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導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》單選試題及答案
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,我們都離不開試題,試題有助于被考核者了解自己的真實(shí)水平。你所見過的試題是什么樣的呢?下面是小編收集整理的導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》單選試題及答案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》單選試題及答案 1
1[單選題]旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)的金額不低于國內(nèi)旅游與入,出境游每人責(zé)任賠償限額分別為( )
A、8萬元,12萬元
B、6萬元,12萬元
C、10萬元,20萬元
D、8萬元,16萬元
參考答案:D
2[單選題]湖北省唯一的石窟,也是中國開鑿年代最古遠(yuǎn)的石窟是( )
A、怡亭銘摩崖石刻
B、太平塘摩崖石刻
C、仙佛寺摩崖石刻
D、“赤壁”摩崖石刻
參考答案:C
3[單選題]武當(dāng)山古建筑中的八宮之首是( )
A、金殿
B、凈樂宮
C、紫霄宮
D、南巖宮
參考答案:B
4[單選題]楚劇是國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn),其下哪個(gè)作品榮獲第一界全國戲曲會演劇本獎(jiǎng)和演出獎(jiǎng),并拍成電影( )
A、《白扇記》
B、《葛麻》
C、《楊絆討親》
D、《打豆腐》
參考答案:B
5[單選題]湖北的木耳產(chǎn)量居全國之首,其中( )的木耳產(chǎn)量和質(zhì)量都居全國首位。
A、房縣
B、利川
C、神龍架林區(qū)
D、?
參考答案:D
6[單選題]導(dǎo)游人員飯店接送散客應(yīng)提前( )
A、15分鐘
B、20分鐘
C、30分鐘
D、40分鐘
參考答案:B
7[單選題]單位換算中1克拉寶石等于( )寶石
A、0.1克
B、0.2克
C、0.01克
D、0.02克
參考答案:B
8[單選題]在《合同法》的基本原則中( )構(gòu)成了合同關(guān)系的`前提和基礎(chǔ)
A、自愿原則
B、平等原則
C、公平原則
D、誠實(shí)信用原則
參考答案:B
9[單選題]當(dāng)事人請求變更、撤銷合同,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)在知道或應(yīng)知道撤銷事之日起( )內(nèi)提出申請
A、半年
B、一年
C、二年
D、三年
參考答案:B
10[單選題]沔陽三蒸又城沔陽粉蒸,它是有( )構(gòu)成
A、蒸肉,蒸藕,蒸豆腐圓
B、蒸魚,蒸菜,蒸肉
C、蒸菜,蒸珍珠圓,蒸肉
D、蒸肉圓,蒸豆腐圓,蒸珍珠圓
參考答案:B
11[單選題]新中國第一家旅行社是( )。
A.1923年創(chuàng)辦的上海商業(yè)銀行旅行部
B.1927年組建的中國旅行社
C.1949年?duì)I業(yè)的福建廈門的華僑旅行社
D.1957年成立于北京的華僑旅行服務(wù)社
參考答案:C
12[單選題]導(dǎo)游人員的服飾穿著要遵循“TOP”原則,以下不屬于該原則的是( )。
A.時(shí)間
B.場合
C.身份
D.地點(diǎn)
參考答案:C
13[單選題]在下列服務(wù)類型中,導(dǎo)游人員應(yīng)向游客提供的基本服務(wù)是( )。
A.講解服務(wù)
B.個(gè)性化服務(wù)
C.規(guī)范化服務(wù)
D.超值服務(wù)
參考答案:C
14[單選題]旅游者上車后,導(dǎo)游員應(yīng)有禮貌地清點(diǎn)人數(shù),最好采用( )的方式進(jìn)行。
A.報(bào)客人姓名或客人自我介紹
B.從第一排走到最后一排清點(diǎn)
C.用手指直接指著人清點(diǎn)
D.在心里默數(shù)
參考答案:D
15[單選題]在“賓客至上”的前提下,對于游客提出的種種要求,導(dǎo)游人員應(yīng)遵循( )的原則進(jìn)行綜合分析。
A.合理而可能
B.維護(hù)游客合法權(quán)益
C.經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相結(jié)合
D.安全第一
參考答案:A
16[單選題]( )是導(dǎo)游人員最主要的工具。
A.語言
B.藝術(shù)
C.美學(xué)知識
D.行動(dòng)
參考答案:A
17[單選題]( )是產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的根本的內(nèi)在的原因。
A. 興趣
B.情緒
C.需要
D.刺激
參考答案:C
18[單選題]考取高級導(dǎo)游員資歷要求取得中級導(dǎo)游員資格( )年以上。
A.1年
B.2年
C.4年
D.5年
參考答案:C
19[單選題]“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”,該詩句所隱藏的觀賞方法是( )。
A.動(dòng)態(tài)觀賞
B.靜態(tài)觀賞
C.強(qiáng)調(diào)觀賞時(shí)機(jī)
D.重視觀賞距離
參考答案:A
20[單選題]全陪的首站接團(tuán)服務(wù)不包括( )。
A.接團(tuán)前,向接待社了解首站接待工作的安排情況
B.提前半小時(shí)前往接站地點(diǎn)迎候游客
C.接到團(tuán)隊(duì)后,立即與領(lǐng)隊(duì)核對、商定旅游活動(dòng)日程
D.致歡迎詞
參考答案:C
導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》單選試題及答案 2
1、旅游團(tuán)乘船經(jīng)過神女峰時(shí),導(dǎo)游員向游客講述了關(guān)于神女的傳說。這種導(dǎo)游方法是:( A )。
A、虛實(shí)結(jié)合法
B、觸景生情法
C、突出重點(diǎn)法
D、畫龍點(diǎn)睛法
2、清晰流暢是導(dǎo)游語言 的體現(xiàn)。( B )
A、針對性
B、規(guī)范性
C、生動(dòng)性
D、科學(xué)性
3、“桂林山水甲天下”,這句導(dǎo)游詞運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法是:( A )。
A、突出重點(diǎn)法
B、概括總結(jié)法
C、典故烘托法
D、類比法
4、日本一旅游團(tuán)從貴陽乘車至凱里途中,導(dǎo)游員結(jié)合貴新高等級路上建筑橋梁多的實(shí)際,給游客認(rèn)真介紹了中國的橋、貴州的橋及貴州的橋城,還講起了魯班修橋的故事,這種導(dǎo)游方法是 ( A )。
A、觸景生情法
B、突出重點(diǎn)法
C、畫龍點(diǎn)睛法
D、虛實(shí)結(jié)合法
5、三門峽導(dǎo)游喜歡用`“船行柳梢”、“天鵝覓蹤”、“黃河水清”來概括三門峽的風(fēng)景,請問他們采用了何種講解方法( C )。
A、簡單概述法
B、歸總法
C、畫龍點(diǎn)睛法
D、突出重點(diǎn)法
6、導(dǎo)游員在講解景物的過程中,說到關(guān)鍵時(shí)刻,故意收住話題,引而不發(fā),使游客產(chǎn)生急于了解下文的急迫心理,從而起到欲擒故縱的藝術(shù)效果。這種講解方法是( A )。
A、懸念法
B、情景法
C、滲透法
D、重點(diǎn)法
7、旅游車途徑宋慶齡故居時(shí),導(dǎo)游員從宋慶齡的生平、講到對中國福利事業(yè)的貢獻(xiàn),這種講解方法屬于( B )。
A、陳述法
B、滲透法
C、情景法
D、虛實(shí)法
8、導(dǎo)游員在講解豫園時(shí),用簡潔的語言突出介紹了豫園與拙政園的不同之處,這種講解方法屬于( B )。
A、滲透法
B、重點(diǎn)法
C、陳述法
D、情景法
9、在旅途中,導(dǎo)游員所講內(nèi)容游客持有不同意見和觀點(diǎn),此時(shí),導(dǎo)游員采用何種方法較為妥當(dāng)?( B )
A、與游客擺事實(shí),講道理
B、注意求同存異,不強(qiáng)人所難
C、不予理睬個(gè)別游客
D、告之全團(tuán)導(dǎo)游員的觀點(diǎn)是對的
10、游客不愿聽講解,導(dǎo)游員采用何種方法較為妥當(dāng)?( C )
A、告訴游客,希望他們尊重導(dǎo)游員的勞動(dòng)
B、游客不愿聽講,導(dǎo)游員還得完成任務(wù)繼續(xù)講
C、分析原因,對癥下藥
D、尊重游客,不愿聽講就不講
11、被游客背后揭短,此時(shí),導(dǎo)游員采取何種方法較為妥當(dāng)?( C )
A、不予理睬
B、當(dāng)面與游客說說清楚
C、尋找機(jī)會、耐心解釋 D 讓全團(tuán)游客來評理
12、游客言行出錯(cuò)時(shí),此時(shí),導(dǎo)游員采用何種方法較為妥當(dāng)?( B )
A、告訴游客出錯(cuò)在什么地方
B、尊重游客,采用婉轉(zhuǎn)的方法
C、不傷和氣,采用暗用方法
D、睜一眼閉一眼,聽之任之。
13、面對旅游者攻擊和誣蔑我國的言論,導(dǎo)游員應(yīng)( B )。
A、嚴(yán)正駁斥
B、耐心解釋
C、請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助調(diào)解
D、不卑不亢,求同存異
14、游覽杭州西湖時(shí),導(dǎo)游員在具體介紹西湖是瀉湖后,又引用了“西湖明珠自天降,龍飛鳳舞到錢塘”的詩句,這種導(dǎo)游講解方法屬于( C )。
A、陳述法
B、滲透法
C、情景法
D、虛實(shí)法
15、“貴人出門,風(fēng)雨相伴”,導(dǎo)游員充滿激情的言語,使游客放棄了原本因大雨躲在飯店消閑的念頭。導(dǎo)游員這種勸服方法是( C )。
A、誘導(dǎo)式勸服
B、迂回式勸服
C、鼓動(dòng)式勸服
D、協(xié)商式勸服
16、對游客與事實(shí)不符的投訴,導(dǎo)游員首先應(yīng)該( A )。
A、認(rèn)真傾聽
B、耐心解釋
C、報(bào)告旅行社
D、爭取領(lǐng)隊(duì)的支持
17、導(dǎo)游員在講解豫園時(shí),用簡潔的語言介紹了豫園與其它園林的不同之處,這種導(dǎo)游講解方法屬于( B )。
A、滲透法
B、重點(diǎn)法
C、類比法
D、情景法
18、旅游車經(jīng)過上海虹橋開發(fā)區(qū)時(shí),導(dǎo)游員由虹橋開發(fā)區(qū)的規(guī)模、特色講到浦東開發(fā)開放,再順勢介紹上海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這種講解導(dǎo)游講解方法屬于( D )。
A、滲透法
B、重點(diǎn)法
C、類比法
D、情景法
19、某旅行社宴請境外旅游團(tuán),導(dǎo)游員小陳以翻譯身份作陪。在餐桌上,小陳應(yīng)( D )。
A 、致辭以示歡迎
B、為游客布菜
C、談笑風(fēng)生,引人注目
D、適當(dāng)介紹名菜佳肴
20、由于氣候原因,旅游團(tuán)由飛機(jī)改乘火車,引起游客不滿。導(dǎo)游員除講清原因外,還說明改乘火車路途時(shí)間雖然增長,但可瀏覽沿途風(fēng)光,聽到各地風(fēng)物介紹,享受乘飛機(jī)得不到的樂趣。這種勸服方法屬于( B )。
A、誘導(dǎo)式勸服
B、迂回式勸服
C、鼓動(dòng)式勸服 D 協(xié)商式勸服
21、導(dǎo)游員既要對景點(diǎn)進(jìn)行生動(dòng)講解,又要讓游客自己去感悟景觀之美,這里強(qiáng)調(diào)了 的重要性。( D )
A、動(dòng)態(tài)觀賞和靜態(tài)觀賞
B、觀賞距離和角度
C、觀賞時(shí)機(jī)
D、觀賞節(jié)奏
22、導(dǎo)游在景區(qū)游覽的向?qū)н^程中,引領(lǐng)游客在某一特定景觀前停留片刻,通過聯(lián)想、感覺來欣賞美、體驗(yàn)美感,即為( A )。
A、靜態(tài)觀賞
B、動(dòng)態(tài)觀賞
C、審美觀賞
D、停留觀賞
23、在導(dǎo)游帶團(tuán)的行進(jìn)中,如發(fā)現(xiàn)游客注意力集中在馬路上負(fù)責(zé)交通執(zhí)勤的退休老人時(shí),就應(yīng)順著游客的思路解釋退休老人在上海發(fā)揮余熱的現(xiàn)狀,進(jìn)而還可談?wù)勚袊夏耆说纳睿纱艘鲋袊㈨樌先说膬?yōu)良美德以及中國老人過著安定、愉快的晚年生活。這種講解方法屬于( D )。
A、突出重點(diǎn)
B、虛實(shí)結(jié)合
C、制造懸念
D、借景生情
24、“橫看成岒側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,指的是觀賞景物時(shí)要( B )。
A、把握觀賞時(shí)機(jī)
B、把握觀賞位置
C、把握觀賞對象
D、把握觀賞效果
25、導(dǎo)游人員在介紹景物時(shí)借題發(fā)揮,利用所見的景物制造意境的導(dǎo)游方法稱之為:( B )。
A、突出重點(diǎn)法
B、觸景生情法
C、虛實(shí)結(jié)合法
D、類比法
26、體現(xiàn)導(dǎo)游語言哲理性的`是:( C )。
A、言之有物
B、言之有情
C、言之有理
D、言之有趣
27、導(dǎo)游人員在講解過程中將典故、傳說和景物介紹有機(jī)結(jié)合的導(dǎo)游方法,叫做( A )。
A、虛實(shí)結(jié)合法
B、制造懸念法
C、觸景生情法
D、引人入勝法
28、導(dǎo)游語言“八要素”中的“言之有理”要求的是導(dǎo)游語言應(yīng)( C )。
A、有說明力
B、令人信服
C、以理服人
D、幽默風(fēng)趣
29、用“古、大、重、綠”四字來描繪南京風(fēng)光特色的導(dǎo)游手法是( A )。
A、畫龍點(diǎn)睛法
B、突出重點(diǎn)法
C、觸景生情法
D、引人入勝法
30、將一處大景點(diǎn)分為前后銜接的若干部分來講解的導(dǎo)游方法,被稱為( C )。
A、類比法
B、突出重點(diǎn)法
C、分段講解法
D、概括總結(jié)法
31、導(dǎo)游員用“山清、水靈、洞奇、石美”來形容桂林風(fēng)光 ,用的是( D )。
A、 突出重點(diǎn)法
B、類比法
C、角色導(dǎo)引法
D、概括總結(jié)法
32、某地陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)參觀高大巍峨的太和殿時(shí),生動(dòng)的向游客描述了皇帝登基的壯觀場面。這種導(dǎo)游方法是( B )。
A、虛實(shí)結(jié)合法
B、觸景生情法
C、突出重點(diǎn)法
D、畫龍點(diǎn)睛法
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