工作心得體會(huì)范文
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家整理的工作心得體會(huì)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作心得體會(huì)范文1
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經(jīng)站在的新起點(diǎn)上了，又是一個(gè)新的開始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國(guó)次貸危機(jī)引起的金融危機(jī)在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的擔(dān)憂，但事實(shí)證明這似乎沒有對(duì)我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng)歷史新高。
走過了，踏過了，我已經(jīng)從一個(gè)初到倉(cāng)庫(kù)什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進(jìn)，工作依舊�；仡櫵�(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)對(duì)我的工作做如下的總結(jié)。
看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門也是一個(gè)重在配合的部門。身在一個(gè)服務(wù)性的'部門，我每天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時(shí)錄入erp。在出庫(kù)方面，嚴(yán)格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實(shí)際領(lǐng)用數(shù)量出庫(kù)；在入庫(kù)方面，按照送貨單上的品種、規(guī)格、實(shí)際接收數(shù)量，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確地，以便于采購(gòu)及時(shí)了解車間的領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，方便采購(gòu)及時(shí)采貨、作相應(yīng)的備貨。對(duì)于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫(kù)的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字，避免重復(fù)出入庫(kù)。雖然偶爾也又出錯(cuò)的地方，但是都能及時(shí)的調(diào)整過來。
另外，在各物管收貨點(diǎn)驗(yàn)好的送貨的品種、數(shù)量之后，按照實(shí)際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報(bào)告交進(jìn)料檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)材料。
包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達(dá)的計(jì)劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量，將計(jì)劃報(bào)給采購(gòu)及時(shí)訂購(gòu)。既要保證車間生產(chǎn)正常進(jìn)行，又不能造成多余材料的浪費(fèi)。收貨時(shí)，按照送貨單清點(diǎn)好規(guī)格和數(shù)量，入庫(kù)并分類擺放整齊，配合好各車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車間，以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫(kù)。月底協(xié)助好采購(gòu)進(jìn)行各廠家的對(duì)賬，做好實(shí)物驗(yàn)收，方便結(jié)賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來將包裝物倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個(gè)半小時(shí)都不能結(jié)束。紙箱紙盒累計(jì)收貨x只，收貨x只，較之前增加了x%；泡沫累計(jì)收貨x只，累計(jì)收貨x只，較上年增加了xx%。
工作雖然增加了一些難度，但是任何時(shí)候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。
工作心得體會(huì)范文2
來天助也快三個(gè)月了，我現(xiàn)在所從事人事專員這個(gè)工作。要做好人事行政工作很難的，怎樣做好行政人事工作，是要自己努力與堅(jiān)持。人事是事務(wù)性工作，它的工作內(nèi)容很廣，有招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、員工入職、離職手續(xù)的辦理，招調(diào)工辦理，勞動(dòng)合同管理等，但是這些工作卻是些日常行政工作，是人事的基礎(chǔ)性工作。而如何做好人事工作呢？
我認(rèn)為首先要有良好的人際關(guān)系。因?yàn)樽鋈耸碌�，要與公司里各種各樣的人打交道，有總經(jīng)理、部門主管、同事，甚至還與政府部門打交道，所以良好的人際關(guān)系對(duì)于工作的順利開展至關(guān)重要。其次是服務(wù)態(tài)度要好、服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)。無論與那些人打交道，態(tài)度一定要好。對(duì)于公司同事他們提出的一些問題及遇到的一些困難，要盡力幫他們解決，始終做到微笑待人、真誠(chéng)待人。第三、工作要細(xì)心、耐心。因?yàn)槿耸鹿ぷ魇鞘聞?wù)性的，繁多且瑣碎，只有細(xì)心耐心，才有可能把這些工作做好，并要盡力完善它。
作為一名從事人事人員來講，一定要對(duì)當(dāng)前社會(huì)上人才的動(dòng)向及社會(huì)對(duì)人才的需求，企業(yè)對(duì)人才的需求要有明確的了解。我應(yīng)該從崗位設(shè)定到嚴(yán)格的人員篩選，使所設(shè)定的崗位找到合適崗位的人，真正做到人盡其才、事得其人、人事相宜。公司同事間要和睦相處、團(tuán)隊(duì)間相處協(xié)調(diào)、共同合作，為共同的目標(biāo)而努力奮斗。
當(dāng)我在做工作的時(shí)候，一定要保證高度的條理性，處事時(shí)要多聽、多看、多學(xué)。對(duì)于自己做錯(cuò)的`事情要及時(shí)糾正，要做到下次不再犯�？偠灾耸滦姓抗ぷ鞯淖罱K目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，以服務(wù)為第一。
在天助我學(xué)到很多東西。同時(shí)也感受到我們這個(gè)集體的溫暖，部門的領(lǐng)導(dǎo)與同事之間都互幫互助。我要在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，把人事工作做到最好！
工作心得體會(huì)范文3
現(xiàn)在，我就是一名經(jīng)常去銀行辦業(yè)務(wù)的顧客，接下來我說的，都是身為顧客的我所有的真實(shí)內(nèi)心想法。
在越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在這個(gè)大家越來越關(guān)注細(xì)節(jié)的時(shí)代，商業(yè)銀行想要保持自己的優(yōu)勢(shì)，吸引更多的顧客，就要提升自身的服務(wù)質(zhì)量。任何一個(gè)企業(yè)都不能把以客戶為中心，顧客就是上帝僅僅作為一個(gè)口號(hào)，而是需要轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念，站在我們顧客的角度上，真正的想到，做到！
我希望，當(dāng)我走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳里面的時(shí)候，可以看到的工作人員主動(dòng)的走過來打招呼，咨詢一下我需要辦什么業(yè)務(wù)，并明確地告訴我該取什么號(hào)，指導(dǎo)我填什么表格、怎么填，所需要帶的東西都帶齊了沒有。我可能是一位沒什么文化的農(nóng)民工，我不知道我辦的.業(yè)務(wù)需要帶齊什么東西，別等我排到了后又被告知東西沒帶齊無法辦理業(yè)務(wù)，白白浪費(fèi)了我的時(shí)間。我可能是一位年邁的老人，如果取錯(cuò)了號(hào)子就可能長(zhǎng)時(shí)間的等待都叫不到我，或者沒有填寫好該填寫的表格，等輪到我又要花時(shí)間去填寫表格，這非常消耗我的精力。
我希望，我在營(yíng)業(yè)大廳里面，看到的是干凈的窗戶和地面，柜臺(tái)物品也擺放整潔，讓人油然的產(chǎn)生一種舒適的感覺。而不是滿是污漬的玻璃窗和堆滿廢紙張的窗臺(tái)。尤其是下雨天的時(shí)候，最好在地上鋪上地毯，以免地上弄得又濕又臟，老人和小孩也容易摔倒，很不安全。我希望，進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳的時(shí)候看到的不是長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，滿滿的人。我不愿浪費(fèi)我的時(shí)間，尤其是在我有急事的時(shí)候，我不希望這是業(yè)務(wù)窗口少的原因，更不希望是由于銀行員工業(yè)務(wù)不熟，辦事拖拖拉拉，效率不高而造成的。
工作心得體會(huì)范文4
通過多年的工作有收獲和成功的喜悅，也有遇到挫折和困難后的委屈，但我都未輕言放棄，而是尋找原因，盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣，用一件一件的小事，一點(diǎn)一滴的行動(dòng)去打動(dòng)居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé)，去詮釋奉獻(xiàn)愛心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作，讓居民滿意，這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡(jiǎn)單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細(xì)，細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績(jī)，能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可，能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，就是人生價(jià)值的`一種體現(xiàn)。
只有不斷到居民當(dāng)中去，及時(shí)了解居民的呼聲和需求，關(guān)注和幫助弱勢(shì)群體，不遺余力地解決居民的實(shí)際困難，才能取得居民的信任和支持，才能順利開展各項(xiàng)工作。要將大比武、大練兵意識(shí)貫穿到工作中，以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，更多地掌握專業(yè)知識(shí)。要熟知各項(xiàng)工作流程，要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力，要提高政策水平。隨著政府和各部門各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū)，居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多，政策、法律咨詢的范圍也越來越廣，社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法，理解新政策、新法規(guī)，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、措施到位，以便更好地對(duì)政府、對(duì)居民負(fù)責(zé)，以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助，對(duì)待工作大家要齊心協(xié)力，遇到問題要開誠(chéng)布公拿到桌面解決，遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商，做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一條心，上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時(shí)，要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會(huì)出現(xiàn)疏漏和失誤，這時(shí)作為同事來說，應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時(shí)，及時(shí)伸手“主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)”，“別人落下的自己主動(dòng)撿起來”，既對(duì)工作負(fù)責(zé)，確保工作“零失誤”，又能使同事之間形成真誠(chéng)互助的和諧氛圍，從而進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)工作開展。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評(píng)，應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度，以“海納百川”的心胸來面對(duì)和接納。遇到批評(píng)時(shí)，首先反省自己在哪些方面、哪個(gè)環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng)，進(jìn)而思考應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)，如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生，只有勇于接受批評(píng)、正視不足、認(rèn)真改進(jìn)，個(gè)人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實(shí)地地做好本職工作，是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失；要克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實(shí)人，辦老實(shí)事，對(duì)工作勤勤懇懇，求真務(wù)實(shí)；要傾聽居民的呼聲，為群眾辦實(shí)事，辦好事"。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個(gè)人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天，時(shí)代在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步，我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊，需要我們大家共同去實(shí)現(xiàn)。
工作心得體會(huì)范文5
導(dǎo)醫(yī)，一個(gè)不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作，開始我對(duì)它也有些茫然，覺得脫離自己所學(xué)的專業(yè)，站在那里機(jī)械地回答病人的咨詢，很沒有成就感，而且有些失落。工作了一段時(shí)間才知道導(dǎo)醫(yī)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)大有學(xué)問。
首先，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的窗口，從某種意義上說，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的工作能折射出醫(yī)院的服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士和門診病人之間是一種護(hù)患關(guān)系，是在提供和接受護(hù)理服務(wù)過程中，自然形成的一種幫助與被幫助的人際關(guān)系。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士就扮演著為病人就診提供幫助的角色，扮演好這個(gè)角色，可以引導(dǎo)病人得到正確及時(shí)的診治，減少金錢和時(shí)間上的浪費(fèi)；可以提高醫(yī)生的工作效率；可以使門診科室與科室間的.溝通更順暢；可以減少誤會(huì)和投訴以提高病人滿意度；可以了解病人的需求，收集意見建議及時(shí)反饋，有利于醫(yī)院建設(shè)。另外，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士不僅要對(duì)每位病人進(jìn)行導(dǎo)向、分診、護(hù)理觀察等首診工作，對(duì)老人、孕產(chǎn)婦、兒童等特殊患者實(shí)施特需服務(wù)，還要隨時(shí)處理各種突發(fā)事件。這就要求導(dǎo)醫(yī)護(hù)士能恰如其分地回答各類患者的咨詢，語言清晰、措詞婉轉(zhuǎn)，能妥善處理醫(yī)患之間的矛盾，減少誤會(huì)，起到醫(yī)院與社會(huì)之間的橋梁作用。
認(rèn)識(shí)到這些，我要求自己做好耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作，維護(hù)好就醫(yī)秩序，為患者營(yíng)造一個(gè)安靜、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，有針對(duì)性的開展健康宣教，向早孕的婦女宣傳產(chǎn)檢篩查的重要性，向產(chǎn)后復(fù)查的年輕媽媽宣傳兒童保健的意義等內(nèi)容，增強(qiáng)了患者對(duì)保健院的信任和認(rèn)可度。
通過實(shí)踐我總結(jié)了導(dǎo)醫(yī)工作的幾大要素：
1.服裝整潔、語言規(guī)范、儀表端莊、面帶微笑、親切隨和有愛心。
2.具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通表達(dá)能力和心理素質(zhì)，敏銳的觀察力和應(yīng)變能力，高度的責(zé)任心，熟知醫(yī)院科室布局、聯(lián)系電話、專家出診情況，及時(shí)為患者提供準(zhǔn)確信息。
3.以病人為中心，盡可能幫助病人排憂解難，不斷應(yīng)用和拓展護(hù)理人員的角色和功能。
導(dǎo)醫(yī)不僅沒有使我脫離業(yè)務(wù)，反而使我的知識(shí)面更擴(kuò)大、業(yè)務(wù)更成熟。俗話說“看一點(diǎn)觀全局”，我就是那個(gè)點(diǎn)，我要以更出色的工作讓來院就診的患者真正感受白衣天使的博愛和真誠(chéng)，讓“和諧、仁愛、創(chuàng)新、超越”的婦幼精神通過我的服務(wù)惠及千家萬戶。
工作心得體會(huì)范文6
一、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄�、�?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位，解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會(huì)，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)第一站：
一樓的一個(gè)專柜，XX開業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負(fù)一樓主要是超市，人流量不是很多。現(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個(gè)月能做20萬左右。
實(shí)習(xí)第二站：
XX年天福在此開業(yè)，是湖南地區(qū)的老店，人流量較多，此店是湖南業(yè)績(jī)最好的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬左右業(yè)績(jī)，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
實(shí)習(xí)要求
�、抛窦o(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，遵守地區(qū)門市店的`相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)秘密，服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
制定目標(biāo) 辛勤播種
在學(xué)校待兩年是該出來鍛煉，得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為*時(shí)，我是多么地興奮。XX年9月，當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí)，我們懷著無比激動(dòng)的心情，終于來到夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們，請(qǐng)我們吃飯，生活上更是無微不至的關(guān)懷，這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門市店，是我們的實(shí)習(xí)單位——王府井百貨(fncswx),我在那邊度過148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個(gè)店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。9、10月我們店的預(yù)估是24分，達(dá)成25分，超1分。作為剛來的實(shí)習(xí)生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí)，包括專業(yè)知識(shí)、泡茶和銷售技巧等方面。
為讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性，我給自己制定實(shí)習(xí)目標(biāo)：
�、艧釔鄄栉幕屪约赫f話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方;
�、其N售方面做到獨(dú)立，隨心所欲，力爭(zhēng)成為一名出色的銷售高手;
�、抢^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;
�、瓤偨Y(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，做到不草率敷衍事，每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
工作心得體會(huì)范文7
歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)懷和熱忱關(guān)心下，順當(dāng)完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有急躁和責(zé)任心的`崗位，熱誠(chéng)、主動(dòng)的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開頭從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格根據(jù)公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱忱對(duì)待每一個(gè)來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司供應(yīng)了便利，也為客戶供應(yīng)了便利。接電話時(shí)，做到急躁聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的閱歷和教訓(xùn)。
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過前臺(tái)接待的工作閱歷，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。如綜合素養(yǎng)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入到。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的主動(dòng)進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步方案。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的喜愛，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更主動(dòng)踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)全都，為公司締造更好的工作業(yè)績(jī)！
工作心得體會(huì)范文8
市紀(jì)委派駐紀(jì)檢組監(jiān)察室受市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)又接受駐在部門黨組的領(lǐng)導(dǎo)。紀(jì)檢監(jiān)察室能否高效履職，紀(jì)檢監(jiān)察工作能否順利開展，對(duì)駐在部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作有著重要的影響。本人從事紀(jì)檢監(jiān)察工作以來，不斷學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定，認(rèn)真研究工作職責(zé)，得出以下幾點(diǎn)心得：
一、找準(zhǔn)職能定位，抓好履職盡責(zé)
定位準(zhǔn)確，是正確履職的前提。當(dāng)前，紀(jì)檢監(jiān)察的任務(wù)越來越多，涉及的領(lǐng)域越來越寬，作為紀(jì)檢監(jiān)察室，只有正確定位自己的職能，才能全面履行職責(zé)，充分發(fā)揮作用。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨晉中市委關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》的規(guī)定，監(jiān)察室在派駐紀(jì)檢組的領(lǐng)導(dǎo)下主要履行以下職能：一是協(xié)助黨的委員會(huì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作;二是堅(jiān)決維護(hù)黨章和其他黨內(nèi)法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)法規(guī)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)制度剛性運(yùn)行;三是協(xié)助黨委加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，組織協(xié)調(diào)黨內(nèi)監(jiān)督工作，組織開展對(duì)黨內(nèi)監(jiān)督工作的督促檢查;四是加強(qiáng)對(duì)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省、市有關(guān)實(shí)施辦法貫徹執(zhí)行情況的.監(jiān)督檢查，持之以恒堅(jiān)決反對(duì)和糾正”四風(fēng)”;五是落實(shí)查辦腐敗案件以上級(jí)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)為主的要求，線索處置和案件查辦在向同級(jí)黨委報(bào)告的同時(shí)必須向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告;六是積極協(xié)助黨委深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和廉政文化創(chuàng)建活動(dòng);七是按照”打鐵還需自身硬”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委各項(xiàng)要求，加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍教育管理監(jiān)督。
二、要明確工作思路，抓住工作重點(diǎn)
工作要有思路，遇事要有辦法，這是作為紀(jì)檢監(jiān)察干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)能力。紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)重、內(nèi)容多、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高，作為紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)人，只有做到工作思路清晰，指導(dǎo)思想明確，重點(diǎn)突出，定位準(zhǔn)確，措施有力，工作才能有條不紊、緊張有序。在實(shí)際工作中，一是要吃透上級(jí)精神。即要吃透黨中央、省委、市委、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)決策部署和總體要求;二是要摸清駐在部門的情況。即要詳細(xì)摸駐在部門的人員編制、工作職責(zé)、班子建設(shè)、工作進(jìn)展等情況;三是要學(xué)習(xí)了解外圍態(tài)勢(shì)。要認(rèn)真了解全市乃至全省、全國(guó)開展廉政工作的新動(dòng)態(tài)、新形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法;四是要形成符合實(shí)際的思路。即要按照上級(jí)的部署要求，形成符合本單位反腐倡廉建設(shè)實(shí)際的工作思路。思路定下來后，還要終如一的抓好落實(shí)。
三、要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，理順各種關(guān)系
作為派駐機(jī)構(gòu)，監(jiān)察室必須緊緊依靠市紀(jì)委的直接領(lǐng)導(dǎo)，樹立好派駐意識(shí)。但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到，駐在部門黨組和領(lǐng)導(dǎo)班子是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的責(zé)任主體，如果監(jiān)察室工作脫離開駐在部門的配合，”孤軍深入”、”單打獨(dú)斗”的開展工作，勢(shì)必會(huì)造成紀(jì)檢監(jiān)察工作的孤立。必須要加強(qiáng)與駐在部門以及上下各級(jí)的溝通協(xié)調(diào)，形成部門各負(fù)其責(zé)，群眾廣泛參與的工作格局，才能把工作開展好。要善于整合資源，把駐在部門黨組、機(jī)關(guān)黨委以及各業(yè)務(wù)科室這些內(nèi)部資源整合起來，工作同部署、同落實(shí)、同考核，形成合力才能抓好反腐倡廉建設(shè)工作。同時(shí)，還要加強(qiáng)與市紀(jì)委、市監(jiān)察局的請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)聽取上級(jí)機(jī)關(guān)的指示，了解工作最新動(dòng)態(tài)和進(jìn)展。
四、要堅(jiān)持以身作則，樹立良好形象
作為派駐紀(jì)檢監(jiān)察干部，自身的形象直接影響工作開展。在要求別人的同時(shí)，更要嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己。必須以身作則，率先垂范。一是要做廉潔自律的表率。要潔身自好，公道正派辦事，經(jīng)得住誘惑，頂?shù)米⊥犸L(fēng)。二是要做行動(dòng)清廉的表率。要自覺接受群眾的監(jiān)督。實(shí)際工作中要做到公開、公平、公正，敢于負(fù)責(zé)，敢抓敢干，不畏首畏尾，不瞻前顧后，不趨炎附勢(shì)。能樹起立可良好的紀(jì)檢監(jiān)察干部形象。
工作心得體會(huì)范文9
從畢業(yè)至今，在不到一年的時(shí)間里，我換了4份工作，我進(jìn)過外企，也進(jìn)過民營(yíng)企業(yè)；其實(shí)我工作過的那幾家公司都還不錯(cuò)，但是就是因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口，最終還是決定辭職。唉，現(xiàn)在想起來覺得自己很幼稚，很不穩(wěn)重；現(xiàn)在很多人畢業(yè)以后從事的都不是自己專業(yè)的工作，但是他們卻都做出了一番成就，這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。我突然想起了我以前公司的人事經(jīng)理對(duì)我講過的一句話：“前3年要干一行愛一行，后3年要愛一行干一行”。我到現(xiàn)在才知道他當(dāng)時(shí)講那句話的用意。
我原本以為找不到自己專業(yè)對(duì)口的工作，主要還是因?yàn)槲疫�剛畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)；后來我才發(fā)現(xiàn)那不是主要原因。我第3份工作就是會(huì)計(jì)工作，主要負(fù)責(zé)明細(xì)賬和往來賬戶；因?yàn)榉止ず芗?xì)，所以工作也很輕松，每天2到3個(gè)小時(shí)就可以完成我的工作，其余的時(shí)間就學(xué)習(xí)。一般的公司都不會(huì)要一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生做會(huì)計(jì)，所以所我當(dāng)時(shí)是比較幸運(yùn)的。我們的會(huì)計(jì)主管從會(huì)計(jì)憑證的制作，到憑證的傳遞，到記賬憑證的編制，最后到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，一步一步的耐心的教我，讓我學(xué)到了很多很多，我真的很感激。雖然這些在大學(xué)期間也學(xué)過，但學(xué)校學(xué)的都局限于理論知識(shí)。對(duì)于這份工作這家公司，剛開始我都很滿意的，我也做得好好的。但是后來，公司要進(jìn)行崗位輪崗，要把我調(diào)到銷售部門做銷售，還要到客服部門做客服，我知道公司這樣做，也是想全面培訓(xùn)自己的員工，然而我最終因?yàn)椴幌矚g做客服工作，不喜歡天天打電話，又把工作給辭了。唉，回到家里，向父母說明情況，被爸爸媽媽說了一頓。這就是我，我就是80后甚至是90后的典型代表，做事沖動(dòng)，個(gè)性鮮明，考慮問題不全面，總是在對(duì)的時(shí)候做錯(cuò)誤的決定。
通過前面那3份工作，我自己也想了很久，也做了很長(zhǎng)的思想斗爭(zhēng)，決定下份工作，不管是不是自己專業(yè)對(duì)口的工作，只要能學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，就OK。于是我就來到現(xiàn)在的這家公司，公司規(guī)模不大，給人的感覺也比較溫馨。但是小公司人少，每個(gè)人做的事情也多，也比較雜，再加上不是自己的專業(yè)，很多事情都要從零開始學(xué)，所以難免會(huì)接受不了那么多新東西，即使剛開始學(xué)會(huì)了，但是很快就忘了，所以就常常出錯(cuò)。我現(xiàn)在的工作狀況就是如此糟糕。有好幾次，我也想放棄，后來綜合考慮了一下，覺得不妥，如果遇到挫折就退縮，那我永遠(yuǎn)也長(zhǎng)不大，永遠(yuǎn)挑戰(zhàn)不了自己的能力。因此，我常常告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)，要克制自己的個(gè)性，要磨練自己的意志，要挑戰(zhàn)自己的能力，更要做一個(gè)有責(zé)任的員工；總有一天我要讓某些人知道我們湖工大走出來的學(xué)生也很優(yōu)秀，我絕對(duì)不會(huì)讓你低估我。
近來，我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想成熟了，在行動(dòng)上也穩(wěn)重了。呵呵，雖然我的這些工作都不盡人意，都不是很順利，但是我卻學(xué)到了很多東西，也成長(zhǎng)了很多。也許，這就是所謂的逆境造就人才，確實(shí)如此。我覺得人生最可貴的不一定是生命和金錢，最重要的是經(jīng)歷，經(jīng)歷就是擁有，擁有經(jīng)歷就是擁有財(cái)富。
朋友們，或許你跟我一樣工作不順利，但是不要輕言放棄，要堅(jiān)持。因?yàn)橛泻芏嘞裎覀冞@樣失落的人在一起互相鼓勵(lì)，互相支持，有好的經(jīng)驗(yàn)互相借鑒。
我總結(jié)了以下幾點(diǎn)，或許對(duì)我們有幫助：
（1）擇業(yè)前要謹(jǐn)慎，擇業(yè)后要義無反顧。
�。�2）可以高估別人，但不要低估了自己。
（3）做事做人都要堅(jiān)持自己的`原則。
（4）要有責(zé)任感，是自己的責(zé)任就要承擔(dān)，不要推卸
�。�5）錯(cuò)誤面前，別人都不愛聽借口，因此做錯(cuò)事情的時(shí)候不要為自己找借口，如果確實(shí)是有客觀原因，就坦白的說，要不然別人會(huì)說你做人沒原則。
�。�6）對(duì)別人的肯定和寬容，在某種程度上也是對(duì)自己的一種尊重，因此不要輕易的否定他人。
�。�7）有些事情可以不忘記，但是要放下，只有放下，才能解脫，才能有新的開始。
�。�8）不要在背后說別人壞話，因?yàn)楹萌苏f不壞，壞人也說不好，世界上沒有絕對(duì)的好人和壞人
�。�9）要信任朋友，要么就不交朋友，和他（她）交了朋友，就要信任他（她）。
（10）不要倚老賣老，資歷比別人深，并不代表就比別人能干。
（11）要誠(chéng)實(shí)，不要不懂裝懂，要實(shí)事求是。
�。�12）做人要低調(diào)，做事可以高調(diào)
�。�13）不要把單純老實(shí)的人當(dāng)傻瓜
�。�14）當(dāng)別人誤會(huì)你的時(shí)候，不要盲目解釋，要找合適的時(shí)間和機(jī)會(huì)再解釋，你要堅(jiān)信真相始終會(huì)浮出水面。
（15）面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的對(duì)自己有惡意的人，千萬不要懦弱，不要讓他（她）覺得好欺負(fù)，當(dāng)然也不要跟他吵鬧。
（16）糾正別人的錯(cuò)誤的時(shí)候，說話要委婉，這樣別人也容易接受，否則，你的好意，也會(huì)被當(dāng)成惡意。
�。�17）要注意說話方式，和說話的場(chǎng)合，不要當(dāng)眾職責(zé)別人的失誤；一個(gè)真正有內(nèi)涵的人，他在評(píng)論你的時(shí)候，你都不知道他到底是在表?yè)P(yáng)你，還是在批評(píng)你，這樣你會(huì)反復(fù)琢磨他的話，從而記住他的話。
工作心得體會(huì)范文10
我從今年年初從學(xué)校出來實(shí)習(xí)，陸續(xù)進(jìn)過幾家公司，但都與我求職的預(yù)想不是很相符，甚至有較大的偏差，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我終于在__公司安定下來，現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我從一個(gè)剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生逐漸變成了一個(gè)公司的員工，為期一個(gè)多月的工作除了為我增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)為我的簡(jiǎn)歷上增添一段工作經(jīng)歷之外，我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段
經(jīng)過了一段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同，每天都被分配工作任務(wù)，而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個(gè)正常員工的量來布置的，新員工剛開始的時(shí)候或許會(huì)有些應(yīng)付不過來，有時(shí)候可能還會(huì)存在加班趕量的情況，但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候，好好把握這段時(shí)間，利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ)，就能逐漸上手，提升自己的工作效率，早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往
作為一個(gè)新員工，剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系，這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)該更外向更主動(dòng)一點(diǎn)，不要畏畏縮縮猶豫不決，大家都對(duì)陽光、開朗的人有好感，沒有人會(huì)喜歡一個(gè)沒有自信的人。作為一個(gè)新員工，可以就工作時(shí)候的一些問題請(qǐng)教一下，同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們，平常也不要怯場(chǎng)，大大方方一點(diǎn)，這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯(cuò)的印象。一些跑腿的'事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動(dòng)承包下來，樹立起一個(gè)甘愿付出的形象對(duì)你的人際交往也是很有幫助的，大家互幫互助才能營(yíng)造一種良好的職場(chǎng)氛圍。
三、工作內(nèi)容
對(duì)于自己的工作，不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做，這樣工作效率是不高的，應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì)，從本質(zhì)入手，可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來想想自己的工作目的是什么，分清楚什么是主要什么是次要，然后再根據(jù)情況分配自己在沒個(gè)工作環(huán)節(jié)上分配的精力，畢竟人的精力有限，合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規(guī)劃
從找工作開始肯定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作，這時(shí)候可以通過自己的見解對(duì)各種工作做一個(gè)大致的分類，然后自己從中選定方向，了解好自己適合什么、喜歡什么，然后選定的工作就把它作好，前期主要是以學(xué)習(xí)為主，切勿好高騖遠(yuǎn)。
以上就是我作為一個(gè)新員工在公司任職一段時(shí)間的工作心得，希望能對(duì)大家有所幫助，祝大家工作順利！
工作心得體會(huì)范文11
斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在教室調(diào)度崗位上奮斗了四年，回首這1000多個(gè)日子的甜酸苦辣，雖然有困惑、有迷茫、有委屈，有挫折，但更多的是收獲，感受到最深的是喜悅是幸福。因?yàn)橥ㄟ^我自身的努力，在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同，得到了師生們的理解與支持。
自從5月6日開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”以來，我們中心舉辦豐富多彩的多種創(chuàng)新性服務(wù)活動(dòng)。在中心主任的帶領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工牢記以“保障教學(xué)，服務(wù)師生”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量、朝著“一切為了師生”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
教室調(diào)度崗是重要的服務(wù)窗口，我理當(dāng)積極投入其“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)之中，為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中的一點(diǎn)感悟。
首先是微笑服務(wù)，微笑是人類最美的語言，要留給師生一份好心情，迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動(dòng)頻繁，也是這學(xué)期中最緊張的時(shí)期，最多的一天里要處理約50次的申請(qǐng)單。在反復(fù)查對(duì)、不停交流中往往會(huì)疲倦不堪，能否保持一個(gè)好的心態(tài)很重要，要有微笑就要有好心情，這是對(duì)調(diào)度人員的基本的素質(zhì)。
微笑是一種力量，微笑服務(wù)是接待師生最好的禮遇和尊敬，也體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`本質(zhì)體現(xiàn)。教室調(diào)度有嚴(yán)格的規(guī)章制度，也有一定的規(guī)律性，對(duì)于不知道多媒體教室的借用流程，不明白為何只能周內(nèi)借用。在教室緊張時(shí)，不能滿足學(xué)生班會(huì)借用多媒體教室等等問題，我都會(huì)耐心解釋，得到了絕大多數(shù)師生的理解與支持。有時(shí)碰到老師或?qū)W生在借用得不到滿足時(shí)情緒比較激動(dòng)，表現(xiàn)出一些過激的言行，我也能冷靜應(yīng)對(duì)，耐心說服，熱情不減，追求理解。
用心工作。由于借教室的大多是學(xué)生，學(xué)生平時(shí)課都比較多，所以下課的時(shí)間會(huì)有很多同學(xué)來借教室，對(duì)于送單的流程不懂，我特意制了張借用流程表，做到了一目了然了，節(jié)省了同學(xué)們等待的時(shí)間。表下面還有個(gè)溫馨提示請(qǐng)他們盡快送單，避免了同學(xué)漏單或忘記送單，影響教學(xué)活動(dòng)的正常開展，使師生們直接受益。
過去，我只重視個(gè)人的工作做好做細(xì)，以不出差錯(cuò)為目的，與相關(guān)同事溝通不夠密切。為了使調(diào)度工作與相關(guān)執(zhí)行崗位的同事之間做到無縫銜接，現(xiàn)在，我每周五都會(huì)擠出時(shí)間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上，也爭(zhēng)取了與同事溝通交流的機(jī)會(huì)，從中獲益不淺。舉個(gè)例子，以前我只將考試安排發(fā)給樓管員，因?yàn)榭荚嚥挥枚嗝襟w設(shè)備，所以我就忽略了中控室。溝通中發(fā)現(xiàn)上課時(shí)設(shè)備突發(fā)故障的情況時(shí)有發(fā)生。有可能調(diào)換教室，中控室的同事將依據(jù)課表確定備用教室。如果調(diào)換的教室剛好下節(jié)有考試的話，處理不好就會(huì)“撞車”。從此以后，只要有考試安排我都會(huì)多打幾份，給中控室送發(fā)，真正做到萬無一失，也增強(qiáng)了服務(wù)的保障性。
調(diào)度員也是宣傳員。在借教室的過程中，碰到學(xué)生干部我都會(huì)宣傳我們的服務(wù)程序，我們部門正在進(jìn)行的工作，如創(chuàng)建文明教室活動(dòng)，并請(qǐng)學(xué)生干部多宣傳我們后集服務(wù)集團(tuán)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)；宣傳“文明教室、你我共創(chuàng)。”學(xué)生干部均表示積極參與，共同創(chuàng)建一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開中心領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)，主任經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起，從細(xì)節(jié)著手。精細(xì)化服務(wù)得到了師生、同事的好評(píng)。
我將秉承“保障教學(xué)，服務(wù)師生”這一理念，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)持之以恒。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，師生對(duì)我們的滿意度一定會(huì)得到進(jìn)一步提高，我的努力是值得的，是有意義的。
工作心得體會(huì)范文12
人生中有著許許多多的驛站，每一個(gè)驛站都標(biāo)志著一段經(jīng)歷的結(jié)束，同時(shí)也意味著一段新經(jīng)歷的開始。懷著對(duì)未來美好的期望和一切從零開始的心態(tài)，我來到了中鐵二十四局新余公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)了一個(gè)全新的驛站。
從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到鐵建員工，環(huán)境在變化，角色在轉(zhuǎn)變，這些變化來的有點(diǎn)讓我不知所措，讓我茫然。值得慶幸的是，在我進(jìn)入工作崗位前，公司為新入職員安排了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到了企業(yè)文化建設(shè)、貫標(biāo)知識(shí)、安全與質(zhì)量等。通過培訓(xùn)，使我懂得了企業(yè)文化的重要，更使我懂得了工程單位安全與質(zhì)量的重要性，什么是責(zé)任制等等，在整個(gè)過程中，我不僅漸漸接受并適應(yīng)了那些使我不知所措的變化，使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西，而且培訓(xùn)讓我明白了積極的態(tài)度的重要性，為以后的工作起到了很大的幫助，使我受益匪淺。
當(dāng)初在學(xué)生時(shí)代的那些抱負(fù)，那些期望，從走出校園的那一刻起，發(fā)現(xiàn)自己就有點(diǎn)力不從心了，看著同學(xué)們各個(gè)都說他們那這好那好的，心里就有了落差感，但通過培訓(xùn)和自身的了解，以及領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的態(tài)度決定一切，就像吳明華書記說的，積極的工作態(tài)度才是脫穎而出的'籌碼。因此，不管環(huán)境優(yōu)劣，我今后都必須以積極的工作態(tài)度去面對(duì)，唯有這樣，才能做出良好的工作表現(xiàn)，才能有上升的空間。
工程單位工作需要細(xì)心，不容有任何疏忽，各個(gè)程序都是相扣的，在工作中注意細(xì)節(jié)，從小事鍛煉自己，深入了解，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，熟悉工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，利用小事多方面體味，體味工作給我?guī)淼倪M(jìn)步。
工作心得體會(huì)范文13
通過初試，面試以及體檢，穿越了重重的難關(guān)之后，我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽地鐵安檢員中的一員。接下來就是非常重要的專業(yè)只是培訓(xùn)和軍訓(xùn)。
一開始的培訓(xùn)就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識(shí)，剛開始感覺這些儀器的使用應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的，因?yàn)橄窕疖囌�，長(zhǎng)途客車站，這些地方我都會(huì)經(jīng)常去，但是實(shí)際上聽到老師的講解之后，其實(shí)有很多的原理我們并不知道，緊接著開始了上機(jī)操作。一開始的我還不太放得開，因?yàn)楫吘购秃屯聜兌疾皇翘貏e的熟悉，但是隨著大家的相處，慢慢的就感覺放得開了。
三天之后，非常磨煉我們的意志，品質(zhì)的軍訓(xùn)就開始了，為期三天的軍訓(xùn)，本以為會(huì)是非常的艱苦，乏味的，但是由于教官們的.訓(xùn)練方法和同事們的熱情，使得三天的軍訓(xùn)讓大家彼此了解的更加深刻，更鍛煉了大家的身體和精神意志。
非常愉快的，鍛煉人的軍訓(xùn)結(jié)束了，接下來是又一項(xiàng)非常重要的培訓(xùn)，就是市公安局的領(lǐng)導(dǎo)和老師來，培訓(xùn)我們?nèi)绾瘟私飧鞣N危險(xiǎn)品，以及如何說服一些不是特別配合我們工作的旅客，因?yàn)榘矙z這項(xiàng)工作，并不是針對(duì)那些攜帶違禁物品的人員，我們也要去服務(wù)一些需要幫助的人，讓人們感覺到地鐵人的愛心與溫暖。
最后一項(xiàng)培訓(xùn)的結(jié)束，也就是意味著上崗的開始，作為一名地地道道的沈陽人，能成為沈陽地鐵的首批安檢員，甚至是東北三省的首批安檢員，我感到無比的驕傲與自豪。我堅(jiān)信，我一定會(huì)出色的完成自己的任務(wù)，讓沈陽地鐵安檢會(huì)成為全國(guó)乃至世界的模范安檢。
工作心得體會(huì)范文14
“做一名優(yōu)秀的包裹庫(kù)房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)庫(kù)管員這個(gè)重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職以來，嚴(yán)格執(zhí)行包裹庫(kù)包管理?xiàng)l例，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局長(zhǎng)和班長(zhǎng)的信任與支持下，很好的完成了本職工作，贏得了好評(píng)。
包裹庫(kù)房管理看似是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，但真正的想干好卻不容易，需要極強(qiáng)的工作責(zé)任心，不僅要干好內(nèi)部工作，還要做好對(duì)外服務(wù)，兩都缺一不可，相輔相成。
內(nèi)部工作中，首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作，“交接驗(yàn)收”是郵政三項(xiàng)基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，打開庫(kù)房的門按照包裹庫(kù)房合攏本清點(diǎn)包裹件數(shù)，件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后，則是統(tǒng)計(jì)好今天的進(jìn)口和放出數(shù)量后得出結(jié)存量，到庫(kù)房清點(diǎn)實(shí)物，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)一致后才能離開。
其次，就是轉(zhuǎn)窗投郵件的交接。原來投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營(yíng)業(yè)來進(jìn)行開拆工作，但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了，一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉(zhuǎn)交營(yíng)業(yè)窗口投遞，這樣也存在一個(gè)每天的轉(zhuǎn)窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉(zhuǎn)窗投郵件交接清單，逐件核對(duì)包裹號(hào)碼、接收專號(hào)和收件人姓名，確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記，確保下班時(shí)郵件的平衡合攏。
說起郵件轉(zhuǎn)窗投，這里面還有一問題，那就是由于投遞剛接手這項(xiàng)工作，只知道個(gè)大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢問，我當(dāng)然是知無不言，熱情相助，還提供了快包的接收專號(hào)供他們使用，以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉(zhuǎn)過來的時(shí)候還是存在一些問題，那就是他們接收專號(hào)貼得那面都有，這樣一來就對(duì)我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專號(hào)都是貼在包裹比較小的一個(gè)面上，有利于包裹的上架和碼放，于是我及時(shí)找到了有關(guān)負(fù)責(zé)人，跟他說明利害關(guān)系，他也欣然接受，順利的把問題解決了。
還有就是包裹的催領(lǐng)、退轉(zhuǎn)和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事，但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因?yàn)槲也恢挂淮卧诠ぷ髦杏龅竭@樣的問題：用戶是拿著催領(lǐng)單來取包裹的，一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單，究其原因有很多種，可見催領(lǐng)的重要性。催領(lǐng)分為兩次，一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單，而二催為打電話或掛號(hào)信。我個(gè)人認(rèn)為二次催領(lǐng)是很重要的，一旦這次沒能及時(shí)催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了，這對(duì)于收件人不能不說是一個(gè)損失，除非收件人確實(shí)不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況，我是有電話的盡可能達(dá)到直接跟收件人對(duì)上話，跟對(duì)方說明情況，催促對(duì)方趕快來取包裹，免得因此耽誤時(shí)間造成包裹的退回。
退轉(zhuǎn)和逾退工作也是庫(kù)房管理的一部分。每次對(duì)于投遞交給我的轉(zhuǎn)包，我都是按照單子從庫(kù)房里找到包裹，認(rèn)真核對(duì)無誤才進(jìn)行操作，對(duì)于單子上貼有多次改寄批條的包裹，出于對(duì)用戶的負(fù)責(zé)，我都盡量跟用戶進(jìn)行溝通，看能不能來直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄來寄去，對(duì)包裹本身負(fù)責(zé);另一方面也是減少用戶的等待時(shí)間，對(duì)用戶負(fù)責(zé)。而對(duì)于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹，我也是仔細(xì)核對(duì)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。一次，投遞交給我一個(gè)包裹單，批注退回原址，我仔細(xì)一看批注的原因是地址不詳，又看了看單子上的地址確實(shí)挺籠統(tǒng)的，就想給退了，可是仔細(xì)一看上面留有收件人的電話，出于一種責(zé)任心，我便撥通了電話，跟收件人取得了聯(lián)系，他此時(shí)也正在焦急的等待中，跟他說明情況后便去找投遞負(fù)責(zé)人及相關(guān)投遞人員交涉，由他們?cè)俑占寺?lián)系，最終的商量結(jié)果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹，也因此避免了一次無謂的退包。
內(nèi)部工作固然很重要，但對(duì)外服務(wù)更是重中之重，畢竟郵政是服務(wù)行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的，如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取，這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的，但是用戶大都急于領(lǐng)取包裹，或想當(dāng)然的認(rèn)為只要拿著包裹單就能領(lǐng)取，而沒有帶證件，還有就是代領(lǐng)的只拿了一個(gè)人的證件，這時(shí)候我都會(huì)耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作，說明利害關(guān)系，不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對(duì)包裹，也是對(duì)用戶的負(fù)責(zé)，絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解，這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定，又沒引起用戶的不滿。此外，我還會(huì)在用戶領(lǐng)取包裹后提醒用戶核對(duì)包裹和臨柜開拆，以避免出現(xiàn)問題造成麻煩，在用戶開拆后，我還會(huì)主動(dòng)再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。
雖然自上任以來取得了一定成績(jī)，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，在接下來的工作中，我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步踏踏實(shí)實(shí)努力工作，完善工作中存在的不足，做好內(nèi)在工作和對(duì)外服務(wù)工作，做一個(gè)優(yōu)秀的包裹庫(kù)房管理員! 倉(cāng)庫(kù)工作心得體會(huì) 篇13
畢業(yè)至今一直從事挖掘機(jī)司機(jī)工作，從一開始實(shí)習(xí)的W100鋼繩式長(zhǎng)江挖掘機(jī)，到現(xiàn)在的凱斯800挖掘機(jī)，其間也操作過多種機(jī)型的挖掘機(jī)。一轉(zhuǎn)眼十多年過去了，工作中多多少少也積累了一些書本里沒有的常識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在就與各位操作手朋友分享一下吧。
一、挖掘機(jī)工作前除正常的檢查外，上機(jī)前要繞挖掘機(jī)一圈做啟動(dòng)前的檢查，主要是看挖掘機(jī)停放的地面是否有從機(jī)器上漏下的油或水的跡象�？磩�(dòng)臂、斗桿、鏟斗上各管路是否漏油，各處軸銷是否有松脫的跡象。
二、挖掘機(jī)作業(yè)中作業(yè)時(shí)一定要按安全操作規(guī)程進(jìn)行，但機(jī)手還必須掌握三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
1.看。在挖掘機(jī)作業(yè)過程中機(jī)手要注意看顯示屏發(fā)出的各種信息，因?yàn)轱@示屏可以幫機(jī)手在工作過程中看到機(jī)器的異常故障，注意看地面和履帶上是否有從機(jī)器上漏下的油或水的跡象，注意看工作裝置上的軸銷，斗齒是否會(huì)松脫，注意觀察工作環(huán)境是否會(huì)危及人機(jī)的安全。
2.聽。在挖掘機(jī)工作過程中機(jī)手要注意聽挖掘機(jī)各部分發(fā)出的各種異響，發(fā)現(xiàn)問題盡早解決。3.聞。在工作過程中機(jī)手聞到異常味道要立即停機(jī)檢查，檢查氣味是從哪里散發(fā)出來的，并盡快解決。
三、挖掘機(jī)作業(yè)完畢后挖掘機(jī)作業(yè)完畢后要停放在四周不會(huì)塌方、平坦且不會(huì)積水的地面，便于下次工作前的各種液面和油的檢查，給挖掘機(jī)工作裝置注入潤(rùn)滑油時(shí)，要注意觀察一下鏟斗、斗桿、動(dòng)臂是否有裂紋，因?yàn)檫@時(shí)是機(jī)手離工作裝置最近的時(shí)候，最后鎖好門窗下機(jī)再次環(huán)繞機(jī)體一圈，看看機(jī)身下的那些蓋板上是否有漏下的油或水的跡象。除上面說的這些，我認(rèn)為要成為一名合格的機(jī)手只會(huì)開是不行的，因?yàn)橐话愕木S護(hù)保養(yǎng)也是機(jī)手的`職責(zé)。
首先，挖掘機(jī)學(xué)員們，尤其是新手，在干活時(shí)沒有把握的事情千萬不要去做!危險(xiǎn)就在此發(fā)生的---切記!先說上坡吧，這需要考驗(yàn)自己的閱歷和膽量了，只要是小于70度的坡，基本上都能上，不過土要比較夯實(shí)�？辞闆r吧，當(dāng)然，90度也能上啊，不過那不能超過一定的高度，例如上下拖車。
首先在上的時(shí)候要和坡面對(duì)齊，不然中心和重心容易失去，危險(xiǎn)會(huì)發(fā)生，盡量降低大臂，伸開小臂，利用大小臂的力量加上行走往上抓著爬，此時(shí)隨時(shí)要注意車的重心，因?yàn)槲覀兩掀碌臅r(shí)候，駕駛室也是同樣傾斜的，我們身體角度改變了，左右手容易操作不能和該做的動(dòng)作一樣或操作過大過小，還有就是小心不要碰到旋轉(zhuǎn).否則履帶改變角度，危險(xiǎn)!在還沒有到坡頂?shù)臅r(shí)候，要多次調(diào)整工作裝置的距離。
因?yàn)檫�沒怕完的時(shí)候，挖掘機(jī)還是很傾斜的，重心全在后面，如果小臂外回收(大臂肯定也會(huì)升高的，當(dāng)然小臂過了垂直的時(shí)候就個(gè)下降大臂)那重心也就后移了，當(dāng)?shù)揭欢ǔ潭葧r(shí)就會(huì)后翻。所以抓著爬一段，就要小心的探開小臂，且降低大臂，此時(shí)大小臂配合要恰當(dāng)，如果收的太快，大臂沒跟上，履帶前端離開坡面，本來就很陡的話，那就危險(xiǎn)的很。大臂伸太快也不行，不然會(huì)沒抓住。重心太后，機(jī)器往后滑移。反正就是要恰當(dāng)，這個(gè)沒發(fā)講，只能意會(huì)!(這個(gè)里面有一些理論的見解，我門在整平的時(shí)候，不是大小臂一起配合的么。
這樣能保持一個(gè)點(diǎn)不動(dòng)但是在改變其點(diǎn)的位置，我們抓的時(shí)候就是保持鏟斗一直在哪個(gè)點(diǎn)，但是位置是改變到了行走上面，履帶往前移動(dòng)了，這樣就能增大行走力量，同時(shí)保持機(jī)器重心!)要注意的是我們換鏟斗位置的時(shí)候，動(dòng)作要慢!而且要試著動(dòng)，有時(shí)候太過后的話，大臂要伸很高，才能伸開小臂的!
上坡操作細(xì)節(jié)我就說這么多，至于下坡嘛，最重要就是重心，還有就是角度!
工作心得體會(huì)范文15
要做好社區(qū)工作，必須以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”，是做好社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著人民生活水平不斷提高，社區(qū)居民對(duì)居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。所以，要根據(jù)居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務(wù)。
一、社區(qū)信息要完善
作為一個(gè)合格的社區(qū)工作者，完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如，社區(qū)常駐人口信息、流動(dòng)人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺(tái)，將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二、提高服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)
1、要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。要對(duì)工作有責(zé)任心，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)。對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時(shí)解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督，能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動(dòng)上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動(dòng)態(tài)，就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動(dòng)溝通。例如，家中有老人的家庭，平時(shí)要告訴他們老人需要特別注意的事項(xiàng)，主動(dòng)聯(lián)系幫他們辦理老年證，利用節(jié)日主動(dòng)上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對(duì)不理解的居民要上門主動(dòng)聯(lián)系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對(duì)居委會(huì)的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現(xiàn)工作盲點(diǎn)的方法。所以能夠主動(dòng)上門服務(wù)也是干好居委會(huì)社區(qū)工作的`基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時(shí)代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時(shí)代在發(fā)展、知識(shí)在更新、崗位在變化，一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng)，沒有較為完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會(huì)上立足的。我們要通過加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己在思想上真正做到與時(shí)俱進(jìn)，在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí)，積極拓寬知識(shí)面，構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個(gè)大家庭中的一員，我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短、齊心協(xié)力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強(qiáng)大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會(huì)的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區(qū)服務(wù)。