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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

寬帶錯誤678解決辦法介紹

時間:2024-10-22 05:29:13 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 我要投稿
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寬帶錯誤678解決辦法介紹

  錯誤678,是寬帶adsl撥號上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示,簡單地說就是網(wǎng)絡(luò)不通了。下面是由小編為大家準(zhǔn)備的寬帶錯誤678解決辦法,喜歡的可以收藏一下,希望可以幫助到大家。

寬帶錯誤678解決辦法介紹

  寬帶錯誤678是PPPOE撥號上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示。簡單地說就是網(wǎng)絡(luò)不通了。出現(xiàn)該問題的常見原因為用戶貓與ISP服務(wù)商設(shè)備之間通路受阻?偟膩碚f,導(dǎo)致錯誤678報錯的原因有很多,從DSLAM以下(包括DSLAM)只要一個環(huán)節(jié)出錯,都可能出現(xiàn)錯誤678,如:DSLAM設(shè)備問題,機(jī)房用戶板問題,交接箱以下,主干電纜問題,配線電纜問題,用戶戶線問題,用戶端的MODEM問題,用戶電腦網(wǎng)卡問題,用戶電腦系統(tǒng)問題等等,都有可能導(dǎo)致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷,但經(jīng)過分析,絕大部分情況下還是能夠順利解決的。

  下面就對這種故障發(fā)生的原因和解決辦法闡述如下:

  1、檢查Modem信號燈是否正常,計算機(jī)網(wǎng)卡燈是否正常,并嘗試重新啟動Modem和計算機(jī)5分鐘后連接。

  2、檢查網(wǎng)線連接狀態(tài)并拔插網(wǎng)線,考慮是否是網(wǎng)線或電話線的原因。

  3、考慮使用過程中各種應(yīng)用軟件的沖突,同樣也會引發(fā)網(wǎng)絡(luò)不通;叵胍幌略诔霈F(xiàn)678前裝過什么軟件,改動過什么設(shè)置。如“上網(wǎng)助手”、殺毒軟件或者防火墻等出現(xiàn)異常引發(fā)錯誤“678”提示的現(xiàn)象。所以,在您發(fā)現(xiàn)錯誤“678”的提示時,可以先嘗試暫時卸載“上網(wǎng)助手”、退出殺毒軟件或者暫時關(guān)閉防火墻,重新進(jìn)行連接,試試看是否能夠解決問題。

  4、嘗試把寬5、關(guān)閉ADSLModem,進(jìn)入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用,重啟計算機(jī),然后啟用本地連接(網(wǎng)卡),嘗試打開ADSLModem撥號。

  6、如果網(wǎng)卡燈正常,可嘗試卸載網(wǎng)卡驅(qū)動,重裝網(wǎng)卡驅(qū)動。

  7、如果多臺電腦使用路由器上網(wǎng),可嘗試直接用Modem連接Internt。若能上網(wǎng),則說明路由器故障,應(yīng)正確設(shè)置路由器或者更換新的路由器。

  8、部分Modem供電不足也容易造成錯誤678,嘗試檢查Modem電源。

  9、可以嘗試按ADSLModem后的Reset鈕,恢復(fù)Modem默認(rèn)狀態(tài)。

  10、ADSLModem設(shè)備損壞也會造成錯誤678,雖然從表面上看起來ADSLModem運轉(zhuǎn)正常,但是就是連接失敗,嘗試換一個ADSLModem。

  11、聯(lián)系你所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)提供商,電信10000、聯(lián)通10010、鐵通10050,請他們幫你刷新一下端口,重啟等15分鐘后再上線。

  12、如果是ADSL用戶,在使用過程中如果出現(xiàn)這種情況,有可能是電話欠費,請咨詢客戶服務(wù)中心。有部分地區(qū)中國電信或中國聯(lián)通用戶,在電話欠費的情況下,電話可以打通,但是卻無法上網(wǎng),這時也有可能是電話欠費,因為現(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費情況下,不是停止電話的使用,而是停止網(wǎng)絡(luò)的使用。

  13、還有一個可能是密碼給盜了,可以去服務(wù)臺修改下密碼分Modem供電不足也容易造成錯誤678,嘗試檢查Modem電源。帶連接刪掉,重新創(chuàng)建一個新的網(wǎng)絡(luò)連接。

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