報關(guān)員實習(xí)工作總結(jié)
簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收益頗多。報關(guān)員實習(xí)工作總結(jié)怎么寫呢？下面是小編精心整理的總結(jié)范文，歡迎參考學(xué)習(xí)！
篇一：報關(guān)員實習(xí)工作總結(jié)
剛進(jìn)公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明，部門之間分工明確，還有從事報關(guān)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，每天早上交接單的同時，他們會迅速審查單據(jù)，有不明確的或者單據(jù)不全的問題，立即通知客服部門的同事與客戶聯(lián)系。為保證客戶的每一票貨物順利快速通關(guān)，他們經(jīng)常是利用在車上的時間或者中午時間與客戶聯(lián)系不清楚的問題，同時他們也會熱心的指導(dǎo)我。在此期間，我盡量適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，積極參與報關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，實習(xí)中，我采用了看、問、查等方式，注意把書本上學(xué)到的報關(guān)業(yè)務(wù)知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的報關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收益頗多。通過實習(xí)，使我對報關(guān)工作有了更深層次的認(rèn)識。面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的貨物進(jìn)出口對我們的報關(guān)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗。分析報關(guān)工作的特點，我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗：認(rèn)真閱讀單證，細(xì)心核對是否單單相符，了解進(jìn)出口貨物情況，認(rèn)真回答海關(guān)關(guān)員的問題，同時對工作要更加充滿熱情。
在短短的一個月的實習(xí)時間中，我同時也深深感覺到自己的薄弱之處，那就是專業(yè)英語知識，我必須花更多時間去學(xué)習(xí)英語知識，以便為更好的做好今后報關(guān)工作奠定基礎(chǔ)�？傊�，這次實習(xí)對我的幫助極大，為我以后的工作積累了很多良好的知識與經(jīng)驗，今后，我將繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)與客戶的溝通，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，做一個適應(yīng)形勢快速發(fā)展需要的報關(guān)員和報檢員，為公司做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
篇二：報關(guān)員實習(xí)工作總結(jié)
截止到今天我已經(jīng)實習(xí)將近兩個月了，幾經(jīng)波折，我被學(xué)校安排到一家叫“利通國際貨運(yùn)有限公司”報關(guān)行實習(xí)。雖然沒報關(guān)證，但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的，做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。
首先，你面對的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時間的推移，海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內(nèi)心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。
實習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，就比如：去cosco船代，marsk蓋申報，在國際貨柜蓋進(jìn)場，去碼頭驗貨，貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提運(yùn)單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因為我們這里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。
其實我覺得在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時，接單的時候也是報關(guān)員云集的時候，利用這個機(jī)會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。
對進(jìn)口做的相對熟練后，我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了，我也很快就掌握了。
在實習(xí)當(dāng)中通過對業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個海關(guān)，就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報，是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題，雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講，海關(guān)在歸類，審價和監(jiān)管方面的要求是不同的，因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的，而某項商品的名稱，規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報，海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定，各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此，我們?nèi)绾螌ｊP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范，這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。
綜上報告，對我院我系物流與報關(guān)專業(yè)提出如下建議，希望在以后的教學(xué)過程中逐步完善：
(一)從工作涉及的人際關(guān)系方面，提高對在校生的素質(zhì)教育，既包括心理素質(zhì)，又包括職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。
(二)從工作的技術(shù)支持上，加強(qiáng)對新的應(yīng)用軟件如edi報關(guān)系統(tǒng)及中國電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握，以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。
(三)從工作的內(nèi)容上，有重點地完善對畢業(yè)在校生的實際操作動手能力。在各個環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題，應(yīng)注意哪些事項，有何具體的操作技巧。如模擬報關(guān)的實際業(yè)務(wù)流程：從接受客戶的報關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑單，從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送，從訂單到遞單，從查驗到海關(guān)放行。
在實習(xí)中我總結(jié)了一點小小的經(jīng)驗，這一點對我的作用很大。那就是在實習(xí)期間一定要記得實習(xí)期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細(xì)節(jié)，每一個細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學(xué)到手了。
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報關(guān)員的待遇因其工作的地區(qū)不同、企業(yè)不同以及從事報關(guān)工作的經(jīng)驗的不同而出現(xiàn)較大的差距。一般從700、800元到5000、6000元不等。高薪的報關(guān)員主要存在于對外貿(mào)易發(fā)達(dá)的地區(qū)，并且是從事報關(guān)工作多年有著豐富經(jīng)驗的報關(guān)員。對于剛剛拿到報關(guān)員證的新人一般也就是當(dāng)?shù)毓べY的平均水平，特別是在新一批報關(guān)員剛剛拿到報關(guān)員證集中在同一時間找工作的時候，有些招聘單位會降低待遇和提高招聘條件。但待遇的提升是可以預(yù)期的，一般的新人再工作一段時間有了一些經(jīng)驗和獨(dú)立工作的能力后待遇一般都會有較大的增加。近幾年有經(jīng)驗的報關(guān)員在一些地區(qū)始終是比較緊缺的。
我國《海關(guān)法》第十一條規(guī)定：“未依法取得報關(guān)從業(yè)資格的人員，不得從事報關(guān)業(yè)務(wù)。”以法律形式明確了從事報關(guān)員工作的資格制度。取得報關(guān)職業(yè)資格的方式是通過海關(guān)總署組織的全國報關(guān)員資格統(tǒng)一考試，獲取《報關(guān)員資格證書》。
此外取得《報關(guān)員資格證書》只是從事報關(guān)員工作的必備條件，報關(guān)員工作不是自由職業(yè)，報關(guān)員是為企業(yè)服務(wù)的，報關(guān)員還必須受聘于某企業(yè)并在所從事報關(guān)工作的海關(guān)進(jìn)行注冊再領(lǐng)取《報關(guān)員證》才能開展報關(guān)工作。
我國的經(jīng)濟(jì)水平在世界上還處于發(fā)展階段，國際貿(mào)易的貿(mào)易量還有很大的增長空間。這個增長空間也是對報關(guān)員的需求空間(不一定是同比增長)。而近幾年海關(guān)總署也一直在控制著報關(guān)員執(zhí)業(yè)資格人員增長的幅度(每年基本上是一萬一、二千人)力求做到保障需求、競爭有序。
而對于報關(guān)員個人而言，隨著我國加入WTO、法律法規(guī)的完善，國際貿(mào)易秩序更規(guī)范，對報關(guān)員的素質(zhì)要求也逐步提升。正是因為報關(guān)員素質(zhì)還有很大的提升空間，也同時造成了報關(guān)員待遇的提升空間。因此對于報關(guān)員個人如果能在知識、技能的廣度和深度上不斷提高自己在事業(yè)的發(fā)展上前景是非常廣闊的。
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