2017年質(zhì)量知識競賽試題（附答案）

　　引導(dǎo)語：產(chǎn)品質(zhì)量除了含有實(shí)物產(chǎn)品之外，還含有無形產(chǎn)品質(zhì)量，即服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量。以下是小編整理的2017年質(zhì)量知識競賽試題(附答案)，歡迎參考!

　　一、質(zhì)量強(qiáng)省有關(guān)知識

　　1、省政府何時(shí)以幾號文件印發(fā)《關(guān)于加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省的若干意見》?

　　答：2011年3月15日，省政府以浙政發(fā)〔2011〕18號文件印發(fā)。

　　2、提出加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省的若干意見的目的是什么?

　　答：為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)發(fā)揮質(zhì)量建設(shè)在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省中的基礎(chǔ)性作用。

　　3、質(zhì)量強(qiáng)省有什么重要意義?

　　答：建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省，增強(qiáng)以質(zhì)量為核心要素的區(qū)域競爭力，是破解能源、土地、環(huán)境承載力等要素制約，發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)生態(tài)文明，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措;是解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的結(jié)構(gòu)性、素質(zhì)性、資源性問題，加快產(chǎn)業(yè)升級，增強(qiáng)綜合實(shí)力，提升發(fā)展質(zhì)量的迫切需要;是保障群眾切身利益，改善民生，提高生活品質(zhì)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的必然要求。

　　4、針對質(zhì)量強(qiáng)省工作，省政府對各級各部門有什么要求?

　　答：各級、各部門必須充分認(rèn)識建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省的重要性、緊迫性,切實(shí)把推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)擺到"十二五"發(fā)展的戰(zhàn)略位置，努力向質(zhì)量要資源、用質(zhì)量保環(huán)境、靠質(zhì)量實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

　　5、質(zhì)量強(qiáng)省的指導(dǎo)思想是什么?

　　答：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入實(shí)施"八八戰(zhàn)略"和"創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)省"總戰(zhàn)略，圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，堅(jiān)持質(zhì)量優(yōu)先、以質(zhì)取勝，堅(jiān)持民生為本、企業(yè)為基，堅(jiān)持宏觀著眼、實(shí)體入手，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、因地制宜，抓發(fā)展質(zhì)量、提生活品質(zhì)、建質(zhì)量強(qiáng)省，為全面建成惠及全省人民的小康社會(huì)、基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化提供強(qiáng)勁動(dòng)力和有力保障。

　　6、增強(qiáng)質(zhì)量競爭力要深入實(shí)施哪三大戰(zhàn)略?

　　答：深入實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，促進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新;深入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ);深入實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提升質(zhì)量競爭力。

　　7、強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)，需要建立健全哪四大體系?

　　答：建立健全質(zhì)量安全保障體系，增強(qiáng)質(zhì)量安全防控能力;建立健全質(zhì)量技術(shù)支撐體系，增強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)能力;建立健全質(zhì)量誠信體系，增強(qiáng)質(zhì)量行為約束能力;建立健全質(zhì)量評價(jià)體系，增強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)引導(dǎo)能力。

　　8、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)有哪些?

　　答：重點(diǎn)解決服務(wù)企業(yè)規(guī)范化水平不高、品牌意識不強(qiáng)以及質(zhì)量體系不完善等問題。以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)、服務(wù)品牌為紐帶、服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理體系為保障，開展服務(wù)質(zhì)量惠民行動(dòng)，努力提高服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。

　　9、改善環(huán)境質(zhì)量，重點(diǎn)是什么?

　　答：重點(diǎn)解決水源污染、土壤污染和城市空氣污染等問題。強(qiáng)化環(huán)境污染源頭控制，嚴(yán)格環(huán)境準(zhǔn)入，開展環(huán)境質(zhì)量惠民行動(dòng)。

　　10、加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省有哪些措施?

　　答：加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加大政策扶持、發(fā)揮主體作用、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境、營造質(zhì)量氛圍。

　　11、省政府加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省工作建立什么樣的組織領(lǐng)導(dǎo)體制?

　　答：省質(zhì)量強(qiáng)省工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全省質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)工作。省質(zhì)監(jiān)局、省建設(shè)廳、省發(fā)改委、省環(huán)保廳分別牽頭負(fù)責(zé)產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境質(zhì)量建設(shè)工作，各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成合力。

　　12、加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省，對各級政府有什么要求?

　　答：各級政府要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本地實(shí)際制定質(zhì)量建設(shè)規(guī)劃并納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展"十二五"規(guī)劃體系，細(xì)化工作目標(biāo)，研究建立質(zhì)量強(qiáng)市、縣(市、區(qū))指標(biāo)體系和考核辦法，形成政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、部門主動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)小組主推的責(zé)任落實(shí)機(jī)制，層層組織開展質(zhì)量強(qiáng)市、強(qiáng)縣(市、區(qū))、強(qiáng)鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)活動(dòng)，確保質(zhì)量強(qiáng)省的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。

　　13、企業(yè)作為質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)的主體，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮哪些作用?

　　答：企業(yè)要在質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)中發(fā)揮主體作用，完善內(nèi)部質(zhì)量分析、質(zhì)量問題報(bào)告以及質(zhì)量事件應(yīng)急處理等制度，落實(shí)主體責(zé)任。企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，履行質(zhì)量檢驗(yàn)檢測義務(wù)，落實(shí)售后服務(wù)責(zé)任，建立健全質(zhì)量管理體系。加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)，倡導(dǎo)科學(xué)的質(zhì)量觀和正確的價(jià)值觀，堅(jiān)持誠實(shí)守信的職業(yè)操守，自覺抵制違法生產(chǎn)經(jīng)營、違法排污行為。優(yōu)勢企業(yè)要充分發(fā)揮標(biāo)桿作用，引領(lǐng)新產(chǎn)品開發(fā)和品牌創(chuàng)建，將質(zhì)量管理的先進(jìn)方法向供應(yīng)鏈的兩端延伸，形成高質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　14、質(zhì)量強(qiáng)省的基本內(nèi)涵是什么?

　　答：堅(jiān)持質(zhì)量優(yōu)先、以質(zhì)取勝，增強(qiáng)全社會(huì)的質(zhì)量意識，完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，努力提高質(zhì)量總體水平和質(zhì)量安全水平，加快形成以質(zhì)量為核心要素的區(qū)域發(fā)展競爭力，促進(jìn)"浙江制造"向"浙江創(chuàng)造"轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和人民群眾生活品質(zhì)的雙提升，確保經(jīng)濟(jì)長期平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)持續(xù)和諧穩(wěn)定。

　　15、質(zhì)量強(qiáng)省有哪些基本特征?

　　答：其一，是宏觀質(zhì)量與微觀質(zhì)量的有機(jī)統(tǒng)一。質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)，既要求從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏觀質(zhì)量著眼，又要求著力提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境四大實(shí)體質(zhì)量。其二，是過程質(zhì)量與結(jié)果質(zhì)量的有機(jī)統(tǒng)一。質(zhì)量強(qiáng)省既是質(zhì)量建設(shè)的一個(gè)過程，又是質(zhì)量建設(shè)追求的目標(biāo)和結(jié)果。其三，是發(fā)展質(zhì)量與生活品質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一。質(zhì)量強(qiáng)省不僅要提高實(shí)體質(zhì)量競爭力，更要努力提高人民群眾生活品質(zhì)。其四，是區(qū)域質(zhì)量提升與區(qū)域間質(zhì)量競爭力比較的有機(jī)統(tǒng)一。質(zhì)量強(qiáng)省既是省域范圍內(nèi)質(zhì)量提升的程度和方向，又是省域質(zhì)量水平在全國甚至全球所處的位置的反映。

　　16、質(zhì)量強(qiáng)省需要解決的突出問題是什么?

　　答：(一)質(zhì)量總體水平仍然不高，質(zhì)量安全事件時(shí)有發(fā)生。(二)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平偏低，質(zhì)量技術(shù)保證能力不夠強(qiáng)。(三)

　　質(zhì)量責(zé)任落實(shí)不到位，基層監(jiān)管力量不足。(四)社會(huì)誠信體系不健全，全社會(huì)重視質(zhì)量的意識和環(huán)境有待進(jìn)一步形成。

　　17、質(zhì)量強(qiáng)省的主要目標(biāo)是什么?

　　答：質(zhì)量強(qiáng)省的主要目標(biāo)：到2015年，全省質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)明顯加強(qiáng)，質(zhì)量安全狀況明顯改善，質(zhì)量創(chuàng)新能力明顯提升，全社會(huì)質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，總體質(zhì)量達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先或國際先進(jìn)水平。

　　18、加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省，要推進(jìn)實(shí)施哪"五項(xiàng)工程"?

　　答：(1)實(shí)施質(zhì)量基礎(chǔ)工程;(2)實(shí)施質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工程;(3)實(shí)施質(zhì)量惠民工程;(4)實(shí)施質(zhì)量制度創(chuàng)新工程;(5)實(shí)施質(zhì)量文化工程。

　　19、加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省，需要努力強(qiáng)化哪"三大保障"?

　　答：(1)強(qiáng)化制度保障;(2)強(qiáng)化政策法規(guī)保障;(3)強(qiáng)化組織保障。

　　20、"千爭創(chuàng)萬導(dǎo)入"是指什么樣的活動(dòng)?

　　答：是指"千家企業(yè)爭創(chuàng)政府質(zhì)量獎(jiǎng)、萬家企業(yè)導(dǎo)入有效質(zhì)量管理方法"的活動(dòng)。

　　21、為什么要開展"千爭創(chuàng)萬導(dǎo)入"活動(dòng)?

　　答：今年5月17日，浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、發(fā)展和改革委員會(huì)、經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、環(huán)境保護(hù)廳、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、中小企業(yè)局為貫徹落實(shí)《浙江省人民政府關(guān)于加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省的若干意見》，通過提升企業(yè)質(zhì)量管理水平夯實(shí)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)基礎(chǔ)，決定在全省制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、環(huán)保行業(yè)等領(lǐng)域的企業(yè)開展"千家企業(yè)爭創(chuàng)政府質(zhì)量獎(jiǎng)、萬家企業(yè)導(dǎo)入有效質(zhì)量管理方法"活動(dòng)。

　　22、"千爭創(chuàng)萬導(dǎo)入"活動(dòng)目標(biāo)是什么?

　　答：通過一年的努力，力爭省、市、縣三級政府全面建立政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，全力推動(dòng)千家企業(yè)爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎(jiǎng);促進(jìn)萬家企業(yè)科學(xué)導(dǎo)入適于自身的各類有效質(zhì)量管理方法，包括卓越績效模式、全面質(zhì)量管理、精益管理、6σ管理、5S

　　管理、質(zhì)量管理體系等，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)走上精細(xì)化管理道路;規(guī)模以上企業(yè)卓越績效標(biāo)準(zhǔn)宣貫率達(dá)到30%以上;規(guī)模以上企業(yè)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系取證率新增4

　　個(gè)百分點(diǎn)以上;各種有效的質(zhì)量管理方法實(shí)施率達(dá)到30%以上;全省產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量總體水平明顯提升，企業(yè)質(zhì)量競爭能力明顯增強(qiáng)。

　　23、"千爭創(chuàng)萬導(dǎo)入"活動(dòng)內(nèi)容有哪些?

　　答：(一)開展質(zhì)量管理教育培訓(xùn)。(二)推進(jìn)千家企業(yè)爭創(chuàng)政府質(zhì)量獎(jiǎng)。(三)推進(jìn)萬家企業(yè)導(dǎo)入各種有效質(zhì)量管理方法。

　　24、省發(fā)改委提出全省服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的指導(dǎo)思想是什么?

　　答：根據(jù)省委、省政府《質(zhì)量振興實(shí)施計(jì)劃》和質(zhì)量強(qiáng)省的總體要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入實(shí)施"兩創(chuàng)"總戰(zhàn)略，堅(jiān)持"企業(yè)主體、政府引導(dǎo)、社會(huì)各方參與"，開展多種形式服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，鼓勵(lì)服務(wù)企業(yè)以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為基礎(chǔ)，服務(wù)品牌建設(shè)為紐帶，不斷加強(qiáng)服務(wù)企業(yè)質(zhì)量管理，提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)量管理意識和綜合競爭力，推動(dòng)全省服務(wù)質(zhì)量建設(shè)躍上一個(gè)新臺階。

　　25、在服務(wù)質(zhì)量建設(shè)具體工作中，要把握哪"三個(gè)注重"?

　　答：一是注重通過突出抓好重點(diǎn)領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量建設(shè)帶動(dòng)全省服務(wù)質(zhì)量整體建設(shè)。二是注重通過強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作來推動(dòng)全省的服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。三是注重通過創(chuàng)新發(fā)展提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量競爭力。

　　26、全省服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的基本目標(biāo)是什么?

　　答：1、基本形成現(xiàn)代物流、信息、科技等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和旅游、商務(wù)、商貿(mào)等生活性服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。2、基本建立比較完善的服務(wù)品牌培育、推廣和保護(hù)機(jī)制。3、服務(wù)企業(yè)質(zhì)量管理水平有明顯提升。

　　27、作為服務(wù)質(zhì)量建設(shè)具體工作抓手之一，要抓好哪"三項(xiàng)主體工程"?

　　答：一是加強(qiáng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是加大對服務(wù)業(yè)品牌的培育、支持力度。三是大力開展服務(wù)企業(yè)質(zhì)量管理認(rèn)證工作。

　　28、提升服務(wù)業(yè)質(zhì)量建設(shè)，要抓好哪"五項(xiàng)輔助工程"?

　　答：一是推進(jìn)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展和公共平臺建設(shè)。二是實(shí)施省服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目計(jì)劃。三是抓好服務(wù)企業(yè)培育工作。四是加快服務(wù)業(yè)改革和創(chuàng)新發(fā)展。五是加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。

　　29、扎實(shí)推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)工作，要做到哪"六個(gè)必須"?

　　答：(一)必須狠抓制度建設(shè)。(二)必須完善工作機(jī)制。(三)必須加大政策扶持。(四)必須堅(jiān)持試點(diǎn)先行。(五)必須強(qiáng)化重點(diǎn)工作。(六)必須加強(qiáng)輿論宣傳。

　　30、工程建設(shè)領(lǐng)域質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)必須強(qiáng)化的重點(diǎn)工作有哪些?

　　答：(1)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略;(2)加強(qiáng)建筑市場管理;(3)強(qiáng)化監(jiān)督管理;(4)全面推進(jìn)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收工作;(5)加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)。

　　31、省環(huán)保廳推進(jìn)環(huán)境質(zhì)量強(qiáng)省工作著力于哪些方面?

　　答：(1)全面啟動(dòng)"811"生態(tài)文明建設(shè)推進(jìn)行動(dòng)。(2)圍繞工作重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境污染防治工作。(3)狠抓著力點(diǎn)，全力做好污染減排工作。(4)嚴(yán)格執(zhí)法，始終保持環(huán)境執(zhí)法高壓態(tài)勢。(5)加大環(huán)境質(zhì)量通報(bào)制度，進(jìn)一步督促地方政府履行對轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量負(fù)責(zé)和采取措施改善環(huán)境質(zhì)量的職責(zé)。(6)強(qiáng)化環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測監(jiān)控體系建設(shè)，提升我省的環(huán)境質(zhì)量技術(shù)支撐力。

　　32、"811"生態(tài)文明建設(shè)，推進(jìn)哪11項(xiàng)子行動(dòng)?

　　答：(1)節(jié)能減排行動(dòng);(2)循環(huán)經(jīng)濟(jì)行動(dòng);(3)綠色城鎮(zhèn)行動(dòng);(4)美麗鄉(xiāng)村行動(dòng);(5)清潔水源行動(dòng);(6)清潔空氣行動(dòng);(7)清潔土壤行動(dòng);(8)森林浙江行動(dòng);(9)藍(lán)色屏障行動(dòng);(10)防災(zāi)減災(zāi)行動(dòng);(11)綠色創(chuàng)建行動(dòng)。

　　33、2011年產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)的總體要求是什么?

　　答：全面貫徹落實(shí)省政府"關(guān)于加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省的若干意見"，圍繞《2011年質(zhì)量強(qiáng)省工作要點(diǎn)》，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量總體水平和質(zhì)量安全保障水平，加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。

　　34、抓質(zhì)量安全，保百姓平安，著重于哪些方面工作?

　　答：(1)加強(qiáng)食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管;(2)不斷完善質(zhì)量安全保障體系;(3)加快產(chǎn)品質(zhì)量誠信建設(shè)。

　　35、如何抓質(zhì)量提升，促轉(zhuǎn)型發(fā)展?