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社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2022-11-11 10:50:36 社會(huì)實(shí)踐 我要投稿

實(shí)用的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板7篇

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7篇,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板7篇

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1

  能到xxxx實(shí)習(xí)可以說是一個(gè)“意外”幾百人的面試隊(duì)伍,一絲不茍的面試過程。更讓自己臉紅的可能就是:我還遲到了!不過這也促成了這個(gè)酒店歷史上一次前無古人的面試在路燈底下我追上了馬上要走的面試經(jīng)理,匆匆的進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面試。當(dāng)然最后的結(jié)果讓我驚喜。直到今天我還記得自己當(dāng)時(shí)慌張的樣子,還有喘氣的聲音?赡墚(dāng)是她看中的就是我的這份勇氣。

  來到酒店,經(jīng)過簡(jiǎn)單的部門面試。我又一次幸運(yùn)的進(jìn)入了前廳部工作,做一名行李生。這份工作別人是羨慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一個(gè)月的工作是很輕松的,主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通過觀察老員工的工作,以最快的速度上手。因?yàn)槭窃诰频甑囊痪對(duì)客部門,而自己又是新手,所以每天除了派報(bào)紙和熟悉酒店外。基本沒別的事,準(zhǔn)時(shí)上班,按時(shí)下班,有假就休。

  享受著酒店為員工所提供的一切,日子過的'還算小康。第二個(gè)月開始,自己也就變成了“老員工”。領(lǐng)導(dǎo)近乎苛刻的要求,以及對(duì)一些工作的不熟悉,終于讓我明白了什么是壓力,什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至的努力。而這時(shí)侯發(fā)生了一件最讓我慚愧并且記憶深刻的事我找不到酒店唯一一套總統(tǒng)套房在哪里,看著主管不滿的臉色,聽著同事們調(diào)侃的玩笑,心里很不是滋味。而只有自己知道這一切都是自己造成的,第一個(gè)月的時(shí)間,該做的或許都沒有做好……

  慢慢的,加班成了習(xí)慣。而身體上的累只是一小部分,還有無形的壓力身在前廳部,工作是不允許又一點(diǎn)點(diǎn)的失誤,那怕是小小的錯(cuò)誤,后果只有一個(gè)?腿送对V,自己走人!在這個(gè)酒店優(yōu)秀人才成堆的地方,你要是有一刻的松懈,對(duì)于我來說就是不但我在此之前的努力全部作廢,而且會(huì)完不成我的實(shí)習(xí)!

  酒店的客人以歐美和香港為主,所以英語(yǔ)成了一個(gè)必須的技能。酒店每周有兩次培訓(xùn),全部由外教上課,主要針對(duì)口語(yǔ)。雖然開始的時(shí)候我的英語(yǔ)水平很差。但是好象我從來沒有怕過。不關(guān)語(yǔ)法正確不正確,和外賓說就一個(gè)字,自己處理不了的,當(dāng)然是找上司幫忙了!同時(shí)也會(huì)記住別人怎么處理以及處理過程中的英語(yǔ),并且記住!所以在后來的工作中,還是能夠得心應(yīng)手的。

  經(jīng)過兩個(gè)多月的積累和鍛煉,最后的一個(gè)多月,工作不但“輕松”而且會(huì)聽到上司的夸獎(jiǎng)。并且在我們下一批實(shí)習(xí)同學(xué)來的時(shí)候,將我當(dāng)做正面教材來激勵(lì)他們。虛榮心是得到了最大的滿足。而自己也沒有絲毫松懈,終于在實(shí)習(xí)馬上結(jié)束的最后一周發(fā)生了一件可以讓我所有認(rèn)識(shí)的人都為我高興的事。雅高集團(tuán)創(chuàng)始人之一的貝律森的侄子現(xiàn)任accor集團(tuán)ceo的mrpelison先生訪問中國(guó)期間,南方的接待工作由我們酒店負(fù)責(zé),而我也幸運(yùn)的成為了酒店六位接待成員中的一員。主要負(fù)責(zé)接送機(jī)和行李服務(wù)。所接的人中,最小的官是雅高中國(guó)南方區(qū)總裁。當(dāng)時(shí)根本顧不得高興、興奮或者是感謝某某再或者到處吹牛什么的。光是那些饒口的人名,就搞的我焦頭爛額了。經(jīng)過三天的忙碌,接待工作得到了ceo的口頭的表?yè)P(yáng),當(dāng)然這也是我們所想要的結(jié)果。酒店最后設(shè)宴款待了我們!

  帶著這次接待工作成功的喜悅和自豪,我結(jié)束了四個(gè)月的實(shí)習(xí)!

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2

  曾聽說過一句話:“當(dāng)你埋頭前行時(shí),不要忘記路旁的風(fēng)景!笔前,我們?nèi)缃穸荚谄床荚跒樽约旱奈磥泶蚱,但是,我們不能?duì)自己身邊的事、自己的經(jīng)歷視而不見。它們,往往能夠給我們帶來久違的啟發(fā)。

  就像這次遠(yuǎn)足活動(dòng),對(duì)于我們來說,這次第一次參加遠(yuǎn)足,也可能我們一生中也只有這次機(jī)會(huì)了。滿懷喜氣洋洋的心情出了校門,到處生機(jī)勃勃,全身也異常輕松。而回來的時(shí)候,卻是意想不到的痛苦。

  每邁一步,疼痛的部分就會(huì)再疼痛一次。眺遠(yuǎn)前方,一望無邊,仿佛沒有了盡頭。頓時(shí)全身無力,往路邊一坐,不想走了,一步也不想動(dòng)了,而大家盡管也顯得筋疲力盡,但是他們依然在一步步地走,他們也一定眺望過遠(yuǎn)方,漸漸地,我與隊(duì)伍越來越遠(yuǎn)。

  看著他們,我仿佛明白了:你自己選擇的`路,沒有人會(huì)替你,只有靠你自己一步一步地走,你邁一步,就離目標(biāo)近一步,不要想著遠(yuǎn)方的目標(biāo)在哪里,不要想著距離有多遠(yuǎn),你要做的,就是邁好眼前的一步,不然,你就會(huì)落后。

  這時(shí),我已快步追趕上去。

  今年的暑假格外的炎熱,在一學(xué)期結(jié)束之后,我也終于可以回家,雖然家在外地,但是仍然沒有忘記學(xué)校給我們布置的任務(wù)。于是,一到家我就開始思考,這次的社會(huì)實(shí)踐到底要做寫什么才好。

  后來經(jīng)過媽媽的幫忙,我來到了姑姑的飯店里面幫忙,為此,我還賺到了一筆小小的報(bào)酬。雖然不多,但畢竟是自己勞動(dòng)換來的,特別值得去珍惜。

  姑姑安排我做服務(wù)員,幫別人點(diǎn)單,上菜。剛開始的時(shí)候,我顯得很懶散,總覺得既然不是正式來工作,也不用那么買力,每天不是早上遲到幾分鐘就是下班時(shí)早退。工作的時(shí)候MP4也總不離手,大概是因?yàn)槿绱耍渌墓ぷ魅藛T也跟我走的很遠(yuǎn),平時(shí)不怎么跟我說話,直到我覺得太無聊,跟媽媽說想換一份工作來實(shí)習(xí)。

  后來媽媽告訴我,對(duì)待每件事,我們都必須有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,別人看你是因?yàn)橛H戚過去,平時(shí)又總是不合群的一起努力,當(dāng)然會(huì)遠(yuǎn)離你。你可以試著改變你的態(tài)度看看。

  第二天,很早我就到了店里,幫忙收拾,果然大家都露出驚訝的眼光,一天下來,雖然比平時(shí)累了很多,但一起工作,一起下班,一起吃大排擋真的尤為特別。讓我比前段任何時(shí)間都開心,充實(shí)。

  漸漸的,關(guān)于平時(shí)的一些工作任務(wù)我也做的順手多了,得到的也是更多的贊揚(yáng)。

  大概是幾個(gè)星期都的一天,一個(gè)大概20多歲的女孩帶一群朋友來這邊包場(chǎng)過生日,好不熱鬧,點(diǎn)菜后一會(huì),他們拿給我一張定單,讓我?guī)兔θト〉案猓襾淼降案獾,天啦!這蛋糕可真大,而且還是3層的。

  蛋糕拿回店里,突然我開始擔(dān)心一個(gè)問題,于是我走到旁邊用很委婉的語(yǔ)氣告訴他們千萬(wàn)不要到處砸蛋糕。

  結(jié)果到最后,他們還是到處開始砸蛋糕,整個(gè)墻壁,凳子上都粘著蛋糕,我變的生氣起來,畢竟明明跟他們說好了不要扔,結(jié)果還搞成這樣,到時(shí)候怎么清理。课艺氤鋈ヅc他們理論,結(jié)果姑姑拉住我說,我們多一點(diǎn)辛苦,讓別人多一分快樂,不是很值得嗎?

  這真是對(duì)我?guī)椭畲蟮囊淮紊鐣?huì)實(shí)踐,它不僅給我的是勞動(dòng)的快樂,而且給了我不少做人的道理,社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們將要走如社會(huì)的學(xué)生是一項(xiàng)很有幫助的活動(dòng)。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3

  省屬監(jiān)獄單位工作崗位

  社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

  學(xué)院:

  學(xué)號(hào):

  姓名:×××

  個(gè)人原創(chuàng)省屬監(jiān)獄單位實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié) 有效防止雷同 值得下載!

  本范文適合所有省屬監(jiān)獄單位相關(guān)工作崗位實(shí)踐或?qū)嵙?xí)報(bào)告,只需要把正文內(nèi)容時(shí)間、地點(diǎn)和單位名稱改成自己的即可,在目錄上右鍵->更新域,就會(huì)自動(dòng)更新目錄。

  目 錄

  一、社會(huì)實(shí)踐目的 ..................................................................... 2

  二、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間 ..................................................................... 2

  三、社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn) ..................................................................... 3

  四、社會(huì)實(shí)踐單位介紹 ............................................................. 3

  五、社會(huì)實(shí)踐主要內(nèi)容 ...................

  .......................................... 3

  六、社會(huì)實(shí)踐總結(jié) ..................................................................... 5

  (1)社會(huì)實(shí)踐體會(huì) .............................................................. 5

 。2)社會(huì)實(shí)踐心得 .............................................................. 7

 。3)社會(huì)實(shí)踐反思 .............................................................. 8

  七、致謝 .................................................................................... 10

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4

  短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠(yuǎn)處的流星,一掃而過,而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,在每日充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間我已經(jīng)走過了一個(gè)月的“薩莉亞”寒假實(shí)踐期,驀然回首,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。

  學(xué)校元月15號(hào)回到佛山這里,為打發(fā)原本漫長(zhǎng)的寒假,16號(hào)在爸媽上班后自己不覺中想找寒假工,正好不遠(yuǎn)處桂城海三路新開了一個(gè)鴻大廣場(chǎng)(大潤(rùn)發(fā))。徒步在那里,看到了很多現(xiàn)場(chǎng)招聘,于是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試,一是肯德基,面試是過了,但最后卻是說要我上課期間的周末也要過去上班,我沒能答應(yīng);第二家是意式餐廳——薩利亞,進(jìn)到那家店感覺很不錯(cuò),對(duì)我口試的是廚師經(jīng)理,毫無疑問,我的工作就是廚房了,很快的,了解到工錢和工時(shí),我就答應(yīng)第二天去試工,因?yàn)槭亲黾媛,?jì)劃是每天工作四個(gè)小時(shí)的,中午和晚上分別兩個(gè)小時(shí)。

  我的寒假社會(huì)實(shí)踐征程就這樣開始了,不怕說笑話,在我走過的19個(gè)歲月中,這是我的第一份工作,那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作,這是我第一次掙錢。17號(hào),我走進(jìn)薩利亞,走進(jìn)廚房,走進(jìn)我的第一份工作,我懷著無比激動(dòng)的心情,但我并不緊張,雖說我沒有真正做過什么工,但我清楚,只有內(nèi)心自信才能將自己的工作做好,才能不被別人看扁自己,才能在更短的時(shí)間了解到自己立場(chǎng)的更多情況。

  我走進(jìn)廚房,我對(duì)一切都是好奇的,包括儲(chǔ)物室旁邊的更衣室,我以為自己不能進(jìn)去,進(jìn)內(nèi)廚不知道說要帶帽子。廚師長(zhǎng)將我交給了阿均,我走進(jìn)了色拉間,第一件事就是洗圣女果,滿滿的一袋很快的洗完了,接下來就是學(xué)色拉間里面的活了,原以為很復(fù)雜,但并不其然,我在比較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了里面色拉的處理,包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法,一個(gè)時(shí)間段過了,畢竟自己是兼職,工作時(shí)間段并不會(huì)很長(zhǎng),因?yàn)槲覀兗媛毷撬愎r(shí)的,下班了,因?yàn)槭堑谝淮喂ぷ,真的是很不想走,但我已做了三個(gè)鐘,很不錯(cuò)了。出到門外,比我前兩天到的小田叫我吃飯,我懵了,原來薩利亞每天還給16元員工餐的,我也就更加喜歡這份工作了。

  晚上六點(diǎn)上班,我提前二十幾多分鐘就到了,因?yàn)槲覜]有忘記走進(jìn)薩利亞前的承諾:用更短的時(shí)間學(xué)更多的東西,用勤奮彌補(bǔ)自己的不足。走進(jìn)色拉,我開始背起了各成分的重量和大概的評(píng)估,因?yàn)殚_始聽說結(jié)束后要進(jìn)行考試,后來才知道只有全職成員升級(jí)才會(huì)考試,但我并不覺得白費(fèi)心力,而是讓我對(duì)自己的工作更為喜歡和自信。那個(gè)晚上,我一個(gè)人在色拉間迎來了一陣高潮,每每機(jī)子上出單時(shí)我就會(huì)有些許興奮和緊張,當(dāng)同時(shí)出很多單時(shí),還真的會(huì)擔(dān)心自己會(huì)招架不來,就連店長(zhǎng)也對(duì)我說:你啊,不要緊張,你一緊張,就會(huì)做錯(cuò)單,外面就會(huì)端錯(cuò)單,然后就會(huì)亂成一團(tuán)。我點(diǎn)了下頭,說我不緊張是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那個(gè)色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能會(huì)不緊張,但我會(huì)記得店長(zhǎng)的話,因?yàn)樗娴恼f出了我的內(nèi)心和我一直擔(dān)心的問題,第一天就這樣過了,似乎我的廚房小師傅阿均對(duì)我的表現(xiàn)評(píng)價(jià)不差,我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個(gè)日子。

  一天又一天的過去,在廚房里面,我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理,但我心甘情愿,也很高興能夠擁有這樣的工作,我為自己的寒假工感到驕傲,我們廚房的每個(gè)人都會(huì)盡量的學(xué)會(huì)里面所有的崗位和后勤工作,我先后學(xué)會(huì)了分“sp”、分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯,打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……。

  自己努力,希望用行動(dòng)證明自己,況且得知從2月1日起工時(shí)會(huì)從9元變到11元,在廚房大家又會(huì)很熱心、友好,真的'很棒,希望自己第一次工作可以為自己以后的路開個(gè)好頭,真真切切鼓起自己內(nèi)心深處事業(yè)的那顆仍柔睿的心。

  每天的工作,不僅幫助我打發(fā)了時(shí)間和完成學(xué)校布置的作業(yè),還讓我嘗試了一系列的第一次,第一次了解到微笑才是最好的溝通,第一次了解到洗碗也會(huì)有屬于它自己的學(xué)問,第一次了解到就算是對(duì)手也應(yīng)對(duì)他微笑,第一次懂得什么叫打卡,第一次懂得儲(chǔ)物室的分配是如此講究,第一次懂得就算是再大的夢(mèng)也要從零一步一步的攀升。

  廚房的我們,總是沉浸在微笑或繁忙中,每天的12:00——14:00、18:00——20:00是店里的高峰期,那個(gè)時(shí)候,我們大家都是分工清晰,合作有致,當(dāng)完成很多單時(shí)大家就會(huì)歡呼,我們兼職的也不例外,因?yàn)榈昀锷夂,我們兼職就?huì)有機(jī)會(huì)加工時(shí)。

  在里面,我會(huì)很認(rèn)真的悉聽長(zhǎng)者的話語(yǔ),花比別人多的時(shí)間做同樣的事情,我會(huì)時(shí)不時(shí)看看哪里會(huì)更需要自己的幫忙,看看主位會(huì)不會(huì)缺點(diǎn)什么;在那里,通過很多的細(xì)節(jié),我看到了自己很多的不足,應(yīng)該在需要的場(chǎng)合學(xué)會(huì)一心多用,在必要的時(shí)候?qū)W會(huì)“好”和“快”兼并,在繁忙中學(xué)會(huì)淡定和穩(wěn)當(dāng)。不要總是過于依賴,要主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),要有屬于自己最精的一檔。比如說在洗碗的時(shí)候真的應(yīng)該能夠洗得更加快一點(diǎn),在做披薩時(shí)要注意主位有沒有叫自己加芝士或是有沒叫自己拿點(diǎn)“d”過去,在多個(gè)工作同時(shí)需要做時(shí)怎樣學(xué)會(huì)側(cè)重和穩(wěn)住自己的同時(shí)加快速度。下班后點(diǎn)到餐時(shí),沒事我就會(huì)在外臺(tái)幫幫忙,原因很簡(jiǎn)單,與更多的人接觸能學(xué)到更多的東西。當(dāng)然啦,那個(gè)時(shí)候反正閑著也是閑著,那樣還可以與外臺(tái)人員溝通下,有益無害的,何樂而不為呢?

  一個(gè)月很快的就過去了,我剛好做了30天,前半個(gè)月有68工時(shí),后半月有57工時(shí)+12工時(shí),我很高興,在昨天我查知工資卡已有工錢時(shí),我真的是無比激動(dòng)的,那是我掙的第一筆錢,我笑了,我爸媽也笑了,我在沉思著,這個(gè)寒假雖說沒能回老家,但仍是我最珍貴的個(gè)寒假,我會(huì)記得。我沒有動(dòng)工資卡里面的錢,我很激動(dòng),不知該怎樣感謝我們的廚師長(zhǎng)和店長(zhǎng)給我的這次機(jī)會(huì),不知怎么感謝阿均和副廚師長(zhǎng)的精心教導(dǎo),也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。

  每每有機(jī)會(huì)我就和店里一些長(zhǎng)輩聊聊瑣事,我了解到店里的一些福利流程,工資安排情況,用人精處和價(jià)位安排的合理性,懂得要把自己和所在店緊密聯(lián)系起來,要另自己言行舉止與所在店聯(lián)系起來,時(shí)刻為店做宣傳,提高店與自己的形象,也懂得通力合作的力量,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業(yè)的,只有在一個(gè)有人緣和能力兼并的領(lǐng)導(dǎo)下,各成員能夠毫無保留的努力工作,將工作與切身利益相結(jié)合才能維持和操辦好一個(gè)企業(yè),還有就是了解到在里面工作的很多“訓(xùn)練員”在大學(xué)期間的所學(xué)的專業(yè)和他們現(xiàn)在的工作是沒有關(guān)系的,這也就說明大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)外,還得多參加社會(huì)上的實(shí)踐活動(dòng)?偸恰皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”的人是不能適應(yīng)當(dāng)代講究的人才社會(huì)的。大學(xué)生要懂得在實(shí)踐中帶著自己的思維去思考問題。用實(shí)踐活動(dòng)鞏固所學(xué)過的理論和開發(fā)新的理論,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后將自己的能力充分得以表現(xiàn)和鍛煉,更為重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)適應(yīng)能力。

  前天,我工作的最后一天,我和另外兩個(gè)同事喝了一瓶酒,只為大家高興,這個(gè)日子,我記著,我工作滿一個(gè)月的日子,當(dāng)我在店里做每一件事時(shí),我總會(huì)將它視為最后一次的去珍惜,我雖是笑著,但內(nèi)心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢?我們傾計(jì)了很久,什么都講,還去免費(fèi)喝了店里的飲料,想到這里心里就會(huì)自然而然的想笑,我不會(huì)忘記曾經(jīng)有過他們的陪伴,也不會(huì)忘記他們的面孔。在那里,我看到了一股泉流的力量,將會(huì)越來越大,綿綿不斷的承襲下去。

  店長(zhǎng)管理方案的成功,廚師長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,副廚師長(zhǎng)的認(rèn)真和公正,新東方分店廚師長(zhǎng)的嚴(yán)格和能力,阿均的穩(wěn)當(dāng)和隨和,阿杰的努力和雄心壯志,阿海時(shí)不時(shí)的露齒,阿超倒的飄香奶茶,阿強(qiáng)的微笑,和阿棠一起回家的路……,這些都會(huì)是我永恒的回憶,時(shí)間過了,寒意卻還是很濃,就在鴻大廣場(chǎng)的薩利亞,駐扎了我永恒的回憶和財(cái)富。我深深的記著。

  寫稿者:機(jī)電1018班朱相文

  xx-2-11

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5

  說到春運(yùn),心里有千言萬(wàn)語(yǔ)要說,然而提起筆來,一言一語(yǔ)又不知到該從何說起,說到何處,又該以怎么樣的方式來表達(dá)。就這樣萬(wàn)般滋味在心頭翻滾,一詞一句卻在筆尖停滯!的確,春運(yùn)就是這樣,感受在每一個(gè)故事中積累,留下的感動(dòng),只有經(jīng)歷過的人才能真正的解。 今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐了,因?yàn)槭堑谝淮危詫W(xué)院也特別重視,對(duì)我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn)。

  以前我對(duì)乘務(wù)員的認(rèn)識(shí)僅僅局限于這個(gè)的名字而已,對(duì)乘務(wù)工作的認(rèn)識(shí)也只局限于表面,除此之外,便一無所知了。通過幾次的乘務(wù)員培訓(xùn),我對(duì)乘務(wù)理論知識(shí)有了初步的了解和掌握,也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎(chǔ),但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的,理論也是必須經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)和鞏固的,更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通。

  XX年1月21日,那是我第一次出車,是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車,所有的一切對(duì)于我來說,既充滿了新鮮感,也覺得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識(shí),可是畢竟沒有實(shí)操過。我被分在4號(hào)車廂,是硬臥車,這對(duì)我們的要求比較高,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,開始有點(diǎn)郁悶,后來才知道和硬座車的人比起來,我算是比較幸運(yùn)了。

  第一次面對(duì)那么多人,而且是來自不同地方的人,就覺得有種壓力,還好和我同一個(gè)車廂的是個(gè)師傅,他人很好,很隨和,這多少減輕了我的壓力,后來才知道,她原來是我老鄉(xiāng)呢。剛開始的時(shí)候,一些基本安全常識(shí)還不怎么清楚,乘務(wù)工作做得不夠標(biāo)準(zhǔn),比如邊門忘記互檢了,人一多亂了手腳,到站前忘記鎖廁所等,師傅就總是提醒我,幸好沒有出現(xiàn)什么大問題,否則后果不甚設(shè)想。

  不懂就要學(xué),在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo)。后來我對(duì)乘務(wù)工作越來越得心應(yīng)手了,同時(shí)也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作,不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù),讓旅客能有一個(gè)稱心、舒心的.旅途。

  記得有一次,我那個(gè)車廂的門打不開,雖然有電,但是沒氣,只能是手動(dòng),第一我不怎么熟悉手動(dòng)鎖的操作,第二我不夠力氣拉門,把我急得像熱鍋上的螞蟻,正急著,幸好師傅過來了,然后耐心的教我,后來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票,一個(gè)車廂那么多人,要一個(gè)一個(gè)的換,這本來就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了。

  但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會(huì)問問為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作?墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的,無論你怎么和他解釋,他就是不配合,很無理取鬧的那種,脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣,最后我還是忍住了,因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸,我想這也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人,它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺(tái)階。

  在工作的時(shí)候總是在想什么時(shí)候可以結(jié)束這種生活,當(dāng)1月22日下午15:15到達(dá)終點(diǎn)站汕頭火車站的時(shí)候,那個(gè)激動(dòng)的心情呀,比得上中了大獎(jiǎng)呢。結(jié)束了一天,想想以前的工作,其實(shí)是有很多美好的回憶的。是的,每次都是這樣子,經(jīng)歷了辛酸之后,再回憶起來一切的東西都是甜美的。

  當(dāng)我清掃垃圾時(shí),一些旅客主動(dòng)站起來幫我打掃垃圾;當(dāng)靠門邊吸煙的乘客看我拿著大包小包的要扔的垃圾經(jīng)過時(shí),主動(dòng)幫我提垃圾下去站臺(tái);當(dāng)我工作得很辛苦時(shí),聽到旅客對(duì)我工作的肯定……我的心里是暖暖的。長(zhǎng)這么大了,第一次不能和家人一起過年,多少都有點(diǎn)失落感,但車隊(duì)給我們安排了年夜飯,有那么多的同學(xué)、老師陪我一起度過,讓我覺得很溫馨。除夕夜,······

  雖然參加列車零時(shí)乘務(wù)員讓我失去了一個(gè)愉快的寒假,但是我卻在工作中得到了很多,讓我受益匪淺,這也許是我一輩子只有一次的體驗(yàn)!

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6

  (一)前言:

  作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。 本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)。

  實(shí)踐的時(shí)間是從01月20日到02月10號(hào)3為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

  (二)基本情況以及工作體會(huì):

  我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的

  先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。 所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來還是挺麻煩的。

  因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的'機(jī)會(huì)。

  (三)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)

  我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:

  一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  二. 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

  三. 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

  四. 在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。

  此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

  (四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:

  在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

  第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。 第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

  雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

  (五)本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議:

  一.在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。

  二. 因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。

  最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì),也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。

  在這次社會(huì)實(shí)踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會(huì)充分接觸,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

  我們說過,我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無悔,更感到驕傲。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7

  在這個(gè)暑假里,讓我覺得最有意義的莫過于參加了美麗廣西,清潔鄉(xiāng)村這個(gè)實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)在美麗廣西,清潔鄉(xiāng)村成了我們各個(gè)鄉(xiāng)村角落里流傳的一個(gè)主題,而美麗靈山,清潔鄉(xiāng)村也已深深地埋在我們每一個(gè)村名的腦海了,讓我們時(shí)時(shí)刻刻為之實(shí)現(xiàn)而努力。而作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,更應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)為美麗廣西,清潔鄉(xiāng)村的環(huán)保行動(dòng)做出了貢獻(xiàn)。

  20xx年8月23日上午,我們帶著美麗靈山,清潔鄉(xiāng)村的口號(hào),由村干部帶著我們十幾名大學(xué)生志愿者們頂著烈日,向著張高鎮(zhèn)出發(fā)。當(dāng)?shù)卮逯按迕駛兌紵崆榈赜游覀兊牡絹。在村支書的帶領(lǐng)下,我們大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)來到了張高鎮(zhèn)農(nóng)村,跟熱情純樸的村民們一起勞動(dòng)起來,清潔村鎮(zhèn),共建美麗鄉(xiāng)村。

  在清潔中,年輕的大學(xué)生們不畏懼太陽(yáng),不畏懼艱苦,不怕臟,利用鐵鏟、掃把等工具,清理垃圾、雜草、塑料袋和衛(wèi)生死角,有的拿垃圾桶,有的拿著鐵鏟甚至有的騎著垃圾車,對(duì)衛(wèi)田村的村道小巷,展開清潔活動(dòng)。同學(xué)們搞起衛(wèi)生一點(diǎn)不含糊,對(duì)路邊的雜草、塑料袋、旮旯里的衛(wèi)生死角一點(diǎn)都不放過,都一一進(jìn)行了清理。同學(xué)們不怕苦不怕累,頭頂七月驕陽(yáng),身穿被汗水浸濕的衣裳,干得熱火朝天?粗兊渺n麗干凈的街巷村道,大家露出了欣慰的笑容。大家齊心協(xié)力,把村道和村民們的房前屋后清理得整潔干凈;顒(dòng)中,大學(xué)生們給當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)放了美麗靈山清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)的宣傳資料,勸導(dǎo)村民不要亂丟垃圾,共同做好清潔村莊工作。隨后,大學(xué)生們還園,清理河道里的垃圾,清除綠地上的垃圾和雜草,以實(shí)際行動(dòng)助力美麗靈山清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)。

  開展清潔鄉(xiāng)村,美麗靈山活動(dòng),農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善,農(nóng)民清潔意識(shí)也有了進(jìn)一步提高,我們都帶著激情和熱情積極投入清潔村鎮(zhèn),共建美麗鄉(xiāng)村實(shí)踐當(dāng)中,廣泛開展衛(wèi)生文明宣傳教育活動(dòng),讓村民們有一個(gè)保護(hù)壞境從我做起的觀念,進(jìn)一步帶動(dòng)群眾養(yǎng)成愛護(hù)生態(tài)環(huán)境、保持文明衛(wèi)生的良好習(xí)慣,力促美麗廣西,清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)廣泛帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村群眾養(yǎng)成愛護(hù)生態(tài)環(huán)境、保持文明衛(wèi)生的良好生活習(xí)慣。

  清掃結(jié)束,村委會(huì)干部和群眾代表在張高鎮(zhèn)村里召開了美麗靈山清潔鄉(xiāng)村的小小會(huì)議。會(huì)上,村委會(huì)干部做了重要講話,強(qiáng)調(diào)此次志愿大行動(dòng)的重要意義,并對(duì)我校志愿者們提出了兩點(diǎn)希望和要求,一是希望大家能夠在日后更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)去解決我們實(shí)際生產(chǎn)生活中遇到的難題;二是希望大家通過社會(huì)實(shí)踐,深刻明白實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,努力提升自我,成為有用之才,為學(xué)校服務(wù),為靈山服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。同時(shí)也了表示大學(xué)生是靈山社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)力,大學(xué)生利用暑期時(shí)間多走進(jìn)基層、清潔鄉(xiāng)村,幫解決鄉(xiāng)村問題,是一次有意義的實(shí)踐活動(dòng)。而我們志愿者們的行動(dòng)也彰顯了當(dāng)代大學(xué)生吃苦耐勞品質(zhì),為村民們灌輸了清潔環(huán)保的.理念,同時(shí)也是用實(shí)際行動(dòng)為美麗廣西,清潔鄉(xiāng)村的環(huán)保行動(dòng)做出了貢獻(xiàn)。

  此次美麗靈山,清潔鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動(dòng)不僅培養(yǎng)了大學(xué)生們吃苦耐勞和不斷進(jìn)取的探究精神,也讓我們大學(xué)生志愿者們有了一次走出校園、深入基層的機(jī)會(huì),更深刻的體會(huì)到美麗廣西,清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)的意義,增強(qiáng)了自己的責(zé)任感,使命感和自我約束的意識(shí),堅(jiān)定了我們清廉正義的做人原則。也因?yàn)樵谶@里,我們深切感受到了人民群眾的質(zhì)樸,城鄉(xiāng)風(fēng)貌的改善和美麗的山水田園風(fēng)光,都給我們留下了深刻的印象。同時(shí)在參加美麗靈山,清潔鄉(xiāng)村也讓我們獲益良多,也極大的鼓舞了我們投身于美麗廣西,清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)中的熱情。

  這幾天的實(shí)踐,讓我受益匪淺,而我們也會(huì)繼續(xù)努力。

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