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oa辦公自動化是什么
辦公自動化(Office Automation,簡稱OA)是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義,凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務,都屬于辦公自動化的領域。在行政機關中,大多把辦公自動化叫做電子政務,企業(yè)單位就都叫OA,即辦公自動化。
通過實現辦公自動化,或者說實現數字化辦公,可以優(yōu)化現有的管理組織結構,調整管理體制,在提高效率的基礎上,增加協同辦公能力,強化決策的一致性,最后實現提高決策效能的目的。
OA的基本概念
計算機的誕生和發(fā)展促進了人類社會的進步和繁榮,作為信息科學的載體和核心,
計算機的誕生和發(fā)展促進了人類社會的進步和繁榮,作為信息科學的載體和核心,計算機科學在知識時代扮了重要的角色。在行政機關、企事業(yè)單位工作中,是采用Internet/Intranet技術,基于工作流的概念,以計算機為中心,采用一系列現代化的辦公設備和先進的通信技術,廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息,使企業(yè)內部人員方便快捷地共享信息,高效地協同工作;改變過去復雜、低效的手工辦公方式,為科學管理和決策服務,從而達到提高行政效率的目的。一個企業(yè)實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準。中國專家在第一次全國辦公自動化規(guī)劃討論會上提出辦公自動化的定義為:利用先進的科學技術,使部分辦公業(yè)務活動物化于人以外的各種現代化辦公設備中,由人與技術設備構成服務于某種辦公業(yè)務目的的人一機信息處理系統。
OA未來: “以人為本”是協同的精髓
企業(yè)的核心管控環(huán)節(jié)包括各項事務都存在一個事前規(guī)劃預測、事中執(zhí)行監(jiān)控、事后分析優(yōu)化的循環(huán)體系,都要有一個目標制定、分解執(zhí)行落地、執(zhí)行中資源協助、執(zhí)行后分析優(yōu)化的過程,不管是流程管理、知識管理還是目標績效、計劃任務管理。當我們把目光聚焦到執(zhí)行者身上,就很輕易地得出以人為中心的協同運營導航平臺的原型:這個平臺需要能夠明確地傳達他的工作體系是怎樣的、目標是什么、執(zhí)行落地的步驟該怎么操作、執(zhí)行過程中所需要的資源應該從哪里獲取,以及執(zhí)行的過程可以怎樣來優(yōu)化等等,而這個執(zhí)行的過程支撐著企業(yè)各項事務的落地和效果。因此,以人為中心是協同的精髓之所在。
OA功能介紹
OA軟件的核心應用是:流程審批、協同工作、公文管理(國企和政府機關)、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務管理、會議管理、關聯人員、系統集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調查、常用工具(計算器、萬年歷等)。
OA管理平臺基于“框架+應用組件+功能定制平臺”的架構模型,主體部分由30多個子系統組成,包括信息門戶、協同工作、工作流程、表單中心、公文流轉、公共信息、論壇管理、問卷調查、計劃管理、會務管理、任務管理、關聯項目、關聯人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、物品管理、設備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統、短信平臺、常用工具、人事管理、功能定制平臺、集成平臺、系統管理等,近萬個功能點。
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