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注冊咨詢工程師考試《組織管理》習(xí)題及答案

時間:2022-12-01 10:44:59 試題 我要投稿
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2017年注冊咨詢工程師考試《組織管理》習(xí)題及答案

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2017年注冊咨詢工程師考試《組織管理》習(xí)題及答案

  1、工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)建立的方法是( )。

  A.工作分解結(jié)構(gòu)

  B.系統(tǒng)控制

  C.價值工程法

  D.結(jié)構(gòu)分析法

  標(biāo)準(zhǔn)答案:A

  解析:工作分解結(jié)構(gòu)是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu),是將工程項(xiàng)目劃分為可以管理的工程項(xiàng)目單元,通過控制這些單元的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo),達(dá)到控制整個工程項(xiàng)目的目的。選項(xiàng)D是系統(tǒng)控制強(qiáng)調(diào)運(yùn)用的方法。

  2、交鑰匙模式是指( )。

  A.設(shè)計(jì)―采購―建造

  B.建造―運(yùn)營―移交

  C.設(shè)計(jì)―建造―移交

  D.采購―建造―移交

  標(biāo)準(zhǔn)答案:A

  解析:設(shè)計(jì)一采購-建造模式,在項(xiàng)目決策以后,從設(shè)計(jì)開始,經(jīng)過招標(biāo),委托一家工程公司對設(shè)計(jì)一采購一建設(shè)進(jìn)行總承包。設(shè)計(jì)一采購-建設(shè)也稱交鑰匙工程模式。交鑰匙模式實(shí)質(zhì)是一種總承包方式。

  3、國際上最為通用的,世界銀行、亞洲開發(fā)銀行貸款工程均采用的項(xiàng)目管理模式是( )。

  A.由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目管理

  B.設(shè)計(jì)一采購一建造模式

  C.委托咨詢公司協(xié)助業(yè)主進(jìn)行管理

  D.BOT模式

  標(biāo)準(zhǔn)答案:C

  解析:委托咨詢公司協(xié)助業(yè)主進(jìn)行管理,由于咨詢設(shè)計(jì)人員長期從事建設(shè)項(xiàng)目的咨詢和管理工作,經(jīng)驗(yàn)比較豐富,協(xié)助業(yè)主管理有利于保證質(zhì)量、進(jìn)度和節(jié)約投資。

  4、工程項(xiàng)目管理的基本原理,不包括( )。

  A.目標(biāo)系統(tǒng)管理

  B.過程控制管理

  C.信息技術(shù)管理

  D.綜合管理

  標(biāo)準(zhǔn)答案:D

  解析:工程項(xiàng)目管理就是支用各種知識、技能、手段和方法去滿足或超出工程項(xiàng)目利害關(guān)系各方的要求和期望。在項(xiàng)目管理過程中,必須進(jìn)行目標(biāo)系統(tǒng)管理、過程控制管理和信息技術(shù)管理。

  5、工程項(xiàng)目總控中的核心是( )。

  A.費(fèi)用控制

  B.進(jìn)度控制

  C.合同控制

  D.質(zhì)量控制

  標(biāo)準(zhǔn)答案:C

  解析:合同控制是工程項(xiàng)目總控的核心,費(fèi)用控制、進(jìn)度控制和質(zhì)量控制都圍繞合同控制展開。

  6、不屬于項(xiàng)目綜合管理過程的是()

  A.項(xiàng)目計(jì)劃的制定

  B.項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施

  C.項(xiàng)目計(jì)劃的變更控制

  D.項(xiàng)目計(jì)劃的廢除

  標(biāo)準(zhǔn)答案:D

  解析:工程項(xiàng)目綜合管理的過程是一種有計(jì)劃有秩序和動態(tài)的管理過程,包括項(xiàng)目計(jì)劃的制訂、項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施和項(xiàng)目計(jì)劃的變更控制。

  7、屬于工程項(xiàng)目綜合管理基本理念的是( )

  A.溝通

  B.組織

  C.計(jì)劃

  D.監(jiān)督

  標(biāo)準(zhǔn)答案:A

  解析:在工程項(xiàng)目綜合管理中,通過溝通,可以統(tǒng)一參與各方的認(rèn)識和要求,明確各項(xiàng)工作的順序,加強(qiáng)協(xié)作和配合,解決執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾。

  明確溝通在項(xiàng)目綜合管理中的地位。組織、計(jì)劃、監(jiān)督是管理的基本職能,可以排除選項(xiàng)B、C、D。

  8、不屬于項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施控制的基本方法的是( )。

  A.建立計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)測記錄體系和統(tǒng)計(jì)報告制度

  B.對偏差進(jìn)行分析

  C.采取措施糾正偏差

  D.修改計(jì)劃

  標(biāo)準(zhǔn)答案:D

  解析:工程項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施控制的目的是要不斷地監(jiān)視計(jì)劃實(shí)施的過程,當(dāng)偏離計(jì)劃時,立即采取措施糾正偏離,從總體上保證進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃實(shí)施控制的方法應(yīng)先建立計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)測記錄體系和統(tǒng)計(jì)報告制度,然后對偏差進(jìn)行分析后采取措施糾正偏差。

  9、階段性評價與定期評價,兩者評價內(nèi)容的主要區(qū)別是( )。

  A.質(zhì)量

  B.進(jìn)度

  C.費(fèi)用

  D.功能特性

  標(biāo)準(zhǔn)答案:D

  解析:階段性評價是指一個子項(xiàng)目或較大的單項(xiàng)工程完工后的階段性工作評價,這時評價的內(nèi)容比較廣泛,包括對項(xiàng)目的功能特性進(jìn)行評價。定期評價是子項(xiàng)目尚在建設(shè)過程中,很難對項(xiàng)目功能特性做出評價,只能對已完部分工程的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行綜合評價。要區(qū)分階段性評價和定期評價的內(nèi)容。

  10、關(guān)于項(xiàng)目管理制度表述錯誤的是( )。

  A.工程項(xiàng)目管理文件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在反復(fù)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上制訂,使所有文件形成一個有機(jī)的整體,相互配套

  B.工程項(xiàng)目管理文件的文字應(yīng)當(dāng)簡明扼要、言語科學(xué)、解釋清晰、便于執(zhí)行

  C.工程項(xiàng)目的綜合管理不用建立在完善的項(xiàng)目管理制度的基礎(chǔ)上

  D.工程項(xiàng)目管理制度,要在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)動項(xiàng)目管理全體人員共同參與制定,全員參與有利于管理制度的完善和管理制度的貫徹實(shí)施

  標(biāo)準(zhǔn)答案:C

  解析:工程項(xiàng)目的綜合管理必須建立在完善的項(xiàng)目管理制度的基礎(chǔ)上。沒有完善的管理制度,項(xiàng)目管理就會出現(xiàn)無序、混亂、低效的狀態(tài)

  11、管理層次與管理跨度的關(guān)系是( )。

  A.管理層次與管理跨度是相互矛盾的,管理層次過多勢必降低管理跨度;同樣,管理跨度增加也會減少管理層次

  B.管理層次與管理跨度之間無必然聯(lián)系

  C.管理層次過多會增加管理跨度;同樣,管理跨度減少也會減少管理層次

  D.管理跨度的大小取決于需要協(xié)調(diào)的工作量,因而,對于不同層次的管理、不同類型的事務(wù),其管理跨度是相同的

  標(biāo)準(zhǔn)答案:A

  解析:管理層次是指從公司管理者到最下層實(shí)際工作人員之間的不同管理階層。管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級的人數(shù)。管理層次與管理跨度是相互矛盾的,管理層次過多會降低管理跨度,增加管理跨度會減少管理層次。

  12、( )組織形式中,項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限最大。

  A.職能式

  B.弱矩陣式

  C.平衡矩陣式

  D.項(xiàng)目式

  標(biāo)準(zhǔn)答案:D

  解析:項(xiàng)目式組織形式中具體工作主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目及公司負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。區(qū)分職能式、弱矩陣式、平衡矩陣式與項(xiàng)目式的不同點(diǎn)。

  13、職能式的組織形式中,項(xiàng)目的協(xié)調(diào)層是( )。

  A.各職能部門的負(fù)責(zé)人

  B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

  C.項(xiàng)目經(jīng)理

  D.參加項(xiàng)目成員

  標(biāo)準(zhǔn)答案:A

  解析:職能式組織形式是在公司高級管理者的領(lǐng)導(dǎo)下,由各職能部門負(fù)責(zé)人構(gòu)成項(xiàng)目協(xié)調(diào)層,由各職能部門負(fù)責(zé)人具體安排落實(shí)本部門內(nèi)人員完成項(xiàng)目相關(guān)任務(wù)的項(xiàng)目管理組織形式。選項(xiàng)C、D是強(qiáng)矩陣式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)層,選項(xiàng)B是項(xiàng)目式管理組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)層,可以排除。

  14、復(fù)合式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是( )。

  A.方式靈活

  B.結(jié)構(gòu)簡單

  C.信息暢通

  D.容易管理

  標(biāo)準(zhǔn)答案:A

  解析:復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)形式是職能式、矩陣式和項(xiàng)目式的組合,其最大特點(diǎn)是方式靈活,公司可根據(jù)具體項(xiàng)目與公司的情況確定項(xiàng)目管理的組織形式,而不受現(xiàn)有模式的限制,因而發(fā)揮項(xiàng)目優(yōu)勢與人力資源優(yōu)勢等方面具有方便靈活的特點(diǎn)。復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)在公司的項(xiàng)目管理方面容易造成管理混亂,項(xiàng)目的信息流、項(xiàng)目的溝通容易產(chǎn)生障礙,公司的項(xiàng)目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。因而可排除選項(xiàng)B、C、D。

  15、以下關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理的表述錯誤的是( )。

  A.項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理在公司中所擔(dān)任角色的范圍、責(zé)任、義務(wù)等各有不同

  B.部門經(jīng)理一般管理公司的一個專業(yè)部門,其管理限于對某一方面的專業(yè)技術(shù)或職能進(jìn)行管理

  C.在項(xiàng)目經(jīng)理的工作中,其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員的確定往往要通過人員所在部門的部門經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理,費(fèi)用的確定可能要通過財(cái)務(wù)部門經(jīng)理

  D.項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力只局限于對本部門的業(yè)務(wù)與人員,而部門經(jīng)理只負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的工作及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

  標(biāo)準(zhǔn)答案:D

  解析:部門經(jīng)理管理公司的一個專業(yè)部門;項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目承擔(dān)單位的法定代表在該工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,是負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織、計(jì)劃及實(shí)施過程,處理有關(guān)內(nèi)外關(guān)系,保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)與組織者。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力只局限于對項(xiàng)目的工作及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),而部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)與人員。區(qū)分項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理的職責(zé)。

  16、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在( )是最好狀態(tài)階段。

  A.形成階段

  B.磨合階段

  C.表現(xiàn)階段

  D.規(guī)范階段

  標(biāo)準(zhǔn)答案:C

  解析:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過形成階段、磨合階段和規(guī)范階段,進(jìn)入了表現(xiàn)階段,這是團(tuán)隊(duì)的最好狀態(tài)的時期。團(tuán)隊(duì)成員彼此高度信任,相互默契,工作效率有大的提高,工作效果明顯,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成熟。形成階段、磨合階段和規(guī)范階段,是表現(xiàn)階段的前期準(zhǔn)備階段。

  17、不屬于人員獲取的依據(jù)的是( )。

  A.人員配備管理計(jì)劃

  B.可獲取人力資源情況

  C.招聘慣例

  D.人才市場供需情況

  標(biāo)準(zhǔn)答案:D

  解析:人員獲取主要根據(jù)人員配備管理計(jì)劃、可獲取人力資源情況和招聘慣例。

  18、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)工作的內(nèi)容表述錯誤的是( )。

  A.開展項(xiàng)目實(shí)施中的指導(dǎo)

  B.編制項(xiàng)目工作大綱

  C.對項(xiàng)目全過程進(jìn)行全面控制

  D.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)

  標(biāo)準(zhǔn)答案:B

  解析:團(tuán)隊(duì)組建后,項(xiàng)目工作正式開始,這時管理的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整與處理的過程將貫穿在每一項(xiàng)目工作中。管理團(tuán)隊(duì)的工作主要有開展項(xiàng)目實(shí)施中的指導(dǎo)、對項(xiàng)目全過程進(jìn)行全面控制、做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。編制項(xiàng)目大綱是建立工作基礎(chǔ)的內(nèi)容之一。

  19、不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力開發(fā)的途徑與手段有( )。

  A.改善環(huán)境

  B.培訓(xùn)

  C.征求客戶意見

  D.評價

  標(biāo)準(zhǔn)答案:C

  解析:選項(xiàng)C是項(xiàng)目雇員的考核方式之一,可以排除。

  20、組織計(jì)劃制訂的方法有( )。

  A.模板

  B.預(yù)安排

  C.商談

  D.招聘

  標(biāo)準(zhǔn)答案:A

  解析:預(yù)安排、商談、招聘是人員獲取的基本方法,可以排除。

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