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試題

初級質(zhì)量工程師《專業(yè)相關(guān)知識》考試真題

時間:2024-11-27 08:46:09 嘉璇 試題 我要投稿
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初級質(zhì)量工程師《專業(yè)相關(guān)知識》考試真題

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初級質(zhì)量工程師《專業(yè)相關(guān)知識》考試真題

  初級質(zhì)量工程師《專業(yè)相關(guān)知識》考試真題 1

  一、單項選擇題(共30題,每題1分。每題的備選項中。只有l(wèi)個最符合題意)

  1.質(zhì)量的概念中“要求”指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。這里“通常隱含的”是指(  )。

  A.在文件中闡明的要求或顧客提出的要求

  B.組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法

  C.法律法規(guī)要求或強制性標準要求

  D.合同規(guī)定的要求

  2.在服務(wù)的過程中,組織準確地履行服務(wù)承諾的能力屬于服務(wù)特性中的(  )。

  A.響應(yīng)性

  B.保證性

  C.有形性

  D.可靠性

  3.下列屬于GB/Tl9580《卓越績效評價準則》中七大類目之一的是(  )。

  A.產(chǎn)品與服務(wù)

  B.支持過程

  C.領(lǐng)導(dǎo)

  D.實現(xiàn)過程

  4.顧客習(xí)慣于將不熟悉的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比較,這反映了顧客滿意的(  )c

  A.廣義性

  B.層次性

  C.相對性

  D.客觀性

  5.國際著名質(zhì)量專家朱蘭博士認為質(zhì)量來源于(  )。

  A.法律要求

  B.標準要求

  C.設(shè)計要求

  D.顧客需求

  6.下列理念中,不屬于GB/Tl9580《卓越績效評價準則》基本理念的是(  )。

  A.以人為本

  B.持續(xù)改進

  C.系統(tǒng)管理

  D.合作共贏

  7.企業(yè)的產(chǎn)品標準,應(yīng)在發(fā)布后30天內(nèi)到當?shù)貥藴驶姓鞴懿块T和有關(guān)行政主管部門辦理(  )手續(xù)。

  A.批準

  B.審核

  C.備案

  D.登記

  8.產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任的期限為(  )。

  A.三年

  B.五年

  C.生產(chǎn)者、銷售者明示的擔保期限

  D.消費者需要的擔保期限

  9.為組織通過運用質(zhì)量管理方法實現(xiàn)持續(xù)成功提供指南的標準是(  )。

  A.GB/T19000

  B.GB/T19001

  C.GB/T19004

  D.GB/T19011

  10.質(zhì)量管理體系認證依據(jù)的標準是(  )。

  A.GB/T19000

  B.GB/T19001

  C.GB/T19004

  D.GB/T19011

  11.我國對節(jié)能潛力大、使用范圍廣的用能產(chǎn)品實行統(tǒng)一的標識,該標識的名稱是(  )。

  A.計量認證標識

  B.中國能效標識

  C.安全標識

  D.中國節(jié)能認證標識

  12.由組織或以組織的名義進行,用于內(nèi)部目的的審核可作為(  )。

  A.組織進行自我合格聲明的基礎(chǔ)

  B.組織進行質(zhì)量管理體系認證的依據(jù)

  C.組織申請質(zhì)量獎的依據(jù)

  D.組織進行多體系審核的前提

  13.為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑稱之為(  )。

  A.過程

  B.文件

  C.標準

  D.程序

  14.為確定組織滿足GB/Tl9001要求的程度而進行的系統(tǒng)的、獨立的、形成文件的

  過程是(  )審核。

  A.環(huán)境管理體系

  B.質(zhì)量管理體系

  C.信息安全管理體系

  D.職業(yè)健康安全管理體系

  15.質(zhì)量管理體系認證和產(chǎn)品質(zhì)量認證最主要的區(qū)別是(  )。

  A.效果不同

  B.審核員不同

  C.認證機構(gòu)不同

  D.認證對象不同

  16.質(zhì)量檢驗的基本任務(wù)是確認所檢產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的質(zhì)量要求,(  )被賦

  予判別產(chǎn)品質(zhì)量符合性的權(quán)限。

  A.質(zhì)量檢驗部門負責人

  B.從事質(zhì)量檢驗的人員

  C.分管質(zhì)量工作的高層領(lǐng)導(dǎo)

  D.管理者代表

  17.質(zhì)量檢驗是確定產(chǎn)品每項質(zhì)量特性合格情況的(  )活動。

  A.管理性檢查

  B.綜合性評價

  C.專業(yè)性評定

  D.技術(shù)性檢查

  18.用于檢驗的試樣,要經(jīng)(  )后才能用于檢驗或試驗。

  A.技術(shù)專家確認

  B.高級技師制作

  C.驗證符合要求

  D.質(zhì)量部門評審

  19.下列檢驗活動中,屬于進貨檢驗的是(  )。

  A.裝配后的產(chǎn)品試驗

  B.查驗采購物品的質(zhì)量證明

  C.生產(chǎn)過程的半成品檢查

  D.返修的產(chǎn)品檢驗

  20.最終檢驗應(yīng)在(  )后進行。

  A.訂貨客戶核實樣品符合合同要求

  B.規(guī)定的前期檢驗都已完成,其檢驗結(jié)果滿足規(guī)定要求

  C.規(guī)定的作業(yè)過程全部完成并簽字確認

  D.確認收到訂貨客戶的預(yù)付款

  21.監(jiān)督檢驗的目的是(  )。

  A.使用方檢驗產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足采購規(guī)定的要求

  B.生產(chǎn)方檢驗產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足預(yù)期規(guī)定的要求

  C.向仲裁方提供證實產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)證據(jù)

  D.對投放市場且關(guān)系國計民生的商品實施宏觀監(jiān)控

  22.質(zhì)量檢驗要把檢測所得到的被測物的特性值和被測物的(  )作比較。

  A.公認值

  B.計算值

  C.規(guī)定值

  D.經(jīng)驗值

  23.企業(yè)對其采購產(chǎn)品的檢驗是(  )檢驗。

  A.第三方

  B.第一方

  C.仲裁方

  D.第二方

  24.在國際單位制的基本單位中,“質(zhì)量”計量單位的名稱和符號是(  )。

  A.克,g

  B.公斤,kg

  C.千克(公斤),kg

  D.克,G

  25.計量基準由(  )根據(jù)國民經(jīng)濟發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進步的需要,統(tǒng)一規(guī)劃,組織建立。

  A.國務(wù)院計量行政部門

  B.國務(wù)院有關(guān)主管部門

  C.省級人民政府計量行政部門

  D.省級人民政府有關(guān)主管部門

  26.測量結(jié)果與被測量真值的差,被稱為(  )。

  A.誤差

  B.偏差

  C.準確度

  D.不確定度

  27.用卡尺測量某圓柱體直徑l0次,某一次觀測所得的示值為14.7mm,10次測量的算術(shù)平均值為14.8mm。若該卡尺經(jīng)檢定,其誤差為0.1mm,則該圓柱體直徑的最佳測量結(jié)果是(  )mm。

  A.14.6

  B.14.7

  C.14.8

  D.14.9

  28.在社會上實施計量監(jiān)督具有公證作用的計量標準是(  )。

  A.部門最高計量標準

  B.社會公用計量標準

  C.參考標準

  D.工作基準

  29.將l4.005和1000.501分別化為4位有效數(shù)字,正確的結(jié)果是(  )。

  A.14.01,1.001×103

  B.14.00,1001.000

  C.1400,1.O01×103

  D.14.Ol.1001.000

  30.國際單位制的國際通用符號是(  )。

  A.MS

  B.IS

  C.SM

  D.SI

  二、多項選擇題(共40題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意。至少有1個錯項。錯選,本題不得分i少選。所選的每個選項得0.5分)

  31.軟件質(zhì)量特性包括功能性、易使用性、(  )等特性。

  A.效率

  B.可維護性

  C.可移植性

  D.響應(yīng)性

  E.可靠性

  32.下列質(zhì)量特性屬于固有特性的有(  )。

  A.運輸公司的貨運時間

  B.飯店的服務(wù)等待時間

  C.空調(diào)機的銷售價格

  D.空調(diào)機的能耗

  E.手機的通話時間

  33.關(guān)于流程性材料存在的形態(tài),正確的有(  )。

  A.有三種形態(tài),分別是液態(tài)、氣態(tài)、固態(tài)

  B.只有液態(tài)、氣態(tài)、沒有固態(tài)

  C.一定條件下,各類形態(tài)之間可以相互轉(zhuǎn)換

  D.所有存在的形態(tài)都有固態(tài)

  E.只有液態(tài)

  34.關(guān)于過程方法的概念,正確的有(  )。

  A.資源是過程活動所必需的條件

  B.過程輸出通常應(yīng)等于過程輸入

  C.應(yīng)系統(tǒng)地識別和管理組織所應(yīng)用的過程

  D.應(yīng)識別和確定過程之間的相互作用

  E.將活動和相關(guān)資源作為過程進行管理,可以更高效地達到期望

  35.關(guān)于質(zhì)量保證的概念,正確的有(  )。

  A.質(zhì)量保證意味著對不合格產(chǎn)品的保修、保換

  B.內(nèi)部質(zhì)量保證是組織向自己的管理者提供信任

  C.外部質(zhì)量保證致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力

  D.質(zhì)量保證致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任

  E.質(zhì)量保證是買方對賣方的信任

  36.以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式包括(  )等幾大過程。

  A.顧客需求確定

  B.資源管理

  C.管理職責

  D.測量、分析和改進

  E.產(chǎn)品實現(xiàn)

  37.GB/T19580《卓越績效評價準則》適用的'范圍有(  )。

  A.追求卓越績效的各類組織

  B.國家和省市質(zhì)量獎的評價

  C.卓越績效組織的認證

  D.第二方和第三方的審核

  E.大中型企業(yè)

  38.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括(  )。

  A.保證銷售產(chǎn)品的包裝符合規(guī)定的要求

  B.保證銷售產(chǎn)品的標識符合法律規(guī)定的要求

  C.保持產(chǎn)品原有質(zhì)量

  D.保證產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量

  E.嚴格執(zhí)行進貨檢查驗收制度

  39.根據(jù)貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議透明度原則,當各成員在制定技術(shù)法規(guī)和合格評定程序時,如發(fā)生(  )的情況必須進行通報。

  A.與相應(yīng)的國際標準一致

  B.與相應(yīng)的國際標準不一致

  C.相應(yīng)的國際標準不存在

  D.對其他成員的貿(mào)易有重大影響

  E.新制定技術(shù)法規(guī)

  40.在GB/T9580標準中,屬于驅(qū)動性類目的有(  )。

  A.領(lǐng)導(dǎo)

  B.戰(zhàn)略

  C.顧客與市場

  D.資源管理

  E.過程管理

  41.采購的原材料因生產(chǎn)急需來不及檢驗時,在一定條件下可以“緊急放行”!熬o急放行”的條件是(  )。

  A.對其做出明確標識,做好記錄

  B.經(jīng)規(guī)定的產(chǎn)品采購人員簽字確定

  C.經(jīng)規(guī)定的授權(quán)人員簽字

  D.經(jīng)最高管理者批準

  E.在檢驗證實不符合質(zhì)量要求時能追回和更換

  42.組織的供方可以是(  )。

  A.制造商

  B.批發(fā)商

  C.產(chǎn)品的零售商

  D.工會

  E.組織內(nèi)部生產(chǎn)過程輸入的提供者

  43.根據(jù)GB/T19000--2008標準,編制質(zhì)量管理體系文件是一項自我提高的活動,文件的使用有助于(  )。

  A.提供客觀證據(jù)

  B.開拓新的市場

  C.提供適宜培訓(xùn)

  E.滿足顧客要求

  D.確?勺匪菪

  44.質(zhì)量計劃是對特定的(  ),規(guī)定由誰及何時應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。

  A.過程

  B.項目

  C.產(chǎn)品

  D.記錄

  E.合同

  45.質(zhì)量管理體系與卓越績效模式的共同點有(  )。

  A.使組織能夠識別自身的強項和弱項

  B.作為認證的依據(jù)

  C.包含對照通用模式進行評價的規(guī)定

  D.為持續(xù)改進提供基礎(chǔ)

  E.包含外部承認的規(guī)定

  46.GB/T19001--2008標準可以(  )。

  A.作為質(zhì)量獎的評價依據(jù)

  B.供組織內(nèi)部使用

  C.用于認證或合同目的

  D.作為組織持續(xù)成功指南

  E.作為質(zhì)量管理體系審核準則

  47.審核是(  )的過程。

  A.管理評審

  B.收集、分析和評價審核證據(jù)

  C.資源管理

  E.績效考核

  D.確定審核證據(jù)滿足審核準則的程度

  48.審核發(fā)現(xiàn)可以是(  )。

  A.符合

  B.優(yōu)秀

  C.不符合

  D.一般

  E.改進的機會

  49.現(xiàn)場審核末次會議的主要內(nèi)容應(yīng)包括(  )。

  A.受審核方最高管理者的感謝發(fā)言

  B.溝通或提出審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論

  C.管理者代表介紹實施質(zhì)量管理體系的經(jīng)驗

  D.必要時,告知受審核方在審核過程中遇到的可能降低審核結(jié)論可信程度的情況

  E.就受審核方提出的糾正和預(yù)防措施計劃的時間達成共識

  50.認證的對象包括(  )。

  A.產(chǎn)品

  B.服務(wù)

  C.實驗室

  D.檢查機構(gòu)

  E.管理體系

  51.《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》在(  )方面提供指南。

  A.審核員的能力和評價

  B.審核原則

  C.審核時間

  E.審核的實施

  D.審核方案的管理

  52.產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中形成的,并與產(chǎn)品實現(xiàn)過程的(  )密切相關(guān)。

  A.專業(yè)技術(shù)

  B.人員水平

  C.生命周期

  D.設(shè)備能力

  E.環(huán)境條件

  53.根據(jù)檢驗的定義,檢驗所涉及的活動有(  )。

  A.估量

  B.測量

  C.觀察判斷

  D.試驗

  E.統(tǒng)計分析

  54.對質(zhì)量檢驗記錄的數(shù)據(jù)的特定要求包括(  )。

  A.不能隨意涂改

  B.內(nèi)容要完整

  C.避免事后補記

  D.檢驗人員簽名

  E.附上原始憑證

  55.按檢驗產(chǎn)品數(shù)量不同分類,質(zhì)量檢驗可分為(  )。

  A.百分比檢驗

  B.抽樣檢驗

  C.半數(shù)檢驗

  D.全數(shù)檢驗

  E.小批量檢驗

  56.按檢驗技術(shù)不同分類,質(zhì)量檢驗可分為(  )。

  A.在線檢測

  B.生物檢驗

  C.感官檢驗

  D.理化檢驗

  E.破壞性檢驗

  57.物理檢驗是應(yīng)用物體(質(zhì))的(  )等物理學(xué)原理進行的檢驗。

  A.力

  B.電

  C.熱

  D.含量

  E.位移

  58.下列檢驗活動中,屬于化學(xué)檢驗的有(  )。

  A.鹵素燈檢測電冰箱制冷劑泄漏

  B.彈簧秤稱量物品質(zhì)量

  C.pH試紙測試溶液酸堿度

  D.紅外線測溫計測體溫

  E.超聲波檢查產(chǎn)品缺陷

  59.影響檢驗結(jié)果的主要因素有(  )。

  A.檢測人員

  B.檢測頻次

  C.檢測手段

  D.檢測環(huán)境

  E.檢測方法

  60.質(zhì)量檢驗的結(jié)果要與(  )的規(guī)定進行對比,才能對產(chǎn)品質(zhì)量進行判定。

  A.產(chǎn)品使用說明

  B.產(chǎn)品技術(shù)圖樣

  C.技術(shù)標準

  D.檢驗規(guī)程

  E.技術(shù)總監(jiān)指令

  61.能夠體現(xiàn)質(zhì)量檢驗的預(yù)防功能的活動有(  )。

  A.配備能力強的檢驗人員

  B.分析質(zhì)量特性變異規(guī)律

  C.進行首件檢驗

  D.報廢不合格品

  E.測定過程能力及使用控制圖

  62.對于某特定量,其約定真值可取為(  )。

  A.通過校準得出的值

  B.多次測量的平均值

  C.準確度等級更高的測量儀器測得的值

  D.上一次測量獲得的值

  E.檢定中給出的值

  63.以下倍數(shù)或分數(shù)計量單位中,符合詞頭使用規(guī)則的是(  )。

  A.kv/mm

  B.kmin

  C.MN·m

  D.mμm

  E.hm

  64.以下屬于我國《計量法》調(diào)整對象的是(  )。

  A.某出版社計量單位的使用

  B.某企業(yè)計量標準的建立

  C.某公司進口計量器具的銷售

  D.某學(xué)校教學(xué)示范用計量器量

  E.解放軍某軍品鑒定中心所用計量器具的校準

  65.下列檢驗活動中,(  )屬于測量儀器檢驗的內(nèi)容。

  A.測量儀器是否在規(guī)定的范圍內(nèi)使用

  B.檢定標志或檢定證書是否有效

  C.保護標志是否損壞

  D.檢定后測量儀器是否遭到明顯改動

  E.誤差是否超過使用中的最大允許誤差

  66.測量結(jié)果的重復(fù)性條件包括(  )。

  A.同一地點

  B.同一測量儀器

  C.同一時間

  D.同一環(huán)境條件

  E.同一測量程序

  67.下列計量標準中,屬于強制性檢定的有(  )。

  A.核查標準

  B.工作標準

  C.傳遞標準

  D.社會公用計量標準

  E.部門和企業(yè)、事業(yè)單位使用的最高計量標準

  68.校準的目的包括(  )。

  A.確定示值誤差

  B.得出標稱值的偏差

  C.給標尺標記賦值

  D.判定質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求

  E.對測量儀器示值加以修正

  69.我國法定計量單位包括(  )。

  A.國際單位制計量單位

  B.米制計量單位

  C.英制計量單位

  D.國家選定的其他非國際單位制計量單位

  E.具有專門名稱的導(dǎo)出單位

  70.我國計量法規(guī)體系包括(  )。

  A.《中華人民共和國依法管理的計量器具目錄》

  B.《國防計量監(jiān)督管理條例》

  C.國家計量檢定規(guī)程

  D.各省計量管理條例

  E.測量儀器校準規(guī)范

  三、綜合分析題(共20題。每題2分。由單項選擇題和多項選擇題組成。錯選。本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)

  (一)

  小李是某乳制品企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)理,帶領(lǐng)質(zhì)量部5位同志負責全企業(yè)的質(zhì)量工作,包括質(zhì)量檢驗、質(zhì)量控制和質(zhì)量管理體系的實施。該企業(yè)早在5年前就通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證。在貫標認證初期,質(zhì)量管理體系對規(guī)范質(zhì)量管理發(fā)揮了很大作用,由于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,顧客滿意率提高,產(chǎn)品一度在市場上很受歡迎。但近兩年顧客要求越來越高,行業(yè)監(jiān)管越來越嚴格,同行競爭也日益激烈,企業(yè)面臨嚴峻形勢,這使小李感到壓力很大。于是,他開始廣泛學(xué)習(xí)接觸新的、有效的管理技術(shù)、方法,希望為企業(yè)找到改善的出路。經(jīng)過學(xué)習(xí),他向總經(jīng)理提出了一系列改進措施,如實施《卓越績效評價準則》國家標準和改進標準化工作等。

  71.企業(yè)可以通過實施《卓越績效評價準則》(  )。

  A.進行自我評價

  B.重新進行合格評定

  C.追求全面優(yōu)秀的經(jīng)營結(jié)果

  D.代替IS09001標準

  72.在罐裝生產(chǎn)線中應(yīng)采用(  ),監(jiān)視罐裝量,使產(chǎn)品滿足規(guī)定要求,并降低成本。

  A.因果圖

  B.控制圖

  C.流程圖

  D.排列圖

  73.對結(jié)果的評價要點包括(  )。

  A.水平

  B.學(xué)習(xí)

  C.對比

  D.趨勢

  74.根據(jù)顧客和市場需求,企業(yè)擬制定具有魅力質(zhì)量的乳制品產(chǎn)品標準。這些標準應(yīng)

  (  )相應(yīng)的國家、地方或行業(yè)標準的要求。

  A.高于

  B.低于

  C.有別于

  D.等同于

  (二)

  DP公司質(zhì)量檢驗員李先生于2012年通過了全國質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試后,被公司任命為質(zhì)量部經(jīng)理。李經(jīng)理認為公司運作應(yīng)以顧客為關(guān)注焦點,主動進行顧客滿意度調(diào)查非常重要。為此,李經(jīng)理設(shè)計了顧客滿意度調(diào)查問卷,從公司前兩年的顧客名單中隨機抽取了125名進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)顧客形成的感覺狀態(tài)是感知質(zhì)量不低于認知質(zhì)量。

  75.該公司所調(diào)查的顧客屬于(  )。

  A.內(nèi)部顧客

  B.外部顧客

  C.潛在顧客

  D.過去顧客

  76.進行顧客滿意度調(diào)查,必須首先界定顧客滿意的概念。下列關(guān)于顧客滿意的說法,正確的是(  )。

  A.顧客滿意與否取決于認知質(zhì)量與感知質(zhì)量的比較

  B.顧客滿意是顧客忠誠的必要條件

  C.由于顧客感受的對象是客觀的,因此顧客滿意具有客觀性

  D.沒有抱怨并不一定表明顧客滿意

  77.選擇顧客滿意度測評指標時,應(yīng)注意指標(  )。

  A.對顧客而言必須是重要的

  B.必須是具體的

  C.是可以測量的

  D.必須是定量的

  78.顧客滿意測量指標體系可包括(  )等評價項目。

  A.產(chǎn)品

  B.價格

  C.供貨

  D.生產(chǎn)過程

  (三)

  某公司生產(chǎn)品種齊全的工業(yè)用和民用手電筒.主要顧客分布在煤礦、運和和建筑業(yè)。同時,該公司也為五金業(yè)批發(fā)商和工程供應(yīng)商提供產(chǎn)品。該公司擁有完整的沖壓、切削加工和焊接設(shè)備,可以生產(chǎn)不同批量的零部件,價格較有競爭力。其原材料,如鋼、鋁材和橡膠、塑料零件,從乙公司和丙公司外購。該公司準備申請認證,事先聘請某咨詢機構(gòu)以公司的名義進行審核,以便發(fā)現(xiàn)問題,采取措施,達到GB/T190012008標準的要求,爭取一次通過認證審查。

  79.該公司提供的產(chǎn)品屬于(  )產(chǎn)品。

  A.硬件

  B.軟件

  C.服務(wù)

  D.流程性材料

  80.該公司的顧客包括(  )。

  A.煤礦、運輸和建筑業(yè)的用戶

  B.五金業(yè)批發(fā)商和工程供應(yīng)商

  C.乙公司

  D.丙公司

  81.咨詢機構(gòu)對其進行的審核屬于(  )。

  A.第一方審核

  B.第二方審核

  C.第三方審核

  D.外部審核

  82.該公司希望通過的是(  )認證。

  A.產(chǎn)品安全

  B.能效標識

  C.CCC

  D.質(zhì)量管理體系

  (四)

  某公司產(chǎn)品屢因質(zhì)量不滿足合同要求遭到客戶拒收,公司高層決定組織相關(guān)部門系統(tǒng)地查找原因。質(zhì)檢部自查時,進一步明確了檢驗的目的,對照程序查閱過程檢驗記錄,發(fā)現(xiàn)了一些問題。

  83.公司目前對檢驗的目的界定得不夠清晰,需要重新明確界定,并在公司內(nèi)部溝通。按檢驗的目的分,公司質(zhì)檢部進行的質(zhì)量檢驗應(yīng)屬于(  )。

  A.監(jiān)督檢驗

  B.驗收檢驗

  C.仲裁檢驗

  D.生產(chǎn)檢驗

  84.公司的進貨檢驗程序不健全,為了嚴格控制采購進貨質(zhì)量,決定進一步完善和修改進貨檢驗程序。進貨檢驗的必要步驟包括(  )。

  A.要求供應(yīng)方到場參與檢驗

  B.查驗供應(yīng)方提供的質(zhì)量合格證明

  C.對不合格品采取隔離措施,并按規(guī)定做出處理決定

  D.將檢驗結(jié)果反饋供應(yīng)方

  85.公司在分析了產(chǎn)品形成過程的特點后,決定增加感官檢驗。感官檢驗具有(  )的優(yōu)點,可用來作為過程監(jiān)控的措施,以便及早發(fā)現(xiàn)問題。

  A.方法簡便易行

  B.不需要特殊的儀器設(shè)備

  C.感官正常的人都能勝任

  D.結(jié)果判斷迅速

  86.某批產(chǎn)品的包裝質(zhì)量存在問題,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)包裝檢查的相關(guān)規(guī)定存在問題。下列規(guī)定不正確的是(  )。

  A.確認包裝物品能保證產(chǎn)品安全到達目的地

  B.確認包裝物品的防護符合規(guī)定要求

  C.檢查包裝物品是否嚴密牢固、無破損

  D.包裝物品由包裝檢驗人員采購的可以免檢

  (五)

  某新建加油站購置了幾臺燃油加油機,安裝完畢后,報當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)的法定計量檢定機構(gòu)檢定合格。即將投入使用。檢定證書中注明的檢定日期為2012年4月1日,檢定周期為1年。為加強管理,加油站配備了專職計量人員,并讓他們接受有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以掌握相關(guān)計量知識和技能。

  87.加油站不得使用非法定計量單位。下列單位中,屬于我國法定體積計量單位的有(  )。

  A.立方米,m3

  B.立方千米,km3

  C.升,L

  D.加侖,gal

  88.加油機屬于(  )計量器具。

  A.法定

  B.強制檢定

  C.非強制檢定

  D.標準

  89.這些加油機最遲必須在(  )前接受再次檢定才能繼續(xù)使用。

  A.2012年12月31日

  B.2013年1月1日

  C.2013年3月31日

  D.2013年12月31日

  90.國家規(guī)定加油機的最大允許誤差為±0.3%。當消費者要求加100L油時,油品的誤差不得超出(  )。

  A.±0.3L

  B.±300mL

  C.±300dm3

  D.±600mL

  初級質(zhì)量工程師《專業(yè)相關(guān)知識》考試真題 2

  一、單項選擇題(共30題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)

  1.質(zhì)量具有多方面特性,其中( )體現(xiàn)顧客和其他相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程和體系的需求與期望會不斷變化。

  A.經(jīng)濟性

  B.廣義性

  C.時效性

  D.相對性

  2.美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和( )。

  A.質(zhì)量保證

  B.質(zhì)量檢驗

  C.質(zhì)量改進

  D.質(zhì)量監(jiān)督

  3.作為質(zhì)量管理的一項重要活動,( )是指致力于制定質(zhì)量目標;并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動。

  A.質(zhì)量改進

  B.質(zhì)量策劃

  C.質(zhì)量保

  D.質(zhì)量控制

  4.根據(jù)GB/T19000---2008的定義,關(guān)于“產(chǎn)品”的說法,錯誤的是( )。

  A.產(chǎn)品是指“過程的結(jié)果”

  B.產(chǎn)品可以分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品

  C.每種產(chǎn)品中只能包含一種具體的類別

  D.產(chǎn)品有四種通用的類別

  5.作為質(zhì)量管理的一部分,( )是指根據(jù)顧客要求,設(shè)定標準,測量結(jié)果,判定是否達到預(yù)期要求,對質(zhì)量問題采取措施進行補救并防止再發(fā)生的過程。

  A.質(zhì)量改進

  B.質(zhì)量控制

  C.質(zhì)量保證

  D.糾正措施

  6.標準是指為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認機構(gòu)批準,共同使用的和重復(fù)使用的一種( )。

  A.作業(yè)性文件

  B.指令性文件

  C.程序性文件

  D.規(guī)范性文件

  7.關(guān)于標準化的說法,錯誤的'是( )。

  A.制定、修訂和宣傳貫徹標準是標準化工作的主要內(nèi)容

  B.標準化是一次性的活動,一旦制定標準,就要強制執(zhí)行

  C.標準化是一個不斷循環(huán)、不斷提高的過程

  D.標準是標準化活動的產(chǎn)物

  8.為組織提供質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南的標準是( )。

  A.GB/T19000--2008

  B.GB/T19001--2008

  C.GB/T19004--2000

  D.GB/T19011--2003

  9.組織進行質(zhì)量管理體系認證所依據(jù)的標準是( )。

  A.GB/T19000--2008

  B.GB/T19001--2008

  C.GB/T19004--2000

  D.GB/T19011--2003

  10.我國對節(jié)能潛力大、使用范圍廣的用能產(chǎn)品實行統(tǒng)一的標識,該標識的名稱是( )。

  A.計量認證標識

  B.中國能效標識

  C.安全標識

  D.中國節(jié)能認證標識

  11.由組織或以組織的名義進行,用于內(nèi)部目的的審核可作為( )。

  A.組織進行自我合格聲明的基礎(chǔ)

  B.組織進行質(zhì)量管理體系認證的依據(jù)

  C.組織申請質(zhì)量獎的依據(jù)

  D.組織進行多體系審核的前提

  12.為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑稱之為( )。

  A.過程

  B.文件

  C.標準

  D.程序

  13.為確定組織滿足GB/T19001--2008要求的程度而進行的系統(tǒng)的、獨立的、形成文件的過程是( )審核。

  A.環(huán)境管理體系

  B.質(zhì)量管理體系

  C.信息安全管理體系

  D.職業(yè)健康安全管理體系

  14.產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證最主要的區(qū)別是( )。

  A.效果不同

  B.審核員不同

  C.認證機構(gòu)不同

  D.認證對象不同

  15.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品( )過程中形成的。

  A.檢驗

  B.銷售

  C.策劃

  D.實現(xiàn)

  16.質(zhì)量檢驗是確認( )所必要的過程。

  A.最終產(chǎn)品能否交付使用

  B.質(zhì)檢人員能否勝任崗位

  C.生產(chǎn)設(shè)備能否正常使用

  D.生產(chǎn)條件是否否符合要求

  17.為了便于質(zhì)量追溯,明確質(zhì)量責任,質(zhì)量檢驗記錄應(yīng)由( )簽字。

  A.生產(chǎn)操作人員

  B.一線管理人員

  C.產(chǎn)品檢驗人員

  D.生產(chǎn)部門負責人

  18.首件檢驗的作業(yè)時機是( )。

  A.采購原材料時

  B.產(chǎn)品最終完成時

  C.產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的任何工序

  D.產(chǎn)品批量生產(chǎn)前

  19.按檢驗階段分,檢驗包括進貨檢驗、( )和最終檢驗三類。

  A.過程檢驗

  B.理化檢驗

  C.自我檢驗

  D.互相檢驗

  20.下列檢驗項目中,不能用感官檢驗的是( )。

  A.家具的色澤

  B.房間準確面積

  C.布匹織物的疵點

  D.香水的氣味

  21.質(zhì)量檢驗不能依據(jù)產(chǎn)品的( )。

  A.檢驗規(guī)程

  B.工藝文件

  C.質(zhì)量反饋

  D.技術(shù)標準

  22.質(zhì)量檢驗記錄是證實產(chǎn)品質(zhì)量的證據(jù),因此記錄的數(shù)據(jù)一定要( )。

  A.客觀和真實

  B.有照片證實

  C.用電子文檔

  D.永久保存

  23.根據(jù)計量法規(guī)定,我國的法定計量單位采用( )。

  A.國際單位制

  B.米制

  C.公制

  D.市制

  24.下列計量單位中,書寫正確的是( )。

  A.J/mmol

  B.噸力

  C.千米/min

  D.攝氏度

  25.實現(xiàn)單位統(tǒng)一、保障量值準確可靠的活動稱為( )。

  A.檢驗

  B.檢定

  C.校準

  D.計量

  26.在重復(fù)性條件下,對同一被測量進行無限多次測量所得結(jié)果的平均值與被測量的真值之差,稱為( )。

  A.系統(tǒng)誤差

  B.絕對誤差

  C.相對誤差

  D.隨機誤差

  27.在統(tǒng)一計量單位的基礎(chǔ)上,測量結(jié)果應(yīng)是可重復(fù)、可再現(xiàn)(復(fù)現(xiàn))、可比較的,計量的這一特點稱為( )。

  A.準確性

  B.溯源性

  C.一致性

  D.重復(fù)性

  28.假設(shè)某量的絕對誤差為8,相對誤差為2%,則該量的真值為( )。

  A.800

  B.400

  C.200

  D.100

  29.下列計量器具中,不屬于法制計量管理范圍的是( )。

  A.商品房面積計量器具

  B.教學(xué)示范用計量器具

  C.超市用計價秤

  D.出租汽車計價器

  初級質(zhì)量工程師《專業(yè)相關(guān)知識》考試真題 3

  一、單選題

  1. 質(zhì)量是一組( )滿足要求的程度。

  A. 特性

  B. 固有特性

  C. 賦予特性

  D. 資源特性

  答案:B。質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。

  2. 致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是( )。

  A. 質(zhì)量計劃

  B. 質(zhì)量策劃

  C. 質(zhì)量控制

  D. 質(zhì)量保證

  答案:B。質(zhì)量策劃是致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動。

  3. 以下關(guān)于質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認證的主要區(qū)別及聯(lián)系的敘述中,錯誤的是( )。

  A. 質(zhì)量管理體系審核包括了質(zhì)量管理體系認證的全部活動

  B. 質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認證的基礎(chǔ)和核心

  C. 審核需要提供審核報告,而認證需要頒發(fā)認證證書

  D. 當審核報告發(fā)出后,審核即告結(jié)束;而頒發(fā)認證證書后,認證活動并未終止

  答案:A。質(zhì)量管理體系認證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動,A說法錯誤。

  4. 過程能力指數(shù)( )時,表明過程能力充分。

  A. Cp > 1.67

  B. 1.67 ≥ Cp > 1.33

  C. 1.33 ≥ Cp > 1.0

  D. 1.0 ≥ Cp > 0.67

  答案:B。當1.67 ≥ Cp > 1.33時,表明過程能力充分。

  5. 隨機現(xiàn)象的樣本空間Ω中至少有( )個樣本點。

  A. 0

  B. 1

  C. 2

  D. 3

  答案:C。隨機現(xiàn)象的樣本空間Ω中至少有2個樣本點。

  6. 從一批產(chǎn)品中隨機抽取3個,記事件A:“至少有一個是合格品”與事件B:“都是不合格品”,以下敘述正確的是( )。

  A. A B

  B. A B

  C. A = B

  D. A與B互不相容

  答案:D。事件A“至少有一個是合格品”和事件B“都是不合格品”不可能同時發(fā)生,所以A與B互不相容。

  7. 在計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗中,加嚴檢驗是( )的抽樣檢驗。

  A. 樣本量選取較低

  B. 降低檢驗水平

  C. 嚴格度更高

  D. 放寬檢驗后進行

  答案:C。加嚴檢驗是嚴格度更高的`抽樣檢驗。

  8. 計量型抽樣方案是用( )對批作出判斷。

  A. 樣本中含有的不合格品數(shù)

  B. 樣本量

  C. 樣本均值和樣本標準差

  D. 總體不合格品率

  答案:C。計量型抽樣方案是用樣本均值和樣本標準差對批作出判斷。

  9. 以下關(guān)于質(zhì)量改進與質(zhì)量控制的說法,正確的'是( )。

  A. 質(zhì)量控制是使產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的水平

  B. 質(zhì)量改進是增強滿足質(zhì)量要求的能力

  C. 沒有穩(wěn)定的質(zhì)量控制,質(zhì)量改進的效果難以保持

  D. 以上說法都正確

  答案:D。質(zhì)量控制旨在使產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定水平;質(zhì)量改進是增強滿足質(zhì)量要求的能力;沒有穩(wěn)定的質(zhì)量控制,質(zhì)量改進效果難以保持。

  10. 質(zhì)量改進的步驟之一的“掌握現(xiàn)狀”就是( )。

  A. 掌握問題的現(xiàn)狀

  B. 掌握影響原因的現(xiàn)狀

  C. 掌握實施效果的現(xiàn)狀

  D. 掌握實際采取對策的現(xiàn)狀

  答案:A!罢莆宅F(xiàn)狀”就是掌握問題的現(xiàn)狀。

  二、多選題

  1. 下列屬于質(zhì)量特性的有( )。

  A. 經(jīng)濟性

  B. 可靠性

  C. 與環(huán)境的協(xié)調(diào)性

  D. 安全性

  E. 適用性

  答案:ABCDE。經(jīng)濟性、可靠性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性、安全性、適用性都屬于質(zhì)量特性。

  2. 以下關(guān)于質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求的說法,正確的是( )。

  A. 質(zhì)量管理體系要求是通用的,適用于所有行業(yè)和組織

  B. 產(chǎn)品要求是針對特定產(chǎn)品的特性規(guī)定

  C. 質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品要求的補充

  D. 產(chǎn)品要求通常由顧客規(guī)定或由組織通過預(yù)測顧客的要求規(guī)定

  E. 質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品要求的替代

  答案:ABCD。質(zhì)量管理體系要求是通用的,適用于所有行業(yè)和組織;產(chǎn)品要求是針對特定產(chǎn)品特性規(guī)定;質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品要求的補充;產(chǎn)品要求通常由顧客規(guī)定或組織預(yù)測顧客要求規(guī)定,質(zhì)量管理體系要求不是對產(chǎn)品要求的替代。

  3. 質(zhì)量管理體系文件包括( )。

  A. 質(zhì)量手冊

  B. 程序文件

  C. 質(zhì)量計劃

  D. 質(zhì)量記錄

  E. 作業(yè)指導(dǎo)書

  答案:ABCDE。質(zhì)量管理體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄、作業(yè)指導(dǎo)書等。

  4. 過程能力的影響因素有( )。

  A. 設(shè)備

  B. 人員

  C. 原材料

  D. 工藝方法

  E. 工作環(huán)境

  答案:ABCDE。設(shè)備、人員、原材料、工藝方法、工作環(huán)境都是過程能力的影響因素。

  5. 下列關(guān)于統(tǒng)計控制狀態(tài)的說法,正確的有( )。

  A. 過程中只有偶因而無異因產(chǎn)生的變異的狀態(tài)稱為統(tǒng)計控制狀態(tài)

  B. 統(tǒng)計控制狀態(tài)是過程控制追求的目標

  C. 通常控制圖的控制界限都在規(guī)范限之內(nèi)

  D. 統(tǒng)計控制狀態(tài)是統(tǒng)計量和參數(shù)都保持穩(wěn)定的狀態(tài)

  E. 統(tǒng)計控制狀態(tài)是指過程的不合格品率為零的狀態(tài)

  答案:ABC。過程中只有偶因而無異因產(chǎn)生的變異的狀態(tài)稱為統(tǒng)計控制狀態(tài),這是過程控制追求的目標,通常控制圖的控制界限都在規(guī)范限之內(nèi);統(tǒng)計控制狀態(tài)下統(tǒng)計量保持穩(wěn)定,但參數(shù)不一定保持穩(wěn)定,統(tǒng)計控制狀態(tài)也不是指過程的不合格品率為零的狀態(tài)。

  三、判斷題

  1. 質(zhì)量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。( )

  答案:正確。這是質(zhì)量方針的定義。

  2. 內(nèi)部審核是組織自我評價、自我完善機制的一種重要手段。( )

  答案:正確。內(nèi)部審核有助于組織進行自我評價和自我完善。

  3. 樣本均值是總體均值的無偏估計,但樣本標準差不是總體標準差的無偏估計。( )

  答案:正確。樣本均值是總體均值的無偏估計,樣本標準差不是總體標準差的無偏估計。

  4. 在抽樣檢驗中,將不合格批判為合格批的風險稱為生產(chǎn)方風險。( )

  答案:錯誤。在抽樣檢驗中,將合格批判為不合格批的風險稱為生產(chǎn)方風險。

  5. 質(zhì)量改進是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。( )

  答案:正確。這是質(zhì)量改進的定義。

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