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標(biāo)桿管理心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的標(biāo)桿管理心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
標(biāo)桿管理心得1
近期學(xué)習(xí)了“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”應(yīng)用課件，產(chǎn)生了一些想法和啟示，并且進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了我的管理思路，開拓了我的管理視野，使我感觸良多，受益匪淺。
何為標(biāo)桿管理？從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法，是通過與行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現(xiàn)和最佳實(shí)踐進(jìn)行比較，從中找出差距，制定措施，持續(xù)改進(jìn)。我個(gè)人理解的標(biāo)桿管理是這樣的，其重點(diǎn)是“標(biāo)桿”兩個(gè)字，標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)，桿是旗幟，標(biāo)桿是大家要達(dá)到的目標(biāo)，是企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力和正能量。
開展標(biāo)桿管理的作用是通過標(biāo)桿管理為我們打開一扇窗子，真正面向市場(chǎng)，在行業(yè)競爭中認(rèn)識(shí)自己，能夠幫助我們明確目標(biāo)，系統(tǒng)地改進(jìn)工作，同時(shí)幫助我們不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn)。集百家之長，修煉自己，與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進(jìn)行比較，從而確定和了解自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，進(jìn)而制定各種方式、方法和制度進(jìn)行改進(jìn)和提升。
“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”教會(huì)我們要做好標(biāo)桿管理工作要把握好以下幾個(gè)步驟的工作。
一、確認(rèn)標(biāo)桿管理的目標(biāo)和范圍。依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，將其進(jìn)行細(xì)化和分解，從而確定各車間、各工段、各班組以及每個(gè)員工的目標(biāo)，使我們每個(gè)人都能明確自己應(yīng)該干什么，從而讓目標(biāo)更切合實(shí)際、更具體。
二、確定比較目標(biāo)也就是確定標(biāo)桿。標(biāo)桿目標(biāo)的確定可以分為內(nèi)部和外部，也可以說成是橫向和縱向比較，就是找出能夠?yàn)楸締卧峁┲档媒梃b的公司、部門和個(gè)人，所選的目標(biāo)不一定比本單元整體好，可能其某一個(gè)點(diǎn)或部分中的數(shù)據(jù)，或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價(jià)值，那么其就一定可以作為我們的目標(biāo)，進(jìn)行比較。
三、成立小組制定計(jì)劃，收集與分析需要比較的數(shù)據(jù)，進(jìn)而確定標(biāo)桿管理的內(nèi)容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵，只有將分析工作做實(shí)、做細(xì)，確定分析的最佳切入點(diǎn)，才能落實(shí)好標(biāo)桿管理工作，標(biāo)桿的尋找包括調(diào)查、收集、分析、以及與自身進(jìn)行比較從而確定標(biāo)桿指標(biāo)。
四、制定方案，實(shí)施和改進(jìn)。實(shí)施標(biāo)桿管理的`核心我認(rèn)為應(yīng)該放在“改進(jìn)”上面，從營造一種標(biāo)桿管理的氛圍開始，讓我們各單元都能明確自己所處的位置，確定與標(biāo)桿的差距，自覺進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，從而促進(jìn)整體目標(biāo)的達(dá)成。
五、成效點(diǎn)評(píng)和改進(jìn)提高。每一項(xiàng)工作和措施都有其開展的規(guī)律，進(jìn)行標(biāo)桿管理也不是一蹴而就的行為，對(duì)于每次標(biāo)桿目標(biāo)的達(dá)成之后要系統(tǒng)的進(jìn)行審視和思考，分析此過程中的不足和差距，為下一輪的改進(jìn)，提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和保證，通過學(xué)習(xí)“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”使我接觸到了一種先進(jìn)的管理方式，如果在各部門、各車間的基礎(chǔ)管理中充分利用好標(biāo)桿管理工具，一定能持續(xù)有效的幫助我們將管理工作做好。從而促進(jìn)我們生產(chǎn)經(jīng)營工作，提高利潤率，提升企業(yè)競爭力。
標(biāo)桿管理心得2
近期學(xué)習(xí)了“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”應(yīng)用課件，產(chǎn)生了一些想法和啟示，并且進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了我的管理思路，開拓了我的管理視野，使我感觸良多，受益匪淺。
何為標(biāo)桿管理？從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法，是通過與行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現(xiàn)和最佳實(shí)踐進(jìn)行比較，從中找出差距，制定措施，持續(xù)改進(jìn)。我個(gè)人理解的標(biāo)桿管理是這樣的，其重點(diǎn)是“標(biāo)桿”兩個(gè)字，標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)，桿是旗幟，標(biāo)桿是大家要達(dá)到的目標(biāo)，是企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力和正能量。
開展標(biāo)桿管理的作用是通過標(biāo)桿管理為我們打開一扇窗子，真正面向市場(chǎng)，在行業(yè)競爭中認(rèn)識(shí)自己，能夠幫助我們明確目標(biāo)，系統(tǒng)地改進(jìn)工作，同時(shí)幫助我們不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn)。集百家之長，修煉自己，與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進(jìn)行比較，從而確定和了解自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，進(jìn)而制定各種方式、方法和制度進(jìn)行改進(jìn)和提升。
“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”教會(huì)我們要做好標(biāo)桿管理工作要把握好以下幾個(gè)步驟的工作。
一、確認(rèn)標(biāo)桿管理的目標(biāo)和范圍。依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，將其進(jìn)行細(xì)化和分解，從而確定各車間、各工段、各班組以及每個(gè)員工的目標(biāo)，使我們每個(gè)人都能明確自己應(yīng)該干什么，從而讓目標(biāo)更切合實(shí)際、更具體。
二、確定比較目標(biāo)也就是確定標(biāo)桿。標(biāo)桿目標(biāo)的確定可以分為內(nèi)部和外部，也可以說成是橫向和縱向比較，就是找出能夠?yàn)楸締卧峁┲档媒梃b的公司、部門和個(gè)人，所選的目標(biāo)不一定比本單元整體好，可能其某一個(gè)點(diǎn)或部分中的數(shù)據(jù)，或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價(jià)值，那么其就一定可以作為我們的目標(biāo)，進(jìn)行比較。
三、成立小組制定計(jì)劃，收集與分析需要比較的數(shù)據(jù)，進(jìn)而確定標(biāo)桿管理的內(nèi)容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵，只有將分析工作做實(shí)、做細(xì)，確定分析的最佳切入點(diǎn)，才能落實(shí)好標(biāo)桿管理工作，標(biāo)桿的尋找包括調(diào)查、收集、分析、以及與自身進(jìn)行比較從而確定標(biāo)桿指標(biāo)。
四、制定方案，實(shí)施和改進(jìn)。實(shí)施標(biāo)桿管理的核心我認(rèn)為應(yīng)該放在“改進(jìn)”上面，從營造一種標(biāo)桿管理的氛圍開始，讓我們各單元都能明確自己所處的位置，確定與標(biāo)桿的.差距，自覺進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，從而促進(jìn)整體目標(biāo)的達(dá)成。
五、成效點(diǎn)評(píng)和改進(jìn)提高。每一項(xiàng)工作和措施都有其開展的規(guī)律，進(jìn)行標(biāo)桿管理也不是一蹴而就的行為，對(duì)于每次標(biāo)桿目標(biāo)的達(dá)成之后要系統(tǒng)的進(jìn)行審視和思考，分析此過程中的不足和差距，為下一輪的改進(jìn)，提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和保證，通過學(xué)習(xí)“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”使我接觸到了一種先進(jìn)的管理方式，如果在各部門、各車間的基礎(chǔ)管理中充分利用好標(biāo)桿管理工具，一定能持續(xù)有效的幫助我們將管理工
作做好。從而促進(jìn)我們生產(chǎn)經(jīng)營工作，提高利潤率，提升企業(yè)競爭力。
標(biāo)桿管理心得3
通過對(duì)《董事長致金吉列人的一封信》的學(xué)習(xí)，使我對(duì)標(biāo)桿管理有了深刻的認(rèn)識(shí)，受到了深刻的思想和標(biāo)桿管理知識(shí)的教育，進(jìn)一步啟迪了我的思維，開拓了我的`視野，感觸良多，受益匪淺。20xx年公司導(dǎo)入了“標(biāo)桿管理”。自實(shí)施“標(biāo)桿管理”以來，“標(biāo)桿”在公司內(nèi)部經(jīng)營和管理方面發(fā)揮了越來越重的作用。
在20xx年6月30日我加入了金吉列這大集體，在這兩年的時(shí)間里深深地體會(huì)到金吉列擁有著不斷創(chuàng)新的拼搏精神，在留學(xué)行業(yè)成為了佼佼者。在公司這兩年的工作時(shí)間里，總結(jié)和發(fā)現(xiàn)了一下兩點(diǎn)問題：
一、顧問在提交OA退費(fèi)流程時(shí)，退費(fèi)原因不明確，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員在審核時(shí)出現(xiàn)不必要的問題。
二、在財(cái)務(wù)審核顧問提交的OA退費(fèi)流程有誤時(shí)，財(cái)務(wù)則會(huì)退回流程到顧問，當(dāng)顧問修改之后重新提交OA流程時(shí)，還需要經(jīng)過部門經(jīng)理，文案經(jīng)理和總經(jīng)理的再一次審核，如遇中間流程的領(lǐng)導(dǎo)有事情為及時(shí)處理退費(fèi)流程，導(dǎo)致流程未到財(cái)務(wù)審核，以至于客戶未能及時(shí)收到款項(xiàng)。針對(duì)這種情況我建議流程可以優(yōu)化。如財(cái)務(wù)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤退回OA流程，顧問重新提交流程之后，直接到財(cái)務(wù)審核即可，不必再需要部門經(jīng)理，文案經(jīng)理和總經(jīng)理的審核，這樣可以節(jié)約業(yè)務(wù)部門的時(shí)間，又能讓客戶及時(shí)收到款項(xiàng)，以免客戶在為及時(shí)收到款項(xiàng)時(shí)對(duì)公司造成不必要的沖突和影響。
標(biāo)桿管理是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)，變革和創(chuàng)新的過程，是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)自身不足的方法之一。標(biāo)桿兩個(gè)字，標(biāo)是“標(biāo)準(zhǔn)”，“目標(biāo)”，桿是“旗幟”，標(biāo)桿是要達(dá)到的目標(biāo)，是金吉列前進(jìn)的原動(dòng)力的正能量，我相信，通過標(biāo)桿管理的學(xué)習(xí)，金吉列一定能超越自我。奔跑吧，向著太陽！
標(biāo)桿管理心得4
通過學(xué)習(xí)傳棟主席在“學(xué)標(biāo)桿”總經(jīng)理工作會(huì)議的講話，我了解到了“1+2+3”的內(nèi)容及意義，就是“誠信合規(guī)；行動(dòng)學(xué)習(xí)和精益管理；無邊界、3C領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)標(biāo)桿”。傳棟主席針對(duì)每個(gè)模塊逐一展開闡述，其涉及很多工作的提高和改善非常值得我們?nèi)ジ倪M(jìn)。下面我將結(jié)合從中學(xué)習(xí)到的知識(shí)與自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的涉及到的工作聯(lián)系起來，談一點(diǎn)自己的體會(huì)。
一是誠信合規(guī)方面，誠信是社交中最起碼的素質(zhì)要求，是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。對(duì)于每一位員工來說，誠實(shí)守信是忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的工作態(tài)度；是不怕困難、勇于不斷進(jìn)取的工作勇氣；是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念；是忠于事業(yè)堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作風(fēng)；是勇于承擔(dān)、敢作敢為的職業(yè)品格。誠實(shí)守信是一個(gè)員工所具有的品行，是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。
我們應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感，做到對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的高度忠誠。做到誠誠實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事，一切從細(xì)節(jié)抓起，一切從“小事”做起。工作中事無大小，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。對(duì)待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行。每個(gè)人都是企業(yè)的子單元，員工做到誠信合規(guī)與否將關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的'誠信程度，對(duì)于誠信合規(guī)，每個(gè)人都是必不可少的重要組成部分。
二是精益管理方面，精益管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，除了追求利潤最大化外還要起到內(nèi)控成本的效果。精益生產(chǎn)能幫助企業(yè)減少生產(chǎn)中的浪費(fèi)和企業(yè)的庫存問題，這是大家都知道的�？扇A潤的做法令到精益不僅只運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)中，還運(yùn)用到企業(yè)管理上。我們的企業(yè)管理也能實(shí)現(xiàn)精益管理，首先辦公室的精益管理要從我們一天的工作開始，我們要讓一天的工作可視化。我們要對(duì)每天的工作內(nèi)容有一個(gè)詳細(xì)的安排，這樣的安排可以使我們有序的進(jìn)行工作，也提高了每天的工作效率，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。就拿安裝人員來說，他們要對(duì)自己一天內(nèi)安裝的區(qū)域、工作時(shí)間有一個(gè)安排，要有自己的安裝目標(biāo)。如果我們每個(gè)人每天需要完成的工作都不夠清晰明確，就沒有辦法再客觀地衡量今天過得成功與否，以及其中的原因。這樣的要求也能讓我們的員工養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，這樣的工作習(xí)慣不管在哪個(gè)企業(yè)都會(huì)得到管理者的喜歡，對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展是有很大作用的。因此，員工要實(shí)現(xiàn)工作的精益管理。
我們讓自己每天的目標(biāo)清晰，有了清晰的目標(biāo)，我們才知道自己每天在企業(yè)中該怎么做，怎樣做才能更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們會(huì)去尋找方法，朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。我們的目標(biāo)是越接近理想越好。去除浪費(fèi)，變異和超載是關(guān)鍵所在，但是我們需要結(jié)合實(shí)際情況。因此，一定要把精益管理運(yùn)用到我們企業(yè)的日常管理工作中，在認(rèn)真的學(xué)習(xí)精益管理的精髓的同時(shí)，把它運(yùn)用到企業(yè)的每項(xiàng)管理工作中，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
三是無邊界方面，無邊界就是不再用邊界來分隔人員、任務(wù)、流程和場(chǎng)所，而是開始關(guān)注如何穿透這些邊界——如何讓創(chuàng)意、信息、決策、人才、報(bào)酬、和行動(dòng)順暢地流動(dòng)到最需要的地方。帶領(lǐng)自己的組織走向高效、務(wù)實(shí)的無邊界行為。
個(gè)人認(rèn)為，無邊界是一種非�？茖W(xué)的管理、行為方式，自打有組織開始，人員所做事務(wù)都被“組織”和“界限”規(guī)定在一個(gè)方框之內(nèi)，使得其創(chuàng)意、價(jià)值都只能在這個(gè)方框內(nèi)體現(xiàn)，這很大程度地限制了價(jià)值的無限可能性。“無邊界”的推行也將會(huì)很好地降低公司經(jīng)營成本，例如，工程人員在管道施工過程中能夠考慮到輸配運(yùn)行過程中的安全、維護(hù)等問題，從根源切斷了部分維護(hù)隱患，使得公司減少了維護(hù)方面的成本，也做到“本質(zhì)安全”。
四是學(xué)標(biāo)桿方面，“一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)盛水的木桶，能裝多少水取決于最矮的那塊板子”，如何讓最矮那塊板子和最高板子一樣高？這就是學(xué)標(biāo)桿的意義所在。標(biāo)桿不是絕對(duì)的，它是相對(duì)的。公司中，有動(dòng)手能力強(qiáng)的標(biāo)桿，有人際關(guān)系最好，與人為善的標(biāo)桿，有專業(yè)知識(shí)頂呱呱的標(biāo)桿，有甘于吃苦耐勞，任勞任怨的標(biāo)桿我們要做的就是樹標(biāo)桿、找差距，互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，多去發(fā)現(xiàn)別人的長處，敢于正視自己的不足，這樣我們才能夠共同成長，我們的團(tuán)隊(duì)才能逐漸壯大。我們要立足本職工作，尋找身邊的標(biāo)桿，努力使自己更加接近最長的板子的長度，爭取不“拖后板”，為公司作出最大貢獻(xiàn)。
1+2+3，光紙上談兵不行，除了不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，還要把所學(xué)內(nèi)容放到實(shí)踐行動(dòng)中，才會(huì)不斷的自我提升。