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物業(yè)管理學(xué)習(xí)心得范文
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理學(xué)習(xí)心得范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理學(xué)習(xí)心得范文1
時(shí)間是珍貴的,如流水般,逝而不見(jiàn);時(shí)間是美好的,如泡沫般,光彩美麗;時(shí)間是短暫的,正如一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰。我們稍稍放松,時(shí)間就悄悄流逝。
我聽(tīng)過(guò)這樣的一個(gè)故事:東晉名將陶侃小時(shí)候家里很窮,但他的母親湛氏明白讀書(shū)很重要,省吃?xún)用送他讀書(shū)?尚√召┥载澩,讀書(shū)并不專(zhuān)心,湛氏看在眼里,急在心里。
有一次,小陶侃蹲在織布機(jī)邊上看母親織布,湛氏看著織布的梭子,想到了一個(gè)好辦法。她讓小陶侃背《賢文》給她聽(tīng),當(dāng)小陶侃背到光陰似箭,日月如梭的時(shí)候,她問(wèn)他:你知道這兩句話是什么意思嗎?小陶侃說(shuō)不出來(lái)。湛氏指著織布機(jī)上來(lái)去匆匆的梭子問(wèn)他:你看,這梭子來(lái)來(lái)去去的`快不快?小陶侃好像明白一點(diǎn)了。湛氏接著說(shuō):時(shí)間一天一天地過(guò)去,就像這織布的梭子一樣快,如果不專(zhuān)心讀書(shū)的話可惜不可惜呢?聰明的小陶侃馬上明白了母親的意思,對(duì)母親說(shuō):娘,兒懂了,兒以后一定珍惜光陰,專(zhuān)心讀書(shū)!從此,他發(fā)奮努力,終于沒(méi)有辜負(fù)母親的期望,成為了國(guó)家的棟梁之才。
時(shí)間就像空氣,經(jīng)常與你檫身而過(guò);時(shí)間就像惡魔,一點(diǎn)一點(diǎn)的吞噬你美好的童年。偉大的文學(xué)家朱自清曾在《匆匆》一書(shū)寫(xiě)過(guò):燕子去了,有再來(lái)的時(shí)候;楊柳枯了,有再青的時(shí)候;桃花謝了,有再開(kāi)的時(shí)候。但是,聰明的你告訴我,我們的日子為什么一去不復(fù)返呢?是啊,我們的時(shí)間就這樣一去不復(fù)返了,可是,我們到底做了什么,有收獲了什么呢?歲月不待人,時(shí)間就這樣消失了。
時(shí)間需要我們?nèi)?zhēng)取,趁現(xiàn)在,趁我們還年輕,去珍惜時(shí)間吧,去實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想吧。
物業(yè)管理學(xué)習(xí)心得范文2
時(shí)間一分一秒流走,光陰易逝。流沙一滴一點(diǎn)滑過(guò),轉(zhuǎn)眼成灰。照片一棱一角變黃,往日青春。舊物一片一面蒙灰,已過(guò)之年。時(shí)間,沙子,慢慢流走,慢慢吹散,在風(fēng)中,慢慢走,抓不住,求不回,一朝一夕一點(diǎn)一滴,一時(shí)一分一走一飛。光陰,匆匆來(lái)了,又匆匆走了,留下的,只是點(diǎn)點(diǎn)白發(fā),絲絲眷戀。成沙的光陰,細(xì)細(xì)的,來(lái)去匆匆,沒(méi)有給人留下任何機(jī)會(huì);仡櫷,在時(shí)間中,你賦予了歡樂(lè),我給予了悲傷,過(guò)去了,隨,友誼著沙,變成了心底的一片塵埃,這塵埃,卻蘊(yùn)養(yǎng)了親情,友誼,才讓生命之花變成了七彩的,撲朔迷離,如陽(yáng)光,如暴雨,還如同,整個(gè)世界。時(shí)間之沙,在時(shí)間沙漏里歲月輪回,讓生命之花蒙上迷霧,生如夏花,美麗,卻不永恒,它在時(shí)間中度過(guò)盛季,在時(shí)間中秋,變黃枯萎凋零,留下的,也許是傳說(shuō),也許是時(shí)間沙的收藏罷了;,一朵又一朵,落,一次又一次,卻永遠(yuǎn)不相同,無(wú)限不循環(huán)。這就是時(shí)間,如手中抓著的.沙礫,你永遠(yuǎn)無(wú)法永恒握住,只有的,看見(jiàn)粒粒隨風(fēng)飄,也許有價(jià)值,也許,如那些已無(wú)用的"沙"一樣,浪費(fèi)了,失去了,卻帶來(lái)了懊悔與悲傷······
時(shí)間,沙子,一個(gè)轉(zhuǎn)眼而去,一個(gè)隨風(fēng)飄蕩,只在世界之巔,在時(shí)間沙漏里無(wú)盡的輪回著······
物業(yè)管理學(xué)習(xí)心得范文3
三月,我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤(pán)是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來(lái),受益匪淺?偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來(lái)之前就聽(tīng)說(shuō)聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類(lèi)文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)審中,他們得了第一。所以公司安排我來(lái)學(xué)習(xí)。他們專(zhuān)門(mén)安排一位管理人員來(lái)整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類(lèi)即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類(lèi)文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類(lèi)文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類(lèi)紊亂,以他們的.做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶(hù),不經(jīng)過(guò)我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開(kāi)他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開(kāi)啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車(chē)場(chǎng),進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)和汽車(chē)停車(chē)區(qū)域劃分明確,各類(lèi)車(chē)輛整齊有序停著。而他們的車(chē)管員也會(huì)些交通手勢(shì),在上下班高峰期,正確指揮地下車(chē)出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫(gè)房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來(lái)管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門(mén)人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門(mén)的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時(shí)工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺(tái)顯示器畫(huà)面跳動(dòng)很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì),避免眼睛過(guò)度疲勞。在休息室買(mǎi)了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽(tīng)李主任說(shuō),他們準(zhǔn)備在夏季來(lái)前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來(lái)學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問(wèn)題。等我們到了之后,利用中午休息時(shí)間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋(gè)旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過(guò)去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
物業(yè)管理學(xué)習(xí)心得范文4
馬克思先生說(shuō)過(guò)"時(shí)間是人類(lèi)發(fā)展的空間",著名生物學(xué)家達(dá)爾文說(shuō)過(guò)"完成工作的方法是愛(ài)惜每一分鐘",所以時(shí)間是很寶貴,是一去不復(fù)返的,我們應(yīng)該要珍惜時(shí)間。很多名人的成名秘訣就是惜時(shí)。著名作家巴爾扎克先生在二十的寫(xiě)作生涯中,寫(xiě)出了九十多部作品,塑造了兩千多個(gè)不同類(lèi)的人物形象,他的許多作品成了世界名著,他創(chuàng)作的時(shí)間表是:"從半夜到中午工作,就是說(shuō),在椅子上做了十二個(gè)小時(shí),努力修改和創(chuàng)作,然后中午到四點(diǎn)對(duì)校樣,五點(diǎn)鐘用餐,五點(diǎn)半才上床,而到半夜又起床工作。
著名畫(huà)家柯羅也很珍惜時(shí)間。以為青年畫(huà)家把自己作品拿,給柯羅請(qǐng)教,柯羅指出他幾處滿(mǎn)意的地方,"謝謝您。"青年畫(huà)家說(shuō),"明天我全部修改。"柯羅激動(dòng)地問(wèn):"為什么要明天?你想明天再改嗎?今天的事今天做,不要等到明天做!笨梢(jiàn)柯羅是多么珍惜時(shí)間啊!
第二次世界大戰(zhàn)中的三巨頭之一的丘吉爾,平均每天工作十七小時(shí),還使得十位秘書(shū)也忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),為了提高遲緩的政府機(jī)構(gòu)的.工作效率,丘吉爾還制定了一種體制,他還給那些行動(dòng)遲緩的官員們的手杖上,都貼了一張“即日行動(dòng)起來(lái)”的簽條。這個(gè)故事說(shuō)明丘吉爾也是多么惜時(shí)。∨笥,請(qǐng)珍惜時(shí)間,時(shí)間能讓你成為一個(gè)大名人。
物業(yè)管理學(xué)習(xí)心得范文5
“時(shí)間就是金錢(qián)!薄皳]霍時(shí)間就是謀財(cái)害命!毕襁@樣的話語(yǔ)每天都會(huì)從媽媽口中說(shuō)出,她總是說(shuō)我不珍惜時(shí)間,干什么事情都很磨蹭。
不過(guò),她這么說(shuō)也是有一定依據(jù)的,有時(shí)候我學(xué)習(xí)不是很專(zhuān)注,還很容易走神。干什么事情都拖拖拉拉,沒(méi)有計(jì)劃安排。我媽就說(shuō)這樣很沒(méi)有時(shí)間觀念。
“鐘表可以回到起點(diǎn),可早就不是昨天了,你要珍惜時(shí)間啊……您天天這么說(shuō)我都煩了。”“那也沒(méi)看到你行動(dòng)啊。”
做好計(jì)劃,就應(yīng)該認(rèn)真去實(shí)行。當(dāng)我學(xué)習(xí)時(shí),我沒(méi)有像以前那樣一心二用,而是專(zhuān)心致志地看書(shū)。學(xué)到一定時(shí)間我就休息一會(huì)兒,幫著媽媽做家務(wù),媽媽還不可思議地看著我,頓時(shí)我有些慚愧。從前當(dāng)我休息時(shí),我玩著所謂的電子產(chǎn)品時(shí),而媽媽卻拿著拖把在屋子里到處忙碌……而現(xiàn)在,我下定決心,以后在學(xué)習(xí)空余時(shí)間里幫助媽媽打掃衛(wèi)生,做到勞逸結(jié)合。
一天的生活竟不知不覺(jué)的消逝了,感到今天做的事比往天充實(shí)了很多,而且還有種成就感。連媽媽都夸我今天做的不錯(cuò)。她還語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我:“時(shí)間,就像在醫(yī)院里的點(diǎn)滴瓶,看著里面的液體消逝殆盡,卻無(wú)力挽回。其實(shí)每個(gè)人都是自己的主宰,掌控著自己的一切,包括時(shí)間。只要我們懂得珍惜時(shí)間,縱使是天地萬(wàn)物化為虛有,時(shí)間也永遠(yuǎn)伴隨在我們身邊。上帝都很公平的`給了每個(gè)人二十四小時(shí),關(guān)鍵是看每個(gè)人如何使用,如果你的用途很正確,那么你該多么富有!”
是啊,我們都該珍惜每時(shí)每刻,把握今日今時(shí)。時(shí)間就像一條長(zhǎng)河,沒(méi)有人能夠阻擋它永恒的流動(dòng)。時(shí)間也像一把刻刀,永無(wú)止境地雕琢著世間萬(wàn)物。時(shí)間它不等人,所以我們應(yīng)該跟隨時(shí)光的腳步,去譜寫(xiě)生命的華章!
物業(yè)管理學(xué)習(xí)心得范文6
人們常說(shuō):“一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰!笔聦(shí)上的確如此,時(shí)間好比河中水,只能向前流去不能回。
記得剛剛讀書(shū)那會(huì)兒,我的感觸特深。因?yàn)椴粫?huì)安排時(shí)間,只知道每天放學(xué)回來(lái)作業(yè)很多,事情很多,而我還不能專(zhuān)心致志。一到家肚子餓,先慢悠悠地吃點(diǎn)水果,還要跟奶奶聊聊學(xué)校里的趣事。然后沒(méi)過(guò)多久,爸爸媽媽下班回家了,一起晚飯,我又經(jīng)常是最后一個(gè)吃好。18點(diǎn)了正式寫(xiě)作業(yè)了,有時(shí)還要卷筆、灌墨水、拿字典、渴了、找東西,都是我常做的事。有時(shí)候?qū)懽鳂I(yè)還磨磨蹭蹭的,為了把字寫(xiě)漂亮擦了再擦,如此反復(fù)周而復(fù)始,常常把媽媽急得暴跳如雷。一會(huì)兒就能完成的作業(yè),到我的手里就能寫(xiě)上幾個(gè)小時(shí),就這樣每天等我完成作業(yè)也要20點(diǎn)鐘了。
媽媽說(shuō)這樣不行,才小學(xué)生就做作業(yè)做那么晚怎么行,那每天睡覺(jué)要到幾點(diǎn)啊?要我合理安排好時(shí)間。第二天一放學(xué)硬被媽媽電話催著馬上到書(shū)桌旁寫(xiě),然后吃晚飯時(shí)也不讓我磨嘰,大概18點(diǎn)多點(diǎn),作業(yè)就全搞定了。正好奶奶整理好廚房衛(wèi)生,我接手說(shuō):“我去倒垃圾,當(dāng)飯后走動(dòng),回來(lái)就可以看書(shū)了!
作業(yè)做完了,我一身輕松,同時(shí)也深刻體會(huì)到懂得利用每一分每一秒,就能合理安排好所有的事。從那以后我每天放學(xué)就這樣做家庭作業(yè)。
時(shí)間對(duì)每一個(gè)人都很公平的,不會(huì)多也不會(huì)少,但有的'人卻能活得很出色,因?yàn)樗麄儼盐兆×藭r(shí)間。莎士比亞說(shuō)過(guò):“拋棄時(shí)間的人,時(shí)間也會(huì)拋棄他。”說(shuō)的也是這個(gè)道理,所以我們必須珍惜我們現(xiàn)在的時(shí)間。
物業(yè)管理學(xué)習(xí)心得范文7
俗話說(shuō):“天可補(bǔ),?商,南山可移。日月既往,不可復(fù)追”。不知不覺(jué),這個(gè)暑假生活已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月,時(shí)鐘一直在那里滴答滴答地走個(gè)不停,暑假生活很快就從我們身邊溜走。
都說(shuō)“一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰”。我們應(yīng)該珍惜每天的幸福時(shí)光,合理安排時(shí)間,把每一秒都過(guò)得充實(shí)。這樣我們每個(gè)人心中要有一個(gè)時(shí)間觀念,才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
我每天的時(shí)間都安排得井井有條,基本上沒(méi)有空余時(shí)間。但是時(shí)間如海綿里的水,靠我們自己擠出來(lái)的。我為了每天晚上能去書(shū)城看書(shū),我專(zhuān)門(mén)抽一個(gè)小時(shí)去書(shū)城,看一些能增加知識(shí)的書(shū)。在書(shū)城不光是看書(shū),還可以交到一些讀書(shū)知音,還能提高我們的自覺(jué)性。人人都在那里專(zhuān)心致志地學(xué)習(xí),你不可能在那里調(diào)皮搗蛋,影響別人,所以書(shū)城也是一個(gè)能約束人的境地,能提高自我修養(yǎng)!說(shuō)到時(shí)間,今天上午發(fā)生了一件讓我感動(dòng)的事,我收到一個(gè)素不相識(shí)的`阿姨送我的一塊手表。那手表粉色的,特別漂亮精致,時(shí)間走得很準(zhǔn),是我一直喜歡的東西。我問(wèn)阿姨為什么要送我一塊手表呢?阿姨帶著微笑對(duì)我說(shuō):“我經(jīng)常在朋友圈里看到你去書(shū)城看書(shū),為了你能更好地利用好時(shí)間,所以,阿姨想到了送你一塊手表,希望你能好好珍惜寶貴的時(shí)間!蔽艺f(shuō):“好的,謝謝阿姨,我會(huì)努力奮斗,不讓你們對(duì)我的關(guān)心付之東流!卑⒁套吡,我也哭了……
朋友們,我想說(shuō)的是:“世界上最快而又最慢,最長(zhǎng)而又最短,最平凡而又最珍貴,最易被忽視而又最令人后悔的就是時(shí)間。”
我們要珍惜那留不住的時(shí)間!
物業(yè)管理學(xué)習(xí)心得范文8
時(shí)間會(huì)像流水一樣,一眨眼就一去不回的流走,想要抓回來(lái)也抓不到,日子也一天一天,「時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間也就是生命。」所以我們要好好把握時(shí)間,也要珍惜美好的時(shí)光。
有許多偉大的人物,他們也善於利用零碎的時(shí)間,例如:人人都知道的愛(ài)迪生,他都利用零碎的時(shí)間做實(shí)驗(yàn),不過(guò)他每次的實(shí)驗(yàn)都失敗,他連做了叁千多的實(shí)驗(yàn)每次都失敗,但他沒(méi)有因?yàn)槭《艞墸勇敢繼續(xù)做實(shí)驗(yàn),終於;他成功的發(fā)明了照亮了半個(gè)地球的電燈。還有一位嚴(yán)長(zhǎng)壽先生,他的工作是一份遞送文件的服務(wù)生,嚴(yán)長(zhǎng)壽先生上班時(shí)都提早一個(gè)小時(shí)去,他將所有的資料和文件仔細(xì)分類(lèi),和安排好傳送的路線,他一小時(shí)前就安排好了,使他每天都可以迅速又可以達(dá)到效率,所以我們可以向他學(xué)習(xí),因?yàn)椤敢淮绻怅幰淮缃,寸金難買(mǎi)寸光陰!
因此,可知要妥善的'運(yùn)用時(shí)間,就要懂得做計(jì)劃,才能達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)。而收集零碎的時(shí)間,就是一種利用時(shí)間的好方法。請(qǐng)不要小看這一分一秒,他們雖然零碎渺小,但是像存錢(qián)一樣,一點(diǎn)一點(diǎn)累積下來(lái),也能「聚沙成塔」,完成別人認(rèn)為不可能的任務(wù)。
所以,我們要好好把握時(shí)間,不要白白讓時(shí)間流走,我們把時(shí)間用好就可以了,俗話說(shuō)的好「今日是,今日畢」,我們不要把今天的事延到明天,「明日復(fù)明日,明日何其多」我希望今天的工作,今天做完,不要延到明天,要不然時(shí)間都白白浪費(fèi)了,希望大家不要每件事都拖到明天,做任何事才有成功的一天。
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