大學(xué)專業(yè)介紹：汽車服務(wù)工程

　　汽車服務(wù)工程(大學(xué)專業(yè))

　　學(xué)制：四年

　　授予學(xué)位：工學(xué)學(xué)士

　　就業(yè)方向：可從事汽車后市場(chǎng)的技術(shù)工作，包括汽車銷售、維修、檢測(cè)、車險(xiǎn)鑒定理賠以及汽車貿(mào)易組織、管理和汽車服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作。

　　本專業(yè)主要學(xué)習(xí)機(jī)械工程、交通運(yùn)輸工程、電子科學(xué)與技術(shù)等相關(guān)課程，旨在培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)與科技發(fā)展需要。學(xué)制四年，授予工學(xué)學(xué)士學(xué)位。

　　本專業(yè)培養(yǎng)既具有扎實(shí)的汽車工程技術(shù)知識(shí)、汽車服務(wù)工程知識(shí)，又具有汽車營(yíng)銷、汽車保險(xiǎn)與理賠、汽車評(píng)估等方面的基本技能。能從事汽車檢測(cè)、汽車維修與保養(yǎng)、汽車貿(mào)易、汽車運(yùn)輸技術(shù)與管理等方面工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。

　　本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備以下幾方面的知識(shí)和能力：

　　① 掌握較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ)和較寬廣的人文社會(huì)科學(xué)知識(shí);

　�、� 具有汽車產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃及售后服務(wù)管理能力;

　�、� 具有指導(dǎo)汽車用戶進(jìn)行合理選型、有效使用及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的服務(wù)能力;

　�、� 具有根據(jù)在線儀器對(duì)汽車技術(shù)狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)與系統(tǒng)分析的能力;

　　⑤ 具有用合理的方法對(duì)汽車使用性能進(jìn)行及時(shí)維護(hù)與恢復(fù)的能力;

　�、� 具有使用先進(jìn)的理論進(jìn)行交通事故模擬及原因分析的能力;

　�、� 具有汽車服務(wù)質(zhì)量裁定及為客戶提供消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律程序所要求的技術(shù)咨詢能力;

　　⑧ 具有對(duì)商用汽車按管理程序和技術(shù)要求進(jìn)行改造及改裝設(shè)計(jì)，并對(duì)其制造進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的能力;

　�、� 具有熟練使用現(xiàn)代先進(jìn)檢測(cè)診斷設(shè)備和故障診斷分析的能力;

　　⑩ 具有合理組織調(diào)度汽車進(jìn)行汽車運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ髂芰Α?/p>

　　知識(shí)要求

　　要求本專業(yè)學(xué)生掌握機(jī)械、電子技術(shù)、工程數(shù)學(xué)、工程力學(xué)、汽車結(jié)構(gòu)、汽車?yán)碚�、專業(yè)外語(yǔ)、汽車使用技術(shù)、汽車檢測(cè)診斷與維修技術(shù)、汽車營(yíng)銷、汽車服務(wù)工程、汽車運(yùn)輸學(xué)、汽車評(píng)估、道路交通事故分析處理與鑒定、金融與保險(xiǎn)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具有從事汽車營(yíng)銷、售后服務(wù)、汽車評(píng)估、汽車檢測(cè)診斷與維修、交通事故分析處理與鑒定、汽車改裝設(shè)計(jì)、汽車運(yùn)輸管理以及金融保險(xiǎn)等汽車服務(wù)工程領(lǐng)域工作的能力和開(kāi)展本專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)理論和技術(shù)應(yīng)用研究的能力。

　　同時(shí)要求學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代汽車服務(wù)理念，了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的汽車服務(wù)理論、技術(shù)和發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握汽車服務(wù)工程方面必要的基本技能、方法和相關(guān)知識(shí)，能熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息，具有從事汽車消費(fèi)市場(chǎng)和公路運(yùn)輸多元化服務(wù)實(shí)際工作和研究工作的初步能力。

　　課程安排

　　《工程制圖》、《工程力學(xué)》、《機(jī)械原理》、《機(jī)械設(shè)計(jì)》、《電工及電子技術(shù)》、《微機(jī)原理與接口技術(shù)》、《機(jī)械工程材料》、《機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)》、《汽車構(gòu)造》、《汽車運(yùn)用工程》、《汽車故障診斷與檢測(cè)技術(shù)》、《汽車維修技術(shù)》、《汽車性能評(píng)估》、《汽車營(yíng)銷》、《汽車保險(xiǎn)與理賠》、《汽車服務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理》等。

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