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社工學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的社工學(xué)習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
社工學(xué)習(xí)總結(jié)1
20xx年,我參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班學(xué)習(xí),通過這次培訓(xùn),我對社會工作方法、社會工作價值觀等有了深刻的認(rèn)識。
通過七天學(xué)習(xí)各位老師豐富深厚的理論知識,結(jié)合他們社會閱歷對社會工作的認(rèn)識,深入淺出將社工政策到社工活動的開展,從社會管理創(chuàng)新到社會服務(wù)組織的建設(shè),讓人受益匪淺。社會工作是一個服務(wù)社會、化解社會矛盾、非盈利的工作,通過社會工作的專業(yè)化技能人才,遵循“助人自助”的價值理念,綜合運用各種專業(yè)知識、技能和方法,在社區(qū)管理和公共服務(wù)領(lǐng)域協(xié)調(diào)社會關(guān)系、預(yù)防和解決社會問題。
社會工作實踐的.主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平,維護人類自身的尊嚴(yán)。所以說,社會工作是一個有朝氣的產(chǎn)業(yè),需要大量的專業(yè)技能人才從事這項工作。從國家相關(guān)的政策出臺到規(guī)劃來看,社會工作將迎來一個極大的發(fā)展機遇,盡管發(fā)展中還有這樣那樣的問題,隨著社會工作在我國積極探索、發(fā)展和推廣,此項工作也必將會成為社會和諧發(fā)展的催化劑。
而作為養(yǎng)老機構(gòu)的社會工作者,除應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念和社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。面對老年人群,在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個人案例時,有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題,還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。這就要求我們社會工作者開展社會工作服務(wù)時,要將社會工作的基本理論知識,一定要照顧到服務(wù)對象的社會環(huán)境、文化背景、個人心理等感受,選取擇合理個案、小組工作等方法予以干預(yù),才能消除服務(wù)對象緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒,真正化解社會矛盾,恢復(fù)和發(fā)展社會功能,促進社會公平、正義、和諧發(fā)展。
社工學(xué)習(xí)總結(jié)2
華聲在線日,xx市xx鎮(zhèn)社工站學(xué)習(xí)小組全部參加了社工考前培訓(xùn)。本小組通過招募遴選了8人成立了“乘風(fēng)破浪成長你我他——xx社會工作考前學(xué)習(xí)小組”,小組約定在今年社會工作者資格考試前,共同學(xué)習(xí)《社會工作綜合能力》、《社會工作實務(wù)》兩門課程,拿下今年的社工助理師資格證。
活動開始之際,社工首先建立好與組員之間的初步信任感。了解大家的學(xué)習(xí)需求,擬通過成長小組的模式,讓大家了解“綜合能力”中社會工作的概念、工作模式、通用過程、以及各階段工作重點和工作技巧等;結(jié)合社工站的服務(wù)工作,協(xié)助參與個案工作、小組活動和社區(qū)活動,結(jié)合書本理論,掌握實務(wù)的通用過程;系統(tǒng)學(xué)習(xí)工作、生活相關(guān)的政策法規(guī)。通過組員互助,大家在學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題一起討論,在討論中增加對知識點的理解并強化記憶。參與社工實務(wù)實操,對練習(xí)過程中一些規(guī)律性的知識進行總結(jié)和歸納,形成自己的思路并找到適用自己方法,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作發(fā)展的.實際成效。社工考前學(xué)習(xí)小組活動
此次活動得到參與組員的一致認(rèn)同。通過培訓(xùn),組員們明確了社工站的重點服務(wù)領(lǐng)域,了解社工站的工作要求和工作專業(yè)方法,xxxx鎮(zhèn)社工站開展提高了社工在當(dāng)?shù)刂獣月,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站揭開了神秘面紗,為后期工作順利推進打下良好基礎(chǔ)。
社工學(xué)習(xí)總結(jié)3
渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去,曾經(jīng)的抱負(fù)與誓言也早被拋到九霄云外,我決定要改變自己,學(xué)會體驗生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的第二天,我就按之前約好的時間提前來到了邁吉英語培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語老師等職位,一路上我在思考究竟選擇哪個職位,我是學(xué)經(jīng)濟管理的,自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對自己有挑戰(zhàn)性,可又怕主管要求高,而業(yè)務(wù)員東奔西跑的,工資也沒保障。思前顧后,我選擇了英語老師這一職位,起碼工作穩(wěn)定再說我也滿喜歡英語的,不妨試一試。推開面試的門,我有些拘謹(jǐn),隨便找了個前排的空位坐了下來。不一會兒,負(fù)責(zé)人就進來給我們登記應(yīng)征的崗位,登記完,才曉得應(yīng)征英語老師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競爭對手了。在簡單的自我介紹之后,他便給我們講了工作中的注意事項,尤其在穿著打扮上要正式,男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓(xùn)期后,將統(tǒng)一服裝,便于管理。在開會期間,手機要關(guān)機或調(diào)成振動。說到這,我有些慚愧,剛剛的一個鬧鈴差點釀成大錯,失去這次機會,因為之前一個女孩出去接了個電話,就被主管拒絕門外了。所以說,細(xì)節(jié)決定成敗。
通過英語自我介紹和當(dāng)場模擬授課兩個環(huán)節(jié),我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好,但我以認(rèn)真的態(tài)度去做了,并且贏得了他們的認(rèn)可。我相信,態(tài)度決定一切!
在接下來培訓(xùn)的日子里,我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式,直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的.體現(xiàn)。在這反復(fù)練習(xí)的期間,我有點沒耐性了,好幾次查點放棄了。但在一起培訓(xùn)的朋友的鼓勵下,我沒有中途退出而是堅持了下來。就這樣,我在批評中學(xué)會了堅強,在練習(xí)中不斷完善。
授課過程讓我懂得了很多,做任何事都要有所備,讓自己能自如面對,而且"付出總會有回報"的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長們張張欣慰的笑臉,我覺得自己有價值了。在月底發(fā)工資時,我拿到了第一份工作所掙得的錢,錢雖不多,可已知足,掙錢不易,可塌實安分中給我安慰!
暑期的實踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對事業(yè)上午責(zé)任心!有時候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
社工學(xué)習(xí)總結(jié)4
5月18日至23日,昭通市民政局組織了以昭通市民政局基層政權(quán)科、社工孵化基地、昭通市惠民社會工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及部分項目負(fù)責(zé)人的考察組先后深入廣東、四川等地參觀學(xué)習(xí)。同時與廣東省社工師聯(lián)合會友好協(xié)商,初步達(dá)成了由廣東省社工師聯(lián)合會無償組織專家、督導(dǎo)團隊支援昭通,為昭通市社會組織和社工人員進行為期7個月的督導(dǎo)培訓(xùn)。通過這次考察提高我們對社工的認(rèn)識,明確自身的工作目標(biāo),認(rèn)識昭通本土機構(gòu)發(fā)展存在的問題,規(guī)劃孵化中心運營與社工組織發(fā)展。
在廣州為期三天的考察學(xué)習(xí)中,我們走訪了廣州社工聯(lián)合會,它由七十三家社工機構(gòu)總部組成,每個機構(gòu)在服務(wù)領(lǐng)域中都有自己的特色,有的機構(gòu)在此進行外展服務(wù)。
人民街大新家庭綜合服務(wù)中心,這是一個人員混合型社區(qū),該社區(qū)共居住著8752位居民,其中老人有八百多位,人民街大新家庭綜合服務(wù)中心有計劃地將每周開展的活動內(nèi)容做成海報張貼在社區(qū)的宣告欄,到活動開展時會有很多人來參加,以此說明在該社區(qū)居民對社工的認(rèn)知度足夠深,也表明家綜服務(wù)中心開展的活動對居民們起著積極的'作用。
在四川省都江堰市參觀了上善社會工作服務(wù)中心、都江堰市華循社會工作服務(wù)中心與都江堰市社會綜合福利院,讓我們體會到災(zāi)后重建離不開政府的大力支持,在都江堰市各社工組織常聯(lián)合在一起做活動,比如義演…
通過這次學(xué)習(xí)考察,我們深刻認(rèn)識到了以下幾點:
、贌o論是社工組織還是孵化中心的整體發(fā)展都離不開政府支持,發(fā)展的過程中有較硬的財政力量支撐社工明天的發(fā)展才會是美好的;
、诿總社工組織必須要有強大的團隊力量與富有能量的帶頭人,機構(gòu)發(fā)展過程中才能讓一線社工看到正能量與希望;
、勖總地區(qū)要想讓一線社工做得更好,必須要有無數(shù)次專業(yè)或者跨專業(yè)的培訓(xùn),以此激發(fā)社工在開展活動中有自己的創(chuàng)新能力;
、軠p少社工的流失性必須從社工的薪資待遇與福利著手,比如政府可出臺關(guān)于社工待遇的相關(guān)文件;
、菀胱屔绻ど钊朊裥,前提是對政府領(lǐng)導(dǎo)以及各基層工作人員宣傳社工知識,由點及面。
社工學(xué)習(xí)總結(jié)5
到香港協(xié)青社學(xué)習(xí)青少年服務(wù),我期待已久,七天安排緊密的課程讓我們有些筋疲力盡,但同時也讓我們感到欣慰。在培訓(xùn)中能夠從多層面接觸香港社工,他們專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗和態(tài)度,深深地感染了我們。協(xié)青社這所機構(gòu)也是很成熟的機構(gòu),對青少年的服務(wù)一直在朝著多元化的方向發(fā)展。
對我影響很深的活動:課堂教學(xué),老師講課時最大的亮點是不斷提問,令我們的思維跟著他走,同時也活躍了課堂氣氛。阿豪老師講的“小組領(lǐng)導(dǎo)技巧”時,有兩次角色演繹,將戲劇和游戲貫穿到課堂上讓人耳目一新,同學(xué)們都被這種新鮮的教授方式吸引。楊卓華老師講的“關(guān)系建立及試探性行為處理”的“初步接觸”一課時,當(dāng)他提問到假如青少年提出有一個很刁鉆的問題你會怎樣答?于是我們答了許多的答案,老師否定后再給我們一點啟發(fā),課堂上又再次活躍起來,一個個生動而有趣的答案最終令老師滿意,那堂課讓我難忘。
深宵外展是我的一個實習(xí)項目,主動出擊是協(xié)青社外展隊的主要任務(wù),晚上11點至凌晨6點,外展隊跑遍香港的公園、7—11便利店、屋屯等的每一個角落,主動尋找通宵流連在外、無家可歸或離家出走的“夜青”,把他們帶回危機介入中心作進一步協(xié)助。在七天的課程當(dāng)中,深宵外展是最累的,但也是經(jīng)歷最多,學(xué)習(xí)東西最多的。周日晚上,我跟著外展隊四處奔走,在整個過程中我們在公園的每一個角落尋找著“夜青”的身影,在我的眼中他們對工作從沒半點馬虎。當(dāng)社工發(fā)現(xiàn)“夜青”時首先跟他們熱情打呼、閑聊、時不時還運用起身體語言,不一會的功夫就和“夜青”們像朋友一樣熟了?瓷先ズ芎唵握勗掃^程,但其實包含著社工的許多專業(yè)知識與溝通技巧的充分運用上。用得最多的是優(yōu)勢視角,我們真誠地去表揚他們,贊許他們能幫助自己得到信任。
蒲吧,雖然我沒有去過,但是路過浦吧的時候能感覺到蒲吧足夠吸引年輕人。藍(lán)球、街舞、桌球、涂鴉、音樂室、排球、滑板、游戲機等甚至都吸引我了,24小進開放,提供一站式娛樂設(shè)施及社工輔導(dǎo)服務(wù),為“邊青”“夜青”提供一個安全的聚腳點,同時亦為社工創(chuàng)造了機會及空間去接觸他們、了解他們,并提供協(xié)助。在我們實習(xí)期間這里舉行了一次街舞大賽,看到了很多熱情、技術(shù)嫻熟的舞者。協(xié)青社提供這樣一個場所讓青少年發(fā)揮自己的潛能,彰顯自己的個性,也是對青少年成長的需要的回應(yīng)。
歷奇訓(xùn)練是著重個人參與以及團隊合作,通過訓(xùn)練導(dǎo)師的指導(dǎo)獲得訓(xùn)練過程中的樂趣和對他人的信任。我們的訓(xùn)練導(dǎo)師叫“阿樂”,指導(dǎo)起來很熟練:鼓勵沉默的組員表達(dá)自己,在任務(wù)提前完成后以談?wù)撓愀畚幕苊饫鋱觥3鞘兄逄魬?zhàn)時,阿樂充分發(fā)揮團隊的作用,讓組員之間相互鼓勵,相互指導(dǎo),在小組后期自己的領(lǐng)導(dǎo)者角色淡化。
男危機中心專門收容一些因為家庭關(guān)系問題長期不愿意回家的青少年。和這些青少年的接觸我發(fā)現(xiàn)危機中心是一個很好的保護所,這里有男青年會喜歡的網(wǎng)絡(luò)和電視游戲,紙牌,桌游,棋類甚至還有鋼琴,在男青年處理好和家人的關(guān)系之前在這里生活會有像在家里一樣的溫馨。協(xié)青社的社工有負(fù)責(zé)日常生活的有負(fù)責(zé)但同時我也發(fā)現(xiàn)會存在一些問題,比如一些12歲的小學(xué)生和高中生住在一起,高中生會教他們一些這個年紀(jì)還不應(yīng)該接觸的知識。
我的收獲:對優(yōu)勢視角的理解更深一步。優(yōu)勢視角是對傳統(tǒng)社會工作理念的沖擊,傳統(tǒng)社會工作認(rèn)為來求助的案主是有瑕疵,有病理,有問題的人。面對這些朋克風(fēng)、夜青、紋身,我們很容易認(rèn)為他們是有問題的人。在協(xié)青社的幾天,我們發(fā)現(xiàn)每一個社工都不會這樣輕易地給青少年貼上“有問題”的標(biāo)簽。協(xié)青社對邊緣少年的看法和社會上大多數(shù)人不同,看到青少年非?鋸埖呐罂税l(fā)型,大多數(shù)人就會認(rèn)為,這是街上的混混,協(xié)青社只會覺得這些青少年夸張的行為只是想得到更多的關(guān)注,得到更多的愛或者喜歡這種文化。優(yōu)勢視角不僅要求不能把案主當(dāng)做有問題的`人,對輔導(dǎo)關(guān)系也有要求,社工和案主的關(guān)系由專家關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榕惆殛P(guān)系。社工不應(yīng)該是權(quán)威,“你不能……不要……。你應(yīng)該……”說這些話的可以是案主的父母、老師,但絕對不是社工,社工是和案主同行的人,讓案主知道自己會陪伴他,會鼓勵他會和案主一起面對困擾。
社工不是救世主。社工也得承認(rèn)自己的能力會有不足,當(dāng)“邊緣青年”不理睬我們時,不要郁悶“我是不是不夠好”。社工更不能代替受助者去解決問題。社工一定要相信,受助者解決問題的力量一定是受助者本身,不要把自己當(dāng)救世主,我們只是陪伴者,我們要做的是幫助受助者發(fā)揮他自己的力量去解決自己存在的問題,相信受助者的力量。
以服務(wù)對象為本。通過觀察服務(wù)對象的特征,找到服務(wù)對象感興趣的話題,社工做一個傾聽者就已經(jīng)能讓受助者釋放內(nèi)心的焦慮。不僅要找到服務(wù)對象感興趣的話題,還要關(guān)注服務(wù)對象的需要。協(xié)青社完善的服務(wù)設(shè)施就是很好的證明,唱歌,跳舞,籃球,全都有,如果想有個地方自習(xí),這里也有自習(xí)室。
真誠。從這一次學(xué)習(xí),我知道了“你真棒”真的很蒼白,這樣的鼓勵,很空洞,受助者不會因為這樣一句不痛不癢的贊美而保持好的改變。真誠的贊美和千篇一律、沒有內(nèi)容的贊美是不同的。我們聽到“你真棒!”和聽到“難度很大耶,你是怎么做到的?”反應(yīng)是不一樣的。
承認(rèn)問題是解決問題的第一步。我們不敢承認(rèn)自己虛榮,不敢承認(rèn)自己很貪吃,不敢承認(rèn)自己做了錯事,不僅社工要通過自我剖析了解自己,看到自己的短板,還要協(xié)助回避問題的受助者認(rèn)識到有問題。
通過今次的學(xué)習(xí),我更堅定了將來要堅持從事社工這項助人助己的事業(yè),我會將所學(xué)到的知識根據(jù)實際情況來服務(wù)社會。
社工學(xué)習(xí)總結(jié)6
1月26日-27日,我很有幸代表長寧工作站參加了由資深社工專家高小帆老師教授的社工督導(dǎo)培訓(xùn)課程。在這短短的兩天里,我收獲了大量的社工督導(dǎo)理論和實務(wù)的信息,使得原本只是停留在表面的概念有了系統(tǒng)、深入的理解,同時也引發(fā)了自己的一些感想。
首先是理論上的提升,通過這次培訓(xùn)系統(tǒng)地梳理并聚焦了包括督導(dǎo)的定義、功能、目標(biāo)、類型、方式、技巧和原則等理論概念,還進一步闡述了如何做好從社工到督導(dǎo)準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)變,應(yīng)對被督導(dǎo)者的挑戰(zhàn),督導(dǎo)的自我照顧和時間管理技巧等未涉及過的理論知識。
第二,有了理論的鋪墊,通過與老師、同學(xué)間的.互動,在實務(wù)工作上也有了新的認(rèn)識?梢哉f此次培訓(xùn)最大的收獲就是在實務(wù)方面與授課內(nèi)容的共鳴,雖然我們還沒有明確督導(dǎo)制度,但在實際中,例如帶實習(xí)生、帶新進員工、社工考評等工作其實都已經(jīng)在涉及督導(dǎo)的角色,確實也遇到過自身有局限,或是挑戰(zhàn)和較勁的情況。作為督導(dǎo)如何去處理?通過培訓(xùn)使我受到了不少啟發(fā)。假設(shè)我是一名社工督導(dǎo),我還是會對自己目前的能力有所擔(dān)心,認(rèn)為要勝任此職仍需要進一步的學(xué)習(xí)與實踐,然而老師也給予我們鼓勵——作為督導(dǎo)在選拔上肯定是先考慮了資歷和專業(yè)的,但也并不意味著個人全能,督導(dǎo)之上仍然需要督導(dǎo)。社工督導(dǎo)在切實了解自身的能力和優(yōu)點時,也要承認(rèn)自身的局限性,本著專業(yè)認(rèn)同、同理心與被督導(dǎo)者一同探討各種突破可能性,對專業(yè)界限進行把關(guān),發(fā)揮專業(yè)團隊的力量,最終更好的保護案主的最佳利益。在從社工到督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變中,不僅要求社工督導(dǎo)自身不斷在專業(yè)和實踐方面的努力,以能力模式督導(dǎo)來獲得同工的認(rèn)可,也需要機構(gòu)在行政、教育(專業(yè)、學(xué)歷)等方面加以支持。
第三,對督導(dǎo)制度建立上的思考。督導(dǎo)制度的建立和督導(dǎo)人才的培養(yǎng)是保證社工服務(wù)質(zhì)量與成效的必要環(huán)節(jié),也是社工制度的重要組成部分。社工督導(dǎo)是有其他類型的督導(dǎo)不可取代的重要性,特別是在實務(wù)工作方面。隨著機構(gòu)的發(fā)展,我們也有需要將督導(dǎo)制度的建立提到議事日程上來。在我們機構(gòu)中,有部分是工作五年以上的一線社工,應(yīng)該是可以從這些資深社工中挖掘一批人才作為督導(dǎo)培養(yǎng)。而建立起督導(dǎo)制度則需要規(guī)范一系列標(biāo)準(zhǔn):如準(zhǔn)入條件(包括學(xué)歷、專業(yè)資質(zhì)、工作年限、曾獲表彰等)、督導(dǎo)責(zé)任制(被督導(dǎo)人數(shù)、督導(dǎo)內(nèi)容、目標(biāo)與反饋)、倫理守則、評估與晉級制度等,這同時也涉及到社工督導(dǎo)本身工作量的問題,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要有所減少。在區(qū)層面,由于工作站站長越來越多的承擔(dān)起行政的工作,督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)專業(yè)方面的工作,有專業(yè)副站長的可以作為區(qū)站的總督導(dǎo),區(qū)劃分可為若干個片,每片產(chǎn)生1名社工督導(dǎo),被督導(dǎo)社工不宜超過8名。總社層面可聘請專業(yè)督導(dǎo)和跨領(lǐng)域督導(dǎo),與機構(gòu)的業(yè)務(wù)部門一同對區(qū)級社工督導(dǎo)進行評估和督導(dǎo)。機構(gòu)內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)成立培訓(xùn)部門,承擔(dān)對社工和督導(dǎo)的各類培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí),形成機構(gòu)文化。
社工學(xué)習(xí)總結(jié)7
在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機會。通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的.是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù),雖然很累,但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓(xùn)老師所說的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實,而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟,工作技巧和實務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然,隨著時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點。
在社區(qū)服務(wù)中,我們要學(xué)會贊美人,把自己對別人的欣賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓勵,也學(xué)會從優(yōu)勢視角去看人,也學(xué)會了從細(xì)節(jié)和實處去贊美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業(yè),我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務(wù)對象更投入,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。并且,要主動了解服務(wù)對象的基本情況,任何時候都要站在服務(wù)對象的角度思考,簡稱換位思考?鋸堻c說,就是要把服務(wù)對象當(dāng)成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。在工作中,善于學(xué)習(xí)。在扎實專業(yè)基礎(chǔ)的同時,我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí),像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務(wù)對象之間的故事,還要記錄工作當(dāng)中的點點滴滴。這是扎實我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑。當(dāng)然如果我們覺得社工機構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會服務(wù),我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。
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