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醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié)（通用13篇）
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇1
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺(jué)以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評(píng)�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者，在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的`東西，比如過(guò)橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
二、如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作
在銷(xiāo)售部是最鍛煉與人處事、說(shuō)話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢(xún)，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢(xún)問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心，在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè)，做事對(duì)得起國(guó)家。
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇2
每次的實(shí)踐總是伴隨著辛勞和收獲。對(duì)于在校大學(xué)生而言，通過(guò)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐是我們現(xiàn)階段接觸社會(huì)的途徑。由此可見(jiàn)實(shí)踐對(duì)我們的重要性。沒(méi)有例外的，在這個(gè)寒假里，我自愿參加了實(shí)踐活動(dòng)，很高興的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也提供給我了這個(gè)難得機(jī)會(huì)。
我秉持著增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)；提供服務(wù)，奉獻(xiàn)愛(ài)心；培養(yǎng)能力，鍛煉自我；宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)，服務(wù)百姓的宗旨，充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間，走進(jìn)醫(yī)院，為病人提供了具有本校專(zhuān)業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù)，讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力，身宣傳單來(lái)與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。
我這次的實(shí)踐內(nèi)容一共分為五大部分。
一、熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解工作流程
我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境，以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽(tīng)取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹，熟悉了醫(yī)院各部門(mén)的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系，了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上，我便按計(jì)劃開(kāi)始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)都有一些差別，但是只有各部門(mén)各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù)，一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以，以后我到了工作中就必須認(rèn)真對(duì)待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人密切配合。
二、與患者溝通，了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)
我們每天都和患者進(jìn)行談心，感受他們患病后的心理狀態(tài)和對(duì)醫(yī)療工作的感想，運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識(shí)及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁，院方也表示了對(duì)我們工作的肯定和贊賞。通過(guò)溝通，我們了解到大部分醫(yī)患問(wèn)題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對(duì)醫(yī)生的工作生活不了解，所以容易產(chǎn)生對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會(huì)。同時(shí)，醫(yī)務(wù)工作者也沒(méi)能很好的及時(shí)與患者溝通，沒(méi)能去設(shè)身處地的為患者考慮，所以使矛盾產(chǎn)生。
三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通，悉心聽(tīng)取建議
我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，還向他們咨詢(xún)他們的工作生活狀況及他們對(duì)他們現(xiàn)在工作的`看法以及對(duì)我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦，我們的工作關(guān)乎生命，所以我們要一絲不茍，也正因?yàn)檫@一特性，我們的工作就格外辛苦和勞累�？杉词谷绱耍覀円琅f會(huì)學(xué)好練好，不畏辛苦，為患者服務(wù)。
四、運(yùn)用掌握的知識(shí)技能，協(xié)助治療工作
我們?cè)卺t(yī)生的允許下，定期對(duì)患者進(jìn)行測(cè)血壓量體溫等檢查，并聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識(shí)，更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能，彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇3
為了彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足，豐富和深化青年學(xué)生思想政治教育的實(shí)踐內(nèi)容，促進(jìn)青年學(xué)生在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中增長(zhǎng)才干、健康成長(zhǎng)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流，讓年輕的思想碰撞出了新的火花；能夠讓我們從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)；理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己，將理論與實(shí)際相結(jié)合，更好地投入到社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)中去！20xx年x月，我有幸進(jìn)入xx市人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑假社會(huì)實(shí)踐。
一、醫(yī)院簡(jiǎn)介
xx市人民醫(yī)院位于xx市市府路xx號(hào)，xx市人民醫(yī)院是xx市規(guī)模、設(shè)備最先進(jìn)、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級(jí)甲等醫(yī)院；xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院、xx醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院�，F(xiàn)有高、中級(jí)技術(shù)人才268名，其中副高級(jí)以上職務(wù)70人。開(kāi)放病床450張，有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個(gè)病區(qū)，并開(kāi)設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個(gè)專(zhuān)科。醫(yī)院擁有大型16排螺璇ct機(jī)、磁共振機(jī)、大型c臂光機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備等，常年開(kāi)展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù)，錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項(xiàng)目，是xx市醫(yī)療、科研、教學(xué)中心。近年來(lái)，醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高服務(wù)水平，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“強(qiáng)化管理、科技興院”的方針，在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度，先后購(gòu)買(mǎi)了近3000萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇ct機(jī)可進(jìn)行各種復(fù)雜的心臟介入手術(shù)及影像分析；大型c臂光機(jī)可以做冠狀動(dòng)脈造影及心臟支架手術(shù)，及各種腫瘤的介入治療；磁共振機(jī)診斷各種疾病比ct更清楚更準(zhǔn)確。鈷60放療機(jī)及后裝機(jī)可治療各種腫瘤。心臟外科可以開(kāi)展各種心臟直視手術(shù)，常年開(kāi)展腹腔鏡手術(shù)，痛苦小，恢復(fù)快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于位置，婦產(chǎn)科與xx醫(yī)學(xué)院生殖研究所合作開(kāi)展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，努力改善服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行一次性投訴待崗制度，現(xiàn)患者和社會(huì)的滿(mǎn)意度很大提高。
二、基本工作
我所供職的崗位被稱(chēng)為“導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診”，醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)大部分是護(hù)校實(shí)習(xí)生，她們能準(zhǔn)確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機(jī)理及所屬科室。當(dāng)然我就沒(méi)有那種專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)來(lái)進(jìn)行判斷，但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和強(qiáng)化后我也能熟練的為病患及家屬指路，并做一些例如門(mén)診掛號(hào)、檢查、收費(fèi)、取藥等各項(xiàng)事務(wù)得簡(jiǎn)單咨詢(xún)。導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的，看似簡(jiǎn)單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，熱情誠(chéng)懇，提高語(yǔ)言修養(yǎng)，善于自我調(diào)節(jié)，不能把個(gè)人的情緒帶到工作中。認(rèn)真傾聽(tīng)患者及家屬的詢(xún)問(wèn)，分析他們提出的問(wèn)題，用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤的為患者做鑒別診斷，幫助患者滿(mǎn)足他們希望了解的各種問(wèn)題�；颊卟饺脶t(yī)院大廳，首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺(tái)。佩戴“咨詢(xún)導(dǎo)診員”袖帶的我們隨時(shí)迎接來(lái)院就診的患者。臺(tái)內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn)，資歷較深的.導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專(zhuān)家出診的小冊(cè)子，隨時(shí)發(fā)給每一個(gè)需要的患者，及患者意見(jiàn)卡，隨時(shí)和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護(hù)理、飲食調(diào)節(jié)等書(shū)籍，隨時(shí)供患者翻閱。備有體溫計(jì)、測(cè)溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開(kāi)水，方便患者需要。也許有人會(huì)說(shuō)：這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了，誰(shuí)不會(huì)做呀？是的，從某種角度來(lái)說(shuō)，它也許真的很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了�？墒�，如果要想真的做好這份工作，而且做得很優(yōu)秀的話，那就不是一件簡(jiǎn)單的事了。試想一下，我們做任何一件事情，不都是同樣一個(gè)道理嗎？你會(huì)做并不代表你能做好、做得出色，不是嗎？我們的導(dǎo)醫(yī)工作，看似平凡、簡(jiǎn)單，實(shí)則是一個(gè)既狹隘而又廣泛的工作。說(shuō)它狹隘，是因?yàn)樗刻煨枰鎸?duì)各種各樣的病人，我們必須針對(duì)每位病人的不同情況來(lái)區(qū)別對(duì)待，這就需要很強(qiáng)的靈活性。為了使病人感覺(jué)進(jìn)了醫(yī)院就象進(jìn)了自己的家一樣，導(dǎo)診臺(tái)作為醫(yī)院的窗口單位，在個(gè)人形象方面有著嚴(yán)格的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己，不化濃妝，不佩戴首飾，戴好名簽，服裝整潔，舉止端莊，站姿挺拔，工作期間不與熟人閑談，不接打電話。一個(gè)整潔的形象會(huì)給患者帶來(lái)好感，在接待患者時(shí)，要時(shí)刻保持面帶微笑。因我們的一個(gè)微笑會(huì)給患者增加信任程度，縮短護(hù)患之間的距離，使患者更加信任我們。同時(shí)正確指導(dǎo)病人填寫(xiě)門(mén)診病歷本，方便病人就醫(yī)，減少差錯(cuò)事故發(fā)生。
我們還必須有良好的溝通能力和談話技巧。當(dāng)然，這些并不是一學(xué)就會(huì)的，而是需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中不斷的去細(xì)心體會(huì)和慢慢積累。說(shuō)它廣泛，是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鳟?dāng)中的一言一行、舉手投足都不僅僅是代表我們自己，還代表著醫(yī)院的整體形象。所以，我們更要從各方面來(lái)嚴(yán)格要求自己，努力提高自身的文化素質(zhì)和氣質(zhì)修養(yǎng)，在工作當(dāng)中，做到精神飽滿(mǎn)，面帶微笑，主動(dòng)熱情，體貼周到，扶老攜幼，急病人之所急，做病人之所需。在儀表方面，要做到衣帽整潔，發(fā)式端莊，舉止大方。試想一下，當(dāng)某一位病人一踏進(jìn)醫(yī)院的大門(mén)，面對(duì)的是儀表大方、和藹可親的導(dǎo)醫(yī)小姐時(shí)，相信他的心情一定會(huì)很輕松，而他的病痛也必定會(huì)減輕許多的，不是嗎？
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇4
20xx年x月x日—x月x日，我們口腔班的22個(gè)同學(xué)在右安門(mén)外社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行了一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐。與其說(shuō)是實(shí)踐，不如說(shuō)是見(jiàn)習(xí)。我們被分配到中心、玉林、翠林和開(kāi)陽(yáng)里四個(gè)社區(qū)醫(yī)院，大多數(shù)時(shí)間里，我們看大夫治療、查房，有時(shí)也會(huì)被安排做一些文書(shū)檔案工作。在這短短5天的時(shí)間里，我初步體會(huì)到了醫(yī)院的規(guī)模、制度以及看病的流程。
右安門(mén)外醫(yī)院屬于一級(jí)醫(yī)院，它的規(guī)模自然和首醫(yī)其他的附屬三甲醫(yī)院不可同日而語(yǔ)，但它依舊對(duì)附近的居民有著重要的意義。右外醫(yī)院的構(gòu)造十分簡(jiǎn)單：一共有四層樓，一層是掛號(hào)和輸液、二層是各個(gè)科室的門(mén)診、三層是病房、四層是心理科和中醫(yī)科，在主樓的后面還有一排平房，里面是康復(fù)科。病人看病按照掛號(hào)、門(mén)診、劃價(jià)、取藥幾個(gè)步驟進(jìn)行，醫(yī)院的病人并不多，一般在科室門(mén)診門(mén)口不會(huì)有超過(guò)三個(gè)人等待，門(mén)診也不存在排號(hào)、叫號(hào)的問(wèn)題，基本上來(lái)這里的病人都能比較快就看上病，我想這也是社區(qū)醫(yī)院對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)的一大優(yōu)勢(shì)。右外醫(yī)院的各個(gè)科室醫(yī)生人數(shù)并不多，一般一個(gè)科室只有一個(gè)門(mén)診，只有內(nèi)科是有三個(gè)門(mén)診的。醫(yī)院的b超、心電圖等都在一個(gè)房間里，有住在附近的孕婦就可以直接過(guò)來(lái)做產(chǎn)前檢查，而不必到大醫(yī)院去排隊(duì)等號(hào)。醫(yī)院同樣還設(shè)有心理科，并有大夫在那里兼職，有心理問(wèn)題的附近居民也可隨時(shí)過(guò)來(lái)檢查。
醫(yī)院每個(gè)星期一有大查房，由院長(zhǎng)親自帶隊(duì)，查房的時(shí)候負(fù)責(zé)每個(gè)病人的大夫都要主動(dòng)拿出病歷本向院長(zhǎng)和主任匯報(bào)病人病情，然后院長(zhǎng)會(huì)再次診斷病人病情，有疑難問(wèn)題與負(fù)責(zé)的大夫進(jìn)行探討，最后在用藥和其他治療方面給出自己的建議。每星期的其他時(shí)間查房就都是由閆主任負(fù)責(zé)了，他是個(gè)很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)生，并且很熱心，查房時(shí)遇到比較典型的病例他會(huì)轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)給我們仔細(xì)的講，盡管我們基本什么都聽(tīng)不懂，但還是跟著他的話問(wèn)一些幼稚的問(wèn)題。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)�。�！
社區(qū)醫(yī)院的康復(fù)科也很重要，醫(yī)院的田副院長(zhǎng)就是康復(fù)科的'主管，他也是這次社會(huì)實(shí)踐主要負(fù)責(zé)我們的院長(zhǎng)。附近居民有些需要長(zhǎng)期按摩或者牽引治療的慢性疾病就會(huì)就近到右外醫(yī)院的康復(fù)科來(lái)治療，田院長(zhǎng)還經(jīng)常到玉林、翠林和開(kāi)陽(yáng)里三個(gè)分站去做治療�？祻�(fù)科的設(shè)立極大的方便了附近居民的后期治療，年紀(jì)大的老人走不遠(yuǎn)就可以到醫(yī)院，避免了因交通不方便或者沒(méi)有兒女陪同而耽誤治療的情況出現(xiàn)。
醫(yī)院病房里多數(shù)住著心臟病、糖尿病、肺心病、肺部感染等慢性病的病人，且多數(shù)為老人。治療方法多數(shù)為輸液觀察，通常有一到兩個(gè)家屬陪護(hù)。社區(qū)醫(yī)院既方便了老年人的輸液觀察，也方便了家屬，使家屬不必跑到很遠(yuǎn)的大醫(yī)院去，而是在自家門(mén)前就可以照顧病人，帶飯帶藥什么的也都方便。
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇5
自從進(jìn)入人民醫(yī)院學(xué)習(xí)以來(lái)，志愿服務(wù)成為我們學(xué)習(xí)生活中的一部分，各種形式的志愿服務(wù)有各自的特點(diǎn)，從中我們獲益良多。我只是利用中午一個(gè)小時(shí)的時(shí)間參加老干部查體的志愿服務(wù)，卻收獲了很多喜悅。
首先是來(lái)參加查體的老干部的精神狀態(tài)鼓舞了我，她們或是相互問(wèn)候，或是一同回憶工作經(jīng)歷，或是鼓勵(lì)對(duì)方注意鍛煉身體，更多的是關(guān)心志愿者的工作，體諒志愿者的辛苦，感謝志愿者犧牲午休時(shí)間。而我們其實(shí)需要做的很少，更談不上犧牲什么，他們都了解查體的程序，主動(dòng)將查體的表格交給我，耐心等待，檢查結(jié)束后不忘了和我說(shuō)一聲“謝謝”，她們精神矍鑠，傳遞著健康的.生活態(tài)度，贊揚(yáng)著志愿者的奉獻(xiàn)精神，并非是對(duì)我個(gè)人的表?yè)P(yáng)，而是對(duì)整個(gè)志愿服務(wù)的支持，讓我覺(jué)得成為一名志愿者真的是很光榮的。其次是我們的服務(wù)幫助醫(yī)生和護(hù)士高效率的工作，志愿服務(wù)不是一個(gè)口號(hào)，不是自?shī)W運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)后的空擺設(shè)，服務(wù)的目的是確實(shí)的發(fā)揮其作用，在我服務(wù)的心電圖查體項(xiàng)目中，志愿者充當(dāng)著迎接老干部，配合醫(yī)生的檢查速度安排進(jìn)入診室檢查的人員，使得診室既不擁擠，又沒(méi)有空擋，節(jié)省了醫(yī)生和老干部的時(shí)間，近六十人的檢查在半個(gè)小時(shí)內(nèi)有序完成。這使得我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)的重要性，也進(jìn)一步提醒我，作為志愿者，對(duì)待工作要認(rèn)真，每一項(xiàng)工作都很有意義。讓我激動(dòng)的是在一個(gè)小時(shí)中，不停的有人詢(xún)問(wèn)志愿者究竟都做些什么，通過(guò)什么方式成為志愿者，詢(xún)問(wèn)的人包括等待就診的患者，患者家屬，還有不是很了解醫(yī)院志愿服務(wù)的醫(yī)生，在圖書(shū)服務(wù)的時(shí)候也會(huì)有很多人詢(xún)問(wèn)，說(shuō)明我們的志愿服務(wù)受到大家的歡迎，受到大家的關(guān)注，在我看來(lái)，這是對(duì)志愿者工作效果的最好的肯定，也是對(duì)志愿服務(wù)最有價(jià)值的反饋。我會(huì)盡可能詳盡的介紹我們的工作，讓大家了解志愿服務(wù)，歡迎他們參加到服務(wù)當(dāng)中來(lái)。
我在老干部查體的志愿服務(wù)中與周?chē)娜擞懈嗟慕涣�，更多時(shí)間我在講解志愿服務(wù)，在宣傳志愿服務(wù)，從中我體會(huì)到大家對(duì)志愿者的關(guān)心與表?yè)P(yáng)，一個(gè)小時(shí)過(guò)后，我滿(mǎn)懷喜悅的回到社工部——志愿者的家。希望我們的志愿服務(wù)能夠推廣，能夠?yàn)楦嗟娜怂熘�，能夠幫助更多的人，而通過(guò)這次老干部查體的服務(wù)，我覺(jué)得“希望”就在每一次服務(wù)中。
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇6
12月5日，國(guó)際志愿者日。作為一個(gè)大學(xué)生，人生第一次的志愿者活動(dòng)，在北京市天壇醫(yī)院拉開(kāi)了帷幕。
清晨，我和參加這次活動(dòng)的同學(xué)早早的來(lái)到了天壇醫(yī)院，盡管前一天晚上做了充分的思想準(zhǔn)備，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后心理上還是有一絲緊張，在學(xué)長(zhǎng)的鼓勵(lì)下我很快適應(yīng)了現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，積極的投入到這次志愿服務(wù)中。在這次志愿者活動(dòng)中，我擔(dān)當(dāng)?shù)氖菍?dǎo)醫(yī)的角色。
在對(duì)病人服務(wù)中我主動(dòng)、熱情、親切和藹，遇到需要幫忙的病人熱情接待，給病人及家屬以準(zhǔn)確的解釋與真誠(chéng)的幫助。在態(tài)度上我力求體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實(shí)感、責(zé)任感。接待病人時(shí)禮貌得體、不亢不卑，態(tài)度誠(chéng)懇，主動(dòng)使用文明用語(yǔ)。如：“您好，有什么事情我能幫助您嗎？請(qǐng)問(wèn)您有什么不舒服？”請(qǐng)先到某某地方掛號(hào)，然后到某診療室看病”。和患者交談時(shí)我注意握深淺和分寸，態(tài)度謙虛，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要，不拖泥帶水。
通過(guò)這次志愿你服務(wù)，我深刻的認(rèn)識(shí)到在服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，自身也得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿(mǎn)足，因此，我認(rèn)為參與志愿工作既是幫助他人，更是幫助自己。既是服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。通過(guò)志愿服務(wù)可以有效地拉近人與人之間的心靈距離。服務(wù)他人和社會(huì)要有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，有良好的愿望遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我是北京衛(wèi)生學(xué)校0921班學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)的，在未來(lái)的`學(xué)習(xí)中我要努力拼搏，力求學(xué)到更多的知識(shí)，幾年后更好的服務(wù)社會(huì)。曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò)：小人物，也能創(chuàng)造奇跡，只要擁有堅(jiān)定的理想，與無(wú)比的毅力。對(duì)于廣大的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作者來(lái)說(shuō)，堅(jiān)定的理想來(lái)源于對(duì)病人的關(guān)愛(ài)，無(wú)比的毅力來(lái)源于對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)。因此，我們創(chuàng)造了奇跡。有了我們，醫(yī)生能夠做出正確的診斷；有了我們，病人能夠了解自己的健康；有了我們，世人就會(huì)明白生命的意義。因此，我選擇了它，作為新的起點(diǎn)，揮灑辛勤的汗水，努力奮斗。
也許，我沒(méi)有孔子那樣高尚；也許，我沒(méi)有諸葛亮那樣淵博；但是我會(huì)為了理想而努力。在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)這條路上，我們會(huì)學(xué)到很多東西，接觸到以前從未接觸過(guò)的知識(shí)。在知識(shí)的海洋中暢游，雖然我們將會(huì)遇到無(wú)數(shù)的風(fēng)雨。但是我相信，風(fēng)雨過(guò)后，燦爛的明天將會(huì)等待著我們。雖然我們會(huì)受傷，但是我想，這也叫做成長(zhǎng)吧。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長(zhǎng)。只要你不放棄自己，上天就不會(huì)放棄你。俗話說(shuō)，“三百六十行，行行出狀元”，既然已經(jīng)選擇了，那就一直走下去，永不回頭。奇跡總有一天會(huì)來(lái)臨。為了這個(gè)奇跡，我將會(huì)從現(xiàn)在做起。學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)，艱苦奮斗，為自己插上隱形的翅膀，帶我飛過(guò)艱難險(xiǎn)阻，走向成功。
在導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)過(guò)程中，我真正體會(huì)到“助人為樂(lè)”的含義。每當(dāng)那一句句“麻煩了”、“謝謝您”，在耳邊響起時(shí)，心中的快樂(lè)便在那一瞬間沸騰起來(lái)。我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)！
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇7
在兒科醫(yī)院的愛(ài)心小屋進(jìn)行的志愿者服務(wù)，是一項(xiàng)需要有愛(ài)心、耐心、細(xì)心、童心的志愿者工作。
所謂的愛(ài)心，當(dāng)然是每個(gè)志愿者都具備的。愛(ài)心小屋里的孩子都是在兒科醫(yī)院進(jìn)行住院治療的兒童，小的幾個(gè)月，大的也就5、6歲。對(duì)待這些兒童要像對(duì)待自己的弟弟妹妹一樣的關(guān)心、呵護(hù)、和疼愛(ài)。而耐心，就體現(xiàn)在了很多個(gè)方面。要耐心勸告違反規(guī)定的`家長(zhǎng)，要耐心向愛(ài)心小屋的規(guī)定提出疑問(wèn)的家長(zhǎng)作解釋?zhuān)托牡呐愫⒆觽兞奶焱嫠�。特別是2、3歲的男孩子，雖然都是小病患，但是調(diào)皮和淘氣起來(lái)可厲害了，作為我們志愿者對(duì)他們一定要有百分之一百二十的耐心，來(lái)告訴他們不能做危險(xiǎn)的事情。細(xì)心對(duì)我們志愿者來(lái)說(shuō)也是很重要的，愛(ài)心小屋里的孩子有很多都是剛動(dòng)完手術(shù)的，而院方又規(guī)定家長(zhǎng)不能進(jìn)入愛(ài)心小屋。
這對(duì)于我們志愿者來(lái)說(shuō)就是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，每一個(gè)孩子的安全都是最重要的。每個(gè)孩子動(dòng)手術(shù)的部位又都不一樣，有的不能坐、有的不能跳、有的不能摔跤，有的下臺(tái)階要抱下來(lái)，所以每一個(gè)孩子要注意哪些，都是我們要仔細(xì)記住的，不能張冠李戴弄錯(cuò)了對(duì)象。更要讓所有的孩子在自己的視野范圍之內(nèi)，不讓他們有危險(xiǎn)動(dòng)作，因?yàn)楹⒆觽儾粫?huì)注意自己哪里動(dòng)了手術(shù)所以有哪些禁忌，但是作為志愿者，既然家長(zhǎng)把孩子放心的交到我們志愿者手中，讓孩子在愛(ài)心小屋里玩耍，我們就一定要確保每一個(gè)孩子的安全和健康。最后的童心，因?yàn)檫@項(xiàng)志愿者活動(dòng)是和兒童密切相關(guān)的，對(duì)象是兒童，所以保持一顆童心，才能和孩子更好的溝通，才能知道孩子們?cè)谙胧裁矗⒆觽冃枰裁�，這樣才能讓孩子們?cè)趷?ài)心小屋得到更多的快樂(lè)！
在愛(ài)心小屋進(jìn)行志愿者活動(dòng)的許多次里，雖然每一次都只有3個(gè)小時(shí)，但是忙這忙那，又保持高度的緊張，就怕因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽而造成哪個(gè)孩子受傷，加上中間要?jiǎng)窀婕议L(zhǎng)，像家長(zhǎng)解釋各種事情，最后還要收拾被孩子們“折騰”的到處都是玩具的愛(ài)心小屋，確實(shí)不是那么輕松。但是，每一次志愿者活動(dòng)，我們都以最大的熱情，帶著愛(ài)心、耐心、細(xì)心和童心來(lái)工作，所以覺(jué)得很充實(shí)也很快樂(lè)。在志愿者活動(dòng)的過(guò)程中，也體會(huì)了很多，收獲了很多，感悟了很多。我們會(huì)繼續(xù)努力，就像兒科醫(yī)院門(mén)口的石碑上寫(xiě)的“一切為了孩子”！
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇8
那天我穿上志愿者的服裝，配戴了志愿者的胸牌，參與志愿服務(wù)，心里有一種自豪的喜悅
我剛開(kāi)始在急診一樓進(jìn)行志愿服務(wù)。急診的病人大多身體不適如發(fā)熱、腹痛等等，有些有嚴(yán)重的創(chuàng)傷或者是急救車(chē)運(yùn)送到達(dá)的，因而病人以及家屬的情緒都比較焦慮、著急，初到醫(yī)院對(duì)就診程序的不熟悉讓他們更加煩躁，當(dāng)作為志愿者的我們主動(dòng)詢(xún)問(wèn)及給予幫助時(shí)他們的心情大多會(huì)稍稍放松一些，對(duì)我們的感謝更是每位不斷重復(fù)的話語(yǔ)。急診的每一位醫(yī)護(hù)人員和工人師傅都很熱心親切，為病人或家屬耐心和熱情的解答他們的疑問(wèn)。作為一名大學(xué)生，他們都是我要學(xué)習(xí)的榜樣。在急診有一臺(tái)自助報(bào)告單打印機(jī)，對(duì)不會(huì)使用的人群，老師教導(dǎo)的原則是：有能力學(xué)會(huì)打印的則教之，其他的如老人或身體不適的等等則幫其打印。為他人解惑時(shí)可先安頓病人或老人先坐下來(lái)休息一下，自己幫其詢(xún)問(wèn)好后再告之。這些都是我一直遵循的，因?yàn)槠浜侠硇院腿诵曰屛也坏貌慌宸蠋煹目紤]周全。為人群指路，維持秩序，告之就診程序，幫助掛水或無(wú)家屬陪伴的病人如廁，端水讀報(bào)，幫忙運(yùn)送病人做檢查和回病房等等都是我們志愿者力所能及的事情，當(dāng)然在其間碰到一些我不太清楚的問(wèn)題時(shí)我也會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)預(yù)診臺(tái)的醫(yī)護(hù)人員和工人師傅，畢竟不懂裝懂給病人帶來(lái)不便可不是我想看到的事情呀。在期間我也能學(xué)到很多書(shū)本上根本學(xué)不到的更加實(shí)際現(xiàn)實(shí)的東西，對(duì)于醫(yī)院的工作流程和一些操作技術(shù)我也有了眼見(jiàn)為實(shí)的機(jī)會(huì)，可謂是兩全其美，送人以花，手留余香啊。我在崗位上分別遇到了一位學(xué)弟和一位學(xué)姐，相遇就是緣分，也讓我們得以在更寬廣的.領(lǐng)域上進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。學(xué)姐利用休息時(shí)間在做志愿服務(wù)的工作，我想稱(chēng)呼她為微笑的寵兒，因?yàn)樗?jiàn)到每一個(gè)人都是在微笑著的，而且確然要比我主動(dòng)些，我在與她一起做志愿者時(shí)，內(nèi)心的志愿者精神立即被放大到最大，不然自己可是會(huì)自卑的。
我服務(wù)的病房，都是一些上了年紀(jì)的老人，雖然有護(hù)工照顧護(hù)理，但是他們沒(méi)有家人陪伴，內(nèi)心還是寂寞的。我們科有一位老人就是這樣，他很少說(shuō)話，也幾乎看不到他的笑容，因?yàn)檫^(guò)去他很堅(jiān)強(qiáng)，即使有困難也會(huì)忍挺著，我脫去白大褂，以志愿者的身份去陪伴他，開(kāi)始他也只是客氣地打個(gè)招呼，后來(lái)就自己睡覺(jué)或沉默，我試著去引他說(shuō)話，我了解到他是一位抗日軍人，所以就問(wèn)起了關(guān)于他打的事，誰(shuí)知道他就來(lái)了興趣，繪聲繪色的和我說(shuō)起了他過(guò)去打戰(zhàn)的事情，還手舞足蹈，就這樣一次兩次的接觸和相處下，他漸漸有了點(diǎn)變化，不總在發(fā)呆、沉默，看到志愿者的我會(huì)教我說(shuō)日語(yǔ)，給我唱戲；而看到工作時(shí)的我，他不會(huì)不理，而是很熱情的。打掃呼、開(kāi)玩笑，在病房經(jīng)�？陕�(tīng)到他爽朗的笑聲。
通過(guò)這幾次活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)社會(huì)需要更多的關(guān)愛(ài)和理解。作為醫(yī)務(wù)工作者，無(wú)論白大褂，還是藍(lán)馬甲，都是為病人服務(wù)，只有更多地服務(wù)患者，才能感受其中的快樂(lè)�？粗切┍晃覀儙椭^(guò)的人，流露出溫馨的笑容，我們所做的都是有意義的。雖然我的付出微不足道，但更多的人付出一點(diǎn)，那么就不再是微薄之力了。
醫(yī)院開(kāi)展志愿服務(wù)，在病人和醫(yī)務(wù)人員之間以架起了一道溝通橋梁，又提供了一個(gè)服務(wù)渠道，孤獨(dú)的病人有了陪伴，困難的病人有了幫助，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題忙碌的醫(yī)護(hù)人員也有了小幫手，為醫(yī)院又增添了一點(diǎn)光彩，一道美麗的藍(lán)色風(fēng)景線。
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇9
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂， 走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著希望，苦澀中流露出甘甜。
今年的寒假，我們志愿者服務(wù)隊(duì)的一部分成員去了浦東新區(qū)公利醫(yī)院做義工。雖然寒假只有短短的1個(gè)月，雖然我們只需要去做4次義工，但是我們志愿者服務(wù)隊(duì)的每位成員都很認(rèn)真、負(fù)責(zé)!盡心盡力的去做好鄧?yán)蠋熀歪t(yī)護(hù)人員分配給我們的工作。這次寒假公利醫(yī)院的實(shí)踐活動(dòng)，我們隊(duì)伍一共分了2個(gè)小組，我也很榮幸的被大家推選為第二小組的.組長(zhǎng)。我們這組加上我一共是6個(gè)人。雖然人數(shù)不多，但是大家做事都很積極、認(rèn)真!每次活動(dòng)都沒(méi)有一個(gè)人會(huì)遲到早退，就算臨時(shí)有事情，事先也會(huì)和我或者我們的隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假，這種紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范深深的感觸著我。作為組長(zhǎng)，我為我們志愿者服務(wù)隊(duì)里有這樣的隊(duì)員而感到欣慰!
在公利醫(yī)院里做志愿者給我印象最深刻的就是，醫(yī)院里的醫(yī)護(hù)人員。他們個(gè)個(gè)都非常和藹可親，我們做義工做累了，他們就會(huì)讓我們?nèi)バ菹�。這個(gè)冬天是最冷的，還下了不少的雪，他們每次都把空調(diào)開(kāi)的很足，生怕我們會(huì)冷而感冒。記得有一次，我在婦科做義工，護(hù)士姐姐讓我和我的搭檔一起抄寫(xiě)病例的東西，一開(kāi)始我們2個(gè)寫(xiě)的時(shí)候都還蠻拘束的，都不敢多說(shuō)話，只敢小聲的竊竊私語(yǔ)，護(hù)士姐姐也看出了我們的拘束，她笑著對(duì)我們說(shuō):“不用這么拘束的拉，你們邊寫(xiě)邊聊聊天好拉，謝謝你們幫我們忙啊，我知道寫(xiě)這些東西有點(diǎn)無(wú)聊，2個(gè)人邊寫(xiě)邊聊應(yīng)該會(huì)好點(diǎn)。”我們聽(tīng)了護(hù)士姐姐的話之后都非常的高興，于是就邊聊邊寫(xiě)了起來(lái)，很快，東西都寫(xiě)好了，我們順利的完成了那天的任務(wù)。臨走的時(shí)候，護(hù)士姐姐又和我們說(shuō)謝謝，弄得我們都不好意思了。這些是我們義工應(yīng)該做的事情，但是他們卻很客氣。公利醫(yī)院有這群醫(yī)護(hù)人員在，我想病人一定能很快康復(fù)起來(lái)，至少在精神上是很健康快樂(lè)的!
通過(guò)本次公利醫(yī)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦 ” ，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇10
這是一個(gè)特殊的寒假，不是因?yàn)檫@是大學(xué)生活的第一個(gè)寒假，而是因?yàn)檫@是一個(gè)充滿(mǎn)正能量的寒假。因?yàn)槲以卺t(yī)院里面呆了十五天，不是作為患者，而是作為服務(wù)患者的志愿者，一名獻(xiàn)愛(ài)心的義工。
雖然我以前也做過(guò)一些類(lèi)似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，但這還是第一次在醫(yī)院里面做義工。我忐忑而又激動(dòng)的心情來(lái)到中醫(yī)院，一開(kāi)始我對(duì)自己的義務(wù)還有些迷茫，但是通過(guò)醫(yī)院工作人員的一定的講解后我便開(kāi)始了我的醫(yī)院義工之旅。我的工作很簡(jiǎn)單，幫助不了解醫(yī)院地形的病人們給出方向和引導(dǎo)，讓他們能夠更加及時(shí)的就醫(yī)，解決自己的病癥，能夠幫助別人，我收獲了快樂(lè)，也學(xué)到了人與人之間的信任和愛(ài)護(hù)的感情，我做的事情非常的小，非常的簡(jiǎn)單，但是當(dāng)我看到不認(rèn)識(shí)路的病人在我們的幫助下順利就醫(yī)時(shí)，依然是十分開(kāi)心的。
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。弘揚(yáng)志愿者精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。這段是志愿者誓詞，從我成為一名蒼溪縣中醫(yī)院志愿者那一刻起，它已深深的烙印在我心里。能成為一名志愿者讓我感到無(wú)比的光榮和自豪，我希望能通過(guò)自己的努力，給病人們帶來(lái)更多的幫助，方便他人，收獲快樂(lè)。
雖然我做不到像雷鋒那么高尚，但是我在很努力的學(xué)著做一個(gè)微笑天使，用我的微笑安撫病人焦急的情緒，幫助他人，讓他們快樂(lè)，希望我能通過(guò)自己的努力工作，對(duì)病人的生理心理都盡一份力。雖然這會(huì)讓我辛苦，但同時(shí)我?guī)椭藙e人，我也感到很快樂(lè)，或許這就是奉獻(xiàn)的樂(lè)趣所在吧。志愿者就是有這樣一股偉大的力量。我最大的體會(huì)便是，累并快樂(lè)。作為一個(gè)志愿者，在醫(yī)院里必須一直微笑一直站著，如果有任何病人遇到任何問(wèn)題首先就要上前去為他們提供力所能及的幫助，這是一個(gè)很累的過(guò)程，尤其是對(duì)我這類(lèi)沒(méi)吃過(guò)什么苦的人來(lái)說(shuō)，更是難上加難。但是，堅(jiān)持下來(lái)的我已經(jīng)超越了自己的極限。
我清楚的記得有幾天到醫(yī)院就醫(yī)的病人特別多，幾乎一整天一直都在忙碌，因?yàn)槿耸植蛔銐�，�?jīng)常會(huì)忽略了一些病人，每到這個(gè)時(shí)候心里就會(huì)特別內(nèi)疚，特別著急，還有當(dāng)遇到一些老人，耳朵背的，需要大聲說(shuō)話時(shí)，會(huì)吵到其他病人，這讓我更是內(nèi)疚。但是我依然還是微笑著面對(duì)了所有的.困難。記得有一個(gè)奶奶在樓上轉(zhuǎn)了很多圈都沒(méi)有找到診室，我微笑著問(wèn)
她有什么可以幫助她的，她說(shuō)話有些含糊不清，我很抱歉的問(wèn)了很多遍，依然還是不清楚她要找的地方。最后，終于是在醫(yī)生的幫助下，奶奶找到了自己要去的地方。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了與老人交流的方式和方法，要揣測(cè)一下老人經(jīng)常會(huì)去的診室會(huì)在什么地方，然后這樣提供幫助會(huì)更加的順利和快速，不能僅僅依靠病人的要求來(lái)提供幫助，要自己考慮很多種方案，對(duì)癥下藥，才能成為一個(gè)合格的志愿者。
通過(guò)這次在中醫(yī)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，不僅鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，而且還為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中，也表現(xiàn)出了我的經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。因此，回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然做志愿者的時(shí)間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個(gè)小小善意，對(duì)于困難中的人們來(lái)說(shuō)都會(huì)是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過(guò)路，但我卻清楚的記得每個(gè)匯報(bào)給我的微笑。再次感謝老師們對(duì)我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出。短暫的工作，我覺(jué)得志愿者的確辛苦，但是每個(gè)人熱情都愈發(fā)高漲，這次活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)落幕了，我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動(dòng)可以加入進(jìn)去。不斷磨練自己，提高自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇11
暑期來(lái)臨的一段時(shí)間是令人很興奮的時(shí)間，也是很重要的一段時(shí)間，因?yàn)樵谶@兩個(gè)月的時(shí)間里面我們可以暫時(shí)的放下枯燥的學(xué)習(xí)生活，做我們一直都很想做的事情。所以我們應(yīng)該
很好的把握這一段時(shí)間。
在上學(xué)期臨近暑期的時(shí)候，我已經(jīng)計(jì)劃好了我的暑期生活。一放假我就已經(jīng)買(mǎi)好了去XX的車(chē)票，從 7月16日到8月20日我得到了在XX市寶安區(qū)XX鎮(zhèn)佳士達(dá)辦公設(shè)備服務(wù)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感覺(jué)很幸運(yùn)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我主要負(fù)責(zé)公司中辦公設(shè)備的銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作。從中學(xué)到了不少的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我很慶幸我能得到這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次實(shí)踐工作不僅專(zhuān)業(yè)對(duì)口而且最重要的是能從中學(xué)到很多工作經(jīng)驗(yàn)。在這40多天的實(shí)習(xí)工作中我嚴(yán)格要求自己，有不懂的地方及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事提出并得到了滿(mǎn)意的答案，從而從中學(xué)到了知識(shí)。認(rèn)識(shí)到工作中不要害怕犯錯(cuò)誤，不要隱藏自己工作中的缺點(diǎn)，虛心聽(tīng)從長(zhǎng)輩的指教甚至批評(píng)，因?yàn)檫@也是一種財(cái)富，它能夠讓你學(xué)到你很難學(xué)到的東西。在實(shí)習(xí)工作期間我也沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)查找大量的資料和請(qǐng)教同事我學(xué)到了很多技能，并把這些技能應(yīng)用到實(shí)踐中去。
雖然實(shí)習(xí)工作只有短短的.幾十天，我卻覺(jué)得學(xué)到了很多在大學(xué)里面學(xué)不到的知識(shí)，這都有助于我在以后的大學(xué)生活和社會(huì)實(shí)踐。
在大一的學(xué)習(xí)生活中，我一向都很注重對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)且忽視了理論知識(shí)，所以在剛開(kāi)始的工作中不是很清楚這個(gè)行業(yè)的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對(duì)一些工作無(wú)從下手，導(dǎo)致鬧了很多的笑話，最后慢慢明白理論知識(shí)同樣也十分重要，只有通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐才能才能有很深的理解，才能從工作中獲取知識(shí)積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在工作中我們會(huì)遇到形形色色的問(wèn)題，有的需要通過(guò)別人的幫忙才能解決它，但是有的必須自己獨(dú)立完成，這就要求我們有獨(dú)立的思維能力，工作中也需要有這種能力，但這種能力不是天生具備的，需要通過(guò)后天的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，不要認(rèn)為你沒(méi)有做過(guò)的事你就一定不會(huì)做，這是懦弱的表現(xiàn)，你只有這了第一次以后才會(huì)做，沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試你永遠(yuǎn)也不會(huì)做，做完后你會(huì)覺(jué)得“原來(lái)這么簡(jiǎn)單啊!”然后就會(huì)有一種成就感。
這是我的第一次暑假實(shí)踐工作，通過(guò)這一次的工作，我認(rèn)識(shí)到以前自己都在虛度光陰，人生短短幾十年，我們應(yīng)該活得精彩，盡可能創(chuàng)造更多的價(jià)值，不要讓每天的生活千篇一律，平淡無(wú)奇。
7月13日我坐上了去XX的火車(chē)，雖然這不是我第一次去XX，但是我覺(jué)得這一次應(yīng)該過(guò)的精彩。應(yīng)該為自己的夢(mèng)想奮斗。XX市東方紐約，摩天大樓像雨后春筍，而在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮的城市我將成為一�；覊m做著自己的一份微小的貢獻(xiàn)。突然間覺(jué)得自己是一個(gè)打工仔，在為生活而奮斗。
7月16日，經(jīng)過(guò)爸爸的介紹我來(lái)到了XX市寶安區(qū)XX鎮(zhèn)佳士達(dá)辦公設(shè)備服務(wù)行做一名實(shí)習(xí)生，剛開(kāi)始是一種興奮而緊張的心情，高興地是自己終于能工作了，害怕的是怕在工作中遇到自己結(jié)局不了的難題。我實(shí)習(xí)的單位是一家小型的辦公設(shè)備銷(xiāo)售店面。它經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有電腦及電腦周邊設(shè)備，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，數(shù)碼耗材等產(chǎn)品，它是一家電器集銷(xiāo)售和維修的單位，雖然規(guī)模不大，但是經(jīng)營(yíng)的范圍很廣，所以我能從中學(xué)到一些知識(shí)。老板是一個(gè)30歲左右的男士，我們經(jīng)常和他一起聊天，他很和藹，時(shí)常關(guān)心員工們的工作和生活，能讓員工覺(jué)得很溫馨，他對(duì)我說(shuō)，員工是企業(yè)最寶貴的資源，我們應(yīng)該尊重他們，讓他們有發(fā)展的空間，要發(fā)掘員工的創(chuàng)造力，為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益，但也一定要注重自己的成長(zhǎng)，剛開(kāi)始我并不知道他說(shuō)這些話的意思，后來(lái)通過(guò)工作和學(xué)習(xí)我明白了企業(yè)和員工的關(guān)系是緊密相連的，員工在為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，企業(yè)也在為員工帶來(lái)了一定的價(jià)值，包括以后的成長(zhǎng)。大學(xué)生不要好高騖遠(yuǎn)，不能認(rèn)為自己比普通的員工高一等，認(rèn)為自己的價(jià)值比別人的高，只是錯(cuò)誤的想法，很多大學(xué)生覺(jué)得自己的工資和普工一樣就有點(diǎn)心理不平衡，他們有的放棄自己的崗位尋求高薪的單位，認(rèn)為自己的水平拿高薪是應(yīng)該的，他們不知道自己的價(jià)值就是自己在為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，這必須成為正比，所以我們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)要有這樣的考慮。要知道錢(qián)不是很容易得到的。
最后，我覺(jué)得這個(gè)周末過(guò)得還是比較充實(shí)的，既學(xué)到了知識(shí)又學(xué)到了如何做人，關(guān)鍵是得到了工作經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇12
在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措；作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直以來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆寶貴的財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作，也就是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。
尤其是我們護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，今后的工作既屬于醫(yī)學(xué)范疇，也與服務(wù)行業(yè)掛鉤，能夠盡早的接觸醫(yī)院、醫(yī)生、病人和病人家屬，以及其他所屬的工作環(huán)境，讓自身在這種特殊的環(huán)境中適應(yīng)工作，學(xué)習(xí)如何與特定的工作人群打交道，鍛煉自己對(duì)于各種各樣今后工作時(shí)可能發(fā)生的問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力，這也是培養(yǎng)自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的一種方式，是將課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中的重要機(jī)會(huì)。況且人際交往的技能不是光靠老師教授的知識(shí)就能掌握的，更重要的多與人交流溝通，讓自己變得更加成熟，懂得人情世故，待人接物，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)比通宵背書(shū)得到考試的一個(gè)“優(yōu)秀”要有意義得多。
在湘雅三醫(yī)院，這樣一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體，提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)、培養(yǎng)高層次醫(yī)學(xué)人才、進(jìn)行高水平科學(xué)研究，管理規(guī)范、服務(wù)一流、特色鮮明的“數(shù)字化”現(xiàn)代綜合醫(yī)院，同時(shí)也是由國(guó)家衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)直管的三級(jí)甲等醫(yī)院，我更能得到好的鍛煉。湘雅三醫(yī)院先后獲得“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“全國(guó)醫(yī)德建設(shè)先進(jìn)集體”、“明明白白看病百姓放心醫(yī)院”、“全國(guó)醫(yī)院文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)青年文明號(hào)單位”、“湖南省質(zhì)量信得過(guò)單位”、“湖南省物價(jià)信得過(guò)單位”、“湖南省消費(fèi)者信得過(guò)單位”等多種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，所以來(lái)醫(yī)院看病的人非常多，不只長(zhǎng)沙本地人，還有許多從其他省市慕名來(lái)到湘雅三醫(yī)院就診的患者。
我雖然只是利用暑假期間的短短一個(gè)星期時(shí)間，在門(mén)診部門(mén)做“導(dǎo)診志愿者”，所做的工作也是簡(jiǎn)單的回答來(lái)醫(yī)院咨詢(xún)或就診的患者及家屬的部分問(wèn)題，沒(méi)有涉及到專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)（因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒(méi)有足夠的醫(yī)學(xué)知識(shí)并且不是醫(yī)務(wù)人員）。但是在這期間我熟悉了醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境氛圍，通過(guò)與患者及家屬的交流鍛煉了自己與這類(lèi)人群的交際能力，使我對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的工作心態(tài)也有了一定的改變。
這次實(shí)踐我所參加的是由共青團(tuán)湘雅三醫(yī)院委員會(huì)舉辦的“陽(yáng)光愛(ài)心志愿者”活動(dòng)，成為“愛(ài)心門(mén)診”志愿者。每天志愿者活動(dòng)的基本流程是：首先著醫(yī)學(xué)生白大褂、帶陽(yáng)光愛(ài)心志愿者證到門(mén)診服務(wù)臺(tái)報(bào)到；再在門(mén)診服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取佩戴志愿者袖章，填寫(xiě)志愿者證上的“簽入時(shí)間”并由指紋考勤機(jī)簽入；接著按門(mén)診主班護(hù)士分配崗位進(jìn)行服務(wù)；等到服務(wù)完成后填寫(xiě)志愿者證上的“簽出時(shí)間”并由指紋考勤機(jī)遷出，歸還志愿者袖章并由門(mén)診服務(wù)臺(tái)主班護(hù)士在“認(rèn)證人”欄簽字。
我的工作時(shí)間：
上午8:00—12:00；下午14:30—17:30
我的核心工作內(nèi)容：
�、俳忉尵驮\流程
�、谥v解就診卡的辦理和使用方法
�、壑敢剖椅恢�
�、茉谵k理就診卡處告知患者如何辦卡
�、菥S持門(mén)診大廳（辦卡、掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥）秩序，請(qǐng)大家自覺(jué)排隊(duì)
�、尢嵝鸦颊呦绒k卡再就診并關(guān)注顯示屏信息，必要時(shí)為患者講解顯示屏信息
我所站的崗位與職責(zé)
一號(hào)崗：門(mén)診大廳學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站
�、贋閬�(lái)院就診的患者介紹掛號(hào)的流程
②介紹門(mén)診大廳信息欄目
�、劢榻B醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)開(kāi)始的時(shí)間和注意事項(xiàng)
二號(hào)崗：門(mén)診一卡通自助機(jī)
幫助患者及其家屬辦理門(mén)診就診卡，包括介紹就診卡辦理的程序，協(xié)助病人完成充值、掛號(hào)、繳費(fèi)流程。
三號(hào)崗：門(mén)診掛號(hào)填單處
①幫助部分患者填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容；
�、趨f(xié)助維持辦卡及鄰近掛號(hào)窗口的秩序，請(qǐng)患者自覺(jué)排隊(duì)。
四號(hào)崗：化驗(yàn)、檢驗(yàn)單領(lǐng)取處
�、賻椭颊叽蛴』�(yàn)、檢驗(yàn)單
②為患者講解自助系統(tǒng)使用方法
�、巯蚧颊呒凹覍俳榻B化驗(yàn)單領(lǐng)取時(shí)間
�、軒椭S持秩序
�。ú回�(fù)責(zé)向患者解釋化驗(yàn)單內(nèi)容）
五號(hào)崗：門(mén)診大廳通道及電梯口
�、傧蚧颊呒捌浼覍俳榻B就診地點(diǎn)
②介紹醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)結(jié)構(gòu)及部門(mén)
�。ú粏为�(dú)護(hù)送患者，不提供為患者保管物品的服務(wù)）
六號(hào)崗：門(mén)診綜合治療中心
�、賻椭鷮�(duì)抽血室、注射室病人進(jìn)行疏導(dǎo)、分流和進(jìn)行秩序維護(hù)
�、跒榛颊叩顾�
③陪伴有需要的患者、進(jìn)行無(wú)藥提醒
在工作期間，我沒(méi)有運(yùn)用到很多專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)與技能，更多的是鍛煉了與各種各樣的人交流溝通的能力，并在工作中自己摸索，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，找出應(yīng)對(duì)多種情況的解決方法。
我有遇到過(guò)來(lái)自外地的夫妻帶著年邁的老父親來(lái)看病，兩人操著方言來(lái)咨詢(xún)，也許是來(lái)自農(nóng)村沒(méi)有進(jìn)過(guò)城市的大醫(yī)院，兩人非常緊張，說(shuō)話很快而且又是方言，完全聽(tīng)不懂他們倆在說(shuō)什么，但是看到他們非常焦急的表情和一頭的大汗，我知道他們一定是非常急的趕來(lái)醫(yī)院。我先告訴他們不要急，然后馬上給他們一人倒一杯水，讓他們喝完水平靜一點(diǎn)之后，再讓他們提問(wèn)。可是方言實(shí)在難懂，我只好向他們提問(wèn)讓他們來(lái)回答，比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的問(wèn)題”之類(lèi)的問(wèn)題，然后幫助他們掛號(hào)，并告訴他們哪里有椅子讓老人坐著休息。這種與病人或家屬交流不是非常方便，或病人或家屬非常緊張焦急的情況經(jīng)常遇到（畢竟這是醫(yī)院），我雖然沒(méi)有基本護(hù)理的知識(shí)，但是根據(jù)學(xué)過(guò)的`“護(hù)理導(dǎo)論”知識(shí)和“護(hù)理心理學(xué)”知識(shí)，以及憑借平時(shí)的生活經(jīng)驗(yàn)，只要感同身受，換位思考，就能幫助病人及家屬解決問(wèn)題。
我也有遇到過(guò)在最忙的星期一上午，病人家屬取藥時(shí)排了半個(gè)多小時(shí)的隊(duì)，最后因?yàn)榕佩e(cuò)了隊(duì)伍又要重新排隊(duì)而憤怒的在門(mén)診大廳大聲的罵導(dǎo)診員（湘雅三醫(yī)院的藥房是按照診療卡號(hào)的最后一位數(shù)分單號(hào)和雙號(hào)窗口的）。據(jù)說(shuō)是當(dāng)時(shí)病人家屬拿著取藥的單子詢(xún)問(wèn)導(dǎo)診員在哪里取藥，導(dǎo)診員沒(méi)有細(xì)看就隨手一指藥房，沒(méi)有告知有單雙號(hào)之分，病人家屬也就直接隨意排在了一條隊(duì)伍后面。那一天溫度很高，門(mén)診大廳雖然開(kāi)了好幾臺(tái)空調(diào)，但是因?yàn)槿颂鄮缀鯏D滿(mǎn)了房間，整個(gè)大廳里面就像一個(gè)蒸籠，每個(gè)人都是大汗淋漓的。本來(lái)醫(yī)院的氛圍就比較緊張了，加上溫度使然，難免讓人心浮氣躁，那位家屬因?yàn)檫@樣一個(gè)小小的錯(cuò)誤就浪費(fèi)了一大把時(shí)間，憤怒也是正常的。那位病人家屬當(dāng)時(shí)的樣子真可以用暴跳如雷來(lái)形容，著實(shí)有點(diǎn)讓我受到了驚嚇，但也給我留下非常深刻的印象，讓我更加感受到自己的責(zé)任的重大，更加覺(jué)得自己不能嘻嘻哈哈把這工作當(dāng)成兒戲，一定要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，工作時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎，避免發(fā)生錯(cuò)誤以免害了病人及家屬。所以當(dāng)遇到我無(wú)法解答的問(wèn)題時(shí)，我就會(huì)向身邊的導(dǎo)診員或門(mén)診服務(wù)臺(tái)的護(hù)士老師尋求幫助，絕對(duì)不憑借想象做出解答，并將無(wú)法解答的問(wèn)題記錄下來(lái)，向?qū)г\員或護(hù)士老師請(qǐng)教。
這也讓我想到一個(gè)解決的辦法。當(dāng)藥房前排隊(duì)的人很多時(shí)，為了避免此類(lèi)事件再次發(fā)生，我時(shí)不時(shí)在隊(duì)伍旁檢查人們手中的診療卡號(hào)是否和藥房窗口的號(hào)一致。這樣做的話，排錯(cuò)隊(duì)伍的情況再也沒(méi)有發(fā)生。有時(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中有老人或殘疾人士在辛苦的排隊(duì)，按照醫(yī)院的規(guī)則，老年人和殘疾人士可以有優(yōu)先權(quán)利不需排隊(duì)，我也會(huì)幫助他們。這也讓我不至于始終守在一個(gè)固定的地方等著人們上前來(lái)咨詢(xún)，我可以幫助在各個(gè)地方遇到問(wèn)題的人，比如在填單處幫助掛號(hào)、在診療卡機(jī)處幫助辦理診療卡或繳費(fèi)、預(yù)約掛號(hào)等，這樣也就真正做到了“及時(shí)幫助”和“主動(dòng)幫助”。
通常人們來(lái)向我咨詢(xún)時(shí)所問(wèn)的都是掛號(hào)地點(diǎn)在哪里，怎樣辦理診療卡，衛(wèi)生間的位置，抽血位置，怎樣取化驗(yàn)結(jié)果，在哪里照片或做B超，在哪里買(mǎi)病歷本等簡(jiǎn)單的問(wèn)題。雖然都是些簡(jiǎn)單的小問(wèn)題，可以說(shuō)完全無(wú)關(guān)專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，但是在剛開(kāi)始工作時(shí)，于我而言，醫(yī)院是一個(gè)非常陌生的地方，這里的布局我完全不了解，人們問(wèn)題中說(shuō)的“血尿常規(guī)”、“唐氏篩查”、“核磁共振”等名詞讓我覺(jué)得我甚至不應(yīng)該是一個(gè)醫(yī)學(xué)生，就連醫(yī)生護(hù)士和各個(gè)窗口上班的時(shí)間我都總是弄不清楚。所以剛剛開(kāi)始站崗，我就是個(gè)一問(wèn)三不知的門(mén)外漢。因?yàn)榇┲状蠊诱驹趰徫�，許多病人及家屬以為我是醫(yī)生，所以大家咨詢(xún)時(shí)基本是直接奔著我來(lái)的，但我總是面對(duì)人們的問(wèn)題表現(xiàn)得很茫然，只能一遍一遍尷尬的笑著重復(fù)“不好意思，我是志愿者，對(duì)這個(gè)不太清楚，您可以去問(wèn)那邊的導(dǎo)診員或服務(wù)臺(tái)的護(hù)士老師”，此時(shí)我總能感受到咨詢(xún)?nèi)藨岩缮踔翈в幸唤z鄙夷的眼神。因此我向護(hù)士老師要了一張“門(mén)診急診就診指引”圖，上面包括有醫(yī)院大致布局平面圖、門(mén)急診部分樓層索引、醫(yī)技樓部分樓層索引、外科樓部分樓層索引和健康管理中心部分樓層索引；將就診指引圖隨時(shí)拿在手上，空閑的時(shí)候我就拿出來(lái)看一看，盡力記住上面的信息，如果遇到不會(huì)的問(wèn)題也可以十分方便的進(jìn)行查閱并即時(shí)的回答咨詢(xún)者的問(wèn)題，然后將這些問(wèn)題重點(diǎn)標(biāo)記在圖上，就好像是平時(shí)記英語(yǔ)單詞一樣。雖然是一種比較笨的死記硬背的方法，但也算是借鑒了平時(shí)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，熟能生巧，我慢慢基本上可以“脫稿”回答各種各樣的問(wèn)題，向?qū)г\員和護(hù)士老師求助的次數(shù)也漸漸減少。
這次作為“愛(ài)心門(mén)診”志愿者的實(shí)踐活動(dòng)，我是以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨參加的。利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)、了解社會(huì)并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，同時(shí)也是作為一名服務(wù)人民的志愿者回報(bào)社會(huì)，在付出中收獲成長(zhǎng)。
回想這一個(gè)多星期的志愿者經(jīng)歷，我從最初的與服務(wù)臺(tái)的護(hù)士老師說(shuō)話都非常羞澀，到能大方的與各種各樣的陌生人交談；我從最初的在服務(wù)臺(tái)前站一會(huì)兒就會(huì)腰酸背痛，到能跟著護(hù)士老師拖著載著藥品的不靈活的拖車(chē)在各個(gè)樓棟間跑來(lái)跑去；我從最初的對(duì)醫(yī)院完全陌生，到能準(zhǔn)確的告訴病人的各種病癥應(yīng)該掛哪個(gè)科室；我從最初的站在星期一的門(mén)診大廳門(mén)口都能被擁擠的人群嚇到，到能冷靜的應(yīng)對(duì)圍住我咨詢(xún)的五六個(gè)人，這些都是我的成長(zhǎng)。自信、吃苦、耐心、虛心、體諒、冷靜、勤快、知識(shí)，這些都是我在這次實(shí)踐中的收獲。
但還是有些不足需要好好努力：
①加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，尤其是口語(yǔ)能力
（一位外國(guó)友人來(lái)咨詢(xún)，我無(wú)法和他很好的進(jìn)行交流）
②學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)，在病人咨詢(xún)有關(guān)醫(yī)學(xué)方面問(wèn)題時(shí)能為其提供有效的建議
�、鄄恢故腔卮鸩∪思凹覍偎岬膯�(wèn)題，還要更加貼心熱情的服務(wù)
�、芨邮煜めt(yī)院的各個(gè)部門(mén)，要做到能夠完全“脫稿”
這短短的一個(gè)多星期時(shí)間，對(duì)我而言是十分有意義的一個(gè)多星期。成為志愿者，“盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量，實(shí)踐和傳播志愿精神、履行志愿服務(wù)承諾，實(shí)踐和傳播湘雅精神，救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義”，于集體而言，我自認(rèn)為我很好的兌現(xiàn)了我的承諾，維護(hù)了青年志愿者的形象；于我自己而言，我在醫(yī)院里得到的批評(píng)，受到的表?yè)P(yáng)，學(xué)習(xí)到的知識(shí)，總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)歷練之后的自我成長(zhǎng)與自我完善，這就是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我最大的感受，這是我給自己最好的禮物。
醫(yī)院志愿者社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 篇13
回顧當(dāng)志愿者的這段日子，我的心中也頗有感觸。雖然在學(xué)校也參加了志愿組織，但多數(shù)是幫著組織一些學(xué)校的活動(dòng)，比如捐書(shū)，捐款，而這次，是我真正的離開(kāi)學(xué)校的氛圍，投身到社會(huì)工作中來(lái)。這段時(shí)間，我主要幫忙的工作是核實(shí)金宮社區(qū)的現(xiàn)住人口，工作的繁瑣程度，超過(guò)了我的想象。一戶(hù)一戶(hù)的打電話核實(shí)信息，不僅需要消耗大量的精力體力，還需要耐心，打電話時(shí)要有說(shuō)話的技巧，遇到不配合的還要耐心解釋?zhuān)贿^(guò)最讓我擔(dān)心的還是怕核實(shí)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，畢竟核實(shí)住戶(hù)基本信息是社區(qū)一項(xiàng)基本且重要的任務(wù)，倘若我這里出現(xiàn)些許的.差錯(cuò)，可能會(huì)帶來(lái)以后社區(qū)工作的大量麻煩，因此我身上還承擔(dān)這項(xiàng)責(zé)任，這也讓我工作起來(lái)小心翼翼。不過(guò)，通過(guò)這次義工活動(dòng)，我切實(shí)感受到了居委會(huì)工作的不易，不僅會(huì)有突如而來(lái)的工作通知會(huì)把他們弄得手忙腳亂，還要學(xué)會(huì)與居民打交道，要有耐心，細(xì)心，學(xué)會(huì)處理突發(fā)狀況，這使我從心中多了不少對(duì)社區(qū)工作人員的敬佩。
其實(shí)，志愿者不是指揮者、教育者，而是用生命去影響生命。啟民義工更是給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，可以將我的愛(ài)心從這里傳遞出去，傳給下一個(gè)人，也將會(huì)傳給更多的人。
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