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2017年大學(xué)生寒假社會實踐心得-志愿服務(wù)
在中國，自從1980年的日報上出現(xiàn)“春運”一詞以來，“春運”便被譽為人類史上規(guī)模最大的、周期性的人類大遷徙。在40天左右的時間里，有30多億人次的人口流動，占世界人口的3/7，相當(dāng)于全國人民進(jìn)行兩次大遷移。中國中央電視臺將春運形容為“全球罕見的人口流動現(xiàn)象”。中國春運曾入選“世界紀(jì)錄協(xié)會”世界上最大的周期性運輸高峰，創(chuàng)造了多項世界之最、中國之最。
正因為春運規(guī)模之大，以致中國大陸交通難以承受，為了解決春運問題，中國政府每年都要提前部署，以滿足春運要求。今年春節(jié)期間，為減輕濟(jì)南西客站春運負(fù)擔(dān)，為旅客提供便利，為西客站的工作人員分擔(dān)工作任務(wù)，我校積極響應(yīng)團(tuán)省委的號召，招募并組織志愿者參加2013年濟(jì)南西客站春節(jié)志愿服務(wù)活動，利用這次活動機(jī)會，一方面為鍛煉自己，提高自身能力，另一方面為服務(wù)和奉獻(xiàn)社會，我報名參加了這次社會實踐活動。
大年初三，接到隊長的通知后，我第一次來到濟(jì)南西客站，因為我家在濟(jì)南，又在濟(jì)南上學(xué)，所以從來沒有經(jīng)歷過春運。在西客站工作一天下來，感覺春運果真是傳說中說的那樣，人類的一次大遷徙啊。候車大廳里人們熙熙攘攘，安檢口處人來人往。
在西客站工作的這幾天，我們志愿者主要負(fù)責(zé)了在安檢處維持乘客秩序，提醒乘客準(zhǔn)備好車票和身份證，在自動售票廳幫乘客買票，在咨詢臺回答乘客的詢問，為旅客指路，在關(guān)切中心關(guān)注老人，兒童和殘疾人士，在車站出入口幫乘客提行李等幾項工作。剛開始去的那幾天，天氣特別冷，尤其是站在門口檢票的時候，冷風(fēng)直接從門口灌進(jìn)來，一天站下來，又冷又累的，腰酸背痛，腳后跟兒還疼。但想到我們旁邊的鐵路工作者的勞動量，想到正是他們這些普普通通的鐵路工作者把春運這支浩浩蕩蕩的大軍平安的送達(dá)目的地，想到更多的乘客踏上返家的征途，或踏上返回工作崗位的列車，我就感覺不到冷和累了，心里熱乎乎的。在幫乘客搬運行李的時候，雖然很沉很累，但是，伴隨著一聲聲的謝謝，那種發(fā)自內(nèi)心的快樂，無法言語。
記憶最深刻的是第一次幫外國人買車票，感覺是先激動再緊張最后再加點小驕傲。激動地是有外國人需要我?guī)兔�，緊張的是由于太激動突然發(fā)現(xiàn)腦子里蹦不出英語單詞來了。那一次是幫兩位外國人買車票，他們想要在自動售票機(jī)上用護(hù)照買車票，但自動售票機(jī)只允許使用身份證，我就上前問了他們一句“Can I help you?”,他們立即回答說：“Yes,yes!”然后我說：“Please follow me!”，于是我就把他們領(lǐng)到了二樓人工售票廳，在路途中，他們告訴我說他們要去上海，當(dāng)我告訴賣票的姐姐他們要去上海時，賣票的姐姐問我是要幾等座，而且最快的列車二等座已經(jīng)賣沒了，當(dāng)時我的腸子都悔青了，后悔沒學(xué)好英語啊，現(xiàn)在問題來了，一等座怎么說，二等座怎么說，更要命的是商務(wù)座怎么說來著。幸虧當(dāng)時我腦子沒卡殼，靈機(jī)一動，便問他們兩個是要fastest還是cheapest,他們說是要最快的，于是我就幫他們買了兩張發(fā)車時間最早的一等票。當(dāng)聽到對方對我說“Thank you !”的時候，心里樂滋滋的。
還有一次是幫一個英國人買票，買完票，把他送到安檢口后，他對我說了一句：The China is so good.那一刻，我覺得我不僅僅代表的是山師學(xué)生的風(fēng)采，更代表的是我們中國青年的風(fēng)采，向世界展現(xiàn)了我們中國人熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)。梁啟超的《少年中國說》中講到，“少年智，則國智;少年富，則國富;少年強，則國強;少年獨立，則國獨立;少年自由，則國自由;少年進(jìn)步，則國進(jìn)步;少年勝于歐洲，則國勝于歐洲;少年雄于地球，則國雄于地球�！倍鳛橹袊�(dāng)代的青少年，中國當(dāng)代的大學(xué)生，在人生的廣闊舞臺上我們就要充分發(fā)揮聰明才智、盡情展現(xiàn)人生價值，讓青春在為祖國和社會的無私奉獻(xiàn)中煥發(fā)出絢麗光彩。
通過這次志愿服務(wù)的社會實踐，我明白，做志愿服務(wù)并不是只有付出，當(dāng)中可以學(xué)到的是書本中找不到的體驗。做為一名志愿者要有一顆具有真心、愛心、熱心、耐心、感恩的心!但是志愿服務(wù)又不同于慈善，它既不是恩賜，也不是施舍，而是一種出于愛心的美好行為，在幫助別人的同時，自己更是從中獲得快樂!在做志愿者的這段時間內(nèi)，我覺得十分的開心。在我的工作中，曾經(jīng)被幫助過的人也許他們只是我生命中匆匆的過客，但是他們讓我體會到幫助人時的快樂。做志愿服務(wù)為不少有需要的人的生命增添色彩，但同時也為我們的生命增添永恒的色彩。盡自己的一份力，去幫助需要的人，生活將變得更加美好。在參加志愿服務(wù)活動的過程中，我們每一個人的心靈都得到升華。也許只要每個人付出一點點，就會收到許多美好祝福。
這次志愿服務(wù)的社會實踐還讓我明白，社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是我們學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了我們認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力，為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會，為我以后服務(wù)社會，奉獻(xiàn)社會打下了良好的基礎(chǔ)。
賈平凹曾說過：我拒絕用青春去賭明天。是得，那彌足珍貴的季節(jié)，怎能經(jīng)得起一擲千金呢，千金可以收回，但無論是，一小時，一分鐘……失去了便無處可尋了。青春是屬于我們自己，我會把握它，運用它，珍惜它，因為只有這樣我才會收獲金秋的碩果，將碩果奉獻(xiàn)于社會。我們正是處于風(fēng)華正茂，書生意氣的時候，處于中流擊水，浪遏飛舟，演繹我們的夢想，釋放我們的激情的美好年華里，我會不斷為追求自己的夢想而奮斗，拼搏，為能在碩果豐收的日子里，贏得一份屬于自己的果實，為祖國和社會的建設(shè)事業(yè)出一份綿薄之力。
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