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操作系統(tǒng)

Windows系統(tǒng)最常見問題

時(shí)間:2024-07-25 04:01:57 操作系統(tǒng) 我要投稿
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Windows系統(tǒng)最常見問題集錦

  Windows XP系統(tǒng)的脆弱應(yīng)該是眾所周知的,在操作過程總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,并且還不時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰等罷 工現(xiàn)象,這樣給使用者帶來很大的困難。那些系統(tǒng)出現(xiàn)問題后,對于一些新手或系統(tǒng)操作不熟的用戶有些束手無措,下面小編整理了Windows系統(tǒng)最常見問題,供大家參閱。

  一、如何應(yīng)對丟失密碼故障?

  為了安全經(jīng)常為電腦設(shè)置設(shè)置密碼,可是時(shí)時(shí)出現(xiàn)遺忘密碼的現(xiàn)象,請問如何找回系統(tǒng)的登錄密碼。

  1.BIOS密碼忘了怎么辦

  問:我在BIOS中設(shè)置了開機(jī)密碼,可以最近忽然將密碼忘了,請問怎么清除BIOS密碼?

  答:當(dāng)我們?yōu)橛?jì)算機(jī)申請了密碼后,經(jīng)常會(huì)運(yùn)到遺忘密碼的現(xiàn)象,這樣導(dǎo)致我們無法登錄到系統(tǒng)中。一般計(jì)算機(jī)密碼分為兩種一種是BIOS密碼,另一種是Windows XP登錄密碼。兩種密碼設(shè)置方法不同,因此當(dāng)密碼丟失后找回密碼的方法也就不同。

  當(dāng)我們給BIOS加密后,時(shí)間一長如果忘記了密碼,破解起來也非常困難。BIOS密碼根據(jù)用戶設(shè)置的不同一般分為兩種不同情況,一種就是Setup密碼,采用此方式加密時(shí),系統(tǒng)可直接啟動(dòng),而僅僅只在進(jìn)入BIOS設(shè)置時(shí)要求輸入密碼;另一種就是System密碼,采用此方式加密時(shí),無論是直接啟動(dòng)還是進(jìn)行BIOS設(shè)置都要求輸入密碼,沒有密碼將一事無成。對于用戶設(shè)置的這兩種密碼,我們的破解方法是有所區(qū)別的。我們可以嘗試下面幾種方法來破解BIOS密碼。

  (1)硬件法

  當(dāng)我們給BIOS設(shè)置了密碼后,如果在BIOS中安全設(shè)置處于“SYSTEM”狀態(tài),這樣計(jì)算

  機(jī)在開機(jī)時(shí)就會(huì)提示我們輸入密碼。只有輸入開機(jī)密碼后才能運(yùn)行系統(tǒng)。如果我們將BIOS開機(jī)密碼忘記,就只能用“放電法”法來清除密碼。

  打開主機(jī)箱蓋,找到主板上的CMOS跳線。該跳線有3個(gè)腳針,跳線旁邊有標(biāo)識(shí)。在正常時(shí)跳線帽插在1、2針上。給電腦放電時(shí),將CMOS放電的跳線帽從1、2針腳移到2、3針腳,幾秒鐘后再移回1、2針腳,開機(jī)后即可正常啟動(dòng)。

  提示:放電的辦法有一定的危險(xiǎn)性,因?yàn)檫@需要打開機(jī)箱。如果沒有放電的跳線,把CMOS的電池取下,用一塊金屬物體來對電池槽上的正負(fù)極短接也可達(dá)到預(yù)期效果。

  (2)用Debug清除口令密碼

  如果你在BIOS安全項(xiàng)中設(shè)置了Setup密碼,這樣清除密碼就方便多了。清除時(shí),首先用系統(tǒng)啟動(dòng)盤引導(dǎo)到DOS界面。在DOS命令行運(yùn)行Debug程序,并輸入一下命令:

  -O 70 16

  -O 71 16

  -Q

  或

  -O 70 10

  -O 71 0

  -Q

  輸入完后重啟電腦即可。

  BIOS中的數(shù)據(jù)訪問是通過70和71這兩個(gè)I/O端口來實(shí)現(xiàn)的。端口70H是一個(gè)字節(jié)的地址端口,用來設(shè)置CMOS中數(shù)據(jù)的地址,而端口71H則是用來讀寫端口70H設(shè)置CMOS地址中的數(shù)據(jù)單元內(nèi)容。

  2.Windows XP登錄密碼丟了怎么辦?

  問:為了其他用戶進(jìn)入自己的XP用戶界面,在XP用戶管理中設(shè)置了登錄密碼,可以最近登錄發(fā)現(xiàn)密碼不對,請問如何修改XP登錄密碼。

  答:Windows XP強(qiáng)大而友好的系統(tǒng)界面博得了越來越多用戶的青睞,然而它對用戶安全性的審核即是非常嚴(yán)格的。如果忘記了設(shè)置的密碼,可以利用下面的方法來對Windows XP系統(tǒng)的登錄密碼進(jìn)行破解。

  (1)直接刪除法

  如果安裝了Windows 98和Windows XP兩個(gè)系統(tǒng),丟失了Windows XP密碼后,可以先進(jìn)入到Windows 98操作系統(tǒng),隨后在Windows 98中進(jìn)入Windows XP下的X:WindowsSystem32Config文件夾(X:為系統(tǒng)盤符),隨后在該文件夾中找到Sam文件,并將其刪除。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)就可以不用密碼而直接登錄,隨后我們再重新設(shè)置Windows用戶登錄密碼即可。

  (2)DOS恢復(fù)法

  如果當(dāng)前電腦沒有使用多個(gè)操作系統(tǒng),用上面的方法刪除就有點(diǎn)困難了。這時(shí)我們可以用下面的方法刪除用戶的登錄密碼。

  開機(jī)啟動(dòng)Windows XP,當(dāng)運(yùn)行到“正在啟動(dòng)Windows XP”的提示界面時(shí),按“F8”鍵調(diào)出系統(tǒng)啟動(dòng)選擇菜單,選擇“帶命令行安全模式”。當(dāng)運(yùn)行停止后,會(huì)列出“Administrator”和其他用戶的選擇菜單(本例的其他用戶以ABC為例)。

  選擇“Administrator”后按回車鍵,進(jìn)入命令行模式。在此鍵入“net user ABC 1234/ADD”命令,這是更改該用戶密碼的命令,命令中的“1234”是更改后的新密碼。如果鍵入的用戶不存在,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)添加這個(gè)用戶。隨后重啟計(jì)算機(jī)即可用新用戶來進(jìn)行登錄了。

  提示

  另外還可以使用“net 1oca1group administrator ABC /ADD”命令,把ABC這個(gè)用戶升為超級(jí)用戶,即可擁有所有權(quán)限。還要注意的是,用DOS法破解密碼,其用戶名中不帶中文,并且分區(qū)應(yīng)該采取FAT32格式。

  (3)軟件恢復(fù)法

  如果上面操作你感覺非常麻煩,我們可以通過軟件進(jìn)行恢復(fù),F(xiàn)場網(wǎng)上提供很多破解XP密碼的工具,我們可以使用這些軟件進(jìn)行破解。ERD2003(下載地址:http://www.dgxyedu.com/erd.rar),這是微軟推出的一款DOS下的密碼重寫工具,利用該軟件能對windows2000、XP、2003系統(tǒng)的管理員密碼進(jìn)行強(qiáng)行修改。隨后將其軟件刻錄到光盤上,使用該光盤啟動(dòng)該計(jì)算機(jī)。

  使用該光盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)加載ERD2003程序,隨后進(jìn)入一個(gè)類似與windows XP的登錄界面,隨后便可以進(jìn)入系統(tǒng)。進(jìn)入系統(tǒng)后ERD2003會(huì)自己加載常用的硬件設(shè)備,硬件設(shè)備加載后程序會(huì)掃描硬盤,隨后彈出一個(gè)安裝系統(tǒng)選擇窗口,在此選擇已經(jīng)安裝的系統(tǒng)。確定后,進(jìn)入ERD2003主界面,ERD2003也提供了一個(gè)桌面,該界面與Windows桌面相似。修改密碼時(shí)單擊“Start”→“administrative tools ”→“l(fā)ocksmith”進(jìn)入到密碼修改向?qū)Ы缑,首先進(jìn)入用戶選擇界面。如果我們的系統(tǒng)中有多個(gè)管理員用戶,在此選擇要修改密碼的用戶名,隨后單擊“Next”按鈕,進(jìn)入到“select new password”界面,在此輸入新密碼,隨后單擊“Next”,在下面的界面中單擊“Finish”按鈕系統(tǒng)會(huì)重新啟動(dòng),使用剛剛設(shè)置的用戶名和密碼就可以登錄了。

  二、如何應(yīng)對系統(tǒng)經(jīng)常死機(jī)故障

  Windows系統(tǒng)恢復(fù)后,往往會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的問題發(fā)生。在系統(tǒng)恢復(fù)后用戶最擔(dān)心的就是電腦出現(xiàn)頻繁的死機(jī)現(xiàn)象。這樣會(huì)給我們計(jì)算機(jī)操作帶來很多麻煩。

  1.開機(jī)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象怎么辦?

  問:最近我的系統(tǒng)出現(xiàn)了一些問題,在Windows XP系統(tǒng)剛剛啟動(dòng)時(shí)開機(jī)畫面停滯的時(shí)間很長,發(fā)現(xiàn)該進(jìn)度條需要滾動(dòng)幾十次才進(jìn)入系統(tǒng)才能進(jìn)入系統(tǒng),并且系統(tǒng)允許非常慢,請問如何解決?

  答:出現(xiàn)這種情況是因?yàn)橄到y(tǒng)中加載的程序和服務(wù)項(xiàng)過多造成的。首先我們先來在啟動(dòng)組中關(guān)閉不要自動(dòng)運(yùn)行的程序。首先在“開始-運(yùn)行”對話框中鍵入“MSconfig”命令,打開“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”對話框,在“啟動(dòng)”項(xiàng)中,我們可以看到這里面的程序都是系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)隨即運(yùn)行的程序,運(yùn)行的程序多了,就可以影響系統(tǒng)的速度。如果某個(gè)程序在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)我們只要取消該程序前面的復(fù)選項(xiàng)即可。

  此外,我們還可以用修改注冊表的方法,縮短Windows XP的啟動(dòng)滾動(dòng)條的滾動(dòng)次數(shù),來加快啟動(dòng)。其方法是,在“開始”→“運(yùn)行”中運(yùn)行“Regedit”命令,打開“注冊表編輯器”找到Hkey_Local_Machinesystemcurrentcontrolsetcontrolsession managermemory managementprefetchparameters,在右邊找到enableprefetcher主鍵,把它的默認(rèn)值3改為1,確定后重啟計(jì)算機(jī)這樣滾動(dòng)條滾動(dòng)的時(shí)間就會(huì)減少。

  此外,通過以上的操作,如果系統(tǒng)顯示開機(jī)畫面還是很長,就應(yīng)該考慮系統(tǒng)中是否感染了病毒,或?qū)Υ疟P進(jìn)行全面掃描,檢查磁盤是否存在著壞道。經(jīng)過以上的操作后,系統(tǒng)的啟動(dòng)速度會(huì)明顯提高。

  2.啟動(dòng)時(shí)提示“VXD”錯(cuò)誤怎么辦?

  問:為了節(jié)省硬盤空間,最近我在Windows XP系統(tǒng)卸載了一些不常用的文件,可是卸載后再啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)有時(shí)會(huì)提示“*.VXD”錯(cuò)誤,請問如何這是什么問題,如何解決?

  答: 出現(xiàn)這種錯(cuò)誤信息時(shí),這是因?yàn)閃indows XP系統(tǒng)的啟動(dòng)組中加載了某個(gè)程序的

  VXD文件,當(dāng)這個(gè)文件被卸載后,系統(tǒng)啟動(dòng)是找不到該軟件而導(dǎo)致這種問題的出現(xiàn)。解決這種問題時(shí)我們可以在“注冊表編輯器”中依次打開HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD鍵值項(xiàng)和HKEY_LOCAL_MACHINESoftwaremicrosoftWindowsCurrentVersionRun(RunOnce)鍵值項(xiàng),找到對應(yīng)的VXD驅(qū)動(dòng)程序隨后單擊右鍵選擇“刪除”按鈕,即可將該鍵值項(xiàng)刪除。如果注冊表中沒有找到相應(yīng)的vxd文件,我們可以通過查找方法再其他鍵中搜索該文件,隨后將其刪除即可。

  3.關(guān)機(jī)時(shí)系統(tǒng)停止響應(yīng)怎么辦?

  問:最近在關(guān)閉系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)無法正常關(guān)機(jī),而是長時(shí)間處于關(guān)機(jī)狀態(tài)下,甚至有時(shí)死機(jī)。這個(gè)時(shí)候我們只能按下主機(jī)箱上的關(guān)機(jī)鍵來關(guān)機(jī),請問這個(gè)問題如何解決?

  答:引起這種故障的原因主要是關(guān)閉系統(tǒng)的某些文件被破壞所造成的,如關(guān)機(jī)聲音文件的損壞、快速關(guān)機(jī)功能存在沖突等。

  要解決這些問題首先確實(shí)在關(guān)機(jī)時(shí)否發(fā)退出了所有正在運(yùn)行的程序,如果沒有退出,請先退出這些程序后在關(guān)閉計(jì)算機(jī)。隨后在“控制面板”中雙擊“聲音和音頻設(shè)置”選項(xiàng),打開“聲音和音頻設(shè)置屬性”對話框,切換到“聲音”標(biāo)簽項(xiàng)下的“程序事件”列表中找到“退出Windows”事件,隨后單擊“播放”按鈕,如果聲音能正常播放說明聲音文件沒有問題。如果聲音文件不能正常播放,單擊下面的“聲音”項(xiàng)中單擊下拉菜單選擇“無”,將該事件的時(shí)間關(guān)閉。

  如果問題仍沒能解決,下面我們還需要檢測一下應(yīng)用程序是否存在著問題,單擊“開始”→“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)信息”,在此單擊“工具”→“DirectX診斷工具”,在彈出的對話框中我們可以對系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、聲音等項(xiàng)目進(jìn)行檢測。檢測時(shí)系統(tǒng)某一項(xiàng)出現(xiàn)問題,DirectX診斷工具給出一個(gè)錯(cuò)誤提示,在此我們只需單擊“下一步”按鈕,系統(tǒng)自動(dòng)對錯(cuò)誤進(jìn)行修復(fù)。

  此外,我們還需要在“系統(tǒng)屬性”窗口中關(guān)閉“休眠功能”和“高級(jí)電源管理功能”,當(dāng)然一些常駐系統(tǒng)的后臺(tái)服務(wù),也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常關(guān)閉,我們可以按照前面介紹的方法,關(guān)閉一些無用的服務(wù)程序。通過上面的操作從很多程度上加快電腦的關(guān)閉過程。

  三、如何應(yīng)對CPU占用過高?

  問:最近每次上網(wǎng)或運(yùn)行一些程序后,總感覺Windows XP運(yùn)行速度很慢,按下“Ctrl+Alt+Del”三個(gè)組合鍵打開“Windows 任務(wù)管理器”界面,在“性能”項(xiàng)中看到CPU的占用率為100%,那么如何解決這類問題呢?

  答:長期CPU占用率過高,就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)性能急劇下降,甚至?xí)M(jìn)入假死狀態(tài)。系統(tǒng)程序這種故障一般是感染了病毒,如愛情后門、“威金”蠕蟲等都會(huì)占用系統(tǒng)的大量資源,造成CPU占有過高,運(yùn)行程序非常慢的現(xiàn)象,最后只有系統(tǒng)停滯、死機(jī)。解決這類問題的方法,非常簡單,只要下載相應(yīng)病毒專殺工具就能將病毒清除即可。

  如果出現(xiàn)這種現(xiàn)象不是病毒造成的,那么CPU占用率過高一般是由于Windows XP系統(tǒng)中運(yùn)行的程序或啟動(dòng)的服務(wù)過多,大量占用了CPU資源所造成的“比例失調(diào)”,我們可以通過修改注冊表就能提高系統(tǒng)響應(yīng)能力。點(diǎn)擊“開始”→“運(yùn)行”,在運(yùn)行對話框中輸入“Regedit”,點(diǎn)擊“確定”,打開注冊表編輯器。依次展開如下子鍵:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver,在其右側(cè)窗口中新建一個(gè)名為“Maxworkitems”的DWORD鍵值項(xiàng)。然后雙擊它,在彈出的“編輯DWORD值”對話框中,根據(jù)計(jì)算機(jī)的內(nèi)存容量來確定該鍵的鍵值。如果計(jì)算機(jī)內(nèi)存小于512MB,請鍵入“256”;如果內(nèi)存大于512MB,請?jiān)O(shè)置為“1024”。完成操作后,退出注冊表編輯器,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可生效。這樣就能保證系統(tǒng)合理分配CPU,不會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)假死現(xiàn)象。

  此外,CPU的占用率過高,往往和我們運(yùn)行的程序或加載的服務(wù)過多有很大關(guān)系。比如當(dāng)軟件安裝后,很多軟件都會(huì)向系統(tǒng)的啟動(dòng)組中添加一個(gè)啟動(dòng)程序或服務(wù)的快捷方式,這些程序或服務(wù)會(huì)隨著系統(tǒng)運(yùn)行而自動(dòng)運(yùn)行。這樣雖然可以快速啟動(dòng)軟件,但是這些程序的加載大大地占用了系統(tǒng)資源。深度系統(tǒng)下載其實(shí)很多自動(dòng)啟動(dòng)的程序或服務(wù),對于我們一般用戶來說沒有用處,可以在啟動(dòng)組中將其刪除。

  首先先清除自啟動(dòng)項(xiàng)目,在“開始”→“運(yùn)行”中鍵入“Msconfig”命令,打開“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”,進(jìn)入到“服務(wù)”標(biāo)簽項(xiàng)下。

  在該標(biāo)簽項(xiàng)中我們可以看到隨系統(tǒng)運(yùn)行的“服務(wù)”。去掉某服務(wù)項(xiàng)前面的鉤,即可將該“服務(wù)”項(xiàng)禁止。如果你對當(dāng)前的“服務(wù)”不太熟悉,可以勾選下面的“隱藏所有Microsoft服務(wù)”復(fù)選框,這樣程序會(huì)自動(dòng)隱藏 Microsoft提供的系統(tǒng)服務(wù)。剩下的服務(wù)都是安裝軟件時(shí)添加的,我們可以根據(jù)需要禁止,不會(huì)對系統(tǒng)有任何影響。切換到“啟動(dòng)”標(biāo)簽項(xiàng)下我們可以按照以前介紹的方法卸載一些不必要的啟動(dòng)程序。設(shè)置后,單擊“確定”。

  接著,我們還要將占用資源過大的資源禁止,在“Windows 任務(wù)管理器”界面的“進(jìn)程”對話框我們可以看到當(dāng)前所有運(yùn)行的進(jìn)程,并在此顯示了CPU占有率和內(nèi)存使用情況,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)進(jìn)程占用資源過多,在此選擇該進(jìn)程后單擊“結(jié)束進(jìn)程”按鈕,這樣系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)行將該程序終止。隨后記下該程序?qū)⑵湫遁d或重新安裝即可。

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