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零經(jīng)驗(yàn)管理者啟動法
引導(dǎo)語：零經(jīng)驗(yàn)的新任管理者，一旦知道了將要管理的對象和未來的工作環(huán)境，就可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況，制定高匹配度的團(tuán)隊(duì)管理策略。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的零經(jīng)驗(yàn)管理者啟動法，歡迎閱讀!
如果不考慮團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，以及如何根據(jù)成員的特點(diǎn)制定相應(yīng)的管理政策，新任管理者將會付出慘重的代價，包括大量的時間消耗、生產(chǎn)率大幅下降、喪失人心等。那么，如何才能從“零管理經(jīng)驗(yàn)”成功過渡到“有效管理”，快速有效地步入新職業(yè)生涯的正軌呢?或許，五步快速啟動法可以幫助新任管理者開啟成功的大門：
第一步，做好背景調(diào)查。
第二步，制定高匹配度的團(tuán)隊(duì)管理策略。
第三步，公布管理策略和團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。
第四步，有效執(zhí)行管理策略和團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。
第五步，及時調(diào)整和完善。
有的放矢
做好背景調(diào)查
背景調(diào)查包括對之前管理狀況和現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)情況的詳細(xì)調(diào)查。做好背景調(diào)查非常有必要，只有這樣才能做到不盲目，有的放矢。
管理狀況調(diào)查
當(dāng)知道要承擔(dān)新角色的那一刻，就要開始計(jì)劃去了解將要面對的團(tuán)隊(duì)。如果即將離任的現(xiàn)任經(jīng)理不是在一片爭議聲中下臺，那么他將是最好的調(diào)查對象。你需要問的問題是：
·團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)如何?典型特點(diǎn)是什么?團(tuán)隊(duì)內(nèi)具體的競爭手段和激勵措施是什么?團(tuán)隊(duì)中是否存在一些有趣的現(xiàn)象?
·團(tuán)隊(duì)中，誰是先發(fā)隊(duì)員，誰是全能隊(duì)員、板凳隊(duì)員、交易候選人?即將離任的經(jīng)理為什么這樣分工?員工個性特質(zhì)與其分工相匹配么?有哪些地方值得改進(jìn)?
·誰是團(tuán)隊(duì)的權(quán)力掮客?他們的影響力是什么?這些影響力對整個團(tuán)隊(duì)有何影響?與他們打交道的最佳方式是什么?
·團(tuán)隊(duì)的知識、技能結(jié)構(gòu)是否合理?團(tuán)隊(duì)成員間是否存在技能差距?
·即將離任的經(jīng)理運(yùn)用何種管理方式?集權(quán)程度高還是分權(quán)程度高?他最喜歡什么?這些喜好對團(tuán)隊(duì)行為有什么影響?他如何接收信息?團(tuán)隊(duì)成員與其溝通的渠道又什么?
·離任經(jīng)理是偏好長遠(yuǎn)規(guī)劃和長期收益，還是更專注短期成效和短期收益?
如果沒有機(jī)會接觸即將離任的經(jīng)理，可以嘗試聯(lián)系他的上級主管，或者其他相關(guān)的高層管理人員。同時，新任管理者還需盡可能多地收集客觀資料——各類數(shù)據(jù)報告、中期審查情況、年度總結(jié)等等。無論客觀數(shù)據(jù)還是軼事傳聞，都能讓“新官”初步了解團(tuán)隊(duì)的整體狀況，有助于其理清頭緒。
團(tuán)隊(duì)情況調(diào)查
與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分交流，了解他們對團(tuán)隊(duì)的看法——團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)如何?團(tuán)隊(duì)定位是什么?主要職責(zé)是什么?禁忌是什么?同時，還可以請他們談?wù)勑蕾p離任經(jīng)理哪些方面，還有哪些地方需要改進(jìn)，并請他們推薦適合的團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格。
這不是建議新任管理者一定要把團(tuán)隊(duì)成員的意見當(dāng)作圣旨，而是把它們作為另一個信息采集源。這些信息將有助于他們快速步入有效管理的軌道，早日勝任新崗位。
量體裁衣
制定匹配的管理策略
零經(jīng)驗(yàn)的新任管理者，一旦知道了將要管理的對象和未來的工作環(huán)境，就可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況，制定高匹配度的團(tuán)隊(duì)管理策略。如：
·團(tuán)隊(duì)適合每周都召開團(tuán)隊(duì)會議嗎?
·團(tuán)隊(duì)成員會接受定期的“一對一”會談嗎?
·新任管理者能以同樣地管理方式對待所有成員嗎?
·對每位成員，是清晰具體地界定他的工作角色合適，還是培養(yǎng)其成為八面玲瓏的通才更具長遠(yuǎn)收益?
根據(jù)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)制定的高匹配度的管理和發(fā)展策略，要公開透明。因?yàn)閺男律先蔚哪且豢唐�，它們就成為管理者任期�?nèi)制定重大決策和采取行動的基點(diǎn)，對新任者能否成功開啟領(lǐng)導(dǎo)大門有重要影響。
開宗明義
讓管理策略透明化
作為新上任的管理者，不但需要向頂頭上司或老板匯報戰(zhàn)略規(guī)劃，還要向新團(tuán)隊(duì)公布管理策略和團(tuán)隊(duì)規(guī)劃，這包括：
·讓老板知曉你的管理策略和團(tuán)隊(duì)規(guī)劃，并請其批評指正、給出調(diào)整意見。
·從一開始，就盡量讓上司/老板幫助你把“三把火”燒得合適、周全，有組織、有成效。
·想想如何把新的管理策略和團(tuán)隊(duì)規(guī)劃展現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員面前。在公布之前，要預(yù)測成員的各種反應(yīng)和意外事件，并制定出相應(yīng)的應(yīng)對細(xì)則。
·根據(jù)在背景調(diào)查階段得到的信息，決定是提前告知某些成員即將公布的事項(xiàng)，還是瀟灑地在就職會議上宣布一個全新管理者的到來。
有效執(zhí)行
平穩(wěn)落地是關(guān)鍵
有效執(zhí)行管理策略和團(tuán)隊(duì)規(guī)劃可能是最容易完成的部分，也可能是難啃的骨頭。
對少數(shù)幸運(yùn)的新任管理者來說，執(zhí)行計(jì)劃也許只需閉上眼睛，按下按鈕，然后它就會正常運(yùn)行;但對大多數(shù)零經(jīng)驗(yàn)的新任管理人員來說，新管理策略和團(tuán)隊(duì)規(guī)劃的執(zhí)行都是困難重重，這就需要他們在執(zhí)行新計(jì)劃的同時，銜接老規(guī)則，監(jiān)測員工的反應(yīng)和執(zhí)行效果，使團(tuán)隊(duì)績效在新計(jì)劃、新領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)到最佳水平。
另外，新任管理者千萬不要急于求成，應(yīng)該讓新計(jì)劃至少運(yùn)行三十天后再作總結(jié)，并找出需完善的地方及方法。
及時調(diào)整
把握節(jié)奏不斷完善
在新計(jì)劃啟動三十天后，新任管理者需要把握“開始—停止—繼續(xù)”的節(jié)奏，以向團(tuán)隊(duì)成員征詢對新管理政策和新團(tuán)隊(duì)規(guī)劃的意見。在這個環(huán)節(jié)中，請團(tuán)隊(duì)成員列出他們希望開始的新內(nèi)容，希望中止的部分以及希望繼續(xù)的計(jì)劃。
“開始—停止—繼續(xù)”雖然不是所有新任管理者必用的萬能藥，但是它能以一個沒有威脅的方式為新管理者提供全面有用的信息。
然后，新任管理者要綜合反饋信息、計(jì)劃執(zhí)行過程中所獲得的監(jiān)測數(shù)據(jù)、三十天的執(zhí)行效果，在此基礎(chǔ)上對新管理策略和團(tuán)隊(duì)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，并根據(jù)管理團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)不斷改進(jìn)管理方式，逐步提高計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織、溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，盡早達(dá)到游刃有余的管理境界。
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