寒假超市社會實踐報告15篇

　　在當下這個社會中，報告的用途越來越大，報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的寒假超市社會實踐報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

寒假超市社會實踐報告1

　　一、實習目的

　　通過本次畢業(yè)實習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。

　　二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)

　　實習時間：20××年7月11日——20××年8月27日

　　實習單位：

　　實習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員

　　主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

　　三、實習主要內(nèi)容

　�。ㄒ唬�實習單位簡介：

　　人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，XX年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)800強，截止20××年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20××年銷售額突破100億元。20××年1月17日在深成功上市。

　　深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場�，F(xiàn)代城店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額�，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。

　�。ǘ�）實習具體過程

　　實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

　　第一個階段，07月11———07月16日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學習rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

　　第二個階段，07月17日———07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

　　第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

　　四、實習總結(jié)與建議

　　（一）實習工作的總結(jié)

　　在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的'實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

　�。�1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

　　（2）超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

　　（3）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。

　�。ǘ�）畢業(yè)實習的體會、收獲

　　這次畢業(yè)實習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

　　（1）心態(tài)上調(diào)整的體會收獲

　　學校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學校接受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理咨詢上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應這個環(huán)境。

　　（2）相關(guān)知識上的收獲

　　我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學，物流學，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。

　　（3）人生目標感的清晰

　　通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理咨詢等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。

寒假超市社會實踐報告2

　　我在服裝店的打工經(jīng)歷 去年我們學校寒假放假較早，回到家后覺得百無聊賴，就想著快過年了，在外打工的人都回來了，街上應該熱鬧了，那那些超市應該需要些人手吧。于是計劃著在家附近找點事做，一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經(jīng)歷。剛巧的是，我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班，閑聊中我就提了一下，問她們超市要不要招些人手，她說幫我問下，結(jié)果第二天她就告訴我要去上班，做到大年三十，一天的話大概三十多塊，而且可以拿提成。我當然滿口答應，反正閑著也是閑著，就這樣我的寒假打工就開始了。

　　她幫我介紹的是在超市里賣衣服，雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市，但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候，平時我都不怎么講話的，我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事，把衣服擺放整齊，把顧客試穿的衣服及時拿出來，顧客試穿衣服攬鏡自照的時候，順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬，對其怎樣大加稱贊著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信，每每向顧客推薦衣服時，顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服，在營業(yè)員的鼓勵下，顧客才會半推半就的脫下厚重的大衣，試穿不同于平時風格的衣服。一旦顧客試穿了衣服，就要鼓勵她多試，此時顧客也擺脫了初進店的矜持心理，變得大膽起來，身上穿著店里的衣服，眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多，我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般，老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了，不過她教了我很多東西，比如一些賣衣服的技巧啦，怎樣察言觀色啦，怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦，怎樣讓顧客給你帶其他生意啦，等等。說真的，我蠻佩服她的，太會做生意了，感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服，我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕，她一般推薦的比較準，哪怕顧客想拒絕，她馬屁拍過來，顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是：這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的，給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜，可是我這人不喜歡亂奉承，感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心，穿著好看我稱說好，穿得一般我說還行，穿得難看的我就不發(fā)表意見了，只說您要不再試試其它。因為以前沒接觸過，總覺得這有什么難的'，只要說漂亮話就好了，他想買就買，不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因為我們那是個小鎮(zhèn)，而我們超市的衣服賣的還算比較貴的，于是就有一些顧客不能接受，總要纏上很久，有時候你口水都磨干了，她到最后還是放棄了。所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗了，自己就在心里記下。在店里買衣服，不比你去買衣服，不比在家里一樣。無論客人如何的態(tài)度，你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對待客人。客人就是上帝，你要熟悉衣服的各種樣式大小，風格，以更好的狀態(tài)來服務(wù)前來購買的人們，讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠�？爝^年那兩天是生意最好的，每天都會賣很多，有時忙都忙不過的，像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的，還是挺能接受我們店里的價位的，一般穿著好看就直接付賬了。那時就會特別高興，總算有些回報了，有些安慰了。

　　做這個營業(yè)員，讓我最大的收獲就是可以見識形形色色的顧客，有些人對數(shù)字特別敏感，一聽好幾百的，就馬上說這么貴，怎么不打折啊，可不可以少點啊，這樣子的，我也一般就說，不好意思，我們明碼標價的，這個價很合理了，一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么向她推薦，連個眼神都懶得賜于你，對于這樣的，我也懶得理，隨你自己挑;也有些顧客幾人同時進門，你和她講話，她理也不理你，只和同伴說話，當你是空氣，我也無所謂，站在一旁，你們有需要問的我再回答就好了;還有就是兩人結(jié)伴來小店，同伴無論試穿哪件衣服，陪她同來的女孩都說難看，其實我自己覺得有些衣服她穿其實也還可以，為什么同伴一直冷冷地說難看，一起做事的一個阿姨開玩笑說可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮時尚，又比較貴的衣服的，可到最后還是只選了一件普通價位的。針對這樣的顧客，我一般還是很有耐心的，陪著她試了一件又一件的，每一件也給自己的意見。就算到最后她只買了件普通的，我還是很高興，至少我做成了生意了。帶我的阿姨經(jīng)常和我說對那樣的根本沒必要，我只是說，顧客就是上帝嘛，沒辦法。我特別喜歡遇到美女買衣服，因為人漂亮了，什么衣服穿著都好看，每件衣服都能穿出她的味道，看美女試衣服時我常常呆立一旁，心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再漂亮，沒人試穿，沒人買，就成了藝術(shù)品，光用來欣賞了�？傊�，這些就是我遇到的一些好的不好的，好應付不好應付的顧客了。我覺得這對我以后出去都是有很多好處的。

　　到了大年三十那天生意還是很好，本來我只做到上午，我媽媽要我早些回去的，可是太忙了，老板板一再讓我忙完這一天，不然幾不給我結(jié)工資。唉...沒辦法，人在屋檐下，不得不低頭。再說，看到她們那么忙我也實在不好再說什么，于是，我就留到了下午。下班的時候，確實好累的!不過，當老板給我結(jié)算工資的時候，我心里是喜滋滋的，一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的時候老板還鼓勵了我一下，說我做的很好，要我以后走上社會一定好好加油!就這樣，我的寒假工算是告一段落了，確確實實讓我又獲益匪淺。

　　我覺得社會實踐是指引大學生走向社會的第一步，因為我們將來必然走上社會，多與社會接觸，早接觸社會的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ)，為將來適應社會做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財富，都是成功的基石，還有一年，就要走上社會，努力吧，為自己加油，讓自己在大學期間過得更充實，多學多練多記，一切為了目標前進。

　　這次超市打工我鍛煉了許多，也學到了許多。我耕耘，我收獲。

寒假超市社會實踐報告3

　　有人說，青春是一曲永不言敗的歌，嘹亮的號角激揚了時光。

　　有人說，青春是一條永不止息的河，奔騰的水花驚艷了歲月。

　　有人說，青春是一本永讀不厭的書，是一杯永品不盡的茶，悠悠書香，緩緩茶氣。

　　而我以為，青春是永遠無法譬喻，無法形容，無法言語也無法重溫的美好�？v使可回憶，卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花，記憶得起每個細節(jié)每個清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個完整的故事，無法再經(jīng)歷，由此看來，只可意會不可言傳的`神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人披荊斬棘而過，才懂得喜怒哀樂，才曉得苦澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合，才能明了青春真正的含義。

　　夢想揚帆，青春啟航，二十年華，初出象牙塔的我們，踏出了進入社會的第一步，打了人生中的第一份寒假工。

　　我的第一份寒假工作是在步步高超市的司稱員。工資不是很高，但在這一個月的時間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操心而的媽媽們，每次看到她們我都會想到自己的媽媽，我在想現(xiàn)在這個時候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選新鮮的食材。所以我要感謝媽媽，是她讓我在日常生活中有幸福的味道。我看到了一群自己插了隊還要罵別人插隊的顧客，雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份，你并不比他們高貴到哪里去。而且你們沒有資格來辱罵我們工作人員。要知道現(xiàn)在社會需要的有素質(zhì)的人，所以我每天都在反省自己，今天我有沒有對每一個顧客微笑。我還看到了對我很照顧的袁姨、胡姨等。因為有你們存在所以我的暑假工作每天都很開心，謝謝你們。

　　實踐的收獲太多太多，各種考驗與磨礪間雜而來，各種艱辛與彷徨交接而至，短短一段時間經(jīng)歷了許多，體驗了許多，意識到幸福的來之不易，意識到知識付諸實踐的重要，然而最大的收獲，我的人生不孤單，有很多很多對我好的人。

　　最好的幸福，是把一個人記住，或許在多年以后，我們會看著照片里的年輕的容顏笑臉，搖響記憶最深處的回音，記起疲倦之后依舊能打點行囊上路的青春，記起笑得毫無顧忌的自己，記起多年前我們攜手走過，披著陽光穿行過的歲月，去追尋青春的足跡，去點亮心頭的理想之光的路程，哼起青春之歌的每一個旋律，溫著往事這壺酒微笑入夢，與你們并肩一起走過一路，苦中有甜，笑中有淚，不思量，自難忘，當故事凝結(jié)成記憶的時候，封口用的是永恒的標簽，不須刻意銘記卻已早就難以抹去。

寒假超市社會實踐報告4

　　序言：這是我上大學以來的第一次寒假，.所當然要回家和父母親人團聚。不過，身為當代大學生，總不該“日出三竿而起，日薄西山而息”地無所作為。所以，早在放假之前，我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工，好讓自己放假后就能馬上參加實踐。果然，親戚不負眾望，終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是，一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。

　　實踐者：陳秀清。

　　實踐時間：20xx年1月19日至2月16日。

　　實踐活動：在鎮(zhèn)上的超市打工。

　　實踐目的：一是當作勤工儉學，充實一下寒假生活的；二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責任心，增強工作時間的`觀念，增加社會實踐經(jīng)驗。

　　實踐收獲：我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺前站8個小時，辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會到了：父母賺錢給我上學比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢，更要好好學習。從這份工作中我還收獲了很多。比如：人與人之間的溝通要以和為貴，微笑服務(wù)，禮貌待人，誠實信用，熱心助人，互相幫助等等，這些都是我從實踐中學到的。作為一名員工，除了要做到以上的工作基本要求外，還應該有較強的時間觀念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子，就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念，準時上班，絕不能以任何.由或借口拖時間。

　　結(jié)束語：從這次的實踐中，我學會了很多為人處世的道.。當然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐，以開拓自己的視野，提高自己各方面的能力。

　　實踐者：陳秀清

寒假超市社會實踐報告5

　　在大學學習期間， 社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分， 也是大學生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐 應結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制 定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一 個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

　　我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣， 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西， 是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

　　首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服 務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的， 不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧 客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何 樂而不為？

　　其次，誠信是根本。 不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。 所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟 效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學 歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信 的企業(yè)，生意也會越做越大。

　　再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的.領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比 喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好 的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

　　總的來說， 在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會， 提前了解了社會， 對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一 樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情 來一點也不老道。

　　社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次 一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先， 是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法 在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學的一名學者，我們應有清晰的頭腦，客觀的目標，勤奮的努力，來實現(xiàn)我們的人生目標。

寒假超市社會實踐報告6

　　寒假到，我也應學校及父母的要求開始了社會實踐。這次的社會實踐是令我畢生都難忘的，因為這是我第一次打寒假工，第一次親手掙到屬于自己的工資！雖然工資不多，但是感覺特別有意思。

　　第一次在公共場所上班，我既緊張又興奮。我上班的地方是一家超市，我的工作是在超市的專柜賣鞋子，也就是促銷員。雖然只是工作短短的十八天而已，但是一天工作六小時、一個星期只休息一天的工作時間安排還是讓我不是太適應，以至于開始工作的那個星期我天天都感到非常疲憊，疲憊到沾床就睡、食無味、玩無趣的境界了。缺少磨礪的我，就是在這種條下一步步學到了不少東西。

　　我的具體工作很簡單：到了賣場后，擺好排面，打掃一下衛(wèi)生，接著進入賣鞋階段；每天閑暇之時用終端機查鞋子庫存，并結(jié)算記錄好鞋子的銷量，通過微信發(fā)送給上級；偶爾接收或寄出一些型號的鞋子，解決鞋子的庫存問題；下班前需協(xié)助超市員工整理好專柜及鞋類分區(qū)其他排面。工作不多也不算太細致，只是機械地重復，對我說難度不大，只要上手了、熟練了，自然是沒問題的。

　　因為我工作的十八天屬于春節(jié)前后，所以顧客在節(jié)前特別多，這點令毫無經(jīng)驗的我覺得措手不及、十分忙碌。顧客一般都是十分謹慎地考慮購買的，所以需要我為他們提供多種型號的鞋子的不同碼數(shù)試穿。而倉庫雖近在咫尺，但是倉庫十分狹窄，鞋盒又壘得高高的，需要用人字梯取鞋、找鞋，十分不便。第一次使用人字梯的時候，心里很害怕，怕自己會跌下去，雖然不高，但是也會很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧后，我能自如運用了，找鞋速度也快多了，不會再有顧客說我笨手笨腳了。而這節(jié)前的忙碌，讓我體會到了服務(wù)行業(yè)是多么的不容易，在付出體力的同時也要承受顧客的責備。但同時顧客真心的贊揚，也會讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起。比如有次對面的童鞋專柜無人上班，我?guī)兔φ湛�。一個母親給女兒買鞋，試了好幾雙都不合適，對跑跑去找?guī)齑娴奈腋械绞�分抱歉，離開前一只對我道歉。幾天過去了，那位母親和小女孩逛超市無意經(jīng)過這里，小女孩甜甜地對我叫了聲“姐姐”。聽到她充滿孩子氣的稚嫩聲音，以及她母親對我的問候，我心里是十二分的高興，覺得自己被人記住是多么美好��！那是一種深深的受人尊重的感覺。我對于服務(wù)行業(yè)的體會，在這短短的十八天里更深刻了。

　　又因為是在春節(jié)前后上班，所以我平生第一次沒有在家里吃上年夜團圓飯。除夕夜，很不巧的，我上晚班，錯過了春晚也錯過了年夜飯。但是我不后悔，滿身能量地整理好排面，算好銷量，把一天的工作做完了才是春節(jié)里最開心的事。

　　這短短的十八天，我遇見了很多善良的顧客，也遇見了很多挑剔的、常常冷眼的顧客，但對于服務(wù)行業(yè)工作者說，顧客就是上帝，我們要盡自己的最大努力提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量，從而給顧客最好的服務(wù)才是王道，而他們的態(tài)度是不會動搖我們對于追求更好服務(wù)的熱切念頭的。

　　我還遇見了許多善良友好的同事，她們都是我媽媽那個年紀的阿姨，心地善良，脾氣耿直。她們教會了我很多人生道理，以她們過人的身份和經(jīng)驗。我還從她們身上看到了我的父母的`樣子。他們也是如她們一般的普通勞動者，一樣是普通的工作，為了家庭，為了兒女，每天都辛勤堅持著。因此，我們不僅要感恩父母給予我們生命，還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢養(yǎng)育我們的養(yǎng)育之恩��！

　　這十八天里，也有些不愉快的地方。第一個，也是最令自己不愉快的，就是自己控制不住的懶惰。平時在家里不喜歡做家務(wù)，總是吃飽了睡睡飽了吃，養(yǎng)成了懶惰的性格，一到工作的時候，立馬表現(xiàn)了出。剛的那幾天，心里感到新鮮，于是手腳都是十分勤快的。久而久之，天天重復幾乎一樣的工作，再加上有些勞累，“懶惰”的性格就開始了。之后的每天，天天與懶惰、枯燥、勞累戰(zhàn)斗，我都已習慣了。難以忘記自己那段時間的努力，正如高考時期一樣，總是不斷鼓勵自己，戰(zhàn)勝心魔和體格不適。第二個，是與令自己不愉快的惹打交道。先是超市員工，一個胖胖的孕婦，她總是黑著臉對我說話，態(tài)度也是愛理不理。雖然我心里對她充滿了不滿，但是我不會幼稚地與她起爭執(zhí)，而是虛心接受她所謂的批評，忍下了她無端的怨氣。也許是她快要生孩子了吧，脾氣暴躁了點。我的忍耐讓自我感覺成熟了許多，不管是為人還是處事。再是顧客，一些不懷好意的顧客。比如一個顧客，不像是專柜買鞋子的，倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒一搭地找我搭訕，可我不能發(fā)脾氣，于是學會了禮貌地回絕他問的一些私人問題，并禮貌地趕走了他。這是那天發(fā)生在我身上最成功的事情了！我也終于學會了如何與人交際，自己不再是那個總是宅在家里而變得對陌生人口齒不清、木訥的人了。

　　最后，我總結(jié)了這次社會實踐經(jīng)歷：在這個我求學史上最長的假期里，我通過自己的努力第一次領(lǐng)到了工資，學會了好多本上沒學過的知識技能，了解了不同領(lǐng)域的許多不同事物，特別是了解了“上班”這個名詞背后是怎樣的樣子。而這十八天雖短暫，卻是給了我一個鍛煉的好機會。我決定接下的暑假依然找份工作，擯棄自己學生的身份，深入到人民群眾中去，做和他們一樣的工作，經(jīng)歷著他們的經(jīng)歷，這將是何等的有意義��！

寒假超市社會實踐報告7

　　一．實踐目的：

　　在當今社會中，許多大學生一畢業(yè)就失業(yè)，大學的社會實踐活動，就是為了讓我們能夠多多接觸社會了解社會生活，了解社會對人才的需求，也更深層次的了解自己的優(yōu)缺點，鍛煉自己的意志力，不斷完善自己提高自己的學習能力和生活技能。當然另一方面也可以的到相應的酬勞，能感受生活的艱辛，并理解父母賺錢不易，激勵自己更用功學習。傳承中華民族的勤勞勇敢自強不息的優(yōu)良品質(zhì)，讓自己能在將來畢業(yè)時不遭到社會的淘汰 。

　　二．實踐內(nèi)容：

　　實踐工作是在家鄉(xiāng)的一家較大的超市里當營業(yè)員，超市在當?shù)亻_了有十余年，平時閑暇時候也會常來光顧。自以為自己對超市還是有一定的了解，春節(jié)期間客流量大應該會比較忙，這些都早已有心里準備。只是萬萬沒想到實際的工作起來卻還是比想象中要艱辛。超市一共兩層樓，一樓收銀和日用，二樓則是食品和服裝。我被分在食品部的散裝區(qū)，每天負責補貨上貨，把貨物排列整齊。并且會給顧客指路，帶他們?nèi)ベ徺I想要的商品。開始幾天就是這樣平淡無奇，也談不上辛苦。但隨著時間的推移，離春節(jié)越來越近了，超市也進了大量的貨物想在春節(jié)前大賣一場。于是我們開始瘋狂的搬運貨物，偌大的倉庫在幾天之內(nèi)裝得滿滿當當，只留下可以通過一個人的小通道，貨物被堆的很高，每次進倉庫都有一種窒息的壓抑感。搬運貨物時是全體出動，整體協(xié)作的，一切都會聽從領(lǐng)導的指揮，一個傳給一個，有時候一傳就是幾個小時，如果是面包餅干類的還好，如果是醬油酒水類的真的讓人吃不消，本身貨物重，又害怕弄摔壞了，一方面還要有速度，不然會因為一個人耽誤一群人的流程，我們幾個大學生就常常因為平時不太鍛煉速度慢而被擠兌，雖然我不是什么養(yǎng)尊處優(yōu)的小公主但在家里也是沒有什么干重活的機會，總之第一次因為斯文被嫌棄，不是像在學校時被批評總是因調(diào)皮搗蛋。想到這樣的對比讓我不禁苦笑�；蛟S這就是在鍛煉我們要隨俗沉浮吧，終究是要我們?nèi)ミm應的，什么時候隨便換到一個全新的環(huán)境也能如魚得水，那就是成長得完美的時候。

　　開始的時候客流不大，拿貨物時可以有老員工一起，但是到即將過年那幾天基本就是和新結(jié)識的同是大學寒假工的小伙伴一起去的，因為自己管區(qū)的貨空了一定要補上，在人擠人的商場，我們往返的路途就很艱難，在倉庫中，各種各樣的箱子更是讓人眼花繚亂，每次爬上可以搬動的金屬梯子拿貨物時，都有一種“捫參歷井仰脅息，以手扶膺坐長嘆”的感覺，沒有暖氣空調(diào)但是每次我都會大汗淋漓，生怕把貨弄翻，砸到自己還好砸到貴重的貨物，比如一些家用電器類的，那就得不償失了。即使自己那么小心謹慎，沒有出錯的情況下也還是會讓領(lǐng)導覺得不滿，領(lǐng)導說客人那么多卻獨獨找不到我們，即使解釋說了去拿貨，但是他心已定認為我們?nèi)ネ祽辛�。我也無話可說，想到政治老師說過矛盾的哲學理念，老師說他和我們就是一對矛盾雙方，所以要相互理解，現(xiàn)在的我和領(lǐng)導之間又何嘗不是呢。

　　到工作的后期也就是最后幾天，老員工都因為過年休假了，我就去擔起了打稱過磅的大任，要知道每個散裝產(chǎn)品的條碼，這對我這只工作了不到一個月的新員工來說簡直太難了，開始時幾乎每次有人來稱商品時，我都要跑到他拿商品的`地方看條碼，非常累也很費時間，但是顧客們都沒有怨言，知道我是大學生在打寒假工，也是很理解。

　　從開始工作到工作結(jié)束，都有一個老員工在帶著我們，她今年被評為了優(yōu)秀員工，她會教我們很多東西，上貨時候一定要看生產(chǎn)日期，再看產(chǎn)品是否變質(zhì)漏氣，價格簽條碼是否一致等等�；蛟S在那里上班的大多是中年人，所以我和小伙伴也時常被比年紀大的顧客叫阿姨，開始時是非常介意的，但后來倒也無感了，不在意這些稱謂，而專注于顧客的問題。在超市里遇到形形色色的人，有善解人意豁達大度的也有尖酸刻薄無理取鬧的。會遇到一些顧客把東西碰掉了不撿起來無視走掉，或是更有甚者踢上一腳，善后的人都是我們員工。一個經(jīng)營多年的超市一定是有他的過人之處的。每天早上都會合唱一首改編的但又是只屬于自己超市的歌，激勵員工們，每天都會喊口號。有種高考備戰(zhàn)的感覺。如果說我的人生二十年來最拼搏最艱苦努力的時候就是在準備高考的時候了，雖然我至今不知道哪里來的那么多精力和激情，每天失眠但白天依然能不遲到在教室背書刷題，或許那些喊過但仍然被我遺忘的口號也曾默默給過我力量吧。在中午時候也會開會交接工作，這真是非常妙的管理模式。但是還是會有許多意想不到的事情發(fā)生，細想又都是情理之中的，有一天晚上即將下班的時候，貨架倒塌了，因為貨架上放了很多庫存都是很重的東西，泡菜一類的東西，幸運的是當時只有一個員工在那里，因為很晚了，也沒有顧客在那里，員工也沒有被重的貨砸到。第二天的時候領(lǐng)導說她一晚上都沒睡好，嗯，或許責任在身，“天子與庶民同罪”也是這個道理吧。但是那天晚上我睡得和平時一樣香。

　　在學校會有課程表安排我們什么時候上什么課，上課會有老師指導我們該做什么，但是在上班時，客流量很少的時候，我時常不知道自己要做些什么，有時候真的很無聊很難受，不如每天忙累的時候，因為這樣又免不了被領(lǐng)導說教，中午開會的時候，他說了“不積極的人就是做一天和尚撞一天鐘，得過且過”，深有體會。

　　三．實踐總結(jié)：

　　這將近一個月的社會實踐活動，讓我學到了很多，鍛煉了許多，“親自過河知深淺，親口嘗梨知酸甜”工作是要去做了以后才能真正了解的，別人說的辛苦或輕松都只是別人的�？赡軐�來我不會從事這樣的工作，這個工作對我所學的專業(yè)也沒有一點幫助和關(guān)聯(lián)，但是我堅信有些東西是可以讓我終身受益的，工作中員工們的細心耐心用心敬業(yè)，都是值得我學習的，他們從不會覺得自己的工作枯燥無聊毫無意義，有時候我們抱怨的時候，老員工們也都會說在超市工作就是這樣的啊，我們不做這些的話誰做呢。嗯，各行各業(yè)各有所長，每個人都堅守自己的崗位盡職盡責，社會就會越來越有秩序。在這段時間里，感覺自己身體變得更健康了，每天回答一些顧客的問題也很大的鍛煉了我處理問題的能力和耐心，不急不躁，也會虛心接受領(lǐng)導的教導。雖然總會被批評誤解，但是我并沒有因此放棄或是氣餒，堅持完成自己的分內(nèi)之責。大大的充實了假期的生活。

　　四．實踐總結(jié)：

　　我們都是成年人了，雖然還都是學生，但是也應該多接觸社會，畢竟人生百分之八十都是在社會中度過，將來會遇到許許多多挫折，不會像在學校那樣有人指導牽引著都要靠自己去克服困難，明辨方向。通過這次的實踐，我深深的體會到不管是體力勞動還是腦力勞動都是需要用心去完成的，也不會說哪一個比哪一個更高級，都是同樣重要的，腦力勞動離不開體力的支撐，體力勞動沒有動腦筋也會做的一塌糊涂。這些社會經(jīng)驗的意義不僅讓我學會積極主動的思考問題，更教會了我要用行動去落實，這些對將來融入社會都是有極大幫助的，也端正了我們的價值觀。雖然這些體力勞動和動畫一點都沒有關(guān)系，但是我相信藝術(shù)源于生活，只有讀懂生活才能生活的有藝術(shù)。不管在哪里都有一定的管理制度和規(guī)則，學會適應才能創(chuàng)新，在學習中也是如此，要認認真真的把基礎(chǔ)知識學牢固了，然后開拓創(chuàng)新。多多學習吧，相信三人行，必有我?guī)熝伞?/p>

寒假超市社會實踐報告8

　　寒假到來，我也應學校及父母的要求開始了社會實踐。這次的社會實踐是令我畢生都難忘的，因為這是我第一次打寒假工，第一次親手掙到屬于自己的工資！雖然工資不多，但是感覺特別有意思。

　　第一次在公共場所上班，我既緊張又興奮。我上班的地方是一家超市，我的工作是在超市的專柜賣鞋子，也就是促銷員。雖然只是工作短短的十八天而已，但是一天工作六小時、一個星期只休息一天的工作時間安排還是讓我不是太適應，以至于開始工作的那個星期我天天都感到非常疲憊，疲憊到沾床就睡、食無味、玩無趣的境界了。缺少磨礪的我，就是在這種條件下一步步學到了不少東西。

　　我的具體工作很簡單：到了賣場后，擺好排面，打掃一下衛(wèi)生，接著進入賣鞋階段；每天閑暇之時用終端機查鞋子庫存，并結(jié)算記錄好鞋子的銷量，通過微信發(fā)送給上級；偶爾接收或寄出一些型號的鞋子，解決鞋子的庫存問題；下班前需協(xié)助超市員工整理好專柜及鞋類分區(qū)其他排面。工作不多也不算太細致，只是機械地重復，對我來說難度不大，只要上手了、熟練了，自然是沒問題的。

　　因為我工作的十八天屬于春節(jié)前后，所以顧客在節(jié)前特別多，這點令毫無經(jīng)驗的我覺得措手不及、十分忙碌。顧客一般都是十分謹慎地考慮購買的，所以需要我為他們提供多種型號的鞋子的不同碼數(shù)來試穿。而倉庫雖近在咫尺，但是倉庫十分狹窄，鞋盒又壘得高高的，需要用人字梯來取鞋、找鞋，十分不便。第一次使用人字梯的時候，心里很害怕，怕自己會跌下去，雖然不高，但是也會很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧后，我能自如運用了，找鞋速度也快多了，不會再有顧客說我笨手笨腳了。而這節(jié)前的忙碌，讓我體會到了服務(wù)行業(yè)是多么的不容易，在付出體力的同時也要承受顧客的責備。但同時顧客真心的贊揚，也會讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起來。比如有次對面的童鞋專柜無人上班，我?guī)兔φ湛�。一個母親給女兒買鞋，試了好幾雙都不合適，對跑來跑去找?guī)齑娴奈腋械绞�分抱歉，離開前一只對我道歉。幾天過去了，那位母親和小女孩逛超市無意經(jīng)過這里，小女孩甜甜地對我叫了聲“姐姐”。聽到她充滿孩子氣的稚嫩聲音，以及她母親對我的問候，我心里是十二分的高興，覺得自己被人記住是多么美好啊！那是一種深深的受人尊重的感覺。我對于服務(wù)行業(yè)的體會，在這短短的十八天里更深刻了。

　　又因為是在春節(jié)前后上班，所以我平生第一次沒有在家里吃上年夜團圓飯。除夕夜，很不巧的，我上晚班，錯過了春晚也錯過了年夜飯。但是我不后悔，滿身能量地整理好排面，算好銷量，把一天的工作做完了才是春節(jié)里最開心的事。

　　這短短的十八天，我遇見了很多善良的`顧客，也遇見了很多挑剔的、常常冷眼的顧客，但對于服務(wù)行業(yè)工作者來說，顧客就是上帝，我們要盡自己的最大努力提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量，從而給顧客最好的服務(wù)才是王道，而他們的態(tài)度是不會動搖我們對于追求更好服務(wù)的熱切念頭的。

　　我還遇見了許多善良友好的同事，她們都是我媽媽那個年紀的阿姨，心地善良，脾氣耿直。她們教會了我很多人生道理，以她們過來人的身份和經(jīng)驗。我還從她們身上看到了我的父母的樣子。他們也是如她們一般的普通勞動者，一樣是普通的工作，為了家庭，為了兒女，每天都辛勤堅持著。因此，我們不僅要感恩父母給予我們生命，還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢養(yǎng)育我們的養(yǎng)育之恩啊！

　　這十八天里，也有些不愉快的地方。第一個，也是最令自己不愉快的，就是自己控制不住的懶惰。平時在家里不喜歡做家務(wù)，總是吃飽了睡睡飽了吃，養(yǎng)成了懶惰的性格，一到工作的時候，立馬表現(xiàn)了出來。剛來的那幾天，心里感到新鮮，于是手腳都是十分勤快的。久而久之，天天重復幾乎一樣的工作，再加上有些勞累，“懶惰”的性格就開始了。之后的每天，天天與懶惰、枯燥、勞累戰(zhàn)斗，我都已習慣了。難以忘記自己那段時間的努力，正如高考時期一樣，總是不斷鼓勵自己，戰(zhàn)勝心魔和體格不適。第二個，是與令自己不愉快的惹打交道。先是超市員工，一個胖胖的孕婦，她總是黑著臉對我說話，態(tài)度也是愛理不理。雖然我心里對她充滿了不滿，但是我不會幼稚地與她起爭執(zhí)，而是虛心接受她所謂的批評，忍下來了她無端的怨氣。也許是她快要生孩子了吧，脾氣暴躁了點。我的忍耐讓自我感覺成熟了許多，不管是為人還是處事。再是顧客，一些不懷好意的顧客。比如一個顧客，不像是來專柜買鞋子的，倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒一搭地找我搭訕，可我不能發(fā)脾氣，于是學會了禮貌地回絕他問的一些私人問題，并禮貌地趕走了他。這是那天發(fā)生在我身上最成功的事情了！我也終于學會了如何與人交際，自己不再是那個總是宅在家里而變得對陌生人口齒不清、木訥的人了。

　　最后，我總結(jié)了這次社會實踐經(jīng)歷：在這個我求學史上最長的假期里，我通過自己的努力第一次領(lǐng)到了工資，學會了好多課本上沒學過的知識技能，了解了不同領(lǐng)域的許多不同事物，特別是了解了“上班”這個名詞背后是怎樣的樣子。而這十八天雖短暫，卻是給了我一個鍛煉的好機會。我決定接下來的暑假依然找份工作，擯棄自己學生的身份，深入到人民群眾中去，做和他們一樣的工作，經(jīng)歷著他們的經(jīng)歷，這將是何等的有意義�。�

寒假超市社會實踐報告9

　　概要：作為一名21世紀的的接班人，已經(jīng)成年的我必須要放眼未來，為我自己將來的人生道路找準方向，為我將來的人生大廈打穩(wěn)根基。去年的金融風暴，讓全世界的就業(yè)市場發(fā)生了天翻地覆的變化，人才市場競爭激烈，為了能讓我自己較早的接觸社會，了解生活，鍛煉社會實踐能力，于是在這一個多月的寒假里，這么一段對于我這么一名大一的新生而言實在是非常難得的鍛煉時機;為了鍛煉自己的社會實踐能力，我作為一名售貨員在某地沃爾瑪做了一個月的社會實踐。

　　正文：眾所周知，沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是全球跨國公司中的巨頭。因此，我能有幸到這樣的單位參加社會實踐，我覺得非常的自豪，這讓我自己有了一次充分的鍛煉。

　　由于處于過年期間的特殊情況，沃爾瑪要面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪。今年學校寒假放假較早，加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

　　成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯(lián)系沃爾瑪人力資源部并與其進行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月二十一日去參加面試。

　　一月二十一日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。其實這次面試也并沒有想象中的那么難，但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張。面試過程中，考官非常嚴肅的問一些他們認為有用的信息，而我則小心翼翼的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。僅僅十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。值得慶幸的是,最終我還是有驚無險的通過了。

　　一月二十二日，我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自長沙沃爾瑪?shù)呐嘤枎熦撠煹�。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件橘紅色上衣和一條淺藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡單實用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導層人物也不例外。我深深體會到了沃爾瑪文化的'無處不在。

　　第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。我正式開始了一個月的工作生涯。

　　正式上班后我才真正認識到：實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預想中更加艱辛復雜。所謂的售貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面：一、面位補貨；二、促銷位補貨；三、更換、運送堆頭陳列；四、做破損；五、備大單；六、顧客服務(wù)；七、其他臨時性的工作。

　　我所在的部門是23分區(qū)89部門。部門有主管兩名，全職員工七名，臨時員工兩名。工作排班分早班（6：50---15：30）和晚班（13：00---21：40）。每班正常工作時間為八個小時，中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。

　　因為臨近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。

　　這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應，而且會在工作中學到很多東西。

　　接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

　　為了慶新年，沃爾瑪員工于一月二十七日在某校的禮堂舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會。晚會的氣氛非常活躍，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞，更加強了員工團結(jié)，提高了員工斗志，為馬上到來的“新年”而鼓勁。

　　傳說中的“新年”終于到來了。盡管之前已做了大量準備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時友店的同事們伸出了援助之手，到這里來支援。使得工作才能有序開展。

　　這時的我歷經(jīng)十多天的工作后，對各項工作我已逐步了解了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應求。友店里還裝扮了年貨街，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望，同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍，購物車和購物籃供不應求。

　　我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節(jié)，我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經(jīng)營的大智慧。

　　積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈！

　　一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我開始有點懷念這段即將結(jié)束的快樂生活了，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。

　　通過這次寒假實踐，我第一次真正的體驗了生活，更我學會了如何生活，理解了生活的真正含義。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。在以后的大學生涯中如果我還會這樣的機會的話，我還會更積極參加，更努力去學習，去體驗……

寒假超市社會實踐報告10

　　當促銷員走進大學時，我們離走進社會也就越來越近了。就業(yè)圍繞著我們的思緒，成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可整天呆在校園里的學子們社會經(jīng)驗又會擁有少呢？

　　于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，不少人競選班委、學生會職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。

　　有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實踐問題了嗎？答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐，這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

　　實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。時間也是檢驗真理的唯一途徑。

　　在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成就、檢測自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W習有個側(cè)重點。另外，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不相同，所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性循環(huán)。

　　當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高了。

　　我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自己，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

　　寒假一回到家，我就在一家超市找了一份臨時工促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁，我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。

　　我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的'容易多了。就好像上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。

　　在超市當促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腿痛�；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。

　　在學校，每天有作息時間表約束你，課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。

　　在學校，每個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在競爭，可校園里總少不了那份純真、那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復。

　　可是在社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。

　　這次寒假社會實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認為以下四點是在實踐中不可缺少的。

　　一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人，如何與別人溝通好，這門技術(shù)需要長期的練習。以前工作的機會不多，是我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其在做事過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要認真地聽取，耐心、虛心的接受。

　　二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出的肯定。

　　在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的，只要時間長了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力、更有精神。

　　三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。短短一個月讓我認識到，在社會中要學會厚臉皮，不管別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話。

　　四、工作中不斷的豐富知識。知識猶如人體的血液。人缺少了血液，身體就會衰　弱；人缺少了知識，頭腦就會枯竭。

　　以上就是我在這次社會實踐中所學到的，是我自己認為在社會上立足所必不可少的。

　　最后我要說的是：大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會，我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

　　實踐是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。

寒假超市社會實踐報告11

　　前言

　　在大學學習期間， 社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分， 也是大學生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐 應結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制 定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一 個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的`快樂和光榮。

　　實習簡介

　　一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)

　　實習時間：xx年1月25日——xx年2月10日

　　實習單位：商丘市虞城縣家和超市

　　實習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

　　二、 實習目的

　　為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。

　　實習感悟

　　經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

　　我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣， 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西， 是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

　　首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服 務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的， 不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧 客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?

寒假超市社會實踐報告12

　　期末考試之后，我就像大多數(shù)同學一樣懷著無比激動興奮且迫切的心情離�；氐郊亦l(xiāng)，準備一家人團圓過馬年，共同迎接20xx年新年的到來。

　　回到家?guī)滋旌�，和爸媽一起去�?zhèn)上的超市買東西，看見了店門上的招聘啟示：由于年關(guān)將至，店內(nèi)較忙，需要踏實肯干、認真負責的收銀員一名。我想在家也沒事，還不如去嘗試一下。每次去超市買東西時看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢找錢的時候就佩服不已，現(xiàn)在終于有機會自己去體驗一下了挺不錯的�；厝ズ图胰松塘苛艘幌�，他們也同意，我就去了，運氣挺好的，老板一聽我還在上大學就很滿意的答應了，看來老板也是很看重學歷的嘛，嘿嘿！

　　第二天，我就開始了新的工作，老板讓店里的另一個有經(jīng)驗的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內(nèi)容，細節(jié)與注意事項等，看她工作了一會后，我就上手了。干了一會后我最大的感悟是：收銀員肯定都是練過的，不然怎么可以如此身手敏捷。到來年關(guān)那幾天買東西的人是越來越多了，我剛好也適應了習慣了這項工作，比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔�，基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒有給顧客算錯過賬找錯過錢，這點讓老板也很滿意。

　　如果一個人對某件事認真到了一定程度，真的是會忘記時間忘記吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我確實有幾次都是這樣。我，家里人從來都認為很懶的我居然這樣，他們都覺得不可思議，看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說實話，平時在家里自己真的很懶，早上起不來床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時還是媽媽給我洗的等等�？墒牵�我現(xiàn)在明白了，自己已經(jīng)不小了，確實該讓自己動起來了。

　　工作有苦有甜，有歡樂也有無奈，有理解也有抱怨，有安慰也有責備。剛開始收錢時動作慢，一個顧客的帳都要算上老半天，后面排隊等著結(jié)算的人就會用不耐煩的神情不高興的`說能不能快點�。∧菚r我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是別人從來都不會在乎你的感受。那些天確實很沮喪，店里的同事也經(jīng)常安慰我說：“剛開始都這樣，等你慢慢上手了也是很快的，這需要時間來練習，沒事的�！奔词故遣耪J識了幾天的同事，也讓我在這個寒風凜冽的冬天感覺到陣陣溫暖，我一定會牢記這份難忘的同事情。

　　工作在年后的幾天就結(jié)束了，老板對我的工作也很滿意，我也得到了相應的報酬，雖然不多卻很沉甸甸。

　　20xx年是嶄新的一年，我已經(jīng)不是父母嚴重的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些，該為自己以后的人生考慮了�，F(xiàn)在的社會是殘酷的，競爭日益激烈，必須為自己以后進入社會積累些經(jīng)驗，這樣才不會到畢業(yè)時手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應對社會的挑戰(zhàn)。

　　新的一年，新的學期，展現(xiàn)更好的自己，加油！��！

寒假超市社會實踐報告13

　　北京的冬天，天寒地凍，而且今年也是50年一遇的寒冬。但是在這個寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會實踐，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯，不過我還是走出了這一步！

　　雖然只有短短的半個多月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了！所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了！

　　之后的我做了深刻的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導致質(zhì)高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學習更多的專業(yè)知識來增強我的實踐能力！在上一學期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場營銷學，使我們對我們專業(yè)有了進一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待！

　　懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次寒假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學習學習那些前輩的經(jīng)驗吧！于是這個寒假我來到了深圳，一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市！

　　本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務(wù)，因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去！這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見的合同，當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業(yè)��！還有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語！身邊的`人也給了我很多幫助，在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān)，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動！

　　說實話，這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開的，可以說沒有他，這合同根本拿不下來！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶�，溝通，可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個問題，就說，連這個都不知道，自己下去看吧！你想，堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說終于聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了！可是總監(jiān)去拿合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題，因為打電話，那個助理一直不接，接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話！請發(fā)郵件給我”。沒辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉��！

　　這次的社會實踐，雖然時間不長，卻是我步入社會的第一課，我的沉甸甸的第一次！

寒假超市社會實踐報告14

　　在驚喜與迷惘中，一學期的大學生生活悄悄滑過，半年的大學生活讓我對社會實踐充滿無限熱情和向往。于是，在結(jié)束上學期的全部課程之后，我開始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面，想給我的社會實踐找一個可靠的落腳點。時值寒假，春節(jié)將至，各大商場，賣場都在籌備促銷活動，于是促銷員便成為我的首選。

　　帶著各種證件及一顆激動的心情，在商業(yè)街的小道上穿行，終于通過重重面試，應聘上了中國的網(wǎng)通青島路分店的促銷員，當時的感覺妙不可言，毫不夸張的說，我當時想四年后大學畢業(yè)，應聘上高薪工作的感覺也就如此了吧！

　　中學時期，雖然參加過社會實踐，但那如同中國的應試教育，呆板，枯燥，無味，只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩，絲毫沒有自由發(fā)揮可言，走進大學才有了自己的暢想和創(chuàng)意，才能真正去鍛煉自己，挖掘自己，從而提高自己！

　　在這次為期只有兩周的社會實踐中，我深刻體會到這一點，雖然時間不長，卻讓我對自己有了全新的認識，對社會有了一定了解。

　　首先我看到了自身存在的問題

　　對自己的工作沒有專業(yè)知識

　　當然，這次知識一名臨時促銷員，沒有專業(yè)知識還可以原諒，但是如果作為網(wǎng)通員工，對顧客的疑問作不出專業(yè)回答，那顯然不是意見小事，可能就得做好被炒的準備了，為了能更好的接納這份工作，全心全意的投入到這份工作中，我參加了臨時促銷員的培訓，了解了一些基本知識。

　　沒有工作技巧

　　工作要談經(jīng)驗，但更要談技巧，"做一份工作，可以沒有工作經(jīng)驗但不能沒有工作技巧"，這是推銷量排行榜，上榜的一位推銷員說的，在這里引用一下，我覺得很有道理，在我工作時，這一點明顯體現(xiàn)出來，同樣是促銷，專業(yè)促銷員就懂得了解消費者的.心態(tài)去工作，針對消費者的不同身份，不同年齡，不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品，從而提高銷售量。

　　恒心和毅力

　　如果工作是娛樂活動，能夠不停地變化，那么工作的人都在享受生活，但是工作畢竟是工作，每天重復做著同一件事情，漸漸也失去了熱情，做為一名臨促，每天要站柜臺將近 2小時，慢慢地有些厭煩，將工作堅持到底，恒心和毅力便變的猶為重要，我從一開始的期盼上班變成了期盼下班，從一開始的主動熱情變成了應付了事，不管怎樣，在自己不斷加油和堅持下，終于完成了我的實踐活動。

　　當然，實踐活動的視角不能僅僅停留在自我的層面，通過這次實踐活動，我更親密的接觸了社會。從手機的更新?lián)Q代看出了社會的日新月異，手機含概功能越來越多，外型設(shè)計越來越時尚美觀，而且趨向智能化。而透過消費者又能看出人民生活水平，消費水平都在不斷提升，社會科技發(fā)展又在提倡人文科技，追求著綠色發(fā)展。以消費者作為一個樣本，進行抽樣調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高，這也透漏出國家召開會議之后，提出的繼續(xù)推進"三農(nóng)"成功在望，人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面，小眼看世界，也看出了社會的進步與文明，小事情也反映出社會大問題。通過對手機的了解，也看到了中國手機行業(yè)的問題，與其他國家相比，中國產(chǎn)品在市面上價

寒假超市社會實踐報告15

　　上一學期，因為學生會和英語四級等等事情很忙，基本就沒出過校門，只是在期末考試結(jié)束后，和同學們出去逛了一次街。想想看，高中的時候好歹上下學還要自己騎個車在街上跑，偶爾買買東西什么的。到了大學后，平時基本一切活動都在學校里，只有寒暑假才回家，但是到了家也是宅男一個。所以今年寒假怎么說也要出去打打工，接觸接觸社會，自己已經(jīng)大三了，剩下的時間已經(jīng)不多。

　　在淮安，我的親戚還是很多的，我的姨夫是時代超市的客服經(jīng)理，社會關(guān)系比較廣。由于學校還有個社會實踐，所以我回家的時間稍微有點晚，等我找到我姨夫的時候，他說輕松地工作已經(jīng)被找完了，后來把我介紹到百事可樂做促銷員。

　　我是從2月3號開始打工，一直到2月7號。工作地點是蘇果超市三店。時間從早上9點到晚上9點……這個讓人有點接受不了……中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負責飲料的促銷，但是光站12個小時就已經(jīng)夠嗆，期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺面上來。超市的營業(yè)員基本都是女的，只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學校的女生跟這些人一樣能吃苦，我們男生肯定就沒有立足之地了……偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔，王丹丹。是食品學院的一名大二的女生，系學生會的文藝部部長。雖然她是�？粕�，但是我不得不佩服她。她是從2月1號就開始上班的。一開始來了，什么都不知道，一個人慢慢適應過來，一個人去倉庫搬貨。我剛來的時候，是她帶著我做的，這點讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些，她平時就經(jīng)常在外面打工，學費生活費基本能夠自己負責，在社會上認識一些老板，屬于很能混的一個女生。另外，我們隔壁，可口可樂那邊也是兩個促銷員，一男一女。在這期間，我們四個人相處很融洽，完全沒有之前所說的激烈競爭的.氣氛。不過因為我們所在的超市比較偏僻，顧客不是非常多，工作有的時候感覺特別無聊，基本就是在那站，只有下午和晚上人稍微多點。雖然人不多，但是我們的業(yè)績還好，在工作結(jié)束前，我們已經(jīng)把庫存都賣掉了。之前超市還進過一次貨，(20xx年度大學生建筑工程社會實踐報告)超市的負責人也老是催我們聯(lián)系廠家進貨，打電話給廠家，廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦……�！�，稍微有點成就感吧，雖然我們的工資跟業(yè)績沒關(guān)系，是固定的……。一天只有50塊錢，包括伙食費。

　　除了對面可口可樂，我還認識了很多其他臨時促銷員，有一本和二本的，更多的是專科的，但是在我看來都差不多，雖然起點不一樣，但是我感覺大家都非常努力，相比較而言，我感覺�？粕�更能吃苦。也許，這就是草根的生活吧。我們沒家世，沒背景，沒社會地位，只能靠自己慢慢去打拼。這可能是畢業(yè)前最后一次打工了吧。很快就要真正進入社會了，現(xiàn)在越來越珍惜校園里的生活，以后出去了，就要為各種各樣可能無法解決的事情煩惱……。真的，很希望一輩子呆在大學的校園里。但是回到現(xiàn)實，我也不知道我畢業(yè)能干什么，很迷�！�…現(xiàn)在只能走一步算一步了。想也沒用，很多事情我都還不知道，現(xiàn)在做出的決定很可能就因為現(xiàn)實的一些情況而改變�？傊�，先做好自己該做的事情吧，以不變應萬變。

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