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精選支行人力資源部半年總結(jié)
20xx年上半年，我部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)的大力支持和幫助下，按照的年初總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和總、省行人力資源工作方針、政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在人力資源工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和員工群眾的滿意�，F(xiàn)將20xx年上半年人力資源部工作情況具體總結(jié)如下：
一、20xx年上半年人力資源基本工作情況
1、人力資源基本情況
支行總?cè)藬?shù)為343人，其中長(zhǎng)期合同制員工225人，短期合同員工50人，勞務(wù)員工36人，內(nèi)退員工23人，后勤崗位勞務(wù)用工9人，管理崗職務(wù)48人，技術(shù)崗位職務(wù)38人，現(xiàn)休病假員工3人。20xx年上半年辭職人員2人，轉(zhuǎn)出人員6人，調(diào)入人員3人，新入行大學(xué)本科員工14人。
2、認(rèn)真做好用工薪酬工作
在用工方面，我部完成了支行31名短期勞動(dòng)合同員工的合同續(xù)簽工作，20xx年上半年度共完成了9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)型支行上報(bào)銀監(jiān)局的材料，完成了14名大學(xué)畢業(yè)生的接收和安排工作。
在薪酬管理方面，我部對(duì)2006年至2008年以來(lái)的薪酬發(fā)放情況進(jìn)行了梳理，迎接了省行對(duì)近三年的薪酬檢查，進(jìn)一步完善了薪酬發(fā)放工作。一是完成了員工20xx年上半年度員工基本工資的自然晉升、績(jī)效工資薪點(diǎn)的重新核定和各項(xiàng)福利費(fèi)用的計(jì)算、調(diào)整。二是完善企業(yè)年金個(gè)人賬戶的管理，及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。三是貫徹省行對(duì)內(nèi)退員工費(fèi)用實(shí)行一次性劃撥的精神，完成了20xx年上半年度內(nèi)退員工生活費(fèi)的增長(zhǎng)補(bǔ)發(fā)，做到了全年費(fèi)用劃撥準(zhǔn)確無(wú)誤。四是認(rèn)真扎實(shí)做好薪酬基礎(chǔ)工作，年末在省行規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了20xx年上半年度薪酬報(bào)表的編制、上報(bào)工作。
在做好用工薪酬工作外，我部對(duì)干部選拔任用工作情況進(jìn)行了梳理，進(jìn)一步規(guī)范了干部選拔任用工作的流程，完善了干部選拔任用工作的檔案管理。
3、實(shí)行績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工積極性
為充分調(diào)動(dòng)員工積極性，我部制定《支行員工績(jī)效考核辦法》，對(duì)員工實(shí)行科學(xué)合理的績(jī)效考核，同時(shí)又制定了《支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效工資考核分配實(shí)施細(xì)則（試行）》，從網(wǎng)點(diǎn)地域差別（級(jí)差地租）、KPI計(jì)劃完成情況（相對(duì)貢獻(xiàn)）、人均業(yè)務(wù)筆數(shù)（勞動(dòng)強(qiáng)度）三個(gè)維度進(jìn)行考核激勵(lì)，使得指標(biāo)體系更科學(xué)，更合理，更公平�！掇k法》和《細(xì)則》的出臺(tái)，解決了制約支行發(fā)展的機(jī)制問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性與主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)人人都做客戶經(jīng)理的目標(biāo)，營(yíng)造全行營(yíng)銷的良好氛圍，推行全員買(mǎi)單制。同時(shí)加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，在省行條線獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)上按照“就高原則”增加激勵(lì)，還加強(qiáng)了對(duì)非經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工的日常定性和定量工作的考核。這些工作措施的實(shí)行，切實(shí)提高了工作效能與工作質(zhì)量，為新的三年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施打下了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
為提高員工素質(zhì)，我部加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。一是完成了20xx年上半年培訓(xùn)計(jì)劃在系統(tǒng)中的維護(hù)和擬定，根據(jù)省行培訓(xùn)工作的相關(guān)要求，制定了《支行員工培訓(xùn)積分管理實(shí)施細(xì)則》，注重員工培訓(xùn)的后續(xù)管理工作，按季統(tǒng)計(jì)各部培訓(xùn)的組織情況、員工的參與情況及培訓(xùn)積分情況，及時(shí)登陸員工培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。二是組織完成了20xx年上半年度員工崗位資格考試的報(bào)名確認(rèn)工作，共282名員工參加資格考試。三是組織開(kāi)展了中小企業(yè)業(yè)務(wù)、公文寫(xiě)作、辦公自動(dòng)化講座等培訓(xùn)，開(kāi)展了全員崗位練兵和業(yè)務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。由于認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)，我行在省分行組織的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第三名。四是對(duì)新入行員工加強(qiáng)培訓(xùn)，組織了上崗考試，通過(guò)后才能取得上崗資格。派出多名員工參加省行組織的青年管理人才、業(yè)務(wù)核心人才培訓(xùn)，赴復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，選派優(yōu)秀員工參加金融理財(cái)師培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷得到提升。五是繼續(xù)深入貫徹“文化引領(lǐng)，理念先行，追求卓越，不斷創(chuàng)新”的理念，深入打造合規(guī)文化、家園文化；加大培訓(xùn)力度，豐富、完善培訓(xùn)方式和內(nèi)容，全面提升員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能、營(yíng)銷意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。
5、加強(qiáng)員工基礎(chǔ)信息維護(hù)，提高人力資源管理水平
為提高人力資源管理水平，我部切實(shí)加強(qiáng)員工基礎(chǔ)信息維護(hù)，一是做好人力資源信息管理系統(tǒng)員工自助功能的開(kāi)通，進(jìn)一步完善員工個(gè)人信息檔案，將人員崗位、薪酬等方面信息及時(shí)維護(hù)到新系統(tǒng)中，準(zhǔn)確體現(xiàn)人力資源情況。二是隨著人員及基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的增加，不斷完善人員管理制度，嚴(yán)格考勤管理、請(qǐng)假管理。三是加強(qiáng)“四項(xiàng)制度”的落實(shí)，控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
6、努力改善工作環(huán)境，關(guān)愛(ài)員工生活
我部組織全行員工進(jìn)行體檢，在堅(jiān)持自愿的前提下，聯(lián)系社區(qū)為支行本部員工注射甲流疫苗，行長(zhǎng)為員工生日送上鮮花表示祝賀，開(kāi)展困難職工送溫暖活動(dòng)，送上組織的關(guān)懷。同時(shí)與工會(huì)、共青團(tuán)一起開(kāi)展各類活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活，成立了支行籃球隊(duì)、足球隊(duì)，定期訓(xùn)練、比賽，組織開(kāi)展“讀書(shū)月”活動(dòng)、“我為支行發(fā)展作貢獻(xiàn)”演講比賽和多次征文活動(dòng)，并成立了支行網(wǎng)站。選送節(jié)目“盛世歡歌”獲得省分行09年春節(jié)聯(lián)歡會(huì)金獎(jiǎng)；省分行第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我行獲得團(tuán)體總分第一名和體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)了雙豐收，充分展示了我行員工良好的精神風(fēng)貌。
二、20xx年上半年人力資源工作存在的不足
20xx年上半年，我部認(rèn)真努力做好人力資源工作，員工綜合素質(zhì)有了很大提高，促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作的發(fā)展，但從總體上說(shuō)，員工隊(duì)伍素質(zhì)與實(shí)現(xiàn)支行戰(zhàn)略愿景的要求還有一定差距。員工隊(duì)伍在思想意識(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷能力、履崗能力、執(zhí)行能力等方面還不能完全適應(yīng)支行發(fā)展的要求，團(tuán)隊(duì)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和氛圍有待提升和改善，缺少新的文化和理念，工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性還沒(méi)有被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。專業(yè)化人才隊(duì)伍急需充實(shí)，還需要下大力氣打造一支富有戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人力資源工作存在的不足主要有以下四點(diǎn)：
1、“四項(xiàng)制度”的落實(shí)不到位，在有效的控制操作風(fēng)險(xiǎn)方面存在缺陷。未擬定崗位交流、輪崗、強(qiáng)制休假計(jì)劃，政策執(zhí)行不到位。
2、信息維護(hù)不到位，員工個(gè)人信息變動(dòng)沒(méi)有及時(shí)上報(bào)，信息系統(tǒng)未做到及時(shí)更改，個(gè)人信息檔案要素不準(zhǔn)確。
3、培訓(xùn)工作不到位，沒(méi)有合理分析支行和各業(yè)務(wù)條線的發(fā)展需求，且對(duì)個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)日常培訓(xùn)工作了解不具體，沒(méi)有及時(shí)有效地組織員工業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)。
4、政策理解和把握不到位，考勤、請(qǐng)假?zèng)]有嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對(duì)文件精神理解不到位，造成年末在績(jī)效發(fā)放工作中員工對(duì)發(fā)放產(chǎn)生誤解。
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