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2017年衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位招聘面試試題及答案
1、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?
答：1 成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情，以后更加努力 2 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。 3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心 4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非 5 樂于助人6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。
2、你的專業(yè)性很強，而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦?
答：第一人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強，在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認和接受這種現(xiàn)象; 第二因為領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排 和下達的任務(wù)一般情況下要盡量適從; 第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程， 盲目執(zhí)行可能造成損失或事 故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行; 第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，促使他 (她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，在每項工作計劃安排和下達的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。
3、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦?
答：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。 1 如果我的朋友晚上 9 點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。 2 如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室， 那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。 3 如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。 A 如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。 B 如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。
4、你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作?
答：第一如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不 同意你的方案有其他方面的原因. 第二認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果. 第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性. 第四如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結(jié)晶.
5、如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦?
答：對待這個問題我覺應(yīng)該從處理和處理后兩個方面來看問題第一處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重,如果非常嚴重那么只有大義滅親,依法處理.如果錯誤的性質(zhì)不是很嚴重就可以給他一個改正的機會,因為很多時候?qū)Ψ揭彩菬o心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請求從輕處罰,但是罰款時不需上交的,只不過是我掏錢包罷了. 第二是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生?我覺得有兩種 途徑：一是在平時的工作生化中雜親戚朋友中建立一個公正嚴明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法.
6、你在值班時，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?
參考答案：作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時保質(zhì)地完成任務(wù)。 1、 應(yīng)該相信這是護士長一時疏忽， 或者是人手實在少， 沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。 2 、如果可能的話，在處理新任務(wù)的時候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出 時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。 3、實在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。
7、請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓訌娹r(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。
【答題要點】：(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)建設(shè)步伐。(2)爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。(3)加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。(4)努力推廣農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健保償制度。 2.當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題? 【答題要點】：(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益。(2)建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和衛(wèi)生投入和補償機制。(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。
8、據(jù)你了解當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些?
【主要測試目的】：新知識的掌握程度�！緟⒖紩r限】分鐘 ：5 【評分參考】：(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴格收入制度，實行衛(wèi)生全行業(yè)管理。(2)把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進行管理，非營利性醫(yī)院政府適當給予經(jīng)費補助，并享受稅費優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導(dǎo)價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價格放開。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強化衛(wèi)生執(zhí)生監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強預(yù)防保健工作。(4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實行領(lǐng)導(dǎo)任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。
9、某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸，現(xiàn)場已救出十多名傷員。你作為衛(wèi)生廳值班副廳長，將采取哪些措施?
【主要測試目的】：現(xiàn)場工作組織協(xié)調(diào)能力【參考時限】 分鐘 ：3 【評分參考】：
(1)立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準備;
(2)隨時將情況報告廳長及上級政府部門;
(3)趕到現(xiàn)場組織搶救，按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人;
(4)與現(xiàn)場指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。
10、你剛參加工作，病人不多，怎么辦?
�、� 分析原因，找出癥結(jié)，及時改正。 ② 虛心向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)。 ③ 業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)理論知識，勇于創(chuàng)新。 ④ 努力提高服務(wù)質(zhì)量，對待病人熱情體貼。
11、終生學(xué)習(xí)，你的理解?
�、� 終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過理論學(xué)習(xí)，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。 ② 終生學(xué)習(xí)可以更新知識�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展，站在科學(xué)的前沿，更好地為病人服務(wù)。
12、紅包問題，看法?(2010 年未央?yún)^(qū)事業(yè)單位、碑林區(qū)事業(yè)單位考題)
醫(yī)生收紅包的原因主要有：①醫(yī)務(wù)人員工作辛苦，收入?yún)s并不高，加上經(jīng)不起誘惑，所以收下了紅包。②患者不信任的就醫(yī)心里，認為只有送了紅包，醫(yī)生才盡心盡力。救死扶傷是醫(yī)生的職責，醫(yī)生收紅包，不僅損壞了醫(yī)患關(guān)系，也損害了醫(yī)護人員的形象。收紅包輕者加重了病人的經(jīng)濟負擔，重者則耽誤病人最佳治療時間。小小的紅包，收與不收直接考量了醫(yī)生的醫(yī)德水準，也直接關(guān)系到民生的經(jīng)濟利益，更直接影響到一個醫(yī)院和整個社會風氣的正與邪。我認為可以從以下兩方面來改善這一情況。一方面醫(yī)院要加強監(jiān)督管理，加大對紅包收受和索要的懲治;另一方面，患者要轉(zhuǎn)變心態(tài)，自覺約束自己不送紅包，信任醫(yī)生。
13、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者?(衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)�？�)
我認為要做到以下幾點：第一，遵守各項規(guī)章制度，自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng);第二，端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴謹、求實，有責任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應(yīng)對的問題，主動、虛心向他人求教;第三，在技術(shù)上要精益求精，平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經(jīng)驗;第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時與同事團結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系;第五，要有一顆愛心，公平公正對待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對待患者，態(tài)度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。
14、怎樣以病人為中心?
在我看來，作為醫(yī)務(wù)工作者的職責就是救死扶傷，千方百計為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心” ， 首先，應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對于病人，當然希望在最短的時間內(nèi)治愈疾病，恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗，加上對理論知識的鞏固與學(xué)習(xí)，從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對癥下藥，盡可能減輕病人的負擔。與此同時，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密，對待患者應(yīng)一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場思考問題。此外，醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時生活中的注意事項等等。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。
15、如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系?
如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因;患者方面的原因以及管理方面的原因。醫(yī)者方面的原因主要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗不夠，對疾病的變化估計不足或處理不當或是服務(wù)態(tài)度差，責任心不強，粗心大意等，均會引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛。患者方面的原因，患者不信任的就醫(yī)心理，比如患者往往信任經(jīng)驗豐富的老醫(yī)生，而對年輕醫(yī)生缺乏信任感;患者對健康的期望值過高，在治療效果的問題上， 醫(yī)生認為療效比較理想，患者則認為效果不明顯;患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫(yī)務(wù)人員抱怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都可能引起醫(yī)患關(guān)系緊張。管理方面的原因，有的醫(yī)院過分強調(diào)經(jīng)濟利益，常采取開大處方，重復(fù)多次檢查等方法，這樣做加重了患者負擔而引起患者不滿。知道了原因，我們就應(yīng)該從這三方面入手，緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。對于醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)當提高醫(yī)術(shù)水平，提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意并產(chǎn)生信任，這對于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。對于患者要加強就醫(yī)道德的宣傳。對于管理方面，醫(yī)院要加強醫(yī)務(wù)人員的管理，始終將社會利益放在第一位。此外，我覺得還應(yīng)該制定相關(guān)的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。我認為只有切實地做到以上這些，才能緩解當前緊張的醫(yī)患關(guān)系。
16、對于醫(yī)療職業(yè)風險，你有何認識?
醫(yī)療職業(yè)風險是指醫(yī)務(wù)人員在進行醫(yī)療行為過程中因不確定因素而導(dǎo)致自身傷害發(fā)生的可能性。醫(yī)療職業(yè)風險主要來自以下幾個方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學(xué)性損害;在診療過程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害;在從事醫(yī)療服務(wù)時接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強醫(yī)學(xué)職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風險的關(guān)鍵。實驗室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學(xué)吸毒、放射性物質(zhì)等的危害,檢驗科無疑成為醫(yī)療職業(yè)高風險科室之一,檢驗人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。普遍性防護原則是：1. 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不管患者的標本是否具有傳染性病原菌的存在,都應(yīng)視其有傳染性加以防護。如進入實驗室要穿好工作服,帶好工作帽和手套,個別特殊的崗位如:微生物實驗室、性病實驗室、艾滋病實驗室、病毒室等都要帶好口罩、防護眼罩、盡量減少檢驗人員的皮膚或黏膜直接暴露。2.在進行各項危險性醫(yī)療行為中要嚴格按操作規(guī)程進行。3.要學(xué)習(xí)和使用生物防護的各項知識來保護自身不受到病毒、細菌、真菌、寄生蟲等的侵害。4.掌握意外傷害的應(yīng)急處理知識。
17、老百姓“看病難，看病貴” ，你如何看待?
“看病難，看病貴”的原因： ① 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠離以人為本，醫(yī)院分布嚴重“兩極化” ，資源配置嚴重“重城輕鄉(xiāng)” ② 財政投入不足，逐漸下降趨勢。 ③ 醫(yī)保發(fā)展緩慢。 ④ 藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。 ⑤ 公立醫(yī)院運行機制不合理，存在逐利傾向。醫(yī)院存在過度檢查，過度用藥和藥價虛高等問題。 ⑥ 政府對醫(yī)療市場監(jiān)督力度缺失。 針對以上問題，可以從以下幾方面來解決： 1、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。 2、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。 3、解決藥品虛高問題，實現(xiàn)藥品“陽光交易” 。 4、建立完善醫(yī)療保障制度。
18、別人給你送紅包，你怎么處理?
① 表明立場，我們醫(yī)務(wù)工作者是不能收紅包的，救死扶傷是我們的天職。 ② 若病人及家屬情緒特別激動，則暫時先收下紅包，等手術(shù)結(jié)束再退還給病人，或把錢 打到病人住院費中。 ③ 要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。
19、如何正確處理人際關(guān)系?
�、� 首先做好本職工作，不讓人際關(guān)系影響到工作的進程。 ② 反省自己，找出問題所在。 ③ 若自身方面問題，向其道歉， 求得對方原諒; 若是他的問題， 則與之溝通，化解矛盾。 ④ 實在難以處理，匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)處理。
20、個人優(yōu)缺點?
我性格開朗，樂于幫助他人，待人真誠，有很強適應(yīng)能力和團結(jié)精神。我勤奮好學(xué)，學(xué)習(xí)效率很高，具備快速學(xué)習(xí)能力。對待工作，我仔細認真，積極肯干。缺點：比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗不豐富。但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會不斷充實自己，理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經(jīng)驗，全心全意為病人服務(wù)，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
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