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2017年導(dǎo)游考試基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練題
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1、()過程是導(dǎo)游員保持良好形象的關(guān)鍵。
A.迎接
B.接待
C.送行
D.善后
正確答案B
2、導(dǎo)游講解要做到語言表達(dá)有層次感,用詞得當(dāng),表達(dá)的思想內(nèi)容層次分明。這是導(dǎo)游 語言運(yùn)用的()原則2017年導(dǎo)游考試基礎(chǔ)知識(shí)單項(xiàng)題2017年導(dǎo)游考試基礎(chǔ)知識(shí)單項(xiàng)題。
A.準(zhǔn)確性
B.思想性
C.邏輯性
D.生動(dòng)性
正確答案C
3、旅游者在旅游活動(dòng)的初期階段,通常表現(xiàn)出的心理狀態(tài)有()。
A.求新心理、求全心理
B.求安全心理、懶散心態(tài)
C.求安全心理、求新心理
D.求全心理、懶散心態(tài)
正確答案C
4、導(dǎo)游員在講解古建筑中的“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的()2017年導(dǎo)游考試基礎(chǔ)知識(shí)單項(xiàng)題文章2017年導(dǎo)游考試基礎(chǔ)知識(shí)單項(xiàng)題
A.歷史沿革,名人軼事
B.建筑布局,功能用處
C.結(jié)構(gòu)風(fēng)格,名人軼事
D.神話故事,民間傳說
正確答案B
5、下列關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)禮儀的說法中,正確的是()。
A.講解聲音要盡可能大,以免游客聽不清
B.說話時(shí)目光應(yīng)投向不愿聽講的人
C.在講解中如有游客插話,導(dǎo)游員應(yīng)不予理睬,以免影響講解節(jié)奏
D.下車時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)先下,并恭候客人下車
正確答案D
6、如遇龍卷風(fēng),人們應(yīng)朝與龍卷風(fēng)前進(jìn)路線——的方向快跑。()
A.垂直
B.平行
C.相逆
D.順時(shí)針
正確答案A
7、以下哪一項(xiàng)是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)?()
A.團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)愛崗
B.光明磊落、沉著冷靜
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局
D.盡職盡責(zé)、忠于職守
正確答案C
8、旅游者提出晚間要去當(dāng)?shù)氐膴蕵穲鏊囱莩觯瑢?dǎo)游員應(yīng)()。
A.斷然拒絕
B.予以協(xié)助,提醒旅游者注意安全,并幫助購買門票,叫出租車
C.幫助叫出租車,并告訴旅游者晚間外出安全問題自負(fù)
D.建議旅游者到自己親屬開的娛樂廳消費(fèi)
正確答案B
9、國家旅游局發(fā)布的《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》中,專門對(duì)()作出了規(guī)定2017年導(dǎo)游考試基礎(chǔ)知識(shí)單項(xiàng)題導(dǎo)游。
A.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
B.保護(hù)游客權(quán)益
C.規(guī)范化服務(wù)
D.個(gè)性化服務(wù)
正確答案B
10、中國政府主管機(jī)關(guān)在簽發(fā)普通簽證時(shí),根據(jù)外國人申請(qǐng)來華的事由,在簽證上標(biāo)明相應(yīng)的漢語拼音字母,其中G字簽證是發(fā)給——人員的。()
A.來中國留學(xué)、進(jìn)修
B.來中國旅游探親
C.經(jīng)中國過境
D.來中國定居
正確答案C