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導(dǎo)游證

導(dǎo)游的職業(yè)前景到底如何

時間:2024-10-22 06:14:02 導(dǎo)游證 我要投稿
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導(dǎo)游的職業(yè)前景到底如何

  打算把導(dǎo)游作為未來職業(yè)的我們都知道旅游行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。但導(dǎo)游職業(yè)發(fā)展前景到底如何?以下是小編為大家收集的導(dǎo)游的職業(yè)前景到底如何,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

導(dǎo)游的職業(yè)前景到底如何

  前景一

  (1)旅行社里現(xiàn)在比較賺錢的是做業(yè)務(wù)的(其實大部分行業(yè)也是這樣)。因此,導(dǎo)游平時除了帶團(tuán),也要積累起自己的客戶。帶團(tuán)的時候不能光想著這個團(tuán)結(jié)束就沒事了,有機會的話要帶團(tuán)過后也跟客人常保持聯(lián)系,以后你轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)或者邊帶團(tuán)邊做業(yè)務(wù),這些客戶就是你的資源。

  前景二

  (2)往出境領(lǐng)隊發(fā)展也是比較不錯的一個方向。出境組團(tuán)旅游則呈爆發(fā)趨勢,而由于涉及到簽證和語言等方面問題,未來在很長一段時間內(nèi)出境游還是要采用組團(tuán)的形式,組團(tuán)的話就需要用到領(lǐng)隊。并且由于國人普遍熱衷洋貨,出國代購已經(jīng)成了領(lǐng)隊很大一塊收入了。

  前景三

  (3)如果你已經(jīng)有了一點原始資本積累的話,后期你就可以自己開旅行社或者轉(zhuǎn)行做其他生意了,這也是很多老導(dǎo)游一貫的做法。

  導(dǎo)游的職業(yè)前景很廣,遠(yuǎn)不止像上述情況。需要提醒準(zhǔn)導(dǎo)游的是:導(dǎo)游資格考試內(nèi)容很廣,可謂是地理、歷史、人文等都有涉及。

  導(dǎo)游專業(yè)就業(yè)方向分析

  導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生可在國內(nèi)或新加坡的品牌旅游企業(yè)如外資旅行社、國際旅行社、高星級外資酒店、旅游景區(qū)以及其它旅游企業(yè)就業(yè),就業(yè)崗位涉及:

  1、外資旅行社、國際旅行社或?qū)в喂緩氖侣糜尉路策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、旅游咨詢師、導(dǎo)游等;

  2、國內(nèi)或新加坡高星級外資酒店從事客戶主任、高級接待人員、領(lǐng)班、主管、市場營銷管理人員等;

  3、旅游景點策劃、接待人員、旅游交通管理與服務(wù)人員;

  4、旅游行政管理部門工作人員;

  5、其他旅游企業(yè)接待服務(wù)或管理人員。

  從事旅游行業(yè)的大學(xué)生不要期望值過高,工作的前半年沒有成果很正常.“想做好旅游業(yè)的工作是需要一個過程的,大學(xué)生要具備毅力,咬牙挺住.”目前旅游業(yè)的很多精英都是堅持下來了才取得的成功,因為時間的積累,慢慢局面就打開了。

  拓展:導(dǎo)游的帶團(tuán)技巧

  1、導(dǎo)游詞的講解:

  祖國江山美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游的講解首先要清晰,有條例,快慢有度,咱們導(dǎo)游普通話不好的,要加強鍛煉,就算不標(biāo)準(zhǔn),至少讓游客能聽懂,如果游客連你講的是什么都聽不懂,談何說其他的。

  新導(dǎo)游講解要慢,不要背書一樣,嘩啦啦不停歇的吐出來,讓游客覺得在聽收音機。

  首先,你的眼神要靈動,掃視全車每個角落,不要總停留在一處,更不要眼往天花板,你要讓每個游客都覺得你在注視著他,在講給她聽。每個游客都是主角。

  如果新導(dǎo)游不是很熟練,就走到哪講到哪,不要套路,不要穿插鋪墊,把自己會講的以最好的狀態(tài)講出來。若是,你導(dǎo)游詞掌握的很熟練,地形線路都熟悉,可以在分享本地美景的時候,再把自費和購物穿插進(jìn)去。游客以自然狀態(tài)接受是最好的。

  新導(dǎo)游講解時,還經(jīng)常會冷場,卡殼,這時候,你可以讓游客休息一下,也可以說看下風(fēng)景,放個電影,但是,切記不可以問游客說,你們還有什么要問的嗎?一旦游客提問,你的主動權(quán)就易主了,做導(dǎo)游要永遠(yuǎn)做拿麥的人,不能讓游牽著鼻子走,你講什么,游客聽什么,不能讓他們在車上提問,因為集體提問一定有你答不上來的,這就尷尬了。

  你可以看著游客的興趣來調(diào)整講解方式,比如你講歷史,全都困了,或者看向窗外,那你就換成民俗,游戲等互動方式。

  實在不會講導(dǎo)游詞,就講吃的。比如當(dāng)?shù)氐拿朗,咸水鴨,叫花雞,東坡肉,蔥爆海參等等。一個菜把做法和輔料,吃的方式,多收歡迎,都一一描述下來,大多數(shù)人都愛聽。還有民風(fēng)民俗,比如山東人喝酒坐桌的順序等,根據(jù)本地的特色,選擇一兩件民風(fēng)來講。

  2、車上的互動:

  互動的方式很多種,主要有以下幾個:

  @1小故事,民俗歷史類的故事,比如沈萬三,狗咬呂洞賓等。帶有地方特色的故事。

  @2笑話,一定要備著幾個笑話,調(diào)解氣氛。不會的到小圈找文章。但是,不要講黃段子,尤其女孩,讓人覺得不穩(wěn)重,或者有機可乘,有的男游客就會找機會欺負(fù)你。

  @3猜謎語,這個就有很多了,地名的,人物的,搞笑的,腦洞大開的,總之多備點謎語很有意思,不會的去小圈找文章。

  @4游戲,活動,要會些小活動,擊鼓傳花,拉歌,成語接龍,青蛙游戲,廚房游戲,不會的去小圈找。

  @5歌曲,導(dǎo)游要會至少2首能唱全的歌曲,最好老歌,新歌,民歌,各備一首,會當(dāng)?shù)貞蚯透。?dǎo)游唱歌不一定要好聽,也不一定要靠譜,我們也不是歌唱家,只要敢唱就可以了。要的是這份情和氛圍。比如我唱歌跑調(diào),但是學(xué)了兩首唱了十年,一個沂蒙山小調(diào),一個外婆的澎湖灣。

  唱歌之前可以說:要欣賞,先鼓掌。萬水千山總是情,給點掌聲行不行,有緣千里來相會,來點掌聲會不會。

  @6當(dāng)?shù)胤窖裕詈脮f一段,如果你不是本地人,那也要學(xué)幾個有代表性的詞語,教給游客,像山東的傻,叫彪,桂林的朋友叫狗肉,云南的阿詩瑪,金花,新疆的古麗,河南等。

  3、氣場、態(tài)度、自信

  先說態(tài)度。

  首先說,我不喜歡那些說帶團(tuán)不是為了賺錢,就為了鍛煉這種話,任何工作都是需要回報的,我們都要養(yǎng)家糊口,沒錢是萬萬不能的,帶團(tuán),最主要的就是賺錢,這個沒有什么說不出口的。

  但是,你想賺錢,要取之有道。要用服務(wù)來換取報酬。

  游客是出來旅游的,他們是想看到美麗的風(fēng)景,獲得愉悅的心情,還有帶回當(dāng)?shù)匾恍┯刑厣臇|西,這些,也都是我們導(dǎo)游需要介紹的,但有的導(dǎo)游,介紹的很少,服務(wù)態(tài)度也不好,卻想游客買賬,這是不可能的。

  我記得參加一個團(tuán),是個男導(dǎo)游,上車以后,自我介紹沒有三分鐘,就開始哭訴導(dǎo)游的辛苦,說自己沒有工資,沒有保險,生活很艱難,希望大家給予支持,這讓游客很反感,如果說,你服務(wù)了一天,兩天,大家有了感情,也看到了你的辛苦,你這樣打苦情牌,或許有的游客會買賬,可是,你上車三分鐘,什么也沒干,就開始哭訴,讓游客一天的心情都很堵,算什么好的導(dǎo)游,游客為什么要為你買單?新導(dǎo)游切記不要上來就哭訴,其實,在游客眼中,你有沒有工資跟我有什么關(guān)系?你跟我哭窮什么。

  游客要的是服務(wù),是開心,我們把服務(wù)做好了,游客體驗好,自然就會付出金錢。

  還有的導(dǎo)游,在第一天收自費沒收上來,購物店沒出單,就會擺臉色,甚至不愿意講解,我認(rèn)為這是沒有職業(yè)道德的,而且,也不懂得游客的心理,旅游業(yè)有句話說,這邊不出那邊出,總有一頭出。大多數(shù)游客出門的時候,都會帶一定的自由支配現(xiàn)金,也打算花錢的,只是,有的喜歡玩景點,有的喜歡帶點特產(chǎn),這個地方不玩,可能其他地方會玩,這個購物店的東西不需要,可能其他店里的很需要,你因為開始的不消費甩了臉子,那后面,該花的也不會花了。

  導(dǎo)游,要學(xué)會引導(dǎo)游客去消費,很多游客是喜歡消費的,就像女人逛街,若是你逛了一天,什么也沒買,心情必然不佳,雖然省錢了,可心里總不舒服,若你買了一堆物品,心里就是一個詞:痛快。實際上,游客也如此。我?guī)н^一個團(tuán),臨送團(tuán)的時候,一個游客大哥把我叫過去,打開錢包,說:小賈,你看我?guī)Я诉@么多錢,竟然沒花出去,心里很不爽。我說,這是我作為導(dǎo)游的失敗。

  所以,現(xiàn)在,我經(jīng)常會跟游客開玩笑,說,各位大媽大叔,大姐大哥,請打開您的錢包,留下一元人民幣回去坐公交車,剩下的都為我們山東貢獻(xiàn)了吧。每當(dāng)這個時候,游客都會哈哈大笑,有的說,一元錢不夠坐公交的,有的說,我有老年證坐公交不花錢。

  這個時候,氛圍就很好。大多人也會支持你的工作。開心消費才是最好。

  說說氣場吧,其實,我們平時生活中,也會經(jīng)常聊到氣場,氣勢,很多人非官,非貴,可是,站在一群人中,總是很顯眼,朋友之間有決定,也總是征求這個人的意見。這種人會讓人信任,自覺地跟著他的決定走。

  導(dǎo)游也是如此,我們?nèi)缱屑?xì)觀察,你會發(fā)現(xiàn),氣場足的,帶團(tuán)很輕松,一般不會出現(xiàn)無法控制的局面。相反,氣場弱,總是會使整個團(tuán)隊失控,即便在團(tuán)上強調(diào)了規(guī)則,也沒有人聽,松松散散,甚至對導(dǎo)游呼來喝去,我有個朋友帶團(tuán)就是如此,并行團(tuán),所有團(tuán)隊都進(jìn)了購物店,只有她的四處亂跑,不聽話,她只有跑前跑后的求著游客幫忙進(jìn)去坐坐,氣場太多微弱,鎮(zhèn)不住團(tuán)隊,就沒有人聽。

  所以,我建議,導(dǎo)游要修煉的強大的氣場,也就是咱們所說的控團(tuán)能力。

  氣場主要是自信,從骨子里的自信,這個有天生的,有后天自己強化的。導(dǎo)游的自信,主要來自于干凈的外表,富足的知識,豐富的經(jīng)驗技巧,還有對景點,路線,酒店等的熟悉。導(dǎo)游初期氣場都不太強,因為不熟練沒底氣,這時候,你可以靠著好的服務(wù)態(tài)度,等你得到的認(rèn)可多了,帶團(tuán)經(jīng)驗多了,就慢慢的有氣場了。

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