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物業(yè)管理工作怎么樣
很多人認為物業(yè)管理工作檔次比較低、工資不高、沒有什么發(fā)展前途,往往由于沒有什么辦法考上好的專業(yè)或者找到其它好點的工作無奈才選取了物業(yè)管理,那么物業(yè)管理工作怎么樣呢?有什么又是呢?一起來看看!
好處之一:工作穩(wěn)定
如果你不想大起大落,物業(yè)管理中的職位相對來說比其它工作會穩(wěn)定很多,無論你在小區(qū)內(nèi)上班還是職能部門,都不會因為社會因素導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生變化。最近的金融風(fēng)暴就是很典型的例子,許多企業(yè)都在裁員,降低工資等,但物業(yè)公司一般不會,基本對物業(yè)行業(yè)的影響也比較小(商業(yè)物業(yè)可能會稍微大一點)。
好處之二:容易上手
在這樣一個穩(wěn)定的行業(yè)里面,如果想開始工作,進入的門檻很低,只要你虛心就夠了,無論你之前是否有學(xué)歷,是否有特長,都可以加入這個行業(yè)。甚至你的專業(yè)和物業(yè)管理壓根沒關(guān)系(例如:生物制藥),只要你能虛心學(xué)習(xí),也一樣把物業(yè)管理做的有聲有色。所以加入這個行業(yè)根本不擔(dān)心工作做不好,關(guān)鍵是自己能否有一個良好的心態(tài)。
好處之三:專業(yè)性強
既然那么容易上手是否說明這個行業(yè)沒有什么專業(yè)性呢?其實也不是。如果你想在這個行業(yè)做好,那么對專業(yè)的要求就比較高了。雖然上手容易,什么專業(yè)都可以,不過如果你入門就是物業(yè)管理專業(yè)或者企業(yè)管理專業(yè),那么你的發(fā)展速度就會比較快,而且對于專業(yè)知識學(xué)習(xí)的也快,從快速入門能夠很快成長為一個專業(yè)人才(包括管理專業(yè))。有些人說搞物業(yè)不如搞業(yè)務(wù),我不這么認為,搞業(yè)務(wù)雖然短期能夠有所發(fā)展,但不一定能按自己的興趣發(fā)展自己的專業(yè)。例如:在物業(yè)管理行業(yè),你可以學(xué)習(xí)管理,也可以學(xué)習(xí)技術(shù)。你可以成為管理型人才包括市場管理、HR管理、信息系統(tǒng)管理、財務(wù)管理、客戶服務(wù)管理、品質(zhì)管理、品牌管理、渠道管理、規(guī)劃管理、安保管理等等;也可以成為技術(shù)型的比如強電弱電工程師、土建工程師、IT工程師、環(huán)境工程師、CI工程師、營養(yǎng)師甚至包括文體藝術(shù)等。具有這么多綜合專業(yè)為一體的公司除了物業(yè)公司有這種特性之外,好像其它的比較少了。因此,進入物業(yè)公司之后,依然可以根據(jù)自己的喜好選擇自己所愛的行業(yè),只要你研究的夠深。
好處之四:再就業(yè)容易
如果你在物業(yè)公司表現(xiàn)很優(yōu)秀,而且有一定的專業(yè)性,如果不想再做物業(yè)管理可以很容易跳到其它行業(yè)工作。物業(yè)管理對職員雖然入門低,但真正做下來挑戰(zhàn)很大,因此經(jīng)過物業(yè)管理磨練的人,去其它行業(yè)很容易適應(yīng)。如果你在物業(yè)公司練就一身本領(lǐng),真的想離開這個行業(yè),那么面對其它行業(yè)工作的時候比別人的適應(yīng)速度要快。例如:做了幾年物業(yè)管理的客戶服務(wù)之后,幾乎多么難纏的客戶可能都看過了,如果這個時候你跳到其它行業(yè)做業(yè)務(wù),那么你對付客戶易如反掌,拿到業(yè)績也比較容易。
所以,選擇物業(yè)公司是對自己的最大挑戰(zhàn),當然也是最大收獲,無論在知識上還是經(jīng)濟上。
拓展:
物業(yè)管理專業(yè)介紹
物業(yè)管理(propertymanagement)是指受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)設(shè)備設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
課程說明
二、主干學(xué)科
管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社區(qū)服務(wù)與管理、房屋維修與養(yǎng)護技術(shù)、物業(yè)管理基本政策與法規(guī)、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、房地產(chǎn)估價、物業(yè)環(huán)境規(guī)劃管理、公共關(guān)系學(xué)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、樓宇智能化、物業(yè)管理實務(wù)、工程維修等。
三、主要課程簡介
1.課程名稱:管理學(xué)原理
課程簡介:本課程介紹管理學(xué)的基本原理和方法,并詳細闡述決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等基本的管理職能,介紹當今世界管理學(xué)前沿的最新成果,分析工業(yè)經(jīng)濟時代成熟的企業(yè)管理理論,探討知識經(jīng)濟條件下組織創(chuàng)新思想。通過課程學(xué)習(xí),幫助學(xué)生樹立正確的管理觀念,掌握基本的管理技術(shù)和方法,并能分析解決基本的管理問題。
課程主要內(nèi)容包括:管理學(xué)概論、組織文化與組織環(huán)境、管理理論的形成與發(fā)展、計劃、組織、決策、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等。
2.課程名稱:經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)
課程簡介:本課程以微觀經(jīng)濟學(xué)為主,介紹微觀經(jīng)濟學(xué)的基本概念、基本原理、研究方法以及政策主張。宏觀經(jīng)濟學(xué)部分研究對象主要是一國或一個地區(qū)的整體經(jīng)濟,運用總量分析方法研究總產(chǎn)出、就業(yè)、價格水平和國際收支等經(jīng)濟變量如何被確定,以及他們之間如何相互影響。教學(xué)目的是使學(xué)生通過學(xué)習(xí)了解宏觀經(jīng)濟的運行,理解政府的方針政策,具有初步分析經(jīng)濟現(xiàn)象、經(jīng)濟活動的能力,并為學(xué)好其他專業(yè)課或進一步深造打好基礎(chǔ)。
課程主要內(nèi)容:導(dǎo)言、上編、下編三個部分。導(dǎo)言,介紹西方經(jīng)濟學(xué)的研究對象和研究方法。上編為微觀經(jīng)濟學(xué),主要介紹價格理論、彈性理論、消費者行為理論、生產(chǎn)理論、廠商均衡理論、分配理論、市場失靈與政府干預(yù)等。下編為宏觀經(jīng)濟學(xué),主要介紹宏觀經(jīng)濟學(xué)的內(nèi)容和宏觀經(jīng)濟指標、長期宏觀經(jīng)濟分析、短期宏觀經(jīng)濟分析、宏觀經(jīng)濟政策及開放經(jīng)濟中的宏觀經(jīng)濟等問題。
3.課程名稱:經(jīng)濟法
課程簡介:本課程利用經(jīng)濟法學(xué)的基本原理和方法研究我國在經(jīng)濟管理和經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展過程中所發(fā)生的法律關(guān)系。課程注重與實踐的結(jié)合,目的在于實際工作中的運用。
課程主要內(nèi)容:經(jīng)濟法基礎(chǔ)理論、企業(yè)法、合同法、工業(yè)產(chǎn)權(quán)法、證券法、競爭法、產(chǎn)品責(zé)任與消費者權(quán)益保護法。
4.課程名稱:物業(yè)財務(wù)管理
課程簡介:本課程以管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)原理為理論基礎(chǔ),系統(tǒng)研究現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理理論和方法體系。旨在讓學(xué)生在掌握公司財務(wù)活動的一般規(guī)律及其管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上,了解理財新理念、新知識,掌握先進、科學(xué)的管理手段,從而提高理財素養(yǎng)及其技能,為企業(yè)經(jīng)營管理實踐及經(jīng)濟活動分析研究打下基礎(chǔ)。
課程主要內(nèi)容:企業(yè)財務(wù)管理的職能、公司財務(wù)分析、項目投資評價與選擇、公司資金籌集、資產(chǎn)運營與控制、利潤分配與財務(wù)預(yù)算、企業(yè)納稅管理。
5.課程名稱:房屋建筑構(gòu)造
課程簡介:通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握房屋構(gòu)造的原理,能根據(jù)具體情況選擇合理的構(gòu)造方案進行構(gòu)造設(shè)計,能進行小型民用建筑的建筑設(shè)計,能繪制施工圖和熟練地識讀施工圖。
課程主要內(nèi)容:建筑學(xué)基本構(gòu)成要素、民用建筑設(shè)計與構(gòu)造、建筑平面設(shè)計、建筑剖面設(shè)計、建筑體型與立面設(shè)計等。
6.課程名稱:物業(yè)管理政策與法規(guī)
課程簡介:本課程主要從理論和實踐兩方面剖析物業(yè)管理這一新興行業(yè)區(qū)別于其他服務(wù)業(yè)的特性。培養(yǎng)學(xué)習(xí)者在《物業(yè)管理條例》的框架下,從理論的高度認識物業(yè)管理中的業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)以及實施物業(yè)管理過程的各種關(guān)系,并指導(dǎo)到物業(yè)管理的實踐過程中。
課程的主要內(nèi)容:業(yè)主及業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)、物業(yè)管理的委托與招投標、物業(yè)服務(wù)合同、前期物業(yè)管理、房屋修繕管理、物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)綜合管理、物業(yè)管理經(jīng)費與財務(wù)管理、物業(yè)信息管理、居住物業(yè)與非居住物業(yè)的管理等。
7.課程名稱:房地產(chǎn)估價
課程簡介:通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生透徹掌握房地產(chǎn)估價的基本理論和主要方法,并具備一定的實際操作能力,能夠獨立從事住宅評估業(yè)務(wù),掌握商業(yè)、辦公、賓館、廠房及其它特殊房地產(chǎn)評估的一般知識,引導(dǎo)并培養(yǎng)學(xué)生初步形成對房地產(chǎn)價格的判斷能力。
課程主要內(nèi)容:房地產(chǎn)估價原則、房地產(chǎn)估價程序、市場比較法、成本法、收益法、假設(shè)開發(fā)法、長期趨勢法、路線價法、地價評估以及各類房地產(chǎn)估價案例等。
8.課程名稱:房地產(chǎn)開發(fā)與營銷
課程簡介:本課程以房地產(chǎn)開發(fā)項目為研究對象,以相關(guān)的政策法規(guī)為依據(jù),系統(tǒng)介紹了房地產(chǎn)開發(fā)全過程的有關(guān)知識和實務(wù)。通過課堂講授、研討和案例分析,讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的基本政策、流程和相關(guān)工具,并能綜合運用這些知識分析和解決房地產(chǎn)開發(fā)與管理中涉及的實際問題。
課程主要內(nèi)容包括:房地產(chǎn)概論、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營環(huán)境、房地產(chǎn)市場與預(yù)測、房地產(chǎn)開發(fā)融資與投資、房地產(chǎn)開發(fā)項目的前期工作、房地產(chǎn)項目的建設(shè)實施與開發(fā)經(jīng)營、房地產(chǎn)營銷、、房地產(chǎn)物業(yè)管理等。
9.物業(yè)設(shè)備維修養(yǎng)護技術(shù)
課程簡介:本課程主要培養(yǎng)學(xué)生物業(yè)設(shè)備的基本工作原理和性能,使學(xué)生具備對物業(yè)設(shè)備進行維修養(yǎng)護的基本技能和能力。
課程的主要內(nèi)容:分為上、下兩篇,上篇為物業(yè)設(shè)備的基礎(chǔ)知識,包括給排水系統(tǒng),供熱、供燃氣、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng),電氣系統(tǒng)等;下篇為物業(yè)設(shè)備維修養(yǎng)護技術(shù),包括給排水與燃氣供應(yīng)系統(tǒng)的維護與管理,供熱、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)的維護與管理,建筑電氣系統(tǒng)的設(shè)備維護與管理,建筑消防系統(tǒng)的維護與管理等。
10.樓宇智能化原理與技術(shù)
課程簡介:本課程從智能建筑的基本原理出發(fā),就智能建筑的基本理論及設(shè)備管理理論進行分析研究,從“管理對象”和“管理者”兩個方面討論了智能建筑綜合管理的理論和方法。
課程主要內(nèi)容:智能建筑概述、智能建筑系統(tǒng)中檢測和執(zhí)行裝置、智能建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)、暖通空調(diào)系統(tǒng)、火災(zāi)防控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播音響系統(tǒng)和綜合布線系統(tǒng)、智能建筑設(shè)備管理的基礎(chǔ)管理、智能建筑設(shè)備在前期、正式運行和后期三個階段管理等。
主要專業(yè)課程:物業(yè)管理概論、建筑概論、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)、物業(yè)管理社會學(xué)、物業(yè)環(huán)境管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、樓宇智能化管理、物業(yè)質(zhì)量管理、物業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略、物業(yè)管理實務(wù)、房地產(chǎn)金融、資產(chǎn)評估、廣告學(xué)、公共關(guān)系實務(wù)、服務(wù)營銷學(xué)、物業(yè)管理法規(guī)制度與政策等。
就業(yè)方向
1、就業(yè)方向
①各類物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù);
、谖飿I(yè)管理服務(wù)的咨詢服務(wù);
、畚飿I(yè)的中價服務(wù);
、芊康禺a(chǎn)行政管理服務(wù)
2、就業(yè)崗位:
、傥飿I(yè)前臺客服;
、谖飿I(yè)管理服務(wù)員;
③物業(yè)行政、人事、辦公等人員;
、苄^(qū)管理處主任助理;
⑤物業(yè)管理服務(wù)的中價咨詢服務(wù)的相關(guān)崗位;
、尬飿I(yè)管理服務(wù)行業(yè)協(xié)會相關(guān)崗位;
⑦房地產(chǎn)行政管理相關(guān)崗位;
3、職業(yè)崗位特點
1)要求具有處理公共關(guān)系事務(wù)的基本素質(zhì)。
2)要求具有熟悉并運用有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)的能力
3)要求具備物業(yè)管理企業(yè)管理工作的能力。
4)要求具備房屋養(yǎng)護及物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修及管理的能力。
5)要求具備物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理的能力。
6)要求具備物業(yè)策劃和銷售的能力。
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