有關(guān)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯總五篇
在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
為了更好地鞏固自身的經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)基本工作技能,我于XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日赴XX農(nóng)村信用社進(jìn)行為期XX個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)這將近XX個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)踐所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與信用社預(yù)留印鑒相符,方式就是手工折角驗(yàn)印;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可從出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。日常業(yè)務(wù)主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水賬”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
二、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,憑證不在象對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。其流程是分支款及存款兩種:存款是先收款后,進(jìn)行點(diǎn)清后,打印存款人簽定的存款憑條及存折,然后遞送存折給儲(chǔ)戶;取款是先打印取款人的取款憑條及存折,然后點(diǎn)清取款金額,交付取款人存折及現(xiàn)金款項(xiàng)。相對(duì)于會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單明了,涉及到的會(huì)計(jì)科目比較少。
通過(guò)這次的實(shí)踐,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的`,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的.同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已.
做飯,雖說(shuō)用不到什么理論知識(shí),但它確確實(shí)實(shí)是一種實(shí)踐,一種社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)檫@是一個(gè)合格的中華人民共和國(guó)公民步入社會(huì)所必須掌握的技能。
雖然實(shí)踐的這幾天并不能算得上是酷暑,可以說(shuō)是比較幸運(yùn),可以在屋子里工作,但屋內(nèi)烘熱的空氣有時(shí)還是會(huì)把自己弄得喘不過(guò)起來(lái),一活動(dòng)起來(lái)很快便會(huì)汗流浹背的,一會(huì)衣服就濕透了,才干了一天,就已經(jīng)腰酸背痛,甚至有第二天不想干的想法。但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確的,雖然累,但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的,再累也應(yīng)該堅(jiān)持。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),只有在這種環(huán)境中才能看出一個(gè)人的毅力水平。想到這些我就會(huì)覺(jué)得自己渾身又充滿了力量,在接下來(lái)的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得充滿精力充滿奮斗精神能夠堅(jiān)持才是一個(gè)中學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)。在這短短的幾天中我碰過(guò)壁,流過(guò)汗,但我卻成長(zhǎng)了.
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),我們更多的了解了社會(huì),我們的這些體驗(yàn)不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識(shí),更為我們?cè)趯?lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地打下了基礎(chǔ)。希望以后還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。七天,對(duì)于人生而言或許并不算太長(zhǎng)的時(shí)間,但在這七天中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗(yàn),這幾天將使我人生中最寶貴的回憶。這些天來(lái),雖然付出了很多汗水,也感覺(jué)很累,但從這次實(shí)踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開(kāi)始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會(huì)實(shí)踐,我們也真忠告受到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的真正涵義。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)寒假里,我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來(lái)了幾個(gè)客人,詢問(wèn)了一下房間的價(jià)格,我們懷著微笑回答;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆⻊?wù),客人二話不說(shuō)便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺(jué),愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦,但汗水見(jiàn)證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的`痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來(lái)了電話。有耐心詢問(wèn)的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。
但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開(kāi)交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開(kāi)門的客人開(kāi)門。
當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒(méi)仔細(xì),沒(méi)清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開(kāi)始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來(lái),他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時(shí)很習(xí)慣),但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞螅珠_(kāi)始清理樓梯了。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。在接下來(lái)的幾天里,兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺(jué),慢慢開(kāi)始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開(kāi)始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。
當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響,像臺(tái)風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,實(shí)行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房?jī)r(jià),以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,(可以參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合自己賓館的狀況,改進(jìn)不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來(lái)新鮮的感覺(jué),提高旅客的滿意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
今年剛放寒假,我跟大學(xué)的幾位同學(xué)聯(lián)系到在方太集團(tuán)工作的一個(gè)學(xué)長(zhǎng),在1月12-16日一起去方太集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)。
初到方太,對(duì)方太的一切感到新鮮和好奇,同時(shí)也感到緊張和壓力。接待我們的校友張昭,在我們剛到宿舍后就跟我們聊實(shí)習(xí)計(jì)劃,面對(duì)他的提問(wèn),感覺(jué)到我們還是沒(méi)有準(zhǔn)備充分。因?yàn)槲覀儗?duì)企業(yè)幾乎一無(wú)所知。感到有些不知所措。
在昭哥的安排下,第一天,我們首先與人資部總監(jiān)潘九安先生進(jìn)行了一個(gè)座談,他給我們講了他選人的標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)于自信的理解以及一些很好的觀念。
對(duì)于選人標(biāo)準(zhǔn),他說(shuō)他會(huì)選有想法、求上進(jìn)、善于學(xué)習(xí)、有很好的信念價(jià)值觀、高潛質(zhì)、能夠承受壓力和面對(duì)挑戰(zhàn),總之是能夠去預(yù)測(cè)他的將來(lái)會(huì)成功的人。面試的時(shí)候要多準(zhǔn)備自己的故事,他曾經(jīng)說(shuō)“一個(gè)最好的面試是一個(gè)講故事的面試”。面試的過(guò)程就是證實(shí)自己的過(guò)程,讓面試官有很多可以欣賞的東西,在某一些方面非常出色,有自己的特質(zhì)。
關(guān)于自信,我印象非常地深刻。他說(shuō),他認(rèn)為自信不需要任何前提條件,不是說(shuō)我做了什么,成功了,我就自信了。而是一個(gè)人他她認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己、了解自己的不足和優(yōu)勢(shì),做到內(nèi)心踏實(shí),準(zhǔn)備充分。每個(gè)人都是不同的,要去發(fā)現(xiàn)自己的不同,他希望看到有風(fēng)格、有個(gè)性的人,能夠展現(xiàn)出個(gè)人的智慧和風(fēng)范。
在座談會(huì)上他讓我們要記住:第一,一個(gè)優(yōu)秀的人總會(huì)是與眾不同的;第二,優(yōu)秀是看得到的。再一點(diǎn)是他講的“我是一切的根源”。查看我當(dāng)天的日記,我寫到“潘總強(qiáng)調(diào)的‘我是一切的根源’給我的印象很深,有一種很想做事的感覺(jué)!彼f(shuō),年輕人剛接觸這個(gè)觀念的時(shí)候可能不是很相信,但是他越來(lái)越覺(jué)得這個(gè)很對(duì),他很相信。
接下來(lái),我們到了集成廚房事業(yè)部,與集成廚房事業(yè)部部長(zhǎng)兼潘總助理鄭湘洲做了一個(gè)座談,陪同鄭部長(zhǎng)的是集成廚房事業(yè)部的人力資源部主管培訓(xùn)的方春艷。座談會(huì)上,鄭部長(zhǎng)向我們介紹了集成廚房事業(yè)部的發(fā)展歷程、目前的狀況、今年的目標(biāo)、評(píng)估考核等。事業(yè)部的架構(gòu)跟總公司的基本上一樣。有產(chǎn)品部、銷售部、市場(chǎng)部、技術(shù)部、人資部、企管部、財(cái)務(wù)部等。目前集成廚房事業(yè)部的生產(chǎn)方式正開(kāi)始著手從訂單式轉(zhuǎn)向批量生產(chǎn)。鄭部長(zhǎng)認(rèn)為,目前的生產(chǎn)方式集中度低,但是前景好。XX年有四項(xiàng)目標(biāo):①上半年扭虧為盈,目標(biāo)盈利一千萬(wàn);②一次交付成功率達(dá)到95%;③提升敬業(yè)度;④領(lǐng)導(dǎo)力的提升與開(kāi)發(fā)。評(píng)估首先是計(jì)劃,然后是月評(píng)估,再有半年和全年考核?己说膬(nèi)容分為三個(gè)方面:業(yè)績(jī)、能力和價(jià)值觀態(tài)度。
與鄭部長(zhǎng)交流結(jié)束后,我們?cè)诜教ツ甑囊粋(gè)陽(yáng)光學(xué)員的帶領(lǐng)下,參觀了集成廚房事業(yè)部的生產(chǎn)車間。進(jìn)入廠區(qū)之前發(fā)給我們每人一對(duì)泡沫耳塞讓我們戴上。方太只有慈溪方太外環(huán)和我們所在的工業(yè)園區(qū)兩個(gè)生產(chǎn)基地,產(chǎn)品銷往全國(guó)各地?墒沁M(jìn)入車間參觀,覺(jué)得車間不是特別大,員工也少。包括下午參觀方太廚電車間,也是這個(gè)感覺(jué)?磥(lái)方太的生產(chǎn)自動(dòng)化程度還是蠻高的。車間比較干凈、工人的穿著符合要求。了解到一點(diǎn)是方太在搬到工業(yè)園這邊的時(shí)候原本打算從產(chǎn)品生產(chǎn)到運(yùn)送庫(kù)房全都自動(dòng)化的,但是因?yàn)閺S房的設(shè)計(jì)還是什么原因,現(xiàn)在運(yùn)貨物是靠人力用小車推。
下午參觀完方太的展廳和廚電車間后,每個(gè)人就去各自申請(qǐng)的部門了。由于銷售部經(jīng)理下午有事,我下午就呆在人資部與李佳、魏邦鵬一起做方太員工體檢情況表格錄入,晚上還加班到9點(diǎn)左右才做完。
晚上回去,團(tuán)隊(duì)開(kāi)完會(huì)后。我自己整理這一天的安排、寫總結(jié)、做第二天的計(jì)劃。緊張、新鮮、忙碌的第一天!
在接下來(lái)的三天里,我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都是自己安排每天的實(shí)習(xí)內(nèi)容。考慮到我們只有五天的實(shí)習(xí)時(shí)間,所以在內(nèi)容安排上都很緊湊、內(nèi)容很多,所以接收到的信息量是很龐大的。而且基本上都是以人物訪談的形式來(lái)獲取的這些信息。有個(gè)人成長(zhǎng)方面的,也有不同崗位不同部門的工作范圍和工作內(nèi)容方面的,還有文化價(jià)值觀方面的。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,我覺(jué)得所有的這些方面都很重要,都能夠?yàn)槲以谝院筮x擇工作、選擇企業(yè)時(shí)提供參考和新的思考的角度。成長(zhǎng)方面,董事長(zhǎng)茅理翔先生給我們的指導(dǎo)是:人生定位、選擇企業(yè)、畢業(yè)前研究這個(gè)企業(yè)融入它的文化、自身能力素質(zhì)的提升(處理日常事務(wù)的能力)、從小事做起。每一點(diǎn)都是耐人尋味的。比如人生定位,在我采訪工程銷售主管岑琴姐的時(shí)候,她工作的經(jīng)歷是比較復(fù)雜一些的,她就說(shuō)到如果是能夠找準(zhǔn)方向,然后堅(jiān)持干兩三年會(huì)更好。比如選擇企業(yè),在采訪海外研發(fā)部江毅副總裁時(shí),她提到“第一份工作、第一個(gè)上司對(duì)你的成長(zhǎng)是很重要的”。畢業(yè)前研究這個(gè)企業(yè)融入它的文化,我們學(xué)校石處長(zhǎng)也有他的一些很好的看法。關(guān)于自身能力素質(zhì)的提升以及從小事做起,就是人資部潘總一直強(qiáng)調(diào)的要實(shí)踐。知道了不同崗位的工作范圍,能夠?yàn)槲易约涸诳紤]選擇工作崗位時(shí)提供參考,我自己是否喜歡做那一份工作、我的能力適合做什么樣的工作、我喜歡的工作它需要哪些能力等等。了解了這些之后,我就能夠有方向地去為我今后制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。比如,我這次選擇的是銷售,不僅在總部的銷售部實(shí)習(xí)了三天,回來(lái)之后的五一也到方太蘭州南關(guān)的賣場(chǎng)去幫著賣貨,但是到目前為止,我發(fā)現(xiàn)自己還是不太適合做銷售這個(gè)工作。我還要再去發(fā)現(xiàn)去找自己適合的喜歡的工作崗位。
記得在參加方太新員工培訓(xùn)之方太價(jià)值觀培訓(xùn)的時(shí)候,里面講到“企業(yè)文化,就是一家企業(yè)及其員工的思維習(xí)慣,一個(gè)人的習(xí)慣決定一個(gè)人的.命運(yùn),一家企業(yè)的思維習(xí)慣決定一家企業(yè)的命運(yùn)!彼晕幕瘍r(jià)值觀不管對(duì)于個(gè)人還是對(duì)于企業(yè)都是非常重要的。我覺(jué)得在選擇企業(yè)時(shí),個(gè)人的價(jià)值觀應(yīng)該與企業(yè)的價(jià)值觀相符,至少個(gè)人要能夠認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,才去選擇這家企業(yè),融入它的文化。如果,企業(yè)的價(jià)值觀與自己的相違背,或者是自己很不認(rèn)同一家企業(yè)的價(jià)值觀,那我覺(jué)得待遇再好,也應(yīng)該離開(kāi)這家公司。
現(xiàn)在再來(lái)回想在方太的實(shí)習(xí),采訪過(guò)的人一個(gè)一個(gè)在腦子里跳出來(lái)。我覺(jué)得他們各有特點(diǎn),都很優(yōu)秀,對(duì)于自己做的工作很熟悉、有把握。但是,不同的人對(duì)于在追求自身的晉升和發(fā)展方面可能是很不一樣的。有的比較安于現(xiàn)狀,有的很有上進(jìn)心。但有一點(diǎn)共同的是,他們都很認(rèn)同方太的文化價(jià)值觀,覺(jué)得方太是一家不錯(cuò)的企業(yè),覺(jué)得方太的工作氛圍很好。沒(méi)有官僚,做事就做事,比較簡(jiǎn)單。而且方太的文化做得很好,有很多文藝的體育的活動(dòng)。有兩個(gè)人講的兩句話,我覺(jué)得應(yīng)該記住,我是以她們倆或者這兩句話來(lái)作為自己的標(biāo)桿的。江毅副總裁說(shuō):“因?yàn)槲叶屵@個(gè)職位與眾不同”,市場(chǎng)部公關(guān)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管孔姐說(shuō):“把每一份工作當(dāng)成一個(gè)作品”。正如潘總所說(shuō)的,任何一件事把它做到很好,也是成就自我的一個(gè)過(guò)程。
再有一點(diǎn)感觸深的就是方太員工的真誠(chéng)、友善和關(guān)愛(ài)。在方太的幾天真的是非常地累,剛?cè)ツ抢镉幸稽c(diǎn)點(diǎn)水土不服,而且按照方太的作息時(shí)間中午是沒(méi)有午休的,下午總感覺(jué)沒(méi)什么精神。每天的實(shí)習(xí)內(nèi)容多,團(tuán)隊(duì)晚上開(kāi)會(huì)、回來(lái)自己總結(jié)和做第二天的安排,有時(shí)又加班什么的,每晚都12點(diǎn)以后才睡。而且有時(shí)又是臨時(shí)去跟某某交流,所以很多時(shí)候自己準(zhǔn)備得并不充分。可是,比如像岑琴姐,我在采訪她的時(shí)候就大概20分鐘,問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題。然后第二天她要出差,寫了一封信讓汪經(jīng)理轉(zhuǎn)交給我,里面講了她覺(jué)得她要告訴我的一些東西,可能我當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)到,但是她說(shuō)她覺(jué)得在采訪中她應(yīng)該講到的。比如,周四晚上團(tuán)隊(duì)在宿舍里做總結(jié)ppt,娟姐給我們買了牛奶帶過(guò)來(lái)。還有汪經(jīng)理,因?yàn)槲覍?shí)習(xí)是做他的助理,基本上沒(méi)幫上他什么忙,但是他在聽(tīng)了我的實(shí)習(xí)需求之后,老是為我和我們團(tuán)隊(duì)想一些內(nèi)容幫助我們更好地完成我們的實(shí)習(xí)目標(biāo),可能也沒(méi)用上;最后他還送我們《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》雜志;包括五一我想去方太蘭州這邊的賣場(chǎng)實(shí)習(xí),也是他的幫忙;包括我在賣場(chǎng)實(shí)習(xí)完寫了總結(jié)發(fā)給他,他給了我一些建議,很謝謝他!還有教我做表格的柯姐、靜嫻姐、市場(chǎng)部的方姐都是很為我去考慮,站在我的立場(chǎng)去給我一些建議。讓我覺(jué)得很溫暖。
周五上午我們做了總結(jié)報(bào)告,總體上來(lái)講,潘總還是很滿意的。他說(shuō)他覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目還可以繼續(xù)下去,說(shuō)我們的下一屆可能更有壓力了,而且這個(gè)項(xiàng)目還要擴(kuò)大范圍,與杭州地區(qū)的一些高校合作。
離開(kāi)的時(shí)候,情緒很復(fù)雜。坐上去上海的長(zhǎng)途汽車,在車上睡了一陣之后,感覺(jué)才清醒了些。發(fā)了一條長(zhǎng)長(zhǎng)地短信給昭哥,看到昭哥回的鼓勵(lì)我的短信,終于忍不住哭了……在方太的五天,真的學(xué)到了很多東西,也感受到了很多,雖然每天很累很累,壓力也很大,但是突然離開(kāi)的時(shí)候還是會(huì)舍不得。不管表現(xiàn)得怎么樣,去方太的五天讓我學(xué)到很多。
我覺(jué)得對(duì)我來(lái)講影響最大的一點(diǎn)可能是懂得了堅(jiān)持自己的信仰。對(duì)于學(xué)校和周圍的人和事我其實(shí)是覺(jué)得挺失望的。小到班級(jí)大到學(xué)校的一些部門,都是有暗箱操作之類的。久而久之,自己就變得迷茫了,不知所措。所以在“方太模式”就業(yè)實(shí)習(xí)第一期推廣的時(shí)候,去面試組長(zhǎng),聽(tīng)到石處長(zhǎng)在反問(wèn)或者追問(wèn)面試者的時(shí)候,了解到這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)公平、公正,要學(xué)生靠自己能力去做的一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,真的是非常興奮,那晚就興奮得一夜未眠。這次去方太,更證實(shí)了一家優(yōu)秀的企業(yè)它的文化價(jià)值觀是優(yōu)秀的,是受人尊敬的。所以不管我現(xiàn)在所處的環(huán)境是怎么樣,作為一個(gè)大學(xué)生我應(yīng)該有社會(huì)責(zé)任感、使命感,我應(yīng)該堅(jiān)持自己的信仰。不僅堅(jiān)持,我還可以去做一些事情,來(lái)改變社會(huì),讓社會(huì)變得更美好。
回來(lái)后我覺(jué)得我改變最大的一點(diǎn)是開(kāi)始有意識(shí)地去思考如何管理好自己的時(shí)間、規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、去思考自己的發(fā)展。每一天都會(huì)反思這一天我干了些什么、去計(jì)劃我明天要干什么。
最后,我想把潘總在我們最后做的總結(jié)報(bào)告會(huì)上給我們提出的建議再提一遍。希望對(duì)看到它的同學(xué)有幫助,我們共勉:
始終去主導(dǎo)自己的一切,自己的命運(yùn)。就算被擊倒,也可以爬起來(lái);
思考自己怎樣去改變;
修煉自己的價(jià)值觀,內(nèi)心有信念、有準(zhǔn)則;
怎么去完成剩下的學(xué)業(yè);
了解社會(huì)、親近社會(huì),在自己的行動(dòng)中去感悟;
找到標(biāo)桿,找到顧客對(duì)自己的期望(每一個(gè)接受你工作結(jié)果的人都是你的顧客)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
今年寒假放假剛好一個(gè)月,可以在家里愉快地度過(guò)假期。由于放假比較晚,所以回家就正趕上過(guò)年,運(yùn)氣真不錯(cuò)!第二天堂兄打來(lái)電話說(shuō)他得了急性闌尾炎,醫(yī)院說(shuō)必須馬上開(kāi)刀,堂兄是做水果生意的,有正趕上過(guò)年,家中進(jìn)了不少貨,為了不致使水果爛掉,堂兄希望我能幫他看攤位半個(gè)月。我當(dāng)天就干車到了堂兄家。我打過(guò)工,知道打工不容易,學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,由于缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)總是局限于做家教,搞推銷。賣水果不就是推銷的一類而已,難不倒我的,況且還有我得侄兒周豪(和我差不多大)在,我上個(gè)暑假打工是推銷藥品,賣水果應(yīng)該是比較輕松的,我這樣認(rèn)為,事實(shí)也是這樣。
冬日的水果沒(méi)有夏季的種類繁多,所以這里進(jìn)的水果種類較少只有十幾來(lái)種,但數(shù)量都比較大,尤其是桔子的近親遠(yuǎn)親。我來(lái)的當(dāng)天就到醫(yī)院去看望堂兄,嫂子也在,醫(yī)生說(shuō)堂兄的病情不是很嚴(yán)重,只要開(kāi)了刀,就等著復(fù)原就好了,聽(tīng)醫(yī)生這么說(shuō),嫂子心里也踏實(shí)了好多。
下午我就上的“班”,我和周豪一起經(jīng)營(yíng)。到了晚上6點(diǎn)水果攤上的人就特別的多,我們忙得不亦樂(lè)乎,晚上十一點(diǎn)才‘打烊’。這天賣出的水果量還是很客觀,聽(tīng)周豪說(shuō)臘月的銷量是平時(shí)的兩倍多。
第二天我們是8點(diǎn)鐘開(kāi)始上的班,從8點(diǎn)鐘一直到10點(diǎn)鐘我們才把所有的準(zhǔn)備工作做完,屋外擺的全是桔子,桔子的近親以及甘蔗。在擺攤的過(guò)程中我們已經(jīng)贏來(lái)了第一個(gè)顧客,買了5斤沙糖桔。上午生意清淡,閑來(lái)無(wú)事就去買了份報(bào)紙來(lái)看。坐在椅子上看報(bào)紙可是一種享受哦,真的很不錯(cuò)。到中午了,周豪去做飯了,我一人獨(dú)擋門面。生意真的很不錯(cuò),到下午三點(diǎn)鐘我們已經(jīng)上過(guò)兩次貨了。我也在這里用上了我上個(gè)暑假打工學(xué)來(lái)的本領(lǐng)——推銷員的三寸不爛之舌,在網(wǎng)上查了些常見(jiàn)水果的保健醫(yī)療性質(zhì),比如“冬季空氣干燥,吃梨有生津止渴、止咳化痰、清熱降火、養(yǎng)血生肌、潤(rùn)肺去燥等功能”……這樣下來(lái)也練出了我不少口才,有時(shí)我還真認(rèn)為自己還有醫(yī)學(xué)的天分。
幾天下來(lái),感受頗多,和我上個(gè)暑假打工的感想差不多。有些顧客怎么就這么挑了,總說(shuō)這個(gè)不新鮮,那個(gè)怎么這么多的傷疤,唉!人不也是多種多樣的嘛,胖的,瘦的.,高的,矮的,好看的,不好看的等等。這些顧客總想壓價(jià),真是費(fèi)了她們不少的心思啊!不過(guò)顧客就是上帝,這是不能改變的事實(shí)。所以我們就不得不把同一類的水果分成上中下三等,這樣不同的價(jià)位就可以有相應(yīng)等級(jí)的與之相對(duì)應(yīng),上帝也就無(wú)話可說(shuō)了!從那以后,類似于以上的事再也沒(méi)發(fā)生過(guò),無(wú)論顧客怎樣挑,我都以笑臉相迎,向他們介紹不同價(jià)位的,而且我與一些?完P(guān)系也愈來(lái)愈‘融洽’了。我感到很高興!一天這樣忙下來(lái),倒還真的不累!如果一個(gè)人一天不停地削甘蔗,那當(dāng)另當(dāng)別論。我這幾天削甘蔗確實(shí)手都削麻了,不過(guò)比我暑假打工好多了,我是深有體會(huì)呀!
有天中午周豪去給堂兄送飯去了,這街上一個(gè)無(wú)業(yè)游民(我不認(rèn)識(shí))看真正的老板不在,想來(lái)白吃一番,他的打扮也還很老實(shí),由于我以前真還沒(méi)有遇到過(guò)這種情況,剛開(kāi)始以為這是一位準(zhǔn)顧客,因?yàn)樗苯雨藗(gè)桂圓就剝了往嘴里一塞,表情也很怪異——沒(méi)什么表情,我以為是這種桂圓還沒(méi)有達(dá)到他的品位,就沒(méi)有搭理他。沒(méi)想到他拿了個(gè)6塊錢一斤的蘋果在迅雷不及掩耳之勢(shì)如破竹地放進(jìn)了嘴去,在我反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí),他那一口已經(jīng)咬掉了蘋果一半。我就質(zhì)問(wèn)他:“這蘋果是這么嘗的嗎,起碼要經(jīng)過(guò)我的同意才能嘗吧?”沒(méi)想到他很鎮(zhèn)定地說(shuō):“嘗了好不好吃再買,不好吃我怎么會(huì)買,要買就要買好吃的……”不會(huì)吧,第二個(gè)“唐僧”,還模仿得挺像那回事的,就在我們‘理論’時(shí),隔壁理發(fā)的惠姐(我的表姐)出來(lái)想看發(fā)生了什么事,那個(gè)無(wú)業(yè)游民見(jiàn)狀馬上就灰溜溜的走了,立馬就不見(jiàn)了蹤影。呵呵,這也有敲詐的,真是不多見(jiàn)。總之,這是一次很好的經(jīng)驗(yàn):看人就得看本質(zhì),老實(shí)的外表下說(shuō)不定就有一顆‘狼心’。
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