精選社會實踐報告模板五篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告十分的重要，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的社會實踐報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會實踐報告 篇1
作為某某大學(xué)的一名學(xué)生，參與社會實踐活動是必不可少的。社會是個大學(xué)堂，里面蘊藏著許許多多你想不到的知識與內(nèi)容，社會實踐將會引領(lǐng)我們走出校園，不只是停留在書本上的知識與內(nèi)容而是更多地進(jìn)行實踐以此來培養(yǎng)我們的能力進(jìn)而提高我們的思想覺悟，使我們可以修身養(yǎng)性，讓我們獲得那些在課堂在可能得不到的知識。
本次社會實踐內(nèi)容是宣講關(guān)于黨的十三五規(guī)劃的五個理念，在網(wǎng)站上行進(jìn)了自主學(xué)習(xí)之后對于這次宣講的任務(wù)及內(nèi)容我都有了相關(guān)的了解以及認(rèn)知，查閱了相關(guān)的文章且準(zhǔn)備完相關(guān)的'稿件以及材料之后，我與本社區(qū)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通，在溝通過程中，社區(qū)負(fù)責(zé)人一聽到這是大學(xué)生的社會實踐地內(nèi)容便二話沒說表示愿意非常積極地配合這次活動。在社區(qū)負(fù)責(zé)人的幫助下我聯(lián)系了一個假期補習(xí)班，里面的同學(xué)聽說學(xué)長要進(jìn)行相關(guān)方面的宣講就非常的熱情所以宣講過程也進(jìn)行得非常的順利，聽講的同學(xué)們都非常的配合，雖然過程中我出了一些差錯但是他們都表示包容，并且非常配合地完成了這次宣講活動。希望這次宣講活動不僅是對我，而且對于聽眾都有非常大的收獲，希望他們可以從中了解到一些關(guān)于國家的規(guī)劃以及對國家的期望。
從這次社會實踐中我明白了一個道理“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！蔽覀儾荒芤晃兜丶埳险劚鴧s不付諸行動，因為書上的內(nèi)容是死的而現(xiàn)實生活是活的，對于任何突發(fā)情況書本是不能幫助你的，你要通過自己的實踐中活得知識去處理一些突發(fā)情況來解決你的問題。社會是一個更廣闊的舞臺，你能盡情發(fā)揮自己的才干，展現(xiàn)自我的能力。在注重素質(zhì)教育的今天，不僅要注重學(xué)習(xí)成績，更要注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，進(jìn)入了大學(xué)之后，我們就不再是溫室里的花朵，我們要敢于直面風(fēng)雨，歷經(jīng)挑戰(zhàn)，敢于面對一切復(fù)雜繁瑣的事情�！捌D辛知人生，實踐長才干。”通過開展這次社會實踐活動，讓我逐步了解社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對我自身的能力的提高也是非常重要的。無形之中我對自己的定位更加明確，更加明白了應(yīng)該向什么方向努力，怎樣提高自己的思想道德水平。通過這次實踐，我不僅鍛煉了自己與他人交流以及和他人相互配合合作完成工作的能力，并且我親身接觸了社會，了解了社會。此次社會實踐活動是我們大學(xué)生從象牙塔邁向社會的橋梁，它有助于我們認(rèn)識社會，了解社會，適應(yīng)社會。
社會實踐報告 篇2
為使廣大團(tuán)員青年積極投身社會實踐活動，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為家鄉(xiāng)建設(shè)做貢獻(xiàn)，過一個祥和，文明，充實而有意義的寒假，根據(jù)團(tuán)中央，團(tuán)省委，學(xué)校黨委，團(tuán)委有關(guān)文件精神，在校黨總支，團(tuán)總支的總體部署下，化工學(xué)院積極開展好家社會實踐活動。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況
活動的主題：今年寒假應(yīng)用化學(xué)C226舍的大學(xué)生社會實踐活動以“四進(jìn)社區(qū)，深入城鄉(xiāng)，服務(wù)社區(qū)”為主題。
參加者：來自不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不同年齡段，不同崗位的人群。
時間：20xx年1月15日－20xx年1月30日
地點：莊河步行街二樓校工
二、主要體會：
“艱辛如人生，時間長才干”，作為大學(xué)生，我們最重要走入社會，融入社會。20xx年1月15日至30日是我人生中最難以忘懷的日子，那就是我第一次參加了大學(xué)生社會實踐活動四進(jìn)社區(qū)。第一次參加社會實踐，我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形勢。通過參加這次實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識。
兩個多星期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進(jìn)一步明了我們青年學(xué)生的成長之路。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地我們的人生價值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
在售貨中，我要與不同年齡段的人交流，介紹文具的用途、特點、使用方法。有七八歲的小孩，有十幾歲的大孩子，有二三十歲的成年人，更有爺爺奶奶。當(dāng)有一群小孩子涌進(jìn)店里，我就會很擔(dān)心，擔(dān)心他們會弄壞店里的東西，怕他們渾水摸魚不付款，怕他們蠻不講理，怕他們賒賬-----這十五天里這樣一群群小孩子來買文具、玩具、小鞭特別多。對待每一個孩子，我都會面帶微笑，心平氣和地和他們說話。讓我感到幸運的是，來過的小朋友都是比較好溝通的。他們走的時候，都會拎著稱心的東西，高高興興的在店門口向我揮揮手：“謝謝，笑容姐姐，再見�！甭牭胶⒆觽兊男β暎吹剿麄兡樕涎笠缰腋５男θ�，我好像也在恍惚間變成小孩子，天真、活潑、無憂的時代。��！幸福��！
我天真的以為同齡人應(yīng)該最好溝通，因為我們沒有代溝，有那么多共同的觀點。給他們介紹文具會很簡單。當(dāng)我真正遇到同齡人時，缺乏現(xiàn)實如此的困難。本來就是要買一個記事本，偏偏讓我把所有的記事本的樣式都拿出來，挨個翻翻看看。沒有特別非主流的`便撇撇嘴走了。你跟他說話吧 ，他也愛答不理的哼一聲。每次遇見這樣的顧客我都感覺特別難整，心里也挺打怵，和他們接觸。當(dāng)他們走了，才能輕輕松口氣。
其實最難的要數(shù)老人了。有的爺爺、奶奶帶著孫子、孫女來買文具。爺爺、奶奶都是仔細(xì)人，上門就問最便宜的什么樣，拿了最便宜的又說：“孩子呀！這質(zhì)量怎么這么差呀！給我換個好點的�！蹦昧撕靡稽c的吧，又嫌貴，非要用低價買最好的文具，任憑我怎么說“這店不是我開的，我說不算，做不了主，我只是給人家賣貨的，價錢不是我定的�！辈还芪以趺唇忉屗麄兌疾宦�，有的最后妥協(xié)了，按貨付款�？梢灿行U不講理的，非拿最少的錢買最好的東西。實在讓我為難。又是店主也在，他不聲不響充當(dāng)員工，在我跟前瞅著我。那是真的很難堪，很尷尬。更有甚者會教育我一頓，講講他們的歷史，說什么他們買個本兩分錢，又說五塊錢能夠一個月的飯錢。那么多顧客都在那等著，他就開始似演講般的講述他的時代。唉！真沒轍啊，不聽吧，他說我不尊重他，又是叫又是罵的鬧騰；聽吧，又耽誤干活，老板不樂意。那叫一個難��！后來，我就找個小板凳讓這些有“時代”的爺爺奶奶坐在旁邊人少的地方，等顧客走得差不多了，我就會請爺爺、奶奶給我講述他們經(jīng)歷的故事。平日里，我可喜歡他們講以前的事了。最終，他們都心甘情愿的買了價格不低的還商品，高高興興的離開。走時也不忘說句：“這丫頭真好。”然后滿臉連慈祥的走了。
通過這十五天的時間活動，我感覺自己明顯成熟了很多，也明白了很多。我知道不論遇到什么困難都要有十足的信心，勇敢地去面對，微笑的說：“沒問題，我能搞定。”對待別人要熱情，態(tài)度要虔誠，語調(diào)要柔和。做事要合乎情理，讓彼此都能愉快的接受，給對方留下好印象。要多陪陪父母，他們也在向那些顧客里的爺爺、奶奶看齊。他們希望能有個人坐下來陪他們聊聊天。哪怕就是靜靜地聽，他們也會很高興，欣喜萬分。為了讓同齡人更好相處，我們要更了解時代，跟上時代的步伐，與對方有更多的話題。只要溝通多了自然就好相處了。相處時間久了就成了好朋友，知己。以后的成長路上，又多了同患難的臂膀。這樣，我的生活就會精彩不斷。
三、幾點思考
不論是老人、中年、青年還是孩子都希望別人微笑的對待他們，和他們心平氣和的交流。我想，要想讓別人也能善待自己。首先 ，我們要善待別人。和別人說話時，要考慮對方的感受。以柔和，平易近人的語調(diào)說話。給人一種平易近人的感覺。別惹不才會對你好，好聲好氣的說話。為人處世以誠實為主。讓別人感覺你是個值得信賴，可以交的人。其次，要善待自己。遇到讓自己生氣的事，笑一笑就過去。別人做的是對自己不利，就當(dāng)自己聽錯了，不去計較。每時每刻都面帶微笑，不生氣，更不發(fā)火。自己的心情、身體好了，對待別人的態(tài)度自然就好了。如果我們做到了善待自己、善待別人，就會贏的親朋好友，甚至陌生的過路人的好評。再者就是有一顆善良的心。遇到有苦難的人，我們上前幫一把，費不了多大力氣，卻能解他人一時難。還要有一顆感恩的心。當(dāng)你在困境中掙扎時，有人向你伸出援助之手，解你之圍，一定要把謝字當(dāng)先�！拔鹨陨菩《粸�，勿以惡小而為之”，勿以助小而不謝呀！從這次實踐活動中，我認(rèn)為人當(dāng)以善字為先。
四、問題和建議
1、 問題：為何老人們會在我聽他們講述自己的經(jīng)歷后而欣喜？
建議：作為子女的我們，要時�；丶遗惆楦改�，別讓他們孤獨，連個說話的人都沒有。
2、 問題：青年人為什么越來越?jīng)]有素質(zhì)？
建議：加強素質(zhì)教育，不要一味重視應(yīng)試教育。讓青年人從思想上意識到自己的行為的不雅。
社會實踐報告 篇3
在晨曦行動的策劃書中并沒有計劃到老人院慰問老人的。但是，沒辦法，志愿者嘛，所到之地少不了敬老院啊，孤兒院的，所以十九號上午九點在正副隊長的領(lǐng)導(dǎo)下，除了上課六個人外，我們九個人加上帶路的青梅一共十個人向敬老院出發(fā)。經(jīng)過“墳?zāi)孤贰倍冗^“奈何橋”越過木頭加工廠來到了神秘的帶有點陰深深的老人院。
敬老院大門上寫著上帥福利院，大門是緊鎖的，喊了幾聲沒人回應(yīng)我們，以為沒有人在。叫青梅幫我們拍了幾張照片，原以為能夠不用做事拍了幾張照片就說廣東技術(shù)師范學(xué)院校大學(xué)生志愿者暑期社會實踐到上帥敬老院慰問老人的。在我們轉(zhuǎn)身即將離去時，一位七十多歲的老爺爺拿著掃把掃地。青梅打過招呼后，我們進(jìn)了老人院。首先大伙分工合作，掃地、拖地、擦窗等。我想在這說說剛進(jìn)門的感覺。剛進(jìn)門，映入眼簾的是桌上盆里的剩飯，似乎放了好幾天，放上面一群蒼蠅在群魔亂舞，旁邊是一張粘滿蒼蠅的蒼蠅貼，再旁邊是一個不滿灰塵的懶電飯煲，地面很臟很潮濕。整個房間散發(fā)出一種潮濕的霉味，尿味和吸了幾十年的煙的煙酸味，有點嗆鼻，但我們不能退縮，工作依舊進(jìn)行。
清潔結(jié)束后，大伙和老人們聊了起來。在聊天中得知，這個老人院一共有七個人，都是沒有子女的孤寡老人，而且都是男性。最年輕的是57，最老的是84歲。年紀(jì)最大的老爺爺走路時顫抖著的，迷惑的看著我們，他的眼神告訴我們，他不開心，他很孤獨很寂寞，很想和我們聊聊天，只可惜他已經(jīng)完全聽不到我們的聲音，所以他一向坐在門口看著我們和另外一位老爺爺聊天。最年輕的哪位，我想我不就應(yīng)叫他爺爺，因為他也就比我的父母大幾歲，我就應(yīng)叫他大伯吧。五十七歲的那位大伯很少和我們說話，期間就一向坐在樓梯間看著我們說話，傻傻的笑著，那所剩無幾的大黃牙配上凌亂的頭發(fā)和那笑聲，有點恐怖，我不敢與他對視，但我心中更多的是同情，我想和他多說說話，但是你會覺得不明白說些什么。所以基本上我們整個過程都是和那沒七十四歲的.了老爺爺聊的。一位七十三歲的老爺爺坐在角落看著我們，無神的眼睛里透露著憂郁，他渴望和我們說說話，似乎幾十年沒看過這么多人在自己的面前，似乎幾十年沒有人和他靜靜地坐在一齊說說話啦!在憐憫之心的驅(qū)使下，我坐到他旁邊，看著他吸一口自己卷的煙草，看著他吐出的白煙在空中緩緩散去，我問了他的年紀(jì)，可惜老人家太老了，耳聾啦，聽不見我說什么，只是呆呆的看著我，用我聽不
懂的語言回答著他聽不懂聽不到的問題。那位七十四爺爺告訴我們，這位爺爺七十三歲，已經(jīng)在這住了十八年啦，耳聾啦，聽不到啦!天啊，很難想象在那里這十八年是怎樣度過來的。
和七十四歲爺爺?shù)牧奶熘�，我們了解到了他們大概的生活狀況。他們一天有三塊錢的伙食費，一個月有十塊錢的生活費用于購買洗衣粉油鹽等生活必需品。當(dāng)然我們明白這十塊錢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那么不夠怎樣辦呢，沒有怎樣辦，就那樣咯，沒油就不用油咯，沒鹽那么做菜就不用鹽咯。政府會派寫米給她們，菜的話就自己種。爺爺告訴我們，他們是每個人自己種菜自己煮自己吃的。前面一大塊空地就是他們的菜園，那塊油麥菜就是七十四歲爺爺?shù)�。也就是說七十四歲爺爺每一天的菜都是油麥菜，至于有沒有放油鹽就不明白啦。當(dāng)我問他為什么不七個人一齊仲裁一齊住一齊吃，那樣菜式就多啦，爺爺說剛開始是這樣的，但是有人不做事啊，之后就分開啦，各自種各自吃啦，懶的人沒菜吃就吃醬油飯咯。有人問到過節(jié)有沒有加菜，個人覺得這是個沒好處的問題，平時的溫飽問題都解決不了，何來的加菜呢。政府一年回來兩次，那就是過年和中秋，每兩年會有一套冬裝的衣服，但是沒有夏裝的，那么他們的衣服哪里來的呢有沒有的穿都是個問題!
他們每個人一個房間，在二樓有一個公共電視，順便說下，樓梯間沒有燈。若是房間里的燈壞了也要自己買自己裝，天啊，七八十歲的老人自己裝燈，萬一摔了下來呢，后果難以想象啊!我們在菜園的角落發(fā)現(xiàn)有人搭了一個棚，爺爺說，那是個私人廁所，因為沒有肥料施肥，所以就搭了個廁所。
既然老人們無子女，那么政府們是不是就應(yīng)做點什么呢當(dāng)問到有沒向政府反映要求增加補貼時，爺爺說肯定是有的啦，但是反映沒有用啊，還是這樣。
也許你們會問老人家們平時吃完放是不是下下棋聽聽收音機啊的，錯了，上面說了只有一個公共電視，除此外沒有其他的任何娛樂工具，老人們的生活是極其單調(diào)孤獨的，平時八九點睡覺，早上六七點起來，吃完飯就在街上慢慢地移動著，也就是所謂的散步，從街頭移動到街尾再移回家，就這樣過了一天。
雖然我們大家都很傷感都想為老人們做點什么，有人說給他們錢，但是，我們給的這一點錢也不能有什么用，我們不能長期供應(yīng)他們，后天我們就離開這，他們的生活還是那樣的。我想我們能做到的就是推薦中小學(xué)每個月組織一次活動到老人院慰問老人，推薦政府提高補助等，只可惜這一切我們都沒能做到。最后我想到的是，這一代，下一代，男女比例如此失調(diào)，能夠找到自己的另一半的，那么就好好珍惜好好相處好好生活，不管怎樣，至少到老的時候，有人相伴，有子女孝敬，不至于孤孤單單一個人在老人院孤獨寂寞的生活。
社會實踐報告 篇4
20xx年2月1日的下午，老師帶著我們八年六班的幾個同學(xué)，來到一家知名的快餐連鎖店――大成家，進(jìn)行社會實踐活動，這對于我們這些即將步入初二的學(xué)生來說，既興奮又激動。
隨然去過不少快餐店吃飯，但在邁進(jìn)大成家雙鹿店的大門時，就被它干凈，整潔的店面吸引了，餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們，帶著我們參觀了內(nèi)場、外場后，給我們這些人進(jìn)行了實踐工作的分配。有的服務(wù)，有的做清潔，還有的進(jìn)行些物料的準(zhǔn)備工作。
由于餐廳的內(nèi)場工作需要一些操作標(biāo)準(zhǔn)，操作流程，餐廳店經(jīng)理也出于對我們的安全方面的考慮（怕我們燙傷，摔傷，扭傷等），沒有安排我們進(jìn)內(nèi)場操作。但是在外場的實踐工作中，餐廳店經(jīng)理都會讓有經(jīng)驗的服務(wù)員給我們進(jìn)行進(jìn)行簡單的理論和實操培訓(xùn)，后再由我們自己進(jìn)行實踐的操作，如果有不正確的地方，也會有專人進(jìn)行指導(dǎo)，糾正，指導(dǎo)正確標(biāo)準(zhǔn)為止。
餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié)，一是有禮貌，二是要勤快。服務(wù)工作是勤行，要時刻做到腦勤，眼勤，手勤，嘴勤。文明禮貌用語十個字要掛在嘴邊“請、您好、謝謝、對不起、再見”，這對我們這些在家當(dāng)慣公主、王子的中學(xué)生來說，也是一種挑戰(zhàn)啊
通過餐廳的社會實踐培訓(xùn)，我們知道了餐廳服務(wù)七步驟：
�。保畾g迎顧客--歡迎光臨，您幾位，請在座位上點餐；
�。玻噬宵c餐單，筆和餐具 ――餐具、餐單和筆都有標(biāo)準(zhǔn)的擺放位置；
�。常o客人進(jìn)行點餐――要求站姿標(biāo)準(zhǔn)，用禮貌用語
４．心算結(jié)賬并交給銀臺――要快速準(zhǔn)確的進(jìn)行心算結(jié)賬，與銀臺交錢的時候也要唱收唱付
�。担喜褪詹通D―要注意防燙，報餐名，收餐聚的時候也要輕拿輕放，避免摔碎
６．餐中餐后的服務(wù)――提供給客人需要的.東西，要有禮貌
７．歡送客人――謝謝光臨，請慢走
雖然這些有些模式我們做起來十分的生疏，但規(guī)矩是死的人是活得，加上禮貌服務(wù)卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的，畢竟等得著急也不引發(fā)爭吵！由此目睹了大千社會不輕易向?qū)W生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活，按時上學(xué)回家，一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒有正式踏足社會的我們對餐飲業(yè)有了進(jìn)一步的了解，并且深刻的領(lǐng)悟到了，為什么吃是民生的根本！
將來，我們中的某個人也許會攢足了經(jīng)驗，開一家知名的餐飲店，來過一回老板的癮，當(dāng)然屆時還要考慮一些多方面的問題！
學(xué)了服務(wù)，我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺，打掃衛(wèi)生間（鏡子．墻面．地面．水池便池．紙簍．保證衛(wèi)生紙供應(yīng)．防止廁所堵了），筷子的整理，醋壺辣油壺整理，垃圾分類，物料的準(zhǔn)備（手提袋、餐巾紙、一次性手套、習(xí)慣、一次性勺等），這些的許多，每一樣都有每一樣的操作標(biāo)準(zhǔn)（桌子要順著桌紋擦，擦地要橫八字拖法），每一種物料也都有專門的擺放位置（什么東西放在什么地方，放多少都有要求和標(biāo)準(zhǔn)）
雖然我們在家里也幫助家長做些力所能及的家務(wù)活，但像這樣有標(biāo)準(zhǔn)，有規(guī)矩的勞動，服務(wù)，對我們來說還是第一次，此時此刻才體會到為什么"勞動人民最光榮"要想得到回報就要付出，要想得到果實就要付出辛勤的汗水！
這次社會實踐，時間很快的過去了，很累但也收獲了很多，服務(wù)工作是非常辛苦的，但看到哥哥姐姐，叔叔阿姨們都在快樂的工作，我們又為他們感到驕傲和自豪。真是有了這些勤勞的人們，我們才能吃上干凈，質(zhì)量好的食品，才能享受到除了美味之外的微笑
感謝餐廳提供了場地給了我們這次社會實踐的機會，感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們在課本上學(xué)不到的知識，也感謝帶著我們實習(xí)的哥哥姐姐們，教給做什么都要一點一滴的積累我們不得不說，這次的社會實踐是成功的，有收獲的，深刻的，我們一定會帶到我們的學(xué)習(xí)中來，為將來奠定堅實的基礎(chǔ)。
社會實踐報告 篇5
這個寒假是我上大學(xué)后的第一個寒假，我得很充實。因為我以一名交通志愿者的身份參加了xx市火車北站xx年的春運志愿服務(wù)。對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí)，是很有益的�，F(xiàn)將此次實踐活動的相關(guān)情況報告如下。
a活動名稱：火車北站春運志愿服務(wù)
b實踐時間：xx年x月x6日、x7日、x8日三天
c活動地點：xx市火車北站
d實踐內(nèi)容：在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。
e實踐目的：豐富社會實踐能力，提升個人精神境界，充實課余時間，幫助需要幫助的人，為創(chuàng)建和諧社會出一份力。
早上10點鐘，我們早已站在火車站的進(jìn)站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒，隊長帶領(lǐng)我們熟悉了各個候車室及站臺后，我們便開始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語：“請大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時，一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里，經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的`麻袋行李，手中還要提著大個麻袋。我知道，這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報酬，“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過這樣詢問，他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客，他們沒有親屬陪同，有親屬陪同的，也只能送到進(jìn)站口。因為車站沒有站臺票。我們找到了他們，把他們都一一帶進(jìn)車站，陪伴著他們候車，直到送他們上了火車。他們在進(jìn)站過程中，情緒變化也挺大。從一開始的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室里焦急得詢問：怎么車還不開啊?我也經(jīng)歷過等待回家的不安，明白他們的心。當(dāng)要開往目的地的火車開進(jìn)來時，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序，他們都排著隊上車了。看到他們平安的上了火車，心里踏實多了。有一次，一位老奶奶還對我說：志愿者，我會記住你的!聽到這句話，心里暖暖的……
每當(dāng)送完旅客上車后，我們又回到進(jìn)站口，接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點點苦，沒關(guān)系的，因為我們樂在其中!
時間總是過得很快，往返車站幾次，便會錯過吃放時間。當(dāng)隊長叫我們吃飯時，才覺得肚子餓了呢。很多時候是我們輪流吃飯的。春運火車站需要幫忙的人太多了。
這幾天的工作對我來說意義重大，這不僅僅是服務(wù)他人，回報社會，更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂，是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時光，也是很快樂的。有些不舍，但我知道我們還會有機會一起工作的!
謝謝這次春運的鍛煉機會，我學(xué)到了不少!
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