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2024年導(dǎo)游證考試《政策與法規(guī)》模擬題
在學(xué)習(xí)和工作中，我們最熟悉的就是試題了，試題可以幫助學(xué)�；蚋髦鬓k方考察參試者某一方面的知識才能。那么一般好的試題都具備什么特點呢？下面是小編收集整理的2024年導(dǎo)游證考試《政策與法規(guī)》模擬題，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、單項選擇題
1、旅游合同中，旅游者的主要義務(wù)不包括（ ）。
A.支付旅游費用
B.遵守旅游行程安排
C.提供真實的個人信息
D.保證旅游服務(wù)質(zhì)量
答案：D
解析：保證旅游服務(wù)質(zhì)量是旅行社的義務(wù)，不是旅游者的義務(wù)。
2、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費用總額的（ ）向旅游者支付違約金。
A.5%
B.10%
C.20%
D.25%
答案：D
解析：旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費用總額的 25% 向旅游者支付違約金。
3、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處（ ）的罰款。
A.500 元以下
B.1000 元以下
C.2000 元以下
D.5000 元以下
答案：A
解析：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處 500 元以下的罰款。
4、旅游者在旅游行程中未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊許可，故意脫離團(tuán)隊，遭受人身損害、財產(chǎn)損失，請求旅游經(jīng)營者賠償損失的，人民法院應(yīng)（ ）。
A.予以支持
B.不予支持
C.酌情支持
D.視情況而定
答案：B
解析：旅游者在旅游行程中未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊許可，故意脫離團(tuán)隊，遭受人身損害、財產(chǎn)損失，請求旅游經(jīng)營者賠償損失的，人民法院不予支持。
5、旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為（ ）個等級。
A.3
B.4
C.5
D.6
答案：C
解析：旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為 5 個等級，從高到低依次為 5A、4A、3A、2A、1A。
二、多項選擇題
1、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的下列事項，以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示（ ）。
A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法
B.必要的安全防范和應(yīng)急措施
C.未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備
D.不適宜參加相關(guān)活動的群體
E.可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形
答案：ABCDE
解析：旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的上述事項，以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示。
2、導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，（ ），可以調(diào)整和變更接待計劃。
A.遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時
B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意
C.經(jīng)征得領(lǐng)隊及部分旅游者的同意
D.立即報告旅行社
答案：ABD
解析：導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，并立即報告旅行社，可以調(diào)整和變更接待計劃。
3、下列屬于旅游投訴處理機構(gòu)不予受理的情形有（ ）。
A.人民法院、仲裁機構(gòu)、其他行政管理部門或者社會調(diào)解機構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的
B.旅游投訴處理機構(gòu)已經(jīng)作出處理，且沒有新情況、新理由的
C.不屬于旅游投訴處理機構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的
D.超過旅游合同結(jié)束之日 90 天的
E.不符合旅游投訴的實質(zhì)要件的
答案：ABCDE
解析：以上情形均屬于旅游投訴處理機構(gòu)不予受理的情形。
4、旅游安全事故分為（ ）。
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
E.特別重大事故
答案：ABCD
解析：旅游安全事故分為輕微事故、一般事故、重大事故和特大事故四個等級。
5、旅行社違反《旅游法》規(guī)定，安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處（ ）罰款。
A.一萬元以上十萬元以下
B.二萬元以上二十萬元以下
C.三萬元以上三十萬元以下
D.五萬元以上五十萬元以下
答案：B
解析：旅行社違反《旅游法》規(guī)定，安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處二萬元以上二十萬元以下罰款。
三、判斷題
1、旅行社可以在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。（ ）
答案：錯誤
解析：旅行社不得在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。
2、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處 1000 元以上 3 萬元以下的罰款。（ ）
答案：正確
解析：導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有上述行為的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處 1000 元以上 3 萬元以下的罰款。
3、旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反本法第十六條規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時向公安機關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告。（ ）
答案：正確
解析：旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反本法第十六條規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時向公安機關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告。
4、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。（ ）
答案：正確
解析：因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，可按上述情形處理。
5、旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃相銜接。（ ）
答案：正確
解析：旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與相關(guān)規(guī)劃相銜接。
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