[精品]優(yōu)秀員工培訓心得體會

　　當我們備受啟迪時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么要如何寫呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工培訓心得體會，歡迎大家分享。

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇1

　　11月17日，根據(jù)我公司人力資源部安排，有幸參加了“優(yōu)秀員工專題培訓”，聆聽到了“中國優(yōu)秀員工培訓第一人”于大城講師的精彩課程。在此我衷心感謝公司對我們員工成長的關心。通過一天的培訓，點燃了內(nèi)心深處的工作激情，使我領悟到只有突破局限，自我挑戰(zhàn)，才能實現(xiàn)人生的價值。

　　這次培訓使我清楚地認識到自身的差距和不足，在這里把我這次培訓心得體會與大家分享一下：

　　成為優(yōu)質(zhì)員工應具備的的五大準則

　　1、凡事負責任，絕不找借口

　　2、凡事用心做

　　3、凡事高標準嚴要求

　　4、凡事積極主動

　　5、凡事團隊第一

　　“我是一切問題的根源，有錯先要反省自己�！必撠熑�，不找任何借口推卸，責任的承擔就是能力的提升。在工作中尊重上級安排，做到安排工作，沒有抱怨；遇到困難，沒有借口。按本色做人，按角色辦事。凡事高標準嚴要求，把小事情做到完美，只有追求完美，才能接近完美。要有不一樣的結果，先有不一樣的付出。堅信在工作中沒有不可能。在工作中要有積極的想法，主動的行為。這次的培訓，我更加覺得團隊的重要性，沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊的完美要形成一種作風，那就是馬上行動、沒有借口、做到完美。團隊的完美當然要團隊中的每個人要很好得溝通，于大成老師講到在溝通中聲音占到38％，動作占到55％，文字占到7％，可見，溝通的方式有很多，好的溝通才能使團隊做到完美。團隊合作最重要的是價值觀的認同。

　　價值觀又是什么？我的理解，就是我們對待生活和事業(yè)的態(tài)度，就是決定事物走向的“方向感”。當價值觀不同時，團隊的方向感就會四分五裂，其結果也就不言而喻了。

　　通過這次培訓，我對怎么成為一個優(yōu)秀員工，有了更深的理解。要成為一個優(yōu)秀的員工就要做到良好的工作能力，對人對事的一流態(tài)度，對結果的重視，對企業(yè)的忠誠，和對事物的專注。在這次培訓中，在于大城老師的身上，我們學到了很多，清楚地體會到做事情要沒有抱怨、沒有借口、永不言棄、沒有退路，只有出路。

　　在工作中還要對自己進行定位，定位一個行業(yè)，定位一個地區(qū)，定位一項技能，明確自己的使命，樹立一個榜樣。只有這樣我們才能把事情做好，才有可能成為專家，只有專家才能成為贏家。于大城老師在課程的最后設計了十分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”，對大家的`心靈進行洗禮，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，對父母、對領導、對社會、進行了感恩。審視自己的過去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來。參加培訓后的感想很多，于是反思自己在日常工作中的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)有太多的情形與課程中所提到的驚人的相似。

　　以上是我參加“優(yōu)秀員工特訓營”的感想，在以后的工作中，我會全力以赴，努力、用心、踏實、負責任地做事，爭做一名優(yōu)秀員工。

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇2

　　20xx年3月9日至3月13日，依據(jù)公司支配，我有幸參與了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優(yōu)秀員工學習溝通培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到非常榮幸，同時感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己力量的機會。

　　這次培訓，先后進行了素養(yǎng)拓展，《炸藥相關學問》、《班組管理》、《相關學問》、《平安相關學問》、《科技進步與企業(yè)進展》、《內(nèi)部掌握》、《企業(yè)文化》的學習及現(xiàn)場溝通，參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、及膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設等等。培訓期間，我的感受許多，收獲也很大，從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。

　　一、素養(yǎng)拓展培訓

　　素養(yǎng)拓展培訓分為室內(nèi)和室外拓展，室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情究竟能不能勝利，不要急著下結論，不試過怎么知道就肯定不行，我們往往依據(jù)閱歷認定一件事情完成的難易及勝利度，往往就是閱歷使我們錯失了許多轉(zhuǎn)變的機會，許多科學家就是由于敢做別人不認為能做到的事情而勝利，我們只要有思路有想法，完全可以試一試，只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我熟悉到團隊力氣的強大，許多事情一個人或許無法完成但團隊肯定可以。雖說團隊的力氣很強大，但成員的素養(yǎng)和心態(tài)也很重要，只有團隊每個成員都不斷完善自己，勇于挑戰(zhàn)自我的同時也情愿為團隊付出，才能成就一個高素養(yǎng)的團隊，才能解決難題、成就自己。

　　二、專業(yè)學問理論方面

　　通過炸藥、平安相關學問及內(nèi)控、科技進步與企業(yè)進展等學問的學習，使我對已知的.專業(yè)只是更加嫻熟，同時了解了企業(yè)電子的進展過程及設計原理，也促使我考慮了更多的問題：

　�。�1）通過炸藥等相關學問的學習，我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型：乳化炸藥和銨油炸藥，依據(jù)作功力量的比對，銨油炸藥的作功力量要略高于乳化炸藥，而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥，從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較情愿使用銨油炸藥，這樣較為節(jié)約成本，依據(jù)我們行業(yè)進展進步指導看法目前也是鼓舞生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥，所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多進展銨油炸藥。

　�。�2）目前來說國內(nèi)使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥，實際敏化溫度也要達到40—60℃，這在冬季使用此類炸藥時簡單由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等狀況的消失，致使爆破成本增加，建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥，此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本，依據(jù)行業(yè)進展趨勢來看，將來必定會消失這種混裝炸藥，假如能研發(fā)勝利其技術轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。

　　（3）目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相，此類復合油相價格較高，致使公司生產(chǎn)成本增加，依據(jù)幾個廠家的復合油相試驗結果，我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰協(xié)作研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復合油相，降低生產(chǎn)成本。

　　三、企業(yè)文化方面

　　依據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學習及觀看紀錄片，是我熟悉到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話，它是我們行動的指南，我們過去始終在遵循著這些指南行動，它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我熟悉到班組管理中細節(jié)的重要性，或許許多人認為關懷員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事，那不重要，但我認為這很重要，員工的心情跟歸屬感可以打算產(chǎn)品的成品率及事故率，一個心不在焉的人是最簡單生產(chǎn)次品和消失事故的。我認為班組建設很有必要，特殊是應當樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設的提升。

　　四、參觀學習方面

　　學習期間，我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對此，我只能說："科技進步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的，但包裝工序由于采納的設備不同而導致兩種截然不同的生產(chǎn)效率，尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸，包裝設備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采納與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備，其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷，包裝速度快，故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危急性，理解了行業(yè)內(nèi)部改進此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線，事業(yè)部加裝了液銨儲罐，降低了成本、提高了生產(chǎn)效率，工人勞動強度也削減了，我認為依據(jù)各公司實際狀況，綜合分析狀況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料，降低生產(chǎn)成本。

　　最終，建議多推廣此類培訓，特殊是素養(yǎng)拓展培訓，增加團隊協(xié)作力量及轉(zhuǎn)變固有的思維方式，培育出越來越多的創(chuàng)新性人才，為企業(yè)的進展增加助力。

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇3

　　公司安排我本月3號培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會，雖然只有短短的一天時間，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。成功——從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵，分別是能力、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。

　　一、優(yōu)秀員工的五大準則

　　1、凡是負責任，關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升，這樣老板才會放心。

　　2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個角色，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

　　3凡事高標準要求，這個是對我們自身的一些要求，什么是高標準，老師舉了這樣一個例子“普通人將就，成功者講究。”也可以這樣去說，就是嚴格要求自己，從小事做起，每日必問，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。

　　4、凡事要主動積極，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領導檢查確認，不要讓領導去催你，這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候，我們做事都要積極主動去對待，這樣我想我們會工作的很輕松，很快樂的。

　　5、凡事團隊第一，團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的，首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用，必須要學會溝通， 學會團結，只有所有人團結起來，才能把事做好，要取長補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發(fā)揮團隊作用。

　　二、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)

　　1、有事業(yè)心，把工作當作事業(yè)對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。

　　2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。

　　3、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度�，F(xiàn)在的學習，會很快有回報，俗話說活到老學到老。

　　4、有長遠心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。

　　5、有感恩的心，對我來說這個特別重要，人只要學會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的.對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切，去做所有的事。在培訓過程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我認為，保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。

　　最后，要建立一支高績效團隊，不僅僅是團隊領導的事，而是團隊里每一個人的事，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇4

　　員工銷售培訓課程的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)區(qū)隔；使員工個人目標與組織使到目標保持一致，掌握從管理工作目標制定到工作計劃、有效利用時間及時總結反饋與報送等技巧，提高工作成效；激發(fā)工作激情，使員工能極其敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；以使企業(yè)團隊管理者及員工認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關；激發(fā)員工開展合作意識，消除團隊內(nèi)部及團隊間的排斥；使員工擁有正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。

　　本人有幸參加了集團組織楊子老師的《員工銷售培訓》培訓，她獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。通過學習，使我對個人與團隊的關系，銷售培訓課程的工作道德精髓內(nèi)涵有了更深刻的.理解。通過此次學習，我有如下感受：

　　通過培訓學習楊子老師的《員工銷售培訓》，我深刻的認為，供貨培訓是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強的堅實基礎。

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇5

　　做一名優(yōu)秀供水人，在景公司更好的培訓后，有了很多心得體會，首先我知道必須要有一顆堅定的責任心，擁有一份高度的責任感，堅守自己的工作崗位，堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位，維護公司的利益是供水人的天職，供水人無論何時何地，都懂得限度地維護公司的利益，都懂得顧全大局，正確處理個人利益與公司利益的關系，堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責，對公司負責，對百姓負責，讓老百姓喝上健康水、安全水。

　　“責任”就是“自己份內(nèi)的事情”，也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務，是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法，當我們用積極的心態(tài)去做工作時，我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作，用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神，永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的，有的時候，積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng)，是正能量。有夢想，就沒有什么不可能。敢于擔當，是一種高尚的道德品質(zhì)，只有勇于擔當責任的人，才能集中精力，全身心投入，才能凝聚人心，創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。

　　我們供水公司是一個服務性的企業(yè)，客戶面向社會大眾，縣的廣大老百姓。水直接關系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任，這就要求我們在工作中決不能有半點的`馬虎大意，決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報，就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息，導致出廠水質(zhì)的不合格，給老百姓的生命安全帶來威脅。

　　所以，顧客至上的理念一直激勵我，始終保持強烈的責任感，端正的工作態(tài)度，敢于擔當?shù)挠職�，在供水事業(yè)上對得起自己的良心。

　　對工作負責就是對自己負責，公司給我這份責任和擔當，我就要時刻珍惜，全力以赴地工作，摒棄浮躁，腳踏實地，在今后的工作中不斷提升自己，盡職盡責，用心落實這份責任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇6

　　吳甘霖老師的《員工執(zhí)行價值》培訓課，語言犀利，富含哲理，令人深思，聽完感觸頗多，體味、反思、總結、梳理，認為，執(zhí)行力要得到很好的落實離不開下述有賴幾個要素：

　　一、要有明確的目標，而且總要對其量化

　　“夢想寫在沙灘上，目標刻在巖石上�！敝v的就是目標的明確程度。有清晰明確的前提條件，行動才有所方向，才有可行的對目標量化的計劃推行。目標不明確，行動起來眉毛胡子一把抓，想起這個做這個，想起那個做那個，東撲西撲，不僅浪費了時間，還會造成精神崩潰。有明確的目標，并緊盯量化的小首要目標，按有章可循的計劃一步一步去做，

　　最終，目標會越來越清晰可見，最終實現(xiàn)目標。

　　二、立即行動

　　“世界上所最長的距離，是耳朵到腳下的距離�！币馑挤纸鈦碚f就是入耳容易入腦難，入腦容易入心難，入心容易行動難。我們確定要做某些事情就立即行動，不要猶豫不決、優(yōu)柔寡斷，要知道，當你猶豫時，別人早已經(jīng)先前趕到了目標超越了你，你就永遠落后別人一步。千萬不要做《誰動了我的奶酪？》里邊的哼哼和唧唧，而要做嗅嗅和匆匆那樣的�！霸匍L的路只要一步一步堅持走總能終點線達到終點！再短的路你邁不開腳就永遠不能到達！”講的就是這個道理。所以，放下“心牢”，不要去想，馬上行動！成功始于心動，成于行動。

　　三、講究方法

　　“會道的一縷藕絲牽大象，盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”。一句話道破了做事要曾自言講究方法，不僅要埋頭苦干，還要抬頭巧干才能把事情干快干好，用好的方法做事會不好事半功倍，不當?shù)姆椒ú坏�浪費了時間還會把事辦的一團糟。當發(fā)現(xiàn)自己方法和最終的目標相違背時要適時修改方法，不能只顧埋頭前行而不知航道已經(jīng)發(fā)生傾斜。

　　四、擺正心態(tài)

　　“沒有卑微的工作，只有把其他工作卑微化的人”。講的是第二種做事的態(tài)度，不要不屑于做得好某些事情，把不怎么平凡的事情作好就是不平凡，“一屋不掃，何以掃天下”、“把自己一放小，世界就變大”、“不積跬步，何以至千里？”說的就是這種道理。也不要可看別人不順眼，看別人不會順眼往往是自己的修養(yǎng)不夠，也會把自己的人格大大降低，到頭來苦悶的就是自己，就真的是“庸人自擾”了。擺正心態(tài)，踏踏實實做人，認認真真做事，把小事星毛就是大事。

　　五、別怕失敗，不為失敗找借口，只為成功找方法

　　并不是做每件事情都成功，也別害怕失敗，失敗并不可怕，世上有一條路不能拒絕，那就是成長之路，把困難和問題當成最好的機會，有失敗才能反應出自己的不足，才能帶來成長，才能汲取經(jīng)驗。失敗是成功之母，要有“屢敗屢戰(zhàn)”的決心、“走遍千山萬水，說盡千言萬語，想盡千方百計”的態(tài)度。世上有一條路不能挑選，那就是放棄之路，要知道，放棄只要一分鐘，努力不一定能夠帶來成功，但放棄只能帶來失敗。

　　不要為了事情沒完成而找任何借口，找借口的間隔還不如用來找解決問題拿來的方法，要相信世上沒有做做不成的事，只有做不成事的人則。方法總比困難多，找借口只能讓自己寸步難行。找托詞之前先捫心自問“自己為何竭盡全力了呢”？往往是事情不難，難就難在口實太多，而沒把打聽找借口的時間急著想方法。借口是突破性最大的絆腳石。

　　六、要有激情的.燃燒

　　“我不去想用是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程！”這是何等的一種激情？做事就得如此，激情是使得人快速前進、發(fā)展的動力。十五分鐘熱度只會一事無成。一件事如果值得一下做，她就值得你急著做到最好，而非是感覺挺好，行動起來卻是蜻蜓點水，也是一種不負責任的表現(xiàn)。要做到“責任未盡完，行動永不止�！�

　　七、學會適應環(huán)境

　　“要想改變世界，就要先適應世界”。不要總是責怪周圍的環(huán)境，怒罵只會對自己造成心情造成陰影，給自己徒增煩惱。既然發(fā)生改變不了環(huán)境，就去適應他，既然改變不了天氣，為什么就不能改變自己的感覺心情呢？梁羽生中經(jīng)常提到的一句話：“人在江湖，身不由己”，所以，還是改變自己適應環(huán)境吧，其實，時常奇跡就是從改善自己開始的，少想外界怎樣差，多想自己如何做。

　　八、圓通而不圓滑

　　“假話全不說，真話不全說”把圓通詮釋的很深奧。圓通是指通達事理，處事靈活；而譏諷圓滑是形容為人處世善于敷衍、討好，各方面都彌補的很周到。圓滑只會道路越走越窄，圓通才是自己品牌打造的處事方式。

　　九、虛心請教，放下“心牢”

　　“只管開口，大不了回到原點”，不要認為不好意思，人無完人，三人行還必有我?guī)熝赡�，所以該請教請教，不能礙于面子、架子而全失學習的機會。

　　員工執(zhí)行價值培訓課幾點心得，作為日后工作生活中執(zhí)行力的法則準則，做到以后不再有“我不行”，“我沒有做過、沒有準備好”，“這不是我的原因”，“這點事這樣做行不行呢？是做還是不做呢？”，“我不能喜歡和某人打交道”，“這件事做不成，到此為止吧”……等有礙于執(zhí)行的因素。

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇7

　　20xx年3月9日至3月13日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優(yōu)秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分榮幸，同時感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

　　這次培訓，先后進行了素質(zhì)拓展，《炸藥相關知識》、《班組管理》、《相關知識》、《安全相關知識》、《科技進步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學習及現(xiàn)場交流，參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、及膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設等等。培訓期間，我的感受很多，收獲也很大，從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。

　　一、素質(zhì)拓展培訓

　　素質(zhì)拓展培訓分為室內(nèi)和室外拓展，室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功，不要急著下結論，不試過怎么知道就一定不行，我們往往根據(jù)經(jīng)驗認定一件事情完成的難易及成功度，往往就是經(jīng)驗使我們錯失了很多改變的機會，很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功，我們只要有思路有想法，完全可以試一試，只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大，很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大，但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要，只有團隊每個成員都不斷完善自己，勇于挑戰(zhàn)自我的同時也愿意為團隊付出，才能成就一個高素質(zhì)的團隊，才能解決難題、成就自己。

　　二、專業(yè)知識理論方面

　　通過炸藥、安全相關知識及內(nèi)控、科技進步與企業(yè)發(fā)展等知識的學習，使我對已知的專業(yè)只是更加熟練，同時了解了企業(yè)電子的發(fā)展過程及設計原理，也促使我考慮了更多的問題：

　�。�1）通過炸藥等相關知識的學習，我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型：乳化炸藥和銨油炸藥，根據(jù)作功能力的.比對，銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥，而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥，從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥，這樣較為節(jié)省成本，根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進步指導意見目前也是鼓勵生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥，所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。

　�。�2）目前來說國內(nèi)使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥，實際敏化溫度也要達到40—60℃，這在冬季使用此類炸藥時容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn)，致使爆破成本增加，建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥，此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢來看，未來必然會出現(xiàn)這種混裝炸藥，如果能研發(fā)成功其技術轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。

　�。�3）目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相，此類復合油相價格較高，致使公司生產(chǎn)成本增加，根據(jù)幾個廠家的復合油相試驗結果，我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復合油相，降低生產(chǎn)成本。

　　三、企業(yè)文化方面

　　根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學習及觀看紀錄片，是我認識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話，它是我們行動的指南，我們過去一直在遵循著這些指南行動，它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節(jié)的重要性，或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事，那不重要，但我認為這很重要，員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率，一個心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認為班組建設很有必要，特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設的提升。

　　四、參觀學習方面

　　學習期間，我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對此，我只能說："科技進步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的，但包裝工序由于采用的設備不同而導致兩種截然不同的生產(chǎn)效率，尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸，包裝設備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備，其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷，包裝速度快，故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性，理解了行業(yè)內(nèi)部改進此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線，事業(yè)部加裝了液銨儲罐，降低了成本、提高了生產(chǎn)效率，工人勞動強度也減少了，我認為根據(jù)各公司實際情況，綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料，降低生產(chǎn)成本。

　　最后，建議多推廣此類培訓，特別是素質(zhì)拓展培訓，增加團隊協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式，培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才，為企業(yè)的發(fā)展增加助力。

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇8

　　員工銷售培訓的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)定位;使員工個人目標與組織目標保持一致，掌握從目標制定到工作方案、有效利用時間及時總結與反響等技巧，提高工作成效;激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;使企業(yè)團隊管理者及員工認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關;激發(fā)員工合作意識，消除團隊內(nèi)部及團隊間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。

　　本人有幸參加了集團組織的楊子老師的《員工銷售培訓》培訓，她獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。通過學習，使我對個人與團隊的關系，銷售培訓的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過此次學習，我有如下感受：

　　1、銷售培訓就是專業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標準化、標準化、制度化，是在適宜的時間、適宜的地點，用適宜的'的方式，說適宜的話，做適宜的事。在我們平時的工作當中，心態(tài)決定一切，一個人的能力再強如果沒有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的人一定能成功者，而心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷售培訓就要求每個人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。

　　2、如何對待工作，明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價值觀，價值觀是我們?nèi)松�的指南針，是人生中不可或缺的，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實我們是為誰在工作?我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會在工作，企業(yè)之所以花錢雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價值，勞動力本身就是商品，自己的工作其實也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場價值就高，隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。

　　3、如何對待企業(yè)，視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個客戶對我們的價值衡量就是要有過硬的工作能力，提供全方位的優(yōu)質(zhì)效勞，所以必須要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品，效勞好企業(yè)這個顧客，自我就會盈利企業(yè)就有開展，忠誠的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶，向企業(yè)學習不吹毛求疵，老實可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。

　　4、團隊精神至關重要，沒有眾人的幫助，沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團隊中，一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄，生存就會受到考驗，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個好的團隊，必須從自身做起，從小事做起。

　　通過培訓學習楊子老師的《員工銷售培訓》，我深刻的認為，銷售培訓是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強的堅實根底。

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇9

　　畢業(yè)之后的我很順當?shù)氐玫阶晕业娜松�的第一份工作，而同時，我的許多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我?guī)Ыo了如此寶貴的一個工作機會，我倍感珍惜!

　　公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓課程，透過這次培訓和學習，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們公司是一個布滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

　　透過培訓，我還明白如何做到從同學到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獵取學問，提升自我，是一個索取的過程。走出學校，我們就應主動承當起為服務社會的職責!所以當劉老師問大家：有誰認為自我是在打工的?請舉手時，我反觀自我，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獵取生活來源的一種方式，但更就應是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們用心于自我的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度打算命運!

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的`心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師!期望公司及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!

　　半年過去，在xx經(jīng)受的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能幫助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)�業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會勝利!

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇10

　　xx月x日伊始，我參加了我行在xx舉辦的“20xxxx銀行境內(nèi)優(yōu)秀員工戰(zhàn)略宣導與行情教育培訓班”。本次培訓班邀請了多名xx大的教授與我行行內(nèi)專家授課。在此過程中，我對于張大男教授講授的《銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷》課程深有體會，現(xiàn)分享如下：

　　首先，我對于營銷的實質(zhì)有了更深刻的了解。營銷是賣什么的呢?

　　第一，營銷是“賣人”。只有客戶對于我們的工作態(tài)度、責任心、個人形象和素質(zhì)等方面滿意，這樣營銷才有把握。

　　第二，營銷是賣產(chǎn)品。這里的“賣產(chǎn)品”不僅是簡簡單單地圍繞產(chǎn)品的核心價值和形式，還要對產(chǎn)品帶來的延伸以及期望和潛在價值有更好的掌握和應用。

　　第三，營銷是賣文化。文化是指某一個族群或組織對外部環(huán)境的適應方式。我們只有把營銷做成文化，才可以激發(fā)客戶的需求，也可以更好的提升客戶的忠誠度。

　　其次，我對于做好銀行的顧問式營銷有了更深刻的了解。我們商業(yè)銀行要在客戶營銷的過程中，通過為客戶提供咨詢服務，解決客戶提出的問題，為客戶提供個性化的解決方案。在解決問題的過程中將銀行金融產(chǎn)品銷售出去，在滿足客戶需求的同時實現(xiàn)我行利益最大化的目標。顧問式營銷成功的關鍵在于“以終為始”，根據(jù)我們最終想要取得的結果來確定營銷與服務過程中的取與舍。

　　再次，我對于如何服務客戶有了更清晰的認識。

　　第一，我們的價值在于擁有客戶，為客戶提供全方位的服務。我們要為客戶創(chuàng)造價值，而且一定是要比對手更杰出、更優(yōu)越的價值。

　　第二，我們務必要注重客戶的體驗，認真聽取客戶的聲音，認清客戶的真實需求。爭取通過服務讓客戶有“情理之中，意料之外”的體驗，例如像海底撈那樣的精心服務，增進體驗。

　　第三，我們要以客戶的需求作為設立目標的依據(jù)，通過技術、產(chǎn)品、方案等服務的手段完全從客戶的角度來提升能力和素質(zhì)，提升服務質(zhì)量，幫客戶解決問題的'同時瞄準需求存在，進而貼心溝通、投其所好，最后讓客戶達到怦然心動的感覺。

　　最后，真心實意把客戶作為主角。我們在營銷的過程中主角永遠是客戶，而我們則必須充當配角。我們要注意擺正自身的位置，無論說什么做什么都要關注客戶的感受，無論談什么話題，都要依著客戶的喜好。做到新人不說舊話，淺人不講深義，俗人不言雅事，反之亦然。我們要做好配角，與客戶建立牢固的客情關系，同時牢記：我們進步時，競爭者也同時進步，當我們表現(xiàn)好時，客戶期望也同時提高。所以不管我們有多好，唯有追求更好。

　　以上就是我對于銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷最深的四點體會�，F(xiàn)如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼。我們在轉(zhuǎn)型過程中從銀行之林脫穎而出的關鍵就是做好“圈人”工作。這一切能否做好取決于營銷的方式方法能否優(yōu)化升級。我將以此次培訓為契機，不斷提升與超越自我，為我行在轉(zhuǎn)型中立于不敗之地而努力奮斗!

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇11

　　對于神一樣的李強老師，他的培訓時而讓人咋舌時而讓人捧腹大笑，這可能就是一個成功男人深邃和幽默吧。除了對他的膜拜，也渴望學習他身上的優(yōu)點。人非圣賢，每個人都有自己的“軟肋”。而天生我材必有用，每個人活著都有他活著的意義。無論某種形式的活都是在推動這個社會在進步。有些人活得精彩，有的人的活得淡然，也有些人活得很累很慘。

　　我不認為每個人或者每個員工都要遵從一種格式去完善自己，途徑有很多種，但是不能越軌。這個社會一直在講創(chuàng)新，難道創(chuàng)新就是復制別人成功的路自己再順道走過一遍？每個人都是天之驕子，每個人都是最棒的那個。只要肯攀巖，沒有登不上去的山峰。我想李強老師的培訓僅僅只是在舉例引導，我們完全可以按照自己的方式活下去。我們經(jīng)�？吹綀蟮勒f日本的員工如何的賣力工作，他們的員工壓力是世界山壓力最大的，這才是真正的“鴨梨山大”，但是日本的員工如何的釋放壓力呢？他們的公司可以設置一間房子，里面是老板摸樣的橡皮玩具娃娃。只要是員工感覺壓力大了，就很胖揍那個橡皮娃娃。我想說的是，福利保障和員工的工作態(tài)度掛鉤著。這也就是李強老師說的只要你認真工作公司一定會給你一個滿意的回報。凡是當然是先有付出才有回報。價值觀的多變性，新中國成立才不足70年，人的價值觀就經(jīng)歷了幾次大的翻動，社會的螺旋式發(fā)展引導價值觀取向，老婆孩子熱炕頭也許才是現(xiàn)在社會的大多數(shù)人的.終極理想。我們復古了么？不是。因為我們沒錢買房啊，沒錢買房哪來的熱炕頭啊，沒有熱炕頭哪來的老婆啊，沒有老婆怎么繁衍下一代啊（遺傳學家說繁衍是人活著的意義），活著沒有意義啊。辛苦一輩子都是給別人在創(chuàng)造啊。大家都當大爺了，誰去跑堂當小二。社會分工不一樣也就決定著人的價值取向的不同。很難說，這個社會是在進步。因為精神和物質(zhì)脫節(jié)了。

　　我一個搞應應用技術的只要把握好以下幾點，就不負這場培訓。

　　第一點，遵從職業(yè)操守。搞技術應用這塊，最重要的是掌握最新的技術信息和學習相關的技術應用。其次是堅守崗位、服從調(diào)配、互相協(xié)作、認真負責，因為相對于研發(fā)這塊，應用技術可能不需要太多思維發(fā)散天馬行空，它只要“認真”。毛主席說，世界最怕認真二字。而且工程建設開通維護，也容不得一丁點失誤。這就是某企業(yè)的名言，把一件簡單的事做好，其實很不簡單。

　　第二點，做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業(yè)的底線就是尊重自己。所謂原則不是執(zhí)拗，不是鉆牛角，而是一個人的道德底線一個企業(yè)的制度規(guī)章。所以說如何讓別人尊重你，首先自己要有一個做人的原則，要有一個道德標準。越雷池的事，咱堅決不干。違反公司制度規(guī)章的事，咱堅決不做。老是說自己父母不好的人，自個肯定也好不了哪去。自個先樹立了“偉岸”的形象，也會影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。

　　第三點，搞好人際關系。很多工作是要別人配合完成，我們永遠不是一個人在戰(zhàn)斗。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass，團隊協(xié)作太差，每個球員都當自己是全隊的主心骨，每個人都當自己是克魯伊夫，每個球員都認為自己是大爺，所以荷蘭隊恥辱的出局了。荷蘭從歐洲杯出局了，我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關系，搞好其他配合單位朋友的關系。因為咱真的不是一個人在戰(zhàn)斗。

　　李強老師培訓最后的感悟的是，他讓多年不寫報告的自個頓時茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學時候的感覺。最最重要的是讓我深刻體會到作為一個普通員工真的很不普通。

　　優(yōu)秀員工培訓心得體會 篇12

　　尊敬的各位領導、各位戰(zhàn)友們，你們好！

　　通過這次培訓讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難，要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難！

　　在來北京之前，我的心里是一片迷茫的，不知道自己該干什么，該怎樣干！當聽過李老師（李守君）的講解后，讓我明白了，每個人必須先給自己確定一個目標，一個方向，并為之去努力，去奮斗。每個人的能力是和他的收入成正比的，你有多少能力，你為這份事業(yè)付出了多少，相對應的回報就會有多少�！坝掠诔袚�，敢于負責”這八個子對我印象比較深。一個人只有勇敢的去承擔你這個職業(yè)所對應的事情，并為之負責，才能不斷的超越自我，從而提升自己的能力，增加自己的收入。還有一個，就是態(tài)度問題，可以這么說，態(tài)度決定一切，一個良好的.態(tài)度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對待自己的工作，那樣是不可能有所收獲的。一個企業(yè)不僅僅是一個給我們帶來收入的平臺，更是一個展現(xiàn)自我的舞臺，只有每個人都把握好機會，才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶：微笑、點頭、贊美。雖然每個人在工作上都會有壓力，都會面對一些大大小小的挫折與失敗，我覺得只要以微笑的姿態(tài)去面對它，沒有什么是不可解決的，只有微笑地去面對工作、面對他人，才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點頭、贊美，這就談到了人際交往，有句話說得好，“你怎樣去對待別人，別人就會怎樣對待你”，只有以一個舒暢的心情去對待身邊的每一位戰(zhàn)友，大家共同營造一個良好的工作氛圍，才能更好的發(fā)揮出各自的實力。

　　通過這次的優(yōu)秀員工培訓讓我更明確的了解到：作為一個企業(yè)的一份子，就必須為這個企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量，并為之奮斗與努力，從而提升自身的價值。