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網(wǎng)絡(luò)營銷讀后感
細(xì)細(xì)品味一本名著后,你有什么領(lǐng)悟呢?為此需要認(rèn)真地寫一寫讀后感了。那么你真的會寫讀后感嗎?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營銷讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營銷讀后感1
從沒想過會與“網(wǎng)絡(luò)營銷”在課堂中認(rèn)識。它作為這學(xué)期的一門課程出現(xiàn)在我的學(xué)習(xí)生活中。隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速普及,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)常用的營銷方法之一,現(xiàn)在的我們可以方便的通過網(wǎng)站購買自己需要的物品,當(dāng)某個物品在使用中遇到問題也可以隨時到服務(wù)商網(wǎng)站上獲取相關(guān)信息,所以不得不說它給我們得生活帶來了許多的便利。
一直以來在我的思想觀念中,我覺得營銷除了傳統(tǒng)的營銷模式就是網(wǎng)上銷售,或許你會說網(wǎng)上銷售不就是網(wǎng)絡(luò)營銷嗎?是的,在未接觸這門課程之前我或許也報以和你一樣的想法。課實(shí)際卻不是我們單純的理解那樣。在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這四個多星期以來,從第一堂課開始老師就強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,而網(wǎng)絡(luò)營銷效果表現(xiàn)在多方面,如提升企業(yè)的價值,加強(qiáng)與客戶之間的溝通等。不得不說網(wǎng)絡(luò)營銷的工作不僅僅局限于做銷售,更重要的`是服務(wù)!
網(wǎng)絡(luò)營銷真的教會了我許多,要做好網(wǎng)絡(luò)營銷就必須掌握好它的八個基本職能:網(wǎng)絡(luò)品牌,網(wǎng)站推廣,信息發(fā)布,銷售促進(jìn),網(wǎng)上銷售,顧客服務(wù),顧客關(guān)系和網(wǎng)上調(diào)研。它的八個職能說明開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要用全面的觀點(diǎn),充分地協(xié)調(diào)和發(fā)揮各種職能的作用,讓網(wǎng)絡(luò)營銷的整體效益最大化。它打破了傳統(tǒng)的營銷模式,讓企業(yè)找到了“第三能源”,利用互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)民們提供了另一個購物天堂,并且它具有銷售渠道短所以物美價廉的優(yōu)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營銷策略分為三個層次:
1,企業(yè)價值與顧客價值;
2,網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略資源積累;
3,信息傳遞,網(wǎng)站推廣,顧客服務(wù)等。企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合工具,也是企業(yè)最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷信息源,網(wǎng)絡(luò)營銷利用它的各種營銷工具無時無刻不在以多種形式像顧客宣傳本企業(yè)的資源,如搜索引擎。電子郵件RSS等等...它拉近了消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離,比傳統(tǒng)的營銷更具人性化,它可以在顧客有疑問是第一時間為顧客解答,也可在顧客生日或者其他法定節(jié)日當(dāng)天為顧客送去溫馨祝福。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)深入到了我們生活中的各個領(lǐng)域,時刻改變著我們得生活,熱愛生活的你是否意識到了它發(fā)展的迅速?網(wǎng)絡(luò)營銷給我們生活帶來的各方各面時刻影響著這個世界,而我也在逐漸地認(rèn)識它,了解它,慢慢地我改變了自己以前幼稚的想法,認(rèn)為銷售就只要做好實(shí)體銷售就好的錯誤想法,其實(shí)銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品,更重要的是銷售服務(wù)。在這個多變的社會形勢中,光靠單一的模式銷售產(chǎn)品最終只會被淘汰,人性化的服務(wù)變得越來越重要,在做好企業(yè)價值的同時要牢牢把握好顧客價值,網(wǎng)絡(luò)營銷必定是日后營銷工作中的一個重要環(huán)節(jié),我們一起拭目以待!
網(wǎng)絡(luò)營銷讀后感2
今日我又讀了幾篇關(guān)于馮英健老師的文章。是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的。什么是網(wǎng)絡(luò)營銷呢。網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、定義是什么。沒有人能回答。因?yàn)闆]個人對網(wǎng)絡(luò)營銷研究的角度不同,對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解和認(rèn)識也會有很大的差異。就像一句話。“一千個人看三國演義。就有一千個諸葛亮。也會有一千個曹操!彼悦總人從不同的角度去看,得到的結(jié)果、理解的知識也會是不一樣的。但是我讀馮英健老師的文章。他就給網(wǎng)絡(luò)營銷下了一個定義。雖然定義比較于籠統(tǒng)些。但是還是非常的準(zhǔn)確的,他給網(wǎng)絡(luò)營銷下的定義是“網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。”我感覺馮英健老師下的`這個定義還是很準(zhǔn)確的。也是很正確的。也很容易理解。
我們知道了什么是網(wǎng)絡(luò)營銷。那怎么才能做好網(wǎng)絡(luò)營銷呢?其實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)營銷沒有什么高深的理論。只能通過總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比較注重于注重操作方法和技巧,所以會給很多的人造成一種誤解。結(jié)果給人造成網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏系統(tǒng)性,這樣的話互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的價值也不能充分發(fā)揮出來。這樣會對企業(yè)造成很大損失。這主要的原因就是在于對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識還不夠。不能讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷在互聯(lián)網(wǎng)里發(fā)揮很大的作用。馮英健老師給給了我們一些建議。就是“網(wǎng)絡(luò)營銷的八大職能”什么是網(wǎng)絡(luò)營銷的八大職能呢?
1網(wǎng)絡(luò)品牌:顧名思義就是在網(wǎng)絡(luò)上建立的企業(yè)品牌。這對每一個企業(yè)都是至關(guān)重要的。企業(yè)可以樹立良好的企業(yè)品牌。這樣可以促進(jìn)顧客對企業(yè)的認(rèn)可。
2網(wǎng)址推廣:我們知道,網(wǎng)站所有的發(fā)揮都是基于網(wǎng)站的訪問量的。網(wǎng)站的訪問量越高。就表示企業(yè)的潛在客戶就很越高。所有網(wǎng)站推廣可是很重要的。
3信息發(fā)布:在網(wǎng)站上發(fā)布關(guān)于企業(yè)的信息。這樣可以有效的傳遞與其他人群的信息。
4銷售促進(jìn):營銷的目的就是促進(jìn)銷售,網(wǎng)絡(luò)營銷可是同樣的道理。
5銷售渠道:銷售渠道不僅僅是網(wǎng)站本身。也可以通過其他的商品交易平臺(B2B),網(wǎng)上商店等。
6顧客服務(wù):對于顧客的服務(wù)也是很重要的。服務(wù)顧客也是很容易的。在網(wǎng)站上創(chuàng)建一個FAQ(常見問題解答)這樣能隨時的了解顧客的情況。這對網(wǎng)絡(luò)營銷很有幫助。
7顧客關(guān)系:調(diào)節(jié)好于顧客的關(guān)系可以有效的保留住原有客戶。
8網(wǎng)上調(diào)研:通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式。都可以完成網(wǎng)上調(diào)研的目的。與市場調(diào)研相比。網(wǎng)上調(diào)研相對于容易很多。
以上:網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八大作用也就是網(wǎng)絡(luò)營銷的八大職能,網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。
想要了解網(wǎng)絡(luò)營銷的這八大職能,還是要靠企業(yè)自己的實(shí)踐。這些只不過是小小的建議而已。具體怎么操作還是要靠企業(yè)本身。
網(wǎng)絡(luò)營銷讀后感3
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的媒體老大哥big five:電視、廣播、報紙、雜志、戶外墻體廣告,已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多樣化的需求,更多廣告主開始投向互聯(lián)網(wǎng)這一宣傳新寵兒,一方面互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,功能愈加強(qiáng)大,信息費(fèi)用成本較低;另一方面互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群體不斷增加,體積愈加龐大,傳播面廣,目標(biāo)群體集中,特別是中青年群體花費(fèi)大量的時間和金錢在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域;最后,互聯(lián)網(wǎng)傳播速度異常迅速,傳播范圍十分廣,傳播效率相當(dāng)高。綜合以上因素,網(wǎng)絡(luò)營銷在未來可能會成為策劃營銷主戰(zhàn)場,將會上演刀劍情仇激烈競爭武俠劇。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷主要包含:網(wǎng)絡(luò)硬廣告營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷、IM(即時通訊)營銷,WIDGET(提供多種應(yīng)用功能和內(nèi)容的小程序,可以在電腦桌面上單獨(dú)運(yùn)行,無需通過瀏覽器便可以連接到網(wǎng)絡(luò))營銷,博客營銷、IGA營銷(游戲廣告)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷、網(wǎng)站建設(shè)營銷、無線營銷。這是書中介紹的比較流行的`廣告宣傳媒介,這幾種媒體宣傳方式不僅在作者寫作時的2003年流行,如今這些網(wǎng)絡(luò)媒介更加強(qiáng)大,成為廣告主熱衷的推廣宣傳媒介,網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用支出所占的比例越來越高,特別是網(wǎng)絡(luò)硬廣告,網(wǎng)絡(luò)視屏廣告,IM營銷(QQ、微信、陌陌)等,但是無論怎么變,網(wǎng)絡(luò)整合營銷必須遵循4I原則:即Interesting(趣味性原則),Interests(利益原則),Interaction(互動原則)、Individuality(個性原則),在網(wǎng)絡(luò)營銷中,必須具備其中的一條原則,或者具備幾條原則,否則平臺再好,媒介知名度再高,也不會有消費(fèi)者觀看,不能達(dá)到預(yù)期的推廣宣傳目標(biāo)。
所以如何做到以上四點(diǎn)營銷原則特別重要,這四點(diǎn)原則應(yīng)該貫穿到網(wǎng)絡(luò)營銷的整個過程,1、趣味性,“娛樂至死”這句話在當(dāng)今生活中特別流行,無論是在娛樂圈還是網(wǎng)絡(luò)媒體上,各種“趣味”十足的信息競相登場,其中不乏一些低俗惡搞的視頻、影視,就道德層面上來說可能很有一部分人抵觸,但是就娛樂性與宣傳性而言,對企業(yè)或者新產(chǎn)品不乏是很好地推廣宣傳途徑,或者說是工具,例如這兩年很火的《屌絲男士》、《萬萬沒想到》微視頻,里面不乏有很多低俗的語言與動作,但是卻能吸引很多觀眾的眼球,讓大家工作之余會心一笑,因此能夠獲得幾千萬的點(diǎn)擊率,后期各品牌競相贊助,插入廣告,宣傳效果極佳。這是視頻宣傳中典型的利用趣味性原則例子。視頻制作方優(yōu)酷,初衷可能并不是宣傳推廣單類品牌,可能僅僅是娛樂大眾,提高視頻平臺的競爭力,但是隨著視頻點(diǎn)擊率不斷飆高,各大公司和品牌自動上門求給予贊助機(jī)會,獲得開播前幾秒的贊助介紹,而這些介紹又極富趣味性,不乏低俗性,例如“本集由銀鷺核桃奶優(yōu)贊助播出,提升腦力體力,讓你安靜的做一個有智慧的猛男子”,“本集由聯(lián)想YOGA平