[優(yōu)秀]寒假社會實(shí)踐心得
我們得到了一些心得體會以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的寒假社會實(shí)踐心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
寒假社會實(shí)踐心得1
我的實(shí)習(xí)老師要求我在實(shí)踐過程中要主動與天域時捷的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機(jī)會,我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會如何裝機(jī),正確分辨計算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實(shí)踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機(jī)的`總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
寒假社會實(shí)踐心得2
大二寒假這一次的社會實(shí)習(xí)是我的第二次社會實(shí)習(xí),和第一次的社會實(shí)習(xí)比起來,或許我長大的程度不是一點(diǎn)半點(diǎn)兒,至少我從我在社會實(shí)習(xí)中的老師那里得到的評價是如此,“你這個孩子不錯,有前途!”老師的這句話,或許也只是隨便說說吧,卻給我留下了不可磨滅的`印象,使我社會實(shí)習(xí)的勁兒更足了,這一次寒假社會實(shí)習(xí)結(jié)束的時候,我都有點(diǎn)意猶未盡似的,好想暑假的時候繼續(xù)去做社會實(shí)習(xí)啊!我喜歡自己長大的過程,讓我覺得我自己真的還不錯!
大二這一次寒假社會實(shí)習(xí),我是去我們這邊的法院去做了書記員的實(shí)習(xí)。我是學(xué)法律專業(yè)的學(xué)生,有了第一次社會實(shí)習(xí)在律師事務(wù)所的失敗體驗(yàn),這一次在法院做書記員讓我找到了我所學(xué)專業(yè)的用處。怎么說呢?學(xué)法律專業(yè),去法院實(shí)習(xí)做辯護(hù)律師是更好的,但那對于我這個還不夠成熟的大二學(xué)生來說是為時過早的。在法院當(dāng)書記員的話就不一樣了,我在那里像是找到了存在的意義。既可以旁聽每一堂法律判決的現(xiàn)場,又可以因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容的原因把法律知識一遍一遍的背誦熟悉,這對于我未來大學(xué)畢業(yè)了去當(dāng)律師,去法院也好,去律師事務(wù)所也好,都是非常有益的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
未來我是一定要考到司法證,去做一個律師,但在面對案情的時候,我想不能因?yàn)楦行远龀鍪裁磁袥Q,我必須要站在在理性的角度去判決,站在法律的高度去做決定,這就是一個真正的律師該做的事情,而不是一個旁觀者對案件當(dāng)事人的理解和評價。
這一次社會實(shí)習(xí)的感觸頗多,還有的,就留給未來去實(shí)習(xí)吧。
寒假社會實(shí)踐心得3
大學(xué)的第一個寒假,我迎來了人生中的第一次家教。另一方面,作為學(xué)校安排的社會實(shí)踐,我興奮地開始了我的第一份工作。
就教學(xué)而言,我還是新手,完全沒有經(jīng)驗(yàn),但這并不影響我的信心。畢竟學(xué)生只是初二的同學(xué),對我這個即將進(jìn)入大二的大學(xué)生來說應(yīng)該不成問題。關(guān)鍵是要好好教她,真正讓她在這個暑假里學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時間。這已經(jīng)成為我這份工作的最終目標(biāo)。
7月19日,我開始了我的第一堂課。這個學(xué)生在她這個年紀(jì)很高,讓我擔(dān)心她不會很聽話。好在上完第一節(jié)課,以我幽默的講解風(fēng)格,她還是不錯的,休息時間和對方在一起還是很開心的。但是,我總是提醒自己,在課堂上,一定要玩得開心。我笑也笑不出來。之后我就可以和她開玩笑了。然后,最重要的是讓她做一道題,得到一道題的效果,否則只是浪費(fèi)時間。第一節(jié)課我們做完了三角形,當(dāng)然對我來說比較簡單,然后這一章是她最薄弱的環(huán)節(jié),我就花了一天的時間給她講這一章,早上我把課本前面的三角形都徹底看了一遍,下午開始攻克習(xí)題?偟膩碚f感覺第一天的收獲還是不錯的,畢竟項(xiàng)目針對的是學(xué)生最不懂的地方。
當(dāng)天回到家,回顧了一天的歷程,總體感覺還可以。綜上,有幾點(diǎn)需要改進(jìn):
第一,在講課方面,我需要區(qū)分什么是重點(diǎn),什么不是重點(diǎn)可以通過。畢竟學(xué)生不是缺課,要詳細(xì)講解重點(diǎn),讓她在以后的考試中提高成績。這樣就發(fā)揮了補(bǔ)課的效果。
第二,在說話的過程中,要盡量耐心,慢慢告訴學(xué)生。畢竟她才初二,可能有些事情我覺得對她來說很簡單,不是這樣的。記住不要生氣。你再不說,只會適得其反。我在第一節(jié)課上犯了這個錯誤,所以后來我改變了很多,努力保持耐心。
第三,在習(xí)題的布置和講解上,我要盡量備課,一定要選擇一些有針對性的問題讓學(xué)生去做。很多題我不會做,但很多都不是重點(diǎn),所以還是浪費(fèi)時間。另外,學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,只有加強(qiáng)基礎(chǔ)才能提高水平。
第四,最后一點(diǎn)就是和學(xué)生處搞好關(guān)系,讓她把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能更好的溝通。
接下來一個月的教學(xué)就是在這些不斷的改進(jìn)中度過的。拿到工資的時候,我好像很開心。畢竟是人生第一份勞動收入。
同時,這次在家教中心看到的各種東西也讓我對語文家教有了更多的個人理解:
家教現(xiàn)狀
受高考大綱的影響,30%的學(xué)生選擇為語文號外的全部三門主課聘請導(dǎo)師,然后為自己薄弱的課程聘請相應(yīng)的導(dǎo)師,這也是因?yàn)檎Z文號外的三門主課在高考中占了很高的分?jǐn)?shù)比例。
63%的同學(xué)是親戚朋友介紹的,21%是導(dǎo)師中心找到的,16%是同學(xué)口耳相傳找到的。輿論的力量是巨大的。很多家長是通過同事、親戚、朋友的介紹來決定給孩子補(bǔ)習(xí)的,學(xué)生也會傳遞哪些家教是真正“在肚子里”的.。
許多父母會不遺余力地為他們的孩子聘請一名家庭教師。即使家里不富裕,也要攢錢努力給導(dǎo)師很多錢。從一個層面來說,這是由于每一位家長對孩子“期待成龍,期待女人變成鳳凰”的熱情。然后每次這樣做,就養(yǎng)成了這種社會家教的習(xí)慣。是好是壞?對孩子的學(xué)習(xí)有幫助嗎?為什么現(xiàn)在那么多孩子需要補(bǔ)課?為什么他們在學(xué)校學(xué)不好老師說的話?是因?yàn)槔蠋熒险n故意不說話,讓他多補(bǔ)課嗎?我不這么認(rèn)為。那么為什么現(xiàn)在要補(bǔ)課呢?他們?yōu)槭裁床辉谡n堂上聽?以前只有差生需要輔導(dǎo)班?可能現(xiàn)在主流的學(xué)生都是差生?這真是一個嚴(yán)重的問題!
我覺得很大一部分是這種社會形成的補(bǔ)救氛圍,讓家長看到孩子已經(jīng)彌補(bǔ)了,覺得孩子沒有彌補(bǔ)的時候,就擔(dān)心孩子會落后,比別人差,所以知道孩子成績不是很差,讓孩子彌補(bǔ), 這樣他們就會彌補(bǔ)自己明明懂的東西,沒有學(xué)到更多有用的東西是浪費(fèi)時間,成績還是沒有提高,甚至比以前更差。 這樣,補(bǔ)課就成了孩子以后的必修課,學(xué)習(xí)的熱情逐漸消失。
寒假社會實(shí)踐心得4
一:實(shí)習(xí)目的和意義:實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)的最后一個學(xué)期很高興能去中國電信股份有限公司梅縣分公司實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,增長了工作經(jīng)驗(yàn)。
二:實(shí)習(xí)時間:1月25日—2月15日
三:實(shí)習(xí)單位中國電信集團(tuán)公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
四:實(shí)習(xí)過程:1月25號到2月15號,我到中國電信股份有限公司吉林分公司開始實(shí)習(xí)。開始實(shí)習(xí)之前,我對實(shí)習(xí)的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏降臇|西,接觸各種不同的人,緊張的則是之前并沒有電信實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,害怕做不好。剛開始來到電信局,我不知道該干些什么,估計這是每個剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事都比我大,對我比較照顧。在正式學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)前,我在他們的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)電信工作必需的基本技能,如一些資料的整理,接待客戶時必須注意的方面等?雌饋砗芎唵蔚囊恍〇|西,操作起來卻是十分的煩雜。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,在其他同事的幫助下,我慢慢地適應(yīng)了這里的工作。在第一個星期的實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是整理資料,統(tǒng)計數(shù)據(jù),接待客戶等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。因?yàn)榈谝淮螀⒓与娦艑?shí)習(xí),所以難免出現(xiàn)了一些錯誤,在虛心請教后,及時改正,并明白了辦事絕對要找對方法,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。在電信大廳接觸了各種不同的客戶,學(xué)會了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,嘗試通過打電話的形式去催別人交話費(fèi)這對于我來說是一個心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因?yàn)橛袝r候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過我比較幸運(yùn),打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時,實(shí)習(xí)期間也有跟隨同事走訪客戶,他們也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),也親身在旁體驗(yàn)過,知道關(guān)鍵要抓住客戶的需求,明確地知道知道客戶的需要。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都需要我們?nèi)ヌ剿骱徒獯稹?/p>
五:實(shí)習(xí)心得體會:在實(shí)習(xí)期間,我深切感受到,這是一個團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的`家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。
總的來說,我從這次實(shí)踐當(dāng)中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值。如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情?要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情?都必須有主動性和積極性?對成功要有信心?要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊精神將會使我終身受益。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實(shí)。作為一個大學(xué)生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時間積累社會經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的動手能力,把握機(jī)會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會,以便進(jìn)入社會后可以盡快的走上正軌。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會實(shí)踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
寒假社會實(shí)踐心得5
今年寒假,為了磨練自己,同時也是為了完成學(xué)校下發(fā)的社會實(shí)踐任務(wù),我選擇了一家電子產(chǎn)品銷售店——xxxx電子商貿(mào)店,作為一名銷售員,真實(shí)的體會了工作的艱辛與其中的快樂。
短短的八天工作過程中使我受益匪淺:這不僅增長了我對電子產(chǎn)品的認(rèn)知,還從中領(lǐng)會到待人處事的原則,提高認(rèn)識自我,了解社會的能力。可以說這些天的工作使我成長了不少,并從中領(lǐng)悟到了許多。
第一,要用微笑面對,真誠待人。剛開始進(jìn)行電子銷售時,我總感覺怯生生的,覺得自己什么都不懂,有那么些時候我都是在一旁用微笑掩飾內(nèi)心的慌亂與緊張。然而,令我歡喜的是,師傅們都很友好,不僅耐心地為我講解銷售的技巧,還會仔細(xì)地觀察我的表現(xiàn),有不足之處會耐心地為我指出來。每當(dāng)顧客光臨店里時,他們都會微笑地為顧客認(rèn)真而詳盡地介紹,遇到顧客的各種問題也有不解時,也不會模棱兩可,而是用心地查詢相關(guān)內(nèi)容,再為顧客解答,自然贏得了顧客的好評與贊譽(yù)。我想,他們這樣真誠地為每個人服務(wù),著實(shí)讓人心里舒坦和買的放心。
第二,要溝通,溝通是人與人之間交往的橋梁,是在社會這個大熔爐中的一個最基礎(chǔ)的本領(lǐng)。學(xué)會與人溝通,才能真正地掌握說話技巧,語言表達(dá)能力和實(shí)踐能力。在銷售實(shí)踐中,通過與其他工作人員的交流協(xié)助,我深刻理解到,溝通使人們能夠使人們更好地立足于社會。
第三,要虛心受教。當(dāng)我們面對未知的事物時,有時候會有些迷茫,不懂得如何去獨(dú)自面對未知的世界。這時候需要我們主動地去做出選擇,向他人學(xué)習(xí)。只有通過不斷地問與學(xué),才能不斷地成長,使自己在以后的工作中生活里,占據(jù)主動權(quán)。就像在實(shí)踐中的我,對銷售的理解并不深刻,因此,我只有虛心地向師傅們“取經(jīng)”,來達(dá)成學(xué)習(xí)、實(shí)踐的目標(biāo)。
在校園里,雖然校園被看做是一個微型的社會,可以鍛煉我們,塑造人生。但是作為大學(xué)生,一直生活在校園里,與外面社會接觸的十分少,這樣是不行的.,而社會正是一個可以磨煉人意志的地方。短暫的實(shí)踐,讓我接觸了社會,認(rèn)識了一些社會生活的基本準(zhǔn)則。在這次實(shí)踐中,通過親身體驗(yàn)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。我懂得了要真誠的為人為事,善于通過溝通來解決現(xiàn)實(shí)中遇到的困難,
虛心接受聽取他人的意見。值得一提的是,還要有自信,這是對自己能力的肯定。 這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。實(shí)踐讓我成長,讓我懂得做事要注意細(xì)節(jié);實(shí)踐讓我進(jìn)步,讓我懂得如何在社會上立足。經(jīng)過這次社會實(shí)踐,我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好,會以更積極地心態(tài)參加社會實(shí)踐,不斷提高自身的能力。
寒假社會實(shí)踐心得6
當(dāng)促銷員走進(jìn)大學(xué)時,我們離走進(jìn)社會也就越來越近了,就業(yè)圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?
于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗(yàn),不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點(diǎn),另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的`挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
20xx年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時工——做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
寒假社會實(shí)踐心得7
【關(guān)鍵詞】地方高職院校大學(xué)生假期社會實(shí)踐
社會實(shí)踐對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情,增長才干、奉獻(xiàn)社會,鍛煉毅力、培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會責(zé)任感具有不可替代的作用。假期大學(xué)生社會實(shí)踐活動是地方高職院校人才培養(yǎng)的手段之一,是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的途徑之一。黨的十七大提出了培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的要求,社會實(shí)踐正是激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)造性思維、落實(shí)創(chuàng)意的良好形式。
目前,各高職院校假期大學(xué)生社會實(shí)踐活動內(nèi)容豐富,覆蓋范圍較廣。主要包括:“三下鄉(xiāng)”服務(wù)、“三農(nóng)”服務(wù)、進(jìn)企業(yè)實(shí)踐、社會熱點(diǎn)調(diào)查、掛職鍛煉、西部“兩項(xiàng)計劃”等。學(xué)生參與積極性高,參與的學(xué)生人數(shù)占在校大學(xué)生總?cè)藬?shù)的比例逐年上升。效果明顯,社會反映良好,得到人民群眾的好評。但各高校做法基本大同小異,沒有地方高職院校的特色。現(xiàn)就地方高職院校假期大學(xué)生社會實(shí)踐提出幾點(diǎn)思考。
一、立足地方,開展大學(xué)生假期社會實(shí)踐活動
社會實(shí)踐活動立足地方,是地方高職院校依托地方資源培養(yǎng)人才的需要。社會實(shí)踐活動的開展要有社會的支持,地方的資源,學(xué)校的支持,各方面的協(xié)調(diào)才能有的放矢地實(shí)施實(shí)踐活動,才能出特色。在實(shí)踐中可以充分利用本地資源:一是緊密與地方領(lǐng)導(dǎo)配合,齊抓共管假期社會實(shí)踐活動,為社會實(shí)踐活動的內(nèi)容設(shè)置提供廣闊的空間。以順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,2003—2008年,連續(xù)五年,與佛山市順德區(qū)委、區(qū)城市管理行政執(zhí)法局、順德區(qū)關(guān)心下一代委員會、各鎮(zhèn)街居委會等部門共同組織開展“陽光行動—大學(xué)生暑期計劃”系列活動。組織若干大學(xué)生隊伍,奔赴全區(qū)各機(jī)關(guān)部門、陳村、勒流、容桂、樂叢、龍江等各鎮(zhèn)街道居委會,參加了進(jìn)機(jī)關(guān)部門掛職鍛煉、輔助執(zhí)法、義工進(jìn)社區(qū)等活動。通過這一系列活動進(jìn)一步充實(shí)地方文化建設(shè)力量,讓學(xué)生在社會實(shí)踐過程中參與地方文明建設(shè),文化建設(shè),經(jīng)濟(jì)建設(shè),在建設(shè)中發(fā)揮共青團(tuán)生力軍的作用。同時,讓學(xué)生在實(shí)踐崗位上學(xué)經(jīng)驗(yàn)長才干、流汗水作奉獻(xiàn)、識民情受教育、遇磨難增豪情的精神。二是加強(qiáng)校企合作,構(gòu)建學(xué)校與企業(yè)互動的新機(jī)制。大學(xué)生可以利用在企業(yè)的實(shí)踐機(jī)會學(xué)到知識、鍛煉能力,企業(yè)又可以借助大學(xué)生參與實(shí)踐的機(jī)會為自己創(chuàng)造財富。如:順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年都與順德區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會合作,共同舉辦“進(jìn)企業(yè)掛職鍛煉”活動,讓學(xué)生在企業(yè)中結(jié)合專業(yè)進(jìn)行實(shí)際鍛煉。這種以企業(yè)為載體,以人才培養(yǎng)為目標(biāo),建立長期穩(wěn)定聯(lián)系的高校與企業(yè)互動的新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與企業(yè)共贏,校園與社會接軌,不僅使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益,而且促進(jìn)了大學(xué)生的社會化進(jìn)程。
二、依托專業(yè),開展大學(xué)生假期社會實(shí)踐活動
高職院校學(xué)生具有一定的專業(yè)知識,開展暑期社會實(shí)踐活動突出專業(yè)特點(diǎn)不僅在學(xué)校與社會之間架起了一座橋梁,而且學(xué)校也為地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高勞動者的素質(zhì)作出了貢獻(xiàn)。依托專業(yè)開展大學(xué)生假期社會實(shí)踐活動:一是組織專業(yè)服務(wù)隊。各高職院校根據(jù)本校專業(yè)特點(diǎn),分別組成家電義務(wù)維修服務(wù)隊、計算機(jī)系的電腦免費(fèi)維修、普法宣傳隊、車輛維修隊、文藝演出隊等開展社會實(shí)踐活動。這既使學(xué)生擔(dān)負(fù)起科技文化知識的傳播和服務(wù)責(zé)任,又使學(xué)校把教與學(xué)、學(xué)與用緊密地結(jié)合起來,在培養(yǎng)人才的過程中發(fā)揮最優(yōu)的社會效益,獲得直接或間接的經(jīng)濟(jì)效益。二是結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)參與專業(yè)實(shí)踐,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供機(jī)會。在開展實(shí)踐活動中,高職院?梢越Y(jié)合地方經(jīng)擠社會發(fā)展實(shí)際需要、學(xué)校優(yōu)勢和學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)特長,設(shè)計、開展與學(xué)生專業(yè)對口實(shí)踐活動。以順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例:醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生每年組織參加社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)活動;機(jī)電、數(shù)控、信息自動化專業(yè)的學(xué)生組織到工廠參加實(shí)踐活動;外語、管理類的學(xué)生組織到公司兼職,還有組織中國移動公司的助工助學(xué)、創(chuàng)辦企業(yè)和注冊公司等。這些實(shí)踐活動使學(xué)生在參與具體的生產(chǎn)環(huán)節(jié),實(shí)際操作過程,人際接觸過程中,把專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)踐,在服務(wù)社會、服務(wù)他人的'過程中鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,加深對專業(yè)知識的理解,并從中獲得直接經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)知識的完善和能力的提高,形成創(chuàng)新意識。也使實(shí)踐用人單位對參加實(shí)踐的學(xué)生能夠有近距離的了解和認(rèn)識,為學(xué)生的就業(yè)選擇開辟一條道路。
三、結(jié)合教學(xué),開展大學(xué)假期社會實(shí)踐活動
高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)不僅僅是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理一線需要的高技能人才,更重要的是要培養(yǎng)“踏實(shí)做事、誠信做人、人格健全”的高素質(zhì)人才。大學(xué)生不僅要通過校內(nèi)教學(xué)實(shí)踐來提高基本的操作和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰,還要通過校外的社會實(shí)踐活動來接觸社會、認(rèn)識社會,提高分析問題、解決問題的能力。
因此,假期大學(xué)生社會實(shí)踐作為第二課堂已成為高職院校人才培養(yǎng)的有效途徑,成為教學(xué)工作的補(bǔ)充和延伸。結(jié)合教學(xué)實(shí)施開展的大學(xué)生假期社會實(shí)踐活動更具實(shí)效性。結(jié)合教學(xué)開展大學(xué)生假期社會實(shí)踐活動:一是要建立產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制。建立一批教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合的基地,通過把學(xué)生社會實(shí)踐與社會生產(chǎn)需要相結(jié)合,利用地方的資源為學(xué)生提供在學(xué)校中可能開展的科學(xué)實(shí)驗(yàn)和課題研究,使假期社會實(shí)踐活動成為傳授科學(xué)文化知識、培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、提高創(chuàng)造能力的一個重要環(huán)節(jié)。二是要把學(xué)生假期社會實(shí)踐活動列入教育計劃。對學(xué)生參加假期社會實(shí)踐作為一門課程來實(shí)行,明確規(guī)定實(shí)踐的時間、次數(shù)和成果,嚴(yán)格考核學(xué)生參加社會實(shí)踐活動的成績。
寒假社會實(shí)踐心得8
寒假的到來令我意識到妥善利用這段時間的重要性,作為中專生讓我明白自己在學(xué)歷方面存在著較大的劣勢,這些都需要通
過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累才能夠追趕上他人的步伐,因此我在老師的建議下前往一家商場從事導(dǎo)購員工作,通過在商場工作中的鍛煉讓我在思想方面進(jìn)步了許多。
首先我明白缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的自己應(yīng)當(dāng)保持謙虛的態(tài)度,即積極完成商場領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并在工作中多學(xué)多問,遇到困惑的地方需要及時向同事請教并將其解決,這樣的話才能夠有效提升自身能力從而更好地完成商場工作,再加上過年前夕采購年貨的顧客特別多從而導(dǎo)致事務(wù)繁忙,因此我很用心地對待導(dǎo)購工作并學(xué)到不少實(shí)用的溝通技巧,這也是我在導(dǎo)購工作中遭受過挫折以后積累的經(jīng)驗(yàn),另外我也有加深對自身職責(zé)的理解從而明白恪盡職守的重要性,所以我不會局限于導(dǎo)購職能的完成并積極投入到商場的發(fā)展之中,這種勤懇做事的工作態(tài)度也讓我在寒假期間得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
其次我得注重服務(wù)能力的提升并發(fā)揮自身的優(yōu)勢才行,商場服務(wù)往往能夠體現(xiàn)出工作人員的能力水平,因此我在商場能夠觀摩其他導(dǎo)購人員的工作方式,了解到商品的推銷以及為顧客解答疑慮是自己的職責(zé)所在,所以我也能夠運(yùn)用溝通技巧并在導(dǎo)購工作中讓顧客感到滿意,由于我年齡不大的緣故從而溝通過程中能夠較好地展現(xiàn)自身的`禮貌性,這也導(dǎo)致不少年紀(jì)較大的顧客能夠理解自己工作的艱辛,但也有部分顧客的確不想購買太多商品從
而難以進(jìn)行溝通。
其次應(yīng)該牢記寒假打工的經(jīng)歷并用以指導(dǎo)自己今后的發(fā)展,我明白平時忙于學(xué)習(xí)的自己很難有機(jī)會參與到社會實(shí)踐之中,但作為中專生的自己恰恰需要積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能夠得到更好的進(jìn)步,僅僅滿足于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)難以令自身得到較大的提升,所以我很重視這次在商場工作的經(jīng)歷并希望能夠再次參與其中,無論是商場領(lǐng)導(dǎo)的支持還是同事們的幫助都讓我進(jìn)步了許多,雖然寒假結(jié)束以后自己又將回到校園之中進(jìn)行學(xué)習(xí),但是我在假期的收獲之一便是個人能力得到了很大的提升。
通過寒假期間在商場工作的經(jīng)歷可以得知將來畢業(yè)后需要面臨的挑戰(zhàn),因此我不會因?yàn)閷W(xué)歷低的問題便會在職場上感到自卑,我將來會更用心地參與到工作中并期待自己有著不錯的進(jìn)展。
寒假社會實(shí)踐心得9
寒假我應(yīng)聘去了武漢人家酒店商貿(mào)發(fā)展有限公司,在那里實(shí)習(xí)。這次的社會實(shí)踐對我產(chǎn)生了很大的影響。雖然只有短暫的一個半月,卻讓我產(chǎn)生了,不想回學(xué)校的念頭。我想是什么讓我產(chǎn)生了這個想法。我回來時不斷的想這個問題。
先說一下我這段時間的經(jīng)歷吧。
武漢人家商貿(mào)發(fā)展有限公司是一家著名的現(xiàn)代化餐飲企業(yè),始創(chuàng)于XX年。公司下轄武漢人家酒店武泰閘店、印象三鎮(zhèn)酒店、3鎮(zhèn)咖啡、武漢人家酒店丁字橋店、至尊伯爵會所。公司現(xiàn)有員工1000余人,總營業(yè)面積達(dá)40000多平方米,可容納4000多人同時進(jìn)餐;棋室及會所可同時容納1000多人娛樂休閑。而我就在武漢人家酒店丁字橋店,這是他最小的一家酒店,然而卻是生意最好的一家。就我們?nèi)サ倪@段時間,每天的營業(yè)額在15萬以上,而他們的成本卻是很低的。
我們學(xué)校一共招了50多人進(jìn)去了,有做迎賓的,有做服務(wù)員的,有在廚房的,有做傳菜員的。我們這批新來的大學(xué)生,什么都不懂,連基本的禮儀都不懂,剛來時公司給我們進(jìn)行了一個為時兩天的緊急培訓(xùn)。那個培訓(xùn)師講的禮儀課絕對比學(xué)校老師講的好。這有那個禮儀環(huán)境。我們每一個人都有個老員工帶,三天后我們就可以獨(dú)立操作了,不懂得就在實(shí)踐中學(xué),虛心問一些老員工。我被安排到一個包房,每天就接待兩桌客人。別以為很輕松。很累。你要從客人進(jìn)入包房,到離開這段時間,把客人服務(wù)好。讓客人吃得開心。因?yàn)槭前,所以來的大部分是有身份的客人,服?wù)不好,客人會投訴的。
剛開始因?yàn)闃I(yè)務(wù)技能不好頻頻出錯,如菜的次序,菜的`擺放,客人怎么落座,都是有講究的。剛開始幾天別人看我戴著個眼睛又戴著個實(shí)習(xí)牌,就只是笑笑:小伙子剛畢業(yè)吧,慢慢來。不急。當(dāng)然這還是碰見好的客人。
再后來就熟練了。
到這里我覺得最大的收獲就是能碰見不同行業(yè)的人,接觸不同層次的人。另外聽他們聊天,我能大開眼界,了解最真,最現(xiàn)實(shí)的社會。在我接待的客人中大部分是一些老總,領(lǐng)導(dǎo)請人吃飯。從他們身上我也學(xué)到了很多。
這里就是一個社會大窗口,他可以讓你看見很多。這里你可以看見形形色色的人,有億萬富豪,有老外,有外資企業(yè)的,有國企的,有廣州*區(qū)的,公安廳的,有政協(xié)委員,人大代表,黨委書記,廳級干部,有出國留學(xué)回來的,普通的職員,有普普通通的老百姓……..
這些客人中有一個女孩給我的印象最深,她是一個保健品公司的推銷員。別人都叫她小楊,那天他們公司請客戶吃飯,她在酒席上說的一番話,我還記憶猶新。
“我來自陜西的一個小山村,來武漢已經(jīng)有1年了,我家里有三姐妹,我和姐姐都來武漢工作了,我們家今年最高興的事是妹妹考上大學(xué)了,我們?nèi)覟樗吲d。我來武漢工作,希望在這里找到一個屬于自己的家,希望在武漢這座城市有一個自己的住所。說白了,就是在武漢定居下來,希望各位叔叔伯伯能支持一下小楊的工作……..”她說完后在場的每一個人都給予她熱烈的掌聲。
很樸素的話語,她說出了每個在外地打工人的心聲。酒店的確是一個好地方,他教會了我如何去察言觀色。有些客人的一個眼色我就知道他要干什么。
寒假社會實(shí)踐心得10
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。
大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實(shí)踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機(jī)會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實(shí)踐。
實(shí)踐的時間是從xx月xx日到x月x號為期x天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告如下:
。ǘ┗厩闆r以及工作體會:
一次偶然的機(jī)會,我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了xx酒店,也開始了我的打工之旅——————酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過培訓(xùn)時也了解了到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長,她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當(dāng)時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。
之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧!碑(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布,學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會了自己一個人管一個包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會的。
當(dāng)然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的`區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰,F(xiàn)在說說我在xx酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。
我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。
當(dāng)然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實(shí)踐平臺,是它給了我機(jī)會鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會挑戰(zhàn)自我。
。ㄈ┥鐣䦟(shí)踐感悟以及心得體會
我以“應(yīng)用所學(xué)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實(shí)踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實(shí)踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團(tuán)隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,認(rèn)識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時甚至?xí)拐勗挄r有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
寒假社會實(shí)踐心得11
在20xx年的冬天,我和我的大學(xué)同學(xué)們參加了學(xué)校組織的返鄉(xiāng)社會實(shí)踐項(xiàng)目。這個項(xiàng)目讓我們興致勃勃地回到了家鄉(xiāng),去了解那里的各種情況。在茫茫多的方面中,我們開始思考和探討醫(yī)改政策。
我回到了我的家鄉(xiāng)天津,深入了解社區(qū)醫(yī)院的現(xiàn)狀。通過了解社區(qū)醫(yī)院這種小而重要的醫(yī)療機(jī)構(gòu),我了解到社區(qū)居民對它的便利性。
雖然我們事先做了充分準(zhǔn)備,從醫(yī)院背景到采訪問題,嚴(yán)格記錄在案以備使用,但實(shí)地調(diào)查和我們想象中的那樣并不順利。因?yàn)槲覀內(nèi)サ臅r間正好是社區(qū)醫(yī)院最繁忙的時候,許多社區(qū)患者也在尋求醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院沒有多余的時間來接待我們這些學(xué)生,因此在計劃的五家醫(yī)院中,有三家沒有成功采訪。最后,在別人的.幫助下,我們成功地對另外兩家醫(yī)院進(jìn)行了采訪,并獲得了一些收獲。
整個社會實(shí)踐項(xiàng)目讓我們受益匪淺。在調(diào)查之前,我們通過各種渠道(包括網(wǎng)絡(luò)、書籍、詢問親戚和朋友等)調(diào)查了大量相關(guān)資料,以確保調(diào)查的順利實(shí)施。雖然這其中存在著難度,但這個過程中我們也汲取了許多知識。這些知識也許是我們在學(xué)校中接觸不到的,但它們卻與我們未來從事的醫(yī)學(xué)專業(yè)息息相關(guān)。有人說過,沒有一個作者能夠在一開始就知道一本書的全部內(nèi)容,在著述的過程中作者本身也在學(xué)習(xí)。我們也是如此,在慢慢查詢答案的過程中,我們積累了許多問題,這些問題也改變了我們的思維方式。
整個實(shí)踐的重點(diǎn)在于采訪醫(yī)院。這是我們作為學(xué)生走向社會的過程,我們深知調(diào)查并不會一帆風(fēng)順。但是,我們要學(xué)會與他人相處、說服他人以及在采訪中盡可能了解更多的信息等,這些都是我們必須面對的問題。雖然作為大一的學(xué)生,這個經(jīng)歷可能有些早,但是如果我們始終堅持這種磨礪,八年后當(dāng)我們走向社會時,我們將變得更加得心應(yīng)手。我們不再因面對拒絕而感到失落,不再因辦公室的門緊閉而失去敲門的勇氣。一切都在我們一次次的嘗試中改變、積累。通過嘗試,我們學(xué)會了在面對別人的拒絕時懂得尊重和理解,同時也更感激別人的幫助。
我們結(jié)束了采訪,感到松了一口氣。整個過程充滿了挫折,但最終的成功讓我們覺得一切都是值得的。我們看著幾個小時的訪談記錄,那被拒絕的沮喪已經(jīng)消失了。這一切讓我們意識到,社會調(diào)查相對于科學(xué)研究來說,是非常具有挑戰(zhàn)性的。調(diào)查結(jié)束后,我們發(fā)現(xiàn)撰寫報告并不像我們想象中那么容易,甚至需要借助大量文獻(xiàn)來支撐我們以訪談記錄為基礎(chǔ)的報告。我們陷入到浩瀚的資料中,必須一點(diǎn)點(diǎn)地整理,通過分析記錄來發(fā)現(xiàn)問題。但是有些問題實(shí)在是太復(fù)雜了,例如“社區(qū)首診制度與雙向轉(zhuǎn)診制度的運(yùn)行不暢”,盡管我們嘗試了各種方法,但這個長期存在的問題需要很長時間來解決。不過,最終我們還是通過網(wǎng)絡(luò)等資源找到了一種行之有效的方法。我們發(fā)現(xiàn),在社會調(diào)查實(shí)踐中,我們可以發(fā)現(xiàn)許多問題,盡管有些問題已經(jīng)超出了我們的能力范圍。這正是社會調(diào)查的真諦所在,我們不一定能夠解決所有的問題,但是我們一定會有所發(fā)現(xiàn)。提出一個問題,有時比解決一個問題更為重要,這一點(diǎn)無論是在社會調(diào)查中還是科研領(lǐng)域中,都是如此。在撰寫報告的過程中,我們充滿了未成熟和理想化的思維方式,但是這一切都是有價值的,因?yàn)樵谶@個過程中,我們培養(yǎng)了科學(xué)探索和發(fā)現(xiàn)的精神。這也正是社會實(shí)踐的目的之一,通過調(diào)查了解,通過了解發(fā)現(xiàn),從發(fā)現(xiàn)中成長。社會實(shí)踐調(diào)查讓我們受益匪淺。
寒假社會實(shí)踐心得12
活動起因年根時看到桂林晚報上登載的情人節(jié)買報紙送玫瑰花的消息后,暗想一份報紙才5角,而一朵玫瑰花在情人節(jié)少則5元,多則幾十元,便四處向大家宣傳,讓大家紛紛去買報紙,得玫瑰花。結(jié)果在一位學(xué)長那里碰壁,學(xué)長告知,一朵玫瑰花批發(fā)才幾毛錢,好的也不到一元錢,可見報社還是不賠的。眼見2月14即將到來,玫瑰花市場的利潤又這,么大,我便萌發(fā)起了賣玫瑰花的念頭。買花全過程買花集團(tuán)的形成:光有念頭不行,還得實(shí)干,于是我便四處拉人入伙,最后集團(tuán)由5名股東入股建成。此后我們通過張貼海報招到桂林醫(yī)學(xué)院合作者一名,桂林電子工學(xué)院合作者兩名和民族部的三個女孩。至此,我們賣花集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子和員工就都齊了。
集團(tuán)資金:5位股東每人投資60元作為我們的活動資金,共計300元;ㄙM(fèi)預(yù)算:購花250元,剩下50元作為流動資金。
宣傳工作:商品要賣的好,廣告必須要做的好。我們也遵循了這條現(xiàn)代法則,對我們的鮮花進(jìn)行了大力的宣傳。由于能力有限,肯定不能上電視打廣告,為了使我們的廣告更引人注目,我們決定放棄用電腦打印宣傳單,改用紅色喜紙,用毛筆手寫宣傳單,以此來吸引人們的眼球。組織進(jìn)貨:這是最難辦,但卻是最關(guān)鍵的一步,直接關(guān)系花的質(zhì)量,關(guān)系到我們的盈虧,關(guān)系到這次社會實(shí)踐活動的成功與否。所以三名股東親自披掛上陣,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。
下面是進(jìn)貨的具體過程:
2月10日早晨我們6點(diǎn)起床,趕去桂湖的早花市,可惜天公不作美,漆黑一片不說,還下著毛毛細(xì)雨,溫度很低,凍的人直打寒顫。我們到達(dá)花市的時候天已經(jīng)蒙蒙亮了,花市上人不是很多,只有賣花的販子,比較冷清。我們?nèi)齻人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),看了看花的成色,打聽了一下花的價格。期間我們認(rèn)識了一個有著多年賣花經(jīng)驗(yàn)的阿姨,并且和她聊的也比較好。從她口中得知,今年花市的價格上下波動也不會很大,花價也上不去。我們?nèi)蓶|一商量,決定先不進(jìn)貨,推遲幾天進(jìn)貨,一是為了進(jìn)到鮮花,怕早進(jìn)的花不新鮮,二是為了找到更合適的鮮花,因?yàn)榻裉旎ㄊ匈u花的人也不是很多。我們此后又去了一些鮮花店打聽了一下他們情人節(jié)的花價,以便我們定出我們的`價格。 2月11日上午,我們前往桂林的花圃基地去進(jìn)行打探,但是很可惜,花圃基地內(nèi)無玫瑰花可售。 2月12日上午,情人節(jié)即將到來,進(jìn)貨已不能在拖了,必須馬上進(jìn)貨。我們?nèi)齻又起了一個大早去花市。經(jīng)過一番認(rèn)真的挑選和激烈的還價,終于進(jìn)到了貨物,費(fèi)了牛勁又把它弄回宿舍。
下面是進(jìn)貨的清單:
名稱數(shù)量單價價錢紅玫瑰8捆16元/捆128元黃玫瑰1捆20元/捆20元粉玫瑰2捆16元/捆32元本地紅玫瑰5捆4元/捆20元滿天星2捆5元/捆10元刮刺刀2個5元/個10元大號包裝紙1卷16元/卷16元小號包裝紙1包8元/包8元合計二百四十四元
包裝和處理:進(jìn)來的玫瑰花不經(jīng)過處理和包裝是無法出售的,玫瑰滿枝都是密密麻麻的小刺,首先要用刮刺刀去掉它的刺,再用剪刀去掉多余的葉,一般只留下兩三片好的。把一個個花朵用嘴吹開,用剪刀再把黃的花瓣去掉。這只是修,下一步才是包裝。用一張漂亮的包裝紙給修好的玫瑰穿上新衣,然后用絲帶系上美麗的蝴蝶結(jié)。我們幾個人明確分工,分別去刺,修葉,修花,包裝,系彩帶。無奈我們都非專業(yè)人士,扎個蝴蝶結(jié)就扎了半天。為了保障質(zhì)量,我們只好舍棄速度了。忙了半天,只搞了一半就筋疲力盡,經(jīng)過大家商量,決定剩余的花修好不再包裝了,給顧客在情人節(jié)那天進(jìn)行現(xiàn)場包裝。
牛刀小試:為了了解一下市場的行情,也算為明天的情人節(jié)給大家在心理上做一下準(zhǔn)備,大家決定晚上進(jìn)行一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。地點(diǎn)定在了解放橋橋頭。晚上橋上的人還是滿多的,我們把花放在三輪車上,開始進(jìn)行叫賣,一開始大家都還比較害羞,不敢大聲叫賣,但是送走了第一名顧客以后,大家嘗到了收獲的喜悅漸漸就敢放開手去做了。此次出師喜憂參半,喜的是我們賣出了幾朵花,嘗到了收獲的喜悅,憂的是天氣不好,連續(xù)幾天的小雨不見停。不過無論如何,明天都得背水一戰(zhàn)。
出發(fā):2月14號情人節(jié)的天氣糟透了,大雨封門,比前兩天還差勁,我們幾個骨干心里也都沒底了,臉上有了愁云,不過大家都沒有泄氣,一邊互相安慰著,一邊在做著準(zhǔn)備。等到中午11點(diǎn)鐘,雨停了,我們一伙人連忙將花搬上三輪車,然后三輪車滿載著鮮花奔馳在大道上,一路上吸引了不少人的眼球。艱難的開始:解放橋上情侶來來往往,但我們的花很少有人問津,女的也許看兩眼,男的連看也不看,最糟糕的是此時雨又大了起來,我們只好到解放橋下避雨,心情也被雨淋的濕透了。在橋下我們開了一個會,決定改變戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略,進(jìn)行盯人戰(zhàn),盯住每一對情侶,然后主動出擊。我們分三個組行動,我和一位學(xué)長在象鼻山一帶叫賣,另一組在七星公園門口守點(diǎn),第三組留守解放橋。我和那位學(xué)長在象山公園的周圍來回轉(zhuǎn),阻擊這里路過的情侶,畢竟我們臉皮太薄了,只是小聲的問人家要不要花,人家不要就悻悻的走開了,不過總算是黃天不負(fù)苦心人,我們迎來我們的第一個客人也是唯一的客人,他要了三朵花,我們賺了10元,那興奮別提了,雖然這時我們的手都凍僵了,衣服被淋濕了,鞋子里全是水。
就這樣一直轉(zhuǎn)到下午兩點(diǎn)半,我們回到了大本營解放橋頭,詢問各組的戰(zhàn)況,一組賣了8塊,另外一組沒收入。大家此時都滿郁悶的,雖說嘴上說什么賠了就賠了,全當(dāng)吃掉了,或者說現(xiàn)在時機(jī)還未到,我知道那都是大家在自我安慰。有幾個同學(xué)下午還要上班,也就離開了,留下了包括我在內(nèi)的三個人繼續(xù)叫賣。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn):下午三點(diǎn)鐘的時候雨停了下來,天此時也亮了起來,橋上的人也慢慢多了起來,我們盼望著轉(zhuǎn)機(jī)的出現(xiàn)。一對情侶從我們的車旁走過,走了幾步,小伙子突然轉(zhuǎn)過身來朝我們走過來。我們暗喜有生意上門了趕忙招呼他,熱情的為他介紹各種花,他聽完介紹后,開口到“給我選最好的紅玫瑰一打包起來”。我沒聽錯吧!是12朵啊!呆了一下。我們趕快忙碌起來,干的也有勁了。他的還沒包好,一個小伙子也來到攤上看看,我趕忙向他介紹,你猜,他要了多少朵?“給我來12朵大的,再來12朵小的”,聽了這話我心里甭提多高興了,可以說是心花怒放了,此刻我突然發(fā)現(xiàn)花攤周圍來了很多人,轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了,我們?nèi)齻忙了個不亦樂乎,這樣一直忙了將近一個鐘頭,我們的錢包終于鼓了起來,三個人臉上有了開心的笑容。天又下起了雨,生意又淡了下來,不過今非昔比了,不用擔(dān)心虧本了。三個人輪換著吃了飯,慢慢等待著夜晚的到來,期待著另一次轉(zhuǎn)機(jī)的出現(xiàn)。換班休息:堅持了一會兒,民族教學(xué)部的三個女生的到來為花攤增添了不少的活力,她們熱情大方,引來了不少的顧客,我們看了后也就放心了。另外桂林電子工業(yè)學(xué)院的兩個合作人帶了一些花去市中心開拓市場,畢竟市中心的人流量大。都安排好后,留了一個股東管財政,我們幾個便撤回了學(xué)校;氐剿奚釋⒆约旱臐褚路䲟Q了,用熱水洗了洗臉,泡了泡腳,那時真的不想再動了,就讓時間這么延遲下去。
尾聲:我們稍做休息后又趕回了花攤,此時花已賣的所剩無幾了,這會兒大家臉上都漏出了笑容。晚上將近10點(diǎn)鐘時,我們的花已經(jīng)連次品都賣完了,可還是不見桂電的伙計們回來,等了半個小時后,他們終于回來了,不幸的是他們的花被城管給沒收了,大家安慰了他們一下就收工了,我們的笑聲在馬路上飄蕩著……經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)我們將此次活動經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)如下,希望可以給以后要搞此類實(shí)踐活動的同學(xué)提供一些幫助。進(jìn)貨:可以到桂湖的早市上進(jìn)花,或者到桂林的幾個花圃基地去。選花時要注意三看一捏,看花朵,看花葉,看花枝,捏花朵;ǘ湟獰o病斑,無黃葉,捏的時候感覺厚實(shí)飽滿;ㄈ~要新鮮,無太多的病葉、黃斑。最后是花枝,選擇花枝長而直、粗而健壯的,這樣的花包起來才好看。注意情人大多愿意送紅玫瑰,粉玫瑰和黃玫瑰不太暢銷,所以要多進(jìn)紅玫瑰。玫瑰花的價格隨季節(jié)波動比較大,在冬季,桂林本地每朵玫瑰的價格大約在2—3角,而外地高檔的價格則在7—8節(jié)修剪和包裝:玫瑰的刺我們可以用專用的刮刀去掉,即方便又省力。葉子一般只留3片最好的葉,千萬不要把花弄成“光桿司令”。建議大家多向?qū)I(yè)人士請教,一定要將花修的美麗大方。
賣花時注意事項(xiàng):花一定要擺放的整齊有序,挑最好的放在最顯眼的地方,吸引顧客零錢一定要提前準(zhǔn)備充足,我們此次活動一大失誤就是忘了準(zhǔn)備零錢,結(jié)果找錢的時候很麻煩。一定要提前學(xué)習(xí)關(guān)于情人節(jié)和玫瑰花的有關(guān)知識,例如不同顏色的玫瑰花代表什么意思,幾枝代表什么意思,這方面資料可以去網(wǎng)上查。冬天里的玫瑰一般香氣比較淡,可以選擇用玫瑰香水彌補(bǔ)一下,注意掌握量,不可過多。賣花要對情侶下手,采取主動出擊,向男士詢問,再就是要能言,夸他的女朋友,這樣他就不好意思不買。到了晚上人少時,要主動調(diào)整價格,將所有的花都賣出去。
活動的意義經(jīng)過這次賣花的實(shí)踐活動,我學(xué)到了許多書本上沒有的東西,總結(jié)如下:
團(tuán)隊合作:這次活動這一點(diǎn)感覺特別深刻,在大家情緒都沮喪時,沒有一人抱怨,反而是在互相安慰,談笑風(fēng)生。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。堅持到底,勝利就屬于你:這次賣花對我們的心理也是一種一次極大的挑戰(zhàn),使我們更趨成熟。早上起床就是大雨封門,我們火熱的心就好像被潑了一盆涼水。好不容易出門了,站了幾個好幾個鐘頭竟然只賣了幾朵,天上依然下著大雨,此時我們?nèi)砩舷露紳窆饬,別提多難受了,真想撇下花回宿舍,最不好受的就是來來往往的人看我們怪異的眼神,有的人像躲瘟疫一樣的避開我們,我們心里像打翻了五味瓶似的,真不是個滋味,不過我們都挺過來了,所以我們贏得了勝利,幸虧當(dāng)時沒有半途而廢,要不然那能體會到今天的勝利,其實(shí)我們的生活也是如此,當(dāng)我們感覺被壓的喘不過氣的時候,再堅持一下,也許成功的就是你了。很多時候我們離成功只有一步,咬緊牙關(guān)挺過去你就是英雄。
今天的事情今天做:這句話我們從小就聽父母老師教過我們,可是真正做到的能有幾個呢?我們進(jìn)貨的早期我們幾個比較懶,睡懶覺耽誤了進(jìn)貨時間,結(jié)果搞的進(jìn)貨匆忙,花的質(zhì)量也就不高,并且害的大家以后各項(xiàng)時間都是緊張的。所以在這里告誡大家,同時也是告誡我自己,今天的事情今天做。我們只要將這條原則嚴(yán)格的貫徹到我們的日常生活中去你將會發(fā)現(xiàn)你的每一天都是充實(shí)的,一切都掌握在自己的手中,這樣又那會出現(xiàn)考試掛科的現(xiàn)象呢?我希望大家能夠充實(shí)的過好每一天,莫要“少壯不努力,老大徒傷悲”。珍惜每一天,作到今天的事情今天做。
寒假社會實(shí)踐心得13
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。
我實(shí)踐,我快樂。作為實(shí)踐,這樣的一項(xiàng)活動,也必須有其流程經(jīng)營。從開始的確定主題,到隊員的選拔再到實(shí)踐的開始,分工,任務(wù)的布置,或許疏一看,甚易。但實(shí)則不然,在這過程中不是冷冷的追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn),更是尋找種人心向往的科學(xué)之美。孫中山說“人既盡其才,則百事俱舉;百事舉矣,則富強(qiáng)不足謀也!泵總人在“sunshine”這樣陽光的隊名中貢獻(xiàn)著自己,以追求對大學(xué)生村官的深入調(diào)查為目的,大膽的去想,去做,在這個團(tuán)隊中關(guān)心著對方,真正做到了團(tuán)結(jié),奮進(jìn)。有激動,有感動,有觸動。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
在對村官的調(diào)查實(shí)踐中,我感受到了村里的建設(shè),這里有孩子,農(nóng)民,村干部,每每從他們的質(zhì)樸中,我們在感受,感受著這份簡單,經(jīng)過我們的采訪,知道了村里創(chuàng)業(yè)的艱辛,孩子受教育的困難,在同情的同時,我們更多了一份寬慰,因?yàn),我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力;蛟S,我們的實(shí)踐不能反應(yīng)村里的每個角落,但是我們每個人都希望,我們的'實(shí)踐能夠受到更多人的關(guān)注,更多人注意到在大城市的周圍,還是有著一些需要幫助,建設(shè)的村鎮(zhèn),我的實(shí)踐活動為自己為一名民院學(xué)子感到自豪。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
實(shí)踐活動結(jié)束了,我思考著這幾天發(fā)生在我身上全部,少了那些青春的張狂,多了些青春的踏實(shí),少了那些青春的迷茫,多了些青春的奮斗,sunshine這個詞,不再是一個隊名,更多的是一種精神,當(dāng)遠(yuǎn)離喧囂,來到村鎮(zhèn)的時候,才真正明白,什么是奮斗,什么是團(tuán)結(jié),什么是一個團(tuán)隊。這樣的實(shí)踐,這樣的我們,這樣的,快樂。
寒假社會實(shí)踐心得14
快到寒假了,各個學(xué)校也許正在籌劃學(xué)生的寒假社會實(shí)踐。我們的學(xué)生需要什么樣的社會實(shí)踐?我認(rèn)為,學(xué)生的社會實(shí)踐應(yīng)該與他們想從事的理想職業(yè)密切掛鉤。
我們的有關(guān)部門規(guī)定學(xué)生每學(xué)期都要進(jìn)行一次社會實(shí)踐,這件事情本身是意義重大的,但由于只知道社會實(shí)踐可以提高學(xué)生的適應(yīng)社會的能力,但具體是什么能力卻不太清楚,從而導(dǎo)致社會實(shí)踐流于形式,對不同的學(xué)生沒有很強(qiáng)的針對性。
如果我們把學(xué)生的社會實(shí)踐與學(xué)生的職業(yè)理想掛鉤,操作起來就會具體有效得多。
我曾在學(xué)校當(dāng)老師,參加過學(xué)生的多次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為,很多社會實(shí)踐針對性不強(qiáng),不是所有學(xué)生都能從中得到真正的鍛煉。
舉例說明。我以前所在的學(xué)校曾經(jīng)組織學(xué)生到污水處理場參觀。具體操作如下:年級組長自己確定了這個主題,目的是想通過這次參觀讓學(xué)生明白污水處理的不易從而知道如何節(jié)約用水。年級組長確定主題后,去實(shí)地踩點(diǎn),確定參觀時間參觀路線參觀內(nèi)容等。參觀前年級組長根據(jù)要參觀的內(nèi)容給學(xué)生發(fā)了一張參觀提綱,有若干道題需要學(xué)生回答。參觀的過程中,學(xué)生拿著提綱到處找答案,將一張?zhí)峋V上的答案完成,耶,“圓滿”完成任務(wù)。
這樣的實(shí)踐問題在于:前期沒有學(xué)生的參與,學(xué)生缺少主動探究的過程,其結(jié)果必然大打折扣;參觀的.過程中也是把課堂模式搬到社會而已,學(xué)生還是聽講解,記筆記,看說明,記筆記,沒有調(diào)動他任何探究的積極性。至于學(xué)生的后期社會實(shí)踐報告,也基本上是千篇一律——以節(jié)約用水為主題。老師以為目的達(dá)到了,任務(wù)完成了,OK了。
當(dāng)然,這樣的活動不是一點(diǎn)意義沒有,但沒有把社會實(shí)踐的意義最大化。
我們的社會實(shí)踐目的是要學(xué)生進(jìn)入社會,了解社會。但這么大一個社會,你要學(xué)生了解什么?沒有具體的目標(biāo)的社會實(shí)踐就會流于形式,起不到它真正要達(dá)到的目的。
國外的社會實(shí)踐形式可以給我們一個借鑒。
美國學(xué)生從小學(xué)開始就根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行社會實(shí)踐,美國大學(xué)的錄取也要看學(xué)生的社會實(shí)踐情況。大學(xué)生中的社會實(shí)踐就更是普遍,尤其是大三以后,很多學(xué)生在實(shí)踐的過程中就會得到單位的聘書。美國學(xué)生的社會實(shí)踐不是到公司轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),參觀一下就了事,而是經(jīng)過一兩天的培訓(xùn)后,就把你當(dāng)一個人用了,你能在工作中得到很大的鍛煉。有個國內(nèi)到美國讀大學(xué)的學(xué)生,其家長說,孩子一學(xué)期學(xué)習(xí)都很辛苦了,假期回家吧,至于社會實(shí)踐嘛,好辦,我有朋友是某某大公司的,到時候叫他給孩子開一張證明就行了。國內(nèi)好多地方中小學(xué)生的社會實(shí)踐就是到居委會蓋章應(yīng)付學(xué)校老師的檢查。
我們學(xué)生需要的不是一紙證明,而是真正的實(shí)習(xí)鍛煉能力,未來的發(fā)展也不需要證明,需要能力。我們學(xué)生應(yīng)該珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會,在實(shí)習(xí)中鍛煉自己的職業(yè)能力。
一個成績非常優(yōu)秀的學(xué)生到美國上本科,她就讀的學(xué)校實(shí)驗(yàn)室開放時間是晚上8點(diǎn)到凌晨1點(diǎn),可她說實(shí)驗(yàn)根本就做不完,因?yàn)榭锤鞣N各樣器材的說明書就會花費(fèi)她4小時的時間,而她的美國同學(xué)一進(jìn)實(shí)驗(yàn)室就可以開始做實(shí)驗(yàn),根本不用看說明書。問他們?yōu)槭裁催@么利害,他們說這些儀器他們家里都有。美國學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃從6歲就開始了,他們會從小根據(jù)自己的興趣愛好、個性特點(diǎn)等
探索自己的理想職業(yè),從小就有比較清晰的職業(yè)目標(biāo),因此他們從小就為這些職業(yè)目標(biāo)鍛煉相應(yīng)的知識、技能、素質(zhì),他們家里就經(jīng)!巴妗蹦切﹥x器,所以他們的動手能力很強(qiáng)。
真正有效的社會實(shí)踐是學(xué)生根據(jù)自己未來想從事的職業(yè)理想,到社會各部門去了解這一行業(yè)的工作模式,發(fā)展方向,需要的知識、技能,素質(zhì),或是在實(shí)踐中鍛煉自己相關(guān)的素質(zhì),為將來進(jìn)入社會打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)生的很多能力,單靠做題是訓(xùn)練不出來的,比如分析問題解決問題的能力、與人交往的能力、克服挫折的能力,就需要在社會實(shí)踐中去磨練。比如,在職業(yè)探索的過程中,要求學(xué)生去采訪正在從事著自己的理想職業(yè)的那些人,了解這項(xiàng)工作具體是做什么的?這項(xiàng)工作需要什么樣的知識和技能?需要學(xué)什么專業(yè)?需要通過什么樣的培訓(xùn)?薪水如何?有何發(fā)展空間?等等。學(xué)生要聯(lián)系到這樣的職業(yè)人士,他就得先分析,到哪里去找這些職業(yè)人士?我怎么找到他們的聯(lián)系方式?我要怎么給他們交流才能得到我想要的信息?在與別人聯(lián)系的過程中也許會碰壁,如果碰壁了,怎么辦?要繼續(xù)采取什么樣的辦法,才能最終達(dá)到自己的目的?在這個過程中,學(xué)生的適應(yīng)社會的能力得到了很好的磨練,他會在這個過程中慢慢學(xué)會如何更好的與人溝通,如何采取不同的方法達(dá)到自己的目的,遇到困難應(yīng)該如何想方設(shè)法去解決?如果經(jīng)過長期這樣的訓(xùn)練,我們還愁我們的學(xué)生高分低能嗎?
不管是上學(xué)期間的社會實(shí)踐還是畢業(yè)以后尋找工作,都是到一定的工作崗位上去干活,同樣是干活,但對一個人的發(fā)展卻是很不一樣的。
上中學(xué)、大學(xué)期間,你可以嘗試很多種工作,在這個嘗試的過程中,鍛煉了你的能力,同時發(fā)現(xiàn)了自己的喜好,能及早地明確自己的職業(yè)理想,從而在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的過程中不斷磨練該職業(yè)需要的知識技能,一旦走進(jìn)社會,你就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),為用人單位帶來效益,也為自己帶來高薪。在學(xué)生期間有越多的社會實(shí)踐,越能為學(xué)生提供更持久的發(fā)展力,大學(xué)招生、用人單位都很看中學(xué)生的社會實(shí)踐。
寒假社會實(shí)踐心得15
響應(yīng)學(xué)校寒假社會實(shí)踐的號召,我作為計算機(jī)學(xué)院青年志愿者協(xié)會主席帶頭響應(yīng)號召,在假期期間去企業(yè)進(jìn)行社會實(shí)踐實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間我的感受最深的三點(diǎn)是:
1 包工頭拖欠農(nóng)民工工資的問題
2 民營企業(yè)對本科生的要求
3 用人單位要求的能力與本科生的愿望的一個死循環(huán)
我寒假實(shí)習(xí)去的企業(yè)是我們當(dāng)?shù)氐囊粋有名望的私營企業(yè),不過其現(xiàn)在是處在企業(yè)的擴(kuò)建階段,我去的一個任務(wù)是督促施工單位在年前完成原來的合同項(xiàng)目,并利用今年的好天氣趕點(diǎn)進(jìn)度。按合同他們應(yīng)該把辦公樓在年前交驗(yàn)收,廠區(qū)路基要達(dá)到砂石路的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)合同到我手里的時候好激動哦,那可是我作為甲方的代表去監(jiān)督那500多萬的項(xiàng)目,當(dāng)我對照合同上工地上去看看之后,才明白作為一個大學(xué)實(shí)踐生,能接這個單實(shí)在是太看重我了,后來才知道這其實(shí)不是太看重了,而是那個是不可能完成的工程,我才知道這就是傳說中的臨危受命。
當(dāng)我接了這個任命后,第一件事就是拿著圖紙在工程師的帶領(lǐng)下對照圖紙和實(shí)際安裝的對比看還差多少的進(jìn)度。據(jù)工程師介紹這個項(xiàng)目只要資金充足早在半年前就竣工并投入使用,現(xiàn)在到位的資金還不到總資金的30%,工人總是處于沒有工做的階段,很多時候都是做半天休息半天,要趕上下雨就得休息好幾天,不是工人不想干活,也不是包工頭不愿意把施工的進(jìn)度提高,而是資金不到位,雙方都想把工期給提前,卻困難重重,上午現(xiàn)場看工地結(jié)束時,工程師告訴我,他作為一個甲方人員不好說一些局內(nèi)的事,要想真知道為什么,最好是和乙方代表去好好聊聊,絕對受益匪淺。
下午,我那上公司合同去乙方工地辦公室,乙方工頭很和氣的接待我,當(dāng)聽說我是大學(xué)還沒有畢業(yè)時,就給我說:“小伙子這個工程的水深阿,他們是有苦也得往肚子里吞阿,他們之所以接這個工程是因?yàn)槭烊,這個公司二千多萬的土建項(xiàng)目都沒有進(jìn)行正常的招標(biāo),全是因?yàn)榇蠹沂欤蟾啪退懔讼戮秃灪贤。剛開始公司沒有按照行規(guī)和國家規(guī)定的得有10%-15%的項(xiàng)目啟動資金,只給了就68萬的一個開工禮(6為六六順,8為發(fā),也就是在工程順利當(dāng)中求發(fā)財),現(xiàn)在工程的主體已經(jīng)全部完工了,按照合同規(guī)定應(yīng)該支付80%的項(xiàng)目款,應(yīng)該是1700萬元,可總的工程款才到368萬,其他的款卻遲遲沒見動靜,沒錢我們也開不了工阿,前期款都是他自己墊付的,中期是用“干田起水”的方式給解決的,也就是自己不出或少出資金,讓原材料的供應(yīng)不影響銷售和工人照常的工作。這其中的奧妙是現(xiàn)在是生意難做,我們只需繳納材料款的30%就可以把需用的材料運(yùn)回來,工人全用的是以前跟自己干過的,比較信得過的,這樣就還可以前他們的工資,可以承諾到年底一起支付,但是現(xiàn)在已經(jīng)快到年底了,我們也還沒有完工,而且沒有工錢給支付,這我們也沒有辦法。只要資金到位我們六月就可以完工,完全滿足他們九月驗(yàn)收的合同,現(xiàn)在的局面是雙方都有責(zé)任的,這事我們也已和甲方在補(bǔ)充協(xié)議上已經(jīng)商定不論任何情況在今年農(nóng)歷的年底交工,其中還有一個口頭協(xié)議是他們在這期間給我們追加30%的項(xiàng)目款,刻這筆600多萬的資金才到100萬,這個工程我已經(jīng)墊進(jìn)去1000多萬,現(xiàn)在已處于沒錢可墊的邊緣。還好現(xiàn)在這些民工都是熟人,也知道我肯定是跑不了的,他們也還很理解現(xiàn)在的狀況,我們也很理解員工的心理,他們辛辛苦苦的干了一年,不可能沒有錢拿回家啊,大家的`法律意識都非常強(qiáng),工頭代表放話說,要是在哪月25時拿不了工錢就要召集記者和救在工地靜坐,這可是拖欠的幾百人,勞動部門肯定要管,這怎么處理還得三方協(xié)調(diào),。在最后他告訴我們現(xiàn)在的工程項(xiàng)目的水很深,他們其實(shí)早就知道這個項(xiàng)目拿錢慢,可知道是已經(jīng)開工一月了,要撤出得損失(1)我們這前期投入沒了, (2)我們還得支付違約金,(3)以前的朋友關(guān)系沒得做了,(4)以后再行業(yè)內(nèi)沒有混的了,而且這行就是先墊資金,沒其他辦法。這完全不會像書上寫的那樣先付給你多少的啟動資金,半年驗(yàn)收在有多少的追加資金,這全是理論的,沒轍阿。
幾天后,接通知參加和乙方的一個研討會,最后決定時先支付工人50%的工資,甲乙雙方各出50%,這結(jié)果得到了工人的同意,工人要真要動上真格的了,雙方都得被給罰款,還得全部把工資付清,這是一種雙贏的辦法啊,就是最底層的勞動人民受苦阿,這是一個人情社會,工人也不愿意得罪老板,他們也還要在打工,還想以后跟他在干。這會結(jié)束后,財務(wù)經(jīng)理告訴我啊,現(xiàn)在的好多資金都是向銀行借的,現(xiàn)在過年,難借阿,就是借來代價也高了,現(xiàn)在銀行支持的是企業(yè)的流動資金的貸款,不支持企業(yè)的固定資金的代款。
在這期間我所實(shí)習(xí)的這個公司還來了不少新的大學(xué)畢業(yè)生,他們都是滿懷希望和激情的到來,沒興奮幾天,就喪失了那激情,究其原應(yīng)還是他們眼高手低。最終也是大學(xué)擴(kuò)招的結(jié)果,跟根本的是自己沒有學(xué)到東西,
在農(nóng)歷的臘月27,我結(jié)束了為期21天的實(shí)習(xí),在這當(dāng)中,我學(xué)到了很多的社會知識,也了解了我還差什么東西下面就是我的感受:
感受一、拖欠農(nóng)民工工資問題
有句俗話是:“有打工的地方,就有四川人”在四川打工的太多,鬧動力廉價,很多工人干了活都沒有拿完他們的報酬,其他的都是那的的欠賬,一般一個項(xiàng)目要包=幾次,他們?yōu)榱四缅X相對穩(wěn)當(dāng)一些,基本都是上熟人那里去打工,所以欠點(diǎn)工錢,也不會好意思緊催,也更害怕以后不用它,他們不是擔(dān)心沒活干,活有的是,錢成問題,要是外地老板把錢一卷,這一年就算白干了,國家的政策大家都知道,可這些項(xiàng)目是經(jīng)過幾次包下來的,就是告也用處不大,因?yàn)樽畹偷墓ゎ^同上面前協(xié)議,他又是和民工較熟悉的人,要這么多的錢先墊上,他也沒轍。所以重視農(nóng)民工不能光有政策,還得有一些更好的措施。
感受二、 民營企業(yè)對本科生的要求
在我所在的公司,新招的基本上都是重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生,工資在1200-1800不等,但是都沒有三險一金(醫(yī)療保險,養(yǎng)老保險,失業(yè)保險,住房公積金)。用人單位認(rèn)為,用新的大學(xué)生需投入很多的精力,而且沒有老的員工那樣有激情,也沒有老的員工那樣的工作外的因素可以供企業(yè)利用,學(xué)歷低的員工可以要求得的不太多,真正的管理者一般都是由一定的年齡和一定的社會背景的人,這才能讓公司少走一些不必要的彎路。
感受三、用人單位要求的能力與本科生的愿望的一個死循環(huán)
到用人單位的大學(xué)生都有一種普遍的感覺就是有點(diǎn)上當(dāng)受騙的感覺的和準(zhǔn)備最多呆兩年就跳槽。工資不高,比自己同齡的沒有讀大學(xué)的同學(xué)或老鄉(xiāng)的工資待遇還差,環(huán)境還不行,由于在這種心情的影響下 ,很久都不能進(jìn)如工作狀態(tài),再加上在學(xué)校自己也許沒學(xué)多少的真本事,到了那里一點(diǎn)都不會,基本上都得再學(xué),好多在學(xué)校的時候都是沒有上課認(rèn)真聽的好習(xí)慣,在那里的師傅一看這徒弟就也漫不經(jīng)心的教了,因?yàn)樗麄円舱嬗胁蝗邕@一幫年輕的學(xué)生是不一定又高的學(xué)歷,擔(dān)心可能會被取代,一段時間后公司的人事部門肯定就會找他們聊天,看感覺在這里適應(yīng)沒!在了解了周圍老同志的意見,很可能做出不好的結(jié)論,這也許就會給用人單位一種錯覺就是擴(kuò)招后的大學(xué)生是不真的能力下降了,而且加上大學(xué)生自己對自己的認(rèn)識不足,會使自己的愿望和實(shí)際的落差太大,而失去自信,再通過一些途徑影響到在校的學(xué)弟學(xué)妹。從而使得在校的學(xué)生想好學(xué)不學(xué)以后也用不上,就好多放棄了專業(yè)的學(xué)習(xí),但他們卻忽視了一個重要的問題“現(xiàn)在學(xué)的和以后學(xué)的內(nèi)容不一樣,可理是通的”這樣的一個惡性的循環(huán)下來,畢業(yè)生一屆不如一屆,用人單位的要求肯定就得一屆高于一屆,對本科生的教育越來越不滿意,造成了就業(yè)難的問題,這就很多人考研,也就造成了考研熱,更加重了那些進(jìn)校時成績平平的自覺性還不是太強(qiáng)的同學(xué)在大二下和大三上徹底的放棄了學(xué)業(yè),這是一個很可怕的循環(huán),一個無止盡的死循環(huán)。其實(shí)解決也不難,就是在擴(kuò)招的同時加強(qiáng)本科的投入,對本科的動手能力的進(jìn)行嚴(yán)格訓(xùn)練,進(jìn)行體制改革,用寬進(jìn)嚴(yán)出的制度,不要擔(dān)心自己的“孩子嫁不出去”這是他們自找的,這樣不僅學(xué)校質(zhì)量上去以后的學(xué)生質(zhì)量肯定也得上去,這一個循環(huán)下來是百利而無一害。