【推薦】社會實踐報告模板錦集7篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的社會實踐報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會實踐報告 篇1
從xx年1月12日至xx年1月24日。我在大連家樂福購物廣場工作。
十二天家樂福購物廣場蔬菜區(qū)的工作,是我收獲了很多,我也初次的融入社會。常聽學(xué)長說‘在學(xué)校學(xué)的知識不實踐,不運(yùn)用便都是死知識’。以前總認(rèn)為學(xué)長們把事情說的夸大化,但經(jīng)過這十二天的工作,我的觀點改變了,并且我認(rèn)為一次實踐比將理論知識抄上一百遍好得多。
早上、晚上我都有固定的上下班時間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業(yè)的那個暑假。天天無所事事的我,偶爾會和同學(xué)上網(wǎng)吧消遣時間和父母去超市購物。每回上超市都會看到服務(wù)員在各區(qū)為購物者服務(wù),認(rèn)為這種工作是在容易不過的,這次自己親歷了這份工作才知道其實并不那么容易。
我每天早上七點開始上班到下午五點下班,第一天剛上班便跟工作人員學(xué)習(xí)如何擺放蔬菜,——點超市正式開始營業(yè),購物者開始陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入超市,我和同事在蔬菜區(qū)為購物者服務(wù),要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看管自己所要負(fù)責(zé)的蔬菜,剛開始對于這份工作感覺很新奇,自己終于有一天也成為了一個超市的服務(wù)員。在工作時間要一直站在自己的區(qū)域內(nèi),還要不斷將購物者買走的蔬菜補(bǔ)齊,在購物者挑選完蔬菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子,兩天下來我對這份工作已經(jīng)沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦,厭倦這種只為人服務(wù)的工作、厭倦格式化的工作。第三天可以說我是帶著情緒在工作,年長的同事看到我的表現(xiàn)告訴我要去適應(yīng)社會,而不是抱怨,想了想他的話感覺到自己的做法的錯誤。后來我每天都會很認(rèn)真的工作,將自己負(fù)責(zé)的蔬菜擺放好,方便了購物者的購物需求。
通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的.同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。這幾天的工作我要看管我的責(zé)任區(qū)、幫助他人推上貨車、要觀察顧客對每類蔬菜的購買量。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會,接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
十二天的工作很快的就過去了,我也很好的完成了我的工作,我第一次的走上了社會、認(rèn)識了社會、了解了社會。以后我還會有同樣的經(jīng)歷,現(xiàn)在我可以說我加入了社會,有了自己的第一筆金!
社會實踐報告 篇2
這次調(diào)研我們?nèi)チ撕芏嗝利惾堑墓矆鏊M(jìn)行了問卷調(diào)查,讓我收獲頗豐。因為在調(diào)研中有好多人給了我們好多很好的建議,使我們的調(diào)研更加的完美。但也有很多人拒絕了我的調(diào)研,雖然使我有點失望,但就是他們的拒絕,讓我更加有了奮斗,每個人都有不同的性格,被他們拒絕其實也沒什么,大不了我再換別人調(diào)研,所以當(dāng)我在調(diào)研時想通了這一點之后,在被拒絕后我就不再那么非常的失望,而是積極的`去調(diào)研他人。
雖然這次的調(diào)研不是一般的累,但卻是每一天都非常充實,因為它不僅讓我精彩的過了每一天,而且還讓我找回了那種不顧一切奮進(jìn)的感覺!我相信在這之后我將會更加努力的去做每一件事,我也堅信在每一件事上我即便是不能完美的成功,但也會有所成就。
青春需要刺激,如果帶過于平淡,那我們的青春也就沒有多少意思了!調(diào)研中被拒絕就如家常便飯一樣,常常存在,給我們帶來了困難和刺激,使生活變得更加大精彩,也使我的青春變的活力無限,真的很感謝這次調(diào)研,讓我懂得了和明白了很多。
社會實踐報告 篇3
踏著晨曦去勞動,不管睡眼惺忪,不管揮汗如雨;忍著酸痛去勞動,不管灰塵彌漫,不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊,從墻壁擦到玻璃,一周的勞動課,來也匆匆,去也匆匆。苦中有樂,酸中有甜,留下不盡思索。
勞動創(chuàng)造了美,它是腦力勞動和體力勞動的完美結(jié)合。在我們的汗水澆灌下,一棟樓里里外外煥然一新——從垃圾散亂到窗明幾凈,這凝聚了我們的無盡心血。
勞動培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神。以前的我,是一個飯來張口,衣來伸手的“小太陽”。在家懶懶散散,四體不勤,五谷不分。初次勞動,感到新鮮。一天后腰酸背疼。第二天清晨,遲遲不愿起床,結(jié)果誤了時間,造成惡性循環(huán)。經(jīng)過幾天的磨練,我已有所改變了,變得不怕臟,不怕累,儼然一個勞動者了。
勞動使我們認(rèn)識到“團(tuán)結(jié)就是力量,眾人拾柴火焰高”。這次社區(qū)實踐,我和三個女生負(fù)責(zé)打掃生活區(qū)的清潔衛(wèi)生,可謂人少任務(wù)重。我們統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé)、配合默契、互幫互助,逐漸縮短勞動時 間,提高勞動效率,提高勞動質(zhì)量。
勞動啟示我們無論做什么事情,都必須持之以恒,不達(dá)目的誓不罷休。勞動如此,學(xué)習(xí)如此,工作也如此只有認(rèn)定目標(biāo),腳踏實地,才能“繩鋸木斷,水滴石穿”。我會在以后的人生道路上,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),正視一切挫折,不屈不撓,勇往直前。
勞動培養(yǎng)了我們的社會實踐能力,它使我認(rèn)識到:課本知識是不夠的,應(yīng)積極投身于社會實踐,經(jīng)風(fēng)雨,見世面,豐富人生閱歷,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),為社會主義建設(shè)添磚加瓦。
勞動還培養(yǎng)了我們的'責(zé)任心,使我們樹立了要回報社會,回報人民的人生觀。它使我們認(rèn)識到:職業(yè)沒有高低貴賤之分。我要在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),鞠躬盡瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一個合格的社會主義新人。
一周的勞動如白駒過隙,但它使我的思想發(fā)生了質(zhì)的飛躍,它促使我早日摒棄那些“小太陽”的思想,從而樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,我將會在漫漫人生路上勇挑重?fù)?dān),銳意進(jìn)取,不畏艱險,奮發(fā)有為!
社會實踐報告 篇4
旭日東升,中國計量學(xué)院暑期社會實踐“幸福音符”小分隊也早早的整裝出發(fā),迎著新一輪的朝陽,開始了今天的旅途,迎接新的挑戰(zhàn)。
路途并不遙遠(yuǎn),我們一行九人騎著自行車,一路有說有笑。隨著此起彼伏的叫賣聲充斥我們的耳膜,我們今日的目的地便呈現(xiàn)在我們面前,熙熙攘攘的人群,川流不息的車輛以及那雖嘈雜但又不失特色的叫嚷聲,好不繁榮啊,這注定不是個寧靜的早上。
走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)部,看著那整齊擺放在架上的蔬菜瓜果以及那獨一無二的味道,無不刺激著我們味覺與嗅覺?粗粗秃盟圃跉g迎著我們的到來。
從那瓜果上時不時滴落著的露珠就不難猜出這些瓜果還剛剛脫離大地的滋潤,也讓我們明白了叔叔阿姨們辛苦。
從他們已經(jīng)在從容不迫的推銷著各自的產(chǎn)品,就不難猜出他們不知何時就已經(jīng)開始了新一天的忙碌,比起他們,我們是多么的幸運(yùn)啊。望著市場中那匆忙的身影,我們彼此對望一眼,看出大家心中的那一絲自信與堅持,便也融入了那忙碌之中。
也許是過于投入的工作,中午已臨近我們卻還未意識到?粗饾u安靜的市場,我們也悄悄隨著他人一起走到外面,開始對外面的店鋪進(jìn)行問卷調(diào)查。
也許是今日一切都過于順利,也許是老天想給我們出個難題。在問到一位車行老板時,他突然對我們破口就罵,使我們都大吃一驚,這可是這么多天來遇到的第一次,以前也有拒絕我們訪問的,但最多也是話不投機(jī)半句多,他們不想說,我們也不會勉強(qiáng),道個歉就離開。
但不知我們哪里觸怒了此人,到了謙他還在說個不停。不過漸漸的,從他所說中也勉強(qiáng)聽出個所以然:他是因為有個侄子,與我們一樣也是大學(xué)生,只可惜畢業(yè)許久也未能找到工作,還在家里吃白飯。
因此他認(rèn)為天下烏鴉一般黑,我們不好好讀書來這里搞三搞四,到頭來像那侄子一般沒出息,還不如他自己沒讀過什么書,出來打拼了幾年也有了這個修車行。因他侄子不爭氣,導(dǎo)致我們遭罵,不知該說我們是不幸呢,還是幸運(yùn)呢,碰上此等事,白白背了“黑鍋”。
回頭想想,他可能并不想罵我們,只不過我們的出現(xiàn)讓他想起了他那不爭氣的侄子,他只不過在罵他的侄子而已。轉(zhuǎn)而想想,也許他并沒有說錯,現(xiàn)在的`我們說的好聽是大學(xué)生,可實質(zhì)我們又有多少人能堂堂正正的說自己是個有知識,有理想的“大學(xué)生”呢。
隨著各大高校的擴(kuò)招,遍地都是大學(xué)生了,沒有真正的本事,空掛個大學(xué)生之名又有何用呢。正如那人所說,如果四年的大學(xué)生活我們不能學(xué)的一技之長,不能學(xué)會做人之道,僅僅在學(xué)校歡聲笑語的如寒號鳥度一天算一天,做一天和尚撞一天鐘,到頭來進(jìn)入社會一無是處。那是還不如像他那樣早早出去打拼,也許能早早有自己的一片天地。
匆匆吃完午飯,經(jīng)過上午那事,雖影響了我們工作的士氣,但也正因為此事,我們才更應(yīng)該抓緊時間努力前進(jìn)啊。
隨著日頭漸漸西移,完成工作之余,回首兩年大學(xué)時光,感慨頗多,昔日所作之事,歷歷在目,觸目驚心,想想這種寄生蟲的日子我竟然過了兩年之久,再想想兩年我還是那樣無一技之長,實在是慚愧啊。
雖兩年時間不長,但這只是相對而言,對我來說,過去兩年如白駒過隙,稍瞬即逝,但今后的兩年會是嶄新的兩年,相信那會是充實的兩年,回頭看著那已西去的夕陽,可我的心卻如那朝陽,一切,才剛剛升起······
社會實踐報告 篇5
7月8號上午,這是我們小組此次實踐最后的半天。佳馨有時很好動,會一個人跑出去。我拉著她的手跟在她后面跑了半天,終于她跑累了,要坐下來。這次她顯得異常興奮,一直要坐到我腿上并不斷親我的臉。我高興壞了,一直以來她對我都是愛理不理的。正當(dāng)我陶醉時,教員讓佳馨坐到自己的位置上,讓我暫時去照顧別的學(xué)員。原來佳馨的這種過度依賴對她是很不好的`,我們要學(xué)會拒絕。曉曉年齡稍大些,很活潑健談,只是走路有些困難。我便和她聊了起來,她講了很多很多,不過最多的是對王老師的贊美。如此深受學(xué)生贊美的老師是值得我們欽佩的。她還說了很多關(guān)于自己的事,她最大的特點是唱歌好。她說她最喜歡唱歌,《螢火蟲》是她最喜歡和擅長的歌曲。接著她就唱了起來,打著手語,特別讓人感動。雖然實踐結(jié)束了,但愛心和關(guān)愛并沒有結(jié)束。螢火蟲的旋律還在耳邊縈繞,螢火蟲的精神還在感動著我。他們就像是天上的星星,墜落在凡間的黑夜里,變成了美麗的螢火蟲……
這次實踐讓我走進(jìn)了這個特殊的群體,但短短的幾個半天是無法讓我很深入地了解他們的。以上是我所學(xué)到的一點皮毛,希望可以給將要來接這愛心接力棒的人們一點建議,也希望熟悉此道的人給出更多的建議,讓我們在這條路上走地更好、更遠(yuǎn)。
社會實踐報告 篇6
年輕的我們曾經(jīng)埋藏在象牙塔里,兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書,然而走進(jìn)了大學(xué)校園就等于步入了半個社會,象牙塔里的生活模式已經(jīng)不再適用。擁有絢麗青春年華的我們應(yīng)當(dāng)走出校園,踏入社會,接受社會的磨練。
社會是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué),我們只有深入社會,了解社會,投身到社會實踐中去,才能發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,更好地適應(yīng)社會創(chuàng)造有利條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,體現(xiàn)自身的價值。
暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會.同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。
今年是我作為大學(xué)生的第一個暑假,我滿懷激情地參加了這次的暑期實踐活動。然而我并沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是在一家貿(mào)易公司做暑期工,雖然與所學(xué)的專業(yè)并沒有什么直接的聯(lián)系,但是重要的是通過實踐學(xué)到了什么,能學(xué)習(xí)、認(rèn)識到一些自己不了解,不清楚的東西,那才是真正的實踐。
由于去年有接觸過類似的工作,所以對工作的環(huán)境,還有工作的伙伴比較熟悉,有些事情做起來比較順手一些,但是我仍然對貿(mào)易的有很多方面的專業(yè)知識不懂。不懂的唯一解決方法就是多問,多學(xué),多思考。
我的工作比較簡單,主要是在阿里巴巴網(wǎng)站上搜索客戶要的產(chǎn)品,找到生產(chǎn)相應(yīng)產(chǎn)品的工廠,再登錄這些工廠的網(wǎng)站去了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,工廠的企業(yè)文化,看看該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品是否為客戶所需要。再根據(jù)網(wǎng)站上的聯(lián)系方式,跟這些工廠取得聯(lián)系,進(jìn)一步了解相關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)信息,有些還需要工廠寄一些樣品過來,方便客戶了解產(chǎn)品的質(zhì)地,做工等。再根據(jù)圖樣或者樣品向客戶介紹工廠的產(chǎn)品,還有具體的價格,讓客戶自己挑選滿意的工廠。有時客戶覺得工廠提供的價格太過高,我們就得和工廠協(xié)商,降低價格。等到雙方都達(dá)成共識后,就準(zhǔn)備下訂單。
下訂單就不是我所負(fù)責(zé)的,在公司同事的陪同下,客戶自己親自到工廠驗貨,再根據(jù)具體情況下訂單,交訂金。接著的就交給工廠了,工廠會負(fù)責(zé)做好貨品并且包裝好,等待裝柜,而同事們則會負(fù)責(zé)準(zhǔn)備海運(yùn)的相關(guān)證件。
對賬,是裝柜前最繁瑣的一件事了,對我來說是很有挑戰(zhàn)性的一件事。我們得打電話給工廠,確定貨物具體的立方數(shù),件數(shù)還有重量,再拼湊數(shù)字,將某些貨物歸納到一個集裝箱。有時候,立方數(shù)會超出預(yù)計,我們就得和客戶聯(lián)系,將一些貨推遲運(yùn)送或者取消,要么就是讓工廠想方設(shè)法減少立方數(shù)?傊,一切都是為了減少貨物的立方數(shù),節(jié)約空間。至于賬目就得更仔細(xì)了,要確定每張單的單價,總額,訂金,余額都沒有錯,并且統(tǒng)計一個集裝箱的總金額,訂金和余款是否能夠統(tǒng)一。為此,我們還經(jīng)常留下來加班。
在這一個月里,我學(xué)到了不少關(guān)于貿(mào)易的專業(yè)知識,雖然知道自己還不是很專業(yè),但是有收獲就好。由于工作原因得用英語交流,一個月下來我的英語水平有所提高,最起碼能夠比較大膽地用英語和客戶,同事們交流了,也學(xué)了不少英語的專業(yè)術(shù)語。公司里的同事都很友善,特別是那些外國同事,特別喜歡和人交流。工作休息之余,我們的互動還蠻多的,他們會向我們介紹他們國家的文化傳統(tǒng)和習(xí)俗,還教我們學(xué)習(xí)阿拉伯語,而且他們也很好學(xué),經(jīng)常向我們請教一些相關(guān)的中國文化和一些他們感興趣的中文。和他們在一起總是樂趣多多,工作起來也就不覺得累了。在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!
通過這次社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。作為一名大學(xué)生,能否在實踐過程中掌握好實踐內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
實踐是大學(xué)進(jìn)入社會前,理論與實際結(jié)合的'最好的鍛煉機(jī)會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石。親身實踐,可以更好地認(rèn)識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
以下幾點是我對這次暑期工作的實踐總結(jié):
1、一個人初次出身社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。
2、生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學(xué)的幫助,要學(xué)會獨立自主,自己照顧自己。
3、實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細(xì)微之事,而判斷一個人的工作能力是從一些小事上反映出來的。
4、人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學(xué)校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。
5、打工那畢竟是短暫的,作為學(xué)生來說,目前最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎(chǔ)。在生活中要學(xué)會很好的處理人際關(guān)系,學(xué)會節(jié)約,學(xué)會珍惜每一次來之不易的機(jī)會,常懷一顆感恩的心,樂觀的心。
也許在今后走上工作崗位的我,不會從事貿(mào)易工作,但這樣的實踐經(jīng)歷肯定會對自己產(chǎn)生深刻而長遠(yuǎn)的影響。我將會努力學(xué)習(xí),多參與一些能夠鍛煉自己的活動,等走出校園,踏上社會后,我會努力為自己書寫一份滿意的答卷。
社會實踐報告 篇7
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時間到時尚萊迪月光寶盒(格子店)進(jìn)行了為期一星期的眼鏡銷售實踐活動。社會實踐活動參的加者有閆昕月、韓思琦,實踐的主題是在時尚萊迪月光寶盒(格子店)進(jìn)行銷售,時間是20xx.2.1-20xx.2.7,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
1.活動內(nèi)容 :
這一次我們在月光寶盒一共幫助阿姨賣了大約1000元錢,每掙到一塊錢我們都很高興,因為每賣的一樣?xùn)|西,我們都參與了,我們也幫忙了,我們幫助阿姨賣了一對耳環(huán)、一袋餅干、兩個發(fā)卡、一個折疊椅 ,還有六盒巧克力,我們非常高興。去的第一天,我就跟著媽媽學(xué)會了怎樣盤頭發(fā),還有盤頭發(fā)的技巧,用盤發(fā)梳的時候,不要用梳子去繞頭發(fā),要用頭發(fā)繞梳子,這樣損壞梳子,也不會傷害頭發(fā),我還學(xué)會了怎樣推銷,如果有客人進(jìn)來,你也不知道他想要什么,你就可以問他:“您需要點什么?”如果他回答:“我看看!本筒挥霉芰, 可以讓客人自己看,我們跟在旁邊看有什么可以幫忙的;如果他問你詢問什么,我們就耐心的回答。客人進(jìn)來的時候,要跟客人保持距離,要給客人介紹,盡量滿足客人的要求,有能力說服客人買我們的東西。
有一次,店里的叔叔阿姨都不在,我們倆很害怕,怕客人來了的時候,我們給介紹錯了,會把店里的生意搞砸。結(jié)果有客人來了,我們就硬著頭皮,笑著給客人介紹。雖然我們對店里賣的東西不是很了解,但是看包裝也能猜出來一些,有瓶瓶罐罐裝的,大部分都是化妝品,如果有例外,包裝上也有標(biāo)簽,一看就知道了。如果實在不行就可以打電話問叔叔阿姨。因為在走之前,叔叔把電話留下來了,告訴我們,如果有問題可以給我打電話。我想:你要走了,這手機(jī)不得被我們打爆了呀,于是我就說;“叔叔,我勸你最好把手機(jī)充上電。”“充電干什么?”“一會要是有很多客人來的話,我們就得不停的給你打電話,一會‘叮鈴鈴’一個,一會又一個。一會手機(jī)就沒電了,你回來不是還得充電啊!惫是我想得周到。
2.經(jīng)驗體會
原來格子店經(jīng)營模式起源于日本,并迅速在香港和澳門興起,又傳到內(nèi)地。即在商鋪里內(nèi)放置統(tǒng)一尺寸的“格仔柜”,任何人只需繳納一定的租金,就可以在格仔中寄賣任何物品,同時還不必自己經(jīng)營,“格仔鋪”的主人會代您經(jīng)營看管,招呼客人!案褡袖仭边@一種新的零售模式,正好可以解決現(xiàn)在經(jīng)營租金貴、缺人手的兩個最大困難。而格仔鋪的租金每天只需要花不到十元,一圓自己的創(chuàng)業(yè)夢甚至一展自己的設(shè)計天份,可以說是一種很多人接受的新式售賣模式,同時亦為某些創(chuàng)業(yè)者提供測試市場的平臺。格仔鋪不同于一般的寄售店,寄售店所寄售的物品利潤并非客戶自己獨享,而格仔鋪所賣商品利潤全部都是客戶自己所有。其實,“格子鋪”是一家裝載這無數(shù)人夢想的店鋪,很多朋友都希望有自己的事業(yè),有創(chuàng)業(yè)的想法,但是由于沒有時間或者沒有資金,不能開創(chuàng)自己的事業(yè),“格子鋪”為大家?guī)砹诉@個機(jī)會!
在月光寶盒實踐的這七天,我們遇到了許多麻煩,有的時候,店里的`叔叔阿姨不在,店里的客人又很多,這時候我們就得看仔細(xì),聽仔細(xì),要仔細(xì)看有沒有人偷拿東西,還要仔細(xì)聽是不是有人要詢問.有的時候客人對這里很陌生,向你問其它的事情,你也要耐心的回答.幫助別人賣東西,就要了解店里的各種東西.因為是格子店,租格子的人很多,賣的東西也不一樣,而且沒有重復(fù)的,所以,我們倆把它分開,一人記一半,客人問到哪一半,誰負(fù)責(zé)的就由誰回答;還要學(xué)會怎樣推銷,要耐心解決客人的問題;要跟客人保持距離,不要妨礙客人看東西;有人來買東西時,人來買東西時,不能根據(jù)自己的喜好說哪個個東西不好,要站在中立的立場,誠實的介紹所有的產(chǎn)品,讓顧客自己來選擇。因為很多顧客都是非常信可店員的,只有誠信才能留住老顧客,發(fā)展新顧客。
總結(jié)出來就是以下幾點:1.提高服務(wù)態(tài)度,優(yōu)良的服務(wù)是銷售的催化劑 2.具有銷售技巧。要和顧客溝通,了解其需求,了解顧客的消費(fèi)取向和消費(fèi)要求。3.展現(xiàn)自己商品的能力。4.處理突發(fā)事件的隨機(jī)應(yīng)變能力。5,誠信為本。
3. 理性思考
通過這七天的實踐活動,我體會到掙錢很難,爸爸媽媽上班掙錢非常不容易,我們在以后的生活當(dāng)中應(yīng)該少亂花錢,同時也可以通過別的渠道掙錢,比如我們可以花三塊錢買一個十字繡,繡完之后,可以五塊錢賣出去,這樣就掙了兩塊錢,時間長了,我們自己就可以幫助家長負(fù)責(zé)一部分負(fù)擔(dān),再過一段時間,我們的錢越來越多,就可以把
多余的錢存起來,可以在急用時幫助家里,這樣既可以幫助家里,還可以擁有自己的小金庫,真是一舉兩得。我們也可以出去,在外邊的飯店給人家打工,這樣又可以掙錢,還能體會到爸爸媽媽掙錢不容易,回家可給比自己小的弟弟妹妹講一講掙錢怎么不容易,等他們回到家,應(yīng)該怎樣孝敬父母,不要跟爸爸媽媽吵架、生氣,要給爸爸媽媽捶捶背、揉揉肩,給他們倒杯水,做一個懂事聽話的好孩子。
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