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保管自查報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的保管自查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保管自查報(bào)告1
人力資源和社會保障局:
我院按照《灤南縣人力資源和社會保障局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)唐人社辦20xx21號文件“兩定點(diǎn)”單位管理的通知》等文件精神，經(jīng)我院相關(guān)工作人員的努力，對于我院就診的`參保人員進(jìn)行全面梳理，未發(fā)現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院、以藥換藥、以物代藥等情況，在一定程度上維護(hù)了醫(yī)保基金的安全運(yùn)行�，F(xiàn)將自查工作情況作如下匯報(bào)：
一、醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理：
1、我院成立有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理小組，具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。
2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況進(jìn)行分析，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決，不定期對醫(yī)保管理情況進(jìn)行抽查，如有違規(guī)行為及時(shí)糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣社保局對醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案和相關(guān)資料。
二、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理：
1、提昌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便參保人員就醫(yī)。
2、對藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單，堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。
3、對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，堅(jiān)決杜絕冒名就診及掛牌住院等現(xiàn)象發(fā)生。
4、對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
5、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理：
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、達(dá)到按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄所要求的藥品備藥率。
3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
四、醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理：
1、我院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的日常需要，在日常系統(tǒng)維護(hù)方面也較完善，并能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、對醫(yī)保窗口工作人員操作技能熟練，醫(yī)保政策學(xué)習(xí)積極。
3、醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
五、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用控制：
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定。
2、嚴(yán)格掌握入、出院標(biāo)準(zhǔn)，未發(fā)現(xiàn)不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。
3、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審、費(fèi)用結(jié)算及時(shí)。
六、醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳：
1、定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定。
2、采取各種形式宣傳教育，如設(shè)置宣傳欄，發(fā)放宣傳資料等。
經(jīng)過對我院醫(yī)保工作的進(jìn)一步自查整改，使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理，使我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，加強(qiáng)了責(zé)任心，嚴(yán)防了醫(yī)保資金不良流失，在社保局的支持和指導(dǎo)下，把我院的醫(yī)療工作做得更好。
保管自查報(bào)告2
貫徹落實(shí)云人社通67xx68100號文件精神，根據(jù)省、州、縣人力資源和社會保障局要求，結(jié)合《xx省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》、《xx省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目》、《xx省基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)，仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：
一、本藥房按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話，《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》均在有效期內(nèi);
二、本藥店有嚴(yán)格的藥品進(jìn)、銷規(guī)章制度，藥房員工認(rèn)真履責(zé)，對首營企業(yè)和首營品種認(rèn)真審核并建立檔案，確保購貨渠道正規(guī)、合法，帳、票、貨相符;
三、本藥房營業(yè)時(shí)間內(nèi)至少有一名藥師在崗，藥房門口設(shè)有明顯的'夜間購藥標(biāo)志。所有營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書，且所有證書均在有效期內(nèi)，藥師按規(guī)定持證上崗;
四、本藥房經(jīng)營面積284平方米，共配備4臺電腦，其中有3臺電腦裝藥品零售軟件，1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng)，并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員，確保了計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行和經(jīng)營場所的干凈整潔;
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險(xiǎn);藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價(jià)格，參保人員購藥時(shí)，無論選擇何種支付方式，我店均實(shí)行同價(jià)。
綜上所述，上年度內(nèi)，本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議，認(rèn)真管理醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議，并及時(shí)將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工，保證會議精神的落實(shí)。今后，我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng)，做好參保人員藥品的供應(yīng)工作，為我州醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
保管自查報(bào)告3
貫徹落實(shí)云人社通67xx68100號文件精神，根據(jù)省、州、縣人力資源和社會保障局要求，結(jié)合《xx省根本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》、《xx省根本醫(yī)療保險(xiǎn)診療工程》、《xx省根本醫(yī)療保險(xiǎn)效勞設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)，仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：
一、本藥房按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書、公布效勞承諾、公布投訴，《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書》均在有效期內(nèi)；
二、本藥店有嚴(yán)格的藥品進(jìn)、銷規(guī)章制度，藥房員工認(rèn)真履責(zé)，對首營企業(yè)和首營品種認(rèn)真審核并建立檔案，確保購貨渠道正規(guī)、合法，帳、票、貨相符；
三、本藥房營業(yè)時(shí)間內(nèi)至少有一名藥師在崗，藥房門口設(shè)有明顯的夜間購藥標(biāo)志。所有營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《安康證》和職業(yè)資格證書，且所有證書均在有效期內(nèi)，藥師按規(guī)定持證上崗；
四、本藥房經(jīng)營面積284平方米，共配備4臺電腦，其中有3臺電腦裝藥品零售軟件，1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng)，并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的.管理人員和清潔人員，確保了計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行和經(jīng)營場所的干凈整潔；
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購置社會保險(xiǎn)；藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價(jià)格，參保人員購藥時(shí)，無論選擇何種支付方式，我店均實(shí)行同價(jià)。
綜上所述，上年度內(nèi)，本藥房嚴(yán)格執(zhí)行根本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、“兩定”效勞協(xié)議，認(rèn)真管理醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)；尊重和服從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議，并及時(shí)將上級精神貫徹傳到達(dá)每一個(gè)員工，保證會議精神的落實(shí)。今后，我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng)，做好參保人員藥品的供應(yīng)工作，為我州醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康開展作出更大的奉獻(xiàn)。
保管自查報(bào)告4
尊敬的XX區(qū)醫(yī)保局：
我院按照《成都市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》的總則，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，對總則的各項(xiàng)條款進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)了一處問題。事后我院領(lǐng)導(dǎo)立即組織住院部、護(hù)士站、藥劑科、收費(fèi)室相關(guān)人員進(jìn)行問題分析，并作出整改�，F(xiàn)將自查情況作如下報(bào)告：
一、存在問題：
經(jīng)查實(shí)：沙丁胺醇吸入氣霧劑、（裝置）噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著重復(fù)計(jì)費(fèi)問題。具體情況是，在5月份的住院病人中，王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、（裝置）噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品，醫(yī)囑和實(shí)際藥品發(fā)放量存在著差異。其原因?yàn)椋河捎诒驹箩t(yī)院系統(tǒng)升級，長期醫(yī)囑下去過后，程序沒有提示為長期醫(yī)囑，護(hù)士站和藥房在程序操作上大意未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成了上述兩名患者的藥品計(jì)費(fèi)存在著重復(fù)計(jì)費(fèi)的問題。
二、整改措施
1、立即全面清理上述問題在所有5月份住院病人中所存在的問題，及時(shí)整改。杜絕重復(fù)計(jì)費(fèi)問題再次發(fā)生。
2、及時(shí)更新程序，并加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、規(guī)范查對制度，對當(dāng)天所有醫(yī)囑下的藥品，各相關(guān)科室必須做到所有的.治療過程，按實(shí)際情況和病情情況進(jìn)行合理性的核對。
4、加強(qiáng)住院部、護(hù)士站、藥房人員的責(zé)任心培養(yǎng)。
5、按責(zé)任輕重，對于相關(guān)科室人員進(jìn)行雙倍處罰。
三、處罰措施
1、由于臨床科室粗心大意，院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管不力。經(jīng)院辦研究決定對此次發(fā)現(xiàn)的重復(fù)計(jì)費(fèi)費(fèi)用處于雙倍處罰。
2、本次所出現(xiàn)的重復(fù)計(jì)費(fèi)費(fèi)用為：1740.4元。分別是：
�。ㄑb置）噻托溴銨粉霧劑180�！�9.2元=1656元。
沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶×21.1元=84.4元
3、處罰明細(xì)：對所涉及科室績效處罰
藥劑科主任：處罰金額1044.24元
護(hù)士站護(hù)士長：處罰金額1044.24元
住院部主任：處罰金額696.16元
院領(lǐng)導(dǎo)，院長及收費(fèi)室：分別處罰金額348.08元
四、綜上所述
我院以后要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照《成都市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》總則內(nèi)容要求醫(yī)院各科室遵照執(zhí)行，切不可再次發(fā)生上述問題。保持每月一次自查自糾，嚴(yán)格把控。做到規(guī)范行醫(yī)，服務(wù)為民，使醫(yī)院更上一個(gè)臺階。
保管自查報(bào)告5
20xx年度，我院嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求，在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下，在全院工作人員的共同努力下，醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常，未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神，我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)展了自查，對照年檢內(nèi)容認(rèn)真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、提高對醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識
首先，我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
其次，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求，針對本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改，把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療工程及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步。堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，打造誠信醫(yī)保品牌，加強(qiáng)自律管理，樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位，我院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度，結(jié)合本院工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施，同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)根本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全，并按標(biāo)準(zhǔn)管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、按時(shí)書寫病歷、填寫相關(guān)資料，及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
結(jié)合本院工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行根本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時(shí)糾正。所有藥品、診療工程和醫(yī)療效勞收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單，每日費(fèi)用清單發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處，讓參保人明明白白消費(fèi)。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)落實(shí)對就診人員進(jìn)展身份驗(yàn)證，杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療工程事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。
同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象，無分解住院治療行為，無過度檢查、重復(fù)檢查、過度醫(yī)療行為。嚴(yán)格遵守臨床、護(hù)理診療程序，嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原那么。財(cái)務(wù)與結(jié)算方面，認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行盛市物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無亂收費(fèi)行為，沒有將不屬于根本醫(yī)療保險(xiǎn)賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
四、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的根底上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓。
五、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，日常維護(hù)系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調(diào)整政策及時(shí)修改，能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，與醫(yī)保xx網(wǎng)的效勞定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。
六、存在的'問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距上級要求還有一定的差距，如相關(guān)根底工作、思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)等。剖析以上缺乏，主要有以下幾方面的原因：（一）相關(guān)監(jiān)視部門對醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格。
�。ǘ┯行┕ぷ魅藛T思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)不透徹，未掌握醫(yī)保工作的切入點(diǎn)，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
�。ㄈ┰诓∪司驮\的過程中，有些醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺承受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)視和指導(dǎo)。并提出整改措施：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策、文件、知識的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，杜絕麻痹思想。
�。ǘ┞鋵�(shí)責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)。加強(qiáng)對工作人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎(jiǎng)懲清楚。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)醫(yī)患溝通，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)辦流程，不斷提高患者滿意度，使廣闊參保群眾的根本醫(yī)療需求得到充分保障。
�。ㄋ模┐龠M(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系，教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定。促進(jìn)人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識的轉(zhuǎn)變。正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購藥，為參保人員提供良好的醫(yī)療效勞。（五）進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，以優(yōu)質(zhì)一流的效勞為患者創(chuàng)立良好的醫(yī)療環(huán)境。
保管自查報(bào)告6
20××年度工作開展以來，低保管理科、區(qū)慈善總會救助工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，不斷完善社會救助體系，不斷加強(qiáng)社會化服務(wù)和規(guī)范化建設(shè)，不斷提高科室工作人員的履職能力和服務(wù)水平，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
一、20××年工作回顧
�。ㄒ唬┏青l(xiāng)最低生活保障工作開展有序，推進(jìn)得力，困難群眾基本生活得到切實(shí)保障
從20××年7月起，全區(qū)城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)從每人每月260元、210元提高到每人每月310元、240元。我區(qū)現(xiàn)有城市低保對象3029戶、7878人，有農(nóng)村低保對象7253戶、13134人。截止20××年12月，全區(qū)共累計(jì)發(fā)放城市低保資金20xx.2882萬元（含過節(jié)費(fèi)、一、二季度物價(jià)補(bǔ)貼，），累計(jì)發(fā)放農(nóng)村低保資金3143.708萬元（含過節(jié)費(fèi)、一、二季度物價(jià)補(bǔ)貼），發(fā)放率均達(dá)到100%。20××年以來，城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理效果明顯，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（居）委會工作力度較大，通過入戶調(diào)查、民主評議，全年城市低保共取消低保對象187戶、419人，調(diào)整101戶、100人，新增213戶、447人。農(nóng)村低保共取消低保對象677戶、1064人，調(diào)整630戶、619人，并將符合條件的969戶、1545人納入到農(nóng)村低保范圍。下半年，我們對全區(qū)低保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行了審計(jì)和規(guī)范，以便于下一步對城鄉(xiāng)低保的公開、透明、規(guī)范化管理，切實(shí)讓貧困家庭得到有效保障，讓生活好轉(zhuǎn)的家庭脫離保障范圍。
（二）慈善捐助、救助工作有了新起色
20××年度，區(qū)慈善總會的宣傳工作有較大進(jìn)展，組織開展了一系列慈善救助活動。新增慈善超市2個(gè)，在主要商業(yè)活動區(qū)擺放捐款箱6個(gè)，并與五星電器、冷暖天地、越野e族等商家和愛心人士聯(lián)動，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，截止12月底，共籌集善款30.8121萬元（含大病救助款），接收并發(fā)放價(jià)值4.5萬元的暖氣15臺，羽絨服400件。通過慈善超市，為特困家庭發(fā)放大米、食用油、掛面等生活日用品8萬元；協(xié)同廣東省東莞市億茂濾材有限公司為我區(qū)40名學(xué)生發(fā)放“陽光助學(xué)”資助款3.6萬元。為20名患有先天性心臟病、白血病、尿毒癥、惡性腫瘤的病患兒童實(shí)施了手術(shù)。
�。ㄈ┢渌ぷ髀鋵�(shí)到底到位
1．年初以來，國家審計(jì)署對全國社保工作進(jìn)行為期三個(gè)月的審計(jì)。審計(jì)時(shí)間段為05年至，涉及到城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保等社會保障內(nèi)容，分為數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)審計(jì)三個(gè)階段，數(shù)據(jù)量十分龐大。在審計(jì)過程中，我們積極配合區(qū)審計(jì)部門，加班加點(diǎn)地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)審計(jì)。同時(shí)對低保工作中存在的重復(fù)享受等問題及時(shí)進(jìn)行了糾正，并為低保工作中存在的.難題提供了較好的解決方法。社保審計(jì)工作取得了圓滿成功，受到上級審計(jì)、民政部門的一致好評。
2．經(jīng)濟(jì)適用房、廉租住房核查。為了讓城區(qū)貧困的無住房居民和低收入家庭都能享受到黨和政府的溫暖，徹底解決部分困難群眾無房居住的問題，低�？七�專門抽調(diào)人員配合區(qū)、市建設(shè)局房管部門對全區(qū)649戶無住房及低收入家庭進(jìn)行了核查，為353戶家庭辦理了住房補(bǔ)貼，為63戶低收入家庭辦理了廉租住房，46戶符合經(jīng)濟(jì)適用房的購買條件。
3．積極、認(rèn)真地回復(fù)了區(qū)xx屆一次政協(xié)代表各我區(qū)城鄉(xiāng)低保政策的咨詢問政，對反映低保中存在的問題，第一時(shí)間進(jìn)行上門入戶調(diào)查、核實(shí)。確保做到，事事有回音，件件有落實(shí)。
二、工作中存在的問題
一是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保政策執(zhí)行不夠嚴(yán)格。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)未嚴(yán)格執(zhí)行以家庭為單位、以收入核定為準(zhǔn)入前提的政策規(guī)定，將病、殘、老、幼等對象單獨(dú)納入低保。如羅圩鄉(xiāng)的聯(lián)伍村農(nóng)村低�！皢稳藨簟爆F(xiàn)象比較多；鄭樓鎮(zhèn)的胡李村、屠園鄉(xiāng)的中樓村，拼戶�，F(xiàn)象；少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)把低保制度作為解決地方矛盾和遺留問題的手段，將一些特定身份對象單獨(dú)納入低保，資金發(fā)放較為混亂，群眾上訪明顯偏多。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保、五保審核不嚴(yán)格。如羅圩、鄭樓、倉集、中揚(yáng)、等級少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)有低保、五保重復(fù)享受問題。
二是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)低�；A(chǔ)管理工作不夠扎實(shí)。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案管理不夠規(guī)范，低保戶檔案中資料不夠健全，入戶調(diào)查記錄、戶籍證明、收入證明、疾病證明、殘疾證明等材料不同程度缺失。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案資料內(nèi)容填寫不完整，家庭成員信息、贍養(yǎng)人記錄、家庭收入記錄存在空項(xiàng)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案涂改現(xiàn)象較多，嚴(yán)肅性不強(qiáng)。
保管自查報(bào)告7
目前，正值高溫、高濕、雷、暴雨季節(jié)，是容易引發(fā)檔案安全事故的時(shí)期。為加強(qiáng)我局汛期檔案安全管理，確保檔案萬無一失，根據(jù)縣檔案局江檔發(fā)〔20xx〕14號文件要求，我局積極開展汛期檔案安全保管工作，組織專門人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的檢查，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
檔案安全是檔案工作的.重中之重，我局十分重視檔案安全工作，成立了由局主要負(fù)責(zé)人任組長、辦公室主任為副組長、辦公室和檔案管理人員為成員的檔案安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本局的檔案安全管理工作。
二、開展檔案安全管理的宣傳教育工作
多渠道、多形式經(jīng)常性地開展檔案安全的宣傳教育工作，要求全局職工務(wù)必遵循“安全第一”、“預(yù)防勝于救災(zāi)”、“安全工作無小事”的宗旨，使檔案安全深入人心。
三、健全了檔案安全保管利用制度，制定了安全工作措施
我局安排了1名兼職人員負(fù)責(zé)檔案管理工作，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，對違反《檔案法》的行為進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，為了更好地加強(qiáng)檔案安全管理工作，制定了檔案安全管理及保密制度、檔案管理人員崗位職責(zé)、檔案查閱利用等制度。結(jié)合我局實(shí)際，制定了汛期檔案安全應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行督促檢查，確保各項(xiàng)安全措施落到了實(shí)處。
四、定期開展安全檢查，及時(shí)消除不安全因素
局領(lǐng)導(dǎo)每周都要對檔案室進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，針對檔案室的防雨、防滲、防潮濕等情況進(jìn)行了專門的檢查，對電線、室內(nèi)燈具和滅火器等進(jìn)行了全面的檢查和修理，消除了檔案室的事故隱患。同時(shí)，檔案室工作人員在日常工作中按要求對檔案室進(jìn)行溫、濕度控制，對檔案進(jìn)行防霉變、蟲蛀塵污處理，嚴(yán)防水災(zāi)、火災(zāi)和被盜，確保檔案安全萬無一失。
檔案安全，責(zé)任重大，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)《檔案法》、《省;實(shí)施辦法》的學(xué)習(xí)，牢固樹立安全意識，堅(jiān)持執(zhí)行安全制度，強(qiáng)化安全責(zé)任，確保檔案的完整與安全。
保管自查報(bào)告8
一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)重在日常
鎖定經(jīng)辦管理目標(biāo)，注重日常經(jīng)辦工作，勤政務(wù)實(shí)服務(wù)于民，是醫(yī)保人的一貫作風(fēng)。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)市城鎮(zhèn)居民大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的通知》、《市城鎮(zhèn)居民大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程（試行）》、《市城鎮(zhèn)居民大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作辦法》的規(guī)定和相關(guān)會議精神，我們積極探索、果斷實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，把困難消弭在平時(shí)，把問題化解在日常，從而保證了各項(xiàng)經(jīng)辦管理目標(biāo)的圓滿完成。
二、精心組織責(zé)任到人
我們及時(shí)下發(fā)了崇醫(yī)保字[20xx]21號《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年度全市城鎮(zhèn)居民大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理目標(biāo)考核工作的方案》。一是成立了目標(biāo)責(zé)任考核小組，負(fù)責(zé)全局居民補(bǔ)充醫(yī)保目標(biāo)責(zé)任考核的領(lǐng)導(dǎo)和綜合考評工作，甘東升局長任組長，朱麗華副局長任副組長，成員由鄧家清、劉秀玲、謝建文、黃學(xué)斌、賴開紅、易暉組成。二是明確了“股室自查—全局綜合考評—市局考核”的考核程序。三是責(zé)任到人，根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作的關(guān)聯(lián)度，明確與經(jīng)辦管理考核目標(biāo)“交會對接”的相關(guān)股室，層層落實(shí)。四是獎(jiǎng)懲分明。
三、目標(biāo)任務(wù)完成良好
�。ㄒ唬⿺U(kuò)面征繳
20xx年市下達(dá)我縣的主要任務(wù)數(shù)分別是：征繳醫(yī)�；�1931萬元，城鎮(zhèn)居民參保35700人（其中：學(xué)生參保必須達(dá)95%以上）。截止20xx年底，我縣實(shí)際征繳醫(yī)保金2200萬元（其中居民443萬元），城鎮(zhèn)居民參保41200人（其中：中小學(xué)生參保34646人、完成99%）、完成目標(biāo)任務(wù)的115%，各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。按照20xx年《市民生工程指標(biāo)》的完成數(shù)，按時(shí)上繳居民補(bǔ)充醫(yī)保費(fèi)共59.6萬元，上繳率達(dá)100%。
�。ǘI(yè)務(wù)經(jīng)辦
按照《市城鎮(zhèn)居民大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作辦法》的規(guī)定，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)了參保花名冊、匯總表的紙質(zhì)表及電子文檔。到目前為止，城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)共計(jì)41200人，其中：未成年人參保人數(shù)為33329人，成年居民參保人數(shù)為7871人，成年低保居民參保人數(shù)為1405人，未成年低保居民參保人數(shù)為166人，大集體退休人員參保人數(shù)為179人。
按照《市城鎮(zhèn)居民大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作辦法》的規(guī)定，我們通過醫(yī)保信息管理系統(tǒng)實(shí)行了實(shí)時(shí)結(jié)算，目前已有311人次的醫(yī)療費(fèi)用，超出城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保最高支付限額符合居民補(bǔ)充醫(yī)保支付條件，并及時(shí)準(zhǔn)確地給予了支付，且資料完整、到位。
�。ㄈ┯�(jì)算機(jī)管理
我縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)保所有參保人全部錄入了市醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)，除中小學(xué)生外，全部實(shí)行刷卡消費(fèi)，錄入率達(dá)100%。因未建賬的，系統(tǒng)不能實(shí)行刷卡消費(fèi)，不認(rèn)定續(xù)保，所以全縣所有居民醫(yī)保均已建賬，建賬率達(dá)100%。成年城鎮(zhèn)居民從參保、信息錄入、制作證卡、發(fā)放證卡、刷卡消費(fèi)、續(xù)保等均按照市局有關(guān)文件要求操作，完成了各項(xiàng)考核指標(biāo)。因中小學(xué)生參保人數(shù)較多，人員信息復(fù)雜，參加雙重政策性醫(yī)療保障，導(dǎo)至只完成了信息錄入和建賬、消費(fèi)時(shí)只制作零時(shí)卡的'結(jié)果，建議市局從明年起把中小學(xué)生城鎮(zhèn)戶口這一塊納入居民醫(yī)保管理，并隨家庭辦理，把農(nóng)村戶口的中小學(xué)生全部去除，這樣各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理將大大的減化。
實(shí)時(shí)上傳了二級以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院消費(fèi)數(shù)據(jù)，二級以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算數(shù)據(jù)上傳率達(dá)到100%。
�。ㄋ模﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)
醫(yī)保宣傳風(fēng)景獨(dú)好。我局利用全縣各勞動保障事務(wù)所、社區(qū)居委會這個(gè)平臺大力宣傳各項(xiàng)政策；借助報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體揚(yáng)我醫(yī)保之優(yōu)，在中國勞動保障報(bào)、中國醫(yī)療保險(xiǎn)雜志、中國勞動保障雜志、日報(bào)、贛南日報(bào)等國家、省、市、縣級媒體發(fā)表稿件140篇次；通過印發(fā)宣傳單、播發(fā)電視廣告、刊編宣傳欄、開展大型戶外咨詢活動、舉辦培訓(xùn)班、發(fā)送手機(jī)短信、開通咨詢熱線、網(wǎng)站發(fā)布政策、設(shè)置政策宣傳欄等方式，多角度、多層次、多視點(diǎn)地宣傳《社會保險(xiǎn)法》、醫(yī)保中心工作和階段性工作，擴(kuò)大群眾知曉度，提高群眾參與度，有效地促進(jìn)了我縣的醫(yī)保擴(kuò)面工作。
大廳服務(wù)爭創(chuàng)一流。醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳，是我縣醫(yī)保為民服務(wù)的第一窗口，我局本著“便民、高效、規(guī)范、公開”的服務(wù)宗旨，變被動服務(wù)模式為主動服務(wù)模式，把群眾的事當(dāng)成自己的事，讓群眾少跑一次腿，少費(fèi)一份心，開展了一站辦結(jié)、郵寄申報(bào)、網(wǎng)絡(luò)核算、網(wǎng)銀到賬、刷卡繳費(fèi)、刷卡就醫(yī)實(shí)時(shí)結(jié)算等特色服務(wù)，為群眾提供了方便、快捷、貼心、安全的人性化服務(wù)。
保管自查報(bào)告9
根據(jù)省檔案局《關(guān)于開展全省檔案安全工作檢查的預(yù)備通知》，xx區(qū)檔案館對照檔案安全工作要求認(rèn)真進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、xx區(qū)檔案館基本情況
xx區(qū)檔案館成立于xxxx年x月，由原xx區(qū)檔案館和xx縣檔案館合并成立，館藏檔案資料x卷(件、冊)，其中建國前檔案x卷，錄音錄像檔案xx盤，照片檔案x張，磁盤xx張，光盤xx張。區(qū)檔案館建成于xxxx年，建筑面積x平方米，其中庫房面積x平方米。
二、檔案安全保管情況
(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
xx區(qū)檔案局(館)始終把安全工作作為重要工作來抓。xx區(qū)檔案局館成立了檔案安全保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長擔(dān)任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，建立健全了全局館安全保密工作組織體系和責(zé)任體系。采取多渠道廣泛宣傳檔案安全保密工作的重要性和必要性。每年都把檔案安全保密工作作為重要工作進(jìn)行安排，每次局館會議都強(qiáng)調(diào)抓好安全保密工作，定期開展檔案安全保密工作檢查，每年舉辦一次消防安全知識培訓(xùn)，選派人員參加區(qū)保密培訓(xùn)，不斷提升局館干部安全保密意識。全局館形成了安全保密是檔案工作之本，確保檔案安全無泄密，是檔案工作的首要責(zé)任的認(rèn)識。xx區(qū)檔案局館始終保持無安全事故發(fā)生。
(二)加大硬件投入，確保檔案安全。檔案庫房建設(shè)、消防、防盜等硬件設(shè)備是檔案安全的基礎(chǔ)。近年來，xx區(qū)檔案局館加大了對檔案安全工作的`硬件投入，從源頭上保證檔案安全。消防設(shè)施齊全，配備了消防栓、滅火器，做到定期檢查滅火設(shè)備，及時(shí)更新，并建立了消防安全工作臺帳;改造了館內(nèi)電路，提升用電容量和負(fù)荷，確保用電安全;區(qū)檔案館館內(nèi)配備了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，館外有區(qū)政府大院監(jiān)控系統(tǒng)，并有保安日夜巡邏，安全防盜措施得力。區(qū)檔案館庫房全部配備檔案密集架存放保管檔案，并配備防磁柜等專用具保管特殊載體檔案，并配備了溫濕度記錄儀、空調(diào)、除濕機(jī)等設(shè)備，定期更換防蟲防霉藥，檔案保管設(shè)施齊全。加強(qiáng)檔案網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，區(qū)檔案館建立了館內(nèi)局域網(wǎng)、政務(wù)因特網(wǎng)、全市檔案三套網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行物理隔離。
(三)積極推進(jìn)檔案館基礎(chǔ)卡設(shè)。xx區(qū)檔案館建于xxxx年，建筑面積x平方米、其中庫房面積x平方米，現(xiàn)xx區(qū)檔案館面積尚達(dá)不到全區(qū)檔案工作發(fā)展需要。近年來，xx區(qū)檔案局館積極爭取新館建設(shè)，在區(qū)委、區(qū)政府關(guān)心重視下，區(qū)檔案館新館建設(shè)先后列入了“xx區(qū)跨越發(fā)展三年行動綱要”、區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告、全區(qū)xx規(guī)劃，現(xiàn)正在推進(jìn)前期準(zhǔn)備工作，擬建設(shè)xx平方米的xx區(qū)檔案館新館。
(四)加強(qiáng)制度建設(shè)，確保檔案安全。xx區(qū)檔案館各項(xiàng)安全制度健全，主要有檔案庫房安全保管制度、庫房管理規(guī)定、劃控制度、xx區(qū)檔案工作應(yīng)急預(yù)案等，經(jīng)過不斷的修訂，在實(shí)際工作中發(fā)揮了巨大的作用。近年來，隨著信息化的發(fā)展，檔案安全工作中出現(xiàn)的新情況、新問題越來越多，我們先后制定了移動存儲使用管理制度、檔案信息網(wǎng)上發(fā)布制度等，實(shí)行檔案電子數(shù)據(jù)異地備份制度，隔年將電子檔案數(shù)據(jù)送至哈爾濱檔案局進(jìn)行備份保存。結(jié)合政府信息公開工作，制定了相應(yīng)的規(guī)定，確保檔案信息的安全。在制度建設(shè)中強(qiáng)調(diào)了“安全第一、預(yù)防為主”的方針，明確了檔案安全“一把手”負(fù)責(zé)制以及每名工作人員的職責(zé)，同時(shí)經(jīng)常進(jìn)行檢查，保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
(五)強(qiáng)化管理，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保檔案安全。
在加強(qiáng)軟、硬件建設(shè)的同時(shí)，xx區(qū)檔案局館堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。在防盜、防火等方面，除安裝滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)外，實(shí)行xx小時(shí)值班制和節(jié)假日值班制。加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，檔案整理按規(guī)范要求進(jìn)行，檔案館保存的檔案和檔案案卷目錄與實(shí)際排架、卷內(nèi)目錄與卷內(nèi)文件保持一致，近年來還加強(qiáng)了對電子檔案的管理工作，做到了電子檔案與紙質(zhì)檔案同步歸檔，確保電子檔案的安全。
三、重點(diǎn)檔案的搶救與保護(hù)情況
開展了檔案保護(hù)情況普查，在檔案搶救方面，采取復(fù)印、翻拍、數(shù)字化加工等形式進(jìn)行搶救，完成館藏檔案數(shù)字化加工xxx萬頁。其中xxx卷民國檔案全部數(shù)字化掃描加工，共形成x幅數(shù)字畫面，并全部掛接到館內(nèi)檔案管理系統(tǒng)中提供利用。
保管自查報(bào)告10
xxx縣檔案局：
根據(jù)《xxx縣檔案局關(guān)于加強(qiáng)汛期檔案安全保管工作的通知》（x檔[20xx]9號）文件要求，為了加強(qiáng)汛期檔案安全保管工作，確保檔案萬無一失，我局對檔案安全保管工作進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的檢查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任落實(shí)
檔案安全是檔案工作的重中之重，我局領(lǐng)導(dǎo)歷來十分重視審計(jì)檔案管理工作，切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到了組織落實(shí)，目標(biāo)落實(shí)，任務(wù)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)。將機(jī)關(guān)檔案工作納入全年工作議事日程，把該項(xiàng)任務(wù)作為硬指標(biāo)下達(dá)到各科室,各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管好未移交的審計(jì)檔案。今年以來，多次召開全局會議、黨組會議，專題研究解決檔案工作中的經(jīng)費(fèi)、明確劉淑芬副局長為檔案工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，綜合科辦事員劉璐為兼職檔案管理員，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，對違反《檔案法》的行為進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，為了更好地加強(qiáng)檔案安全管理工作，制定了檔案安全管理及保密制度、檔案保管制度及檔案管理人員崗位職責(zé)等七項(xiàng)制度。并結(jié)合我局實(shí)際，制定了《xxx縣審計(jì)局汛期檔案安全保管應(yīng)急預(yù)案》，并進(jìn)行了督促檢查，確保各項(xiàng)安全措施落到了實(shí)處。
二、加強(qiáng)法規(guī)學(xué)習(xí)，提高工作意識
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，親自部署這項(xiàng)活動，要求組織全體審計(jì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》，加強(qiáng)干部的檔案法制意識，普及了檔案法律法規(guī)知識，使大家充分認(rèn)識到檔案工作在審計(jì)工作中的重要性，進(jìn)一步提高了全局干部的檔案管理意識。我局先后將檔案管理相關(guān)法律法規(guī)列入了普法規(guī)劃，利用周一、周三集中學(xué)習(xí)制度、中心組學(xué)習(xí)、局微信群、共享網(wǎng)等多種行之有效的方式開展檔案宣傳教育活動，通過對黨和國家檔案工作方針政策及法律法規(guī)的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使全局干部的`檔案意識、檔案法制意識普遍增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)和審計(jì)人員重視檔案工作和做好檔案工作的自覺性明顯提高。通過這些活動，大力推動了全局檔案工作的開展，提高了檔案綜合管理水平，為審計(jì)事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
三、開展排查，消除不安因素
局領(lǐng)導(dǎo)每周都要對檔案室進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，密切關(guān)注雨情、汛情，針對檔案室的防雨、防滲、防潮濕等情況進(jìn)行了專門的檢查，對電線、室內(nèi)燈具和滅火器等進(jìn)行了全面的檢查和修理，消除了檔案室的事故隱患。同時(shí)，檔案工作人員每天檢查一次檔案庫房，做到門、窗、櫥柜牢固無損，非工作時(shí)間將庫房門、窗關(guān)嚴(yán)鎖好，在日常工作中按要求投放和更換防蟲藥，做好檔案消毒殺蟲工作，防止檔案蟲蛀、霉變，嚴(yán)防水災(zāi)、火災(zāi)和被盜。遇到緊急情況危及檔案安全時(shí)，及時(shí)向縣檔案局報(bào)告，及時(shí)轉(zhuǎn)移或保護(hù)好重要檔案，確保檔案安全。嚴(yán)格按照檔案庫房“十防”管理要求，查找檔案安全保管中存在的安全隱患，完善紙質(zhì)檔案安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行檔案庫房管理制度、出入庫登記制度等，杜絕檔案違法事件發(fā)生，確保檔案完整與安全。
四、存在的問題及整改方向
通過檢查，我局對檔案安全工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié)，一是檔案室硬件條件有限；二是檔案管理制度還需進(jìn)一步落實(shí)。
針對以上問題，我局將加大對檔案管理的投入力度，分別從人、財(cái)、物三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)較大突破，進(jìn)一步完善檔案管理軟硬件條件，爭取實(shí)現(xiàn)檔案規(guī)范化管理目標(biāo)。一是檔案管理工作建立在平時(shí)的認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)的基礎(chǔ)上，在日常工作中，要隨時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到規(guī)范化管理。二是加強(qiáng)監(jiān)管工作，檔案管理人員要認(rèn)真履行職責(zé)，定期對檔案庫房進(jìn)行安全檢查，特別是節(jié)假日前的安全檢查，要形成一種制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，把事故隱患消滅在萌芽時(shí)期，確保檔案的安全。三是繼續(xù)建立健全檔案管理工作制度，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
通過自查，我局領(lǐng)導(dǎo)、檔案工作人員及全體干部，增強(qiáng)了檔案安全意識，牢固樹立了安全防范意識，并在檢查中進(jìn)一步消除了檔案安全隱患。今后，我局將繼續(xù)按照此次檢查的精神和要求，把檔案安全工作體現(xiàn)在實(shí)際工作中，落在實(shí)處，認(rèn)真的堅(jiān)持下去，時(shí)刻確保檔案的安全和完整。
xxx縣審計(jì)局
20xx年xx月xx日
保管自查報(bào)告11
在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下，嚴(yán)格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求，認(rèn)真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常，未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況，在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行�，F(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查，對照評定辦法認(rèn)真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、提高對醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，針對本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改。著眼未來與時(shí)俱進(jìn)，共商下步醫(yī)保工作大計(jì)，開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作醫(yī)院大事來抓，積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步，堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)�；疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)自律管理、推動我院加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位，醫(yī)院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度，結(jié)合本院工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施，同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料具全，并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄，及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
醫(yī)院結(jié)合本院工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，杜絕冒名就診等現(xiàn)象!
四、通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距醫(yī)保中心要求還有一定的.差距，如基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。
剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹，認(rèn)識不夠充分，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
2、在病人就診的過程中，有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時(shí)全面
4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項(xiàng)目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五、下一步工作要點(diǎn)
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，根據(jù)以上不足，下一步主要采取措施：
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識，杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎(jiǎng)懲分明。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障，通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
保管自查報(bào)告12
根據(jù)省檔案局《關(guān)于開展全省檔案安全工作檢查的預(yù)備通知》，XX區(qū)檔案館對照檔案安全工作要求認(rèn)真進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、XX區(qū)檔案館基本情況
XX區(qū)檔案館成立于X年X月，由原XX區(qū)檔案館和XX縣檔案館合并成立，館藏檔案資料X卷(件、冊)，其中建國前檔案X卷，錄音錄像檔案盤，照片檔案X張，磁盤張，光盤張。區(qū)檔案館建成于X年，建筑面積X平方米，其中庫房面積X平方米。
二、檔案安全保管情況
(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
XX區(qū)檔案局(館)始終把安全工作作為重要工作來抓。XX區(qū)檔案局館成立了檔案安全保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長擔(dān)任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，建立健全了全局館安全保密工作組織體系和責(zé)任體系。采取多渠道廣泛宣傳檔案安全保密工作的重要性和必要性。每年都把檔案安全保密工作作為重要工作進(jìn)行安排，每次局館會議都強(qiáng)調(diào)抓好安全保密工作，定期開展檔案安全保密工作檢查，每年舉辦一次消防安全知識培訓(xùn)，選派人員參加區(qū)保密培訓(xùn)，不斷提升局館干部安全保密意識。全局館形成了安全保密是檔案工作之本，確保檔案安全無泄密，是檔案工作的首要責(zé)任的認(rèn)識。XX區(qū)檔案局館始終保持無安全事故發(fā)生。
(二)加大硬件投入，確保檔案安全。檔案庫房建設(shè)、消防、防盜等硬件設(shè)備是檔案安全的基礎(chǔ)。近年來，XX區(qū)檔案局館加大了對檔案安全工作的硬件投入，從源頭上保證檔案安全。消防設(shè)施齊全，配備了消防栓、滅火器，做到定期檢查滅火設(shè)備，及時(shí)更新，并建立了消防安全工作臺帳;改造了館內(nèi)電路，提升用電容量和負(fù)荷，確保用電安全;區(qū)檔案館館內(nèi)配備了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，館外有區(qū)政府大院監(jiān)控系統(tǒng)，并有保安日夜巡邏，安全防盜措施得力。區(qū)檔案館庫房全部配備檔案密集架存放保管檔案，并配備防磁柜等專用具保管特殊載體檔案，并配備了溫濕度記錄儀、空調(diào)、除濕機(jī)等設(shè)備，定期更換防蟲防霉藥，檔案保管設(shè)施齊全。加強(qiáng)檔案網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，區(qū)檔案館建立了館內(nèi)局域網(wǎng)、政務(wù)因特網(wǎng)、全市檔案三套網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行物理隔離。
(三)積極推進(jìn)檔案館基礎(chǔ)建設(shè)。XX區(qū)檔案館建于X年，建筑面積X平方米、其中庫房面積X平方米，現(xiàn)XX區(qū)檔案館面積尚達(dá)不到全區(qū)檔案工作發(fā)展需要。近年來，XX區(qū)檔案局館積極爭取新館建設(shè)，在區(qū)委、區(qū)政府關(guān)心重視下，區(qū)檔案館新館建設(shè)先后列入了“XX區(qū)跨越發(fā)展三年行動綱要”、區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告、全區(qū)規(guī)劃，現(xiàn)正在推進(jìn)前期準(zhǔn)備工作，擬建設(shè)XX平方米的XX區(qū)檔案館新館。
(四)加強(qiáng)制度建設(shè)，確保檔案安全。XX區(qū)檔案館各項(xiàng)安全制度健全，主要有檔案庫房安全保管制度、庫房管理規(guī)定、劃控制度、XX區(qū)檔案工作應(yīng)急預(yù)案等，經(jīng)過不斷的修訂，在實(shí)際工作中發(fā)揮了巨大的作用。近年來，隨著信息化的發(fā)展，檔案安全工作中出現(xiàn)的新情況、新問題越來越多，我們先后制定了移動存儲使用管理制度、檔案信息網(wǎng)上發(fā)布制度等，實(shí)行檔案電子數(shù)據(jù)異地備份制度，隔年將電子檔案數(shù)據(jù)送至哈爾濱檔案局進(jìn)行備份保存。結(jié)合政府信息公開工作，制定了相應(yīng)的規(guī)定，確保檔案信息的安全。在制度建設(shè)中強(qiáng)調(diào)了“安全第一、預(yù)防為主”的'方針，明確了檔案安全“一把手”負(fù)責(zé)制以及每名工作人員的職責(zé)，同時(shí)經(jīng)常進(jìn)行檢查，保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
(五)強(qiáng)化管理，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保檔案安全。
在加強(qiáng)軟、硬件建設(shè)的同時(shí)，XX區(qū)檔案局館堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。在防盜、防火等方面，除安裝滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)外，實(shí)行小時(shí)值班制和節(jié)假日值班制。加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，檔案整理按規(guī)范要求進(jìn)行，檔案館保存的檔案和檔案案卷目錄與實(shí)際排架、卷內(nèi)目錄與卷內(nèi)文件保持一致，近年來還加強(qiáng)了對電子檔案的管理工作，做到了電子檔案與紙質(zhì)檔案同步歸檔，確保電子檔案的安全。
三、重點(diǎn)檔案的搶救與保護(hù)情況
開展了檔案保護(hù)情況普查，在檔案搶救方面，采取復(fù)印、翻拍、數(shù)字化加工等形式進(jìn)行搶救，完成館藏檔案數(shù)字化加工萬頁。其中卷民國檔案全部數(shù)字化掃描加工，共形成X幅數(shù)字畫面，并全部掛接到館內(nèi)檔案管理系統(tǒng)中提供利用。
保管自查報(bào)告13
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系
接到通知要求后，我院立即成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，查找缺乏，積極整改。我們知道根本醫(yī)療是社會保障體系的一個(gè)重要組成部分，深化根本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)開展的必然要求，是保障職工根本醫(yī)療，提高職工安康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作，成立專門的管理小組，健全管理制度，屢次召開專題會議進(jìn)展研究部署，定期對醫(yī)師進(jìn)展醫(yī)保培訓(xùn)。
醫(yī)保工作年初有方案，定期總結(jié)醫(yī)保工作，分析參�；颊叩尼t(yī)療及費(fèi)用情況。
二、標(biāo)準(zhǔn)管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保效勞標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化
幾年來，在市勞動局及市醫(yī)保處的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如根本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、收費(fèi)票據(jù)管理制度、門診管理制度。設(shè)置“根本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”；編印根本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料；公布咨詢與投訴xxxx；熱心為參保人員提供咨詢效勞，妥善處理參�；颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參�；颊呔歪t(yī)購藥；設(shè)立醫(yī)�；颊邟焯�、結(jié)算等專用窗口。
簡化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)展身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn)，貫徹因病施治原那么，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)展監(jiān)視、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無自立工程收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)了《xx市職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度匯編》、《山東省根本醫(yī)療保險(xiǎn)乙類藥品支付目錄》等文件，使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。醫(yī)院設(shè)專人對門診和住院病人實(shí)行回訪，回訪率81。4%，對效勞質(zhì)量滿意率98%，受到了廣闊參保人的好評。
三、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。
二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的根底上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及鼓勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)視關(guān)口前移，深入到臨床一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。標(biāo)準(zhǔn)早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)師的處方權(quán)，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、麻醉處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強(qiáng)手術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)控制，認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試，對參加手術(shù)人員進(jìn)展了理論考試和手術(shù)觀摩。
三是員工熟記核心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的`醫(yī)學(xué)知識，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進(jìn)展評分，科主任審核初評，醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動，病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。
五是強(qiáng)化安全意識，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前，精于術(shù)中，嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化效勞流程，方便病人就醫(yī)。
通過調(diào)整科室布局，增加效勞窗口，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時(shí)間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺，配備飲水、輪椅等效勞設(shè)施。設(shè)立門診總效勞臺為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)效勞，及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)效勞、陪診效勞和首診負(fù)責(zé)制，標(biāo)準(zhǔn)效勞用語，加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強(qiáng)婦科門診的私密性，合理安排患者就診，實(shí)行一醫(yī)一患一診室，充分保護(hù)患者的隱私；
使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細(xì)節(jié)效勞，對來門診就診的陪人一天兩次發(fā)放冷飲和熱飲，中午就餐時(shí)間，為做治療的患者和陪人發(fā)放面包。多年來一直實(shí)行住院病人發(fā)小米稀飯，對患者護(hù)理效勞熱心，護(hù)理細(xì)心，操作精心，解答耐心。由經(jīng)歷豐富的產(chǎn)科、兒科護(hù)理專家組成的產(chǎn)后訪視隊(duì)，對出院的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)展安康宣教與指導(dǎo)，得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚(yáng)。通過一系列的用心效勞，客服部在定期進(jìn)展病人滿意度調(diào)查中，病人滿意度一直在98%以上。
四、加強(qiáng)住院管理，標(biāo)準(zhǔn)了住院程序及收費(fèi)結(jié)算
為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí)，根據(jù)市醫(yī)保部門的要求，病房采用了醫(yī)療保險(xiǎn)參保病人專用綠色床頭卡，病歷蓋醫(yī)保專用章。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，標(biāo)準(zhǔn)臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定；
自覺使用安全有效，價(jià)格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費(fèi)藥品，[特]定藥品，“乙類”藥品以及需自負(fù)部分費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)工程，經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上，目錄外效勞工程費(fèi)用占總費(fèi)用的比例控制在15%以下。
五、嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅(jiān)持費(fèi)用清單制度，每日費(fèi)用發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處，讓參保人明明白白消費(fèi)。
六、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
醫(yī)院重視保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理，及時(shí)排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，根據(jù)市醫(yī)保處的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專門管理人員負(fù)責(zé)，要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用，遇有問題及時(shí)與醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問題的發(fā)生，保證參保人及時(shí)、快速的結(jié)算。我們始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人效勞為出發(fā)點(diǎn)，努力做到建章立制標(biāo)準(zhǔn)化，效勞理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，糾正行風(fēng)自覺化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療效勞和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣闊參保人的贊揚(yáng)，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)嚴(yán)格對照xx市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)《目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求自查，我院符合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置和要求。
保管自查報(bào)告14
在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的高度重視支持下，嚴(yán)格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求，認(rèn)真履行《xx市城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療效勞協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常，未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況，在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行�，F(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進(jìn)展了自查，對照評定方法認(rèn)真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、提高對醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識
為加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。屢次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，針對本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改。著眼未來與時(shí)俱進(jìn)，共商下步醫(yī)保工作大計(jì)，開創(chuàng)和諧醫(yī)保新場面。我院把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作醫(yī)院大事來抓，積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療工程及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步，堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)�；疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)自律管理、推動我院加強(qiáng)自我標(biāo)準(zhǔn)、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位，醫(yī)院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度，結(jié)合本院工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施，同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)根本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料具全，并按標(biāo)準(zhǔn)管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、書寫病歷、護(hù)理病歷及病程記錄，及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
醫(yī)院結(jié)合本院工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行根本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療工程和醫(yī)療效勞設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)、落實(shí)對就診人員進(jìn)展身份驗(yàn)證，杜絕冒名就診等現(xiàn)象。
四、通過自查
發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距，如根底工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上缺乏，主要有以下幾方面的原因：
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹，認(rèn)識不夠充分，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
2、在病人就診的`過程中，有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時(shí)全面
4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療工程等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五、下一步工作要點(diǎn)
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺承受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)視和指導(dǎo)，根據(jù)以上缺乏，下一步主要采取措施：
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識，杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎(jiǎng)懲清楚。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷提高患者滿意度。使廣闊參保人員的根本醫(yī)療需求得到充分保障，通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和效勞水平，增強(qiáng)參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。