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2016年助理人力資源管理師模擬試題及答案
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1[多選題] 心理運動機能測試的內(nèi)容主要包括( )
A.思維能力
B.想象能力
C.身體能力
D.體質(zhì)素質(zhì)
E.心理運動能力
【答案】CE
【解析】心理運動機能測試是能力測試的三項內(nèi)容之一，其主要包括兩大類：一是心理運動能力，如選擇反應(yīng)時間、肢體運動速度等;二是身體能力，包括動態(tài)強度、爆發(fā)力、廣度靈活性等。
2[多選題] 按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談可以分為( )。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
E.分析問題式面談
【答案】ABCD
【解析】按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談可以分為以下四種類型：①單向勸導(dǎo)式面談，又稱單向指導(dǎo)型面談;②雙向傾聽式面談;③解決問題式面談;④綜合式績效面談。
3[多選題] 下列屬于仲裁時效中斷的情形有( )
A.一方當事人提出協(xié)商要求后，另一方當事人不同意協(xié)商或者在5日內(nèi)不作出回應(yīng)的
B.在約定的協(xié)商期限內(nèi)，一方或者雙方當事人不同意繼續(xù)協(xié)商的
C.在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達成一致的
D.達成和解協(xié)議后，一方或者雙方當事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的
E.一方當事人提出調(diào)解申請后，另一方當事人不同意調(diào)解的
【答案】ABCDE
參考解析:當事人協(xié)商解決勞動爭議或者請求勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，出現(xiàn)下列情形之一的屬于仲裁時效中斷，從中斷時起，仲裁時效期間重新計算：(1)一方當事人提出協(xié)商要求后，另一方當事人不同意協(xié)商或者在5 日內(nèi)不作出回應(yīng)的;(2)在約定的協(xié)商期限內(nèi)，一方或者雙方當事人不同意繼續(xù)協(xié)商的;(3)在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達成一致的;(4)達成和解協(xié)議后，一方或者雙方當事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的;(5)一方當事人提出調(diào)解申請后，另一方當事人不同意調(diào)解的;(6)調(diào)解委員會受理調(diào)解申請后，在受理調(diào)解申請之日起15 日內(nèi)一方或者雙方當事人不同意調(diào)解的;(7)在受理調(diào)解申請之日起15日內(nèi)以及雙方當事人同意延長的期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的;(8)達成調(diào)解協(xié)議后，一方當事人在約定的期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的。
4[多選題] 踐行“公道”職業(yè)道德規(guī)范的要求包括( )。
A.平等待人
B.公私分明
C.靈活機動
D.因事制宜
【答案】AB
【解析】對從業(yè)人員來說，養(yǎng)成公道的道德品質(zhì)，不僅是企業(yè)集體發(fā)展的需求，而且是自身職業(yè)理想實現(xiàn)的基礎(chǔ)，同時，企業(yè)員工提高公道正派的素質(zhì)，將大大有利于和諧社會的建設(shè)。為此，從業(yè)人員在職業(yè)活動中，應(yīng)努力做到：①平等待人;②公私分明;③堅持原則;④追求真理。
5[多選題] 企業(yè)人力資源費用包括( )。
A.人工成本
B.基本工資
C.獎金
D.勞動成本
E.人力資源管理費用
【答案】AE
【解析】企業(yè)人力資源費用包括人工成本和人力資源管理費用，前者是指支付給員工的費用，如工資、福利、保險等;后者是指人力資源管理部門開展人力資源管理活動的經(jīng)費，如招聘費用、培訓(xùn)費用等。
6[多選題] 常見的成本導(dǎo)向定價法包括( )
A.隨行就市定價法
B.成本加成定價法
C.盈虧平衡定價法
D.目標收益定價法
E.邊際成本定價法
【答案】BCDE
【解析】成本導(dǎo)向定價法就是以產(chǎn)品成本為中心來制定價格，是按賣方意圖定價的方法。常用的成本導(dǎo)向定價法包括以下幾種：(1)成本加成定價法;(2)盈虧平衡定價法;(3)目標收益定價法;(4)邊際成本定價法。A項屬于競爭導(dǎo)向定價法。
7[多選題]關(guān)于培訓(xùn)課程分析，說法正確的有( )。
A.是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟
B.是培訓(xùn)課程調(diào)查和研究的階段
C.目標是確定受訓(xùn)人員必須掌握的
D.用來執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的知識和技能
E.包括課程目標分析和培訓(xùn)環(huán)境分析
【答案】ABCDE
【解析】培訓(xùn)課程分析。是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟，是培訓(xùn)課程調(diào)查和研究的階段，目標是確定受訓(xùn)人員必須掌握的，用來執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的知識和技能，包括課程目標分析和培訓(xùn)環(huán)境分析。培訓(xùn)目標分析(受訓(xùn)人員分析;任務(wù)分析;課程目標分析)培訓(xùn)環(huán)境分析(實際環(huán)境;限制條件;引進與整合;器材與媒體可用性;先決條件;報名條件;課程報名與結(jié)業(yè)程序)。
8[多選題] 培訓(xùn)課程設(shè)計過程可分為( )階段。
A.定位
B.目標
C.模式
D.策略
E.評價
【答案】ABCDE
【解析】培訓(xùn)課程設(shè)計過程可分為定位、日標、策、模式、評價五個階段。
9[多選題] 勞動者應(yīng)當被認定為工傷的情況包括( )
A.患職業(yè)病
B.受到機動車事故傷害
C.外出期間受到傷害
D.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害
E.在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責受到暴力傷害
【答案】ADE
【解析】職工有下列情形之一的，應(yīng)當認定為工傷：(1)在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的。(2)工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的。(3)在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的。(4)患職業(yè)病的。(5)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。(6)在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當認定為工傷的其他情形。
10[多選題] 從業(yè)人員勞動報酬包括( )。
A.外籍及我國港澳臺人員的勞動報酬
B.社會保險費用總額
C.聘用的離退休人員的勞動報酬
D.在崗員工的工資總額
E.留用的離退休人員的勞動報酬
【答案】ACDE
11[單選題]企業(yè)( )是保障其生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所設(shè)置各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
A.組織機構(gòu)
B.業(yè)務(wù)機構(gòu)
C.組織層次
D.組織部門
【答案】A
【解析】企業(yè)組織機構(gòu)是保障其生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所設(shè)置各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
12[單選題] ( )不屬于工資總額的范疇。
A.計時工資
B.計件工資
C.退休工資
D.獎金津貼
【答案】C
【解析】國家統(tǒng)計局對工資總額的組成有明確的界定，確定工資總額的組成是：工資總額=計時工資+計件工資+獎金+津貼和補貼+加班加點工資+特殊情況下支付的工資。
13[單選題] ( )是指不以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動法律行為
B.勞動法律事件
C.勞動法律淵源
D.勞動法律體系
【答案】B
【解析】依據(jù)勞動法律事實是否以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，可將法律事實分為勞動法律行為和勞動法律事件兩類。其中，勞動法律事件是指不以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。
14[單選題] 由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為( )
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.季節(jié)性失業(yè)
D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
【答案】D
【解析】在形成失業(yè)現(xiàn)象的直接原因方面，將具有共同性質(zhì)和特點的失業(yè)現(xiàn)象進行歸類，主要有以下失業(yè)類型：(1)摩擦性失業(yè);(2)技術(shù)性失業(yè);(3)結(jié)構(gòu)性失業(yè);(4)季節(jié)性失業(yè)。其中結(jié)構(gòu)性失業(yè)是由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)。結(jié)構(gòu)性失業(yè)在全部正常失業(yè)中占有很大的比重。
15[單選題] 主管圍繞本期和下期績效相關(guān)內(nèi)容找小王面談，這稱為( )。
A.績效計劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效反饋面談
【答案】D
16[單選題] 對銷售人員的銷售業(yè)績進行考評，一般采用( )。
A.行為定點量表法
B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法
C.混合標準尺度法
D.以關(guān)鍵時間為導(dǎo)向的考評方法
【答案】B
17[單選題] 根據(jù)說明對象的不同，對工作說明書所進行的分類不包括( )。
A.公司工作說明書
B.部門工作說明書
C.崗位工作說明書
D.行業(yè)工作說明書
【答案】D
【解析】由于工作說明書所說明的對象不同，可以具體區(qū)分為：(1)崗位工作說明書，即以崗位為對象所編寫的工作說明書;(2)部門工作說明書，即以某一部門或單位為對象編寫的工作說明書;(3)公司工作說明書，即以公司為對象編寫的工作說明書。
18[單選題] 勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以( ) 為對象制定的標準。
A.人力消耗
B.時間消耗
C.資源消耗
D.一切勞動消耗
【答案】A
【解析】勞動定員標準作為勞動定額標準體系的重要組成部分，屬于勞動定額工作標準，即以人力(活勞動)消耗、占用為對象制定的標準。它具有勞動定額標準的科學(xué)性、技術(shù)性、先進性、可行性、法定性、統(tǒng)一性等特征。
19[單選題] 為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對培訓(xùn)進行( )監(jiān)控和評估。
A.重點
B.全程
C.針對性
D.參與性
【答案】B
【解析】為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對培訓(xùn)進行全程監(jiān)控和評估。對培訓(xùn)進行全程監(jiān)控，可以保證培訓(xùn)活動按照規(guī)劃進行，保證及時解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題，還能將各種影響培訓(xùn)效果的因素記錄下來，以便在以后的培訓(xùn)中加以改進。
20[多選題]企業(yè)文化的自律功能表現(xiàn)為( )。
A.以企業(yè)追求利潤最大化為唯一目標
B.不管怎樣干，能夠最大限度地促進發(fā)展就行
C.精益求精，自覺服務(wù)社會
D.兼顧經(jīng)濟效益和社會效益，實現(xiàn)二者有機統(tǒng)一
【答案】CD
【解析】企業(yè)文化的自律功能表現(xiàn)為：①精益求精，自覺服務(wù)社會;②兼顧經(jīng)濟效益和社會效益，實現(xiàn)二者有機統(tǒng)一。建立企業(yè)文化，不僅提高員工自身的競爭力，也給組織和社會帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。經(jīng)濟效益主要是做強，而所謂社會效益主要體現(xiàn)為負責任的企業(yè)文化。
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