社會(huì)實(shí)踐報(bào)告錦集9篇
在日常生活和工作中，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9篇，歡迎閱讀與收藏。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院團(tuán)委梁老師的帶領(lǐng)以及指導(dǎo)下，xx年7月10日我們?cè)谔m州市城關(guān)區(qū)南昌路社區(qū)開始了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，7月16日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束。實(shí)踐服務(wù)隊(duì)共有九人組成。活動(dòng)期間我們受到了南昌路社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的熱情接待，在他們的支持和協(xié)助下我們順利完成了本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此次社會(huì)實(shí)踐是我大學(xué)生涯的第一次，對(duì)于成天生活在象牙塔內(nèi)的我像這樣直接接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很是難得。在此次活動(dòng)中我學(xué)到了許多大學(xué)課堂學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。在這次實(shí)踐中通過親眼所見、親耳所聽，我對(duì)南昌路社區(qū)的現(xiàn)狀有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，從而做了深入思考。
如下：
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)具體內(nèi)容
實(shí)踐活動(dòng)前期，我們就提早進(jìn)入社區(qū)與南昌路社區(qū)主任進(jìn)行了溝通。通過對(duì)社區(qū)基本情況的初步了解，為南昌路社區(qū)“量身定做”了一系列的服務(wù)活動(dòng)。
這次實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)的主題為“預(yù)防進(jìn)社區(qū)，健康進(jìn)萬家”，活動(dòng)內(nèi)容分為四個(gè)部分。
第一，進(jìn)行常見疾病預(yù)防與治療方法的宣傳。7月10、11日，我們?cè)谏鐓^(qū)主任的帶領(lǐng)下進(jìn)入南昌路社區(qū)各樓院，初步了解了住戶的生活及健康狀況，隨后根據(jù)實(shí)際情況在人口分布比較集中的科學(xué)院住宅區(qū)進(jìn)行了實(shí)踐的第一項(xiàng)活動(dòng)，具體以出海報(bào)、宣傳板、發(fā)宣傳單的形式向居民介紹了常見疾病的預(yù)防和治療，共發(fā)宣傳資料600多份。我們充分應(yīng)用自身所學(xué)知識(shí)向中老年人重點(diǎn)進(jìn)行心腦血管疾�。ǜ哐獕骸⒐谛牟�、腦卒中）、糖尿病、惡性腫瘤和意外傷害（、煤氣中毒）等疾病防治知識(shí)的普及。以食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、合理營(yíng)養(yǎng)、體育活動(dòng)、心理咨詢咨詢，以及控制吸煙、酗酒，控制高血壓、肥胖癥等疾病為主要內(nèi)容，開展生動(dòng)活潑的健康宣傳活動(dòng)。對(duì)于中小學(xué)校學(xué)生重點(diǎn)進(jìn)行近視、齲齒、沙眼、腸道寄生蟲病、貧血等常見病防治知識(shí)及控制吸煙宣傳。許多居民主動(dòng)上前詢問糖尿病疾病患者應(yīng)如何飲食，患胃病應(yīng)禁忌何種食物，如何治療皮膚過敏等問題，大家都熱情詳盡的為他們做了解答。雖然天氣炎熱，但這絲毫沒有影響到活動(dòng)的進(jìn)行。
第二，利用有限的時(shí)間對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康體檢。7月12、13日，我們應(yīng)用體重計(jì)、血壓儀、聽診器等一些常用測(cè)量?jī)x器為社區(qū)居民進(jìn)行了體檢。許多社區(qū)居民都積極參與了這一項(xiàng)活動(dòng)中，他們排著長(zhǎng)隊(duì)等著這次難得的免費(fèi)體檢。根據(jù)在體檢過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題我們有目的性的向社區(qū)居民介紹了高血壓及低血壓患者在日常生活及飲食中應(yīng)該注意的問題。通過一系列準(zhǔn)確可靠醫(yī)學(xué)研究資料向居民們講述了過度胖肥易及過度減肥會(huì)引發(fā)的疾病，身體的不良影響。
第三，舉行了兩場(chǎng)健康專題講座。7月14日，我們?cè)谏鐓^(qū)工作人員的積極協(xié)助配合下，在南昌路社區(qū)活動(dòng)室舉行了健康知識(shí)講座。早晨講座圍繞糖尿病的.預(yù)防與前期治療展開，講座尚未開始活動(dòng)室已座無虛席。我們通過與在座社區(qū)居民們的溝通，了解了部分糖尿病患者的基本健康狀況及飲食搭配情況，通過綜合分析后以建議的方式從七個(gè)大的方面向社區(qū)居民們介紹了糖尿病患者正確合理的飲食及綜合治療方法，比如應(yīng)該多食多糖類食物，患者應(yīng)注意補(bǔ)充維生素B和維生素C等。講座的參與者老人居多，他們還詢問了糖尿病發(fā)展到何種程度需要注射胰島素，糖尿病是否會(huì)引起眼部疾病等問題，實(shí)踐服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們?yōu)樗麄冏隽艘灰辉敱M的回答。下午進(jìn)行的是關(guān)于冠心病如何早防早治的專題講座，我們就冠心病的相關(guān)知識(shí)及居民如何在飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥等生活方式方面防治冠心病做了深入淺出的講解。經(jīng)過總共近5個(gè)小時(shí)的溝通和交流，講座圓滿結(jié)束。
第四，關(guān)于社區(qū)居民對(duì)各種常見疾病的了解認(rèn)識(shí)程度及預(yù)防意識(shí)強(qiáng)弱做了問卷調(diào)查。在活動(dòng)早期，指導(dǎo)老師便和隊(duì)員們一起，通過網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)書籍以及學(xué)院專家、學(xué)者的建議，編輯整理精心準(zhǔn)備了調(diào)查問卷。調(diào)查內(nèi)容包括：你是否知道目前自己的體重，當(dāng)你感覺自己身體有所不適時(shí)是否及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行檢查，你是否知道那些因素容易導(dǎo)致胃部疾病，你是否了解中暑的預(yù)防及治療方法等等。一開始社區(qū)居民有抵觸情緒，覺得調(diào)研是搞形式主義，經(jīng)過我們的耐心開導(dǎo)，和居民們坦誠(chéng)交流，他們才逐漸不再拘束不安，而且還向我們?cè)V說生活中遇到的種種問題。通過我們的不懈努力，最終獲得了比較準(zhǔn)確的信息，真實(shí)的反映了社區(qū)居民對(duì)于疾病預(yù)防與治療方面的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐活動(dòng)受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及居民的極大關(guān)注，他們希望這樣的活動(dòng)能夠繼續(xù)開展下去，使他們能夠了解更多的健康方面的知識(shí)。
存在問題
�、偻ㄟ^與社區(qū)居民的交流，我發(fā)現(xiàn)他們?cè)诩膊☆A(yù)防及治療方面的知識(shí)比較匱乏，存在許多盲點(diǎn)，缺乏對(duì)疾病的正確認(rèn)識(shí)。有些居民會(huì)問到喝水過多是不是會(huì)導(dǎo)致糖尿病。一些人會(huì)因?yàn)槁犝f喝水過多會(huì)導(dǎo)致水腫而不敢喝水。
②調(diào)查問卷結(jié)果顯示：人們往往都是在疾病發(fā)展到中后期時(shí)才進(jìn)行治療，在早期對(duì)于身體的不適通常采取的措施是吃一兩片抗生素或去痛片。按社區(qū)居民的話就是“能忍就忍了”。而大多數(shù)居民并不清楚對(duì)于一些比較嚴(yán)重的疾病待到中晚期治療時(shí)效果會(huì)不太好，很難完全恢復(fù)正常。這樣，不僅會(huì)造成家庭過重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)會(huì)對(duì)家人的思想、情緒及健康造成一定的負(fù)面影響。
③社區(qū)一些地方衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂，部分居民反映社區(qū)附近網(wǎng)吧沒有廁所，常有網(wǎng)民隨處大小便，一到夏天就臭氣熏天蒼蠅蚊子成堆，垃圾亂扔亂倒的情況也時(shí)有發(fā)生。我們應(yīng)該清楚一些傳染性疾病往往都是通過糞——口途徑傳播的，如此下去，社區(qū)居民的健康如何保障？
實(shí)踐中思考
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在與社區(qū)群眾的廣泛接觸、了解、交流中，我受到真切的感染，并產(chǎn)生許多想法。聯(lián)系上學(xué)期我在《社會(huì)醫(yī)學(xué)》課程中所學(xué)到的關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生健康方面的知識(shí)，我認(rèn)為解決上述問題的最好方法就是在各種條件允許的情況下建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。通過這個(gè)機(jī)構(gòu)，能夠系統(tǒng)的進(jìn)行一系列健康保健宣傳教育活動(dòng)。爭(zhēng)取讓大家能夠在家門口就可以學(xué)到疾病預(yù)防治療知識(shí)，獲得健康。我認(rèn)為建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最基本的服務(wù)內(nèi)容有：
�、傧蛏鐓^(qū)居民和家庭免費(fèi)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等內(nèi)容的咨詢服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員通過口頭交談、健康咨詢及專題講座等方式大力宣傳健康知識(shí)，并針對(duì)不同人群，普及防治常見病、多發(fā)病，包括傳染病和慢性非傳染病以及增進(jìn)健康的保健知識(shí)和技能。幫助社區(qū)居民改變不健康的行為習(xí)慣（如吸煙、酗酒等），建立科學(xué)、文明的生活方式。
�、跒榫用裉峁┏Ｒ姴�、多發(fā)病及診斷明確慢性病的基本醫(yī)療服務(wù)，為社區(qū)居民提供方便。
�、勖磕隇樯鐓^(qū)居民提供健康體檢一次（包括體格檢查聽診心肺、測(cè)量血壓、測(cè)血糖等內(nèi)容），這對(duì)于各種疾病的早期診斷和預(yù)防很有幫助。使社區(qū)居民對(duì)自己的健康狀況有所了解，讓他們能夠正確對(duì)待疾病，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
④針對(duì)居民家庭健康狀況，提供相應(yīng)的健康保健資料，建立相關(guān)的健康檔案。
通過不斷努力，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“110”。同時(shí)，我認(rèn)為這并不僅僅是社區(qū)中存在的問題，而是在我國(guó)目前狀況下任何地方都可能存在的問題。因此，我們應(yīng)該都行動(dòng)起來，通過各種渠道來主動(dòng)獲取衛(wèi)生健康方面知識(shí)，關(guān)注自己的健康狀況。沒有健康的身體，健康談何而來？健康問題應(yīng)由大家一起來關(guān)注。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
一： 社會(huì)實(shí)踐的背景
從1997年開始，隨著我國(guó)高等教育由精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變，國(guó)家已不再負(fù)責(zé)大學(xué)畢業(yè)生的分配，畢業(yè)生完全進(jìn)入市場(chǎng)自主擇業(yè)。特別是XX年高校擴(kuò)大招生規(guī)模以來，由于短期內(nèi)畢業(yè)生增幅巨大，導(dǎo)致就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。xx年底，教育部在連續(xù)多年作出“就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻”的判斷后，再次發(fā)出了“xx年更嚴(yán)峻”的重要提示。在金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響日漸顯露之后，大學(xué)生就業(yè)難成為民生難題。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，xx年，全國(guó)普通高校畢業(yè)生達(dá)559萬人，比XX年增加64萬人，增幅為12.9%。而xx年畢業(yè)大學(xué)生實(shí)際就業(yè)率不到70%，也就是說，超過150萬高校畢業(yè)生不能順利就業(yè)。xx年，我國(guó)高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬，就業(yè)形式不容樂觀。
二：社會(huì)實(shí)踐的目的
對(duì)于我來說此次社會(huì)實(shí)踐的主要目的是鍛煉自己，學(xué)會(huì)與人交往。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯已過去了一半，暑假將至及至，為了提升自己的技能水平，開拓自己的視野，增長(zhǎng)見識(shí)，為邁入社會(huì)及以后的工作做準(zhǔn)備，我選擇了切身的投入社會(huì)，鍛煉自己；同時(shí)通過自己的社會(huì)實(shí)踐工作可以賺取下個(gè)學(xué)期的生活費(fèi)，補(bǔ)貼生活，為家庭減輕負(fù)擔(dān)。
三：社會(huì)實(shí)踐的過程
我工作的地方就在我們學(xué)校里面的奧林羽乒中心，工作的大體時(shí)間是每天早上的八點(diǎn)至晚上十點(diǎn)半，日常的主要工作是陪來此鍛煉的人打羽毛球，并且負(fù)責(zé)清理打掃館內(nèi)的衛(wèi)生，另外對(duì)初學(xué)者進(jìn)行指導(dǎo)示范。 四十三天來的社會(huì)實(shí)踐工作，我干的大多是體力活，每天工作量都很大，記得剛開始的一周每天晚上回去后胳膊都會(huì)累的酸痛，渾身軟軟的無力氣，但是我告訴自己這是過度期，過了這幾天就會(huì)好了。為了節(jié)省時(shí)間提高效率，打工沒幾天我就買了一輛二手的自行車，雖然破點(diǎn)但是還可以。；老板給我的月工資是一千一，其中的'提成要看你自己的本事，每多教一個(gè)學(xué)生月工資就會(huì)隨之增長(zhǎng)，我很幸運(yùn)一開始我便收了兩個(gè)學(xué)生，每天在固定的時(shí)間給他們講要點(diǎn)做示范，我很喜歡跟他們?cè)谝黄鸫蚯螂m然他們都是初學(xué)者。每天都過著兩點(diǎn)一線的生活，從住所到館內(nèi)再?gòu)酿^內(nèi)回到住所，每一天累并快樂著，我的球技也有所增長(zhǎng)了，我現(xiàn)在可以熟練的掌握運(yùn)用左手打反手球，每一天我都努力進(jìn)步著，我一共收了七個(gè)學(xué)生，老板把我的月工資漲了三百，我很高興，現(xiàn)在每一天我都過的很充實(shí)雖然累點(diǎn)，休息的時(shí)間少了，但是我感覺我獲得更踏實(shí)了，我可以自己掙錢了雖然不多，心中有說不出的喜悅。在我的七個(gè)學(xué)生當(dāng)中有一個(gè)上小學(xué)的，年齡也就十二三歲，他媽媽送他來時(shí)說他眼睛不是很好，我特意留意了這個(gè)學(xué)生，他長(zhǎng)的很清秀白皙，但是卻顯得單薄瘦小，記得那天我又和他打球，不知怎么了我發(fā)球他老接不到，即使我發(fā)很簡(jiǎn)單的他也是接不到，我莫名的感到生氣，就說了他幾句，誰知道他卻眼睛紅紅的，我的心像扎了一下是的，看他這樣我很心疼卻什么也沒說，快下課了他媽媽來接他，我看到他趕在他媽媽來之前去洗了洗臉，我感到很不好意思，像是犯錯(cuò)了是的。以后的每一天我都耐心的教他，我顯得很疼惜他，他眼睛不是很好，每次打球時(shí)我都縮短用眼時(shí)間，教他技術(shù)要點(diǎn)，慢慢的它可以跟我連打十幾個(gè)會(huì)合了，我很高興那天。打工的幾十天是很單調(diào)的，但是我卻深刻的感受到現(xiàn)在的孩子真是幸福，我教的那幾個(gè)學(xué)生都是在蜜罐子里長(zhǎng)大的孩子，生來無憂無慮，脾氣卻很大，不能說，他有很多理由在那等著你。打工的這些天很累 ，每天早上都要打掃衛(wèi)生，還要打掃廁所，但是不可否認(rèn)的是我變得成熟了，我學(xué)到了很多東西。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
一個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在學(xué)校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是我最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己， 社會(huì)真的是很殘酷，很現(xiàn)實(shí)。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。 這一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的`說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
五、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
xxx年的冬天是我進(jìn)入xx的的第二個(gè)寒假，在這個(gè)寒假，我走進(jìn)了家鄉(xiāng)的印刷企業(yè)，短暫的短工實(shí)踐，我對(duì)家鄉(xiāng)的發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)增進(jìn)了認(rèn)識(shí).感嘆變遷只為這次的身臨其境。
初入實(shí)踐
2月10號(hào)我走進(jìn)了xx市城西xx印刷廠。平日不問那一本本整齊的課本稿紙是何為，也不聞爽目的黑體方塊字的來由。進(jìn)入車間我才發(fā)現(xiàn)那些美觀大體的知識(shí)的載體一次次新生的過程，產(chǎn)生于這個(gè)充滿隆隆機(jī)械噪音和分不清是香是臭的油墨味的車間。
xx印刷廠始出于青海煤田地質(zhì)132對(duì)，當(dāng)時(shí)正值經(jīng)濟(jì)改革時(shí)期，為了更好的安排員工的工作和考慮到每個(gè)員工的生存，始建了這個(gè)辦公半私的印刷廠，從對(duì)印刷技術(shù)的學(xué)習(xí)引進(jìn)以及對(duì)管理制度的一系列改革，這個(gè)曾經(jīng)解決了地質(zhì)對(duì)員工就業(yè)生問題的印刷廠，已經(jīng)從半公半私的性質(zhì)變成了全部個(gè)體承包企業(yè)。它的發(fā)展就像膠印機(jī)那樣既有卡卡的坎坎聲又有沉重深穩(wěn)的聲音，它的存在猶如雨過烈焰，解決了一個(gè)又一個(gè)的燃眉之急，從來都從平實(shí)中散發(fā)著幽香。印刷廠規(guī)模很普通，員工總數(shù)也不過十人，但是各個(gè)工序的運(yùn)轉(zhuǎn)緊緊有條，從管理者到員工都兢兢業(yè)業(yè)，為西寧市的發(fā)展默默的奉獻(xiàn)著。
經(jīng)過三四天的接觸，我對(duì)廠里的情況有了一些了解.xx的廠址不大但是設(shè)備一應(yīng)了具全。首先是前臺(tái)制版排版和曬版的機(jī)器，這里是要工人和電腦共同完成的，這里的員工具備了快速的打字能力和精湛的word排版以及各種版式的排版能力，而且排版曬版的過程大部分需要工人精細(xì)的的人工操作，所以工作很認(rèn)真。接下來是紙張的量切，原始的每張紙有差不多一平米那么大，如何按照印刷要求切紙也是一項(xiàng)熟練的技能，工人師傅必須精確的憑借刻度尺和寶貴的經(jīng)驗(yàn)確認(rèn)準(zhǔn)確然后才能送進(jìn)切紙機(jī)裁切，然后又將切下來紙張創(chuàng)整齊(因?yàn)榧垙垟?shù)龐大創(chuàng)整齊那么厚的摞紙也相當(dāng)不容易)再下來就是膠印機(jī)的印刷了，千萬張白紙就這樣在層層技術(shù)和汗水中沾上雋永的墨跡。然而這才是我們所見完整書冊(cè)的雛形之作，還要經(jīng)過裝訂工人們的裝訂審查方能出爐。裝訂工人大多數(shù)是女性，原因大概是此項(xiàng)工序須要更加的認(rèn)真仔細(xì)，倘若裝訂上出現(xiàn)了問題那么真可謂是前功盡棄。隨著一邊邊的膠印和一支支書針的穿梭，美觀的成品書冊(cè)便已然獲得新生。
在xx印刷廠的幾天實(shí)踐當(dāng)中，由于我不曾掌握什么印刷技術(shù)，所以安排到裝訂車間，觀摩實(shí)踐。裝訂中有一項(xiàng)技術(shù)看起瀟灑來輕松自若，但操作起來相當(dāng)?shù)碾y，那就是把印刷出來的紙張創(chuàng)整齊，真的要熟才能生巧埃幾天的實(shí)踐中我搬紙，配葉然后學(xué)著創(chuàng)紙，感慨頗多。
xx印刷廠，小小默默，曾經(jīng)體現(xiàn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革變遷的過程，從來都承擔(dān)著社會(huì)建設(shè)的重任。在這里有我從大學(xué)生到實(shí)踐者的過程。熟練的技能才是良好就業(yè)的保障。
實(shí)踐轉(zhuǎn)角
實(shí)踐調(diào)查的第五天我協(xié)同廠里的工作人員送貨。說是要到位于西寧市生物園區(qū)的虎彩印刷公司送印刷資料。開始我有些不解，干嘛印刷廠要給印刷廠送印刷資料呢。
經(jīng)和我同去的廠里的工作人員介紹起，我了解到，虎彩印刷廠是中國(guó)虎彩集團(tuán)下分的一個(gè)大型印刷公司，其規(guī)模是青海甚至西北地區(qū)同印刷行業(yè)中首屈一指的。他還談到，青�；⒉视∷⒐咀鳛榛⒉始瘓F(tuán)的全資子公司，是一家從事高檔煙包，彩盒印刷的港資企業(yè)。公司起初注冊(cè)資本3000萬元人民幣，占地面積3.5萬平方米，座落在西寧蓬勃發(fā)展的生物產(chǎn)業(yè)園區(qū)，近年計(jì)劃投資1億元人民幣，分二期投資�，F(xiàn)一期工程投資5000萬元，于XX年5月已投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。投產(chǎn)后的銷售總額達(dá)1億元，實(shí)現(xiàn)利稅XX萬元。青�；⒉视∷⒐疽劳屑瘓F(tuán)在印刷行業(yè)內(nèi)的餓技術(shù)優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)管理制度及模式，秉承“以人為本，互惠互利，開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以剛?cè)岵⒓车摹盎⒉饰幕焙湾浂簧岬摹盎⒉示瘛睘閺氐赘淖兦嗪！耙坏犬a(chǎn)品，二等價(jià)格，三等包裝”的落后局面，提高知名優(yōu)秀地方產(chǎn)品的附加值，將會(huì)起到舉足輕重的作用，在未來幾年里，在各級(jí)政府及社會(huì)各界的大力支持下在虎彩全體同仁的支持下，青�；⒉蕦⒊蔀榍嗖馗咴弦活w燦爛的明珠。
了解到這些我感到很激動(dòng)，因?yàn)檫@將是我的家鄉(xiāng)青海經(jīng)濟(jì)騰飛的重要保證。到了虎彩印刷公司，我才發(fā)現(xiàn)它與我短工實(shí)踐的xx印刷廠的區(qū)別。首先是管理的更為正規(guī)性。公司大門有4位保安輪班職守，嚴(yán)把進(jìn)出公司的來訪客的信息，確保安全，而且就工作態(tài)度而言，也更加正規(guī)，全部都是標(biāo)準(zhǔn)的普通話。進(jìn)入辦公樓，便有門迎小姐熱情的歡迎，然后按照預(yù)約與否順序安排休息茶幾。期間我看到了很多來應(yīng)聘的人，很多是大學(xué)剛畢業(yè)的，或者管理專業(yè)，或者機(jī)械專業(yè)的。在我們見部門經(jīng)理的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)大廳里掛有很多榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，其中還有西安理工大學(xué)印刷學(xué)院與虎彩印刷公司合作的項(xiàng)目牌，還了解到虎彩印刷公司與北京印刷學(xué)院等諸多中國(guó)印刷專業(yè)的高校都有合作。
在獲得公司有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的允許下，我和xx印刷廠的員工一起參觀了虎彩印刷廠的生產(chǎn)車間。印刷車間可謂機(jī)聲隆隆，里面陳設(shè)著正在運(yùn)行的各大機(jī)器。每臺(tái)機(jī)器都有四五名員工操作。在與我們比較熟的員工的交談中了解到。這里陳列的各大機(jī)器都是國(guó)內(nèi)比較先進(jìn)的，有6色對(duì)開機(jī)，5色機(jī)等等，其它車間的運(yùn)作也完全是自動(dòng)化生產(chǎn)。切紙車間完全是由電腦控制機(jī)器的操作。裝訂車間也是員工操作機(jī)器取代了傳統(tǒng)的手工操作。有配頁機(jī)，折頁機(jī)，壓痕跡，腹膜機(jī)等等。車間靠右的墻上有員工工作業(yè)績(jī)?cè)略u(píng)定的專欄，功過分明。在出口處總經(jīng)理信箱旁光榮的寫著集團(tuán)在青海的大概情況，總員工數(shù)1000人以上，注冊(cè)資金XX00000萬元港幣，1998年1月1日成立了集團(tuán)青海分公司這所港資企業(yè)。
在成果站廳，我們看到了虎彩多年從事的杰作。有像五糧液等酒類產(chǎn)品的外盒印制品，有蘭州等著名煙草品牌的煙盒制品。其中最多的是青海本地產(chǎn)品的包裝，像各種青稞酒的外包裝，各種青藏天然產(chǎn)品的外包裝等，可謂琳瑯滿目。在展廳講解員的詳細(xì)而又自豪的講解中我明白了，家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)正在伴隨著這樣的企業(yè)奉獻(xiàn)中迅速發(fā)展。
xx印刷到虎彩印刷公司各司其職。真正的在為青海在為中國(guó)站著發(fā)展中的崗。倆企業(yè)的規(guī)模并不相當(dāng)，但在往來和合作中共同進(jìn)步著。
實(shí)踐心得
一周的短工實(shí)踐很快的結(jié)束了，伴著茫茫的白雪，春節(jié)即將來臨，可我的思緒卻久久不能平靜，這次在家鄉(xiāng)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使我一個(gè)剛剛步入大學(xué)校門的學(xué)生知道了很多，無論家鄉(xiāng)的發(fā)展還是就業(yè)與人才的問題，更有大學(xué)中自我修養(yǎng)的方向。
看著今天蓬勃發(fā)展的青海各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)，我心里充滿無比的自豪。我希望將來青海會(huì)更加輝煌，也希望有一天我真正成為一名建設(shè)青海的工人，為祖國(guó)的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量，繁榮我國(guó)的西北大剩
xx印刷廠——一個(gè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革過程中，為滿足員工就業(yè)問題。從地質(zhì)單位分離出來的半公半私企業(yè)，在不斷學(xué)習(xí)印刷技術(shù)，不斷改進(jìn)管理制度的.過程中成長(zhǎng)發(fā)展為祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷的貢獻(xiàn)著，在經(jīng)過多年磨練后成了私有企業(yè)解決城市中一部分勞動(dòng)力的就業(yè)問題。如今存在的這般緊張的就業(yè)問題的情況下，依然運(yùn)作自如。固然有自己的生存道理，工人們認(rèn)真工作，技術(shù)熟能巧用，管理因時(shí)而宜，所有部門工作做到恰到好處，這些都是作為當(dāng)代大學(xué)生的我們?cè)谛@中應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí)的知識(shí)，或者涉及到管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，機(jī)械工程等專業(yè)知識(shí)，我們都應(yīng)該在平時(shí)都有所涉獵。
虎彩印刷公司作為港資企業(yè)，規(guī)模技術(shù)都相當(dāng)前衛(wèi)，大膽運(yùn)作。其管理理念也是先進(jìn)的，在建立不到十年的時(shí)間里充分發(fā)揮了青海當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，地域優(yōu)勢(shì)，并與我國(guó)印刷高校合作，充分發(fā)展培養(yǎng)人才，汲取人才，不僅對(duì)我國(guó)高校人才的應(yīng)用有積極的影響，而且對(duì)高校培養(yǎng)人才的方向才在一定程度上給明了方向，作為青海乃至西北規(guī)�？涨暗挠∷⑵髽I(yè)不斷創(chuàng)新理念，發(fā)揮和發(fā)揚(yáng)公司自身所具有的文化和精神，在趨步于青藏高原燦爛明珠的路上，折射著很多人們?cè)诖笈d安嶺生成才與就業(yè)的道理。我們應(yīng)該時(shí)刻了解并不斷充實(shí)自己，方能成才而更有用武之地。
就我專業(yè)而言，與這次寒假短工實(shí)踐活動(dòng)并不相符，但是經(jīng)過實(shí)踐、觀摩、思考后我變現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力相當(dāng)大，面對(duì)這種情形我們不能僅僅只學(xué)一藝而孤方自賞，必須得廣泛涉獵大學(xué)中的科目，博覽很多知識(shí)才能適應(yīng)社會(huì)，不枉大學(xué)中的學(xué)習(xí)。作為當(dāng)代大學(xué)生，必須更多地參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，了解社會(huì)對(duì)人才的需求，從而做到因社會(huì)而學(xué)，因需而作。解決就業(yè)難題。
無論是規(guī)模普通的xx印刷廠還是規(guī)模相當(dāng)?shù)幕⒉视∷⒐径荚谄髽I(yè)自身的進(jìn)步而發(fā)展的同時(shí)，為青海、為祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)繁榮做著貢獻(xiàn)。正在一點(diǎn)點(diǎn)地改變著我的家鄉(xiāng)青�！耙坏犬a(chǎn)品，二等價(jià)格，三等包裝”的落后局面，增加地方產(chǎn)品的附加值。青海乃至祖國(guó)各地有更多這樣的企業(yè)在默默奉獻(xiàn)，讓我們看到了祖國(guó)經(jīng)濟(jì)繁榮，國(guó)強(qiáng)民富的希望，也為廣大高校大學(xué)生自我修養(yǎng)成才的道路上點(diǎn)著明燈。
實(shí)踐后語
“成才—就業(yè)—實(shí)踐”，就業(yè)是當(dāng)代大學(xué)生最關(guān)心的問題，成才是大學(xué)生應(yīng)該必須完成的，但只有實(shí)踐才能指導(dǎo)大學(xué)生，正確成才，好好就業(yè)。
當(dāng)前各高校工作正面臨著十分寶貴的發(fā)展機(jī)遇，衷心地希望大學(xué)生和學(xué)校進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，認(rèn)清形勢(shì)，胸懷大局，勇于進(jìn)取，乘勢(shì)而上，按照“成才—就業(yè)—實(shí)踐”的實(shí)際要求，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，相信通過大家的積極探索和共同努力，我國(guó)大學(xué)生就業(yè)問題將得到較好的解決，呈現(xiàn)嶄新的局面!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
一、實(shí)踐目的：
為了使自己積累寶貴的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，更好的了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)，同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高，也是為了適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。通過親友的安排，此次我寒假社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“EMS”(全球郵政特快專遞)、“CNPL”(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有：國(guó)際速遞業(yè)務(wù)、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速TNT快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國(guó)際貨代、國(guó)際包裹、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞E-EMS、電子商務(wù)速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐.
實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新
的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí)，進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺(tái)電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景，最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手，同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早，看來這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的時(shí)間，此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對(duì)我的信任和昨天的手把手指導(dǎo)，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對(duì)我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。
經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘５墓ぷ髁鞒�，主任�?duì)我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興，對(duì)我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點(diǎn)枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng)。
經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對(duì)自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識(shí)，明確了自己的未來人生方向。
三、實(shí)踐結(jié)果：
對(duì)于在著7天的短暫寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿�，自己有這方面的能力與素質(zhì)，上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺，但虛心學(xué)習(xí)的我，可以慢慢積累。對(duì)于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問題，以下是我羅列的：
這些問題，影響著速遞物流的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長(zhǎng)遠(yuǎn)物流欲走品牌之路，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的.企業(yè)，才能樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后，引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才，以補(bǔ)充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性，經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對(duì)此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會(huì)來查�！逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常，但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒，所以一個(gè)良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，我更加認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，今后定將更加努力，完善自己!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
大二學(xué)年的暑期如約而至，針對(duì)今年的暑期社會(huì)實(shí)踐，我有幸參加了文法與外語學(xué)院支教隊(duì)的招募，并從中脫穎而出成為了這支隊(duì)伍的一員。背起行囊，帶著最初的渴望，在張晶書記和閔文副書記的帶領(lǐng)下，同另外13名同學(xué)一起開始了一場(chǎng)首踏京山支教行。在湖北省荊門市京山縣楊集鎮(zhèn)小學(xué)，從7月7日到8月7日這一個(gè)多月的時(shí)間里，我們一席九個(gè)女生和五個(gè)男生一起開啟新的生活篇章。而與我們朝夕相對(duì)的即是一群00后學(xué)生，小至幼兒園，大至小學(xué)六年級(jí)。
作為一個(gè)普通的班級(jí)，我參照著這所小學(xué)的課程表為這52個(gè)小學(xué)生量身打造了專屬于他們的課程表。當(dāng)然，也屬于我們這15個(gè)老師。因?yàn)橛械膶W(xué)生的家距離學(xué)校有好一段距離，所以我將課時(shí)從固定規(guī)格中的4+3模式濃縮為4+2模式。安排兩個(gè)班級(jí)的課表，可真是煞費(fèi)一番苦心。而我在這個(gè)支教過程中，則是擔(dān)任高年級(jí)的作文老師和低年級(jí)的普通話老師，偶爾因?yàn)榈湍昙?jí)的學(xué)生太過調(diào)皮而幫著體育老師代課。
我們習(xí)慣將完整而有規(guī)律的一天安排為：上學(xué)、放學(xué);吃飯、午休;上學(xué)、放學(xué);吃飯、晚休，其中偶爾穿插著數(shù)個(gè)同小學(xué)生們?cè)诓賵?chǎng)、教室、宿舍，總之在這個(gè)學(xué)校的角角落落里鬧騰的時(shí)間。不知是不是因?yàn)槊鎸?duì)的人是一群00后的孩子們，我這個(gè)名副其實(shí)的90后不曾感到一絲不好意思，甚至在第一次見面是就將手搭在他們的肩上，可以說在這個(gè)混熟的過程中，我如魚得水。當(dāng)然這里面不乏有難以搞定的學(xué)生，或是上課時(shí)嬉笑得不規(guī)不矩，或是一副不茍言笑的鎮(zhèn)定自若。而在這樣一個(gè)過程中，至始至終都要學(xué)會(huì)這不以大學(xué)生的姿態(tài)來高高在上的對(duì)待這群小學(xué)生，我們需要的是一個(gè)平等交流與溝通的氛圍。
而在這里，我也不得不在這一個(gè)月的支教活動(dòng)后對(duì)支教衍生出另外的看法。畢竟網(wǎng)絡(luò)上反對(duì)支教活動(dòng)的號(hào)召不絕于耳，因?yàn)橛X得正處童年中的孩子們被硬生生的剝奪了假期，更甚至是在支教隊(duì)員瀟灑的離開后徒留孩子們過多的`想念。當(dāng)然，我不否認(rèn)這樣的說法有其根據(jù)性，但是我也想用“利大于弊”四個(gè)字概括一下我眼中的支教。
第一，學(xué)生們是自愿報(bào)名參加支教活動(dòng)，小學(xué)校方及參加支教行的我們并沒有硬性強(qiáng)求任何一人參與。
第二，當(dāng)然，其中不乏有家長(zhǎng)強(qiáng)制要求自己的孩子在暑期進(jìn)行上課，但這只占五分之一的比例。與孩子們參加培訓(xùn)班相比，也許我們帶不去太多的知識(shí)，但是我們帶給了他們更多的快樂。我們也和學(xué)生們達(dá)成了協(xié)議，如果他們之中的部分人實(shí)在不想來，我們甚至可以和其家長(zhǎng)進(jìn)行洽談，還孩子一個(gè)完整的暑期。
第三，我們不教常規(guī)知識(shí)，例如數(shù)學(xué)和語文。年級(jí)和年紀(jì)的各不同造成了我們不想教他們已經(jīng)學(xué)過了的東西，也不想教他們即將會(huì)學(xué)的東西，畢竟在某個(gè)時(shí)刻會(huì)減少他們的積極性。而是將手語、手工、魔術(shù)和日語這些他們鮮少接觸的東西帶進(jìn)他們的生活。
第四，談?wù)勊^的“弊”。除了給校方帶去的日常麻煩之外，似乎只剩和孩子們平日接觸中所積累的感情不曾被輕易的抹去。
20xx年的暑期社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是在與小孩子交往中必不可少的，更或者說是在為人出的過程中必不可少的：
一、善于與他人溝通
無論何時(shí)何地，這一點(diǎn)都在與他人的交往合作中顯得至關(guān)重要。用一句耳熟能詳?shù)恼Z言解釋就是：溝通是人與人之間思想與感情進(jìn)行傳遞和反饋的橋梁，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。因?yàn)楹蛯W(xué)生們的年齡存在差異，因而導(dǎo)致我們看問題的角度有錯(cuò)不同。但是作為從小學(xué)階段過渡來的我們，多少能夠站在他們的角度分析問題。但是年齡尚小的他們，卻不一定理解我們的做法，因而叛逆。這個(gè)時(shí)候，需要的則是一種心平氣和的溝通。
就像學(xué)生們不喜歡寫作文，我卻會(huì)耐心的告訴他們：我希望從他們自己的文字中了解到他們是一個(gè)怎樣的孩子，直觀而方便。于是，他們就會(huì)想盡方法的用詞匯修飾自己的文章以便我更容易的記住他們。就像學(xué)生中的這么一段開頭：我是一個(gè)人見人愛、花見花開、車見車爆胎的開朗女孩。于是，我很自然而然的記住了這個(gè)女孩叫做張碧輝。而每次聽見這句話，在反射弧的作用下，腦袋里的第一映像也是她。
二、耐心的與人交往
頑皮是小孩子的天性，因而在與我們這群小大人交往的一個(gè)月中，難免會(huì)有磕磕碰碰的摩擦。沒有誰從一生下來就注定了乖巧或是頑皮，性格的養(yǎng)成來自于生活的方方面面，家庭、學(xué)校、乃至個(gè)人。但是，歸根結(jié)底還是要找到問題，才能分析問題，直至解決問題。這個(gè)時(shí)候，耐心就成了重中之重。當(dāng)成人的我們對(duì)著孩子苦口婆心的勸誘，這樣的話多了則顯得適得其反，孩子們無非是“左耳朵進(jìn)，右耳多出”。
支教活動(dòng)的第一次見面會(huì)，有一個(gè)特別沉默寡言的小男生坐在教室的角落，不言不語，甚至不曾將眼光投向正前方。輕手輕腳的走到他的身邊坐下，溫柔的詢問卻依舊換來不理不睬，這個(gè)時(shí)候一定要將耐心挖掘出來，不然對(duì)孩子將是更大的打擊。不妨采取我問你答的形式，哪怕只是一個(gè)點(diǎn)頭搖頭的回應(yīng)都是好的。“是不是你不想來，爸爸媽媽偏要讓你來，所以你不開心”、“其實(shí)我小學(xué)時(shí)候成績(jī)也不好”之類的話來拉近兩人之間的距離，有時(shí)候預(yù)備一個(gè)善意的謊言在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候用上，也是對(duì)孩子心靈的一種彌補(bǔ)。
三、牢記團(tuán)隊(duì)合作的重要性
所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，大到一間上市公司，小到一個(gè)幾人小組，都是一個(gè)追求共同利益和夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)。而這中間總會(huì)存在著一個(gè)猶如另領(lǐng)頭羊一樣起著關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)或隊(duì)長(zhǎng)，牽引著成員對(duì)其行為規(guī)則進(jìn)行認(rèn)知和奮斗。只有牢記團(tuán)隊(duì)合作的重要性，才能在日常的工作和生活中找到樂趣。
即使產(chǎn)生了與領(lǐng)導(dǎo)或隊(duì)長(zhǎng)不一樣的觀點(diǎn)，也要學(xué)著耐心的溝通，弄清楚孰輕孰重、孰是孰非，進(jìn)而站在以集體利益為基礎(chǔ)的立場(chǎng)上同眾人商議決策，而不能任由自己的小性子我行我素。即使地球是圓的，也沒有人是中心，其他人更沒有必要圍繞著其旋轉(zhuǎn)。可是當(dāng)你有一絲不適時(shí)，卻成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)其他成員所關(guān)注的焦點(diǎn)，滿是照顧與問候。倘若是這樣，那又有什么理由不為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力呢？與他人合作，也就顯得不那么繁瑣與乏味了。
四、不要吝嗇自己的“對(duì)不起”
勇于道歉，即使相處的對(duì)象是一群不諳世事的小學(xué)生。就算自己在理，可在孩子面前，很多事情都有可能變得無理可循。如果他想做一件事，任憑“不許做”的惡言厲色，也不過是適得其反。為自己的粗魯行為道個(gè)歉，然后告訴為何“不能做”，是不是更有可能換來對(duì)方不許做的效果？作為老師，即使并非名正言順的真真老師，但是也不要擺出一副高姿態(tài)，自己錯(cuò)了，還是得道歉。
就像我發(fā)現(xiàn)一學(xué)生的作文存在抄襲現(xiàn)象，而在課堂上批評(píng)了他。事后覺得不妥，又當(dāng)著全班同學(xué)的面向該同學(xué)說了一聲“對(duì)不起”。本是一件小事，為何要小題大做而鬧得一發(fā)不可收拾呢？即使是小學(xué)生，也有著滿滿的自尊心，或者更甚于我們這群成年人。一句“對(duì)不起”，即使換來一個(gè)普通得不能再普通的笑臉，又何樂而不為呢？
20xx年的暑期，是從出生到現(xiàn)在以來最充實(shí)的一個(gè)暑假，亦是最美好的一個(gè)暑假。和一群孩子們度過的假期，哪怕有疲倦有抱怨，卻也依舊滿足和感動(dòng)。孩子們簡(jiǎn)單而美好的世界，真的不應(yīng)該被歲月的年輪所侵蝕。而從孩子們和“筑夢(mèng)”支教隊(duì)中學(xué)習(xí)到的東西，將是終生受用。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
時(shí)間：
地點(diǎn)：
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)踐，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺到受益匪淺。
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作，以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上，希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰（東莞）木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn)，占地24600平米，員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家，在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠，一些諸如木屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
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工廠最常用的木材還是紅木（非洲花梨木），楓木（美國(guó)），胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用MDF貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存，其他的木材也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材（除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的木材），這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
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工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如CNC數(shù)控機(jī)，萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率（一般來說，都需要熟練人工）。
雖然說工廠對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過程中，在盡量滿足客戶要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來說不但可以降低成本，而且還可以提高效率。
（三）噴漆加工
白身加工完成以后，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間，否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為：著色（給產(chǎn)品上底色）――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又NC漆和PU漆之分。工廠常采用的底漆是NC漆，因?yàn)镻U漆的成本要比NC高，而且如果噴PU漆的話要求的環(huán)境也比較高，必須有無塵房才可以。一般都會(huì)推薦客戶用NC漆.
噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的`時(shí)間不長(zhǎng)，但是一張訂單的完成，工廠都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此，在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候，一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產(chǎn)品容易變形，而且也影響了訂單的進(jìn)度，給工廠帶來了不必要的麻煩。
（四）鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為：320×320mm，最小為：1.5×1.5mm
鐳射后可以上色，最常見的是上黑色，上完黑色，可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色，這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的，一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。 絲印也是常用的一種方法，但是它的要求是絲印的表面要光滑。
要求鐳射或者絲印的話都會(huì)要求客戶提供圖片，最好是電子文檔。
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包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此，我們工廠對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)，從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱，每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些外銷客戶來說，對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔，但工廠都會(huì)滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障，在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。
而同樣是國(guó)內(nèi)訂單的話，往往會(huì)有一些刁蠻的客戶，在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時(shí)候卻還要挑一些邪瑕疵”。對(duì)于這些問題，我覺得除了要和客戶解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問題之外，還要讓他們了解我們工廠對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的，很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。
當(dāng)然，為了避免在運(yùn)輸途中的損壞，在采用一般的安全包裝下，除了用一些常規(guī)包裝物（紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等）外，還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。
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五金是常用到的配件。因此，對(duì)于一些常規(guī)的五金件，諸如一些合葉、銅扣、銅腳等，工廠都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件，工廠自己也有制造的能力，很多都可以獨(dú)立完成。
另外像EVA之類的，也都需要另外采購(gòu)。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)踐，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí)，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時(shí)，自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了，才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
我相信大多數(shù)人都有在大賣場(chǎng)購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)吧，而且也都有過在眾多商品中茫然不知所措的經(jīng)驗(yàn)吧，而在這時(shí)總會(huì)有貼心的導(dǎo)購(gòu)員上前給與我們適時(shí)地幫助。利用這個(gè)寒假，我便嘗試了一次為別人做導(dǎo)購(gòu)員的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)踐，讓我深入的了解到，平常并不被我們了解的銷售的艱辛。
導(dǎo)購(gòu)員，顧名思義就是由于商場(chǎng)范圍較大，為了讓顧客盡快找到自己想購(gòu)買的物品，在商場(chǎng)內(nèi)專門為顧客指引路，并能夠向顧客介紹產(chǎn)品的性能的工作人員。
上班第一天，經(jīng)理知道我是第一次參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)，就安排我跟著一位很有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)。我不知道該如何開始，看到有顧客進(jìn)來也不知道該如何開口，只能在旁邊默默的觀察。一開始，我還對(duì)于自己的膽怯感到羞愧，但不久后，我開始發(fā)現(xiàn)這種觀察學(xué)習(xí)是非常必要的。前輩告訴我，堅(jiān)韌的性格、豐富的知識(shí)以及服務(wù)為先的精神理念是成功導(dǎo)購(gòu)員必備的三個(gè)基本素質(zhì)。幾個(gè)小時(shí)后，那位前輩要求我自己獨(dú)立為一位顧客進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)，雖然那被顧客最后并沒有購(gòu)買我們鞋城的商品，但第一次的經(jīng)驗(yàn)，讓我有了繼續(xù)面對(duì)的'勇氣。
這是我在鞋城做了一個(gè)星期的導(dǎo)購(gòu)員所總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，也許有些片面，但驅(qū)使我真正實(shí)踐所得的心得。
導(dǎo)購(gòu)的三步曲：
第一步：招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、要保持良好的形象，制服整潔，使用普通話，自我介紹、禮貌待客、保持一定距、兼顧和顧客一起來的同行者；
第二步：與顧客溝通要誠(chéng)心誠(chéng)意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關(guān)心顧客要真心、利益讓顧客動(dòng)心、產(chǎn)品演示要細(xì)心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對(duì)待異議要用心、對(duì)顧客的購(gòu)買決策平常心對(duì)待；
第三步：促成購(gòu)買。看準(zhǔn)成交時(shí)機(jī)、巧妙促成購(gòu)買、測(cè)試和檢查商品、開單并協(xié)助付款、歡送顧客、讓顧客感到賓至如歸。
只是單純的交流是不夠的，我們還要儲(chǔ)備很多硬性的知識(shí)。 1要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化以及所銷售商品的特點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù)。
3、做好賣場(chǎng)陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
4、保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
5、運(yùn)用各種銷售技巧，營(yíng)造顧客在賣場(chǎng)的參與氣氛，提高顧客的購(gòu)買愿望，提升賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。
6、通過你的服務(wù)，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知
名度。
7、及時(shí)妥善處理顧客抱怨，收集顧客對(duì)商品賣場(chǎng)的意見、建議和期望，并將信息反饋給經(jīng)理，以幫助賣場(chǎng)改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。
8、提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專柜貨品的安全，嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。
9、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量，每天做好交接班工作。
12、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定，切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略，出色完成上司交付的各項(xiàng)工作。
對(duì)于我們這些一直生活在父母照顧下的學(xué)生來說講，去做已屬不易，要作到優(yōu)秀就更加困難，但我們應(yīng)該接受挑戰(zhàn)。
一、 耐心細(xì)致 。工作看似輕松簡(jiǎn)單，實(shí)則不然。比如。。員每天都要核對(duì)物品數(shù)量和品種等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏，都會(huì)直接影單位及工作伙伴的切身利益 。這些都是看似簡(jiǎn)單的小事，但賣場(chǎng)工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成，所以，只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，才能讓顧客享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為雙方建立互信平臺(tái)，營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。只有這樣才能成功地完成任務(wù)。
二、 聲音甜美 聲音甜美是做好工作的輔助條件導(dǎo)購(gòu)員做為一個(gè)窗口，所以聲音在這樣一個(gè)場(chǎng)合會(huì)有著特殊的作用，甜美的聲音能給客戶一個(gè)先入為主的好印象。每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞，而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動(dòng)聽，那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會(huì)
讓客戶心情舒暢，感覺是在一種溫暖如家的氛圍里，享受真誠(chéng)的服務(wù)。
三、 寬容平和 “寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。在某些時(shí)候，我們會(huì)受到客戶或經(jīng)理的指責(zé)和質(zhì)問，對(duì)此，我們應(yīng)該以寬容之心對(duì)待，不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài)，以為自己是在包容對(duì)方的過錯(cuò)，長(zhǎng)此以往，就會(huì)形成一種惡性循環(huán)，從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和大家之間的親密關(guān)系。
四、 復(fù)雜的人際關(guān)系 在服務(wù)活動(dòng)中，最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系。賣場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境，我們面對(duì)的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要，即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動(dòng)、甚至責(zé)罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態(tài)，并幫助解決問題，以維護(hù)良好的關(guān)系。
一言以蔽之，“真情服務(wù)天地寬”，相信只要我們付出真心、誠(chéng)心和細(xì)心，成功的路會(huì)越走越寬、越走越遠(yuǎn)！
我們大學(xué)生應(yīng)該多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以從中學(xué)到更多的課本上學(xué)不到的知識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
一、 實(shí)踐目的
社會(huì)工作專業(yè)是指社會(huì)(政府或社會(huì)團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助，使他們回復(fù)社會(huì)生活能力，協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系，提高社會(huì)生活質(zhì)量，增強(qiáng)社會(huì)福祉的專業(yè)方法。
社會(huì)工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以深入社會(huì)，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)踐的目的有：
1. 了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2. 深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況
3. 鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情
二、 實(shí)踐單位介紹
xx兒童福利院xx年建院，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養(yǎng)等社會(huì)化的方式，接納了很多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數(shù)：170名。殘疾兒童：80名 年齡段分別為：0-2歲，50名; 8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學(xué)齡兒童，3個(gè)高中生，十幾個(gè)初中生，其余的為小學(xué)生。
我的工作主要是在教育科室，針對(duì)小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會(huì)接觸學(xué)前兒童，其余時(shí)間便是整理圖書。
三、實(shí)踐內(nèi)容與個(gè)人體會(huì)
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，登記，會(huì)議室的等待，甚至是在真正開始工作時(shí)才遇見院里的孩子，這讓我不由得對(duì)傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會(huì)有我想像中怪異。
當(dāng)是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。
福利院工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng)，智力發(fā)育不全等原因，幼時(shí)被父母遺棄，或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會(huì)化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童，學(xué)前兒童分為小中大班，較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。
在十天的實(shí)踐中，我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn)
1. 他們大部分熱情而脆弱
學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng)，唱歌，跳舞，學(xué)詩(shī)等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個(gè)院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐，其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點(diǎn)也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動(dòng)是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會(huì)莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng)，他們也會(huì)放在心里。其實(shí)，簡(jiǎn)單地說，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他(她)。所以不難理解，他們的熱情來自于對(duì)他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長(zhǎng)時(shí)期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí)，成年人又何嘗不是?有的時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱，很多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。2. 他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點(diǎn)憂傷的天使他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會(huì)依依呀呀學(xué)語，遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇心來打量著，只是會(huì)讓人心酸得看到，他們會(huì)叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。
我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育，他們從小學(xué)一年級(jí)到初中二年級(jí)都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學(xué)校正常上學(xué)，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的教室里復(fù)習(xí)功課，周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí)，還有專門的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責(zé)問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數(shù)學(xué)”“英語”等這些令人煩惱的學(xué)科。
他們也很關(guān)注社會(huì)中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報(bào)出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會(huì)兒，一個(gè)男孩問，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發(fā)現(xiàn)，他們也是接觸社會(huì)的，對(duì)流行歌曲也很熟悉。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學(xué)校里的事情，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的.關(guān)系，大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級(jí)的孩子，這讓我非常地感動(dòng)。
只是，有的時(shí)候，在學(xué)習(xí)過程中有不耐煩、不合作的傾向，會(huì)發(fā)呆，憂郁的面孔，使人疼惜地想，他們也會(huì)有心事呀!有一天，一個(gè)孩子突然問我，“姐姐，為什么人會(huì)死?”我當(dāng)時(shí)就震住了，那么小的孩子，怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該如何給一個(gè)十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對(duì)我們的難言之隱、排斥性的冷漠，可是當(dāng)他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時(shí)，很多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。
3. 院里的孤獨(dú)與夢(mèng)想
因?yàn)楹⒆雍芏啵悍降墓芾砣藛T往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對(duì)于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號(hào)碼，然后讓他們?cè)谝粡埣埳蠈懴伦约旱拿郑诙煳揖湍軌蛴涀∷麄兞�，我想這是對(duì)他們?nèi)烁竦淖鹬匕?也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!
福利院是一種封閉式的管理，除了學(xué)校上課的時(shí)間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機(jī)會(huì)接觸外面的世界。他們?cè)诟＠�，一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的?我問過他們，他們說偶爾有機(jī)會(huì)帶他們出去玩，大一點(diǎn)的孩子對(duì)**還是很熟悉的。
我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當(dāng)老師的，翻譯家的等。有的孩子，學(xué)習(xí)很認(rèn)真，我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。十天時(shí)間很快結(jié)束了，我想，我來到福利院之前，是帶著好奇的眼光來看待這個(gè)為外界所不知的地方的，走的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，自己一直是一個(gè)以感情介入其中的人，即使寫這個(gè)實(shí)踐報(bào)告的時(shí)候，我還是如此。對(duì)他們的關(guān)照，也讓我重新審視了一下自身的成長(zhǎng)過程，我曾經(jīng)的煩惱，他們也會(huì)有，當(dāng)然，也許回會(huì)有我所沒有經(jīng)歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會(huì)健康地成長(zhǎng)的，也會(huì)長(zhǎng)大，談戀愛，上大學(xué)，找工作，成家立業(yè)，成為千萬普通人中間的一位。我相信的!
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