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簡單的工作心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編精心整理的簡單的工作心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
簡單的工作心得體會(huì)1
XX年初我踏上了工作里程碑,剛剛畢業(yè)的我不知道向何處奔波……..
那是我一年來最苦的一段階段,來到北京做過20天的建筑,使我感受到皮肉之苦,吃不好使我感受到上帝給我幼小的心靈的責(zé)罰,晚上睡覺都跟泥土作伴,說起來,那段日子是相當(dāng)?shù)目啵贿^,對(duì)于一個(gè)鄉(xiāng)下野男孩還是受得了的。
至于怎么進(jìn)安得的就不多說了,直截了當(dāng)?shù)恼f說我的工作體會(huì)吧。
起初做倉管,不知道是怎么回事,以為把貨物保管好就沒事了,但是慢慢發(fā)現(xiàn),這家伙還不是那么的簡單,庫存、庫位、盤存卡、出庫、入庫,一大推事情擺在我的眼前,跟同事請(qǐng)教,
問這問那,總算知道了一些皮毛,嘿!我這人哪都不好,好的地方就是這張嘴,不懂就問是我最大的缺點(diǎn),后來慢慢地慢慢地我把一個(gè)從衛(wèi)生很差、擺放很亂的倉庫,整理成一個(gè)干凈、
整潔的一個(gè)倉庫,那個(gè)時(shí)候剛把倉庫整理好,領(lǐng)導(dǎo)要我發(fā)這發(fā)那還不是一個(gè)倉庫,起初有點(diǎn)煩,后來才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是在栽培我、是想讓我有一個(gè)好的發(fā)展空間,雖然嘴里不說,但心里對(duì)他還是有一種敬仰感的;“好景不長”,就被推薦到運(yùn)輸部門,能留下的只是倉庫幾張手機(jī)照片留作今生的回憶。
到了運(yùn)輸部門,我左看看又看看,不知道咋回事,在就在辦公室他們能調(diào)來大批車輛,使我感到很驚奇,也很好奇,這可能這么辦,我能行么?這是我經(jīng)常的想法,但是我又想了想,我肯定能行,他們能辦到的我一定能辦到,甚至我要做的比他們還好,不信就走著看。
和一位離職同事做交接,他就給我說了各個(gè)線路的幾部車,說哪的車好調(diào)哪的車難調(diào),我就納悶了,怎么近距離的車還難調(diào)呢?使我很不解,起初做調(diào)度時(shí),你別說還真難,
剛開始時(shí),孟經(jīng)理說:小張,你來打個(gè)報(bào)告,我說:報(bào)告?什么是報(bào)告(我做倉管員的時(shí)候很少來辦公室,根本不知道什么報(bào)告知識(shí)點(diǎn)數(shù)之類的)?孟經(jīng)理:(流汗對(duì)我說)我說你寫,
就這樣一個(gè)報(bào)告成功了,是他說我寫的,但是我能記個(gè)差不多,我當(dāng)時(shí)也不明白為什么他不寫要讓我寫,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),孟經(jīng)理說的.是對(duì)的,必定咱公司提報(bào)告是常有的事,這個(gè)不會(huì)咋整。
做調(diào)度期間:我剛開始的時(shí)候做的線路是近距離的,貨用量是非常大的,旺旺那家伙把我整的,天天晚上加班,其他人都下班了,我晚上9點(diǎn)多了還是辦公室,當(dāng)時(shí)我還沒有在公司住,
弄的孟經(jīng)理都看不下去,但是沒有辦法,他老人家還要陪著我,不會(huì)的我就問孟總,不管是公司發(fā)展進(jìn)程還是我個(gè)人最后怎么發(fā)展,剛做調(diào)度時(shí)真的是相當(dāng)?shù)目唷?/p>
慢慢地我學(xué)會(huì)了很多東西,打報(bào)告、調(diào)車渠道、車輛安檢、貨物配載車型、做協(xié)議、付款流程等等,而且做的線路是一天比一天多,旺旺目前的投標(biāo)線路,我一個(gè)人的量達(dá)到40%,還有其他業(yè)務(wù),許多人都不喜歡做旺旺,原因也很多。
從一個(gè)剛開始對(duì)運(yùn)輸行業(yè)什么都不知道的我,現(xiàn)在已成為一個(gè)主調(diào),任務(wù)量繁重,XX年前因工作量大,整得我生病提前回家看病,在醫(yī)院待了一個(gè)星期到家就過年了,大過年的還有司機(jī)和我要運(yùn)費(fèi)的,你說氣不氣人,不過我也理解,這是公司的一種的體制,初4又返公司,做調(diào)度可謂是讓我操碎了心啊。
在安得這個(gè)大區(qū)域大舞臺(tái)里,干什么的都有,所以你慢慢也能學(xué)到很多,在這個(gè)大舞臺(tái)里,不但是我,就是我們每個(gè)人都能學(xué)到很多,生活在這個(gè)環(huán)境里,我感到欣慰的是:
我認(rèn)識(shí)了一些能力很強(qiáng)的人、實(shí)事求是的人,在這里發(fā)展一個(gè)人不用說,發(fā)展下去的人肯定是將來公司的棟梁,甚至是這個(gè)行業(yè)的棟梁,所以我打算繼續(xù)走下去,這樣好的機(jī)會(huì)我還有什么遺憾的呢?這就是我在安得學(xué)到的,也是在其他行業(yè)無法學(xué)到的。
續(xù),我在工作中的一些的經(jīng)驗(yàn)說沒有辦法說,只能寫點(diǎn)東西供大家參考,也希望我的這點(diǎn)寫作能給公司和大家?guī)韱l(fā),最重要的是能夠幫我們解決一些事情。
自進(jìn)公司以來,不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié),先后寫成《近日工作總結(jié)》、《倉庫貨物整理方法》、《調(diào)度工作總結(jié)》、《8月份調(diào)度工作小結(jié)補(bǔ)充》、《解讀旺旺機(jī)密》、《調(diào)度的職責(zé)和應(yīng)注意的事項(xiàng)及補(bǔ)充》、《XX年下半年旺旺成本具體下降措施》(掛機(jī)密)7篇文章已掛網(wǎng),同時(shí)希望我的這些文章能夠給公司員工帶來工作中的方便。
在安得成長的經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)人都是無法忘懷的,這個(gè)機(jī)會(huì)也是少有的,所以我個(gè)人打算在公司長期干下去,最后做到管理層。
簡單的工作心得體會(huì)2
誰能想到我這樣一個(gè)被家人朋友同事視為“無法定性”的人,竟然會(huì)在一個(gè)公司里面待上三年之久?說實(shí)話,連我自我也沒有想到。認(rèn)真思考一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入職三年里沒有一次想要辭職的想法,我只能想到,唯有一點(diǎn)能夠解釋,那就是:我愛我的工作。
在我公司待上三年之前,我做過很多工作,然而沒有一份工作讓我能夠長待下去,總是待著待著就想到“辭職”,想到“這樣的工作,我不能長期做下去”,想到“我想要自由”。或許也是隨著年歲的增長,明白了工作就工作,如果你有一點(diǎn)熱愛的話,你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分,你就要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì),你就要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。
在我司工作的三年,是我職業(yè)生涯中最開心的三年。開心和歡樂是不一樣的,歡樂極其短暫,然而開心卻能夠恒久綿長。開心意味著你在工作中是能夠打開自我的,你的一部分自由是能夠?qū)崿F(xiàn)的,你的'所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣,每一天都能夠?qū)⒆晕业乃妓肱缮嫌脠,每一天都能夠打開自我,每一天都能夠?qū)⒆晕业娜松?jīng)驗(yàn)化作能為公司創(chuàng)造價(jià)值的東西,這樣的工作又怎樣會(huì)讓人想要辭職呢?
我愛我的工作,正如我愛我的人生一樣。我期望我的人生是簡單而開心的,我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那種能夠跟社會(huì)上各色人等接觸的,這就注定了本人不會(huì)選擇類似于“銷售”這樣極其考驗(yàn)我能否改變自我性格去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的工作,而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個(gè)必然。在這份工作里,我能夠按照自我的性格來行動(dòng),能夠盡可能的做自我,亦能夠從中學(xué)到本人認(rèn)為這一生中比較重要的事情,在工作中我是如此開心地做自我,又怎樣可能會(huì)去辭職另謀他處呢?
我愛我的工作,一位入職三年的員工如是說。本人期望未來能繼續(xù)在我司努力下去,好盡自我的可能去為我司創(chuàng)造價(jià)值,與我司共同打造一個(gè)夢想的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),生產(chǎn)出更多更有資料看點(diǎn),更多有學(xué)習(xí)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)來。
簡單的工作心得體會(huì)3
首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲 這說明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的'主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行
對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好OK,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
簡單的工作心得體會(huì)4
1、心態(tài)決定命運(yùn)!哲人說:你的心態(tài)就是你真正的主人。藝術(shù)家說:你不能延長生命的長度,但你可以擴(kuò)展寬度;你不能改變天氣,但你可以左右自己的心情。
2、信心做封皮,恒心、細(xì)心做紙張,真心做文字,愛心來結(jié)尾,你就會(huì)譜寫一本比以往更加動(dòng)人的書,感動(dòng)了愛你的讀者。祝你成功。
3、請(qǐng)保留一份單純,使你多一份與人的友善,少一些心靈的'冷漠麻木;請(qǐng)保留一份單純,使你多一份奮進(jìn)的力量,少一些故作高深的看破紅塵。
4、年輕人搭出租車時(shí)連遇紅燈,總抱怨倒霉。司機(jī):上帝很公平,綠燈時(shí)我們是第一個(gè)走。人生有時(shí)需要停一停,并不是一味的往前沖。
5、笑一笑,十年少,何必總為塵世擾。該吃吃,改喝喝,愉悅心情很重要。能吃苦,能享福,神仙日子樂遙遙。好朋友,共勉勵(lì),人生路上沒苦惱
6、人有一分修養(yǎng),便有一分氣質(zhì);人有一分器量,便有一分人緣;人有一分虛心,便有一分智慧;人有一分經(jīng)驗(yàn),便有一分事業(yè);人有一分磨難,便有一分本領(lǐng)。
7、 評(píng)價(jià)一個(gè)人美,是很高的贊譽(yù)。一見鐘情靠美貌,再見驚艷靠魅力;ㄆ拷K究無內(nèi)容,驚艷不能持久;魅力來自于內(nèi)在,力量生生不息。
8、山有起伏,方顯其高。人有起伏,方礪其志。一時(shí)得失,不必放在心上,無論輸贏,用心去做的人,總會(huì)比別人得到的更多。
9、不要等到失去后才后悔莫及,人的一生太短暫,在有生之年,積極爭取,積極向上。
10、灰蒙蒙的天空,能否讓我再做一個(gè)夢,完美,是這個(gè)夢的形容詞,在夢中華麗的邂逅,然后,讓時(shí)間定格在夢中。這場華麗的夢,或許,只是繁華了寂寞。
11、低調(diào)做人,便可峰回路轉(zhuǎn):在待人處世中低調(diào),當(dāng)自己處于不利地位,危險(xiǎn)之時(shí),不妨先退讓一步,能避其鋒芒,脫離困境,還可以另辟蹊徑,重新占據(jù)主動(dòng)。
簡單的工作心得體會(huì)5
幼兒教師,陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛心,多才多藝,永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的,但更是智慧的。
曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”。總之,現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)男幼師的呼聲越來越高,因?yàn)楹⒆拥某砷L和教育當(dāng)然離不開男性的參與。
去年暑假,教育局要給XX幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。
踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)槎际桥,?jīng)過一段時(shí)間調(diào)整,和兩個(gè)學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了?吹胶⒆觽兾視(huì)感到非常快樂,尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時(shí),我感到非常滿足。
剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對(duì)其也比較期待!拔业暮⒆右郧罢f話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運(yùn),挺好的。”雖然家長這樣說,但對(duì)于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn),因?yàn)殚L期以來,幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí),所以說幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理,適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就要朝著專業(yè)化的.道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè),它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),需要愛的智慧和教育的技巧。
我會(huì)朝著職業(yè)園長的愿景目標(biāo)努力奮斗,從的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過,面對(duì)一些壓力當(dāng)然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛?傊視(huì)做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實(shí)地,勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂奉獻(xiàn),在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
簡單的工作心得體會(huì)6
最近在廠里領(lǐng)導(dǎo)組織下,觀看了李強(qiáng)老師的《為自己工作》及〈優(yōu)秀員工〉,聽完他的演講后,感觸挺深。他不經(jīng)意間所說的一句話就會(huì)給人很大的啟迪,很大的反思。
要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的'福利,而選取職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?
試想,沒有自己的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
學(xué)會(huì)改變自己的心態(tài),工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還就應(yīng)為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣?
用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒有壞處。
最后我們要學(xué)會(huì)感恩。感謝企業(yè)給了我們工作的機(jī)會(huì),在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。
簡單的工作心得體會(huì)7
我從今年年初從學(xué)校出來實(shí)習(xí),陸續(xù)進(jìn)過幾家公司,但都與我求職的預(yù)想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于在XX公司安定下來,現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我從一個(gè)剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生逐漸變成了一個(gè)公司的員工,為期一個(gè)多月的工作除了為我增長工作經(jīng)驗(yàn)為我的簡歷上增添一段工作經(jīng)歷之外,我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段
經(jīng)過了一段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務(wù),而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個(gè)正常員工的量來布置的,新員工剛開始的`時(shí)候或許會(huì)有些應(yīng)付不過來,有時(shí)候可能還會(huì)存在加班趕量的情況,但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候,好好把握這段時(shí)間,利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ),就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往
作為一個(gè)新員工,剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)該更外向更主動(dòng)一點(diǎn),不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對(duì)陽光、開朗的人有好感,沒有人會(huì)喜歡一個(gè)沒有自信的人。作為一個(gè)新員工,可以就工作時(shí)候的一些問題請(qǐng)教一下,同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點(diǎn),這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯(cuò)的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動(dòng)承包下來,樹立起一個(gè)甘愿付出的形象對(duì)你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。
三、工作內(nèi)容
對(duì)于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒個(gè)工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規(guī)劃
從找工作開始肯定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作,這時(shí)候可以通過自己的見解對(duì)各種工作做一個(gè)大致的分類,然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜歡什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學(xué)習(xí)為主,切勿好高騖遠(yuǎn)。
以上就是我作為一個(gè)新員工在公司任職一段時(shí)間的工作心得,希望能對(duì)大家有所幫助,祝大家工作順利!
簡單的工作心得體會(huì)8
三個(gè)月來,我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。下面講一下我工作的心得體會(huì):
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的'解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)三個(gè)月工作的一些心得體會(huì),但自己深知還存在一些不足之處:
1、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞
2、工作創(chuàng)新不夠。
簡單的工作心得體會(huì)9
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬;仡欉@一年來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實(shí)。為了每一個(gè)孩子都有進(jìn)步,這是我為之不懈努力的動(dòng)力。在一年中,我竭盡自己的努力,傾注的熱情,踏實(shí)、勤奮地完成了一學(xué)期的工作。
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng);履行教師職責(zé),協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級(jí)工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。在教學(xué)中,我尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí),我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n教學(xué)
按教學(xué)內(nèi)容及幼兒的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到有備而來,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教玩具。
三、堅(jiān)持學(xué)玩結(jié)合
在工作中,自己努力增強(qiáng)上課技能,力求講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在活動(dòng)中特別注意調(diào)動(dòng)幼兒的`積極性,加強(qiáng)師幼交流,充分體現(xiàn)幼兒的主作用,讓幼兒動(dòng)靜結(jié)合,寓學(xué)于玩,學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。
四、謙虛虛心請(qǐng)教
在教學(xué)上,有疑必問。教學(xué)中積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,征求他們的意見,改進(jìn)工作我愛幼教這一行,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。
五、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長,積極與家長聯(lián)系,及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問題,使家長了解情況,以便雙方配合輔導(dǎo),配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長滿意,讓家長放心,把愛撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說過,你尊重別人,別人尊重你,在與家長交流時(shí),我真心把他們當(dāng)成自己的朋友,但他們遇到困難時(shí),我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長才能對(duì)我工作的肯定。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專題研究,積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!
簡單的工作心得體會(huì)10
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間這個(gè)學(xué)期已結(jié)束了。看小朋友們一天天的懂事,一天天地在長大,心里總是樂滋滋的,和他們?cè)谝黄鹫娴暮荛_心,仿佛自己也回到了童年一般,和他們?cè)谝黄鸨M情的玩耍,任何煩惱都被這爽朗的笑聲沖到云外去。這或許就是孩子那顆天真無暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深,有時(shí)甚至想:我不僅是在教育他們,其實(shí)我也在受他們的影響。真正的生活在他們當(dāng)中,才使我深刻的體會(huì)到成為他們老師的那份自豪感。
人的一生中,短短幾十年,而幼兒時(shí)期的教育對(duì)個(gè)體的影響是的,可以說,關(guān)系到人的一生!皫熣咧詡鞯朗軜I(yè)解惑也”,作為“人類靈魂的工程師”,辛勤工作的“園丁”,必須處處注意自己的一言一行,事事率先垂范,才不會(huì)失其本來之意義。為人師表,教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學(xué)生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵,未來的主人,作為一名幼兒教師,教育工作的責(zé)任是極其重大的。
選擇幼師,是我的夢想,站在教育的講臺(tái),是我的追求,短短兩年的教育生涯中,讓我明白了很多很多,在教育工作中,讓我學(xué)習(xí)到了在書本中學(xué)不到的知識(shí)。
雖然,站在教育的`講臺(tái)上,感到工作壓力之大,工作之累,講好每一堂課,并不是一件簡單的事,必須課前的備課,課前的設(shè)想深思等等。但每當(dāng)想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望,一切都是值得。
在幼兒園的教育工作中,很多只是看到了表面,對(duì)工作者都加以了誤解,大多數(shù)人都認(rèn)為,幼兒園的工作是做的,每一個(gè)人都會(huì)做,一般的人都能做得到,做幼兒老師并非難事,只不過是帶一下小朋友,沒有什么的。但是,我要在這里告訴各位,你們只答對(duì)了一半,幼兒的健康成長,背后有老師付出的心血,又誰知呢?人生就像一盤棋,如何才能成為最后的勝利者,下棋第一步,最為關(guān)鍵。
“三歲定八十”可想而知,幼兒教育的重要性。雖然自古以來,也有“萬事開頭難”的說法,但是作為一名幼兒,在這一個(gè)時(shí)期中,模仿能力是非常的強(qiáng),讓人望之驚嘆,學(xué)什么都很容易上手,作為這一個(gè)階段的幼兒來說,天真無憂無慮,在對(duì)任意事物之中,都是充滿了好奇感,充滿了奇思妙想,所以接受能力當(dāng)然是的時(shí)期,而身為一名幼兒教師的我們,一言一行都對(duì)幼兒的今后發(fā)展有著很大的影響,必須先做好自身的模范作用,在與幼兒接觸時(shí),注意自身的一言一行,使幼兒有一個(gè)好榜樣。
如何去帶好幼兒一直是我們作為幼兒老師研究與討論的話題,俗話說:“世界上沒有教不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師”幼兒作為一個(gè)完整的人,需要全方位的發(fā)展,作為教師必須抓住幼兒感興趣的事物,進(jìn)行設(shè)計(jì)適合幼兒需要的各類科學(xué)游戲活動(dòng)。