí),為保證幼兒的身心健康,天天放學(xué)后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔黑有淡天天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外豁亮無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所堅(jiān)持無(wú)異味、地面干燥潔凈、干凈用具掛放整潔、不堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地,發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干,做到天天消毒不少于三次,經(jīng)常用壇噴鼻往味,做到勤沖勤刷等等。
員工工作心得體會(huì)8
今天又看到了龍永圖寫給兒子安德烈的這段話“孩子,我要求你讀書用功,不是因?yàn)槲乙愀鷦e人比成績(jī),而是因?yàn),我希望你將來?huì)擁有選擇的權(quán)利,選擇有意義,有時(shí)間的工作,而不是被迫謀生。當(dāng)你的工作在你心中有意義,你就有成就感。當(dāng)你的工作給你時(shí)間,不剝奪你的生活,你就有尊嚴(yán);成就感和尊嚴(yán),給你快樂。”
還記得我剛剛踏入南方學(xué)院的第一天在班級(jí)群里面自我介紹時(shí)候,學(xué)生的第一反應(yīng)“怎么又換輔導(dǎo)員了?”,后來我了解我是他們的第五個(gè)輔導(dǎo)員,之前的輔導(dǎo)員都是做了一段時(shí)間甚至很短的一段時(shí)間就走了,我來接手的當(dāng)時(shí)是畢業(yè)班539名學(xué)生,當(dāng)時(shí)已經(jīng)6月初,她們馬上就要完成他們的大學(xué)生活開始踏入社會(huì),我作為一名新輔導(dǎo)員能做的就是時(shí)常發(fā)一些通知,偶爾打電話告知他們一些畢業(yè)的注意事項(xiàng),在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)他們中的很多學(xué)生并不是很配合我,包括開會(huì)也總是到不齊,開始我很生氣,后來我就讓其他同學(xué)打電話給這些人,有的就讓其他同學(xué)替他們開會(huì),慢慢的隨著溝通越來越多,也可能我所做的事更直接的牽涉到她們的自身利益,他們開始在乎我了,不時(shí)的在qq上給我留言,也給我打電話,還有來辦公室找我......畢業(yè)班的工作漸漸接近尾聲,我每天就是忙著給他們整理畢業(yè)材料,完成畢業(yè)手續(xù),記得有一個(gè)男生在給我通完電話最后跟我說“老師,我覺得你是一個(gè)好老師,可惜來得有點(diǎn)晚,不然我們能成為很好的朋友......”暑假期間我在學(xué)校忙乎他們就業(yè)的事情,期間我所打出的電話幾乎都是陌生人,但聽得出大家都很客氣,都很配合,給我報(bào)了自己的就業(yè)單位,到最后500多學(xué)生我?guī)缀蹩梢哉f是一個(gè)不認(rèn)識(shí),大多數(shù)從來沒有某過面,我所帶兩個(gè)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率一個(gè)是百分之95,一個(gè)是百分之9,更讓我感動(dòng)的是在我打電話和幫他們辦理畢業(yè)手續(xù)的過程中,有一些學(xué)生和我成為了朋友,甚至不錯(cuò)的朋友,其中有個(gè)學(xué)生考上了茂名高州的公務(wù)員,給我打過多個(gè)電話,讓我去高州做客,有個(gè)學(xué)生從廣州換工作去深圳后還專門跟我說自己的工作地方和聯(lián)系方式......
這學(xué)期開學(xué)我?guī)У膶W(xué)生是工商管理專業(yè)269名新生,從剛?cè)雽W(xué)的入學(xué)教育到后邊的軍訓(xùn),我都認(rèn)真精心去準(zhǔn)備,在很多時(shí)候其實(shí)在我看來只是盡一個(gè)老師的本分而已,直到有幾次:
那天我在軍訓(xùn)場(chǎng)邊觀看學(xué)生軍訓(xùn),一個(gè)學(xué)生穿著軍訓(xùn)服,從我對(duì)面走過來,“老師,想和你聊天,你知道不你入學(xué)教育給我們講的那節(jié)課是我聽的最好的一節(jié)課!;那天我去參加學(xué)校學(xué)術(shù)節(jié)的一個(gè)辯論賽,我坐在一個(gè)很不起眼兒的小角落百無(wú)聊賴地看著手機(jī),忽然一個(gè)學(xué)生走過來“老師好!”我有點(diǎn)驚愕,顯然這個(gè)學(xué)生不屬于我?guī)У?69個(gè)學(xué)生之列,“你怎么知道我是老師”說實(shí)話我有點(diǎn)狐疑,我自信自己看上去和學(xué)生沒有任何的分別,“老師,我是xx專業(yè)的,我上大學(xué)的第一堂課是你給我們上的.。”我?guī)У膶W(xué)生里面有一個(gè),自信心超強(qiáng),執(zhí)行力驚人,才開學(xué)兩個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)投資走了幾單的生意,現(xiàn)在在校園賣花卉,開宿舍超市,昨天晚上新買了冰箱(便于賣飲料),為人高調(diào),張揚(yáng)。曾經(jīng)競(jìng)選班長(zhǎng)落選,今天上午找我聊天,他的一句話讓我想了很多“老師,你知道嗎,我現(xiàn)在就愿意和兩個(gè)人聊天,一個(gè)是你,一個(gè)是我姑姑(因?yàn)樽錾饣旧献笥业馁Y金都是姑姑給予支持)”。我不知道這些對(duì)我來說算不算成功或者成就感,但我心理確實(shí)有那么一點(diǎn)點(diǎn)的滿足感。
在開學(xué)之初我自己開通了新浪微博,名字是“大木長(zhǎng)天xx”,出自楊昌濟(jì)老師“欲栽大木拄長(zhǎng)天”,從新生軍訓(xùn)開始,我絞盡腦汁,結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),在上面發(fā)放一些正能量的東西,有不少的學(xué)生在微博這個(gè)平臺(tái)上用私信和我交流,對(duì)于大家的問題,我都是有問必答,知道大家滿意為止。當(dāng)下我整在搞我?guī)У陌嗟陌嗉?jí)建設(shè),在班級(jí)同學(xué)互相熟識(shí)的基礎(chǔ)上增加班級(jí)的凝聚力和親和力,在班級(jí)是和諧團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上將正能量的種子播撒出去,我深信一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人必將產(chǎn)生于一個(gè)優(yōu)秀的集體,在大家有歸屬感,有成就感的基礎(chǔ)上打造金的紀(jì)律和奮進(jìn)的空氣,我相信他們是最棒的!
員工工作心得體會(huì)9
一、堅(jiān)持
俺們不論到哪家公司,一開端都不會(huì)有太多的任務(wù),通常狀況下是閱讀公司材料。日子從幾天到幾周不等。這段日子里很多同窗也許會(huì)覺得無(wú)事可做,便發(fā)生分開的想法。而越是這樣就越需求堅(jiān)持,隨便的保持只會(huì)讓本人懊悔。
二、謙虛學(xué)習(xí)
在任務(wù)進(jìn)程中,俺們會(huì)碰到很多成績(jī),有的是俺們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要謙虛討教,當(dāng)他人教俺們知識(shí)的時(shí)分,也應(yīng)該謙虛承受,切不可以為本人懂得了一點(diǎn)就飄飄然。
三、少抱怨
有的同窗在公司總是覺得公司這里不好,那里不好,同事也不好相處,任務(wù)也不如意,常常抱怨。這樣只會(huì)影響本人的任務(wù)心情,不但做不好任務(wù),還添加了本人的壓力。所以俺們應(yīng)該少抱怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的成績(jī)應(yīng)該想方法去處理而不是去抱怨,這樣才干堅(jiān)持任務(wù)的R熱情。
四、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每團(tuán)體都有犯錯(cuò)誤的時(shí)分,任務(wù)中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司指導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你。但下次你還在同一個(gè)成績(jī)上犯錯(cuò)誤,那你就享用不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的“待遇”了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),在下從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程都讓在下收獲頗豐。比擬在校時(shí)期的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)進(jìn)程中的播種,在下想相通之處在于,學(xué)校教會(huì)在下做人的原則,。在下要讓這種準(zhǔn)繩,這種觀念一直隨同在下今后的人生路途,為在下指明方向,追求本人的理想;與此同時(shí),在下也切身地覺得到,學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),記接觸到的人和事,本人的喜好,一些想法,都與劇烈競(jìng)爭(zhēng)的理想有一定的差距,這需求在下不時(shí)地學(xué)習(xí),不時(shí)地空虛自在下,用在學(xué)校里掌握的才能和辦法疾速融入社會(huì),以悲觀向上的`心態(tài)不時(shí)成熟。置信有了這種才能和辦法,不論從事什么職業(yè)、什么任務(wù)、接觸到什么新事物都可以變主動(dòng)為自動(dòng),真正立足于當(dāng)下。所以在下不再像從前那樣等候更好時(shí)機(jī)的到來,而是要樹立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀,盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心思,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,勇于參與競(jìng)爭(zhēng),勇于接受壓力,這樣才干使本人在社會(huì)上疾速地生長(zhǎng)。
五、勤打雜
實(shí)習(xí)時(shí)期,俺們應(yīng)該自動(dòng)找一些事情做,從大事做起,謙遜勤勞,這樣公司同事才會(huì)更快地承受你,指導(dǎo)才會(huì)認(rèn)可你,接上去才會(huì)讓你做一些重要的任務(wù)。
六、多聽、多看、多想、多做、少講
俺們到公司任務(wù)當(dāng)前,要曉得本人能否勝任這份任務(wù),關(guān)鍵是看你本人看待任務(wù)的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即便本人以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在任務(wù)中逐步的掌握。態(tài)度不對(duì),即便有知識(shí)根底也不會(huì)把任務(wù)做好!八亩嘁簧佟笔窃谙碌膽B(tài)度,在下從事弱電工程任務(wù),“弱電”是在下以前沒有接觸過的任務(wù),和在學(xué)校讀的旅游管理也沒什么必定的聯(lián)絡(luò)。剛開端在下覺得很頭痛,以為本人干不了這個(gè),可經(jīng)過任務(wù)進(jìn)程中多看他人怎樣做,多聽他人怎樣講,多想本人應(yīng)該怎樣做,然后再親身入手去嘗試,一個(gè)月后在下就有了絕對(duì)零碎的看法,本人也可以獨(dú)立地完成相關(guān)任務(wù)了,光講不動(dòng)永遠(yuǎn)沒無(wú)機(jī)會(huì)進(jìn)步。
員工工作心得體會(huì)10
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表此刻如下幾個(gè)方面沒有做好:
一、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和技能。
二、在投標(biāo)工作中,屢次失敗,應(yīng)對(duì)多次的教訓(xùn),首先查找自身的原因,分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出自我各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身本事,在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。
三、在公司供給客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績(jī),錯(cuò)過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了其它品牌機(jī)組。
四、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中,加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自我的工作和個(gè)人目標(biāo)。
在平時(shí)的.各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的項(xiàng)目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時(shí)掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),經(jīng)過投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素,找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時(shí)也要做好客戶關(guān)系,加強(qiáng)自我的服務(wù)意識(shí),做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個(gè)客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來爭(zhēng)取成績(jī)。
辭舊迎新,展望XX年,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)期望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。
員工工作心得體會(huì)11
1、嚴(yán)格按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收,并填寫《藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄》,記錄內(nèi)容包括到貨日期,藥品通用名、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)單位、供貨單位、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、單位,購(gòu)進(jìn)數(shù)量、單價(jià)、金額、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論等,驗(yàn)收人員,質(zhì)量負(fù)責(zé)人蓋章或簽字。
2、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、合格證、說明書以及相關(guān)證明文件進(jìn)行逐一檢查。
3、驗(yàn)收進(jìn)口藥品時(shí)除按一般藥品進(jìn)行驗(yàn)收外,還要認(rèn)真核對(duì)《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件及品名、生產(chǎn)國(guó)家、廠商,并加蓋供貨單位質(zhì)量檢驗(yàn)管理機(jī)構(gòu)紅色印章,否則,不予驗(yàn)收入庫(kù)。
4、購(gòu)進(jìn)需要保持冷鏈運(yùn)輸條件的藥品,應(yīng)當(dāng)檢查運(yùn)輸條件是否符合要求并作好記錄,對(duì)不符合運(yùn)輸條件要求的,應(yīng)當(dāng)拒絕接收。
5、驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人,對(duì)貴重、進(jìn)口及特殊藥品加強(qiáng)驗(yàn)收。
6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)資料的收集建檔工作。
7、規(guī)范填寫驗(yàn)收記錄,字跡清楚,內(nèi)容真實(shí),項(xiàng)目齊全,數(shù)量、批號(hào)、效期準(zhǔn)確并簽字或蓋章負(fù)責(zé),驗(yàn)收記錄要有明確的驗(yàn)收結(jié)論,驗(yàn)收人,質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人要簽字或蓋章,記錄要保存至超過藥品有效期一年,但不少于3年,以備查驗(yàn)。
8、普通藥品在6小時(shí)內(nèi)完成驗(yàn)收工作,有特殊貯藏要求的`藥品的優(yōu)先驗(yàn)收并在30分鐘內(nèi)完成。
9、驗(yàn)收合格的藥品,根據(jù)其儲(chǔ)存要求進(jìn)行陳列或儲(chǔ)存。 10、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的業(yè)務(wù)知識(shí),提高驗(yàn)收工作水平。
員工工作心得體會(huì)12
在任何崗位,我們都需要年輕員工的加入,沒有新鮮血液的注入,這個(gè)崗位最終走向滅忙,作為一名基層年輕員工,在工作崗位上還有很多不懂,我們需要好好學(xué)習(xí),你從工作中感受到了什么?下面給大家?guī)淼氖腔鶎幽贻p員工工作心得體會(huì)。
10月25日***支行利用夕會(huì)時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了段行長(zhǎng)關(guān)于員工工作的講話,以及改進(jìn)員工工作的實(shí)施方案。由于事關(guān)所有員工的職業(yè)發(fā)展和切身利益,白主任不但怠慢,帶領(lǐng)我們通篇學(xué)習(xí)了段行長(zhǎng)的講話和實(shí)施方案,并根據(jù)我們的年齡結(jié)構(gòu),逐一分析了該工作對(duì)個(gè)每個(gè)同事的利好方面,梳理了我們努力的方向。集體學(xué)習(xí)完后,我個(gè)人找來文件翻看學(xué)習(xí)了幾遍。產(chǎn)生如下三點(diǎn)感想。
一、求真務(wù)實(shí)顯精神
從段行長(zhǎng)的講話到員工工作實(shí)施方案,彰顯了分行黨委對(duì)于員工工作,所秉持的求真務(wù)實(shí)精神。實(shí)施方案分為25個(gè)小點(diǎn)總結(jié)為“八項(xiàng)計(jì)劃”,從年齡、層級(jí)等多維度綜合衡量,照顧到了每一位員工的切身利益。段行長(zhǎng)更是深刻指出了我們?cè)趩T工工作中尚存的問題,而這些問題也正是基層員工,平時(shí)所詬病而心照不宣的'。這樣的自省讓我們感受到了分行黨委,對(duì)于本次工作的真誠(chéng)和決心,同時(shí)也讓我們看到了未來工作信心和希望。
二、切實(shí)落地是關(guān)鍵
這次員工工作引起了同事們的廣泛關(guān)注,大家都期盼著員工工作所帶來的實(shí)際改變,相信會(huì)有很多同事已經(jīng)暗下決心,做好規(guī)劃,擊楫中流。實(shí)施方案于公于私都是有益的,實(shí)際效果還要看接下來的具體實(shí)施落地工作,我們相信只要本次工作能夠切實(shí)落地,我們就會(huì)朝著更好的方向發(fā)展。
三、開拓創(chuàng)新迎變革
陳四清董事長(zhǎng)指出,改進(jìn)員工工作是建設(shè)新時(shí)代全球一流銀行的必然要求。在向智能過渡的時(shí)代里,只有我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一心,捭除浮夸與懶惰,心系全行發(fā)展大業(yè),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,我們才能穿越浪潮駛向彼岸。作為一名基層年輕員工,我也非常欣慰的看到,本次員工工作在平衡整體的前提下,為基層年輕員工所做出的政策傾斜。我也相信在這樣的政策激勵(lì)下,會(huì)涌現(xiàn)出更多的有志青年,踏實(shí)創(chuàng)業(yè),在中國(guó)銀行的發(fā)展中書寫華章。希望自己能成為其中一員。
員工工作心得體會(huì)13
我是烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部國(guó)內(nèi)值機(jī)的一名普通員工,在這里工作了2年時(shí)間,時(shí)間雖短,但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”,到與旅客交談的字里行間,我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客,他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動(dòng)作,但從來沒有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的,有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血,可他們臉上依然微笑,因?yàn)樗麄儫釔圻@份工作。
近來值機(jī)室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務(wù)差錯(cuò),從“紙箱未簽字”到“航班隱載”,從“錯(cuò)接旅客”到 “VIP航班不正!,引起了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并采取了切實(shí)有效的措施。剛剛 首先,作為值機(jī)室的其中一員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)
我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做,堅(jiān)決服從單位的安排,全身心的投入工作。
二、增強(qiáng)責(zé)任心
做好事情,責(zé)任心與能力二者不可或缺,但是責(zé)任心是前提,是根本。工作是我們謀生的手段,同時(shí)也是每個(gè)人對(duì)單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來完成。在工作中,首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任,通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法,最終完成崗位工作的要求,再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下,把工作做到位。
三、努力學(xué)習(xí)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。
1、理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的.原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后工作中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),查漏補(bǔ)缺,保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。
為了今后更好的工作,想提出幾點(diǎn)建議:
一、時(shí)刻了解旅客的需求。
缺少了解旅客需求的手段,缺少將這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說目標(biāo)太空太虛(如:作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場(chǎng),他們?cè)O(shè)定的旅客滿足率為90%,而我們要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)),也沒有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、要對(duì)員工正確授權(quán)。
員工是第一接觸旅客的人,從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同;同樣,旅客?磳(duì)提出的要求能做到迅速響應(yīng)。一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解,能否給予旅客公道的解釋,給他們一個(gè)方向指引;二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限,如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機(jī)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù),授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力,提升服務(wù)水平。
三、治理層親力親為。
這是從服務(wù)的角度上來談的,親力親為并不是說很多事情都應(yīng)該自己往做,而是說在一些
具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)。治理者是需要留出來一點(diǎn)時(shí)間來思考題目的,但這些題目的積累需要過程,需要親歷親為的。香港機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的值機(jī),這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理,或者說處理結(jié)果是不太如意的,“20年以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。
四、簡(jiǎn)化客戶服務(wù)程序。
為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致,我們的一些工作在程序上做得越來越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了,這是機(jī)場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,也是無(wú)可非議的,但在對(duì)待旅客上,不能把他們當(dāng)作民航的專業(yè)人士,而是讓他們享受到輕松和高效。
員工工作心得體會(huì)14
微笑服務(wù),合諧發(fā)展服務(wù)一聽到微笑這兩個(gè)字,有人必須會(huì)想:人人都有一張臉,每張臉都會(huì)笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個(gè)人都有過遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷,在那一時(shí)刻,您的心里不曾渴望過燦若陽(yáng)光的笑顏嗎?
其實(shí),微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你應(yīng)對(duì)它的時(shí)候,你無(wú)法憤怒,無(wú)法吼叫,無(wú)法責(zé)備,更無(wú)法拒絕。
此刻許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí),企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,但是直到練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣能夠練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也能夠說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者用心的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。
我有一位同事入行三年,連年被評(píng)為禮貌服務(wù)標(biāo)兵,并且輕簡(jiǎn)單松、自自然然,每一天只要一進(jìn)入工作狀態(tài),她的臉上就蕩漾著甜甜的微笑。她和風(fēng)細(xì)雨,善待每一位客戶,認(rèn)真對(duì)待每一件事情,她幾年如一日的笑容,絕不是練出來的,而是源自她用心的人生觀和充分的自信,試想一個(gè)對(duì)生活悲
觀失望的人,一個(gè)憤世嫉俗的人,怎樣會(huì)總有微笑的情緒,一個(gè)連對(duì)客戶提出的問題。對(duì)工作的壓力都沒有信心承受的人,又怎樣能笑得出來?
以前有一位脾氣暴燥的顧客。用惡毒的`不堪入耳的語(yǔ)言羞辱她,年輕氣盛的男同事氣得握緊了拳頭,如果不是為了工作紀(jì)律,他們真的會(huì)沖出去與這位不講理的顧客理論一番,而我這位同事,只見她那雙美麗的大眼睛蓄滿了奪眶欲出的淚水,但是臉上那燦爛的微笑卻絲毫沒有褪色,她依然那么溫柔而又不卑不亢地說:“請(qǐng)您回去再核實(shí)一下好嗎?”這件事的結(jié)果不用我說,大家也能猜得出來,從此客戶贊許地稱她為“微笑天使”,她的微笑不僅僅感動(dòng)了客戶,更感染了周圍的同事們,大家都說,只要進(jìn)了這個(gè)營(yíng)業(yè)大廳就好象到了親人家里。
一則印度諺語(yǔ)說:播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運(yùn)。所以我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它就應(yīng)是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一個(gè)信合人所應(yīng)具備的習(xí)慣和品格,這種思想就是“社興我榮,社衰我恥”的群眾榮譽(yù)感,愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān)的職責(zé)感和用心生活,樂觀助人的優(yōu)良品格,這不僅僅是我們的服務(wù)理念,更就應(yīng)成為我們的生活準(zhǔn)則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。
有一首詩(shī),據(jù)說在法國(guó)巴黎的商店,飯店、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)等許多地方都能夠看到,大意是:微笑一下并不費(fèi)力/但它卻能帶來無(wú)窮的魅力/受惠者成為富者/施與者并不變窮/它轉(zhuǎn)瞬即逝卻往往留下永久的回憶/富者雖富卻無(wú)人肯拋棄/窮者雖窮卻無(wú)人不能施與/它是友誼絕妙的表示/它給疲勞者解乏,又可給絕望者以勇氣/如果你遇到某個(gè)人沒有給你應(yīng)得的微笑,那么把你的微笑慷慨地給予他吧,因?yàn)闆]有任何人比那不曾施與別人微笑的人更需要它,如果在我們的生活中不利用微笑的話,就好象是巨額存款存到銀行里,卻沒有存折把這筆財(cái)富支取出來一樣。
因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力量,所以它能夠消除所有的猜忌與誤會(huì),能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,讓我們微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個(gè)或晴或雨的日子。常常地想,此刻的你,就在我身邊露出微笑。
員工工作心得體會(huì)15
我叫王蕾,是五蓮縣婦幼保健院的一名助產(chǎn)士(下圖中)。3月2日上午11點(diǎn),我接到緊急通知,即時(shí)進(jìn)駐龍河賓館隔離點(diǎn)。正在產(chǎn)房值班的我,立即進(jìn)行工作交接,臨時(shí)收拾了一點(diǎn)生活用品迅速趕到了集合地。
龍河賓館隔離點(diǎn)共五層樓,共計(jì)115間隔離房間。從3月2日進(jìn)駐到3月28日最后一批隔離人員結(jié)束隔離,共計(jì)27天。我們的任務(wù)是負(fù)責(zé)所有隔離人員的生活護(hù)理、核酸采集、抽血標(biāo)本、醫(yī)療廢物管理等工作。期間共接收隔離人員近200人,采集鼻咽拭子2710份,處理醫(yī)療垃圾約6100斤。
剛開始人員少,防疫任務(wù)重,一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們每天手提各種物資從一樓爬到五樓,爬無(wú)數(shù)次,防護(hù)服里面的刷手衣濕了又干,干了又濕。但是大家不怕苦、不怕累,互相關(guān)心,互相鼓勵(lì),圓滿完成了隔離任務(wù)。
雖然工作很累,但是一些場(chǎng)景卻讓我非常感動(dòng)。記得有位結(jié)束隔離的阿姨對(duì)我說:“姑娘,你們?cè)诩叶际前謰尩暮⒆,在這,你們就是人民的衛(wèi)士,感謝你們。”頓時(shí),淚花模糊了我的`雙眼。我為付出得到了認(rèn)可而高興,為他們的善良和溫暖而感動(dòng)。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。通過此次進(jìn)駐隔離點(diǎn),我學(xué)到了很多,不只是牢固掌握疫情防控知識(shí),還更深刻地體會(huì)到責(zé)任心的關(guān)鍵作用,感受到了團(tuán)結(jié)的力量。面對(duì)疫情,我們臨危不懼,面對(duì)困難,我們迎難而上。疫情面前,所有的醫(yī)護(hù)人員都勇往直前、無(wú)所畏懼,團(tuán)結(jié)一致,招必戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝!
向所有一線的工作人員致敬!
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