- 相關(guān)推薦
怎么樣當(dāng)好班組長
在我們平凡無奇的學(xué)生時(shí)代，大家都背過各種知識點(diǎn)吧？知識點(diǎn)在教育實(shí)踐中，是指對某一個(gè)知識的泛稱。哪些才是我們真正需要的知識點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的怎么樣當(dāng)好班組長，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
要想做一位好的班組長,管理好本班組人員,班組長必須有威信、技術(shù)和一個(gè)積極的心態(tài)，做事要果斷、公平、公正要一身做則。要求別人做到的自己首先要做到，只有做到這些才有凝聚力，才能更好的工作。
1、做一位合格的班組長首先要先做到以下幾點(diǎn)
勤學(xué)：
一定要不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)和各種相關(guān)的《規(guī)章考核制度》，并且要比員工掌握的知識、技術(shù)更多，理解的更透徹。
勤看：
在工作當(dāng)中一定要不斷的去觀察，本班組的員工工作情況及其他方面的問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)做出反映，觀察的越細(xì)致對你的工作越有幫助，只有這樣才能把工作做的更好。
勤做：
對于做錯(cuò)事的員工和不會(huì)做的員工，一定要親自動(dòng)手示范、認(rèn)真去教，直到他們學(xué)會(huì)為止。給員工一種親情感讓他們覺的你與他們的距離很近。這樣會(huì)對你的工作有很大的幫助。
勤說：
在發(fā)現(xiàn)問題和員工做錯(cuò)事后，一定要注意自己的工作方法，要有少許的耐心，不要以上來就劈頭蓋臉的去說他們，那樣員工會(huì)對你有一種逆反心理，時(shí)間長了會(huì)對你的工作不利，當(dāng)他們知道自己錯(cuò)了以后在根據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度去處罰他們，他們就容易接受了。
勤檢查：
每天班前會(huì)、生產(chǎn)當(dāng)中安排的工作，要不斷的去檢查通過不斷的檢查給員工一種緊迫感，讓員工感覺到時(shí)時(shí)刻刻都有人在監(jiān)督的自己的工作，自己不得不去認(rèn)真工作，時(shí)間長了就容易養(yǎng)成一種良好的工作態(tài)度，對你的工作有很大的幫助，對于當(dāng)天工作中出現(xiàn)的問題，要做好筆記便于第二天的工作安排和避免多次出現(xiàn)類似的的失誤。
要不斷創(chuàng)新：
通過長時(shí)間對規(guī)章制度和考核辦法的理解，結(jié)合工作中的實(shí)踐對相關(guān)的《規(guī)章管理、考核制度》進(jìn)行合理的修改，對各項(xiàng)考核制度一定要不斷的修改完善再修改再完善。對工作中的一些好的想法和辦法，要勇于去嘗試和時(shí)間不要害怕失敗。
要有虛心、愛心、敢于承擔(dān)責(zé)任：
要虛心的去接受別人的意見和好的工作方法。再別人給提意見和交流是，無論這個(gè)人是你的上級還是下級都要一樣去接受他的意見，無論你認(rèn)為對于錯(cuò)都要認(rèn)真的去聆聽，給別人一種好的印象，這樣別人才會(huì)不斷的去和你交流。
對待你的員工要有愛心，如果發(fā)現(xiàn)他們有困難要主動(dòng)的去幫助他們，要給你的員工去爭取一些好的工作待遇，給你的員工一種你和他們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的，要不斷的去拉一把落后的員工，不要讓任何一個(gè)員工掉隊(duì)，學(xué)會(huì)做員工的思想工作。
工作方法：
在執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)和處理問題時(shí)，對待每位員工都要一視同人，不偏不欺，不要一種事情要有幾種處理辦法，喜歡的人一種方法，不喜歡的人一種方法。
如果是這樣你在員工面前就不可能在員工面前樹立威信。會(huì)給你的管理帶來不良后果。
要公正合理的按排和調(diào)整員工的工作崗位，要盡量熟知每位員工的能力和適合他們的工作崗位，這樣才能發(fā)揮他們的潛力，如果在工作允許的情況下，可以經(jīng)常給他們調(diào)換一下工作崗位，在一個(gè)新的工作環(huán)境下可以調(diào)動(dòng)他們的積極性，有利于工作的發(fā)展和勞動(dòng)效率的提高。
對員工比較敏感問題，要有針對的處理，如：獎(jiǎng)分罰分、調(diào)動(dòng)工作。要充分利用好班前會(huì)、黑板報(bào)，去給員工交代明白一天工作中的注意事項(xiàng)，盡量不要讓員工在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。
個(gè)人心態(tài)：
一定要有比員工更積極的心態(tài)，只有這樣我們才能始終走在他們前頭，還要有比員工更熟練的技術(shù)，因?yàn)槲覀冎苯用鎸κ菃T工，我們所做的任何一件事都與他們有直接的聯(lián)系，是離他們最近的管理人員。
個(gè)人行為：
上班時(shí)間一定要嚴(yán)格紀(jì)律管理，在工人面前要保持一個(gè)嚴(yán)肅的形象，不要嘻嘻哈哈,給員工一種無所謂的感覺。
2、班組長及班組的地位
班組的地位：
班組是一個(gè)部門的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)、部門的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，一個(gè)部門才會(huì)有旺盛的活力，才是一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的集體，班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長的地位：
班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面資源信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
在實(shí)際工作中，上級決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么部門主管有再好的生產(chǎn)管理方法也很難落實(shí)。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
班組長對三個(gè)階層人員的不同立場：
班組長的特殊地位決定了他要對三個(gè)階層的人員采取不同的立場：
�、倜鎸Σ肯聭�(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;
�、诿鎸�(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話;
�、勖鎸λ闹苯由纤居謶�(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
總之，班組長的特點(diǎn)可以用16個(gè)字來概括：職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責(zé)任不小。
3、班組長的使命：
使命是指最根本性的任務(wù)。班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動(dòng)。班組長的使命通常包括四個(gè)方面。
提高產(chǎn)品質(zhì)量：
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
提高生產(chǎn)效率：
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
降低成本：
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
防止工傷和重大事故：
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力在工作中去觀察機(jī)械設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)性能，向有關(guān)部門提出合理的改進(jìn)措施，以提高機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
4、班組長的重要作用：
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長有三個(gè)重要作用：
班組長影響著決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);
班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;一個(gè)班組長的組織、協(xié)調(diào)強(qiáng)與不強(qiáng)，直接關(guān)系到本班組的工作好與壞。
班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。
5、班組長的職責(zé)：
班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括：
勞務(wù)管理
人事調(diào)配、安排生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、人員管理、技術(shù)培訓(xùn)、安全操作、衛(wèi)生、工資考核、班組氣氛等都屬于勞務(wù)管理。
生產(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場管理、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝物料、工用器具、機(jī)器設(shè)備管理等等。
輔助上級
班組長應(yīng)及時(shí)地向上級反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級主管的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)安排上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。
6、班組長的類型：
大家認(rèn)真分析以下自己賦予那種類型，給自己一個(gè)好的定位，便于在今后的工作中加以改正。
生產(chǎn)技術(shù)型
生產(chǎn)技術(shù)型的班組長往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機(jī)器的方法來對待人，用對待自然科學(xué)的方式對待很多社會(huì)現(xiàn)象和人際關(guān)系，因此對這一類的班組長有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的培訓(xùn)。
盲目執(zhí)行型
盲目執(zhí)行型的班組長帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺。
大撒把型
有些班組長本身不是很樂意擔(dān)任這一職務(wù)，所以在擔(dān)當(dāng)班組長后往往采取無為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過且過，對工作沒有責(zé)任心。
所以這樣的班組長實(shí)際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。
勞動(dòng)模范型
在工作中，勞動(dòng)模范型的班組長一般能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對這部分人如果不進(jìn)行管理能力方面的培訓(xùn)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。
哥們義氣型
哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實(shí)際上早已把自己混同于非正式的小團(tuán)體的小頭目，沒有發(fā)揮應(yīng)有的班組長的作用。
總之，現(xiàn)在的班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致了上級有很好的決策，在實(shí)際工作中卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重地影響了一個(gè)部門的最終工作成果和利益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了部門的良好形象。
7、如何正確認(rèn)識自己的角色與位置：
為了提高管理水平，班組長應(yīng)提高自己的角色認(rèn)知能力。明確自己的工作職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限。明確現(xiàn)在的角色是什么?角色認(rèn)知是組織行為學(xué)里中的一個(gè)概念，意思是指每個(gè)人都像生活在一個(gè)大舞臺上，都在充當(dāng)著一定的角色，在這個(gè)舞臺上你是什么角色就唱什么調(diào)，絕不能反串。在實(shí)際工作中如果出現(xiàn)反串，就屬于角色錯(cuò)位。
對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
班組長要代表三個(gè)立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時(shí)又代表上級的輔助人員的立場。
如果班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實(shí)際價(jià)值的班組長。當(dāng)然，在對自己角色的把握上也不可過激，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認(rèn)識或不了解下級群眾。
了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值
作為下級，必須準(zhǔn)確地了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，以及領(lǐng)導(dǎo)在安排事情當(dāng)時(shí)的態(tài)度如何，主管的風(fēng)格如何。有時(shí)候作為下級的你費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎么辦呢?這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議�，F(xiàn)在有一種說法是：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。
了解下級對你的期望值
下級對上級有以下五個(gè)方面的期望：
辦事要公道
辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎(jiǎng)罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。
關(guān)心部下
缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿意你。
目標(biāo)明確
目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，不要讓你的員工做一些無用功，否則對你今后的工作就很難開展了，就成了一個(gè)純粹的糊涂官。
準(zhǔn)確發(fā)布命令
班組長作為一線的指揮者，你所安排的每件與生產(chǎn)有關(guān)的事情，都將影響到員工的切身利益，工作安排的不準(zhǔn)確將直接影響到你在員工中的威信。就會(huì)造成工作中的失誤和質(zhì)量事故。
及時(shí)指導(dǎo)
工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，但絕對不是出現(xiàn)問題后的訓(xùn)斥，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。
需要榮譽(yù)
作為班組長還應(yīng)做到非�？犊匕岩恍s譽(yù)給你的員工，讓他們感覺到你在時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心著他們，所有的工作成績并不是比一個(gè)人的。你的工作就能做得更好。
8、有什么樣的工作目標(biāo)就會(huì)有什么樣的結(jié)果?
人有五個(gè)需求層次，從低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求。當(dāng)人的一個(gè)最基本的需求滿足之后又會(huì)有另外一個(gè)新的需求產(chǎn)生。
當(dāng)好班組長，除了有較明確的決策認(rèn)知之外，還應(yīng)具備強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)。如圖2-1所示，凡是成功的班組長其需求層次也相應(yīng)地都比較高，通常都有較強(qiáng)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和受尊重的需求。如果擔(dān)任班組長的職務(wù)僅僅是為了追求以下的愿望：每個(gè)月多拿幾十塊錢的崗位津貼、相對的工作舒服點(diǎn)、享受個(gè)別的特權(quán)等生理上的需求和安全上的需求，這樣的班組長就不會(huì)是一名成功的管理者。
9、班組長的技能要求
對于管理層的技能要求
以縱向結(jié)果來劃分，企業(yè)的管理層可分為高層(總經(jīng)理、董事長一級)、中層(車間主任一級)和基層(班組長一級)。對于管理層的技能主要有三類要求：見識、人情和技術(shù)。
班組長的三項(xiàng)技能的權(quán)重比例：
對于不同管理者，三項(xiàng)技能所占的權(quán)重也各不相同。
班組長
對于班組長，技術(shù)所占的權(quán)重最高47。作為一個(gè)兵頭將尾，一定是業(yè)務(wù)尖子，行家里手，只有如此才能說話有分量、有權(quán)威，你所安排的生產(chǎn)當(dāng)中的操作方法才更有說服力，當(dāng)然班組長的人際協(xié)調(diào)能力也應(yīng)較強(qiáng)，所占的權(quán)重是35。見識所占的權(quán)重最低，實(shí)際上班組長也需要一些見識18，但是班組長的工作精力主要應(yīng)用在一線操作上。
拓展：管理不服從領(lǐng)導(dǎo)的員工，可參考個(gè)人情況結(jié)合員工的特性來管理，可以達(dá)到事半功倍
1) 在一個(gè)單位里群體內(nèi)部的沖突是常見的，管理者如果遇到這樣不服從管理的員工，確實(shí)是一件頭痛的事。但是當(dāng)沖突擺在你的面前時(shí)，想躲過去是不可能的。惟一的方法是面對它，分析它，并想辦法處理好。
2) 如果采取正式談話效果不一定好，也可以私下找他，在聊天中，對他的業(yè)務(wù)能力給予肯定，對于他出色的工作給予表揚(yáng)，同時(shí)告訴他，我需要你的支持。獵頭網(wǎng).有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)你做了許多工作但他根本就沒把你當(dāng)回事的情況，這時(shí)候，你就不必為他花費(fèi)更多的時(shí)間了。此時(shí)可以明確地指出他的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，如果他還是我行我素，不服從管理，就應(yīng)該毫不猶豫的將他開掉。因?yàn)檫@種人留下來絕對是害群之馬。
3) 在一個(gè)單位或部門，優(yōu)秀管理者的工作不單是讓上級領(lǐng)導(dǎo)看你是怎樣的管理者，更重要的是你的部下能知道你是怎樣的管理者，有多大的能力，從而決定是否服從你。數(shù)種方法確實(shí)無效的“關(guān)鍵”人物，你可以嚴(yán)肅處理，絕不手軟。因?yàn)檫@是為了整體的利益，為了單位的發(fā)展，為了所有的員工，也是為了自己。
4) 要先弄清楚他們在想什么，這一切行動(dòng)的根源所在。
5) 針對每種情況處理的手法要不同，重心理，輕理論，問題要解決，員工心理別留疙瘩。
6) 強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，殘局管理是下棋，是博弈，你動(dòng)我也動(dòng)，我們要成長的是管理者的思維能力.
7)當(dāng)管理者要學(xué)會(huì)交心，在你的員工里，有你的嫡系么。
8) 我的經(jīng)驗(yàn)，每周七天，我會(huì)用四天，每天晚上或中午和一個(gè)員工吃飯，聊什么內(nèi)容，我教不了，必須你自己摸索著來，溝通這個(gè)成長是別人替代不了的
9) 分組競賽，這叫內(nèi)不戰(zhàn)，天下不穩(wěn)，你不讓他們在一起比著干活，他們就聯(lián)合起來一起對付你，要不閑著干嘛。
10) 制度在前，開會(huì)在中，談話在后，功夫做足，避免問題發(fā)生，每人犯錯(cuò)最好，有人犯錯(cuò)，事先準(zhǔn)備好材料，一定要把員工說的心服口服，不光是犯錯(cuò)的人，同時(shí)事先安排好你的親信，給他求情，作為公司不能隨便開除人，更何況工作上還是個(gè)主力呢。
期待“要錢更要閑”
一些“90后”初入職場，就讓公司管理層“領(lǐng)教”到了他們的鮮明個(gè)性。宋先生的公司招了7名大學(xué)生，其中6名是“90后”，結(jié)果3個(gè)月培訓(xùn)期還沒結(jié)束就走了4個(gè)，公司整個(gè)招人計(jì)劃被打亂。“90后”給出的“閃辭”理由讓人匪夷：“伙食不好，不想呆了”、“上班路上地鐵太擠”、“公司裝修太土，瞧著壓抑”……
“在‘90后’眼里，對工作的歡喜程度比待遇更重要�！币患夜镜娜肆Y源經(jīng)理許琳認(rèn)為，在工作中，“90后”往往會(huì)更多地考慮自己的情感需要。他們很看重工作內(nèi)容與自己興趣是否匹配，以及公司氛圍、工作自由度等。面試時(shí)，多數(shù)“90后”不談“薪水”，“增長見識”、“增加經(jīng)歷”倒常被他們掛在嘴邊。因此，一旦他們不喜歡這份工作了，也絕對不會(huì)“熬著”。 許琳還注意到，比起“70后”、“80后”，“90后”更注重“假期”概念，期待“要錢更要閑”，帶有加班、夜班、無固定雙休日等字樣的崗位很少受他們青睞。
通過以上職場90后新人種種的表現(xiàn)，津門人才網(wǎng)提醒各位管理者，應(yīng)該多舉辦活動(dòng)，通過活動(dòng)來讓90后的職場新人融入到公司團(tuán)隊(duì)中，在張顯新人個(gè)性的同時(shí)，增進(jìn)相互的了解，提高對公司團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感。
思維開放，少有上下級概念
“90后”的鮮明個(gè)性，也受到了一些公司的認(rèn)可與欣賞�！啊�90后’說話很直接，面試時(shí)這樣，正式上班后還是這樣�！币患胰沼闷饭镜母吖苷f，他與“90后”員工對話，對方很少有上下級概念，“這在以前的年輕員工身上是不太多見的”。在一次公司高管與新員工見面會(huì)上，一名“90后”還當(dāng)面對公司各項(xiàng)制度進(jìn)行“挑刺”，指出軟肋并建言獻(xiàn)策，受到老板青睞。
不少用人單位對“90后”表現(xiàn)出的開放思維也頗為中意。小石放棄了電信公司“鐵飯碗”，一門心思往喜歡的廣告公司“鉆”。他利用自己的動(dòng)漫設(shè)計(jì)特長將策劃方案做得妙趣橫生，雖是新人，但已在職場中嶄露頭角。傳媒公司人力資源部的史女士認(rèn)為，“90后”員工有活力、有激情，在工作中往往是表達(dá)意見建議最積極的群體。與“70后”、“80后”相比，他們領(lǐng)悟力更強(qiáng)，思維更開放，在建筑等相關(guān)藝術(shù)類領(lǐng)域中，“90后”的作品更生動(dòng)、鮮活。
針對90后這一代人“思維開放，少有上下級概念”的顯明特征，津門人才網(wǎng)職業(yè)顧問提醒管理者要放下身份，改變自己原來的管理理念，用聊天、交朋友、交心的方式來接納90后的職場新人。90后這一代人的生活環(huán)境較為優(yōu)越，幾乎都是獨(dú)生子女，生活中欠缺的就是朋友。
寬容心態(tài)，多些理解和幫助
“與其盯著 ‘90后’的一些負(fù)面‘標(biāo)簽’不放，不如充分用足他們的競爭優(yōu)勢�！比肆Y源專家認(rèn)為，“90后”的價(jià)值取向更加多元化，他們在職場中表現(xiàn)出的個(gè)性，代表了一個(gè)新趨勢。希望社會(huì)和企業(yè)能對“90后”抱以更加寬容的心態(tài)，多些理解和幫助。同時(shí)，企業(yè)管理層也需掌握更多管理心理學(xué)，以更好地幫助“90后”員工成長。
記者了解到，生于上世紀(jì)九十年代的這批年輕人，正是中國現(xiàn)代旅游業(yè)起步騰飛的親歷者，他們的創(chuàng)意會(huì)讓旅行體驗(yàn)更“酷”。因此，公司在員工中征募“80、90旅游智囊團(tuán)”，從年輕人需求、體驗(yàn)等角度，對產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)提出意見建議，使產(chǎn)品更貼近市場潮流趨勢。不僅如此，公司還成立了一個(gè)多元化的藝術(shù)團(tuán)體，并設(shè)有足球、籃球、游泳、拉丁舞、瑜伽、街舞等20多個(gè)員工俱樂部，組織員工參與環(huán)保、助學(xué)等公益活動(dòng)。充滿活力的企業(yè)文化令“90后”如魚得水。
津門人才網(wǎng)建議：因90后職場新人的顯名個(gè)性，工作中多一些理解與幫助，慢慢的引導(dǎo)，而不是一味的讓其服從，應(yīng)該抓住90后新人的個(gè)性與優(yōu)勢，給自己的Team帶來新的生命力。
給職場新人的四點(diǎn)建議
一、哪些行為讓人討厭
有一個(gè)詞叫第一印象效應(yīng), 人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成,并占據(jù)主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為第一印象效應(yīng)。第一印象效應(yīng),也叫首因效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或者首次效。 我很負(fù)責(zé)任的說，第一印象如果壞了，你得花上十倍百倍的時(shí)間去改變，還未必能成功。我想作為一個(gè)職場人士，又或者無論你在哪里，我們先不求人怎么喜歡我，不如先做個(gè)不怎么討厭的人吧。
1.1 宣傳負(fù)面情緒
你不得不承認(rèn)有些人天生就是負(fù)能量散發(fā)器，各種小小挫折與不順就開始往大的方向散發(fā)，小到散發(fā)整個(gè)項(xiàng)目就是個(gè)垃圾，大到這家公司就是個(gè)傻公司。 從這第一個(gè)標(biāo)題我們就先學(xué)好一個(gè)道理，管好自己的嘴。當(dāng)然，熟悉我的人都知道我是個(gè)大嘴巴。你管不住自己的嘴，那就學(xué)好怎么禁止散發(fā)負(fù)能量。沒什么事情是一帆風(fēng)順的，也沒哪家公司是你內(nèi)心完全理想的樣子。 請不要宣傳負(fù)面情緒，存在既道理，我們只是一個(gè)普通小職員，level還不到發(fā)表議論的地步。
1.2 背后議論他人
我的前上司說過一句話，背后議論人，一定會(huì)傳到當(dāng)事人耳朵里，無論好的壞的。這一點(diǎn)我是切身實(shí)際的深深體會(huì)到了 所以在你議論一個(gè)人的時(shí)候，這里指負(fù)面評價(jià)。那么你先問問自己，傳到了當(dāng)事人耳朵里，你能不能接受這個(gè)后果。
1.3 拿多少錢做多少事
在我的上家公司，由于工資普遍有點(diǎn)低，我不止一次的聽過同事說：公司就給我這么點(diǎn)錢，我拿多少錢做多少事。不欠公司啥。 當(dāng)然，我一定是內(nèi)心反駁的，現(xiàn)在擺開來說就是，先想清楚你來公司做事，你真是為了公司?別逗了，咱們又不是共產(chǎn)黨員，沒有那種貢獻(xiàn)精神，說的自私點(diǎn)就是為了自己。 既然為了自己，那么公司給我多少錢，我怎么能單單就做多少錢的事情呢?那豈不是證明自己就只配拿這么多錢?
初入職場，請把自己像一個(gè)海綿一樣無盡的吸收你能學(xué)到的吧，除去睡覺八個(gè)小時(shí)，你能做多少事情就盡情的去做。 當(dāng)你做到一個(gè)缺你不可的地步了，到那時(shí)候，英明的公司自然為你加到了你應(yīng)得的。什么?你問我公司萬一不給你加怎么辦?丫傻么。此處不留爺，自有留爺處。處處不留爺，老子投八路! 說笑說笑。 說白了，想要錢，請學(xué)好所能，跳出你這個(gè)層次，往更高級走才是王道。至于那些說拿多少錢做多少事情的前同事。呵呵
1.4 把手指出去
在說這個(gè)標(biāo)題之前，我要深深的感謝我的前上司與現(xiàn)任上司。 “這是不是你們這的責(zé)任啊，怎么回事啊” “你那里是不是出了問題了?怎么就起不來了呢” “肯定是環(huán)境問題” “在我這里都運(yùn)行的好好的，怎么到你那里就不行了呢” 以上這些話，做技術(shù)的同學(xué)們是不是有遇到過? 我是做技術(shù)的，自然是碰到過無數(shù)問題。小到一個(gè)事情的錯(cuò)誤，大到一個(gè)項(xiàng)目的定責(zé)。
有一部分人的口頭禪就是上面那么幾句。 之前要感謝我的前任與現(xiàn)任上司，就是因?yàn)�，前任上司一旦發(fā)現(xiàn)自己的人敢把手指出去，一定是兩耳光給你扇回來的(哈哈，這里指形容)，現(xiàn)任上司屬于誰敢在組里說責(zé)任問題，誰就是找死!什么責(zé)任不都是上司背黑鍋么，哈哈!
1.5 推的一干二凈
“這塊不是我負(fù)責(zé)啊，找那邊去吧” “這個(gè)事情不是我做的，我不知道” 這也屬于職場高發(fā)詞語，拜托!在大多數(shù)情況下，既然找到你，自然人家認(rèn)為這事能跟你扯著點(diǎn)關(guān)系，除非在你確定完全與你一丁點(diǎn)關(guān)系都沒有的情況下，你可以推，但是也別用上面兩句話來推，自己想想社交禮儀。 職場里，大家都是團(tuán)隊(duì)配合，推來推去有意思?浪費(fèi)時(shí)間!每個(gè)人都有求著別人的時(shí)候，大家低頭不見抬頭見，但凡事情找過來了，能幫上一點(diǎn)是一點(diǎn)，爛抹布還有他的作用呢，你能幫上的事情你都不做，那你連廢物利用都算不上。
二、哪些行為讓人喜歡
好了，在保證自己不是那么個(gè)討厭的人的情況下，我們來學(xué)一學(xué)怎么做一個(gè)受人喜歡的人吧!
2.1 保持積極向上心態(tài)
請讓自己陽光點(diǎn)，再陽光點(diǎn)。初入職場，我們都是早晨八點(diǎn)的太陽，充滿著積極向上的狀態(tài)，甩掉負(fù)面情緒，甩掉疲勞，保持好心態(tài)降。
2.2 在確定的情況下手伸出去
前面是把手指出去，這里是把手伸出去，請不要混為一談 這個(gè)話題其實(shí)是一個(gè)極其大的話題，意思呢就是在公司里找存在感。每個(gè)人都需要存在感，尤其在公司里。 你默默無聞，你性格內(nèi)向，《超凡蜘蛛俠2》中的那個(gè)工程師看到了吧。當(dāng)你在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里成為了空氣的時(shí)候。上司想升職人想不到你，上司想加工資想不到你，評優(yōu)就更想不到你，直至你離職的那天，HR終于想到有你這么個(gè)人了。 所以我們要去主動(dòng)找活，在把自己本職工作穩(wěn)定的情況下，主動(dòng)去伸手找活干。三國里為什么每個(gè)謀士都深得主公喜歡?因?yàn)樗麄儾攀侵鲃?dòng)出擊，給主公排憂解難之人也! (感覺寫太多，所以后面還有很多要寫，節(jié)省點(diǎn)字吧，以后專門寫一篇找存在感)
2.3 溝通讓人舒服
溝通絕對是一個(gè)非常要命的事情哇，尤其技術(shù)人員，有的內(nèi)向，有的語速過快，有的沒頭沒尾。當(dāng)然，這里也有一句口頭禪，習(xí)慣講“你懂我意思吧?” 我們不如這樣，把語速放平緩，聲音不高不低，在找人溝通前想到該怎么條理清楚的表達(dá)核心思想，然后起身找到需要溝通的人先問一句：有時(shí)間嗎?這里有個(gè)事情想跟你溝通下，沒時(shí)間我就待會(huì)再過來?。 然后開始溝通的時(shí)候，每一段結(jié)尾應(yīng)該說 這里我說明白了嗎?而不是你懂我意思吧?
2.4 給人出選擇題與是非題
誰都喜歡做選擇題與是非題，討厭做問答題。所以你去問他人問題的時(shí)候，尤其領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)該對他人說 是該這么做呢，還是那樣做�；蛘咔闆r是不是這樣? 題外來一個(gè)：大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)找你做一件事情，他自己只有抽象的概念，等著你具體化然后他在定奪呢，你跑過去問這個(gè)該咋弄，純屬找抽。哈哈
三、讓自己成為一個(gè)靠譜的人
嗯嗯，沒有什么比這還重要了，我這點(diǎn)做的極其差，但是還是得說，我們得成為靠譜的人，別讓人給你擦屁股。
3.1 把日常工作步驟化 每天都有日常工作，或者一個(gè)事情可能需要你經(jīng)常的干，當(dāng)需要注意的東西多了，人腦子是有限的，所以請乖乖的把自己的事情寫好每一步，每一個(gè)點(diǎn)需要做什么，做事的時(shí)候?qū)χ觥?/p>
3.2 擦干凈自己的屁股
這里說一個(gè)故事，有一個(gè)國家特別好玩，廁所都在大街上，那里的人最喜歡干的事情就是邊蹲著拉屎，邊嘲笑街上褲子拉鏈沒拉好的人。 這個(gè)話題就是接上面的“把手指出去”小標(biāo)題，出狀況了，查找問題，請把神經(jīng)調(diào)到最緊，先確保自己這一畝三分地的莊稼在茁壯成長，再看看別人有沒有什么需要幫忙的地方。 嗯，這個(gè)貌似我自己做的還行，大概是自己問題出的略多，每次出問題非常擔(dān)心是不是自己這塊引起的。 所以我們都要擦干凈自己的屁股，不要去自己亂找別人問題，結(jié)果到頭來是自己出了錯(cuò)，那真是太丟面子的一件事情。
3.3 寫好記錄文檔
你的操作文檔，你的變更文檔，你休假的交接文檔，請有多詳細(xì)寫多詳細(xì)，每個(gè)問題要注意的地方，每個(gè)事情的交接人是誰? 在你有一天離職的時(shí)候，你的交接者，團(tuán)隊(duì)中的同事都會(huì)感謝你的。圈子就這么大，不要在離職后鬧的不愉快，指不定那天落在別人手上。有點(diǎn)跑題了
3.4 check check check!
不多說這個(gè)了，總之工作需要萬分小心，這個(gè)標(biāo)題是給我自己的。
四、擺正好心態(tài)
嗯，我們會(huì)遇到不公平，我們會(huì)在職場里受委屈。但是我們需要一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)心。
4.1 有個(gè)傻錢比我多
職場哪有公平可言，就是有人和你干著一樣的工作錢比你多怎么著吧?就是有傻一個(gè)空架子，成天不干活，拿的工資比你多怎么著吧? 這里就是得告訴你，你就得接受這個(gè)事實(shí)，我花了一年的時(shí)間才看開這個(gè)事情。沒那么多好說的，人家拿的工資是人家的事情，管好你自己�？床婚_只會(huì)影響你自己，人照樣每個(gè)月正常發(fā)工資。
4.2 我想加工資
對于加工資這個(gè)事情呢，我是看開上面那個(gè)話題后延伸后想明白的一回事情。 作為技術(shù)人員我們實(shí)在不用操心我們的工資問題，又不靠提成，不像銷售人員，你這個(gè)月績效好就拿高工資。我們無法太多的左右。 前任與現(xiàn)任上司說過同樣一句話：工資嘛，肯定是跳槽跳出來的，你靠公司每年加的那點(diǎn)工資?開什么玩笑。 所以對于我們來說呢，工資除了在跳槽的時(shí)候你該認(rèn)真的想一想該拿多少錢之外，其他時(shí)候我們略有點(diǎn)無能為力，還是趕緊干好自己的活，做點(diǎn)自己覺得有貢獻(xiàn)的事情就好了。
4.3 最近倒霉事太多
工作是工作，生活是生活，請盡量分開，失戀了什么的 調(diào)整不過來，就自己乖乖請幾天假期墮落下�？傊畡e帶情緒上班。同事沒道理為了你自己那點(diǎn)破事跟著受罪。 最近一段時(shí)間工作出太多問題?趕緊停下來總結(jié)每個(gè)問題的原因，犯一次錯(cuò)誤不可怕，問題是同一個(gè)坑掉兩次那是傻。