- 相關(guān)推薦
mba企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編整理的mba企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年本人懷揣著夢(mèng)想從文化底蘊(yùn)、歷史氣息濃厚的北京登上了飛往深圳的航班。坐上深圳的機(jī)場(chǎng)大巴那一刻起從車內(nèi)視頻廣告的宣傳到不同位置平面廣告的視覺(jué)沖擊，使我就馬上感受到了深圳對(duì)速度和未來(lái)的追求。
深圳一個(gè)日新月異的城市，一個(gè)讓我可以不斷去挑戰(zhàn)，不斷去提高，不斷去發(fā)展的城市。
20xx年我順利的通過(guò)了全國(guó)研究生統(tǒng)一招生考試，很榮幸經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的復(fù)試以后我成為了蘭州大學(xué)20xx級(jí)ＭＢＡ專業(yè)的學(xué)生。從那開(kāi)始我的理論知識(shí)面和生活也像深圳的發(fā)展速度一樣開(kāi)始了日新月異的提升。
20xx年我有幸成為了深圳市卡爾丹頓服飾有限公司的一位中層管理者，隨著我在蘭大深圳教學(xué)點(diǎn)學(xué)習(xí)的管理理論知識(shí)的不斷增加，各種管理方法在不斷的指導(dǎo)著我在企業(yè)的崗位工作，使我可以不斷的在工作中結(jié)合學(xué)習(xí)的管理理論知識(shí)來(lái)創(chuàng)新工作流程、提出新的營(yíng)運(yùn)操作方法，站在企業(yè)宏觀發(fā)展的角度結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)具體狀況為企業(yè)提出新的階段性發(fā)展目標(biāo)，在個(gè)人的創(chuàng)新、方法、目標(biāo)不斷被企業(yè)老板認(rèn)可的同時(shí)也在順利的在企業(yè)中執(zhí)行，從而這些創(chuàng)新、方法、目標(biāo)成為了提高卡爾丹頓服飾品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，同時(shí)通制訂和執(zhí)行這些創(chuàng)新、方法、目標(biāo)也提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)力及個(gè)人在企業(yè)中的位置。
深圳市卡爾丹頓服飾有限公司創(chuàng)建于1993年（前身是深圳市興億實(shí)業(yè)有限公司）是一家有著豐富經(jīng)驗(yàn)的知名服裝品牌運(yùn)營(yíng)公司。集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、推廣于一體，采用連鎖化運(yùn)營(yíng)模式，總部設(shè)在深圳，并在北京、上海、廣州設(shè)有分公司，銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地（含港澳地區(qū)）。在十幾年的發(fā)展歷程中，公司以國(guó)際化品牌運(yùn)作為核心，不斷加大在面料科技研發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、精細(xì)化渠道管理、消費(fèi)者研究等領(lǐng)域的投入力度，成功地將純正意大利風(fēng)格的高檔商務(wù)經(jīng)典男裝——卡爾丹頓（Kaltendin）導(dǎo)入中國(guó)市場(chǎng)并成為國(guó)內(nèi)知名品牌。
本人在這樣的一家全國(guó)性零售連鎖的品牌運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)中所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是卡爾丹頓（Kaltendin）品牌自營(yíng)門店?duì)I運(yùn)經(jīng)理。這個(gè)位置可以說(shuō)是個(gè)企業(yè)前端銷售門店的“總后勤員”。不但要進(jìn)行門店開(kāi)拓的前公關(guān)性工作，還要負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)開(kāi)始后的一切相關(guān)事務(wù)。也就是說(shuō)從選擇在哪里開(kāi)店起，關(guān)系公關(guān)，門店裝修，門店人員招聘、培訓(xùn)、管理，門店配貨、發(fā)貨、貨品調(diào)度，到門店運(yùn)營(yíng)期間促銷活動(dòng)規(guī)劃、執(zhí)行、反饋，門店售后管理，門店商場(chǎng)關(guān)系維護(hù)、合同續(xù)簽等工作全部需要參與。
本人在20xx年接受這個(gè)職位起就開(kāi)始了自營(yíng)門店運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀調(diào)查。調(diào)查主要集中在三個(gè)方面：
一、企業(yè)新門店選址標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是選址只追商場(chǎng)，單一的銷售渠道限制了品牌自己的客戶層面。
二、企業(yè)全國(guó)158家自營(yíng)庫(kù)存狀況及配貨方法合理性
發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是卡爾丹頓品牌零售門店是一個(gè)全國(guó)性跨區(qū)域的連鎖門店，單一方式配貨所有門店貨品千篇1律，不能突出區(qū)域特色，消費(fèi)層次特點(diǎn)；庫(kù)存結(jié)構(gòu)沒(méi)有根據(jù)時(shí)節(jié)，根據(jù)地區(qū)消費(fèi)觀念做出適應(yīng)性的調(diào)整。呆滯庫(kù)存和積壓庫(kù)存問(wèn)題嚴(yán)重。也就是說(shuō)庫(kù)存數(shù)量和庫(kù)存結(jié)構(gòu)必須合理化規(guī)范。
三、品牌企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
中國(guó)的品牌企業(yè)很多都還是處在一個(gè)初級(jí)發(fā)展階段，也就是企業(yè)還在為品牌生存努力拼搏。所以企業(yè)很少會(huì)去做自己的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，或者是企業(yè)有近期的目標(biāo)沒(méi)有真正合適自己的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃�？柕ゎD品牌也是如此，企業(yè)每年都在為了拓展零售門店而努力，可是拓展門店后、門店有贏利了企業(yè)還需要做什么？這個(gè)問(wèn)題企業(yè)需要更清晰，老板需要更清晰，員工同樣需要更清晰。
針對(duì)本人在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中調(diào)查發(fā)現(xiàn)的三個(gè)大方面的問(wèn)題，本人結(jié)合自己的MBA專業(yè)學(xué)習(xí)期間掌握理論知識(shí)，對(duì)該三個(gè)問(wèn)題提出了改變提升方案，具體如下：
一、針對(duì)新門店拓展，首先打破商場(chǎng)單一建店形式。向公司提出門店建店選址新方案。
渠道多元化，選址數(shù)據(jù)化。不再走單一的商場(chǎng)渠道，開(kāi)拓街邊店鋪，機(jī)場(chǎng)航站樓門店。
具體選擇5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
其一，對(duì)于人流量調(diào)查結(jié)果的分析。誠(chéng)然，人流量是決定門店的一個(gè)重要因素，但是了解客流的消費(fèi)目標(biāo)，才是更為重要的工作。要研究門店的有效客流量是多少？例如上海的豫園商城是集園林，廟宇，市場(chǎng)為一體的商業(yè)區(qū)，每天客流量在數(shù)十萬(wàn)以上，但是客流的大部分是旅游的，不是買客，消費(fèi)目標(biāo)是旅游和餐飲。如果在這里選擇開(kāi)近萬(wàn)平米的大百貨商店，則是肯定不行的，應(yīng)在預(yù)測(cè)了有效客流的預(yù)期購(gòu)買量之后再做決定。
其二，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析可以分為業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)（intertype competition）和行外競(jìng)爭(zhēng)（intratypes competition）兩種形式。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，為了吸引更多的顧客群體，為顧客提供一站式購(gòu)物（one－stop shopping），常常會(huì)看見(jiàn)門店出售的商品與商店的類型毫不相關(guān)的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象被稱為掠奪式銷售（scrambled merchandise） 。最近就有很多這樣的報(bào)道：香港第2大沖洗店連鎖品牌“香港靚曬店”的40家門店在深圳海王星辰連鎖藥店里“開(kāi)花”，與此同時(shí)，以海王星辰為代表的15家連鎖藥店品牌也將以“靚曬店”全面進(jìn)駐為標(biāo)志，而正式開(kāi)始以彩印，保健品和化妝品的銷售為主要的多元化經(jīng)營(yíng)，這樣的方式不僅可以吸引更多的顧客，還有效的降低了門店成本。面對(duì)這些來(lái)自方方面面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為一個(gè)市場(chǎng)的入侵者應(yīng)當(dāng)有充足的準(zhǔn)備，合理準(zhǔn)確的計(jì)算剩余的市場(chǎng)份額，以便確立自己門店的經(jīng)營(yíng)定位。
其三，地理位置。在顧客購(gòu)物時(shí)由于總是選擇商店地址便利的原因，所以辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，店址的臨近程度是門店選址的重要因素。要正確的判斷商圈內(nèi)顧客的習(xí)慣性行走路線，最先占領(lǐng)有利地位，為門店的成功做好準(zhǔn)備。
其四，成本的核算。連鎖門店成本的核算相信不用我多說(shuō)。但有一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注意：連鎖門店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際效益，而有些門店的位置距離中心庫(kù)房很遠(yuǎn)，尤其是剛好超過(guò)貨車一日的行程。如果門店之間距離很近（在互不影響額達(dá)情況下），就可以節(jié)省相當(dāng)一筆費(fèi)用，例如兩個(gè)門店可以共用一個(gè)店長(zhǎng)，商品配送更為便利等等。
其五，交通狀況，一家大型商店在決定租賃前，通常的做法是與當(dāng)?shù)卣逃懶碌慕煌ň�路。如果商店或店標(biāo)在遠(yuǎn)處或至少驅(qū)車經(jīng)過(guò)時(shí)很容易被看到，作為選址它的優(yōu)勢(shì)就會(huì)增強(qiáng)，明顯的店標(biāo)實(shí)際就是一種廣告，它能讓人因一時(shí)沖動(dòng)而停下來(lái)。一個(gè)道路狹窄，單行線，甚至經(jīng)常交通堵塞的街道上的門店，相信是不會(huì)有顧客愿意經(jīng)常登門拜訪的。
二、針對(duì)門店庫(kù)存數(shù)量、結(jié)構(gòu)不合理，提出了從配貨到營(yíng)銷方案再到庫(kù)存處理的新指標(biāo)先流程。
總體庫(kù)存運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)：
1、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)=360/庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)=銷售額/平均庫(kù)存
2、庫(kù)存天數(shù)＝庫(kù)存金額/日平均銷售額×100%庫(kù)存金額
3、庫(kù)存品種數(shù)（SKU數(shù)）：考核期內(nèi)有庫(kù)存的品種數(shù)
4、總商品品種數(shù)：考核期內(nèi)確定必須經(jīng)營(yíng)的品種數(shù)
庫(kù)存期限管理指標(biāo)：
1、滯銷品比率＝X天內(nèi)無(wú)銷售的商品品種數(shù)/總商品品種數(shù)×100%
2、超期庫(kù)存比率＝X天內(nèi)未銷售完的商品金額/庫(kù)存總金額×100%
3、保質(zhì)期指標(biāo)：貨架商品剩余保質(zhì)期長(zhǎng)度不得低于保質(zhì)期長(zhǎng)度的1/3。
4、庫(kù)存記錄準(zhǔn)確率=庫(kù)存記錄準(zhǔn)確的商品數(shù)/總盤點(diǎn)商品數(shù)×100%
庫(kù)存數(shù)據(jù)管理指標(biāo)：
1、斷貨比率＝斷貨品種數(shù)/總商品品種數(shù)×100%
2、暢銷品斷貨比率＝銷售前N個(gè)斷貨品種/總商品品種數(shù)×100%
3、低庫(kù)存品種比率＝庫(kù)存天數(shù)低于M天的品種數(shù)/總商品品種數(shù)×100%
4、高庫(kù)存品種比率＝庫(kù)存天數(shù)超過(guò)X天的品種數(shù)/總商品品種數(shù)×100%
5、負(fù)庫(kù)存品種比率＝庫(kù)存金額為負(fù)數(shù)的品種數(shù)/總商品品種數(shù)×100%庫(kù)存結(jié)構(gòu)管理指標(biāo)：
1、動(dòng)銷率（商品出勤率）=有銷售的商品數(shù)/總商品數(shù)×100%
2、銷售同比增長(zhǎng)率=（本期銷售額/同期銷售額—1）×100%
3、毛利存貨周轉(zhuǎn)比率＝毛利率×庫(kù)存周轉(zhuǎn)比率
第一步，門店需要明確自己的經(jīng)營(yíng)定位，即企業(yè)需要經(jīng)營(yíng)什么商品才能夠滿足消費(fèi)者的需要。根據(jù)門店的定位和目標(biāo)顧客群體的需求，制定企業(yè)的SKU計(jì)劃，然后根據(jù)SKU計(jì)劃來(lái)進(jìn)行商品的規(guī)劃和分類管理。一個(gè)門店沒(méi)有必要也不可能經(jīng)營(yíng)所有的商品品類，服務(wù)好自己的目標(biāo)顧客群體是門店的首要因素。一家門店的商品品種越多，其商品庫(kù)存就有可能越大，而對(duì)于商品庫(kù)存控制和分析的工作量也就越大，因此門店需要結(jié)合自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，有目的和計(jì)劃的去進(jìn)行商品的分類管理。
第二步，根據(jù)商品的SKU計(jì)劃和信息系統(tǒng)中的銷售數(shù)據(jù)，對(duì)所有的商品進(jìn)行ABC管理，即將所有的商品劃分為ABC類，然后分別對(duì)A類、B類、C類商品賦予不同的管理方式，這樣將會(huì)有助于將企業(yè)的管理目光集中在能夠給企業(yè)帶來(lái)銷售和利潤(rùn)的商品上，而不至于出現(xiàn)商品散亂而無(wú)序的現(xiàn)象。
第三步，合理而高效的安排商品的陳列空間。商品的貨架空間分配由門店的管理層和企業(yè)信息系統(tǒng)共同決定。關(guān)于制定陳列空間的原則很多，一種是商品的陳列空間要與產(chǎn)品的市場(chǎng)份額保持一致，這種方式被稱為貨架份額＝市場(chǎng)份額原則。一些零售商把它稱為“同時(shí)減少原理”，即貨架上的所有商品都盡可能的按照同一個(gè)速度減少，使店鋪商品的庫(kù)存全部體現(xiàn)在貨架上。這種方法對(duì)于領(lǐng)先品牌的供應(yīng)商將帶來(lái)一定的積極性，因?yàn)檫@種空間分配原則有利于加強(qiáng)他們的市場(chǎng)地位，排除或者減少對(duì)他們的地位的潛在威脅。
第四步，及時(shí)為門店“排毒”。定期對(duì)單獨(dú)門店40天以上的庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行貨品門店調(diào)整或者是針對(duì)性促銷，清理庫(kù)存積壓時(shí)不我待。
三、針對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題，通過(guò)運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)的來(lái)歷論知識(shí)和營(yíng)銷管理中
企業(yè)戰(zhàn)略知識(shí)和企業(yè)老板多次溝通確認(rèn)了20xx年，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念是“同步世界，時(shí)尚互聯(lián)”，以“成為優(yōu)雅尊貴生活方式締造者”為企業(yè)愿景，企業(yè)更為遠(yuǎn)大的使命——“運(yùn)營(yíng)國(guó)際優(yōu)秀品牌，為顧客帶來(lái)更多時(shí)尚生活新體驗(yàn)”。
該使命和愿景確認(rèn)后先后組織企業(yè)高層學(xué)習(xí)3次，主要強(qiáng)化企業(yè)主人優(yōu)勢(shì)。組織企業(yè)中層學(xué)習(xí)2次，主要強(qiáng)化與企業(yè)共成長(zhǎng)。組織基層員工學(xué)習(xí)2次，主要強(qiáng)化企業(yè)是實(shí)現(xiàn)自身能力的最好舞臺(tái)。使企業(yè)所有的人為一個(gè)共同的目標(biāo)從而做好自己本職的工作。一起成長(zhǎng)，共同發(fā)展。
個(gè)人實(shí)踐總結(jié)：學(xué)校給了我知識(shí)，企業(yè)給了我施展的平臺(tái)。我一定努力的結(jié)合自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，合理的運(yùn)用自己的知識(shí)，來(lái)不斷的提高企業(yè)的管理水平，讓自己的管理能力和企業(yè)發(fā)展都上一個(gè)更高的臺(tái)階。
【mba企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章：
去企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文12-29
關(guān)于企業(yè)管理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告04-16
mba自我評(píng)價(jià)01-06
暑假企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（通用5篇）07-16
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（精選7篇）05-14
工商企業(yè)管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告04-15
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告03-14