大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì),越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
工作第一天:早上我早早的起床,雖然說10點(diǎn)上班,時(shí)間很充分,但我還是很早就起床準(zhǔn)備了。因?yàn)榕d奮,也睡不著的。
第一天上班,首先不能遲到,早去點(diǎn)沒什么的。哎,原來有這么多人在等公車啊,聽他們談?wù)撘彩巧习嗟。好不容易擠上車,冬天的早上很冷的,所以出門時(shí)我全副武裝,只露了倆眼,可現(xiàn)在到了車上,這么多人,窗子又全關(guān)著,好熱好悶啊。一會(huì)我就頭暈了,好難受。擠在人中,我想,以后每天都要這樣了?纯窜嚿掀渌,他們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年的,不知道這樣過了多久了,是不是都已經(jīng)習(xí)慣了呢。為了,生活,為了孩子,為了家人,為了父母,他們必須這樣吧。就這樣迷迷糊糊的到了站,迷迷糊糊的下了車,迷迷糊糊的到了工作的地點(diǎn)。 一進(jìn)門,好多人啊。那么多的桌子。每四個(gè)桌子圍在一塊,那些人就圍在那打電話,他們好多是跑保險(xiǎn)的。那個(gè)姐姐把我和同學(xué)帶到一邊,給我們安排了一張桌子,一人一部電話,一個(gè)筆記本。她先給我們一張紙,就是我們的話述,上面寫著我們要說的話。我的工作就是給客戶打電話讓他們來參加一個(gè)答謝會(huì)活動(dòng),隨后贈(zèng)送禮品。先實(shí)習(xí)2個(gè)小時(shí),然后就真正工作記時(shí)間了。第一天,很新鮮,遇到不同的客戶,有很麻煩的,很溫和的,很暴躁的,各種各樣的人的不同的問題,不同的回答,確實(shí)挺考驗(yàn)我的應(yīng)變能力的。所以這一天感覺過得很快,也沒感到累。坐上回家的公交車,興奮淡淡的消逝,我這才感覺到自己的嗓子很疼,很渴,很困。是啊,說了一天的話了,當(dāng)時(shí)沒感覺
到,現(xiàn)在疲憊,疼痛終于襲來了。我看著窗外倒退的景色,看著漸漸暗下來的天色,突然深沉起來,多愁善感起來。想到自己以后的人生,想到大學(xué)畢業(yè)以后的路,突然有點(diǎn)迷茫,有點(diǎn)不知所措;氐郊遥依锶硕己芨吲d,可臉上還是寫著擔(dān)心。爸爸在車站等了好長(zhǎng)時(shí)間;氐郊遥遗d高采烈的給家人講我今天的收獲,剎那間,我覺得自己長(zhǎng)大了!
第二天:和第一天一樣,擠上公交車,迷迷糊糊來到工作的地點(diǎn),重復(fù)昨天的話,一樣的話就這樣一遍一遍的說。這一天,我明顯不如昨天有精神了,過了第一天的興奮和新鮮,今天的我有點(diǎn)煩躁。是的,想想看,坐在一個(gè)位置不動(dòng),不停地打電話,說著同樣的話,回答差不多的問題,并且,不管對(duì)方是什么態(tài)度,你都要心平氣和,微笑的回答他們,哎呀,真是難熬啊。還沒到中午,我的嗓子就在疼,頭也暈暈的,辦公室里太熱了。再加上那些無聊的對(duì)話,更讓我難受。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
我的工作是同過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶帳號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
每天來到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,全天打超過100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)、突然覺得好無聊,因?yàn)楦杏X電
話上的東西有點(diǎn)虛無縹緲,你不知道什么時(shí)候才能我的工作是通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說:“今天工作不努力,明天努力找工作!敝挥衅疵墓ぷ,才能不錯(cuò)失這次時(shí)間兼職的機(jī)會(huì),為公司創(chuàng)造最大的利益,我想了想,組長(zhǎng)說得很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來了。和客戶聊天,嘮家常,總之讓客戶對(duì)我有一種認(rèn)同感,放心感、安全感,只有這樣他才能相信我不是騙子,不是壞人,我只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值得信賴的好朋友,只有這樣才能出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通的能力得到幾大提高,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,讓我的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來更激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時(shí)自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,在這段時(shí)間的實(shí)踐中我最大的收獲是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里,不管做什么都有人給我庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方,在以后我們將面臨
的社會(huì)工作中,我們也有可能遇到類似的事情。如果有很累很枯燥的工作安排了給我,我能不去做嗎?不能,所以我必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不關(guān)做什么工作都不怕,都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
一、實(shí)踐目的
本次實(shí)踐的單位是目前以代理xx為主的xx有限公司,xx有限公司成立于20xx年xx月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品xx的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬家購物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較
大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售xx酸奶,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶xx礦泉水還有一根火腿以及一瓶xx帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天,xx的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是xx月xx日,地點(diǎn)是在太陽廣場(chǎng)xx超市。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬家來說xx超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。
上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了xx的銷售,其他xx等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。 第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在xx的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。xx月xx日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給
收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn)結(jié)束)。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一直不是很理想,再者xx月下旬一直都在下雨,超市附近新開了一個(gè)xx超市,顧客相對(duì)來說少了很多?偟膩碚fxx月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在xx月份把銷量提升上去。xx月份剛開始的xx號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖。按照常理說來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了?上攵(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的`路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來說就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫xx牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
xx月份的銷量在xx號(hào)的時(shí)候有了一次突破,達(dá)到了xx月分最好的一次,而在xx號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。xx月xx號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。xx月xx日xx點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié)
在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)xx的xx超市銷量與其他的xx超市相比銷量一直不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空
著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
四、實(shí)踐體會(huì)
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵:
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝:
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。 (三)努力、努力、再努力:
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
最后,非常感謝xx有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
以說是回味無窮啊。由于第二天我們要被安排入戶支教,所以我們幾個(gè)同學(xué)商量好后到外面的文具店給孩子們買一些文具用品,表表寸心。可是,買完之后卻發(fā)生了一件小小的事故,我們意見不統(tǒng)一,買各種各樣的文具都有著自己的看法,為此也爭(zhēng)執(zhí)了小半天,但還是買了大家都比較滿意的文具,最后店主寫發(fā)票的時(shí)候出現(xiàn)了小小的差錯(cuò),她沒有把我學(xué)院的全稱寫規(guī)整,為此幾個(gè)女生據(jù)理力爭(zhēng),店主的態(tài)度也不是很好,大家都爭(zhēng)得面紅耳赤,某位同學(xué)竟言要到別的家去買文具。這完全就沒有必要嘛,況且我們已經(jīng)將該買的文具裝袋,就差交錢開發(fā)票,為了一點(diǎn)口舌之爭(zhēng)鬧的大家都僵持不下,這完全不值得。畢竟我們是外鄉(xiāng)人,要入鄉(xiāng)隨俗,大家有什么話不能好好說的呢?我們還是學(xué)生,起碼的禮貌素質(zhì)應(yīng)該具備吧。我趕忙將他們叫回,勸雙反都退讓一步,請(qǐng)店主費(fèi)神再重新寫一張發(fā)票給我們,要正規(guī)一點(diǎn),要不我們拿回去沒辦法報(bào)銷,請(qǐng)求體諒,也勸同學(xué),人在屋檐下,不能不低頭,不能強(qiáng)硬的態(tài)度上,說幾句好話事就過去了,完全沒有必要跟她爭(zhēng)得臉紅脖子粗的,傷神又費(fèi)力,退一步海闊天空啊。。。事情解決,打的回到旅店,各自回房休息,我實(shí)在是太累了,躺在床上玩手機(jī)沒幾分鐘,我竟睡著了,直到劉老師捅了我一下,我滕然做起才曉得自己已經(jīng)睡了兩個(gè)小時(shí),迷迷瞪瞪的去洗澡,回到床上枕著枕頭就又睡去了,一覺到天亮啊。
第二天起來,集體吃過早飯,坐著租來的巴士驅(qū)車前往科右前旗的特殊教育學(xué)校慰問。因?yàn)槭侵芰,沒有看到學(xué)生,我們不免感到有些遺憾。整個(gè)學(xué)校并不是很大,和我們的學(xué)院差不多。當(dāng)我們參觀到學(xué)生們的藝術(shù)教室時(shí),我們?yōu)檠矍耙患⌒〉木浪囆g(shù)品所折服,一件小小的教室承載著那么多的學(xué)生的藝術(shù)品,不能不讓人感嘆,我看過了,有素描畫,有國(guó)畫,每張人物的畫像都是那么惟妙惟肖,精致且極具觀賞性。最能吸引人的地方是一整桌的泥塑作品,至少有上百個(gè),每個(gè)作品都別具特色,人物塑像生動(dòng)活潑,動(dòng)物塑像活靈活現(xiàn)?吹矫考髌范际沁@里的學(xué)生一手用工具制作而成,可想而知他們的手會(huì)有多巧,會(huì)有多妙,這是要具有一定的繪畫基礎(chǔ)才可以辦到的。我作為一個(gè)相對(duì)而言的正常人都自嘆不如,誰說殘疾人一無是處?!誰說殘疾人無用武之地?!這些泥塑和那些精美的藝術(shù)品就能說明一切,證明一切!殘疾人和正常人根本沒差什么,少的只是身體上某些器官的不完整,我們同樣有知識(shí),有力量,有氣節(jié),有骨氣,我們身殘志堅(jiān),不畏困苦,我們只想證明一件事:我們不比別人差!我想這就是千萬殘疾人所要表達(dá)的內(nèi)心思想吧。。。之后,我們和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)來了一次面對(duì)面的`心靈交流,了解到了科右前旗的特教事業(yè)發(fā)展的情況,以及學(xué)生在這里生活和學(xué)習(xí)情況。我們知道在于特殊孩子們的教育過程中,會(huì)遇到諸多的問題,比如個(gè)別教育計(jì)劃的實(shí)施,學(xué)生心理干預(yù)的實(shí)施,青春期學(xué)生心理教育工作的開展等等,都會(huì)遇到各種各樣的問題,這都需要特教老師足夠的耐心與精力去做這些事情,從老師的交談中我知道,做特教事業(yè)是一種極大的犧牲,是對(duì)人耐心與精力的雙重考核,要怎樣做呢?教育工作離不開教師的耐心和良好的態(tài)度,堅(jiān)持不懈非常難以辦到,遇到困難時(shí),最好的方法就是同事之間相互傾訴,尋找問題的根源并解決它,要?jiǎng)?chuàng)造大家集體出去玩的機(jī)會(huì)放松教師自己的身心,做到心里不煩不燥,堅(jiān)定彼此的信心,給對(duì)方打氣,這樣才可以更合適的做學(xué)生的工作。是的,一味的拼搏也是不可以的,也要適當(dāng)?shù)淖屪约悍潘,讓自己帶著一種愉悅的心情去工作,學(xué)生工作才做得更妥當(dāng),更完美。受益匪淺啊。
由于時(shí)間有限,我們結(jié)束了談話,最后我們學(xué)院老師將學(xué)院學(xué)生的一個(gè)親手制作的藝術(shù)品贈(zèng)送給了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)。離開了學(xué)校,我們繼續(xù)行程,去下一個(gè)目的地——索倫鎮(zhèn)。大概驅(qū)車一個(gè)半小時(shí)后我們終于到達(dá)了那里。這里只有一條寬敞的大馬路,沿馬路兩旁是旅館和餐館,而餐館的后面就是村莊了,一條九曲蜿蜒的河流貫穿村莊,流向遠(yuǎn)方,周邊沿著山麓向上看就是層巒疊翠的高山。后來得知,山上有很多種的草藥,當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶一種很重要的經(jīng)濟(jì)來源就是每年定期的到山上采藥材。崔師兄一直在安排我們的行程,把我們分成五組,我和另一個(gè)男生一組,其他女生三個(gè)人為一組,分別安排我們?nèi)ト霊,我們給與農(nóng)戶錢物以示感謝。中午我們師生在一起吃中午飯,這次沒有領(lǐng)導(dǎo)的加入,我們似乎吃得很好,吃完后,聽完老師的囑托我們分別回到了各自的農(nóng)戶家里。
我們被分到的一戶農(nóng)戶,家里有一個(gè)聾孩子,名叫高陽,今年十五歲,個(gè)子比起同齡的孩子矮了很多,應(yīng)該是營(yíng)養(yǎng)不良導(dǎo)致的。開學(xué)他就升初中一年級(jí)。入戶的時(shí)候,高陽爸爸不在家,聽高陽媽媽說,是去外地打工了,這兩天不會(huì)回來,家里還有兩個(gè)外甥幫忙做農(nóng)活,因?yàn)槟貌坏焦ゅX,暫住這里的。下午,我們便和高媽媽一家人在炕上聊天,用東北話說就是嘮嗑。高媽媽是一位勤勞的母親,只有高陽一個(gè)孩子,高爸爸不在家時(shí),她忙著煮豬食,喂豬,拋地,播種,各種農(nóng)活都要靠她一個(gè)人來做,常年的勞累導(dǎo)致了身體的諸多不適,可是沒有辦法,家里窮,又因?yàn)楦哧柕臍埣不瞬簧馘X,平時(shí)非常的省吃儉用。高陽這孩子很是淘氣,由于佩戴的助聽器時(shí)間晚了,導(dǎo)致他各種語言技能的學(xué)習(xí)比同齡的孩子遲緩的多,聽高媽媽說,孩子的學(xué)習(xí)很差,雖然現(xiàn)在隨班就讀,可如果沒有老師經(jīng)常給他補(bǔ)習(xí)功課,他是跟不上的。聽到這些,挺為這個(gè)孩子感到可惜的,他很機(jī)靈,如果學(xué)習(xí)上努力,一定會(huì)有所收獲,可是錯(cuò)過了配戴助聽器的最佳時(shí)期,現(xiàn)在只能通過各種其他的輔助途徑彌補(bǔ)他的這個(gè)缺陷。這個(gè)孩子給我影響最深刻的就是,人不大,本事不小。家里的摩托車,農(nóng)用機(jī)車,三輪車,大型機(jī)車都會(huì)開。當(dāng)天下午我就領(lǐng)教了他的本領(lǐng),可謂是有驚無險(xiǎn)的一次幾次旅程。家里的豬,該喂了,于是高陽的表哥借來鄰居家的農(nóng)用三輪機(jī)車去拉垓里的飯店留下來的泔水,看到高陽坐到了主駕駛的位置,我十分的驚訝,天啊,這孩子能開車?心里忐忑不安的使勁抓緊車上桅桿,生怕一不小心就被甩了下去。令我意想不到的是,這孩子開車的技術(shù)真不是蓋的,過河,拐彎,剎車,加速,駕輕就熟?吹梦沂悄康煽诖,可我的腿依舊是打軟的。畢竟這還是個(gè)十五歲的孩子。÷牨砀缯f,他除了塔吊不會(huì)開,各種車輛都會(huì)開。因?yàn)樗跏治kU(xiǎn),父母都不允許,他只能在地面的駕駛室里看操作手冊(cè),并且已經(jīng)看得明白了。真是農(nóng)村的孩子早當(dāng)家啊,相比較而言,我就差的太遠(yuǎn)了。其實(shí)從另一個(gè)層面看,高陽這個(gè)孩子可以說是一個(gè)超常兒童,對(duì)于同齡孩子想掌握這些技能很困難,而對(duì)于個(gè)子更矮的他來說,更實(shí)屬不易。如多加利用他的這方面技能,好好培養(yǎng),一樣有出息啊!
在高陽家在炕上度過了一晚,我或許是水土不服,早上起來就鬧肚子了,一上午就去了五次廁所,虛脫的不行,還好有藥盯著。下午就見好了,早上的小雨下午也停了,太陽也出來了。期間,高陽的小學(xué)班主任老師聽說我們過來,特意過來看一看,我們之間也可以說是半個(gè)同行,談話過程中相互之間交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),其實(shí)更多的是我們向這位老師取經(jīng),這位老師是半路出家,帶高陽也只有兩年,從她這里了解到,起初對(duì)高陽束手無策,在教學(xué)上不知該如何入手,經(jīng)過培訓(xùn)和一年時(shí)間的摸索,才初步掌握他的學(xué)習(xí)規(guī)律,如何教學(xué),可想而知其中的艱辛。我們感到很遺憾,因?yàn)楸旧磉沒有畢業(yè),對(duì)于實(shí)踐教學(xué)更是經(jīng)驗(yàn)甚少,沒有什么經(jīng)驗(yàn)與老師共享的,只能從自身學(xué)習(xí)的知識(shí)上給予老師小小的幫助。從這一點(diǎn)上我就知道,我現(xiàn)在掌握的特教知識(shí)還是太少,經(jīng)驗(yàn)太缺乏,只有更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),才能更有力的教育那些特殊孩子。
下午2點(diǎn)多,高陽的爸爸在我們的意料之外到來了,才得知是因?yàn)橛杏H戚告訴正在工作的高爸爸家里來了兩個(gè)大學(xué)生,來教高陽說話,他不顧工作從幾十里外的工地上趕來回來,我們真是受寵若驚,萬萬沒有想到會(huì)有如此待遇,給我們套在頭頂上的光壞,使我們都不好意思了。于是,我們誠然接受了高爸爸的盛情款待,為此我破了酒戒。當(dāng)天晚上高爸爸喝得很激動(dòng),我們也很激動(dòng)的配合,傾訴著我們彼此感激。可我們還是學(xué)生,不勝酒力,我悄悄的在桌下給老師發(fā)短信告急,如果不來馬上接我們,恐怕今晚上就癱這了。還好崔師兄來得及時(shí),將我們接走,可是那代價(jià)還是一杯酒,喝的是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)歸流河酒,雖然度數(shù)不高,可從我口入胃,這一路燒灼的感覺我至今難忘。我們相信,這就是內(nèi)蒙人的豪爽,這就是內(nèi)蒙人熱情待客的禮道,無需多言,所有的感情都融入這甘甜的美酒,化為一股暖流,流入心腸。。。
回到當(dāng)?shù)氐穆玫,我只是偶感暈眩,可是和我同吃同住的男同學(xué)沒多久就吐了,那晚我們每人至少是半斤酒啊。。。
入戶支教的任務(wù)就這樣完成了,有遺憾,也有收獲,畢竟時(shí)間短,我們不能將我們所有的知識(shí)傾囊相授,只有盡我們自己的綿薄之力來安慰自己的心靈。祝愿那些孩子們?cè)缛粘砷L(zhǎng),學(xué)業(yè)有成。
形成的最后一天,輕松而愉快。崔師兄帶領(lǐng)我們?nèi)チ松洗螌?shí)踐基地——滿族鄉(xiāng)滿族屯。去領(lǐng)略大自然的風(fēng)景秀麗,完美風(fēng)光。一路上風(fēng)從耳邊刮過,聞上去是那么的沁人心脾,是的,這里的綠色完全可以用聞出來的。當(dāng)天上午,我們來到那達(dá)慕大會(huì)的比賽地點(diǎn),在這里拍照留念。如果不親自來這里,你真的不會(huì)相信,天,原來是如此的開闊,地,原來是如此遼闊,山,原來是如此的莊嚴(yán)秀麗。當(dāng)?shù)巧咸m亭,遠(yuǎn)眺山巒,清澈的溪流像一條絲帶一樣流過翠綠草原,牛羊悠閑的啃食豐富的嫩草,各色野花沿山脊開滿山頭,清爽的涼風(fēng)穿透衣衫,輕柔地?fù)崦约旱募∧w,我突然感到釋然,釋然到可以將自己獻(xiàn)給這美麗的大草原!再后來,我們?nèi)ヅ懒税桨逸p輕地圍繞著敖包走上了一圈,許下三個(gè)心愿,我知道我很貪心,但我相信它們都會(huì)實(shí)現(xiàn)的。離開滿族屯之前,我們品嘗到了真正的美味手把羊肉。
我知道,這樣的美景和美食是給我們這次社會(huì)實(shí)踐的行程畫上了完美的句號(hào),但是它所留給我們不僅是忘不掉的美景與美食,而是這印象,這一生受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐印象。。。我回來的路上深深思考:為什么我當(dāng)初會(huì)選擇特殊教育這個(gè)專業(yè)?只是小的時(shí)候一個(gè)小小的心愿:可以學(xué)手語,和聾人說話?不是的,不是這樣的,這應(yīng)該是一種上天注定的緣分,這種緣分把我和特殊教育糾結(jié)在一起。既然已經(jīng)在一起,就要想以后得生活,我注定要陪伴特殊教育一生,注定要為特殊教育獻(xiàn)出我全部的力量,我還祈求什么?我很知足,我很滿足,這一次的社會(huì)實(shí)踐讓我更加堅(jiān)定了信心,更加確信我選擇特殊教育是無悔的!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成?梢哉f,近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有(!)了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝暑假我在保定"新世紀(jì)汽車集團(tuán)"進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,在新世紀(jì)短短一個(gè)月的維修使我對(duì)維修站的整車銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認(rèn)識(shí)和深刻體會(huì),大學(xué)生汽車售后服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。現(xiàn)在我以一個(gè)實(shí)踐生的了解和認(rèn)識(shí)來介紹一下汽車"4s"店的優(yōu)勢(shì)與弊端。在新世紀(jì)汽貿(mào)我做汽車維修工作。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項(xiàng)目基本為更換機(jī)油等一些保養(yǎng)項(xiàng)目以及一些小型的維修項(xiàng)目。八小時(shí)的工作雖然是三點(diǎn)一線的機(jī)械工作,可是我卻學(xué)會(huì)了很多,至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的"實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)",同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速,但仍存在許多問題,我認(rèn)為其中弊端主要為以下幾點(diǎn):1.服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務(wù)少,隊(duì)伍還沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶服務(wù)的思想,尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法。對(duì)汽車故障的排除和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務(wù)市場(chǎng)的`廣大后來者,他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營(yíng)利為目的,更缺乏服務(wù)意識(shí)。2.進(jìn)入維修市場(chǎng)的維修配件商,多數(shù)是看中這個(gè)行業(yè)旺盛的前景,抱著賺錢的目的來的重在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。在價(jià)格方面低進(jìn)、高出,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重。3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產(chǎn)能力發(fā)展很快,產(chǎn)品質(zhì)量很差,成了許多假冒產(chǎn)品的來源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷售的兼營(yíng)者,不僅高價(jià)出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。5.維修成本較高,用戶負(fù)擔(dān)較重。由于逐漸采取換件修理和修理費(fèi)用隨意提高,增加了用戶的負(fù)擔(dān),甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負(fù)擔(dān),這在實(shí)行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的.汽車保險(xiǎn)和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進(jìn)一步改善。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
實(shí)踐人員:
蘇州科技學(xué)院外語系英語專業(yè)孔瑜
實(shí)踐目的:
增加自己的閱歷,作為一名文科生,平日實(shí)踐的機(jī)會(huì)甚少,需要更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
實(shí)踐時(shí)間:
20xx—8—6——20xx—8—19
實(shí)踐單位:
環(huán)球旅行社
實(shí)踐職務(wù):
電話回訪員
實(shí)踐課題:
旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
課題背景:
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,我選擇了環(huán)球旅行社,在實(shí)踐的同時(shí)進(jìn)行旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。
另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
研究方法:
調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷200份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18—60歲之間,家中有電話的揚(yáng)州地區(qū)居民。調(diào)查結(jié)果可以推論揚(yáng)州有電話的居民。
調(diào)查結(jié)果分析:
隨團(tuán)旅游:不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
我認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來說,參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
費(fèi)用和信譽(yù):
參團(tuán)出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷。看來,盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜。調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的`選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
潛力巨大的自助旅游就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開始了呢? 交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行,25%的人選擇單位休假期間。研究人員認(rèn)為,考慮自助旅游的主要消費(fèi)群是學(xué)生,因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。
旅游服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分。根據(jù)綜合分析顯示,如果不包括單位組織的開會(huì)、療養(yǎng)等團(tuán)隊(duì),個(gè)人旅游市場(chǎng)的消費(fèi)群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個(gè)群體:
一是“高級(jí)灰”,主要由城市中的白領(lǐng)階層和管理者構(gòu)成,在周末他們一般選擇城市周邊游,交通方式以自己備車或租車為主,幾個(gè)親朋好友找個(gè)有山有水的地方吃、住、玩,目的是換個(gè)環(huán)境、換個(gè)心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜,對(duì)于娛樂設(shè)施并不注重,也不在意風(fēng)景名勝。人均消費(fèi)一般在300元以內(nèi)。國(guó)內(nèi)游基本是在個(gè)人休假期間,他們大多有一個(gè)旅游計(jì)劃,只要時(shí)間允許,一般半年或三個(gè)月會(huì)參團(tuán)或自助旅游一次。對(duì)于服務(wù)價(jià)格并不十分敏感,但對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高。他們也是個(gè)人出境游的主要消費(fèi)者。
二是“探險(xiǎn)者”,主要由富冒險(xiǎn)精神的學(xué)生和年輕人構(gòu)成,他們的收入有高有低,但酷愛大自然,喜歡行走露宿于荒山野嶺之間,向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力,旅游知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)極為豐富,是身邊很多人的旅游導(dǎo)師。自助旅游和連鎖式的學(xué)生旅館是他們的最愛。事實(shí)上,絕大多數(shù)的學(xué)生出游都屬于此類。
三是“拍照留念者”,主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確,即風(fēng)景名勝,傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀(jì)念日的象征,拍照是必不可少的,為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國(guó)內(nèi)參團(tuán)游,對(duì)價(jià)格和服務(wù)都比較敏感,旅游過程中購物也是一大主題。
四是“合家歡”,基本都是全家集體行動(dòng),一方面體現(xiàn)對(duì)老人的孝心,另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團(tuán)的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且傾向于借宿親友家。其消費(fèi)能力取決于家庭總收入,但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務(wù)的消費(fèi)總量上相當(dāng)可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和周到的服務(wù),則這一市場(chǎng)潛力非常巨大。
針對(duì)此項(xiàng)研究結(jié)果,劇烈的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革中,人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化,人們從寄希望于未來和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注自身的生活體驗(yàn)。一方面,在基本的生活需求得到滿足后,旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費(fèi)被越來越多的人認(rèn)同;另一方面,中國(guó)人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個(gè)人修養(yǎng)的一種方式,因此旅游被很多并不富裕的家長(zhǎng)作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。從過去的“單位組織旅游”到越來越個(gè)性化的消費(fèi)選擇,盡管在放長(zhǎng)假期間的特定時(shí)段旅游服務(wù)呈現(xiàn)了供不應(yīng)求,但旅游服務(wù)的供應(yīng)商(包括旅行社、風(fēng)景區(qū)乃至配套服務(wù)機(jī)構(gòu))正面臨如何滿足不同消費(fèi)者的需要以擴(kuò)大市場(chǎng)的緊迫問題。認(rèn)真研究不同消費(fèi)群的旅游需要,明確自身的目標(biāo)市場(chǎng)和服務(wù)定位,集中有限的資源在細(xì)分市場(chǎng)上,根據(jù)顧客需要進(jìn)行旅游服務(wù)的組合設(shè)計(jì),借助口碑效豎立自己的品牌,當(dāng)是國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)供應(yīng)商面對(duì)WTO、未雨綢繆之良策。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
今年暑假,我很幸運(yùn)地參加了人文學(xué)院“用人文情懷,促民族
和諧”的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),短短的十幾天,卻成為我一生難忘的回憶。
本次的暑期社會(huì)實(shí)踐給了我們所有的實(shí)踐隊(duì)員一個(gè),走進(jìn)社會(huì)、
走進(jìn)基層、體驗(yàn)生活的平臺(tái)和機(jī)會(huì),隊(duì)員們?cè)趯?shí)踐中感受生活,品味艱辛,相互鼓勵(lì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同該面對(duì)困難、解決困難,充分發(fā)揮創(chuàng)造性和積極性,短短的十幾天大家都成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多。我們不僅收獲了能力和知識(shí),更收獲了友情和經(jīng)驗(yàn),了解了社會(huì),認(rèn)識(shí)了國(guó)情,增長(zhǎng)了才干更懂得了奉獻(xiàn)的意義。大家都度過了一個(gè)短暫而又充實(shí)有意義的假期,暑期實(shí)踐使我們廣大青年學(xué)生都值得參加的實(shí)踐課堂。
通過和孩子們聊天,我還了解到,許多大寨子的孩子因?yàn)榧依镫x學(xué)校很遠(yuǎn),他們中午根本沒時(shí)間回家吃飯只帶一個(gè)冷饅頭充饑,有時(shí)候甚至連冷饅頭都沒有,當(dāng)我跟他們說這樣不行,身體會(huì)撐不住的他們總是笑著說:“老師,沒事,我們都習(xí)慣了,你看我多健康!”聽到這我心里一陣心酸,當(dāng)城市里的孩子把牛奶雞蛋都吃膩的時(shí)候,這些孩子卻連饅頭都吃不上,一想到這,我就覺得自己有一種犯罪的感覺,我們身在福中不知福。跟他們相比,我們實(shí)在太幸福了,我們有父母的關(guān)心,每頓都可以吃到香噴噴的飯菜,寬敞明亮的教師,現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施,充足的零花錢,可是我們卻不懂得珍惜一味地盲目享受,攀比浪費(fèi),我們太不懂事了。
這次的實(shí)踐,我覺得我收獲最大的就是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)和一群充滿真情的學(xué)生。在實(shí)踐的這半個(gè)月時(shí)間里,我們12名志愿者相互支持一起經(jīng)歷了太多的事情,三人行,必有我?guī)煛_@11個(gè)人,每一個(gè)人都給了我無限的啟發(fā)。我們12個(gè)人,每一個(gè)人都與眾不同,每一個(gè)人的性格、愛好、特長(zhǎng)都迥然不同,但是當(dāng)大家有機(jī)、和諧地匯聚在一起的時(shí)候我們就有了一個(gè)活力無限、潛力無限的團(tuán)隊(duì)。大家各自分工,相互協(xié)調(diào)合作,我們就實(shí)現(xiàn)了1+1〉2。到了實(shí)踐的最后幾天,大家都面臨巨大的心理壓力,種種不良情緒一觸即發(fā),隊(duì)員們爭(zhēng)吵過,哭泣過,抱頭痛哭過,但是當(dāng)我們共同仰望星空,打開自己的心扉后,所有的壓力和誤會(huì)一下子就消失到了九霄云外,我們又?jǐn)y手一起重新起跑,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)團(tuán)隊(duì),我們有著共同的夢(mèng)想和目標(biāo),我們注定不會(huì)分開、疏離。
還記得我們離開的那一天,所有的孩子都哭成一片,哭喊聲響徹整個(gè)校園,我們和孩子們一起相擁,抱頭痛哭。當(dāng)行李裝車的時(shí)候所有的孩子不約而同地?cái)D在校園門口邊哭邊喊著“堅(jiān)決不讓”企圖挽留我們,那一刻我們淚如雨下。我們根本無法阻擋堅(jiān)決執(zhí)著的孩子們,他們一路追隨我們直到我們上車,一路上他們?cè)诤竺娉覀兊闹驹刚呓唤o他們的歌,感恩的心,感謝有你,讓我一生讓我有勇氣做我自己……嘴里喊著“老師,一定要回來看我們!”幾個(gè)平時(shí)調(diào)皮的九年級(jí)男生也喊出了“老師,我愛你,記得回來看我們!”的話語,隊(duì)員們不敢回頭,淚如泉涌。那一刻我真想回轉(zhuǎn)過身告訴他們會(huì)的`,我們一定會(huì)回來看你們的,但是我知道不可以,我們?nèi)套】蘼暺D難地上了車,留給他們背影,直到上車了才敢放聲哭泣,回頭一看孩子們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望著我們,朝我們揮手,嘴巴一張一合地還在繼續(xù)唱著感恩的心。
僅僅十幾天的時(shí)間,就能獲得他們?nèi)绱说男湃闻c不舍,我感到十分感動(dòng)也十分幸運(yùn)。我從來沒想過離開時(shí)是這樣一副難舍難分的景象,這里的孩子用他們一顆顆至誠、淳樸、熱情的心牽掛住了我們所有的志愿者。我想這就是奉獻(xiàn)的真諦所在,收獲一顆顆至誠、熱情的心比任何一種榮譽(yù)任何一種獎(jiǎng)勵(lì)都來得珍貴,來的不易。由此我相信,我們這次的實(shí)踐是有意義有價(jià)值的,我們看到了我們的閃光點(diǎn),原來對(duì)于他們來說我們是如此特別,如此珍貴的。
每個(gè)人都有專屬于自己的青春,而且每個(gè)人的青春都是非同一般的。只有經(jīng)歷了酸、甜、苦、辣的青春才更加充實(shí)、有意義,所以在青春的季節(jié)里,我們應(yīng)該充分奉獻(xiàn)我們的熱情,去做一些力所能及的事情去幫助更多的人,實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。這樣,當(dāng)我們白發(fā)匆匆地回憶往事時(shí),才能自豪而欣慰地說“我的青春,我無悔!"
謝謝這次的實(shí)踐,給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己,走進(jìn)底層群眾心靈的機(jī)會(huì),更讓我明白了生活的艱辛,人生的價(jià)值與團(tuán)隊(duì)的重要,我會(huì)把這次的實(shí)踐當(dāng)做我一生最寶貴的財(cái)富去珍藏去慢慢品味人生的回憶!
xxxxxxxx暑期實(shí)踐隊(duì)
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
系部名稱:某某系
專業(yè):某某
班級(jí):某某
姓名:某某
學(xué)號(hào):某某
實(shí)踐單位:某某茶餐廳
實(shí)踐時(shí)間:某某年1月25日至某某年2月15日
一、社會(huì)實(shí)踐目的
為了拓展自身知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì),更快地適應(yīng)社會(huì)形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長(zhǎng)寒假,讓寒假充滿意義。
二、實(shí)踐內(nèi)容
我的工作是在某某茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)上菜。工作總共有兩個(gè)班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點(diǎn)上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點(diǎn)上班,晚上7:30下班。每天工作八小時(shí),午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時(shí)間為半小時(shí)。每天早上我們都要打掃,我們每個(gè)班有八個(gè)人,每個(gè)人都有各自負(fù)責(zé)的工作,而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時(shí)依舊如此。
剛開始,我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的.。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報(bào)名了。
首先,那老板讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然后,他詢問了我一些問題。得知我是大學(xué)生來做假期工的,他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學(xué)生工,因?yàn)閷W(xué)生的素質(zhì)高,同時(shí),也可以鍛煉一下學(xué)生自我。我聽了很是興奮,心中也暗自佩服那位老板。
果然,過了兩天我就接到電話,說讓我第二天九點(diǎn)去報(bào)到。我聽了非常激動(dòng),這是我的第一份工作,不管做什么,我都下定決心要做好。
第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來報(bào)名。我很奇怪,因?yàn)樗齻冎械拇蠖鄶?shù)都和我一樣是學(xué)生,也有幾個(gè)是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。
由于茶餐廳是剛裝修好,還沒正式開業(yè),所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃,互相認(rèn)識(shí),自我介紹一下,同時(shí)也熟悉熟悉環(huán)境,沒半天,我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話題也很多。第二天,經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服,以及工號(hào)牌,拿到工作服
所以,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
一、實(shí)際目的
新生代大學(xué)生作為祖國(guó)未來事業(yè)的接班人,應(yīng)該盡早樹立歷史責(zé)任感,提高社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。目前,掙錢已經(jīng)不是工作的唯一目的,更多的人把它看作是參與社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生接觸和了解社會(huì)。一方面,他們可以將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,提高各方面的能力;另一方面,積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來就業(yè)有很大好處。
對(duì)于社會(huì)實(shí)踐來說,最理想的是找一個(gè)本專業(yè)對(duì)口單位實(shí)習(xí),提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,更好的指導(dǎo)自己以后的學(xué)習(xí)。但是作為一個(gè)還沒有畢業(yè)的大學(xué)生,因?yàn)閷I(yè)知識(shí)還很有限,我選擇了分手工作作為我的第一次社會(huì)實(shí)踐。目的是熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,沒有高低之分,存在是合理的。通過短短幾天的工作經(jīng)歷,可以對(duì)社會(huì)有更直觀的了解。
二、實(shí)踐過程
進(jìn)入大學(xué)以來,就業(yè)問題似乎一直圍繞著我們,成為一個(gè)沒完沒了的話題。在當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上的海報(bào)總是寫著& ldquo有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。,但仍然在校園里,我們的學(xué)生會(huì)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?為了擴(kuò)大知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,使自己畢業(yè)后能夠真正進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,處理好生活和工作中的各種問題,這個(gè)假期我開始了我的社會(huì)實(shí)踐——去xx市xx餐廳。
在餐館里,人們一眼就能看出我是學(xué)生。我問他們?yōu)槭裁矗麄兛偸钦f從我臉上就能看出來。可能沒經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我不為人知的經(jīng)歷。我沒有后退,因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)。我相信我能做得和他們一樣好。我的工作是在那里做一名蔬菜學(xué)生。我每天九點(diǎn)到兩點(diǎn)上班,然后晚上四點(diǎn)到八點(diǎn)半。雖然時(shí)間很長(zhǎng),但是我很溫暖,很年輕,從來沒有覺得累過。我覺得這是一種激勵(lì)。我了解生活,感受生活,接觸社會(huì),了解未來。在餐廳里,雖然我主要是傳菜,但我時(shí)不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)還要做一些打掃衛(wèi)生的工作。在學(xué)校里,有些老師可能會(huì)分配今天做什么,明天做什么,但是在這里,沒有人會(huì)告訴你這些,你必須有意識(shí)地去做,盡力而為,一份工作的效率會(huì)受到別人不同的評(píng)價(jià)。
三、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在這個(gè)實(shí)踐中,我對(duì)此感觸很深。在學(xué)校,理論研究很多,多方面的,幾乎是全面的;但是在實(shí)際工作中,你可能會(huì)遇到書本上學(xué)不到的情況,或者根本用不到書本上的知識(shí)。也許只是工作中可以用到的簡(jiǎn)單問題,一個(gè)任務(wù)只要設(shè)置一個(gè)公式就可以完成。有時(shí)候會(huì)抱怨實(shí)際操作那么簡(jiǎn)單,但是為什么書上的知識(shí)讓人學(xué)的那么辛苦?這是社會(huì)和學(xué)校的出軌嗎?也許老師是對(duì)的。雖然大學(xué)生的生活不像步入社會(huì),但他們最終是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的'事實(shí)。但有時(shí)我不得不感謝老師們不知疲倦的教學(xué)。有些問題已經(jīng)在課堂上認(rèn)真消化了,平時(shí)輔以作業(yè)。我比別人起點(diǎn)高,處理各種工作問題的知識(shí)也多。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,我應(yīng)該知道如何與各行各業(yè)的人互動(dòng),如何處理社會(huì)上發(fā)生的各種事情,這意味著大學(xué)生應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐,這是不可或缺的。畢竟三年過去了,我已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生,而是社會(huì)的一員,我要與社會(huì)溝通,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。光知道紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人生的旅途是漫長(zhǎng)的。為了鍛煉自己,成為一個(gè)合格的對(duì)社會(huì)有用的人。很多在學(xué)校讀書的人說,寧愿出去打工,也不愿意在學(xué)校讀書;社會(huì)上的人寧愿回學(xué)校。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),是為了將來進(jìn)入社會(huì),給自己的力量。我們今天應(yīng)該努力掌握專業(yè)知識(shí),明天更好地為社會(huì)服務(wù)。雖然這種做法只持續(xù)了幾天,而且我從事的是比較簡(jiǎn)單的服務(wù)工作,但是通過和各種人的接觸,我學(xué)到了很多道理。
短短幾天把自己的實(shí)踐和理論聯(lián)系起來,我知道,當(dāng)代大學(xué)生與以前的大學(xué)生相比,有著相對(duì)優(yōu)越的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件和社會(huì)環(huán)境,沒有接受過必要的挫折教育。所以他們的意志往往很薄弱,克服困難的能力也很差,對(duì)社會(huì)的要求往往更高,對(duì)自己的要求往往更低。大學(xué)生的責(zé)任感日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任感和誠信成為許多地方用人的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育、加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作、引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要舉措。也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和實(shí)際操作能力的重要途徑。
四、實(shí)踐總結(jié)
實(shí)踐帶來真知,社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生活的重要組成部分。培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神,充分發(fā)揮實(shí)踐在育人中的作用,提高他們的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)實(shí)踐不僅為大學(xué)生提供了展示自我能力和自我風(fēng)格的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生綜合能力的階梯。也是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)就業(yè)前的訓(xùn)練場(chǎng)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
懷著激動(dòng)的心情,我和其他隊(duì)員一起踏上了三峽調(diào)查的漫漫征程。對(duì)我個(gè)人來說,這是一件極有意義的實(shí)踐活動(dòng),因?yàn)槲疑L(zhǎng)在西部,而三峽的建設(shè)對(duì)整個(gè)西部的生態(tài)、經(jīng)濟(jì)都將產(chǎn)生重大影響,我覺得自己有義務(wù)去認(rèn)真對(duì)待這件事情。對(duì)集體來講,這有一次了解西部經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是三峽的建設(shè)對(duì)西部的影響的一次絕好機(jī)會(huì)。如果我們的這次活動(dòng)能讓更多的人了解三峽工程,了解西部,了解西部的經(jīng)濟(jì)政策,及促進(jìn)西部的經(jīng)濟(jì)手段,那我們就是成功的了。
19 個(gè)小時(shí)的火車后,我們登上了去萬州的客輪。一路上自然少不了秀美的山水景色,我不禁沉醉其中。我想這樣的山水孕育的人民該是勤勞質(zhì)樸的。他們有的遠(yuǎn)離故土,犧牲自己的利益而要成就一個(gè)偉大的中國(guó)。想想吧,秭歸縣歸州鎮(zhèn)、興山縣高陽鎮(zhèn)、巴東縣信陵鎮(zhèn)、巫山縣巫峽鎮(zhèn)、奉節(jié)縣永安鎮(zhèn)、云陽縣云陽鎮(zhèn)、開縣漢豐鎮(zhèn)、原萬縣等現(xiàn)已完全沒入江底。我在感慨輪滄海桑田、歷史變遷的同時(shí)感受到這里的人民所承受的別離苦,感嘆他們做出的巨大犧牲。
船剛?cè)肴f州港,映入眼簾的是低處的舊城和高處的新城,舊城的破敗與新城的繁華形成鮮明的對(duì)比,這似乎預(yù)示著萬州的明天將更美好
隨后萬州移民局的同志接待了我們,把我們安排在移民賓館。
參觀萬州部分支柱產(chǎn)業(yè):
格力空調(diào)電容生產(chǎn)廠:
該廠注冊(cè)資本 3000 萬,年產(chǎn) 4 億支電容,工作人員都是當(dāng)?shù)厝。廠區(qū)坐落于萬州新城區(qū),依山而立,相當(dāng)漂亮,這個(gè)廠是在李鵬當(dāng)總理期間,由格力空調(diào)與當(dāng)?shù)卣腺Y建立的(格力 55% ,萬州 45% )。事實(shí)上,格力在珠海有一個(gè)年產(chǎn)量 8 億支的`電容廠,當(dāng)時(shí)在這里建廠只是政策上的援助。現(xiàn)在這里的員工已經(jīng)本地化,雖然面對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng),但業(yè)績(jī)還是相當(dāng)不錯(cuò),而且正在準(zhǔn)備擴(kuò)建,因?yàn)檫@個(gè)廠是相對(duì)獨(dú)立的,其生產(chǎn)出的產(chǎn)品可以供給其他生產(chǎn)廠家,比如:長(zhǎng)虹、海爾。究其優(yōu)勢(shì)而言,主要是勞動(dòng)力廉價(jià),劣勢(shì)是由于它的產(chǎn)品大部分要送到沿海,而且原材料不易獲取。
企業(yè)前景:計(jì)劃將電容做小、做大,以適應(yīng)未來競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在這里建廠優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)。
萬光電池廠:
萬光 51 年建廠,現(xiàn)有職工 3000 人,年產(chǎn)值上億。該廠屬于搬遷廠,主要生產(chǎn)干電池、蓄電池,擁有自己的品牌如牛頭、萬光等, 70% 出口到一些不發(fā)達(dá)國(guó)家。但是企業(yè)缺乏人才沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品和發(fā)達(dá)國(guó)家比起來還有相當(dāng)大的差距。尤其是搬遷后,企業(yè)損失很大,國(guó)家的補(bǔ)償遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為相對(duì)于重慶成都,萬州在西部大開發(fā)中獲得的利益非常小,三峽建設(shè)對(duì)整個(gè)萬州產(chǎn)業(yè)有很大的負(fù)面影響,對(duì)某些企業(yè)來說,這種影響甚至是致命的。
雖然只是一家之言,但三峽搬遷,萬州本地的企業(yè)是付出代價(jià)的,機(jī)會(huì)也比重慶的企業(yè)小,這對(duì)他們來說都是很不利的。
譚木匠:
萬州有譚木匠的主要生產(chǎn)基地,現(xiàn)有職工 1000 余人。作為全國(guó)著名的梳子生產(chǎn)企業(yè),它能提供的就業(yè)機(jī)會(huì)和所能創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富是不言而喻的。訪問中我們看到他們不僅有很強(qiáng)的研發(fā)新產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),而且對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求是非常高,同時(shí)還發(fā)現(xiàn)員工中有相當(dāng)部分是殘疾人,看到他們崇敬之心油然而生,至此我對(duì)譚木匠又有了新的認(rèn)識(shí);從這還可以看出萬州政府和企業(yè)在解決當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)問題上是盡心盡力的。
移民區(qū)的調(diào)查:
雙河口 98 年 12 月建成,是移民新城,有五個(gè)居委會(huì), 4399 戶, 12300 人,兩所學(xué)校,一個(gè)老年活動(dòng)中心,一個(gè)體育場(chǎng)館;水電氣供應(yīng)齊全,附近有常柴、譚木匠等企業(yè),靠近渝萬高速公路,離主城 12 千米,距港口 2 千米,五橋機(jī)場(chǎng) 13 千米
這是問題最多的移民區(qū)。雖然大部分移民的住宿條件有較大改善,但有些占地移民的住房不如以前了;據(jù)介紹,這是由于國(guó)家對(duì)占地移民沒有適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償條件。
下午 1 點(diǎn),我和幾位隊(duì)員對(duì)雙河口的居民進(jìn)行了調(diào)查。剛走進(jìn)居民區(qū),我們明顯的發(fā)現(xiàn)這里的青年人很少,多是老年人和小孩。當(dāng)向一位老大爺表明我們的身份向他做調(diào)查時(shí),我們立刻被一群激憤的居民圍住,他們紛紛訴說三峽移民給自己帶來的不便及經(jīng)濟(jì)狀況的惡化。隨后一個(gè)老婆婆將我們帶到她家,附近的很多居民也到她家向我們反映問題。
雙河口居民陳訴的主要問題:
不知道國(guó)家到底每個(gè)人多少搬遷費(fèi),許多居民認(rèn)為移民局沒有做好宣傳。他們的數(shù)據(jù)補(bǔ)償款成人 11500 元 / 人, 16 歲以下 7000 元。有的居民認(rèn)為應(yīng)該給 30000/ 人。
存在強(qiáng)制搬遷的問題。有的居民說如果不搬,當(dāng)?shù)卣畬⑼k娡K,以此?qiáng)迫搬遷。
不允許上訪。上面來人調(diào)查來不了基層,而且倒是當(dāng)?shù)剡會(huì)封鎖街道,甚至不許去醫(yī)院。
低保 80 元 / 人,還有 30 元 / 人的
國(guó)家的補(bǔ)償根本不夠不房子的結(jié)構(gòu)差價(jià),或者面積差價(jià),大部分要自己補(bǔ)錢。普遍認(rèn)為搬窮了,加上物價(jià)上漲,生活水平有所下降。
農(nóng)村搬遷戶問題更大,失去了賴以生存的土地,現(xiàn)在沒有收入,一直吃國(guó)家的補(bǔ)償款,但補(bǔ)償款總有吃完的時(shí)候。
這個(gè)區(qū)比較貧困,導(dǎo)致治安問題比較嚴(yán)峻。
在隨后和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的座談會(huì)中,當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)申明補(bǔ)償款是根據(jù)國(guó)家在 1992 年移民政策低標(biāo)準(zhǔn)制定的,成人 11500 元, 16 歲以下 7000 元;搬遷是當(dāng)?shù)卣鸵泼窬值耐景ぜ野糇龉ぷ靼岬?當(dāng)?shù)氐牡捅J?130 元 / 人,就是保證每個(gè)人拿到 130 元,不夠的補(bǔ)夠,夠了的不補(bǔ);房子的確有結(jié)構(gòu)差價(jià),在原來房子大小下,補(bǔ)結(jié)構(gòu)差,即原來是土木結(jié)構(gòu)的房子,現(xiàn)在搬到了磚房,每平方米補(bǔ)一定的錢。
當(dāng)?shù)鼐用竦贸龅?30000 元的搬遷費(fèi)估計(jì)是參照重慶標(biāo)準(zhǔn),畢竟重慶的生活標(biāo)準(zhǔn)要高些,但 11500 元的搬遷費(fèi)是按 1992 年的標(biāo)準(zhǔn),是早了點(diǎn),這是國(guó)家沒有考慮周全。低保的問題移民有誤解,不是每個(gè)人補(bǔ) 130 元,而是差多少補(bǔ)多少。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這個(gè)區(qū)原來下崗職工就很多,再加上搬遷,可以說是雪上加霜,滿心的抱怨是難免的。中國(guó)的下崗問題和移民問題糾纏在一起,是這個(gè)區(qū)成為問題最嚴(yán)重的移民區(qū)。
在天城我們采訪了一個(gè)小賣部,他家是占地移民,兒子在外打工;家人每人有 11500 元的一次性補(bǔ)償款,現(xiàn)在和其他三戶共同擁有一棟樓。他們村的移民都是自愿搬遷的,但搬遷后,認(rèn)為自己得到的比其他地區(qū)移民少,并對(duì)一些具體條款感到不滿。比如他們認(rèn)為遷一個(gè)墳 50 元太少;移民可以選擇 11500 元的一次性補(bǔ)償,也可以選每月 100 元的生活費(fèi)(較長(zhǎng)時(shí)間,得到的總錢數(shù)多),但當(dāng)?shù)貜?qiáng)制性給一次性補(bǔ)償,并威脅他們?cè)谧栽笗虾炞?不簽得不到錢)。但總體看來他家的經(jīng)濟(jì)條件不錯(cuò),他自己也承認(rèn)住宿條件改善了,生活比以前好了。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
在顧康電子商務(wù)有限公司實(shí)習(xí),總的來說學(xué)到了很多的東西,每次都有新的收獲。那么接下來就讓我從幾個(gè)方面來闡述自己的心得體會(huì)吧。
一、專業(yè)學(xué)習(xí)方面
我是一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,大一暑假的時(shí)候就在一家廣告公司實(shí)習(xí),當(dāng)然那個(gè)時(shí)候因?yàn)榇笠粚W(xué)的東西都是理論上的,所以實(shí)戰(zhàn)方面進(jìn)行的很少,但是也學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)過了一家廣告公司是怎樣的一個(gè)經(jīng)營(yíng)模式,以及那些平面廣告的成品的制作過程,當(dāng)然也初步的學(xué)習(xí)了專業(yè)方面的軟件。收獲頗多,這也是我堅(jiān)持大二的時(shí)候也一定要出來實(shí)習(xí),不要呆在家里荒廢時(shí)間的原因。
暑期實(shí)踐是一個(gè)可以很好的實(shí)現(xiàn)自己能力的平臺(tái),我這次所在的顧康電子商務(wù)有限公司是一個(gè)正在起步的公司,可以跟隨著企業(yè)一同成長(zhǎng),這可以說是一個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì)。而我也很珍惜有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),我在這邊主要負(fù)責(zé)的就是公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站的美工制作,感覺自己已經(jīng)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)了,在課堂上學(xué)的很多的東西都進(jìn)入到了實(shí)際操作,包括dm、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線上線下一體化、企業(yè)營(yíng)銷策略等等,當(dāng)然也包括自己廣告專業(yè)最基礎(chǔ)的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個(gè)軟件的運(yùn)用。
首先公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣工作是有點(diǎn)瑣碎的,因?yàn)楣境闪⒊跗,很多消費(fèi)者對(duì)公司的認(rèn)知度不夠,因此在信任度方面也會(huì)缺少,所以在剛開始進(jìn)入市場(chǎng)的初級(jí)階段,很多的工作要做,包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、目標(biāo)消費(fèi)者分析等等,那么我所在的公司的目標(biāo)定位很明確就是一家以綠色保健產(chǎn)品、進(jìn)口食品、天然藥妝系列、綠色有機(jī)美顏產(chǎn)品為主要銷售產(chǎn)品的專業(yè)電子商務(wù)公司。公司旗下主打網(wǎng)站品牌——伊康尚品網(wǎng),主要針對(duì)都市白領(lǐng)亞健康狀態(tài)以及內(nèi)調(diào)外養(yǎng)需求而推出各系列天然產(chǎn)品,公司的運(yùn)營(yíng)高層來自于醫(yī)療系統(tǒng),早年是醫(yī)院臨床人士,正因?yàn)橄敫淖兡壳斑@個(gè)市場(chǎng)混亂的局面,立志全力打造中國(guó)都市白領(lǐng)專業(yè)時(shí)尚放心安全的健康品網(wǎng)上商城。所以目標(biāo)消費(fèi)者也很明確就是都是白領(lǐng)。
那么根據(jù)都市白領(lǐng)的生活習(xí)慣,他們都很“潮”。所以緊隨著時(shí)尚的潮流,他們平時(shí)喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博,所以根據(jù)這些生活習(xí)慣我們廣告的切入點(diǎn),也可以從這些方面入手,因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些關(guān)于伊康尚品網(wǎng)的資訊,并給他們提供相應(yīng)的鏈接,讓顧客在選購產(chǎn)品的時(shí)候更加的方便快捷,但是現(xiàn)在的年輕人好像對(duì)這種廣告有種很深惡痛絕的感覺,所以在微博里的'粉絲是越來越少,看得我很揪心,仔細(xì)得歸納一下,對(duì)于微博而言,可以說是一個(gè)新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強(qiáng)行的廣告路線,因此,我在爭(zhēng)得經(jīng)理的許可下,轉(zhuǎn)換了一種路線。首先就是把里面的標(biāo)簽給轉(zhuǎn)換了一下,把那很深?yuàn)W的標(biāo)簽比如:b2c之類的轉(zhuǎn)換為時(shí)尚等這些很普遍的標(biāo)簽,然后就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開始的硬性推廣,轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線,就是在網(wǎng)民心中樹立一個(gè)網(wǎng)上健康專家的的形象,每天通過在里面寫一些關(guān)于養(yǎng)生、保健之類的日常小知識(shí),這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那么在消費(fèi)者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會(huì)漸漸的樹立。進(jìn)而讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)其認(rèn)同感及信任感。雖然對(duì)于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個(gè)很有實(shí)用性的方法,可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告其他的方式也在同步運(yùn)行當(dāng)中,比如:關(guān)鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及發(fā)送郵件等等這些方式。其實(shí)很早就聽廣告行業(yè)的相關(guān)專家分析過網(wǎng)絡(luò)廣告的潛力是相當(dāng)巨大的,它的發(fā)展空間很大,而且目前網(wǎng)絡(luò)的普及率也很高,之后也必定會(huì)是一直呈現(xiàn)增長(zhǎng)的趨勢(shì),那么學(xué)習(xí)如何做網(wǎng)絡(luò)推廣,也就是網(wǎng)絡(luò)廣告也是個(gè)很不錯(cuò)的idea,然后我也在這方面學(xué)到了很多,如何做到讓一個(gè)品牌深入人心,如何做到在消費(fèi)者心目中樹立一個(gè)良好的品牌形象,這個(gè)是公司目前要做的。但是樹立好的品牌形象一定是要真實(shí)可靠地,消費(fèi)者的利益是我們解決要維護(hù)的,所以我們公司也有淘寶店,有很多的淘寶店的商家都在樹信譽(yù),但是經(jīng)理的一句話然后我感觸很深,他說他們只是一個(gè)小的店鋪,而我們是一家公司,如果我們跟他們一樣,那我們就沒有必要注冊(cè)一家公司。仔細(xì)想想是的,一家公司的贏利是要走長(zhǎng)遠(yuǎn)的路線的,而不是只是單純得做一個(gè)門面給別人看。所以公司的員工就秉著這個(gè)原則兢兢業(yè)業(yè)地做著,很多時(shí)候遇到問題,但是為了消費(fèi)者都是寧愿自己虧錢,但是卻不可以讓消費(fèi)者的利益有損害。經(jīng)理這樣的做法讓我也學(xué)到了很多,如果每位商家都能夠這樣子為消費(fèi)者著想的話,那么消費(fèi)者的權(quán)益還會(huì)被侵害嗎?真希望多一點(diǎn)像這樣的商家。
二、人際交往方面
因?yàn)槲宜诘牡胤绞且粋(gè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)園區(qū),所以身邊基本上也是些大學(xué)畢業(yè)的人在這邊,可以說在這邊的氛圍是蠻不錯(cuò)的,還有就是那些墻上的墻體廣告貼的也都是馬云、李開復(fù)等他們的名言,所以我也有幸在這樣的一個(gè)環(huán)境下受熏陶了一回,感受著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣。深刻體驗(yàn)著他們創(chuàng)業(yè)的艱辛以及他們對(duì)理想的孜孜追求。
在公司我很快就能夠融入到工作的環(huán)境當(dāng)中,并且和公司里的員工的合作也越來越有默契,因?yàn)槲襾淼竭@里是位新手,當(dāng)然我也根據(jù)自己的情況,很好地做到了這一點(diǎn),思想?yún)R報(bào)專題很快的進(jìn)入了軌道,也根據(jù)自己所學(xué)的職業(yè)禮儀規(guī)范得要求自己。
在宿舍里也能夠很好的做到與室友很好的相處。她們除了一位姐姐是在這邊自主創(chuàng)業(yè)的以外,也都是在校的學(xué)生在這邊實(shí)習(xí),很有緣分的大家在一起,周末的時(shí)候我們還一起出去逛街購物,儼然成為了好朋友,真的很難得能夠和她們?cè)谶@里相遇,更有緣的是還有一位大一的也是學(xué)廣告的在這邊實(shí)踐,她有時(shí)也會(huì)請(qǐng)教我一些廣告方面的問題,我也很樂意地為她解說。
三、在性格培養(yǎng)方面
這個(gè)也就是在工作的過程中,出現(xiàn)的一些狀況,讓我更全方位地認(rèn)知自己在各方面的不足。
記憶猶新的一次是那次出的狀況,就是我在做一張伊康商品網(wǎng)的會(huì)員期刊,然后可能是因?yàn)樘珶岬木壒,電腦死機(jī)了,可是做的東西沒有保存,我花了一個(gè)下午的時(shí)間做的東西只能夠重新做。所以到了晚上,我就想著一定要保存,后來做好了,準(zhǔn)備下班,心里樂得呀,一下子興奮結(jié)果把那張沒有用的圖片給保存了下來,把那張我辛辛苦苦做的頁面給替換掉了,我當(dāng)時(shí)真想找個(gè)地洞自己鉆下去,當(dāng)時(shí)眼淚就在眼眶里打轉(zhuǎn),可是這個(gè)又有什么補(bǔ)救辦法呢?只能怪自己了,第二天又重新做,真的是作孽啊。經(jīng)過這樣的一次教訓(xùn),我想以后做事情就不應(yīng)該那么毛毛躁躁的,應(yīng)該善始善終地盡心去完成一件事情。
還有就是在工作中養(yǎng)成良好的習(xí)慣,需要合理地安排自己每天的任務(wù),當(dāng)天的事情確保當(dāng)天就可以完成,每天必須要做更新的和新增的工作任務(wù)要合理得統(tǒng)籌安排,這樣才能夠確保每天的工作量。
四、總結(jié)
總之,這次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,這也就讓我覺得暑假這一個(gè)月的時(shí)間沒有自己白白的浪費(fèi),而是讓自己喝了很多地墨水,各方面都充實(shí)了很多,雖然一個(gè)人在外面,甚至暑假回家都沒有好好得陪奶奶話話家常,可是人總是會(huì)學(xué)著自己長(zhǎng)大,我也次那個(gè)剛開始的擔(dān)心來到這里,是個(gè)完全陌生的地方,擔(dān)心和宿舍的人她們相處地可能會(huì)不習(xí)慣,可是事實(shí)證明我可以做到,并且最好這一些,這是讓我覺得非常欣慰的事情,跟她們這么難得地相遇并且能夠成為好朋友,而且在工作上我也能夠很好地嚴(yán)格要求自己做到規(guī)范,并且好幾次被經(jīng)理夸獎(jiǎng)很有進(jìn)步,對(duì)于我而言,這樣的一句話比給我吃蜜還甜,因?yàn)槟軌虻玫秸J(rèn)可,從剛開始的不知道該如何下手,到后來的輕車熟路,這有一個(gè)過程,在這個(gè)過程當(dāng)中我也在不斷地進(jìn)步著,這也就是我最大的收獲了。
沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán),對(duì)于大學(xué)生而言,我們不應(yīng)該把自己鎖在那個(gè)學(xué)術(shù)的象牙塔里,我們更應(yīng)該在社會(huì)上多實(shí)踐,把我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)的知識(shí)都運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,只有我們親身體驗(yàn)過才會(huì)有這樣的深刻體會(huì),可以理解父母工作的辛勞,可以了解自己今后所涉及的行業(yè)的一些基本要求,這樣可以讓我們?cè)诖髮W(xué)畢業(yè)的時(shí)候更快地融入社會(huì),而不是措手不及。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
我的實(shí)踐是從xx開始的。當(dāng)時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了xx,在一家服裝廠里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。后來做了一個(gè)月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從xx回來。
回來之后,我就進(jìn)了xx電器有限公司,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨xx店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個(gè)半小時(shí)。
但是只過了一個(gè)星期,我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了xx百貨。我是作為新人去xx百貨的,所以一去那里我們就要接受xx公司4天的培訓(xùn),那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班,不過很充實(shí)。而且最讓我高興的是,我在培訓(xùn)中得了第三名,當(dāng)時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓(xùn),我的心里好開心啊。xx還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的小包。
我在xx電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機(jī),xx地寶,當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下xx。xx是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了,而且當(dāng)它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會(huì)從上面掉下來,更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在這里上班的三個(gè)月里我們完成了xx規(guī)定業(yè)績(jī)的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到最高的'2900多。拿到了我出來上班的最高的工資,感覺很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個(gè)導(dǎo)購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時(shí)候我們的銷售業(yè)績(jī)不好,第一個(gè)月下來只賣了8臺(tái)。完成了商場(chǎng)業(yè)績(jī)的55%,被開了罰單。
銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會(huì)自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓更多的客戶接受我們的機(jī)器。xx這邊管理很嚴(yán),我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對(duì)我的對(duì)班說:不就是罰單么?我賣一個(gè)最低價(jià)格的機(jī)器,提成都?jí)蛩麄冮_一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場(chǎng)的規(guī)矩,但是我也在很賣力的賣機(jī)器。
其次,我想談?wù)勝u場(chǎng)里面和臨柜導(dǎo)購的關(guān)系。我在賣場(chǎng)有很多朋友,當(dāng)然還有主管,xx百貨的xx主管很喜歡我,所以有的時(shí)候即使我做錯(cuò)了。要被開罰單主管也會(huì)開得很輕。我覺得在賣場(chǎng)里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會(huì)幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會(huì)和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友,所以當(dāng)?shù)緛砼R的時(shí)候我也不怕煩悶。
最后,我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受,雖然我是一個(gè)導(dǎo)購,小小的一名導(dǎo)購。但是很多公司的事情我也會(huì)幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務(wù)啊。總結(jié)了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會(huì)有收獲。當(dāng)然,我也是這樣做的,xx電器有限公司在xx的銷售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇11
一、前言
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,透過對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》等的學(xué)習(xí),能夠說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了必須的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在那里只能成為空談。于是在堅(jiān)信"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)"下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20xx年7月起,有幸參加了在中國(guó)移動(dòng)湖南分公司望城縣分公司為期近兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活帶給了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所就應(yīng)具備的各種潛力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還就應(yīng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)目的:
1、針對(duì)實(shí)習(xí)對(duì)象的實(shí)際狀況,結(jié)合并運(yùn)用所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí),加深對(duì)本專業(yè)知識(shí)作更深入和系統(tǒng)的理解和領(lǐng)悟,深化認(rèn)識(shí)課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實(shí)踐中采集全面而詳細(xì)的一手信息,把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí);
2、透過對(duì)移動(dòng)公司實(shí)際的調(diào)查、研究,拓寬知識(shí)面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的潛力和分析問題與解決問題的潛力,并獲得行業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)向會(huì)計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、除了從會(huì)計(jì)方應(yīng)對(duì)公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外,還就應(yīng)較為全面地知曉移動(dòng)公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)范圍、運(yùn)行(營(yíng)銷)方式,了解該分公司各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用,并了解公司的營(yíng)銷方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下必須的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)方法:個(gè)人聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,自己確認(rèn)企業(yè)的指導(dǎo)者,要求主動(dòng)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,能夠初步做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對(duì)公司的總體狀況進(jìn)行調(diào)查、了解,然后深入有關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,進(jìn)行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關(guān)內(nèi)容及參加有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)各項(xiàng)管理、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等,其中公司的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)方法是重點(diǎn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):
1.了解移動(dòng)公所機(jī)構(gòu)組成、人員職責(zé)、基本業(yè)務(wù)。
2.分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
二、正文
實(shí)習(xí)的第一天,我沒有參加任何項(xiàng)目,而是學(xué)習(xí)他們以前審計(jì)時(shí)留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計(jì)工作底稿那一章的時(shí)候覺得很難記住審計(jì)工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容。但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內(nèi)容記住了。到此刻,我總算是體會(huì)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。審計(jì)工作底稿,首先是要有一個(gè)關(guān)于底稿中的符號(hào)說明,還有索引號(hào)之類的。之后就是要有審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計(jì)后出具的報(bào)告以及審計(jì)過后的財(cái)務(wù)報(bào)表。關(guān)于被審計(jì)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本狀況說明一類的也就應(yīng)整理于審計(jì)工作底稿中。如果被審計(jì)單位屬于特殊行業(yè),還就應(yīng)帶給相關(guān)的文件。最后就是實(shí)施審計(jì)程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會(huì)計(jì)科目審定表和一些憑證抽查記錄。實(shí)施了盤點(diǎn)程序的,還要有相應(yīng)的盤點(diǎn)表。實(shí)施了函證程序的,函證也就應(yīng)包括在其中。直到兩三天后,才開始進(jìn)入操作階段。
(一)實(shí)習(xí)操作過程
首先,我們?cè)诶蠋煹娜腴T式的講解下將實(shí)訓(xùn)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)容中的期初余額登入賬簿。然后根據(jù)企業(yè)12月份所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)完成了47道分錄。接下來,就是根據(jù)記賬憑證登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是比較簡(jiǎn)單的話,這一階段頓時(shí)讓我傻了眼,不是自己不會(huì),而是那些煩瑣的工作,實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習(xí)做會(huì)計(jì)憑證,根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登總帳,明細(xì)帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表。這些什么總帳、明細(xì)分類帳、多欄式等等一系列帳,真是著急。看著這么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數(shù)字時(shí),寫錯(cuò)一個(gè),就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫。這不僅僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁就報(bào)廢了。還有,最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的頭大!
之后,編制會(huì)計(jì)報(bào)表就簡(jiǎn)單了許多,由于前期超多的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會(huì)計(jì)報(bào)表一一編制就行了,當(dāng)然還是離不開我們的細(xì)心。
最后的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務(wù)就初步完成了!在這個(gè)過程中,我們了解到在組織各會(huì)計(jì)專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)中,不僅僅需要有所側(cè)重,而且需要相互銜接,基礎(chǔ)的和重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)重復(fù),其中基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)的實(shí)訓(xùn)是基本和關(guān)鍵。完成原始憑證的簡(jiǎn)單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的`登記和報(bào)表的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí),使我們對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的基本流程構(gòu)成一個(gè)較系統(tǒng)的框架。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容在此基礎(chǔ)上組織編制,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容突出會(huì)計(jì)核算方法的應(yīng)用和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,成本會(huì)計(jì)則突出成本計(jì)算方法的訓(xùn)練,我們根據(jù)課程的教學(xué)目的組織會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)在會(huì)計(jì)理論知識(shí)銜接深入的同時(shí)得到有機(jī)銜接,循序漸進(jìn)地進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。
(二)操作要領(lǐng)
1.期初建賬
(1)建總賬時(shí),要根據(jù)企業(yè)期初的余額信息來分類編制,個(gè)性是要防止漏記、錯(cuò)記,所以需要很認(rèn)真的核對(duì)無誤后再填入賬簿。
(2)建明細(xì)賬時(shí),同樣要服從總賬建立時(shí)的要求,與此同時(shí),與總賬相比明細(xì)賬更加的分散繁瑣,有的需要在分戶賬中開設(shè)賬戶,而有的則需在后邊的多欄式明細(xì)賬中開設(shè),同樣
明細(xì)賬的記錄也需要根據(jù)明細(xì)賬余額表中的期初余額來填寫。
(3)建日記賬時(shí),要注意只有庫存現(xiàn)金和銀行存款需要建日記賬,因?yàn)樗鼈兌际前慈战Y(jié)算的,這兩種日記賬要記錄在特定的賬戶中。
2.審核或填制原始憑證
原始憑證的填制要本著其填制要求來填制。具體的要求有:記錄要真實(shí),內(nèi)容要完整,填制應(yīng)及時(shí),書寫清楚、正確、規(guī)范,以及金額數(shù)字的具體填制要求等等。而原始憑證的審核則要包含以下幾個(gè)方面:真實(shí)性審核,合法性、合規(guī)性、合理性審核,完整性審核與正確性審核。憑證記錄要真實(shí),內(nèi)容要完整,手續(xù)要齊全完備。同時(shí)書寫要規(guī)范,在會(huì)計(jì)電算化中,要注意大小寫金額寫法,大寫金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等,要注意漢字錄入的正確。填制編號(hào)時(shí)要注意編號(hào)的連續(xù)性,在實(shí)習(xí)軟件中一般都給出上一張憑證的編號(hào),以方便會(huì)計(jì)人員錄入工作。
3.編制記賬憑證
在編制記賬憑證時(shí),應(yīng)注意摘要要簡(jiǎn)明,日期要正確同時(shí)分錄需正確,而且得逐項(xiàng)填寫。而且憑證應(yīng)按順序編號(hào),這樣便于記賬憑證和會(huì)計(jì)賬簿之間的核對(duì),最后就是應(yīng)注意記賬憑證所附的原始憑證數(shù)量要完整。
4.登記日記賬,庫存現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬在登記時(shí)要按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間順序,逐日逐筆順序進(jìn)行登記。
5.登記有關(guān)明細(xì)賬。
明細(xì)賬的登記能夠直接根據(jù)原始憑證、記賬憑證逐筆登記,但是要區(qū)分清楚明細(xì)賬具體所屬的科目和二級(jí)科目,以免混淆。
6.編制科目匯總表
編制科目匯總表之前,要根據(jù)記賬憑證繪丁字賬,然后根據(jù)丁字賬的借貸雙方核算出本期借方安生額和本期貸方發(fā)生額。并將二者進(jìn)行比較在雙方相等的狀況下再根據(jù)具體的科目逐筆登記。
7.登記總賬
總賬的登記需借助編制好的科目匯總表,由科目匯總表進(jìn)行逐筆登記?傎~也稱總分類賬。是根據(jù)總分類科目開設(shè)賬戶,用來登記全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),進(jìn)行總分類核算,帶給總括核算內(nèi)容的分類賬簿。銀行存款日記賬是專門用來記錄銀行存款收支業(yè)務(wù)的一種特種日記賬。在實(shí)習(xí)填制過程中,日期,分類和編號(hào)均已在內(nèi)容中給出。而摘要的填制要透過材料分析得出。在當(dāng)日業(yè)務(wù)編制完成后,還要額外編制本日發(fā)生額及余額。
8.對(duì)賬
在登記完總賬之后,要跟先前的明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì),同時(shí)需總分類賬戶之間也應(yīng)核對(duì),還就應(yīng)同憑證進(jìn)行核對(duì),以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。
9.結(jié)賬
結(jié)賬前,要檢查本期內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否已全部登記入賬,還需按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則調(diào)整和結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)賬項(xiàng)。最后要編制結(jié)賬分錄并計(jì)算本期發(fā)生額合計(jì)和期末余額。
10.編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告
在編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí)要根據(jù)總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶的內(nèi)容,并透過計(jì)算編制具體的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表。
11.整理歸檔
最后一項(xiàng)任務(wù)就是整理歸檔了,把已經(jīng)制好的會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè),然后將賬簿和憑證上交。
另外還接觸到企業(yè)會(huì)計(jì)的三張表格:即損益表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。
資產(chǎn)負(fù)債表表示企業(yè)在必須日期的財(cái)務(wù)狀況的主要會(huì)計(jì)報(bào)表。在我國(guó),資產(chǎn)負(fù)債表采用賬戶式結(jié)構(gòu),報(bào)表分為左右兩方,左方例示資產(chǎn)各項(xiàng)目,右方例示負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目。在填制過程中,"年初余額"欄內(nèi)各項(xiàng)數(shù)字,應(yīng)根據(jù)上年末資產(chǎn)負(fù)債表"期末余額"欄內(nèi)的所列數(shù)字填制。具體數(shù)字實(shí)習(xí)軟件材料中均有給出。"期末余額"欄能夠根據(jù)材料中所給出的總賬科目和明細(xì)賬科目分析計(jì)算得出。
利潤(rùn)表是反映企業(yè)在必須會(huì)計(jì)期間經(jīng)營(yíng)成果的報(bào)表。例如,反映1月1日至12月31日經(jīng)營(yíng)成果的利潤(rùn)表,由于它反映的是某一期間的狀況,所以,又稱為動(dòng)態(tài)報(bào)表。有時(shí),利潤(rùn)表也稱為損益表、收益表。編制利潤(rùn)表的過程中,"本期金額"欄反映各項(xiàng)目的本期實(shí)際發(fā)生數(shù)。"上期
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