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管理工作心得體會
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,馬上將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的管理工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理工作心得體會1
做培訓管理工作,是從今年2月份開始,那時候剛接手培訓管理工作,最大的挑戰(zhàn)是從以前百度產(chǎn)品知識的純業(yè)務(wù)講師,迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橐y(tǒng)籌規(guī)劃公司整體培訓計劃和實施的管理者。最初,很迷茫,不是科班出身,也沒有這方面的經(jīng)驗;叵肫鹪谡{(diào)崗時余總的話:“你要多動腦子,調(diào)動一切可用的資源,你百分之20的精力在授課上,而百分之80的重點就在組織協(xié)調(diào)上!白屑毸伎加嗫偟脑,方向才越來越清晰。
回顧這一段的工作歷程,有快樂、有迷茫。更多的是收獲!以下是做培訓管理工作過程中的心得:
一、課程設(shè)計要公司發(fā)展需要和員工實際需求出發(fā);比如《職場新人變身記》的系列培訓,設(shè)計的背景就是我們公司很多入職不到一年的新人,也正是剛剛畢業(yè)的學生,在青峰工作可能是他們的第一份工作,相對來說工作經(jīng)驗薄弱,提升這部分員工的職業(yè)素養(yǎng),既有助于他們的個人發(fā)展,對公司來說可以增強員工的穩(wěn)定性,提升整體員工的素質(zhì)!
二、培訓方式要多樣化,引發(fā)員工參與積極性;從單一的講授培訓,逐步增加到情景模擬、角色扮演(如溝通訓練法)、交流會、知識競賽等。以學員為中心,組織形式多樣的活動,寓教于樂,在快樂中收獲知識,減輕單一培訓給員工帶來的壓力,更提升了培訓效果。
三、全員參與,人人都是培訓師;目前專職的培訓人員就我一個人,那怎么實現(xiàn)公司對人才戰(zhàn)略的需求呢?這就需要調(diào)動一切可以調(diào)用的資源了。1、管理層都是培訓師:我們公司的經(jīng)理主管,大都是從優(yōu)秀員工提拔上來的,理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富,他們成為我們培訓的中間力量。我們的總經(jīng)理和各位總監(jiān)在管理經(jīng)驗上又都有獨到的見解,成為我們管理課程的培訓師。2、把活動的參與者變?yōu)榛顒拥慕M織者:拿交流會為例,王澤是第一批交流會的參與者和受益者,回訪效果的時候,他說這樣的形式比單一的講授要容易接受的多,而且由身邊經(jīng)驗豐富的老客服講給自己實戰(zhàn)經(jīng)驗,感覺特別實用,解決了光有理論知識不知道怎么用的難題,給當時剛?cè)肼毑痪玫乃鎏砹诵判,同時他表示愿意自己當組織者,用同樣的方式幫助現(xiàn)在的新人同事,為他們創(chuàng)造這樣的條件,加速他們對工作的理解,經(jīng)過王澤的靜心準備,百度客服新人交流會圓滿成功,反響很好。
四、和專業(yè)的培訓機構(gòu)合作,變?yōu)槲覀冏约旱?資源;和專業(yè)機構(gòu)合作,不是把培訓活動托管給他們,而是從中學習他們的培訓方式,為我所用,比如說這次的top培訓后,四地都將拓展項目帶了回去,讓拓展訓練普及我們更多的員工。
作為培訓管理工作者,這僅僅是個開始,接下來對自己工作的重點有以下計劃:
1、進一步完善培訓體系,以保障公司的培訓工作持續(xù)發(fā)展,完成公司的人才戰(zhàn)略;其中包含崗位能力課程對照體系、內(nèi)部培訓師養(yǎng)成體系、培訓支持與保障體系;
2、搭建一線員工與公司高管、總經(jīng)理面對面交流的平臺;
3、把各項活動形成系列,同時多和行政部、人力資源部、市場部結(jié)合,整合活動資源,寓教于樂!
4、再進一步的發(fā)揮員工的主動積極性,鼓勵有意向的員工擔當組織者,培訓經(jīng)理充當幕后工作者,給予支持培養(yǎng);
培訓工作不單純是一個人、一個部門的工作,必須和業(yè)績部門互動起來,圍繞著公司的戰(zhàn)略目標,培養(yǎng)滿足戰(zhàn)略要求的人才,是培訓部的目標和使命!
管理工作心得體會2
時光飛逝,彈指之間20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司的正確下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。
透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新章為了更好地做好今后的工作,經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和:
一、回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
不足之處:對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量嚴格把關(guān)了,卻對生產(chǎn)部門領(lǐng)料沒有把好關(guān);ERP錄入不夠及時,爭取20xx年改進這一現(xiàn)狀。
3、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足之處:倉庫規(guī)劃不夠合理,20xx年將重新進行規(guī)劃。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
不足之處:盤點速度較慢,物料數(shù)據(jù)速度有待提高。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年和工作目標:
1、加強費用成本方面的管理。
。1)規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度,改變原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
(2)在原來的基礎(chǔ)上細劃物料成本的管理,加強對各部門物料使用管理,實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門物料使用管理依據(jù)。
。3)認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,進一步對各部門成本控制基礎(chǔ)工作的配合,合理使用各項物料,嚴格對物料消耗合理性進行審核,杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。
2、加強控制基礎(chǔ)工作。
。1)本人從事制造行業(yè)也有數(shù)年時間,但未真正了解成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司創(chuàng)造更大的效益。
。2)按規(guī)定時間對各部門物料進行盤點,及時核算出各部門所使用物料情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各部門存在浪費現(xiàn)象,積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
3、加強每月核算與日常管理工作。
。1)強烈建議各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進行監(jiān)督、審核,參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
。2)每月統(tǒng)計出各部門使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標現(xiàn)象,及時查找原因,使用是否合理,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正,保持降低成本意識,爭取做到低成本高效益的管理理念。
(3)在緊張的`工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外,還需要認真實在培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
4、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
(1)為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
。2)加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)了合理空間。
。3)重新對倉庫庫位進行有效的規(guī)劃,使物料擺放更加合理,盤點更加方便。
三、倉庫提出的建議
1、針對綜合原材料倉和綜合半成品倉(噴塑、沖床、保護焊、機加車間等)統(tǒng)計人員的一點建議:
目前車間統(tǒng)計員所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù),如車間制成半成品、原材料消耗、車間在產(chǎn)品等。從形式上來看,只是僅僅為其車間的,而他們的工作范圍也只是成為車間算工資的工具而已。我的建議是他們?nèi)绻軌虻轿覀儌}庫,直接把他們所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成ERP數(shù)據(jù),這樣的話,即減少不必要的工作流程,又能及時確保綜合原材料倉和綜合半成品倉所有物料的數(shù)據(jù)準確性,還能為財務(wù)、采購等部門更及時的物料信息。當然,這并不影響給生產(chǎn)車間生產(chǎn)進度所用的數(shù)據(jù)。這個建議并不是說統(tǒng)計人員歸倉庫管理,只是互相配合,因都是為生產(chǎn)而服務(wù)、為公司而服務(wù)!如果公司采取這條建議的話,我會對他們進行一個培訓,讓其了解物料進出的流程及其如何規(guī)范。
2、對生產(chǎn)車間的建議:
希望公司能夠重視這條建議。
(1)因為我們公司倉庫場地有限,所以大部分物料均在各個車間存放。正是這個原因,車間領(lǐng)料人員(比如總裝車間)到別的車間去領(lǐng)取物料時能否叫一下我們一起去或者把領(lǐng)料的數(shù)據(jù)(物料上基本有標識卡)及時報給我們。
(2)對于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部給予一個硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實施進出倉手續(xù)。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
管理工作心得體會3
面對中原崛起的新機遇,面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢,對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨的基層領(lǐng)導者,“常懷憂黨之心,恪盡興黨之責”,在以后的'具體工作中要從以下幾點入手:
一、結(jié)合實際開展工作,對照目標查找問題
重點工作落實情況(主要做法及取得的成效)
1、推進規(guī)范運行。進一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法,對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進行通報,細化職責分工,量化工作標準,進行規(guī)范化管理。
2、深化條塊融合。加強與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系,充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用,整合執(zhí)法資源力量,深化條塊融合,促進問題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅持周例會、周通報制度,狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認定、辦結(jié)”6個信息環(huán)節(jié)重點,確保信息渠道暢通和問題排查解決,定期對信息平臺運行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進行通報,并作為獎懲考核重要依據(jù)。
4、強化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機制綜合協(xié)調(diào)組培訓方案要求,參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓。并采取以會代訓方式,堅持利用每周例會時間,對長效機制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點工作進行培訓指導和進展通報,每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓,有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用,認真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項排查工作,組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作,每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進行匯總上報,每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報,有效預防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進行統(tǒng)計,利用每周網(wǎng)格長例會對其進行通報。細化完善街道《“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制考核獎懲辦法》,努力形成通過平時考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細則》,重點對工作不主動、履職不到位,問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的,加大對責任人員的問責力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。
7、三舉措深入推進大氣污染綜合治理工作。一是高度重視,主動作為,每周召開黨政班子專題會議,部署大氣污染防治工作,同部署同安排同檢查,形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓,壓實責任,層層落實,上下同心,齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳,營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)LED電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體,深入開展社區(qū)宣傳活動,普及大氣污染防治知識。切實增強轄區(qū)居民的主人翁意識,營造“從自身做起,拒絕大氣污染,愛護環(huán)境”的良好氛圍。三是加強巡查,落實整改。街道以網(wǎng)格為單位,組織人員對轄區(qū)全面進行認真細致地排查,做到不留死角,全面覆蓋。同時強化整改落實,認真制定“問題清單”、“責任清單”,建立工作臺賬,做到日巡查、周通報、月考核,確保整改逐一落實到位。
二、下一步工作打算
1、加持每日巡查制度的落實。要求三級網(wǎng)格長對責任區(qū)域每天巡查一天,人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。
2、加強入戶走訪工作。一方面保證走訪的時間和頻率,另一方面保證走訪的實效,在走訪過程中不斷聽取民意,探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式,目前3個二級網(wǎng)格、16個三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。
3、培育工作亮點。依托網(wǎng)格管理平臺,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在大氣污染、揚塵治理、項目推進等重點工作中進一步選育培育亮點網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。
4、嚴格落實“三個三分之一”制度、領(lǐng)導聯(lián)系分包制度等制度,將長效機制作為班子會固定議題。
管理工作心得體會4
我們海納郡項目從工程開始以來始終嚴抓工程質(zhì)量,從源頭抓起、從原材料品牌選擇優(yōu)秀大型企業(yè),包括原材料每一批檢查,核實質(zhì)保資料,包括質(zhì)保書和工廠合格證、生產(chǎn)許可證、規(guī)格和名稱等。及時送樣復檢。杜絕不符合要求的材料進入本工程。同時成立樣品室,對每一道工藝進行打樣,確保后再全面展開施工,做到嚴格按圖紙和規(guī)范要求施工,我們工程部每周一召開對工程質(zhì)量和安全工作情況,進行討論和總結(jié),每周二召開監(jiān)理例會,做到事前控制,發(fā)現(xiàn)問題及時召開碰頭會馬上進行解決,我們工程部人員雙休日、節(jié)假日都會輪流值班,保證項目部每天有人管理。
特別是我們公司的新領(lǐng)導朱總經(jīng)常不間斷親臨現(xiàn)場指導,要求把工程做精做細打造房產(chǎn)行業(yè)品牌和口碑,明確工程部全權(quán)負責現(xiàn)場各方面質(zhì)量和安全工作,今天的質(zhì)量也就是明天的市場,要求對施工單位按圖紙和規(guī)范施工,對每一單項工程施工必須書面施工專項方案,嚴格實行質(zhì)量四檢制度,即:自檢、互檢、交接檢、分部分項工程檢查。同時落實三不放原則,即:原因不清不放過,責任不清不放過,措施不落實不放過。進行全面管理制度,對施工班組進行技術(shù)交底,解決了施工中一些技術(shù)問題,建立健全質(zhì)量、安全體系強化管理制度。
我們工程部對每幢每一層,做到全程檢查和驗收,對不符合規(guī)范的情況,立即整改確保工程百年大計,20xx年10月份海納郡工程,市建設(shè)局召開了全市建筑房產(chǎn)行業(yè)裝配工程和質(zhì)量控制現(xiàn)場會得到了上級領(lǐng)導的肯定,44#是嘉興市唯一由保險公司參與工程投保的住宅。
作為一個工程管理人員我會盡心盡力做好自己的本職工作和領(lǐng)導交予的新的.工作,不論是分內(nèi)分外的工作,我都會勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的工作中,我會認真去彌補自身的不足,進一步提高自己的個人技能,為公司今后發(fā)展做出自己的貢獻。在項目面臨著工程前期施工和后期配套的繁重任務(wù),我將全力以赴把全身精力投入到整個項目的建設(shè)過程中,把自己的本職工作做到位。
管理工作心得體會5
本次為期30天的培訓學習,使我開拓了眼界,拓寬了思維,對我的工作、學習、生活都有極大的幫助,真讓我受益匪淺!現(xiàn)將我這次學習的體會報告如下:
一、努力學習,提高人生修養(yǎng)
《大學》云:“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。”這句話告訴我們?nèi)松摒B(yǎng)的七個步驟:知、止、定、靜、安、慮、得。通過這七個休養(yǎng)步驟,最后獲得人生理想的成功,這是儒家休養(yǎng)的必然結(jié)果,而一般所謂的“成功”,往往靠的是運氣,成功也不能持盈保泰,失敗只好怨天尤人!結(jié)合工作實際,我知道作為人生最高的價值,就是成為一個大人一個君子,以什么樣的人生觀指導自己的人生,最終就會獲得什么樣的結(jié)果。而我,在學習中,在工作中,在生活中所遇之事有時還能三思而后行,可有時就有些著急,無法安定,很想快刀斬亂麻,很想一下子弄清楚。可這樣做后果是可想而知的,肯定不會好!面對生活中、學習中、工作中錯綜復雜的關(guān)系和事件,我應(yīng)該如何去面對,如何去解決呢?沒有廣博的知識,沒有豐富的經(jīng)驗,沒有良好的個性心理,沒有崇高的精神境界是不可能如魚得水的去解決身邊的每一件事,去做好身邊的每一件事!要想自己成為一個有智慧的人,有學識的人,受人尊重的人,能做好事情的人,必須用正確的人生觀、世界觀、價值觀指導自己,必須努力學習,不斷地增長知識,更新知識,自覺提高人生休養(yǎng)。
二、加強學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
人們常說,辦好一所學校需要這所學校的教師精誠合作,共同努力,但要辦一所什么樣的學校,卻常常是取決于這所學校有一位什么樣的管理者。作為一名管理者,就要具備良好的品德素質(zhì)、性格心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識素質(zhì)等,而更重要的是管理者自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學校的管理首先是教學思想的管理,其次是建設(shè)強有力的.組織管理體系!稗D(zhuǎn)變教學觀念的重要抓手就是充分認識教育,進入內(nèi)涵發(fā)展的階段,教研活動課題化。教育質(zhì)量是生命線,課堂是主陣地。轉(zhuǎn)變教學管理的觀念:從更多的關(guān)注教師、教學成績和學生的考試成績,到關(guān)注促進每一個學生的綜合發(fā)展上。轉(zhuǎn)變教師的教學方式與教學行為:教師是學生學習的組織者、引導者、指導者、合作者、促進者;引導促進教師與學生共同發(fā)展!
確實是的,作為一個學校的管理者,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)都不過硬,又怎能去指導教師們的教學,又怎能管理好學校的教學工作,又怎能實現(xiàn)創(chuàng)新管理,又怎能促進學校的發(fā)展?無論我們是一線的教師,還是一個管理者,我們都應(yīng)該立足腳下,腳踏實地的干好教學工作,充分利用業(yè)余時間不斷加強學習,不斷的充電,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的教育思想,教育理念。自己在教學上有了充足的經(jīng)驗,有了過硬的業(yè)務(wù)技能,有了科學的教育思想、教育理念就能正確引導教師的教學和專業(yè)成長,就能優(yōu)化生活品質(zhì),提高幸福指數(shù),就會有充足的安全感、親切感、成就感、幸福感!
三、不斷創(chuàng)新,注重規(guī)劃和定位
教育專家楚江亭在《學校戰(zhàn)略管理與教師專業(yè)成長》的報告中說:學校管理調(diào)研現(xiàn)狀是:“忙”、“!、“盲”,其后果呢?就是“泛”、“煩”、“凡”。這是為什么?其實很簡單,那就是學校的管理者定位不明確,規(guī)劃不實際。定位不明確,規(guī)劃不實際,那么管理就不會創(chuàng)新!作為學校的管理,首先學校要明確定位,制定好小而實,實而真的規(guī)劃。學校管理先規(guī)范化,后特色化,形成品牌化后再實現(xiàn)精品化。當學校有了正確的定位和符合實際的規(guī)劃,這個學校就會快速發(fā)展,實現(xiàn)學校創(chuàng)新管理,從而促進教師專業(yè)成長。
著名教授、博士生趙建華老師在《校長領(lǐng)導力》報告中也說過:“定位準確是成功的基石。” “選擇大于努力,方向?qū)α司筒慌侣愤h!边@些告訴我們,無論是個人的成功還是學校的發(fā)展,首先要定位,定位就像一盞明燈,指引著你,朝著前方大膽的走去!人生規(guī)劃也如此?芍挥卸ㄎ贿是不夠的,策略不對,一切自費!這就要注意“聚焦”和“堅持”。要好好的堅持下去,就要注意信仰管理(也就是價值觀)、思維和觀念、情商管理。有幾句話是這樣說的:“眼界決定境界!”“一定要把好?度?!薄罢业阶约旱臐撃,大力開發(fā)!”“微笑著面對生活!”“人生的長度和寬度,活著就是生產(chǎn)力!薄白孕诺娜瞬拍苋萑虅e人的價值觀和生活方式!薄
是的,你學會了“定位”-“聚焦”-“堅持”,再加上你不斷的創(chuàng)新,無論是生活、工作還是學習,你一定會有所茯,有所得!
我會珍惜光陰,認真學習,創(chuàng)新學習,努力提高自身文化休養(yǎng),努力提高業(yè)務(wù)技能,實現(xiàn)人生價值,實現(xiàn)人生定位!
管理工作心得體會6
一、企業(yè)文化
每一個企業(yè)都應(yīng)該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是"沒有完美的個人只有完美的集體"
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大,F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工
如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態(tài)度,應(yīng)該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領(lǐng)導的決定,擁有較強的專業(yè)知識和實踐,并且應(yīng)該有較強的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團隊精神
團隊精神是一個企業(yè)的`靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向,一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學會配合學會理解。
管理工作心得體會7
一直以來,線損率是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)一個綜合性的核心經(jīng)濟技術(shù)指標,加強線損管理是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)和系統(tǒng)工程。線損管理雖然錯綜復雜,但目前影響線損率比較嚴重的的主要因素除了電網(wǎng)及運行外主要集中在0.4KV臺區(qū)及用戶端上。
為了更好的組織和開展0.4KV線損管理工作,我提出以下觀點:
一、加強變臺的計量管理,建立完備的線損“四分”管理體系,是線損管理工作的基礎(chǔ):
1、計量基礎(chǔ)管理
健全各項計量管理制度,重點是完善各項計量基礎(chǔ)資料,按規(guī)程開展各類電能表的選用、安裝、調(diào)試、抽檢和輪換,防止各類計量差錯發(fā)生。
2、關(guān)口表的管理
加強對計量關(guān)口表的管理,做到安裝規(guī)范,接線正確,配置合理,如有計量誤差問題應(yīng)及時處理和更換。
3、臺區(qū)變壓器三相不平衡的統(tǒng)計與分析
臺區(qū)三相不平衡,會使得變壓器在非經(jīng)濟運行狀態(tài),所以建議各所開展好臺區(qū)變壓器三相不平衡統(tǒng)計和分析,并列入來年的工程改造中。
4、用戶計量裝置的管理
確保用戶使用經(jīng)檢定合格的計量裝置,計量范圍正確,容量及CT變比配置合理,接線正確并加封,及時進行周期檢定和故障更換。
二、加強營銷管理,是降低管理線損的'主要措施:
1、抄表管理
認真執(zhí)行抄表日程制度,嚴格按照抄表日程抄表,加強對關(guān)口表抄表的管理。如有條件,可定期輪換抄表員等制度監(jiān)督抄表質(zhì)量,防止估抄、錯抄、缺抄的發(fā)生。
2、報裝管理
合理確定供電方案,認真審查用戶的變壓器容量、臺數(shù)、電壓等級、電源、計量方式,按規(guī)程配置計量變比和計量精度,按規(guī)定做好用戶無功電力的管理。
3、業(yè)務(wù)變更管理
嚴格按管理權(quán)限和工作流程開展業(yè)務(wù)變更工作,認真執(zhí)行業(yè)務(wù)工作單登記流程制度。
4、核算和稽查
執(zhí)行抄表、核算、收費相互獨立、監(jiān)督制約的制度,加強營銷分析和營銷稽查工作。
5、基礎(chǔ)信息的整理
做好營銷信息系統(tǒng)用戶基礎(chǔ)信息的整理工作,做好線損統(tǒng)計基礎(chǔ)信息的整理,切實做到客戶用電現(xiàn)場、營銷信息系統(tǒng)、客戶檔案、供用電合同等信息的一致性。
6、用電檢查
加強防竊電改造及反竊電技術(shù),加強依法打擊竊電的力度,完善舉報獎勵措施,不斷提高供電企業(yè)的反竊電能力。
從更深層次的分析來看,管理層人員應(yīng)考察各項管理制度和薪酬激勵措施的合理性,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性。
管理工作心得體會8
物業(yè)管理工作是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐,我逐步認識到一個物業(yè)項目管理的好壞,關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導思想和方式方法。我認為:做事不僅要認真,而且還要用心,只要認真加用心的工作就會找到切入點,就會找到解決問題的辦法。上門溝通,是個笨辦法但也是一個有效的辦法XX年8月我入職的物業(yè)管理有限公司,在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個明顯的典型案例,白云畔山花園就因極個別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會,借業(yè)委會維權(quán)之名在小區(qū)中生事,無理的利用業(yè)委會身份嚴重擾亂了物業(yè)管理工作,當時小區(qū)大字報、橫幅滿天飛,經(jīng)常上報紙、電視,加上部分媒體為了炒作新聞,制造新聞熱點,沒有公正、公平、客觀、真實的進行正面的報道宣傳,為了達到轟動效應(yīng),甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞,從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大,使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作,對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進行了解后冷靜分析,并加以解決:第一步加強公司員工內(nèi)部管理、學習、培訓,特別是中層以上管理人員服
服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實操培訓,提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時組織公司全體秩序維護員進行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實操培訓,加強文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的三個一培訓。培訓過程中分兩人一組,一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進行互問互答,之后交換角色進行現(xiàn)場培訓,從而帶動了整個秩序維護員隊伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風,掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動的高潮,讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高,給小區(qū)業(yè)主看到了希望,增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法,隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的融冰活動的探訪小組,主要議題是上門聽取業(yè)主意見,虛心接受業(yè)主批評,積極采納業(yè)主提出的合理化建議。為了確保此次活動的成功,在活動開始前半個月,我親自編寫培訓材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料,組織探訪小組人員進行培訓,培訓的主要內(nèi)容包括如何進行正確的語言表達,對小區(qū)業(yè)主提出的如:小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學等反響比較強烈的焦點問題進行總
結(jié)歸納,進行統(tǒng)一口徑解答,整理成材料,并進行統(tǒng)一培訓,對員工培訓后要求員工分兩人一組進行模擬實操演練,并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進行互問互答,最后由我親自審查指正,達到探訪小組所有人員大都符合要求,并給探訪小組每人發(fā)放了準備好的培訓資料,24人共分12組,由我親自督陣,兩人一組,一人主要負責解答業(yè)主提出的問題,一人負責記錄,通過一個多星期利用晚上的時間對小區(qū)的所有住戶全部進行了探訪,探訪結(jié)束后組織員工進行總結(jié),特別是對業(yè)主提出的問題進行了歸納統(tǒng)計,并根據(jù)問題的輕重緩急進行逐步處理,針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進行了全面的維修,可視對講門鈴問題更換了維保公司,請了專業(yè)的維保人員進行了徹底解決,并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決,最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復,件件有落實。特別是原業(yè)委會借公共面積分攤作文章,假借維權(quán)制造動亂,從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定,我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主,特別是原業(yè)委會林某,通過對話和上門探訪,并親自帶他們到現(xiàn)場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅,為業(yè)主提供休息場所),每一層樓梯通道面積為29.7m2,電梯梯井面積為2.93m2,每層樓的住戶是4戶,二層
以上為5戶,總計是十層,加權(quán)平均分攤樓梯通道面積為29.7m2電梯梯井面積2.93m25戶為7m2/戶,首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶,每戶平均分攤面積為10m2,因每位業(yè)主住房面積大小不同,分攤多少也就不同,令在場的業(yè)主深入了解。
此次融冰活動既教育了員工,提高了員工的綜合素質(zhì),而且又達到了為業(yè)主解決實際問題的作用,取得了非常好的`效果,通過此次融冰活動后的民意測評,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié),不但進退自如而且不失尊嚴XX年4月初我接到擎山苑管理處上報說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導致家中被盜,損失一臺手提電腦折算金額近萬元,已報警拿到了報警回執(zhí)并要求我公司給予賠償,當時我馬上安排下屬秩序維護員部吳振會經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理,但經(jīng)過一個多星期的協(xié)調(diào),此問題不但沒有處理好,反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作,又經(jīng)過十幾天商談,此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高,并一再聲稱他本人是律師,如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回損失。我看下屬沒有辦法處理好只有親自出馬處理,經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查,
發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞,當時發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印,之后我馬上召集原當值秩序維護員,并找到對面住戶施工的民工了解情況,對面民工說當天15:00左右他看到對門業(yè)主當天是自己出門時不小心將門反鎖沒辦法進入房間,而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺,打開自家的天臺后門進入家中,我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集,并要求秩序維護員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復印件。
經(jīng)查,該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費,欠費金額超過了4千多元,找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談,并讓他把報警回執(zhí)復印件拿來和損失物品詳細清單寫好,讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復印件,經(jīng)過同報警回執(zhí)比對,原報警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部,價值近萬元,并沒有說丟失其它物品,而此清單上卻寫了子虛烏有的金項鏈、金戒指、現(xiàn)金價值計6萬余元,初步認定是訛詐,并安排余主任將證據(jù)原件復印后拿到業(yè)主跟前,將其報假案的后果與其說明,該住戶進行百般狡辯,我們當時準備報警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進行報道,其臉色突變,看我們要將此事認真擴大的情況下,不得不承認自己報假案,想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司,用敲詐
的錢來抵扣所欠的物業(yè)費,并一再向我們認錯,后來看其態(tài)度比較誠懇,補交了原所有欠費而且做了書面保證,認錯態(tài)度較好,沒有再繼續(xù)追究。通過這件事,公司員工更加明白,只有認真學習有關(guān)的法律、法規(guī),才能夠維護物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴。得到業(yè)主的認可、支持,才能夠更好的維護物業(yè)服務(wù)公司正當?shù)暮戏?quán)益,使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定,特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利,同時更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
管理工作心得體會9
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的'到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、考勤管理
1、每日對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù)。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評提供依據(jù)。
二、人事檔案管理
1、新員工時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
6、下半年建全公司員工花名冊上的人員編制欄目,為人員招聘核編提供便利。
三、薪酬及福利管理
公司所有人員社會的購買與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變
為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,過生日的員工申請100元生日超市卡。
四、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘等各種途徑招聘人才。
五、管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況。
六、20xx年及建議
1、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎勵;后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
2、績效考核的制定和完善。
3、公司和的制定。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
管理工作心得體會10
教育是一門科學,管理是一種藝術(shù)。一位班級管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會有一百條;而一百位優(yōu)秀的班主任,其成功的經(jīng)驗肯定有一條,那就是熱愛學生。有了愛這個支點,教育就不僅僅是一種手段、一項工作、一件事情,而是一種力量、一種智慧、一份快樂。我們班級的生數(shù)比較多,管理起來相對比較困難。
習慣的力量是頑強而又強大,人一旦養(yǎng)成一個習慣,就會自覺地在這個軌道上運行。因此,我們一定要對學生進行堅持不懈的教育訓練,使學生養(yǎng)成良好的習慣。
無論哪方面的養(yǎng)成教育,都需要老師給學生的行為規(guī)定一個目標或者要求。這個目標或者要求要盡量詳細明確、具體,使學生能夠看得見,摸得著,這樣才能有利于學生理解、掌握和執(zhí)行。
老師由于各種原因,說話不算數(shù)。于是,學生也學會了老師的做法,對承諾了的卻做不到,對老師的一些要求也毫不在意,因為他知道反正老師也是經(jīng)常說了不算。所以,當老師想許諾或者警告學生的某種行為時,一定要考慮自己說出去的話能否做到。如果覺得自己無法實現(xiàn),就不要隨意講,否則您的話將失去可信度,學生會對您的話充耳不聞。
養(yǎng)成教育就是要給學生的健康成長做一些規(guī)定,這些規(guī)定很有可能是暫時不被學生理解的,那么,只要是對的,老師就要堅持,就要敢于說“不”,尤其是說了“不”以后要堅持到底。每個學生在成長的過程中,都會遇到一些拒絕,這是一個人心理發(fā)育所不可缺少的“營養(yǎng)品”。
例如:每天的日記,很多學生提出是不是可以不寫,有學生干脆就不寫,老師就要堅持,就要敢于說“不”,不做的學生要補上,并堅持每日檢查,直到養(yǎng)成自覺完成的習慣。
培養(yǎng)好習慣不是一朝一夕的事情,改掉一個壞習慣也不是三下五除二的事情,都必須付出長期的努力。老師要有韌性,不能試驗了一段時間后,發(fā)現(xiàn)沒有什么效果就不了了之了,那樣,今后再教育起來會更加困難。
比如,培養(yǎng)學生不隨便進辦公室的習慣,培養(yǎng)學生晚自習不打手勢不走動的習慣等,都非一日之功,一定是經(jīng)過不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯誤的”長期訓練。這里要強調(diào),老師要把培養(yǎng)良好習慣與持續(xù)矯正不良習慣相結(jié)合。
這點點滴滴的事情變成學生良好的習慣,這些習慣就會影響學生的的'學業(yè)成就。與其說是知識改變命運,不如說是“習慣改變命運!一定要注重培養(yǎng)學生良好的習慣,因為良好的習慣將使教育事半功倍。
一個班集體的建立,一股良好班風的形成,僅僅靠老師的力量是不夠的,而且老師也不可能對班級的大小事務(wù)一一過問,有時是你想過問都沒有機會,因為老師不可能隨時隨地都跟著學生,班級里發(fā)生的許多事情其實學生們最了解,所以,有效地將小助手利用起來,讓他們和老師一起參與班級管理中來,既可以使老師省不少心,也可以培養(yǎng)和鍛煉學生的管理能力。一個班級的好壞,小助手起著至關(guān)重要的作用。
對此,我們班提出“把班級還給學生”的口號,就是要為每個學生創(chuàng)造參與班級管理的機會,使他們在管理的實踐中學會自主管理,在自主的活動中培養(yǎng)自我教育能力。
人人有事做,事事有人管。當我把“要學生做什么”變成“學生自覺該做什么、怎么做”后,外在的約束就變成了學生的自我意識。這是我從五年級就開始著手實踐的,剛開始并沒有什么效果,但長期堅持下來,也隨著學生年齡的增長,這學期開始收到了明顯的效果,學生各方面“自覺性”明顯提高。
豐富班級管理角色,可為更多的學生在集體中擔任責任、服務(wù)于集體創(chuàng)造條件。這不僅能增強同學們的集體意識和班級的凝聚力,而且能激發(fā)學生的積極性和主動性,鍛煉管理能力,并從管理者的角色中學會管理他人、學會自我管理。
這方面的具體做法是:增設(shè)管理崗位、減少個人兼職、角色動態(tài)分配。增設(shè)管理崗位,就是要使“班級的事,事事有人做;班級的人,人人有事做。”我班除了通常的班級干部崗位外,增設(shè)了若干個管理崗位。
這學期開學,我就實行“崗位負責制”,對班委干部、課代表和其他同學都有明確具體的崗位職責,使班級的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負責人。例如:負責電燈的同學,教室內(nèi)光線暗時及時開燈,教室內(nèi)光線明亮時或室內(nèi)無人時及時關(guān)燈;負責講臺的同學,要保證講桌的清潔、老師上課時有粉筆可寫,同時負責對不愛護粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進行教育和處罰;負責窗戶的同學,要保持窗戶潔凈……我還打算到期中和期末評選一批“崗位能手”,對不能勝任崗位的作適當調(diào)整。實行崗位責任制,使學生人人有管理服務(wù)的崗位,讓學生知責任、明責任、負責任,突出了學生群體參與的主體地位,強化了教師指導意識,淡化了教師管理職能,逐步實現(xiàn)了學生自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我管理、自我教育。
日常班級管理的自主化,使班級中的絕大多數(shù)人都能成為一項工作的管理者,同時自己也是其他管理者的管理對象,形成一種人人平等,人人有責,相互牽制,相互競爭,相互促進,相互交融的良好機制。更多的學生有了自我表現(xiàn)、自我鍛煉、自我管理、自我教育的機會,使每一個孩子都能得到全面發(fā)展,每個學生都能感受到集體的自豪,從而真正成為班級的主人。
做好學生的安全工作是重中之重。每天的晨會時間在我們班從沒有被浪費過。在開會前我總會把最近的熱門話題和學生前一天表現(xiàn)結(jié)合起來,先在腦中做一次回憶、梳理,然后有條理的向?qū)W生反復強調(diào)。如流行疾病,游戲安全,常規(guī)習慣等,由于事先做好了整理工作,晨會上就能有針對性的對學生進行思想上的預防教育,減少許多不必要的問題發(fā)生。
管理工作心得體會11
以下是我從11年12月至今天,接任舞音堂社團第四屆會長一職的些許感悟,可能由于工作經(jīng)驗尚淺有很多不到位的地方,但也希望能和大家一起分享,共同進步。其中也不免會有過于主觀偏激,不成熟的成分,還望予以指正。
一、用人觀念:有信心有實力,肯負起社團責任,這是我們所需要的人。只要盡心盡力地干了實事了,就值得贊揚。不管成功還是失敗,過程中得到了鍛煉,這是我們最需要的。不過失敗以后,一定要主動承認錯誤,總結(jié)教訓,才會有進步。
二、關(guān)于人才:與其總是抱怨自己社團缺少人才,還不如怪自己不識人才。細心去了解成員的能力與激情。珍惜可以跟成員進行溝通加深了解的時間和機會。如果平時不好好溝通,有事干時就難免千呼無一應(yīng)。
三、團隊情感建設(shè):會長、部長平時就要加強和部員溝通,路上、食堂里、群里還是會議過后,大家都要抓住時間溝通,聊聊天,談?wù)剬W習或者生活,感情自然就加深了。
四、執(zhí)行能力:做事不但要有激情,還要有責任心,要做就要把它做得最好。做事要敢于創(chuàng)新,敢于嘗試,敢于挑戰(zhàn)失敗,敢于為失敗負起全部責任。
五、關(guān)于會議:開會不要開形式的會議,要開會必定有緊要的事情要解決,沒有實質(zhì)性內(nèi)容的會議不要開。浪費時間,又積累怨氣。
六、經(jīng)費問題:組織負責外聯(lián)的成員聯(lián)系商家拉贊助解決,這是主要的。其次可以適當向成員收取會費。
七、積極性:要提高成員參與集體活動的積極性,首先活動內(nèi)容要豐富多彩,適合年輕人的心理,對成員有足夠的.吸引力且時間安排合適,組織嚴密,準備充分。其次,應(yīng)盡量讓大多數(shù)成員能夠參加活動的組織工作,活動前要充分征求各成員對活動的意見和建議,活動后要做好信息反饋,總結(jié)經(jīng)驗和不足。
八、團結(jié)及負責:
1、劃分權(quán)力邊界,明確各分管負責人的權(quán)利和責任。
2、信任下屬,充分放權(quán),善于抓大放小。
3、公正對待每位機構(gòu)成員,不偏信,不偏私,公正獎懲。
4、作為會長低調(diào)做人,及時與成員溝通,多多交流。
管理工作心得體會12
水是人類生存、生活和生產(chǎn)不可缺少的寶貴資源,水是農(nóng)業(yè)的命脈、工業(yè)的動力、城市的血液、水之寶貴,在于其儲存量有限,更在于其具有不可替代性。但是隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展,水污染的問題日趨嚴重,水資源短缺已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的制約因素,城市人口缺水問題也日益突出。污水處理廠的成立,對改善水資源污染、水資源短缺起到了不可替代的作用。這也讓我能夠成為這個行業(yè)的一份子而倍感驕傲。自從加入洪城水業(yè)靖安分公司這個團隊以來,我感到無比欣慰與自豪,欣慰的是能夠在一個“以人為本,團結(jié)向上”的團隊中工作,自豪的是能服務(wù)于一項“功在當代、利在千秋”的環(huán)保行業(yè)。 20xx年x月,我有幸加入洪城水業(yè)環(huán)保公司靖安分公司行政部工作,讓我感到高興的同時也感到一份沉甸甸的責任。行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個污水處理廠的規(guī)范化進程。由于剛進公司,對公司的業(yè)務(wù)及崗位工作都不熟悉,為了能盡快掌握專業(yè)知識,我不斷的從各方面加強自身的學習,向書本學習,向領(lǐng)導學習,向同事學習,經(jīng)過半年來的不斷學習積累,我已熟悉掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高。通過這半年的.工作實踐,我總結(jié)出行政工作的三大要素:
“管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)”!肮芾怼鄙献龊妙I(lǐng)導的助手、在充分溝通的基礎(chǔ)上做好“協(xié)調(diào)”、“服務(wù)”于企業(yè)的最終目的。
在這半年的工作中來,我本著“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的精神,懷著感恩的心,努力做好本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù),取得了一些成績,但我也清楚的認識到自身存在的一些不足及該努力前進的方向。在今后的工作中,我將不斷加強學習污水處理廠相關(guān)專業(yè)知識,拓寬知識面;加強對公司發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;加強本部門的工作管理,團結(jié)一致,形成良好的部門工作氛圍。力爭取得更大的工作成績,為靖安污水處理事業(yè)的發(fā)展走向更輝煌的明天貢獻一份自己的力量。
管理工作心得體會13
上周聽了兩位老師的報告,感受頗深,尤其是在對班級管理這方面,受到很大的教育和啟發(fā)。
班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當,而且是越來越不好當。但是,既然當了班主任就必須竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。幾年的班主任工作經(jīng)歷,使我對班主任工作有了自己的體會。
一、把每件簡單的事情做好就是不簡單,把每件平凡的事情做好就是不平凡。
紛繁復雜的班主任工作,正是由一件件微不足道的小事、一個個容易讓人忽略的細節(jié)組成。每一件看似平凡的小事中,都潛藏著很多教育契機,巧妙的運用教育藝術(shù)引導學生、教育學生,會對其產(chǎn)生深遠的影響。這就要求教師要以身作則,為人師表,要在學生中樹立良好的形象。中學生正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的時期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動都會直接影響學生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學生。
二、調(diào)節(jié)好與任課老師之間的關(guān)系。
有比較就有差別,這么多的老師上課,不管你教的水平如何,學生心中肯定有個等級,甚至會出現(xiàn)對某一個老師的逆反心理。這是作為班主任就應(yīng)該及時了解并協(xié)調(diào)學生的心理狀態(tài),讓他們正確面對自己的.認識缺陷,一個班級只有全面提高才是優(yōu)秀的。我認為這里面班主任起著關(guān)鍵作用。作為一個班主任心中要有大局意識,不能只局限于自己所任的某一學科。
三、對待問題學生,先用武力征服他,再用道德感化他。
當然,這里的“武力“絕非暴力,而是老師家長共同制定一些嚴厲的措施來約束規(guī)范他。俗話說:“嚴師出高徒,愛能生英才!眹谰湍苌,愛就能近人。嚴和愛也自然是一個有機的組合體。教師只有在教育過程中對學生既嚴格要求又尊重關(guān)心,才能建立一種情理交融、平等和諧的師生關(guān)系,才能樹立和鞏固那種信愛敬畏的威信。要想做到這一點,嚴格要求是基礎(chǔ)也是手段,關(guān)心愛護是歸宿。在平時生活工作中,要想為學生所想,急為學生所急,與學生成為知心朋友,關(guān)心照顧每一位學生。
四、關(guān)注后進生,每粒種子都有發(fā)芽的渴望。
后進生轉(zhuǎn)化,一直是一個需要班主任高度重視的問題,因為這一部分后進生,有時上課不認真,或者不完成作業(yè),或者喜好打架,或者喜歡上網(wǎng)打電游等等,他們的這些表現(xiàn)無疑會影響整個班,同時也對他們的成長不利。作為班主任應(yīng)該對他們進行多方位的了解,如走訪他們的家庭,聯(lián)系他原來的老師或同學,與后進生本人談心等,通過這些方式,深入了解后進生種種不良表現(xiàn)的原因。另外,在對后進生的個性特點進行認真分析的基礎(chǔ)上對癥下藥,如對那些特別重視感情的則在生活和學習上給予他們慈母般的關(guān)心,用一顆真心來爭取他們的轉(zhuǎn)變;對于那些特別沒有自制力的同學則和他們約法三章,并且時時刻刻加以監(jiān)督;對于那些個性較強又容易沖動的同學則采用談心和嚴厲批評相結(jié)合的方式等。后進生的轉(zhuǎn)變是一個長期的過程,因此班主任一定要帶著一顆耐心,千萬不可浮躁沖動,也不能因為一時的沒有效果就悲觀失望,甚至于對后進生從此放任自流,置之不理。
五、實現(xiàn)班級自主管理,做一個幸福的班主任。
培養(yǎng)好得力助手。要抓好班干部組織建設(shè)。在選拔干部時,要注意了解學生個性、特長等,培養(yǎng)出得力助手,這是干好班主任工作的根基所在。班主任要想管好一個班集體,光靠自己一個人是不大可能的,更多是靠班干部的支持,在工作中充分調(diào)動他們的積極性和主動性。平時要為他們提供管理班級的機會(如:班上紀律、衛(wèi)生、學習、勞動、活動等)。如果班干部在工作中出現(xiàn)失誤、錯誤要正確對待,班主任就要沉住氣,要有耐心,謹慎處理,多加指導。切忌有挫傷他們積極性的行為。還要對學生的思想、學習和生活積極主動地關(guān)心,增加親和力和感召力。
總之,班級管理是一項紛繁復雜、雜亂無章、沒有定格的工作模式。要做好班主任工作,就要承擔比一般老師更為艱辛的工作,除了勤勤懇懇、任勞任怨的工作外,還要有良好的師德形象、崇高的理想、強烈的責任心去影響學生,用耐心、細心去教育每一位學生,全身心地投入,真誠地對待學生,只有這樣才能收到潛移默化的教育效果,才是一個優(yōu)秀的班主任,才能帶出一個優(yōu)秀的班集體。
管理工作心得體會14
人事行政部年度行政后勤目標是:狠抓服務(wù)意識,提高服務(wù)水平和能力,降低成本。為建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障,具體工作計劃如下:
一、改善餐飲服務(wù)
1.費用是經(jīng)過仔細計算的
從原材料采購入手,督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質(zhì)的原材料,以保證有限的資金,限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中,人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格,及時調(diào)整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種腐敗行為。
2.供應(yīng)品種更新
在食物供應(yīng)方面,制定并宣傳科學合理的食譜,以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味,加強早餐的更新?lián)Q代。
3.加強食品衛(wèi)生管理
在原材料采購中,要嚴格控制原材料質(zhì)量,絕不采購陳舊、變質(zhì)、腐爛的`原材料。采購員驗收時,應(yīng)對原材料進行二次檢驗,不合格的原材料應(yīng)及時退貨和更換,確保原材料的新鮮度。在操作過程中,要求廚師將生、熟料分開,冷熱料分開,各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質(zhì)、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢,保證身體健康。
4.加強食堂衛(wèi)生管理
加強食堂衛(wèi)生管理,每周檢查食堂衛(wèi)生,隨時抽查重點部位。在操作過程中,嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”,并及時對炊具進行清洗和消毒,確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面,做到地面無水,桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作
公司營銷服務(wù)部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,在高溫季節(jié),市場服務(wù)團隊成員主要提供防暑降溫食品,如涼茶、綠豆湯等清暑湯,每周不得少于兩次。
二、加強宿舍管理
1.從制度上完善宿舍管理
審核宿舍管理制度和宿舍公約,不適合的部分及時修改,對一些個別現(xiàn)象做出具體要求,讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度,絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
經(jīng)公司批準后,公司宿舍的硬件設(shè)施將得到改善,并增加一些必要的設(shè)施,以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經(jīng)濟
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約,教育員工節(jié)約用水、用電、用氣,減少鋪張浪費的傳統(tǒng)美德。
三、加強資產(chǎn)管理
1.固定資產(chǎn)管理
人事行政部將積極配合財務(wù)部資產(chǎn)經(jīng)理對固定資產(chǎn)進行管理、調(diào)撥、調(diào)撥和報廢。
2.辦公用品管理
辦公用品應(yīng)嚴格要求新舊制度交接,控制采購數(shù)量。辦公文具在使用中意外丟失,應(yīng)自行購買。所有消耗品應(yīng)正確合理使用。消費異常時,人事行政部應(yīng)關(guān)閉
堅持“服務(wù)育人”的宗旨,以教師、學生、社會、家長的滿意度為衡量工作質(zhì)量的主要標準,創(chuàng)新工作思路,發(fā)揚務(wù)實作風,強化團隊意識,引入時代的服務(wù)理念和先進管理理念,借助信息技術(shù)構(gòu)建現(xiàn)代學校后勤保障體系,開源節(jié)流, 并為學校事業(yè)的發(fā)展和在xxx紅旗食堂提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障服務(wù)
四、物流現(xiàn)狀及主要問題分析
校園總體規(guī)劃設(shè)計滯后,缺乏物業(yè)和設(shè)備的動態(tài)管理,涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視,制約了學校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設(shè)計未能突出學校獨特的文化內(nèi)涵
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,環(huán)境布局不協(xié)調(diào),校園建設(shè)缺乏目的性,難以凸顯學校獨特的文化內(nèi)涵。
(2)學校固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備缺乏動態(tài)管理
目前對物業(yè)和儀器設(shè)備的管理僅限于總統(tǒng)計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關(guān)動態(tài)信息,無法評估物業(yè)和設(shè)備對教學質(zhì)量和投資效益的影響,如配置的物業(yè)和設(shè)備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據(jù));是否有浪費(利用率低);儀器設(shè)備過早損壞是超載運行、質(zhì)量問題或管理不當;實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中無法得知,影響了學校財產(chǎn)設(shè)備的有效管理,也影響了學校投資信息設(shè)備的科學決策。
1.對總務(wù)處、總務(wù)處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全,全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角,規(guī)范化管理不足,崗位人員工作質(zhì)量不高。
3.一般管理人員管理意識淡薄,管理方式傳統(tǒng),服務(wù)方式陳舊。
管理工作心得體會15
兩天的課程,丘磐教授從經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢,分析了中國企業(yè)目前面臨的嚴峻形勢及擁有的比較優(yōu)勢,強調(diào)了中國企業(yè)走創(chuàng)新經(jīng)營之路的迫切性。丘教授詳細闡述了企業(yè)創(chuàng)新管理與組織變革的重要項目,包括:企業(yè)自身定位分析;管理者在企業(yè)創(chuàng)新管理中重要性;
以現(xiàn)代管理(即精細化管理,包括:科學管理、管理科學、行為科學)促進組織變革;以信息化管理促進組織變革;通過組織架構(gòu)改進促進組織變革;實施知識共享促進組織變革等內(nèi)容。
通過學習本課程知識節(jié)點,結(jié)合本人從事的家電(電冰箱)行業(yè),發(fā)表一下“創(chuàng)新管理”對企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起的主導作用的一些觀點。
200x年的金融風暴,國內(nèi)很多中小型冰箱工廠倒閉,而幾個大型企業(yè)(如海爾、海信、美的)均受到前所未有的嚴峻考驗;這充分表明企業(yè)沒有堅固的基礎(chǔ)是經(jīng)不起風浪的,大小企業(yè)實力的差異不僅是經(jīng)濟實力,而更多的是管理上的差距,管理就是企業(yè)的基礎(chǔ)。
目前國內(nèi)冰箱行業(yè)都面臨著幾個共性的問題:
1、原材料價格上升
2、歐元匯率下滑
3、用工成本大幅度上升
4、勞動力嚴重緊缺
5、客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的要求越來越高6。冰箱制造技術(shù)透明化等問題;企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到嚴重制約。于是,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為行內(nèi)最熱門的話題。內(nèi)部挖潛、降低制造成本則是企業(yè)拋離競爭對手,走出困境的`唯一出路。
美的,20xx年躍居中國電冰箱年產(chǎn)銷量第一的位置,徹底打破海爾20多年來的壟斷局面,成為冰箱行業(yè)新的龍頭老大。美的的成功,在于企業(yè)一直走“創(chuàng)新管理”道路,他們成功導入日本豐田精益生產(chǎn)模式來提升內(nèi)部管理水平,然后通過收購榮事達、美菱、小天鵝等企業(yè),以及在湖北荊州、廣東番禺南沙投資建現(xiàn)代化工廠,來不斷擴大其生產(chǎn)規(guī)模,同時把現(xiàn)代化的管理模式復制到新的工廠,使它們快速成長,美的的生產(chǎn)規(guī)模快速增長,并在20xx年突破1000萬臺。
美的的成功充分體現(xiàn)了“創(chuàng)新管理”是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的唯一出路,它給我們的啟發(fā):幸福永遠屬于那些敢吃螃蟹的人。企業(yè)經(jīng)營也是同樣道理,只有敢于創(chuàng)新,企業(yè)才有生機,才能在眾多的競爭對手當中立于不敗之地!
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